آزمایش تغییر روش پرداختهای اینترنتی در فرنگ
طریقه پرداختهای اینترنتی که فروشنده فقط شماره کارت، تاریخ انقضا و شماره سه رقمی دیگری را از خریدار دریافت میکند و بصورت آنلاین عملیات بانکی مشتری را انجام میدهد، دچار آنچنان مشکلات امنیتی و مستعد خلاف کاری است که فقط به درد پیامبران الهی و اقوام درجه اول آنها میخورد. مثلی ایرانی میگوید که: "مالت را سفت نگه دار و مردم را دزد نکن." به عبارت دیگر نباید امکان خلاف کاری را آنچنان ساده و سهل کرد که هر انسان شیر پاک (منظورم پاک یادت نره نیست) خوردهای را به وسوسه بیاندازد.
آنقدر پرداخت اینترنتی در فرنگ ساده است که ما انسانهای جهان چندم را متعجب مینماید. در سالهای اخیر سختگیری کمی بیشتر شد و علاوه بر شماره و تاریخ انقضای کارت، شمارهای سه رقمی نیز بر آن اضافه گردید که در پارهای از موارد استفاده میشود و در بسیاری از موارد مورد استفاده نیست و به همان دو مشخصه اکتفا میشود. این شماره را معمولا روی کارت یا پشت آن درج مینمایند و برای بسیاری از افراد که صاحب کارت نیستند هم قابل رویت است. یکی دیگر از مشکلات اینست که اگر یک بار اطلاعات کارت به فروشندهای عرضه شد، از این به بعد قابل سرقت میشود. مشکل بزرگ فرنگیها، سرقت دسته جمعی این گونه اطلاعات است که هر از چند گاهی مقدار کمی از اخبار را که نتوانستهاند پنهان کنند، از منابع مختلف میشنویم.
مدتی است که تعدادی از مشتریان آمریکایی که مبادرت به خرید آنلاین مینمایند، برای احتراز از مشکلات امنیتی، پرداخت های خود را به طریق آفلاین انجام میدهند. اگر چه راههای بسیاری در حال حاضر وجود دارد و توسط مشتریان استفاده نیز میشود، اما پرداخت بصورت آفلاین، مکمل روشهای دیگر مانند حساب مستقل و کارت پیش پرداخت شده است. این مشتریان بجای وارد کردن شماره و مشخصات کارت اعتباری یا نقدی خود در سایت فروشنده، با یک مرکز تلفنی تماس گرفته یا یک چک به توسط ایی-میل میفرستند. روش آفلاین هزینه بیشتری برای فروشنده داشته و برآورد میشود که چند میلیون عدد در سال شده باشد.
یک نکته قابل توجه اینست که فرنگیها برای هر کاری لازم نیست که دست به دامن سازمانهای دولتی شده و برای تعیین مقررات دست و پاگیر مدت زیادی سرگردان شوند. شرکتهای عرضه کننده یک محصول، کافی است که مسایل بیمه و حقوقی مرسوم را انجام داده و بازاریابی لازم را انجام دهند. در ایران برای هر کاری باید التماس و خواهش و تمنا کنی و بعد از اینکه کارت راه افتاد مشاهده کنی که چندین مورد بدون طی کردن این مراحل به سر منزل مقصود رسیده و رنج شما را متحمل نشدهاند. هر وقت این مسایل حل شد، ما هم جهان اول میشویم.
بانکهای دیگری هم هستند که روش آنها تقریبا مانند بانکهای ایران و توصیه بانک مرکزی ایران است. در این روش آنها از سایت بانک خود استفاده کرده و پرداخت را انجام میدهند. بدیهی است که امنتر از سایت بانک برای مشتریان آن بانک در اینترنت وجود ندارد. سایت مربوط، اطلاعات واریز پول را به فروشنده به طریق مناسب خبر میدهد و فروشنده بر اساس آن اقدامات لازم را انجام میدهد. در این روش، وقتی که مشتری خرید خود را در سایت فروشنده انجام داد، روش پرداخت امن را انتخاب مینماید. فروشنده یک ایی-میل به مشتری ارسال کرده و مبلغ مورد نظر و اطلاعات لازم را درج مینماید و همزمان اطلاعات لازم را برای بانک میفرستد. مشتری نیز بعد از دریافت ایی-میل، به سایت بانک خود مراجعه کرده و وارد قسمت پرداخت امن شده و اقدام به تایید پرداخت وجهی مینماید که بانک نیز آنرا دریافت کرده و تایید مینماید. بانک در این حالت، وجه را آنی به حساب فروشنده واریز کرده و فروشنده را از نتایج حاصل شده مطلع مینماید تا اقدام به ارسال اجناس خریداری شده بنماید.
حداقل 7 میلیون آمریکایی برای پرداخت قبوض خود از سایت بانک و حساب کارت یا حسابهای دیگر استفاده میکنند. این روش میتواند مورد استفاده در قبوض تکراری نیز واقع شود که به محض تایید مشتری، مبلغ مورد نظر به حساب فروشنده در بانک مورد نظر واریز میگردد.
یکی از شرکتهایی که از این روش استفاده کرده است، مودا سولوشنز است که از فروشندگان یک تا یک ونیم درصد کارمزد اخذ مینماید. این مقدار برای فروشندگان خارجی ارزانتر از کارت اعتباری و نقدی تمام میشود. شرکتهای دیگری که از این روش استفاده مینمایند کاردینال کامرس و پارادیتا هستند که سکیور ایی بیل را مورد استفاده قرار میدهند.
منبع : ماهنامه راه راست
- ۸۴/۱۱/۳۰