ترافیک پلتفرم‌های بومی درحال افزایش است
این روزها آمارهای جدید از تقریبا 3 برابر شدن تعداد کاربران فعال پیام‌رسان‌های ایرانی، 19 برابر شدن ترافیک و 2 برابر شدن ترافیک ویدئوی پیام‌رسان حکایت دارد؛ اما آیا واقعا طی چند روز این میزان ارتباط در پیام‌رسان داخلی شکل گرفته و ترافیک تا این حد افزایش یافته است؟
برخی از کاربران در ساعتی از روز که دسترسی به پیام رسان های رایج با محدودیت مواجه است یا میسر نیست، برای ارتباطات خود دنبال راهی می گردند.
بسیاری از کاربران می گویند که حجم پیامک ها و تماس هایشان در این روزها افزایش یافته است و پیغام هایی را که قبلا عادت داشتند بر بستر پیام رسان ها مبادله کنند امروز باید با شبکه مخابراتی منتقل می کنند. اما تداوم این وضعیت، کاربران را به سمت پیدا کردن راه های جایگزین سوق داده است.
یکی از این راه های جایگزین، پیام رسان های داخلی هستند که در هر ساعتی از شبانه روز در دسترس هستند. به این ترتیب است که این روزها کاربران پیام رسان های ایرانی را برای انتخاب پیام رسان بهتر امتحان می کنند و براساس نیاز واقعی خود در حال مراجعه به این پلتفرم ها هستند.
در این تغییرات، نگاهی داشتیم به وضعیت جدید و تغییرات احتمالی پیام رسان های ایرانی و با مدیران چند مجموعه پیام رسان در کشور صحبت کردیم. آنها نخواستند که آمار مربوط به کسب و کار خود را اعلام عمومی کنند و ترجیح دادند اسمی از کسب و کار آنها برده نشود.
*تعداد کاربران فعال 3 برابر شده است
مدیرعامل یکی از بزرگترین پیام رسان های داخلی کشور با اشاره به آماری از ورود کاربران جدید به این پیام رسان به خبرنگار فارس، می گوید: تعداد کاربران جدید فعال 3 برابر شده است و در حال حاضر هیچ مشکلی از نظر سخت افزاری و نرم افزاری برای جذب کاربرهای بیشتر نداریم.
پرسش و جو از مجموعه های پیام رسانی دیگر در کشور از احصاء آمارهای مشابه حکایت دارد. مدیر یک پیام رسان دیگر درباره میزان کاربران جدید این پیام رسان در روزهای اخیر به فارس، گفت: تقریبا تعداد کاربران جدیدمان 2 تا 3 برابر شده است.
او ادامه داد: آمار جذب روزانه کاربران جدید در پیام رسان ما در حد 100 هزار نفر بوده است؛ البته شاید تعداد نصب روزانه پیام رسان ما از سایر پیام رسان ها کمتر بوده است که این امر به این دلیل است که در گذشته در جریان کمپین های متعدد کاربر را جذب کرده بودیم و اکنون این کاربرها در حال فعال شدن هستند.
*ترافیک پیام‌رسان داخلی 19 برابر شد
یکی از موضوعاتی که همواره درباره پیام رسان های داخلی مطرح می شود، توجه به میزان تبادل اطلاعات در آنها در کنار آمار نصب و تعداد کاربران فعال است. مصرف ترافیک بیشتر در پیام رسان ها نشانه ای از این است که ارتباطات در پیام‌رسان شکل گرفته است.
این موضوع را هم از فعالان پلتفرم های پیام رسان جویا شده ایم. مدیر یک پیام رسان بومی در پاسخ به سوالی درباره میزان استفاده از این پیام رسان و ترافیک ایجاد شده، از تقریبا 19 تا 20 برابر شدن ترافیک در پیام رسان خود در روزهای اخیر خبر داد.
وی توضیح داد: امروز می بینیم که مردم برای امور واقعی روزانه خود پهنای باند پیام رسان بومی را مصرف می کنند و این ترافیک واقعی است.
*ترافیک ویدئو به رشد 2 برابری رسید
این فعال در بازار پیام رسان ها ادامه داد: افزایش 19 برابری ترافیک پیام رسان داخلی ما در حال اتفاق افتاده است که ترافیک ویدئوی درخواستی (VOD) 2 برابر شده است.
وی افزود: یعنی همان طور که پیش بینی می شد تماشای فیلم و ویدئو جز اولویت های مردم نبوده است و کمتر رشد کرده است.
*چطور ترافیک تا این حد افزایش یافت؟
اما یکی از سوالاتی که در این باره مطرح می شود این است که چطور طی چند روز این میزان ارتباط در پیام رسان داخلی شکل گرفته و ترافیک تا این حد افزایش یافته است؟
مدیر یکی از پیام رسان ها به این سوال پاسخ می دهد. او با تاکید بر واقعی بودن آمار نصب و ترافیک پیام رسان، می گوید: یکی از ویژگی های پیام رسان ما این است که مانند تلگرام محدودیتی در ارسال فایل با هر حجمی نداریم و فایل ها هم مثل واتسآپ پس از مدتی حذف نمی شوند. تجربه نشان داده که در شرایط فعلی و با نیازهای امروز کاربران، ارسال فایل و پیام رسانی جذابیت بیشتری برای کاربران ایرانی دارد.
وی ادامه داد: ما با ارائه این خدمت، نیازی که در کاربران شکل گرفته و وجود دارد را پاسخ می دهیم و همین امر باعث استفاده واقعی از سرویس و تولید ترافیک واقعی شده است.
به گفته وی، برای مثال امروز یکی از نیازهایی که کاربران بر بستر اینترنت دارند امکان ذخیره فایل حتی برای خودشان است و می بینیم که بسیاری از کاربران فعال ما اخیرا در حال استفاده از این امکان برای خود هستند که همه این استفاده ها منجر به ایجاد ترافیک داخلی می شود.
*چت تصویری پیام رسان داخلی ممنوعیت دستوری ندارد
اما یکی از ابهاماتی که درباره پیام رسان های داخلی وجود دارد، ممنوع بودن یا نبودن چت تصویری است. برخی از کاربران پیام رسان داخلی می گویند که تماس تصویری در پیام رسان داخلی بسته است.
مدیر یک پیام رسان که همه خدمات به جز تماس تصویری را ارائه می کند در پاسخ به این سوال که چرا تماس تصویری در پیام رسان شما وجود ندارد؟ آیا محدودیتی در این باره در بین است؟ گفت: هیچ محدودیت یا دستوری برای منع ارائه تماس تصویری نداریم؛ اینکه تماس تصویری را ارائه نمی دهیم به دلایل فنی است.
*پیام رسان های داخلی همچنان مشکل نسخه رسمی آیفون را دارند
این روزها که کاربران پیام رسان های ایرانی را برای انتخاب پیام رسان بهتر امتحان می کنند، پیام رسان های داخلی همچنان برای اندروید مناسب هستند و مشکل ارائه نسخه رسمی برای آیفونی ها وجود دارد.
یکی از اشکالاتی که درباره پیام رسان های بومی از سوی کاربران سیستم های آی او اس شنیده می شود، نبود نسخه رسمی در اپ استور برای این دسته از کاربران است. این امر یک محدودیت بزرگ بر سر راه همه گیری پیام رسان های بومی است.
مدیر یک پیام رسان داخلی که نسخه رسمی در اپ استور ندارد و فقط در فروشگاه های ایرانی برنامه کاربردی ای او اس در دسترس است، گفت: نسخه رسمی برای آیفون داریم؛ اما با محدودیت انتشار مواجه هستیم و ناگزیر نسخه ای او اس را فقط در بازارهای ایرانی عرضه کرده ایم.
وی گفت: قبلا از کشور دیگر برنامه را در اپ استور ثبت کرده بودیم که از سوی اپل حذف شد و امروز فقط می توانیم از وب ویو یا فروشگاه های ایرانی استفاده کنیم.
*پاسخ به نیاز واقعی، راه بقای کسب و کار
در وضعیت کنونی، در کنار دسترسی های غیررسمی به پیام رسان های خارجی، پیام رسان های داخلی هم در سکوت پیشرفت می کنند و کاربران براساس نیاز واقعی خود در حال مراجعه به این پلتفرم ها هستند.
به این ترتیب کسب و کار پیام رسانی در کشور در مسیر صحیح حفظ بقا از طریق پاسخ گویی به نیازهای جامعه هدف در حال حرکت است.