ITanalyze

تحلیل وضعیت فناوری اطلاعات در ایران :: Iran IT analysis and news

ITanalyze

تحلیل وضعیت فناوری اطلاعات در ایران :: Iran IT analysis and news

  عبارت مورد جستجو
تحلیل وضعیت فناوری اطلاعات در ایران

۱۰ مطلب با کلمه‌ی کلیدی «وی چت» ثبت شده است

تحلیل


تحریم دوباره وی‌چت شکست خورد

شنبه, ۳ آبان ۱۳۹۹، ۰۵:۳۴ ب.ظ | ۰ نظر

ساعاتی پیش دادگاهی در سانفرانسیسکوی آمریکا درخواست وزارت دادگستری این کشور برای صدور مجوز تحریم وی چت را رد کرد.

به گزارش فارس به نقل از رویترز، شب گذشته قاضی دادگاهی در سانفرانسیسکوی آمریکا برای تجدید نظر در حکم قبلی و ممنوع شدن تحریم وی چت و حذف آن از بسترهای گوگول و اپل را رد کرد.

لائورل بیلر، قاضی آمریکایی، که چند هفته پیش به صورت موقت جلوی دستور ترامپ برای ممنوع شدن بارگذاری وی چت در بسترهای فروش نرم افزار گوگل و اپل را گرفته بود دوباره اعلام کرده است که اسناد جدید دولت آمریکا نتوانسته نظرش را درباره وی چت تغییر دهد.

وزارت دادگستری آمریکا مدعی بود که وی چت همانند تیک تاک امنیت ملی این کشور را تهدید می کند.

روزانه به صورت متوسط 19 میلیون نفر در آمریکا از نرم افزار وی چت استفاده می کنند و این نرم افزار یکی از اصلی ترین ابزارهای مورد استفاده توسط دانشجویان چینی، اتباع آمریکایی حاضر در چین و کسانی که با چینی ها رابطه تجاری و شخصی دارند به شمار می رود.

نرم افزار وی چت یک نرم افزار چند منظوره بوده و برای بسیاری از مردم چین از جمله نرم افزارهای حیاتی به شمار می رود.

این نرم افزار حدود یک میلیارد نفر کاربر دارد.

وزارت دادگستری آمریکا مدعی است که تصمیم بیلر باعث می شود که استفاده از وی چت در آمریکا ادامه یابد.

این وزارتخانه آمریکایی برای اعتراض به حکم قاضی سانفرانسیسکو به دادگاه تجدید نظر شکایت کرده اما بعید است تا قبل از ماه دسامبر شاهد اتفاقی در این زمینه باشیم.

یک قاضی دادگاه در سانفرانسیسکو اعلام کرد: دولت آمریکا نتوانسته وی را برای لغو حکم ممنوع شدن تحریم وی‌چت در آمریکا قانع کند.

به گزارش فارس، به نقل از رویترز، لااورل بیلر، قاضی عالی دادگاه سانفرانسیسکو آمریکا شب گذشته اعلام کرد: دولت ‌آمریکا نتوانسته وی را قانع کند تا از تصمیم خود برای  جلوگیری از تحریم وی چت در این کشور کوتاه بیاید.

دولت آمریکا ماه گذشته به فرمان ترامپ اقدام به ممنوع کردن بارگذاری نرم‌افزار ویچت در بسترهای فروش نرم‌افزار گوگل و اپل و دریافت آن توسط کاربران جدید کرد،اما بلافاصله بیلر در حالی که قرار بود این فرمان از روز 20 سپتامبر اجرا شود، به خاطر شکایت کاربران ویچت طی حکمی اولیه جلوی آن را گرفت.

جالب اینجاست که بیلر می‌گوید: بعید است که شکایت جدید از سوی دولت آمریکا بتواند نگاه وی را تغییر داده و از تصمیمش بازگرداند.

وزارت دادگستری آمریکا البته به حکم بیلر اعتراض کرده اما بعید است شاهد اتفاقات جدیدی حداقل تا قبل از ماه دسامبر در این زمینه باشیم.

بر اساس دستور وزارت بازرگانی آمریکا ذیل فرمان ترامپ تراکنش‌های مالی با استفاده از نرم‌افزار وی‌چت نیز باید ممنوع شود و به همین خاطر این نرم‌‌افزار تقریبا برای کاربران آمریکایی بلااستفاده خواهد شد.

وزارت دادگستری آمریکا می‌گوید، حکم بیلر باعث می‌شود که استفاده از نرم‌افزار وی‌چت که از نظر دولت آمریکا تهدید علیه امنیت ملی و سیاست خارجی این کشور است، ادامه یابد.

کاربران ویچت اما می‌گویند: دولت آمریکا به دنبال اعمال محدودیت بی‌سابقه بر بسترهای ارتباطی است و بدون ارائه سند و مصداق وجود خطر برای کاربران آمریکایی ویچت به دنبال مسدود کردن این نرم‌افزار است. 19 میلیون آمریکایی به صورت روزانه از این نرم‌افزار چینی استفاده می‌کنند.

این نرم‌افزار به خصوص برای دانشجویان چینی شاغل به تحصیل در آمریکا، شهروندان آمریکایی که در چین زندگی می‌کنند و اتباع آمریکایی که مراودات شخصی یا تجاری با چینی‌ها دارند بسیار محبوب است.

شرکت نفتی شورون آمریکا از کارمندانش در سراسر جهان خواست تا همگام با دستور اجرایی ترامپ نرم افزار وی چت را از گوشی‌های خود حذف کنند.

شرکت نفتی شورون از کارمندانش خواست تا نرم افزار وی چت را حذف کنند
به گزارش خبرنگار اقتصاد بین الملل خبرگزاری فارس به نقل از بلومبرگ، شرکت بزرگ نفتی شورون آمریکا، از کارمندانش در سراسر جهان خواست همگام با دستور اجرایی رئیس جمهور آمریکا برای ممنوع شدن نرم افزار وی چت در آمریکا این نرم افزار را از گوشی‌های خود حذف کنند.

البته روز یکشنبه دادگاهی در آمریکا حکم به توقف فرمان ترامپ داد و حذف نرم افزار وی چت از بستر فروش نرم افزار دو شرکت اپل و گوگل را موقتا متوقف کرد.

وزارت بازرگانی آمریکا البته روز دوشنبه اعلام کرد که به این حکم دادگاه آمریکا اعتراض خواهد کرد.

وی چت یک نرم افزار چند منظوره است که از کاربرد پیام رسان گرفته تا بستر پرداخت را در خود جای داده و حدود یک میلیارد کاربر در سراسر جهان دارد.

شورون طی ایمیل به کارمندانش نرم افزار وی چت را یک برنامه نامناسب و ناسازگار معرفی کرده و از آنها خواسته است تا پیش از روز 27 سپتامبر وی چت را از گوشی هایی که با آن به شبکه شورون وصل هستند، حذف کند، در غیر این صورت ارتباط آنها باید با شبکه شورون قطع شود.

طی ماه‌های گذشته آمریکا اقدامات جدی را برای سرکوب شرکت ها و نرم افزارهای با فناوری چینی در پیش گرفته است.

یک قاضی آمریکایی جلوی تصمیم دونالد ترامپ رئیس جمهور آمریکا برای ممنوع کردن بارگذاری برنامه وی چت در آمریکا را گرفت تا این تصمیم اجرائی نشود.

به گزارش فارس به نقل از انگجت، لورل بیلر قاضی آمریکایی دستور اجرایی وزارت بازرگانی آمریکا برای حذف اپلیکیشن وی چت از فروشگاه های آنلاین گوگل و اپل را لغو کرده است. بر همین اساس بارگذاری این برنامه نیز در خاک آمریکا کماکان ممکن خواهد بود.

پیش از این برخی کاربران آمریکایی نیز بر علیه این دستور دولت ترامپ به مقامات قضایی این کشور شکایت کرده بودند. این اقدام وزارت بازرگانی آمریکا در تضاد با اصول قانون اساسی آمریکا در مورد ضرورت رعایت آزادی بیان توصیف شده است.

با صدور این رای قاضی آمریکایی تراکنش های مالی از طریق نرم افزار وی چت نیز کماکان ادامه خواهد یافت. بر اساس حکم این قاضی اگر چه تاملات و نگرانی های امنیتی دولت آمریکا در ارتباط با چین قابل توجه است، اما شواهد مرتبط با این موضوع در ارتباط با وی چت نسبتا کم بوده و کافی نیست.

با توجه به استفاده میلیون ها چینی در آمریکا از وی چت برای ارتباط با دیگر چینی ها در کشورهای مختلف، این تصمیم فعلا موجب کاهش مشکلات احتمالی در این زمینه می شود. پیشتر برخی شرکت های آمریکایی مانند اپل و دیزنی نیز با این تصمیم دولت آمریکا مخالفت کرده بودند.

کاربران وی چت از ترامپ شکایت کردند

يكشنبه, ۲ شهریور ۱۳۹۹، ۰۳:۲۳ ب.ظ | ۰ نظر

گروهی از کاربران وی چت در آمریکا به دلیل ممنوعیت این پیام رسان از دونالد ترامپ شکایت کرده اند.

به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از آسوشیتدپرس، برخی از کاربران آمریکایی اپلیکیشن وی چت به دلیل ممنوعیت این پیام رسان از دونالد ترامپ رئیس جمهور آمریکا شکایت کرده‌اند.

چندی قبل رئیس جمهور آمریکا دستور اجرایی صادر کرد که به موجب آن وی چت در آمریکا ممنوع می‌شود.

این شکایت روز جمعه در سن فرانسیسکو و توسط اتحادیه کاربران آمریکایی وی چت و عده‌ای که ادعا می‌کنند برای کسب و کار و برقراری ارتباط با خانواده در چین به این اپ وابسته هستند، ثبت شده است.

شاکیان ادعا می‌کنند وابسته به وی چت یا شرکت مادر آن (هولدینگ تنسنت) نیستند. آنها در شکایت نامه خود از دادگاه فدرال آمریکا خواسته‌اند از اجرای دستور ترامپ جلوگیری کند زیرا قانون آزادی بیان کاربران آمریکایی را نقض می‌کند.

مایکل بین وکیل یکی از شاکیان در این باره می‌گوید: معتقدیم که براساس قانون اساسی دسترسی به اپلیکیشن و قابلیت‌های آن برای جامعه چینی- آمریکایی باید فراهم شود.

ترامپ در ۶ آگوست دستور داد تمام تراکنش‌های مالی با مالکان چینی وی چت و تیک تاک ممنوع شود زیرا آنها تهدیدی برای امنیت ملی به حساب می آیند. هرچند در کل این دستور شفاف نبود اما از ۲۰ سپتامبر اجرا می‌شود.

محبوبیت وی‌چت پس از ممنوعیت در آمریکا

جمعه, ۲۴ مرداد ۱۳۹۹، ۰۵:۲۱ ب.ظ | ۰ نظر

پس از اعلام ممنوعیت وی چت در آمریکا، فقط در یک هفته میزان دانلود این پیام رسان در آمریکا ۴۱ درصد رشد کرد.

به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از رویترز، طبق آمار شرکت «سنسور تاور» (Sensor Tower)، پس از آنکه دونالد ترامپ رئیس جمهور آمریکا تهدید به ممنوعیت وی چت کرد، میزان دانلود این پیامرسان چینی درآمریکا افزایش یافته است.

کاربران وی چت در آمریکا قبل از آنکه این اپلیکیشن از اپ استورها حذف شود، برای نصب آن هجوم بردند. از سوی دیگر کاربران این اپ در چین نیز در جستجوی یک اپلیکیشن جایگزین برای وی چت ، پیام رسان سیگنال را دانلود کردند.

یک هفته پس از اعلام ممنوعیت وی چت در آمریکا، میزان دانلود اپ چینی در این کشور ۴۱ درصد  نسبت به هفته قبل از آن بیشتر شد. درهمین بازه میزان دانلود اپلیکیشن سیگنال در آمریکا و در اپ استورهای چینی نیز به طور جداگانه ۳۰ و ۹۰ درصد رشد کرد.

علاوه بر آن کاربران وی چت به یک اپ پیام رسان چینی دیگر نیز به نام  QQروی آورده اند. این اپلیکیشن نیز مانند وی چت توسط شرکت تنسنت ارائه می شود. طبق آمار سنسور تاور میزان دانلود QQ در آمریکا نیز طی هفته گذشته ۳ برابر شده است.

تبعات سنگین تحریم وی‌چت توسط ترامپ برای اپل

سه شنبه, ۲۱ مرداد ۱۳۹۹، ۰۲:۲۰ ب.ظ | ۰ نظر

یکی از تحلیلگران محصولات اپل پیش بینی می کند با اجرای دستور ترامپ مبنی بر ممنوعیت وی چت، فروش آیفون ۲۵ تا ۳۰ درصد کاهش می یابد.

به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از  تلگراف، به اعتقاد یکی از تحلیلگران محصولات اپل، پس از ممنوعیت اپلیکیشن چینی «وی چت» توسط دونالد ترامپ، احتمالا بارگیری محموله های آیفون ۳۰ درصد کاهش یابد.

«مینگ چی کو» یکی از تحلیلگران موسسه «کی جی آی سکیوریتیز»(KGI Securities) در یادداشتی برای سرمایه گذاران می نویسد: از آنجا که وی چت  در زندگی روزانه مردم چین نقش مهمی دارد و قابلیت هایی مانند پیام رسانی، پرداخت تجاری، شبکه اجتماعی و خوانش خبر  را دارد، پیش بینی می کنیم بارگیری محصولات اپل به بازار چین به شدت کاهش یابد.

تخمین می زنیم محموله های سالانه آیفون ۲۵ تا ۳۰ درصد کاهش یابد. همچنین بارگیری سالانه دستگاه های دیگر اپل از جمله ایرپاد، آی پد، اپل واچ و رایانه مک نیز بین ۳تا ۶ درصد کمتر شود. 

این در حالی است که هفته گذشته دونالد ترامپ، رئیس جمهور آمریکا با امضای یک دستور اجرایی انجام کسب و کار با تیک تاک( اپلیکیشن انتشار ویدئوهای کوتاه) و وی چت را به دلیل نگرانی هایی درباره امنیت ملی ممنوع کرد.

«آناند سرینیواسان» یکی از تحلیلگران بلومبرگ در این باره می گوید: در حال حاضر اپل میزان بارگیری محموله های آیفون به هر منطقه به طور جداگانه اعلام نمی کند، اما کارشناسان معتقدند فروش محصولات اپل ۱۵ درصد کل درآمد اپل را تشکیل می دهد، بنابراین حذف وی چت از اپ استور این شرکت عامل بازدارنده مهمی در فروش محصولات اپل به حساب می آید.

پیام رسان وی چت در سراسر جهان ۱.۲ میلیارد کاربر دارد و یک میلیارد نفر برای خرید، پرداخت، ارسال ایمیل، جستجو در وب و تمام اشکال کسب و کار و ارتباطات شخصی از آن استفاده می کنند. بنابراین مشتریان آیفون در چین و برخی بخش های آسیا بدون دسترسی به این اپلیکیشن، از خرید آن خودداری می کنند.

 البته چین نیز احتمالا اقدامی برای مقابله با دستور ترامپ انجام می دهد همین امر بیش از پیش به درآمد اپل خسارت می زند. 

تلاش ترامپ برای ممنوع کردن دسترسی ساکنان آمریکا به برنامه گپ وی چت منجر به ناممکن شدن برقراری ارتباط میان چینی‌های آمریکایی تبار و خانواده‌های شان در چین می‌شود.

به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از دیجیتال ترندز، وی چت مهم‌ترین و اصلی‌ترین برنامه گپ مورد استفاده چینی‌ها در سراسر دنیا برای گفتگو با یکدیگر و تبادل عکس و ویدئو است.

میلیون‌ها خانواده چینی در سراسر جهان از این برنامه برای احوال پرسی و خبرگرفتن از خانواده‌های یکدیگر استفاده می‌کنند و اصرار ترامپ بر ممنوع کردن این برنامه در آمریکا باعث می‌شود میلیون‌ها چینی ساکن آمریکا دیگر نتوانند به سادگی از شرایط اعضای خانواده خود در چین کسب اطلاع کنند.

ترامپ با صدور یک فرمان اجرایی جدید در هفته گذشته به دنبال ممنوع کردن فعالیت وی چت و تیک تاک در آمریکاست و اگر این دو شرکت ظرف ۴۵ روز آینده نتوانند از اتهام تهدید امنیت ملی آمریکا رهایی یابند دیگر قادر به فعالیت در خاک ایالات متحده نیستند. از همین رو اخباری در مورد خریداری تیک تاک توسط مایکروسافت یا توئیتر شنیده می‌شود.

در عین حال سرنوشت وی چت در هاله‌ای از ابهام است. بیش از ۳.۸ میلیون نفر چینی در آمریکا کار و زندگی می‌کنند و همه آنها از وی چت برای تماس گرفتن با خانواده‌های خود در چین استفاده می‌کنند.

از جمله این افراد می‌توان به گون دیکر مهندس نرم افزار ۲۴ ساله اهل بوستون و همسر مهاجر چینی وی اشاره کرد. وی در این مورد گفته است: همسر چینی من ارتباط نزدیکی با والدین خود در این کشور دارد و قطع این ارتباط برای وی بسیار گران تمام می‌شود.

بسیاری از چینی‌های مقیم آمریکا از گوشی‌های خود بیشتر برای تماس با عزیزانشان در چین استفاده می‌کنند و حتی شماره‌های فهرست تماس خود را تنها در وی چت و نه در گوشی ذخیره کرده‌اند. لذا آنها به سرعت در تلاش هستند راه حلی جایگزین پیدا کرده و فهرست تماس خود را نیز بر روی سیم کارت ذخیره کنند.

در عین حال باید توجه داشت که وی چت علاوه بر چت و تبادل پیام‌های چندرسانه ای یک پلتفرم پرداخت آنلاین و یک بازار تجارت الکترونیک محبوب نیز برای چینی‌ها تلقی می‌شود. بنابراین وی چت هنوز جایگزین مناسبی برای چینی‌ها ندارد.

پیام رسان چینی وی چت که دیشب رفع فیلتر شد مثل 4 سال پیش هنوز دارای قابلیت ها و دچار ضعف‌هایی است که حریم خصوصی را به خطر می‌اندازد و کاربران باید از اعتماد چشم بسته و کامل به نمونه‌های خارجی برحذر باشند.

به گزارش فارس، پیام رسان چینی وی چت که 4 سال پیش با تصمیم کارگروه تعیین مصادیق محتوای مجرمانه (فیلترینگ) فیلتر شده بود شب گذشته رفع فیلتر شد.

شب گذشته کاربران اینترنت در ایران اعلام کردند که قادر به دانلود، نصب، فعال سازی و استفاده از این اپلیکیشن شده اند.

4 سال پیش علت فیلتر شدن این پیام رسان نقض حریم خصوصی افراد اعلام شد. همچنان که واعظی وزیر وقت ارتباطات و فناوری اطلاعات در دولت یازدهم در این باره این طور توضیح داد که: «در دو سه روز گذشته در ارتباط با وی چت سوالات متعددی از من شده است. اول اینکه وی چت یک شبکه چینی هست و با تصمیم هفته گذشته کمیته تعیین مصادیق این سایت فیلتر شده و ارتباطی به من به عنوان وزارت ارتباطات ندارد. دوم؛ دلیلی که می آوردند این است که به حریم خصوصی افراد وارد شده است؛ به طوریکه در کشورهایی که شبکه های مجازی و چت زیاد فعال است، از این شبکه استقبال نشده است. گویا کمیته تعیین مصادیق با بخشی از استفاده از وی چت مشکل داشته و با بقیه موارد مشکلی نداشته است. امیدواریم در آینده بتوان از نرم افزاری استفاده کرد که به طور هوشمند این کار را انجام دهد. مثلا اگر شبکه ای فعالیت مثبت هم دارد بتوان استفاده کرد و فقط بخش های مشکل دار فیلتر شود.»

بنابراعلام رسمی کارگروه فیلترینگ که از طریق سایت www.Internet.ir منتشر شد، دلایل فیلتر شدن اپلیکیشن موبایلی «وی‌چت» نیز چنین اعلام شد که: «به دلیل اینکه نرم‌افزار وی‌چت علاوه بر جمع‌آوری کلیه اطلاعات موجود در گوشی‌های کاربران و رصد ارتباطات اعضاء، حریم خصوصی آنها را نقض نموده و در عین حال این نرم افزار عامل انتشار بسیاری از محتواهای مجرمانه غیراخلاقی و مستهجن که برای نوجوانان ضررهای جبران ناپذیری را به‌دنبال داشته و به خاطر آسیب‌های اجتماعی بسیار زیادی که برای جامعه در بر داشته و دارد و همچنین به لحاظ اینکه ایجادکنندگان این نرم افزار در خارج از کشور قرار داشته و به هیچ وجه پاسخگوی تخلفات خود و شکایات خانواده های زیان دیده نبوده و نیستند؛ بنابراین کارگروه تعیین مصادیق محتوای مجرمانه در اجرای درخواست‌های متعدد خانواده های آسیب دیده ناچار به فیلتر و مسدود سازی نرم افزار مذکور گردیده است.»

براساس شنیده هایی گویا امروز نیز قرار است توضیحاتی در این باره از سوی کارگروه فیلترینگ اعلام شود. حداقل پیش از ارائه اطلاعات رسمی درباره این پیام رسان، لازم است کاربران به مواردی در رابطه با وی چت توجه کنند.

در آن زمان بیشترین انتقادها به دو امکان shake (تکان دادن) و People Nearby مبتنی بر اطلاعات جغرافیایی کاربر بود.

در امکان shake با تکان دادن گوشی تلفن همراه در یک لحظه، کسانی که در حال تکان دادن گوشی خود هستند می‌توانند یکدیگر را پیدا کنند. با امکان People Nearby نیز کاربر می‌تواند تمام کسانی که از نرم‌افزار وی‌چت استفاده می‌کنند و در حوالی او قرار دارند را شناسایی کند که ایراداتی به این دو امکان اختیاری وی چت بابت نقض حریم شخصی و فراهم کردن زمینه ایجاد مزاحمت ها وارد بود.

این دو قابلیت هنوز نیز در این پیام رسان وجود دارند و بنابراین کاربران لازم است نسبت به وجود و امکان غیرفعال سازی این دو قابلیت در این پیام  رسان آگاه باشند.

از سوی دیگر در گزارش هایی رده پایین امنیتی وی چت بین پیام رسان‌های مطرح جهان مطرح شده که فعلا درباره صحت و سقم این گزارش‌ها نمی توان با قطعیت صحبت کرد،اما با توجه به سابقه این پیام رسان در «نقض حریم شخصی» به گفته وزیر وقت ارتباطات و «جمع‌آوری تمامی اطلاعات موجود در گوشی‌های کاربران و رصد ارتباطات اعضاء» با استناد به بیانیه کارگروه فیلترینگ، کاربران باید در مراجعه به این پیام رسان تازه رفع فیلتر شده جانب احتیاط را رعایت کنند و از اعتماد چشم بسته به نمونه های خارجی بپرهیزند.

کاربران باید از پیش داوری و قضاوت درباره امنیت پیام رسان ها فقط براساس معیار خارجی یا داخلی بودن برحذر باشند.

در مجموع به نظر می رسد در میان گزینه‌های خارجی و داخلی پیام رسان ها، نمونه‌های داخلی از قابلیت ویژه تطابق با نیازهای امروز کاربران ایرانی برخوردارند و این امر می تواند مزیت رقابتی خوبی برای انتخاب شدن از سوی کاربران ایرانی باشد.

دنیای پرهیاهوی اپلیکیشن‌های ارتباطی

سه شنبه, ۱۱ اسفند ۱۳۹۴، ۱۰:۲۲ ق.ظ | ۰ نظر

میثم لطفی - کارشناسان به‌تازگی مطالعه‌ای را روی 200 دانشجو انجام دادند که در پایان آن مشخص شد 73 درصد دانشجویان هر روز ابزارهای ارتباطی اینترنتی را مورد استفاده قرار می‌دهند و تقریبا همه روابط غیرواقعی خود را درگیر این اپلیکیشن‌ها کرده‌اند. این مطالعه را استارت‌اپ WayUp انجام داد و کارشناسان دریافتند بیش از دوسوم دانشجویان هر روز سراغ واتس‌اپ می‌روند و استفاده از اپلیکیشن‌های ارتباطی به بخشی از عادات اینترنتی آنها تبدیل شده است.

در این عرصه برخی ابزارهای ارتباطی روی کار آمده‌اند که فقط برای آشنایی افراد مورد استفاده قرار می‌گیرند و قرارهای ملاقات را مدیریت می‌کنند. از جمله این ابزار بین دانشجویان محبوبیتی زیادی پیدا کرده می‌توان به Tinder اشاره کرد. البته بسیاری از دانشجویان ادعا کردند فقط برای آشنایی با افراد مختلف از Tinder استفاده نمی‌کنند. از میان افراد شرکت‌کننده در این بررسی، 58 درصد توضیح دادند که هرگز از طریق این ابزار ارتباطی با هیچ غریبه‌ای آشنا نشده‌اند، 53 درصد بر این مساله تاکید کردند که از این ابزارها برای پیدا کردن دوستان قدیمی خود استفاده می‌کنند، 27 درصد از طریق این ابزارها به‌دنبال افراد خاص می‌گشتند و 20 درصد هم اعلام کردند که این قبیل اپلیکیشن‌ها برای آنها حکم فضایی برای برقراری ارتباط با افراد جدید را داشته است.

 

اپلیکیشن‌های ارتباطی

کارشناسان بر این باورند که طی چند سال اخیر رفتار جوانان در دنیای آنلاین تغییر کرده  و این گروه از افراد به جای آنکه در سایت‌های عمومی پرسه بزنند، به ابزارهای موبایلی ارتباطی روی آورده‌اند. این ابزارها امکان حضور در زندگی اجتماعی خصوصی را برای جوانان فراهم می‌آورد و به آنها فرصت مدیریت هرچه بهتر و بیشتر روابط را می‌دهد.

اپلیکیشن‌هایی مانند Kik، واتس‌اپ، Ask.fm و Whisper‌ این قابلیت را در اختیار مشترکان خود قرار می‌دهند تا بدون اسم واقعی و دور از کنترل والدین مورد استفاده قرار بگیرند و ابزار Snapchat حتی به‌صورت خودکار تصاویر نامناسب را پاک می‌کند. این اپلیکیشن‌ها در نقاط مختلف جهان کاربرهای فراوان دارند. نتایج حاصل از مطالعه جدید نشان داده است 40 درصد مخاطبان Kik را نوجوانان تشکل می‌دهند و همین افراد بیش از 90 درصد پیام‌های روزانه در ابزار ارتباطی مذکور را ارسال می‌کنند.

بسیاری از والدین که آگاهی چندانی از فناوری‌های نوین ندارند، نمی‌دانند چطور می‌توانند از فرزندان خود در دنیای آنلاین پشتیبانی کنند و از خطراتی که در این زمینه وجود دارد مطلع نیستند. مراکز بازاریابی و تبلیغاتی حضور جوانان در این عرصه‌ها را یک فرصت ایده‌آل می‌دانند و برای فروش محصولات مورد نظر خود حتی وارد ارتباط خصوصی با کاربران آنلاین می‌شوند.

ابزار ارتباطی Line نخستین بار پس از زلزله مهیب ژاپن فعالیت خود را آغاز کرد و سپس به‌گونه‌ای فعالیت‌های خود را ادامه داد که توانست از فروش استیکرهای دیجیتالی به کاربران آمریکایی درآمد چند میلیون دلاری به‌دست آورد. این ابزار، تبلیغات خود را به‌گونه‌ای آغاز کرد که به همه مشترکان خود می‌گفت اگر حرفی برای گفتن ندارند، می‌توانند از استیکرهای Line استفاده کنند تا بدون حتی یک کلمه تایپ کردن منظور خود را به مخاطب برسانند. همین مساله موجب شد در دوره زمانی کوتاه Line به یک اپلیکیشن محبوب تبدیل شود.

ابزار ارتباطی Kik توانست مراکز تبلیغاتی و جوانان را به‌واسطه پیام‌های نوشتاری به سمت خود بکشاند. برای این اپلیکیشن ربات‌های هوشمند در نظر گرفته شد که به مدیریت ارتباط کاربران کمک می‌کرد. این ربات‌ها می‌توانند موضوعات مختلف، از وبلاگ‌های مخصوص مد گرفته تا محصولات عرضه‌شده در فروشگاه آمازون، آخرین فیلم‌های سینمایی و ... را پوشش دهند و ارتباط میان کاربران را تسهیل کنند.

‌کاترین بویل، از تحلیلگران برتر مرکز eMarketer در این خصوص گفت: «این مساله بسیار شگفت‌انگیز است. ابزارهای ارتباطی موبایلی روش‌های متفاوتی را برای جوانان، دانشجویان، بازاریابان، کارمندان و ... ارایه می‌دهند. آگهی‌های تبلیغاتی متفاوت از شبکه‌های اجتماعی و دیگر پلتفرم‌های عمومی منتشر می‌شوند و کاربران به هر شکل که می‌خواهند، ارتباطات خود را در این ابزارها مدیریت می‌کنند. برندهای بزرگ در این شبکه‌های اجتماعی سرمایه‌گذاری می‌کنند و حتی برای خود ربات‌هایی می‌سازند تا ارتباط با کاربران آنلاین را بهتر در اختیار بگیرند».

 

دنیای بزرگ‌تر از شبکه‌های اجتماعی

کاربران جهانی، این دسته از ابزارهای کاربردی را نه‌تنها برای گفت‌وگو با دوستان خود مورد استفاده قرار می‌دهند، بلکه ارتباط نزدیک با برندهای مورد علاقه، دریافت آخرین تصاویر ویدیویی و جست‌وجو به‌دنبال آخرین اخبار و ... را هم به آنها واگذار کرده‌اند. کارشناسان بر این باورند که دنیای ابزارهای ارتباطی از دنیای شبکه‌های اجتماعی گسترده‌تر شده است و مرکز BI intelligence با انجام یک بررسی جدید این ادعا را ثابت کرده است. نتایج حاصل از این بررسی نشان می‌دهد چهار اپلیکیشن ارتباطی برتر در مجموع، کاربران بیشتری نسبت به چهار شبکه اجتماعی برتر جهان را در خود جا داده‌اند و این نخستین باری است که چنین رکوردی ثبت می‌شود.

بر اساس آخرین بررسی‌های صورت‌گرفته اپلیکیشن‌های واتس‌اپ، مسنجر فیس‌بوک، وی‌چت و وایبر در مجموع 125/2 میلیارد کاربر فعال ماهانه را در خود جا داده‌اند. این افراد دست‌کم در هر 30 روز یک‌بار از اپلیکیشن‌های مذکور استفاده می‌کنند و البته باید توجه داشت تمام این افراد را کاربران موبایلی تشکیل می‌دهند. در مقابل، چهار شبکه اجتماعی برتر جهان شامل فیس‌بوک، توییتر، لینکدین و اینستاگرام کمتر از این تعداد کاربر را شامل می‌شوند و البته این پلتفرم‌ها کاربران موبایلی و رایانه‌ای را تحت پوشش گرفته‌اند.

این ابزارها در کشورهای پیشرفته و درحال توسعه به یک اندازه محبوبیت دارند و البته بسیاری از صنایع بزرگ هنوز به‌درستی متوجه نشده‌اند که چرا ابزارهای ارتباطی اینترنتی تا این اندازه قدرت دارند. این اپلیکیشن‌ها نه‌تنها یک جایگزین رایگان برای پیامک محسوب می‌شوند، بلکه کاربران موبایلی قابلیت‌های بیشتری را در اختیار می‌گیرند و از تصاویر متحرک گرفته تا فایل‌های ویدیویی و استیکرهای کاربردی را مبتنی بر آن ارسال می‌کنند. با توجه به اینکه تمامی این خدمات به‌صورت رایگان انجام می‌شود و البته تماس صوتی و تصویری هم در کنار آن ارایه شده است، روز به روز تعداد مشترکان این اپلیکیشن‌ها در سراسر جهان بیشتر می‌شود.

البته باید به این نکته توجه کرد که بسیاری از کاربران اپلیکیشن‌های ارتباطی به‌صورت همزمان از ابزارهای مختلف استفاده می‌کنند و به‌عبارت دیگر، کاربرانی که در واتس‌اپ عضویت دارند از خدمات وایبر یا مسنجر فیس‌بوک هم بهره می‌برند. ولی در شبکه‌های اجتماعی این اتفاق کمتر صورت می‌گیرد و معمولا مشترکان فیس‌بوک تمایل کمتری به حضور در توییتر دارند.

مرکز تحقیقاتی Pew Internet در یک مطالعه جدید به این نتیجه رسید که 36 درصد کاربران موبایلی جهان به‌صورت مستمر از اپلیکیشن‌های ارتباطی مانند واتس‌اپ و تلگرام استفاده می‌کنند و در این میان نوجوان و جوانان بیش از دیگر گروه‌های سنی به این ابزارها علاقه‌مند هستند. واتس‌اپ که از زیرمجموعه‌های فیس‌بوک محسوب می‌شود هم‌اکنون بیش از یک میلیارد کاربر فعال ماهانه دارد و پس از آن مسنجر فیس‌بوک با 900 میلیون کاربر فعال قرار گرفته است. ابزارهای ارتباطی Line و Kik نیز هر کدام با حدود 300 میلیون مشترک بخشی از این بازار را مدیریت می‌کنند و همه این اعداد و ارقام نشان می‌دهد روز به روز بر محبوبیت این دسته از ابزارها افزوده می‌شود.

 

آینده اپلیکیشن‌های ارتباطی

در سال 2011 میلادی شرکت چینی Tencent نخستین بار ابزاری را برای گوشی‌های هوشمند عرضه کرد که امکان ارسال پیام‌های متنی رایگان را برای کاربران فراهم می‌کرد. پنج سال پس از آن وی‌چت صدها میلیون کاربر چینی را تحت پوشش خود گرفت و سپس امکان ارسال پول، خرید کفش و حتی ملاقات با پزشک معالج از داخل این ابزار ارتباطی فراهم شود. محبوبیت این ابزارها در چند سال اخیر به‌گونه‌ای افزایش یافته است که امروز بخش اعظم صاحبان گوشی‌های هوشمند در جهان یک مدل از این اپلیکیشن‌ها را روی دستگاه خود نصب کرده‌اند.

کارشناسان به این نتیجه رسیده‌اند که ابزارهای ارتباطی موبایلی یک بستر مناسب برای توسعه دیگر خدمات محسوب می‌شوند؛ زیرا دسترسی به این ابزارها بسیار آسان است و بیشتر آنها تعداد زیادی از کاربران را تحت پوشش خود قرار داده‌اند. هم‌اکنون بیش از 5/2 میلیارد نفر از کاربران موبایلی جهان دست‌کم در یکی از این اپلیکیشن‌های ارتباطی عضویت دارند و مرکز تحقیقاتی Activate پیش‌بینی کرده است در سال 2018 میلادی تعداد این افراد از 6/3 میلیارد نفر هم فراتر رود و به‌طور کلی اپلیکیشن‌های ارتباطی بیش از 90 درصد جمعیت اینترنتی جهان را تحت پوشش خود بگیرند.

ابزارهای ارتباطی به‌صورت ویژه بر کشورهای بزرگی چون آمریکا تمرکز ندارند. وی‌چت از جمله اپلیکیشن‌هایی محسوب می‌شود که بخش اعظم مشترکان آن را چینی‌ها تشکیل داده‌اند. فیس‌بوک که بزرگ‌ترین شبکه اجتماعی جهان محسوب می‌شود، سعی کرده است از این بازار پررونق بهره کافی را ببرد. این شرکت در سال 2014 میلادی با پرداخت 22 میلیارد دلار واتس‌اپ را خریداری کرد و در کنار آن ابزار ارتباطی دیگری را هم با نام مسنجر توسعه می‌دهد که از این طریق توانسته بر محبوبیت خود بیفزاید. کارشناسان اعلام کردند در حال حاضر بیش از 700 اپلیکیشن ارتباطی در سراسر جهان مورد استفاده قرار می گیرند و تنها برخی از آنها شهرت جهانی دارند.

‌دیوید مارکوس، یکی از مدیران اسبق شرکت PayPal که مدیریت مرکز مسنجر فیس‌بوک را بر عهده دارد، توضیح داد این گروه هم‌اکنون بررسی‌های گسترده‌ای را آغاز کرده است تا متوجه شود برند‌ها و شرکت‌های بزرگ چگونه می‌توانند بدون هر گونه مزاحمت با مشترکان این اپلیکیشن‌ها ارتباط برقرار کرده و توجه آنها را به خود جلب کنند. بسیاری از خانواده‌های آمریکایی تمایلی به استفاده از این ابزارها ندارند و در مقابل، جوانان این کشور از ابزارهای مذکور برای برقرار ارتباط با دوستان خود استفاده می‌کنند. فیس‌بوک به این نتیجه رسیده که سرمایه‌گذاری در این بازار می‌تواند آنها را در زمینه تجارت الکترونیکی موفق کند تا در آینده نه‌چندان دور شرکت‌های هواپیمای کارت پرواز مسافران خود را از طریق این اپلیکیشن‌ها به دست آنها برسانند و مراکز آموزشی هم در همین اپلیکیشن‌ها دوره‌های آموزشی برگزار کنند. (عصرارتباط)