ITanalyze

یک کارشناس مخابرات گفت:سیم کارتهای اپراتور دوم (ایرانسل ) به دلیل کیفیت پایین دارای مشتری چندانی نیست و بسیاری از افراد به عنوان سیم کارت دوم و یا سوم از این سیم کارتها استفاده می کنند.

"صادق گوینده "در گفت وگو با موبنا اظهار داشت :چنانچه اپراتور خارجی ایرانی ام تی ان - ایرانسل به جای روش های تبلیغاتی برای جذب مشترک، در جهت ارائه سرویس با کیفیت، قدم برمی داشت،بدون شک بسیاری از مشترکان اپراتور اول سیم کارت های خود را می فروختند و سیم کارت ایرانسل می خریدند .

وی گفت: ایرانسل توان این را داشت که 80 درصد مشترکان اپراتور اول را بدست گیرد اما نتوانست از این موقعیت استفاده کند.

این کارشناس با اشاره به اصرار اپراتور دولتی همراه اول برای حضور در عرصه تلفن همراه کشور افزود: زمانی دولت مجبور است که یک بخشی از کار را به عهده بگیرد که در بخش خصوصی کار با موفقیت پیش نمی رود.

گوینده تصریح کرد: در ساختار اپراتورها ، ابتدا کیفیت معنا پیدا می کند و پس از آن اپراتورها باید به سمت ارائه سرویس های ارزش افزوده بروند ؛اما در کشور ما اپراتورها برای جذب مشترک به دنبال خدمات ارزش افزوده و کاهش هزینه هستند.

این کارشناس ارشد مخابرات با تاکید بر اینکه حضور اپراتور سوم در عرصه تلفن همراه کشور می تواند به رقابت اپراتورها برای ارائه سرویس بهتر و با کیفیت بیانجامد، خاطرنشان کرد : بدنبال حضور اپراتور سوم در کشور، ایرانسل هم بخود می آید تا سرویس بهتر و خدمات مناسبتری را به جای تبلیغات ارائه دهد؛به این ترتیب این اپراتور به جای اینکه برای جذب مشتری قیمت را پایین آورد در جهت افزایش کیفیت گام برمی دارد.