بی توجهی به حقوق مشترکان ایلامی تلفن همراه
برخی شهروندان ایلامی از وجود اختلال در سامانه آنتن دهی و قطع ارتباط تلفن همراه خود بدون هشدار و به صورت ناگهانی در این شهرستان انتقاد کردند.
به عقیده این افراد در دو روز گذشته برخی از مشترکان با قطع ناگهانی تلفن همراه خود مواجه شدند و این در حالی است که هیچگونه بدهی قبلی نداشتند.
"علیرضا صیدی" از شهروندان ایلامی در این خصوص گفت: از روز گذشته با وجود پرداخت کلیه صورتحسابهای قبلی تلفن همراهم قطع شده و مخابرات در این خصوص پاسخی روشن نداده است.
وی افزود: با توجه به پرداخت صورتحساب ماههای آبان و آذر و عدم دریافت صورتحساب دو ماه اخیر علت قطع تلفنهای همراه نامعلوم و تعجب برانگیز است.
"علی رحیمی" یکی دیگر از مشترکان ایلامی نیز با انتقاد از قطع نابهنگام اشتراک خود گفت: در روزهای گذشته بدون اخطار قبلی شرکت مخابرات تلفن همراهم را قطع کرده و پیگیری برای وصل تلفن همراهم نیز با توجه به نگرفتن صورتحساب این دوره غیرممکن است.
وی افزود: به استناد صورتحساب موجود ماههای آبان و آذر، مخابرات بدون توجه به فیشهای پرداختی نسبت به قطع تلفنها اقدام کرده است.
آنچه از سخنان مشترکان ایلامی و پیگیری از طریق شمارهگیری تلفن همراه و مشاهده صورتحسابها برمیآید از صحت سخنان این مشترکان حکایت دارد.
با وجود پیگیرهای انجام شده تلاشهای خبرنگار ایرنا برای مصاحبه با مسوولان و بررسی علت این پدیده بینتیجه بوده است.
با اتمام کار واگذاری سیم کارت به ثبت نامشدگان تلفن همراه در استان ایلام شمار مشترکان ایلامی شبکه تلفن همراه اکنون ۸۷هزار و ۷۰۳نفر است.
- ۸۵/۱۱/۲۷