صفحه آبی مرگ ارمغان باگ سیمانتک
سمانتیک وجود آسیب پذیری موجود بر روی نرم افزار را به دلیل معضلات تطبیق پذیری می داند که پس از بروز رسانی منتشر شده در اواخر روز چهارشنبه هفته گذشته رخ داده است.
باگی که در نسخه بروز رسانی شده نرم افزار آنتی ویروس سماتیک ورود پیدا کرده است باعث شده که ویندوز برخی از کامپیوترهای PC از کار بیفتد و این خشم مشتریان را برانگیخته است.
این شرکت بر روی وب سایت خود در رابطه با این مشکل افشاگری کرد و گفت بروز رسانی نسخه به طور گسترده کاربردی Symantec Endpoint Protection 12.1 و نرم افزار آنتی ویروس نورتون مناسب تجارت ها سبب شده است که برخی از کامپیوترهای PC که از نرم افزار ویندوز XP بهره می جویند با غیر فعال شدن های مکرر شناخته شده صفحه آبی مرگ blue screen of death مواجه شوند.
به گزارش پایگاه خبری فن آوری اطلاعات ایران از Ciol،این شرکت اعلام کرده است که تاکنون ۳۰ درصد از مشتریان و ۶۰ درصد مصرف کنندگان آنتی ویروس سمانتیک به این باگ آلوده شده اند.
مشتریان گزارش کردند که ساعت ها طول کشید تا سمانتیک این باگ را شناسایی و آن را برطرف نمود و به آن عده که در معرض خطر جدی این باگ قرار گرفته بودند، نحوه احیای سیستم هایشان را آموزش دادند.
سمانتیک که علت این خرابی ناگهانی سیستم ها را به علت نفوذ باگی در نسخه بروزرسانی آنتی ویروس خود می دانست اظهار داشت؛ در صورتی که مشتریان به طور دستی اقدام به حذف این نرم افزار از سیستم از کار افتاده خود نمایند، PC دوباره فعالیت خود را به روال طبیعی از سر خواهد گرفت.
- ۹۱/۰۴/۳۱