نوکیا برای سومین سال متوالی گوشی مورد اعتماد هندی ها
نوکیا در نظرسنجی "قابل اطمینان ترین برندها" (Most Trusted Brands) در سال 2010 که همه ساله توسط Economic Times-Brand Equity در هندوستان برگزار می شود توانست برای سومین سال متوالی به عنوان قابل اعتمادترین برند در این کشور شناخته شود. گفتنی است نوکیا نخستین بار به عنوان یکی از برندهای قابل اطمینان در نظر سنجی سال 2005 ظاهر شد و پس از آن نیز در سال های 2008 ، 2009 و 2010 توانست عنوان قابل اطمینان ترین برند را از آن خود نماید.
کسب رتبه اول این نظر سنجی برای سه سال پیاپی نشان از میزان تأثیر قابل توجه ارتباطات سیار بر مصرف کنندگان هندی طی این سال ها را دارد. هندوستان با داشتن تعداد تقریبی 670 میلیون کاربر موبایل در فهرست پر سرعت ترین بازارهای در حال رشد تلکام جهان به شمار می رود.
دی شیواکورمار، مدیر کل نوکیا در هندوستان، در این باره گفت: "مصرف کنندگان همواره به عنوان بخش اصلی فعالیت های نوکیا بوده اند و کسب نشان "اعتماد مصرف کنندگان" برای ما از هر موفقیت دیگری باارزش تر است. این دستاورد نشان تعهدیست که تیم ما را بر آن داشته تا تلاش های خود را در جهت شناخت هرچه بیشتر نیازهای رو به رشد مصرف کنندگان هندی و همچنین ارتباط با آنها قرار دهند. خدمات و نوآوری های ما در هندوستان، شامل Nokia Life Tools و همچنین ایجاد شبکه های گسترده خرده فروشی و خدمات پس از فروش، گواه از این دارد که ما سخت در تلاشیم تأثیر مثبتی در زندگی مصرف کنندگان مان ایجاد نماییم."
کسب این عنوان با بزرگداشت پانزدهمین سال حضور ارتباطات سیار و نوکیا در هندوستان هم زمان شده است. اولین مکالمه تلفنی صورت گرفته با گوشی نوکیا و از طریق شبکه مخابراتی نوکیا در 31 جولای سال 1995 اتفاق افتاد.
نظرسنجی "قابل اطمینان ترین برندها" توسط Brand Equity به انتخاب مورد اعتمادترین برندها از میان 300 برند مختلف در زمینه های محصولات مصرفی و خدماتی می پردازد. مصرف کنندگان در 13 شهر مختلف هندوستان می بایست در 7 زمینه مختلف به ارزیابی این برندها بپردازند.
این 7 زمینه عبارتند از:
1. همیشه بالاترین میزان اعتماد را تأمین می نماید
2. مقرون به صرفه است
3. در هنگام خرید چنین محصولی حتماً این برند درنظر گرفته می شود
4. یک برند محبوب برای سال های مختلف است
5. امتیازاتی دارد که برندهای دیگر ندارند
6. حس اعتماد را در مصرف کنندگان به وجود می آورد و آنها از داشتن این برند به خود می بالند
7. یک برند خاص که با احساسات ویژه ای همراه است
- ۸۹/۰۶/۱۳