مخابرات ، پست یا شهرداری ، کدامیک مقصرند؟
اخیراً عدم ارسال قبوض و یا تاخیر در تحویل آن موجبات نارضایتی بسیاری از مشترکان تلفن همراه را فراهم کرده است .
حتی برخی از این مشترکان معتقدند شرکت مخابرات برای دریافت هزینه صدور قبض وهزینه وصل مجدد آن اقدام به عدم ارسال قبوض کرده و این یک منبع درآمد جدید برای آن شده است .
این در حالی است که مسوولان شرکت مخابرات نیز مدعی اند ، قبوض به موقع تحویل شرکت پست شده ولی به دلیل تغییر پلاک های منازل ، آدرس ها اشتباه شده و قبوض به دست مشترکان نرسیده است که این نرسیدن قبوض به دست مشترکان موجب شده تا خطوط بسیاری از آنها قطع شود .
هر دو شرکت مخابرات و پست معتقدند ، مراحل اجرایی توزیع قبوض انجام شده و هیچ قصوری از سوی این سازمان نبوده و تنها دلیل عدم تحویل قبوض تلفن همراه ، تغییر پلاک ها و اشتباه شدن آدرس ها است .
با توجه به اینکه این دو شرکت ، شهرداری را مقصر اصلی این مشکلات می دانند ولی نکته حائز اهمیت این جا است که آیا برای اجرای طرح فراگیری چون تعویض پلاک های منازل که ممکن است مسائلی دیگری مانند قبوض تلفن را دچار مشکل کند ، نباید هماهنگی های لازم انجام شود .
- ۸۸/۰۲/۰۲