کاربران از کدام اپراتور رضایت دارند
اپراتور تلفن همراه اول با کسب 84 درصد از مجموع آرای یک نظر سنجی ،گوی سبقت را از اپراتور دوم تلفن همراه کشور ( ایرانسل ) ربود.
به گزارش ایرنا ، سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ، اقدام به برگزاری یک نظر سنجی در خصوص عملکرد اپراتورهای تلفن همراه کشور کرده که نتایج آن تا این لجظه نشانگر رضایت بیشتر مشترکان همراه اول است .
بر اساس این نظر سنجی ، ایرانسل تاکنون توانسته 16 درصد آرا شرکت کنندگان در این نظر سنجی را به خود اختصاص دهد.
از مجموع 13 هزار و 715 بازدیدکننده صفحه نظر سنجی ، هفت هزار و 112 نفر در نظر سنجی شرکت کرده اند که از میان آنها پنج هزار و 974 کاربر به همراه اول و یک هزار و 138 کاربر به ایرانسل رای مثبت دادند .
بدین ترتیب 48 درصد بازدیدکنندگان در نظر سنجی شرکت نکرده اند و در این مورد خاموش مانده اند که شاید بتوان دلیل آن را نارضایتی مشترکان از خدمات اپراتورهای همراه اول و دوم تلقی کرد.
در این نظرسنجی این پرسش مطرح شده است که «عملکرد کدامیک از اپراتورهای تلفن همراه را بهتر ارزیابی می کنید؟» و در گزینه ها به ترتیب حروف الفبا، «ایرانسل» و «همراه اول» درج شده است.
گفتنی است، سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی یک نهاد مستقل قانونگذار و نظارتی دولتی است که نقش آن رقابتی کردن بازار ارایه خدمات مخابراتی و ارتقای کیفیت خدمات و تنظیم روابط بین اپراتورها و کاربران است .
- ۸۹/۰۱/۱۶