ITanalyze

رییس کانون کشوری دفاتر پیشخوان خدمات دولت با انتقاد از تفکیک ارایه خدمات اپراتور دوم وهمراه اول در دفاتر، اعلام کرد: درحال حاضر اقدامات مدیریتی همراه اول دفاتر را دچار سردرگمی کرده است.

علی فلاح حقیقی، در گفت وگو با خبرنگار موبنا با اشاره به اظهارات اخیر معاون بازاریابی همراه اول مبنی بر اینکه دفاتر خدمات پس از فروش همراه اول ساماندهی می شوند، گفت: طرح ساماندهی دفاترو تفکیک ارایه خدمات اپراتور دوم وهمراه اول مستلزم هماهنگی با کارگروه مرتبط با دفاتر است.

وی افزود: حداقل انتظار ما پیرو جلسات برگزار شده تعیین دامنه ارایه خدمات و الگوی اقتصادی در شبکه به جای حذف رقیب که مغایر مفاد رگولاتورمی باشد، است.

وی با اشاره به اینکه دراین خصوص مذاکراتی با همراه اول صورت گرفته است، ادامه داد: باید همه خدمات اپراتورهای تلفن همراه که توسط دفاترارایه می شود، در کمیته اجرایی کارگروه دفاتر که به متعلق به سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی است مورد بررسی قرار گیرد و چارچوبهای آن مشخص شود.

فلاح با اشاره به اینکه سازمان تنظیم مقررات در این زمینه ابلاغیه ای را به همراه اول مبنی بر اینکه همراه اول خدمات خود را از دفاتر حذف نکند، اعلام کرده، تصریح کرد: اما اپراتور اول با بیان اینکه مطلب که یک شرکت خصوصی است، این ابلاغیه را مورد توجه خود قرار نداده است.

وی افزود: درصورت قطع خدمات همراه اول، بسیاری از دفاتر دیگر قادر به ادامه فعالیت خود نخواهند بود.

این درحالیست که چندی پیش محمد مهدی عطوفی، معاون بازاریابی همراه اول اعلام کرده بود که هم اکنون 10 هزار دفتر خدماتی، خدمات همراه اول را ارایه می‌دهند؛ بر همین اساس شرکت ارتباطات سیار در نامه‌ای به این دفاتر اعلام کرده‌است که یا خدمات همراه اول را ارایه دهند یا سایراپراتورها را؛ زیرا اگر این تفکیک صورت نگیرد رقابت بی‌معنا خواهد بود.