انتقاد از گرانی کرایه تاکسی‌های اینترنتی در بندرعباس
صبح ساحل نوشت: افزایش مجدد نرخ کرایه تاکسی‌های اینترنتی در بندرعباس بار دیگر موجب نارضایتی شهروندان شده است. باوجود پیگیری‌های انجام‌شده در سال گذشته و گفت‌وگوهای متعدد با نمایندگان شرکت اسنپ برای تعدیل قیمت‌ها، این مشکل نه‌تنها برطرف نشده بلکه نرخ‌ها در برخی مسیرهای درون‌شهری حتی بیش از گذشته افزایش یافته است.
موضوع گرانی تاکسی‌های اینترنتی به‌ویژه شرکت اسنپ در بندرعباس، که از سال گذشته به یکی از چالش‌های جدی حوزه حمل‌ونقل شهری تبدیل شده بود، همچنان ادامه دارد. پیگیری‌های انجام‌شده از سوی شورای شهر و کمیسیون حمل‌ونقل شهرداری بندرعباس نیز تاکنون به نتیجه ملموسی منجر نشده است.
درماندگی شورا در رسیدگی به گلایه مردم
«حسن سالاری»، رئیس کمیسیون عمران، حمل و نقل و ترافیک شورای شهر بندرعباس در گفت‌وگو با صبح ساحل ضمن تایید گلایه‌های گسترده مردم از نرخ‌های بالای کرایه گفت: «مجموعه اسنپ زیر نظر دفتر مرکزی تهران فعالیت می‌کند و نظارت محلی بر نحوه قیمت‌گذاری آن بسیار محدود است. همین موضوع باعث شده تفاوت چشمگیری میان نرخ‌های بندرعباس و سایر شهرها وجود داشته باشد و شهروندان بندرعباسی ناچار به پرداخت هزینه‌های سنگین شوند.»
وی افزود: «چندین بار از مجموعه حمل‌ونقل شهرداری به‌عنوان متولی این حوزه خواستیم موضوع را با جدیت بیشتری پیگیری کند و از طریق مراجع نظارتی و سازمان تعزیرات بر عملکرد شرکت‌های اینترنتی فشار بیاورد. اگر این شرکت‌ها به مصوبات شورا بی‌توجهی کنند، لازم است فرمانداری نیز برای ساماندهی نرخ‌ها ورود کند.»یعقوب دبیری‌نژاد،دیگر عضو شورای شهر با اشاره به پیگیری‌های دوره گذشته شورا گفت که موضوع گرانی کرایه‌ها از دو سال پیش مطرح بوده و در چند گفت‌وگو و رایزنی با نمایندگان شرکت اسنپ مورد بررسی قرار گرفته است. وی توضیح داد که شرکت اسنپ در آن جلسات مدعی بود نرخ‌گذاری بر پایه الگوریتم هوش مصنوعی و بر اساس عواملی مانند میزان تقاضا، تعداد رانندگان فعال و شرایط ترافیکی انجام می‌شود؛ اما این توضیحات برای شورا قانع‌کننده نبود. به گفته دبیری‌نژاد، شورا تأکید داشت که نرخ خدمات درون‌شهری باید با توان اقتصادی شهروندان بندرعباس تناسب داشته باشد و شرکت اسنپ باید با کاهش کمیسیون دریافتی و ارائه بسته‌های تشویقی، زمینه تعدیل قیمت‌ها را فراهم کند. وی افزود: «در مقطعی و پس از پیگیری‌های شورا، نرخ برخی مسیرها کاهش یافت اما این روند موقتی بود و با گذشت زمان دوباره افزایش پیدا کرد. به نظر می‌رسد هنوز هم جای پیگیری و فشار برای اجرای مصوبات وجود دارد.»
کرایه‌های غیرقابل باور
به نظر می‌رسد شورای شهر بندرعباس به برگزاری یک جلسه بسنده کرده و برنامه دیگری برای رسیدگی به این وضعیت انجام نشده یا حتی در دستورکارهم نیست. این درحالی است که حمل و نقل شهری بندرعباس نیز به طور واضح وضعیت خوبی ندارد و برخی از شهروندان به ناچار اسنپ را جایگزین می‌کنند.
حال بررسی‌های میدانی صبح ساحل نشان می‌دهد که نرخ کرایه‌ها در ماه‌های اخیر به‌طور قابل‌توجهی افزایش یافته است؛ حتی در مسیرهای کوتاه، هزینه سفرها رشد چشمگیری داشته است که برای شهروندان بندرعباس باور پذیر نیست. یکی از شهروندان بندرعباسی در این باره اظهار کرد: «پارسال مسیرهای کوتاه را با حدود ۳۰ تا ۴۰ هزار تومان طی می‌کردیم، اما اکنون همان مسیرها کمتر از ۷۰ یا ۸۰ هزار تومان نیست. اگر ترافیک یا شرایط خاصی پیش بیاید، مبلغ کرایه حتی تا دو برابر هم افزایش پیدا می‌کند.»
با وجود این، هنوز پاسخ شفافی از سوی شرکت اسنپ یا مراجع نظارتی درباره تداوم افزایش نرخ‌ها ارائه نشده است.
روند کنونی نشان می‌دهد که مسئله گرانی تاکسی‌های اینترنتی همچنان بدون راهکار مشخص باقی مانده است. شهروندان امیدوارند با ورود مجدد شورای شهر و نظارت جدی‌تر دستگاه‌های ذی‌ربط، سازوکاری منصفانه برای تعیین نرخ کرایه‌ها تدوین شود تا فشار اقتصادی ناشی از گرانی این خدمات بر دوش مردم کاهش یابد.