ITanalyze

بازنگری و بهبود فرآیندها، استقرار پشتیبانی لحظه ای، پیاده سازی سیستم پاداش مبتنی برعملکرد،تکمیل سبد محصولات و توجه به بازارهای جدید و ایجاد هاب منطقه ای را از جمله نکته های استراتژیک رشد شرکت های آی تی ایرانی است.

محمود نظاری رییس هیات مدیره شرکت همکاران سیستم که در نشست تخصصی پنجمین کنفرانس مدیریت و در جمع دهها مدیر بخش دولتی و خصوصی و همچنین مشاوران ارشد این شرکت سخن می گفت نکات کلیدی موفقیت شرکت های آی تی در دوران مختلف کاری آن را تشریح کرد و بااشاره به عوامل تسهیل کننده در دوران نوزادی این دسته از شرکت ها گفت: امید به موفقیت، سخت کوشی،صراحت برخورد و صمیمیت در فضای کاری،ایده گرفتن از یکدیگر و یادگیری جمعی از جمله این عوامل است.

نظاری با اشاره به این که این شرکت در نیمه راه توسعه با تمرکز بر محیط کسب و کار،تکیه و تمرکز بر محصول، شکل گیری خدمات پس از فروش را سرلوحه کار خود قرار داده افزود: هم اکنون محیط کسب و کار بسیار فعال تر شده و تمرکز ما در شرکت نیز روی لایه مدیران میانی و جوان است. چراکه زمانی به این نتیجه رسیدیم که امکان تصمیمات متمرکز برای شرکتی با ابعاد بزرگ وجود ندارد.

وی با اشاره به ایجاد کمیته های مختلفی چون کمیته جذب و کمیته برنامه ریزی درون شرکت اضافه کرد: این کمیته ها به چابک نگاه داشتن شرکتهای آی تی کمک بسیار زیادی می کند.

نظاری جو اجتماعی و تفکر بیرونی نسبت به شرکت را نیز از جمله عوامل رشد دهنده آن معرفی کرد و یادآور شد که فضای اجتماعی و انتظارات آن از این شرکت در توسعه و رشد آن بسیار موثر است.

رییس هیات مدیره شرکت همکاران سیستم با اشاره به مدل مدیریت شرکت متبوعش و با تاکید بر این که 40 درصد میزان فروش این شرکت به مشتریان قدیمی است گفت: طی یک سال گذشته رضایت مشتریان در شهرستان ها 5 درصد و در تهران 10 درصد افزایش پیدا کرده و اعتقاد بازار به ما به نحوی جدی است که مشتریان ایرادات ما را می گویند و مطمئن هستند که آن را جبران می کنیم.