تحلیل وضعیت فناوری اطلاعات در ایران |
داوود زارعیان با حضور در غرفه خبرگزاری مهر در بیست و یکمین نمایشگاه مطبوعات و خبرگزاری ها با اشاره به اینکه شرکت مخابرات ایران در حال هماهنگی با شرکت ارتباطات زیرساخت برای حل مشکل فروش پهنای باند اینترنت است، گفت: ما با اصل برخورد و قطع شدن لینک های ارتباطی مخالفیم و معتقدیم نباید بدهی موجب برهم خوردن تعاملات با شرکت زیرساخت شود.
وی گفت: با وجود اینکه رویکرد شرکت ارتباطات زیرساخت قطع فروش پهنای باند اینترنت است، به دنبال پرداخت بدهی های خود در ۶ استان مطرح شده هستیم.
معاون شرکت مخابرات ایران مبلغ بدهی مخابرات در این ۶ استان را ۲ تا ۴ میلیارد تومان عنوان کرد و گفت: پیش از این نیز، بدهی دو استان مازندران و همدان را پرداخت کرده ایم.
وی با اشاره به اینکه با مدیران عامل استانها هماهنگی برای پرداخت بدهی صورت گرفته است، گفت: سیاست های تعرفه ای مخابرات مشکلاتی را برای این شرکت به وجود آورده و تا زمانی که این سیاست ها حل نشود، کم و بیش محدودیت هایی در پرداخت های مخابرات به دولت وجود خواهد داشت.
زارعیان با اشاره به اینکه صورتجلسات هماهنگی با شرکت ارتباطات زیرساخت را به زودی پاسخ خواهیم گفت، ادامه داد: برای پاسخ به درخواست شرکت ارتباطات زیرساخت نیازمند زمان برای بررسی اعداد و ارقام و وصول چک هستیم.
وی با تاکید بر اینکه در صورتی که ظرفیت پهنای باند کم باشد در استان های مدنظر فروش ADSL نخواهیم داشت، گفت: مخابرات درخواست ۲ تا ۱۰ لینک STM۱ در هر استان را به زیرساخت داده است و چنانچه زیرساخت با فروش ۲ لینک STM۱ در این ۶ استان موافقت کند، مشکل ما حل خواهد شد.
به گزارش مهر، دو هفته پیش شرکت ارتباطات زیرساخت به دلیل بدهی های مخابرات، دستور توقف فروش پهنای باند اینترنت به این شرکت را صادر کرد.
براساس گزارشها، از حدود 4 روز پیش چندین استان کشور با اختلال اینترنت مواجه هستند و این اختلال برای حدود 7 شرکت ارائهدهنده خدمات اینترنت پرسرعت محسوس است.
مشترکان اینترنت از اختلال گسترده اینترنت در کشور خبر میدهند.
براساس گزارشهای رسیده، اکنون نیز چندین استان کشور با اختلال مواجه هستند و برای حدود 7 شرکت ارائهدهنده خدمات اینترنت پرسرعت این اختلال محسوس بوده است.
برای مثال یکی از شرکتهای اینترنتی به فارس، گفت: از روز چهارشنبه پهنای باند گیت شیراز تقریبا نصف شده است.
در نتیجه این اختلال افت کیفیت در دسترسی به سایتهای داخلی کمتر بوده و عمده کندی در دسترسی به سایتهای خارجی احساس میشود.
شرکت ارتباطات زیرساخت در پاسخ به پیگیری خبرنگار فارس، هرگونه اختلال و کندی اینترنت در کشور در 4 روز گذشته را رد کرد و تاکید کرد: هماکنون نیز ارتباطات بدون اختلال در جریان است.
برخی شرکتها بروز این اختلال را از روز سهشنبه (12 آبان) و برخی از چهارشنبه (13 آبان) گزارش کردهاند و طبق اعلام ارائهدهندگان اینترنت و کاربران اینترنتی این افت کیفیت هنوز نیز در برخی سرویسدهندهها ادامه دارد.
سخنگوی شرکت مخابرات ایران گفت: مشکل کمبود نقدینگی مخابرات را نمیتوانیم انکار کنیم؛ این مشکل ناشی از سیاستهای غلط تعرفهگذاری است و علاوه بر این، دولت پس از اجرای «همکدسازی» به وعده خود عمل نکرد.
داود زارعیان در گفتوگو با فارس، درباره توقف فروش پهنای باند به 8 استان به دلیل بدهی مخابراتهای استانی گفت: با حل مشکل شرکتهای مخابرات استانی مازندران و همدان، هماکنون فروش پهنای باند به 6 شرکت مخابرات استانی دیگر متوقف شده است.
سخنگوی شرکت مخابرات ایران با بیان اینکه مشکل کمبود نقدینگی را نمیتوانیم انکار کنیم، ادامه داد: مشکل کمبود نقدینگی امروز مخابرات ناشی از سیاستهای غلط تعرفهگذاری است. علاوه بر این، دولت پس از اجرای هم کدسازی به وعده خود برای بازنگری در تعرفهها عمل نکرد.
وی در واکنش به اینکه مدیرعامل شرکت ارتباطات زیرساخت گفته بود شرکتهای مخابرات استانی میگویند هزینهها را به شرکت مخابرات ایران دادهاند اما مخابرات هزینهها را به زیرساخت پرداخت نکرده، گفت: در نتیجه این رویه وزارت ارتباطات، شرکتهای مخابرات استانی ضررده شدهاند و شرکتهای ضررده چه پولی میتوانند به مخابرات ایران بدهند؟
زارعیان با بیان اینکه مخابرات حدود 1300 میلیارد تومان طلب مستقیم از مشترکان دولتی و خصوصی دارد، اظهار داشت: اخیراً با سازمان مدیریت و برنامهریزی کشور مذاکراتی کردهایم که برخی از طلب مخابرات از دولت و وزارت اقتصاد را تهاتر کنند که هنوز پاسخی نگرفتهایم.
سخنگوی شرکت مخابرات ایران خاطرنشان کرد: تلاش میکنیم با تامین نقدینگی، بدهی شرکت زیرساخت را در اولویت قرار داده و بپردازیم و از زیرساخت نیز خواستهایم که در ارائه پهنای باند به مشترکان مخابرات محدودیت ایجاد نکند.
محمود خسروی با بیان اینکه ۸ شرکت مخابرات استانی به شرکت ارتباطات زیرساخت بدهی داشته و به اخطارهای زیرساخت بی توجهی کردند اظهار داشت: دستور توقف فروش پهنای باند به این شرکتها ابلاغ شده است که در دو روز گذشته دو استان برای حل مشکل، با زیرساخت وارد مذاکره شده اند اما در ۶ استان دیگر، دستور توقف فروش صادر شده است.
معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با اشاره به اینکه شرکتهای مخابرات استانی باید نسبت به پرداخت بدهی های خود به شرکت زیرساخت اقدام کنند افزود: در غیر اینصورت، شرکت ارتباطات زیرساخت از فروش پهنای باند اینترنت به این شرکتها، ممانعت به عمل می آورد.
خسروی گفت: شرکتهای مخابرات استانی، پرداخت بدهی خود را به گردن شرکت مخابرات ایران می اندازند و شرکت مخابرات ایران نیز بدهی بسیاری به زیرساخت دارد که آن را پرداخت نکرده است.
مدیرعامل شرکت ارتباطات زیرساخت با بیان اینکه موضوع بدهی های مخابرات به زیرساخت حل نشده است افزود: حتی صورتجلسه ای که تنظیم شده و به مخابرات ارسال شده است از سوی مخابرات بی پاسخ باقی مانده است.
به گزارش مهر، اختلاف بر سر بدهی های شرکت مخابرات ایران به شرکت ارتباطات زیرساخت، چند ماهی است که محل مناقشه این دو شرکت است و پیش از این نیز در مردادماه امسال زیرساخت اعلام کرده بود که به دلیل بیتوجهی مخابرات به تذکرات شرکت زیرساخت مبنی بر پرداخت بدهی خود، ارتباط مشترکان مخابرات برای اینترنت و مکالمات بین الملل را در ۹ استان قطع میکند.
این موضوع در آن زمان و با برگزاری جلساتی میان دو شرکت، اجرایی نشد و مسکوت ماند اما روز گذشته بار دیگر رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، از محدودیت فروش پهنای باند این شرکت به دلیل اختلاف بدهی در ۸ استان خبر داد.
پایگاه اینترنتی دیلی بیست نوشت : یک شرکت که با جاسوسان و ژنرال های آمریکایی همکاری می کند ارائه خدمات اینترنتی به جمهوری اسلامی ایران را آغاز کرده است.
ساختمان این شرکت که GTT Communications Inc. نام دارد در نزدیکی مقر سیا قرار دارد. این شرکت با بسیاری از نهادهای اطلاعاتی آمریکایی در زمینه اپراتورهای ماهواره ای همکاری می کند.
این شرکت هیچ گونه بیانیه ای در ارتباط با شبکه کابلی زیر دریا که خدمات اینترنتی به ایران یا دیگر کشورهای حاشیه خلیج فارس ارائه می کند، صادر نکرده است.(یکی از این کابل ها از سواحل بندر بوشهر می گذرد که یک نیروگاه هسته ای در آن قرار دارد.)
خبر ارائه خدمات اینترنتی از سوی این شرکت به ایران ماه مه گذشته در توئیتر اعلام شد اما دو طرف از آن زمان سکوت اختیار کرده اند.
ارقام فنی نشان می دهد ماه هاست که شرکت جی تی تی در حال ارائه خدمات اینترنتی به ایران است.
جمهوری اسلامی سالهاست که با شرکت های امریکایی کار نمی کند. مجموعه ای پیچیده از رژیم تحریم ها سبب منزوی شدن رژیم تهران و مانع تراشی بر سر تلاش هایش برای رسیدن به یک سلاح هسته ای شده است. این تحریم ها همچنین سبب ایجاد محدودیت هایی بر سر فروش کالا و خدمات از سوی شرکت های آمریکایی به ایران حتی از طریق واسطه شده است.
اما سال گذشته، وزارت خزانه داری آمریکا -که برنامه تحریم ها را مدیریت می کند- با صدور بیانیه ای فروش «خدمات اتصال اینترنت در سطح مصرف کننده» را قانونی اعلام کرد. این موضوع سبب هموار شدن راه برای جی تی تی و دیگر شرکت های آمریکایی شد که خواستار سرمایه گذاری در بازار خدمات اینترنت در ایران بودند. به لطف افزایش قابل توجه کاربران تلفن های همراه جدید بازار ایران بازاری پرسود برای شرکت های خارجی محسوب می شود.
دوگ مادوری مدیر شرکت تحقیقاتی دین که بر فعالیت های اینترنتی نظارت می کند، در گفتگو با دیلی بیست اعلام کرد این شرکت ارائه پهنای باند برای شرکت تلکام دولتی ایران TIC را از طریق کابل زیر دریای در خلیج فارس در روز دهم ماه ژوئن آغاز کرد.
این اتفاق حدود یک ماه قبل از آن رخ داد که آمریکا، ایران و دیگر قدرت های جهانی از دست یابی به توافقی با هدف محدود کردن برنامه هسته ای ایران در ازای برداشته شدن برخی از تحریم ها خبر دادند.
مادوری گفت این مقامات ایرانی هستند که از حجم دقیق ترافیک اینترنتی در ایران که از طریق شرکت جی تی تی تأمین می شود، اطلاع دارند. مادوری نخستین کسی بود که ماه گذشته به حضور این شرکت در ایران اشاره کرد.
او در عین حال گفت اینترنت ایران به صورت موثری متشکل از حدود پنج هزار خطوط شبکه ای است و در اوج ترافیک اینترنتی در ماه اوت، «جی تی تی در همه خدمات اینترنتی در سطح بین المللی مشارکت داشت» به گونه ای شانزده ممیز شش دهم درصد از حجم ترافیک اینترنتی جهان را بر عهده داشت.
آن روت سخنگی شرکت جی تی تی در پاسخ به سوالی درباره جزییات فعالیت های این شرکت در ایران اعلام کرد پس نهایی شدن شراکت با ایران می تواند به جزییات بیشتری در باره این همکاری اشاره کند.
روت در عین حال گفت این شرکت تحریم ها را نقض نکرده است و فعالیت هایش در راستای «سیاست آمریکا در جهت تسهیل روند ارسال اطلاعات به و از ایران بوده است.»
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، سخنگوی جی تی تی همچنین گفت نهایی شدن این توافق چندین هفته دیگر طول خواهد کشید. اما ارقام فنی نشان می دهد جی تی تی ماه هاست که در حال ارائه خدمات اینترنتی در ایران است.
روت گفت: «جی تی تی در حال انجام مراودات تجاری در ایران یا با دولت ایران نیست. هر گونه ترافیک اینترنتی ناشی از ایران که شبکه جی تی تی در آن مشارکت دارد به صورت مستقیم از سوی شرکای این شرکت در خاورمیانه تأمین می شود.»
ارائه خدمات اینترنتی از سوی شرکت جی تی تی سبب بروز سوالاتی در این باره شده است که چرا یک شرکت نزدیک به دولت و جامعه اطلاعاتی آمریکا پهنای باند به کشوری بفروشد که همچنان دشمن راهبردی آمریکا محسوب می شود.
با وجود دست یابی به توافق هسته ای، ایران در حال اعزام شماری نظامی به سوری برای مبارزه با شورشیانی است که در حال جنگ با نیروهای بشار اسد هستند. ایران بخشی از محور قدرت در حال ظهور با روسیه است که در حال انجام حملات هوایی برای بر سر قدرت نگه داشتن دیکتاتور سوریه بر سر قدرت و حفظ نفوذ روسیه در خاورمیانه است. اما ایران از نظر اقتصادی نیز در تلاش برای گسترش فعالیت های اقتصادی خود است. و این موضوع فرصت هایی را در اختیار شرکت های فن آوری آمریکایی قرار می دهد.
شورای نگهبان اساسنامه 9 شرکت را با توجه به اصلاحات انجام شده مغایر با موازین شرع و قانون اساسی ندانست و آن را تایید کرد.
به گزارش اداره کل روابط عمومی شورای نگهبان، اساسنامه شرکت های هواپیمایی کیش (سهامی خاص)، سرمایه گذاری و توسعه کیش (سهامی خاص)، توسعه و مدیریت بنادر و فرودگاه های منطقه آزاد کیش (سهامی خاص) که با اصلاحاتی در جلسه هفتم مرداد 1394 به تصویب هیأت وزیران رسیده است در جلسه ششم آبان ماه شورای نگهبان مورد بحث و بررسی قرار گرفتند که با توجه به اصلاحات به عمل آمده مغایر با موازین شرع و قانون اساسی شناخته نشدد.
همچنین اساسنامه شرکت های عمران، آب و خدمات منطقه آزاد کیش (سهامی خاص)، سرمایه گذاری و توسعه ارس (سهامی خاص)، صندوق اشتغال و کارآفرینی ایثارگران، سرمایه گذاری و توسعه انزلی(سهامی خاص)، سرمایه گذاری و توسعه ماکو(سهامی خاص) و ارتباطات زیرساخت از دیگر اساسنامه هایی هستند که در شورای نگهبان مورد بحث و بررسی قرار گرفتند و با توجه به اصلاحات به عمل آمده مغایر با موازین شرع و قانون اساسی شناخته نشدند.
موضوع کندی ارتباطات اینترنت کاربران ایرانی، طی دو هفته اخیر شدت بیشتری یافته و این درحالی است که کاربران در تماس با اپراتورهای ارائه دهنده این خدمات، برای حل این مشکل راه به جایی نمی برند.
سه شنبه هفته گذشته و در پی بروز اختلال در شبکه اینترنت کشور، شرکت ارتباطات زیرساخت، دلیل کندی اینترنت را قطع شدن دو مسیر ارتباطی ترکیه و باب المندب به صورت همزمان اعلام کرد که باعث شد بخشی از ارتباطات بین الملل کشورهای منطقه از جمله ایران دچار کندی شود.
اما یک روز پس از این اطلاعیه، شرکت ارتباطات زیرساخت از تلاش برای حل این مشکل و برقراری مسیرهای پشتیبان و جایگزین خبر داد و اعلام کرد: « حدود ۳۵ درصد ظرفیت اینترنت کشور از این دو مسیر تامین می شد که این مشکل قطعی رفع شده و اوضاع به حالت عادی برگشته است. مشکلی در دسترسی کاربران به اینترنت وجود ندارد.»
با این وجود و با گذشت حدود یک هفته از این اختلال، کاربران ایرانی همچنان در دسترسی به برخی سایتهای اینترنتی خارجی مشکل دارند و سرعت اینترنتشان در ساعات مختلف شبانه روز با کندی همراه است.
این درحالی است که طی تماس کاربران با اپراتورهای ارائه دهنده خدمات اینترنت در کشور، بسیاری از این خدمات دهندگان، همچنان قطعی لینک های ارتباطی از سوی شرکت ارتباطات زیرساخت را، دلیل این مشکل اعلام می کنند.
به گزارش خبرنگار مهر، اپراتورهای ارائه دهنده اینترنت در کشور، به جای حل مشکل، از عدم اطلاع کاربران استفاده کرده و با وجود رفع قطعی لینکهای بین الملل از یک هفته گذشته تاکنون، اما همچنان این موضوع را دلیل کندی ارتباطات اینترنت اعلام می کنند.
علاوه بر کندی ارتباطات اینترنت، اتمام زودهنگام بسته های اینترنتی و حجم دانلود نیز از دیگر مشکلاتی است که کاربران بسیاری را درگیر کرده است.
هم اکنون سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، به صورت متمرکز سامانه ای ایجاد کرده تا مشترکان بتوانند سرعت و کیفیت اینترنت خود را از این طریق اندازه گیری کنند. وزارت ارتباطات نیز بارها اعلام کرده که کاربران شکایات خود را در مورد سرویس اینترنت، به سامانه ۱۹۵ برای رسیدگی، ارسال کنند.
از سوی دیگر هفته گذشته نیز کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، طرحی را مصوب کرد که در راستای شفافسازی کیفیت خدمات اینترنت و رعایت حقوق مشترکان، قراردادی میان سرویس دهنده و سرویس گیرنده منعقد شود تا در صورت عدم رعایت پارامترهای کیفی از سوی سرویس دهنده،، سرویس گیرنده بتواند غرامت دریافت کند.
این مصوبه اگرچه در حال حاضر باید توسط شرکت ارتباطات زیرساخت به عنوان متولی ارائه خدمات پهنای باند در بالاترین سطح، ارائه شود اما در آینده چنانچه برای کاربران نهایی در مقابل شرکتهای خدمات دهنده نیز به اجرا درآید، تضمینی بر پارامترهای کیفیت خدمات توافق شده خواهد بود و شاید مشکل کاربران را تاحدی مرتفع کند.
اسماعیل رادکانی با تاکید براینکه مشکل قطعی ارتباط در مسیر ارتباطی ترکیه و باب المندب رفع شده است، اظهار داشت: هم اکنون مشکلی در دسترسی کاربران به اینترنت وجود ندارد.
وی با تاکید براینکه حدود ۳۵ درصد ظرفیت اینترنت کشور از این دو مسیر تامین می شد، افزود: به دلیل قطعی مسیرهای ارتباطی ترکیه و باب المندب، بخشی از ارتباطات بین الملل کشورهای منطقه از جمله ایران دچار کندی شده بود که هم اکنون این مشکل برطرف شده است.
رادکانی با بیان اینکه به دنبال تلاش صورت گرفته و نیز استفاده از مسیرهای پشتیبان، در کوتاه ترین زمان ممکن این مشکل رفع شده است، خاطرنشان کرد: از شب گذشته اوضاع دسترسی به اینترنت به حالت عادی برگشته است و هیچ اختلالی که روی سرویس تاثیر بگذارد، دیده نمی شود.
معاون شرکت ارتباطات زیرساخت با تاکید براینکه اختلالی در دسترسی کاربران به شبکه اینترنت وجود ندارد، در مورد اختلالات شبکه های تلفن همراه کشور نیز گفت: قطعی لینک های ارتباطی تاثیری در مکالمات تلفن همراه ندارد و اختلالات این شبکه ها، مربوط به مشکل ایجاد شده نیست.
به گزارش مهر، در دو روز اخیر اینترنت کشور با کندی مواجه شده است. روز گذشته شرکت ارتباطات زیرساخت کشور، دلیل کندی اینترنت کشور را قطع شدن مسیر ارتباطی ترکیه و باب المندب اعلام کرد.
مشکلات و گلایههای مشترکان اینترنت در ایران تازه نبوده و سالهاست این موضوع وجود دارد نکته جالب هم اینکه با وجود مصوبات مختلف تاکنون در اغلب موارد پرداخت خسارت به کاربران اینترنت درحد یک وعده باقی مانده است. با اینحال به تازگی وعدههای جدیدی در این زمینه داده شده است.
به گزارش خبرنگار ایسنا، اگرچه طی سالهای گذشته به واسطه افزایش تعداد درگاههای اینترنت بینالملل دیگر داستان قطعیهای سراسری اینترنت به پایان رسیده و کمتر پیش میآید که در کشور شاهد قطع کلی اینترنت باشیم اما همچنان داستان اختلالات و قطعیهای موردی و گاه و بیگاه اینترنت ادامه دارد.
اکنون شاید مانند سابق در کشور به طور یکپارچه شاهد قطع شدن اینترنت نباشیم، اما هنوز اغلب کاربران اینترنت حداقل در طول ماه چندینبار با بحث اختلال و قطعیهای کوتاه و میانمدت اینترنت مواجه میشوند. این اتفاق در حالی رخ میدهد که بهطور غالب این کاربران هزینههای نه چندان ارزانی را پرداخت کردهاند تا برای یک مدت مشخص به اینترنت دسترسی داشته باشند، اما همانطور که اشاره شد هر لحظه ممکن است بر سر این راه موانعی قرار گرفته و دسترسی مشترک مسدود شود.
نکته دیگر آنکه از سالها پیش کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات به عنوان رگولاتور حوزه ارتباطات کشور مصوباتی در این زمینه ابلاغ کرده و براساس آن اعلام شده بود که قطع اینترنت تنها در مواردی خاص مجاز است و در غیر این صورت شرکت ارائه کننده خدمات ملزم است براساس سطح قراردادی که با مشترک دارد به پرداخت خسارت بپردازد.
چرا کسی بابت قطعی اینترنت خسارت نگرفته است؟
البته این نکته هم مورد توجه قرار گرفته بود که اگر شرکت ارتباطات زیرساخت که شرکتی دولتی و تامینکننده پهنای باند کشور است در مسیر ارائه خدمات با مشکل مواجه شده باشد لازم است ابتدا این شرکت خسارت مربوطه را به شرکتهای ارائهکننده خدمات پرداخت کند تا آنها نیز به نوبه خود به پرداخت این رقم به مشترکان بپردازند چراکه هنگام ثبت قرارداد اشتراک اینترنت معمولا کاربران سرویسهای مختلفی را با کیفیت متنوع خریداری می کنند که طبق قوانین برای هر یک از این سرویسها حد مشخصی از قطعی در نظر گرفته شده و در صورتی که شرکت ارائه دهنده خدمات بیش از میزان مذکور قطعی و اختلال داشته باشد، موضوع قابل پیگیری خواهد بود.
اما طی این سالها زنجیره پرداخت خسارت به دلیل شانهخالی کردن شرکت ارتباطات زیرساخت از زیر این بار به رویایی دست نیافتنی تبدیل شده بود.
حال پس از گذشت سالها به تازگی رییس سازمان تنظیم مقررات ارتباطات که اتفاقا دبیر کمیسیون تنظیم مقررات هم است در این باره توضیحات جدیدی داده و از تصویب "ضوابط و چارچوب موافقتنامههای سطح خدمات (SLA) در داخل شبکه زیرساخت کشور برای ارائه خدمات مبتنی بر IP خبر داده است.
علیاصغر عمیدیان در این باره اعلام کرد: این مصوبه به منظور شفافسازی کیفیت خدمات در مقابل هزینه آن و رعایت حقوق مشترکین در حوزه خدمات مبتنی بر IP که از سوی شرکت ارتباطات زیرساخت به عنوان متولی ارائه خدمات در بالاترین سطح، ارائه میشود، در کمیسیون تصویب شده است.
رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی افزود: موافقتنامه سطح خدمات (SLA) قراردادی دوجانبه بین شرکت ارتباطات زیرساخت و خدمت گیرنده است که براساس توافق و به منظور تضمین پارامترهای کیفیت خدمات توافق شده، منعقد میشود.
وی با اشاره به اینکه در قرارداد SLA باید کیفیت سطح خدمات، نحوه اندازهگیری تخطی از سطح خدمات و ضمانتهای اجرائی آن تعیین شود، گفت: در مصوبه کمیسیون مواردی مانند قطع شدن خدمات، کاهش کیفیت خدمت، خرابی، متوسط زمان بازیابی یا تعمیر، میزان دسترسپذیری، نرخ اتلاف بستهها، تاخیر، نوسانات تاخیر، زمان کاهش سطح کیفیت خدمات و نحوه اندازهگیری و محاسبه تمامی این موارد تعریف و پیشبینی شده است.
عمیدیان تصریح کرد: براساس مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات شرکت ارتباطات زیرساخت موظف است به منظور پاسخگوئی در زمان مناسب، یک مرکز پاسخگوئی با تعداد خطوط و اپراتورهای پاسخدهنده کافی ایجاد کند و حداکثر تا شش ماه پس از ابلاغ مصوبه، سامانههای اندازهگیری کیفیت و مدیریت و پایش موافقتنامه سطح خدمت و ارائه دسترسی به خدمتگیرندگان را راهاندازی کند.
قطعیهای مجاز اینترنت کدامند؟
در خصوص اینکه میزان خسارت پرداختی به مشترکان چقدر بوده و بر چه اساس تعریف می شود هم باید گفت،هنگام ثبت قرارداد اشتراک اینترنت معمولا کاربران سرویسهای مختلفی را با کیفیت متنوع خریداری می کنند که طبق قوانین برای هر یک از این سرویسها حد مشخصی از قطعی در نظر گرفته شده و در صورتی که شرکت ارائه دهنده خدمات بیش از میزان مذکور قطعی و اختلال داشته باشد، موضوع قابل پیگیری خواهد بود.
براساس قوانین تعریف شده در سازمان تنظیم مقررات رادیویی برای قطعیهای غیر مجاز بسته به میزان آنها جریمههای پنج تا 100 درصد برای شرکتهای ارائه دهنده خدمات تعریف شده و شرکتها موظف شدهاند در صورتی که در ارائه هر سرویس بیش از حد مجاز قطعی داشتند خسارت آن را در همان ماه پرداخت کنند.
بنابر آنچه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی کشور مصوب کرده، قطعیهایی که ناشی از قوه قاهره مانند حوادث طبیعی باشند شامل جریمه نمیشوند، در این موارد و تنها مدت زمان قطعی از آبونمان کسری میشود. همچنین اگر قطعی اتصال به دلیل خرابی تجهیزات مشترک باشد، شرکت ارائهکننده خدمات جریمه نخواهد شد.
همچنین قطعیهایی که بنا به درخواست مشترک صورت بگیرند (مواردی مانند انتقال محل سکونت، تست شبکه داخلی و...) قطعیهای ناشی از تخطی مشترک از قوانین و مقررات، قطعی ناشی از عدم پرداخت صورت حساب نیز از دیگر مواردی هستند که در آنها جریمهای برای شرکت ارائهکننده خدمات در نظر گرفته نشده است.
اما آخرین بند این موارد هم به زمانی مربوط میشود که قطعی اینترنت ناشی از صدور احکام قضایی و یا امنیتی کشور باشد که در این حالت نیز مدت زمان قطعی از شارژ ماهانه کسر خواهد شد.
مشترکانی که برای اتصال به اینترنت از اشتراکات ماهانه و سالانه استفاده میکنند براساس تعرفه با حد مجازی از قطعی مواجه خواهند بود و در غیر این صورت شرکت خدماتدهنده آنها ملزم به پرداخت جریمه است.
حال اگرچه طی سالهای گذشته همواره بحث دریافت SLA همواره درگیر چالشی به نام عدم تمکین شرکت ارتباطات زیرساخت بوده اما با صحبتهای اخیر بار دیگر باید به انتظار نشست تا شاید این بار پس از سالها اتفاق بهتری در انتظار کاربران اینترنت کشور باشد.
با قطع مسیرهای تامین اینترنت ایران از دو مسیر ترکیه و باب المندب، اینترنت ایران دچار کندی شد.
به گزارش فارس از چند ساعت پیش کندیهایی در سرویس اینترنت گزارش شده است.
در پی بروز این کندی شرکت ارتباطات زیرساخت از قطع مسیرهای تامین اینترنت ایران از ترکیه و یک مسیر دیگر خبر داد.
شرکت ارتباطات زیرساخت اعلام کرد: به دنبال قطعی مسیرهای ارتباطی ترکیه و باب المندب، بخشی از ارتباطات بین الملل کشورهای منطقه ازجمله ایران دچار کندی شد. این شرکت و سایر شرکتهای بینالمللی در تلاشند مشکل ایجاد شده را از طریق برقراری مسیر های پشتیبان و در کوتاه ترین زمان ممکن رفع کند.
دبیر کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات از تصویب ضوابط و چارچوب موافقتنامههای سطح خدمات (SLA) در داخل شبکه زیرساخت کشور برای ارائه خدمات مبتنی بر IP خبر داد.
به گزارش روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی، علیاصغر عمیدیان گفت: این مصوبه برای شفافسازی کیفیت خدمات در مقابل هزینه آن و رعایت حقوق مشترکین در حوزه خدمات مبتنی بر IP است.
معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات افزود: موافقتنامه سطح خدمات (SLA) قراردادی دوجانبه بین شرکت ارتباطات زیرساخت و خدمت گیرنده است که براساس توافق و به منظور تضمین پارامترهای کیفیت خدمات توافق شده، منعقد میشود.
وی با اشاره به اینکه در قرارداد SLA باید کیفیت سطح خدمات، نحوه اندازهگیری تخطی از سطح خدمات و ضمانتهای اجرائی آن تعیین شود، گفت: در مصوبه کمیسیون مواردی مانند قطع شدن خدمات، کاهش کیفیت خدمت، خرابی، متوسط زمان بازیابی یا تعمیر، میزان دسترسپذیری، نرخ اتلاف بستهها، تاخیر، نوسانات تاخیر، زمان کاهش سطح کیفیت خدمات و نحوه اندازهگیری و محاسبه تمامی این موارد تعریف و پیشبینی شده است.
عمیدیان تصریح کرد: براساس مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، شرکت ارتباطات زیرساخت موظف است به منظور پاسخگوئی در زمان مناسب، یک مرکز پاسخگوئی با تعداد خطوط و اپراتورهای پاسخدهنده کافی ایجاد کند و حداکثر تا شش ماه پس از ابلاغ مصوبه، سامانههای اندازهگیری کیفیت و مدیریت و پایش موافقتنامه سطح خدمت و ارائه دسترسی به خدمتگیرندگان را راهاندازی کند.
مهدی کریمی نیسیانی با اشاره به اقدامات صورت گرفته در حوزه توسعه زیرساختهای ارتباطی کشور که در قالب ۹ پروژه از دو سال گذشته تاکنون برای این شبکه تعریف شده است، گفت: توسعه زیرساختها، ظرفیتهایی را به صورت همزمان در راستای تامین نیازهای مشترکان ایجاد میکند و در همین راستا تامین ظرفیتهای زیرساختی اجرای شبکه ملی اطلاعات نیز در دستور کار قرار گرفته است.
«تلاش» برای دو و نیم برابر کردن ظرفیت
معاون طرح و توسعه شرکت ارتباطات زیرساخت از پروژه «تلاش» به عنوان یکی از پروژههایی نام برد که در راستای افزایش ظرفیت شبکه انتقال کشور انجام شده است و گفت: این پروژه در ظرف کمتر از ششماه به عنوان بزرگترین پروژه ارتباطی ایران اجرا شد تا ظرفیتهای بخش اینترنت و آیپی داخل به ۲.۶ برابر تمام ظرفیتهایی که در سالهای گذشته ایجاد شده بود، برسد.
فعالسازی ترانزیت ارتباطی با «اوج»
به گزارش مهر معاون شرکت ارتباطات زیرساخت از پروژه «اوج» به عنوان یکی دیگر از پروژههای لایه انتقال در راستای فعالسازی ترانزیت ارتباطی نام برد و گفت: این پروژه با مشارکت شرکت توانیر بر روی فیبر نوری اجرایی شد که یک مسیر ارتباطی میان ارمنستان و عراق ایجاد کرد تا بخشی از ظرفیتهای اقتصادی ترانزیت ارتباطی ایران فعال شود.
دسترسی به اینترنت در هواپیما با «هما»
کریمی با اشاره به اجرای پروژه هاب ماهوارهای ایران (هما) به عنوان سیستم ماهوارهای برای افزایش ظرفیت ارتباطی ایران، گفت: با اجرای این پروژه سایت ماهوارهای بومهن که سالها غیرفعال بود، در قالب این پروژه وارد اکوسیستم ارتباطی کشور شد. این سرویس علاوه بر خدماترسانی در مواقع بحران به مشتریان در حرکت مانند مسافران قطار و هواپیما این امکان را میدهد که از سرویس اینترنت استفاده کنند.
نوسازی شبکه فیبر با نور «یک و دو»
معاون طرح و توسعه شرکت ارتباطات زیرساخت از گسترش شبکه فیبر نوری به عنوان یکی از پروژههای اصلی شبکه مادر مخابراتی کشور نام برد و گفت: در پروژه نور حدود ۵ هزار کیلومتر فیبر نوری به این شبکه اضافه شد. هماکنون با اجرای پروژه نور ۲ نیز ۱۳ هزار کیلومتر فیبرنوری به این شبکه افزوده خواهد شد.
وی افزود: مناقصه این پروژه برگزار شده و هدف آن نوسازی و بازسازی شبکه فیبر نوری و آماده شدن این بستر برای اجرای پروژههای اهداف برنامه ششم توسعه خواهد بود.
سید احمد معتمدی، عضو کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات در مورد درآمدزایی دولت از محل فروش پهنای باند اینترنت تاکید کرد: این موضوع، درآمد زیادی را برای دولت به همراه ندارد و بیشترین درآمد وزارت ارتباطات از محل حق الامتیاز پروانه های صادره در حوزه ارتباطات است.
وی با بیان اینکه ساختار درآمدزایی دولت از بخش ارتباطات کشور، نیازمند برنامه راهبردی است اظهارداشت: براین اساس موضوعی در کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات مطرح شده است که در صورت موافقت و تصویب، نحوه درآمدزایی دولت از فروش پهنای باند اینترنت تغییر خواهد یافت.
به گزارش مهر وزیر اسبق ارتباطات و فناوری اطلاعات، گفت: در این طرح، قرار است هزینه توسعه اینترنت دیگر از محل فروش پهنای باند تامین نشود و درآمد دولت از حق الامتیاز صدور پروانه ها برای توسعه این بخش صرف شود.
وی با بیان اینکه با اجرای این طرح، هزینه بیشتری صرف توسعه اینترنت خواهد شد، ادامه داد: در این طرح، شرکت ارتباطات زیرساخت، هزینههای جاری خود را از محل فروش پهنای باند اینترنت و از کسانی که به آنها زیرساخت واگذار میکند، دریافت خواهد کرد و هزینه توسعه را دولت از محل لایسنس (حقالامتیاز پروانهها) متقبل می شود.
مشاور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات تصریح کرد: این طرح به صورت اجمالی در کمیسیون تنظیم مقررات مورد توافق قرار گرفته و اعضا در مورد آن اتفاق نظر دارند اما برای تصویب هنوز چیزی قطعی نشده است.
زهرا میرخانی - وزیر اسبق ارتباطات هفته گذشته در حاشیه نمایشگاه تلکام به یکی از خبرگزاریها گفت دولت نباید اینترنتفروشی کند. اعتراف معتمدی که عضو کمیسیون تنظیم مقررات و ارتباطات است مبنی بر این که شرکت ارتباطات زیرساخت نباید از صرف فروش اینترنت هزینه توسعه را بهدست آورد نشان از تغییر رویکرد دولت در درآمدزایی از حوزه آیسیتی دارد.
مهدی کریمی نیسیانی در حاشیه نمایشگاه تله کام با اشاره به فعالیت های صورت گرفته برای افزایش ظرفیت زیرساخت های ارتباطی کشور گفت: پروژه تلاش، پروژه هاب ماهواره ای، پروژه تدبیر و پروژه تجمیع از جمله های پروژه هایی هستند که در راستای توسعه شبکه ارتباطی کشور به اجرا در آمده است.
وی با بیان اینکه سال گذشته با اجرای پروژه تلاش، توسعه شبکه انتقال نوری کشور انجام شد و ظرفیت زیر ساخت انتقال کشور به بیش از ۲ برابر افزایش یافت افزود: در سال جاری نیز ارتقاء و توسعه لایه آی پی شبکه زیرساخت انجام شده و ۵ هزار کیلومتر فیبر نوری در کشور به بهره برداری رسیده است.
معاون طرح و توسعه شرکت ارتباطات زیرساخت با اشاره به اجرای پروژه تدبیر ۱ گفت: توسعه شبکه ارتباطات زیر ساخت و افزایش ظرفیت آن در این پروژه مد نظر قرار گرفته است و در بخش دوم این پروژه قرار است تا نیمه اول سال ۹۵ ظرفیت اینترنت بین الملل یک ترابیت در ثانیه و ظرفیت اینترنت داخل کشور ۱۰ ترابیت در ثانیه افزایش پیدا کند.
کریمی نیسیانی با اشاره به اجرای پروژه نور ۲ نیز گفت: این پروژه زیرساخت شبکه اصلی فیبر نوری کشور است که مراحل اجرایی آن تا اوایل سال ۹۶ انجام می شود و ۱۳ هزار کیلومتر فیبر نوری به ظرفیت فعلی کشور افزوده خواهد شد.
وی از پروژه اوج و تجمیع ۲ به عنوان دیگر پروژه های در دست اجرای شرکت ارتباطات زیر ساخت اشاره کرد و گفت: پروژه تجمیع نیز سال آینده با هدف توسعه لایه های داخلی شبکه اینترنت افتتاح خواهد شد.
به گزارش خبرنگار مهر معاون شرکت ارتباطات زیرساخت با تاکید بر توسعه لایه آی پی شبکه ارتباطی کشور در راستای اجرای اصول شبکه ملی اطلاعات و رفع مشکلات ارتباطی حوزه دیتا خاطرنشان کرد: این زیرساخت ها از جمله عناصر طرح شبکه ملی اطلاعات محسوب می شود.
رسول جلیلی، عضو حقیقی شورای عالی فضای مجازی خاطرنشان کرد: امیدواریم در دوره دوم شورای عالی فضای مجازی، تجربیات تلخ گذشته تکرار نشود.
استاد دانشگاه صنعتی شریف در خصوص نقش و اهمیت شورای عالی فضای مجازی و تاکیدات فراوانی که مقام معظم رهبری نسبت به عملکرد این شورا دارند، اظهار داشت: در دور اول شورای عالی فضای مجازی پیگیری مصوبات و همچنین دستورالعملها در دستور کار قرار داشت. اما عزیزانی که باید به این شورا اهمیت میدادند و به مصوبات آن توجه میکردند تا مطابق انتظارات رهبری پیش برویم، سهوی یا غیرسهوی به آن توجه نکردند. در این مسئله رخداد انتخابات ریاست جمهوری که در میانه دور اول شورای عالی فضای مجازی شاهد بودیم هم تاثیرگذار بود.
به گزارش روزنامه کیهان وی افزود: بطور کلی میتوان گفت فعالیتی که تا امروز حول محور شورای عالی فضای مجازی شده، به هیچ عنوان کفایت نمیکند و بین حجم فعالیتهای شورا و شیب رشد روزافزون تحولات این حوزه موازنه وجود ندارد و به این جهت گلایهمند هستیم. از سوی دیگر عملکرد شورا در دور اول، بطور کامل و آن طور که باید مدنظر و مورد قبول مقام معظم رهبری هم نبوده است. بنابراین میتوان گفت که رخدادهای فناورانه و محتوایی و تاثیرگذار در حوزه فضای مجازی با عملکرد شورا متناسب نبوده است.
انحلال شوراهای موازی در اسرع وقت
دکتر جلیلی با تاکید براین که حکم تازهای که مقام معظم رهبری برای دوره جدید شورای عالی فضای مجازی صادر کردند، میتواند گره گشا باشد، در خصوص برخی موازی کاریها در این حیطه گفت: باید هر چه سریعتر تکلیف شورایهای موازی مشخص شود و دیگر نباشند. بطور دقیقتر، شورای انفورماتیک، شورای عالی فناوری اطلاعات، شورای عالی اطلاع رسانی و شورای عالی امنیت فضای تبادل اطلاعات هستند که مقرر گردید فرایند انحلال این ۴ شورا آغاز شود و این موضوع در اولین جلسه شورای عالی فضای مجازی تصویب خواهد شد و ما دیگر مشکلی به نام موازی کاری مشخص و آشکار نخواهیم داشت.
گره شبکه ملی اطلاعات و اقتصاد مقاومتی
وی ابراز کرد: نمود اقتصاد مقاومتی در فضای مجازی میشود همان فرمایشات مکرر حضرت آقا که ما در این حوزه هم باید نگاهمان درونزا باشد به خاطر اینکه بتوانیم مبتنی برآنچه که از فرهنگ غنی اسلامی و ایرانی داریم را استفاده کنیم و به کسب و کار تبدیل کنیم و خوراک مغزی مشترکین اپراتورها و شبکهها و نیازمندیهای همشهریان و آحاد ملت را تامین کنیم و باید بدانیم که این نیاز واقعی است و اگر ما تامین نکنیم از طریق دیگران و از بیرون تامین خواهد شد که این عکس و مقابل اقتصاد مقاومتی است. از سوی دیگر باید تاکید شود که این حوزه گردش مالی خوبی را در همین سالها دارد و شیب مثبتی در این حوزه وجود دارد و این یک فرصتی برای رفع نیازهای محتوایی و بخشی از نیازهای اشتغال و بخشی از اقتدار ما به حساب میآید.
وی در خصوص راه اندازی شبکه ملی اطلاعات هم خاطرنشان کرد: بطور قطع و یقین میتوانیم در این دوره چهارساله که از چند روز گذشته شروع شده، در پایان این دوره، شبکه ملی اطلاعات را داشته باشیم. شبکه ملی اطلاعات یک پروژهای است که همفکری روی چارچوب آن انجام شده، اهداف کلی و تعریف آن در جلسات سال قبل تصویب شده و وزارت ارتباطات معتقد است که بخشی اجرا شده و البته هنوز گزارشات دقیق آن نیامده است.
وی با اشاره به هجمه و جوسازی دشمنان که شبکه ملی اطلاعات را مانعی در برابر انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات میدانند، گفت: برخی نیز در داخل، شبکه ملی اطلاعات را ذیل «اینترنت داخلی یا ملی» تعریف میکنند که بنده به شخصه موافق این تعریف و تعابیر نیستم. این شبکه اتصال بین مراکز دادهای، سازمانهای ما و آحاد جامعه است که میخواهند از این خدمات سازمانها چه در بخش دولتی و حاکمیتی و چه در بخش خصوصی استفاده کنند؛ این میشود شبکه ملی اطلاعات! این شبکه از یک یا چند نقطه مشخصی که احتمالا شورای عالی فضای مجازی سیاست هایش را تنظیم میکند به اینترنت جهانی متصل خواهد بود. به عبارتی هیچ کسی در این شبکه احساس عدم اتصال به اینترنت جهانی را نخواهد داشت و تلاش در این است که عمده نیازهای آحاد جامعه با اولویت در مصرف از درون حل شود.
رفع انحصار شرکت دولتی زیرساخت
این استاد دانشگاه صنعتی شریف در خصوص چگونگی به کارگیری ظرفیتهای بخش خصوصی در حوزه فضای مجازی به تهران پرس گفت: فرض بنده بر این است که عمده کارها را میتوان به بخش خصوصی سپرد. حتی میتوان توسعه زیرساخت شبکه ملی اطلاعات را به بخش خصوصی واگذار کرد. حال این بخش خصوصی ممکن است شرکتها و یا نهادهایی باشند که مثلا سهام عدالت هم در آن هست یا شرکتهای دیگری هم سهامدار آن هستند بطور مثال شرکت مخابرات ایران به عنوان یک بخش خصوصی که ماهیت آن خصوصی است هرچند سهامدار دولتی هم دارد، میتواند در توسعه شبکه ملی اطلاعات سرمایه گذاری کند و با این حساب شاید اصلا لازم نباشد در برنامههای سالانه توسعه شبکه ملی اطلاعات از اعتبارات عمومی هزینه کنیم. البته در برخی محورها، بخش خصوصی ریسک سرمایه گذاری را نمیپذیرد چراکه بازگشت سرمایه وجود ندارد و بنابراین در آن حوزهها باید از اعتبارات عمومی استفاده شود.
وی تاکید کرد: من با تجربه این چند سال گذشته به این نتیجه رسیده ام و پیشنهاد میکنم که حتی انحصار شرکت دولتی زیرساخت باید شکسته شود و ما شرکتهای خصوصی داشته باشیم که به موازات و در رقابت با شرکت زیرساخت بتوانند پهنای باند وارد کنند؛ به عبارتی ارتباط شبکه ملی اطلاعات را با شبکه جهانی اینترنت با ساز و کار لازم آن در دست گیرند.