از کی تا حالا!؟
علی شمیرانی – حتماً شما نیز با جمله "از کی تا حالا؟!" آن هم در سایز بسیار بزرگ در بیلبوردهای بخش های مختلف شهر تهران برخورد کرده اید. این آگهی مربوط به شرکت ایرانسل است. برای مثال در یکی از این تبلیغات گفته شده از کی تا حالا برای گرفتن سیم کارت معطل نمی شوم؟ یا در یکی دیگر گفته از کی تا حالا کیفیت صدا اینقدر خوب است.
اگرچه مشخص نیست شرکت ایرانسل بابت این تبلیغات گسترده در سطح شهر چه میزان هزینه کرده است و البته صلاح مملکت خویش خسروان دانند. ولی هیچ کس منکر تبلیغات و کارکرد آن ها نیست، اما اجازه دهید چند مثال در این خصوص بزنم. آیا شما هم فکر می کنید تبلیغات زیاد واقعاً عامل خرید یک محصول آن هم از نوع سیم کارت است. آیا تبلیغ محصولاتی از این دست در رده تبلیغات انواع پفک، ماکارانی یا انواع شوینده ها قرار می گیرد یا آن که تبلیغات محصولات گرانتر و به ویژه الکترونیکی شکل دیگری دارد؟
بگذارید موضوع را کمی بازتر کنم. حتماً شهروندان تهرانی متوجه تبلیغ انواع گوشی و مایکرویو و محصولاتی از این دست بر درودیوار شهر شده اند. اما به راستی کدامیک از شما با دیدن تبلیغ بیشتر یک محصول تصمیم می گیرید مثلاً فلان گوشی را بخرید؟ آیا غیر از این است که در هنگام خرید محصولاتی از این دست خود اقدام به تحقیق کرده و در نهایت برای خرید یک گوشی از خریداران قبلی کلی سوال می کنید که آیا از کیفیت، کارایی، امکانات، شارژ، حافظه، دوربین و چندین و چند مورد دیگر راضی هستند یا نه؟ آیا غیر از این است که به سایت شرکت مربوطه مراجعه می کنید تا کلی اطلاعات برای خرید آن محصول پیدا کرده آن را با سایر محصولات مشابه مقایسه کرده و سپس اقدام به خرید آن کنید. تازه اگر همه چیز مورد پسند واقع شود. حتماً شما هم با بحران خرید یک گوشی مواجه شده اید و هزاران سوال قبل از خرید یک گوشی از خود و دیگران پرسیده اید. ولی در تمام این موارد تبلیغ محصول مورد نظر هر چند زیاد چه میزان در تصمیم گیری شما نقش داشته است؟
شاید در مورد چیپس شما بگویید یکبار می خرم می خورم ببینم چه مزه ای هست و تبلیغات در این تصمیم نقش موثری داشته باشد.
از این موارد بگذریم اما می توان از شرکت ایرانسل که مبدع شعار از کی تا حالا است چند سوال از کی تا حالا نیز پرسید. برای نمونه
– از کی تا حالا یک اپراتور بعد از واگذاری خود اطلاع رسانی می کند؟
– از کی تا حالا به پرسش ها و انتقادات پیرامون عملکرد خود در مطبوعات کسی جوابگو نیست؟
– از کی تا حالا قبل از آن که پوشش شبکه به حد مطلوب رسیده باشد سیم کارت واگذار می شود؟
– از کی تا حالا با تبلیغات می توان پاسخ گوی مشکلات بود؟
– از کی تا حالا نرخ مکالمات یک اپراتور بدون محاسبه مالیات و عوارض اعلام می شود؟
– از کی تا حالا یک اپراتور از آغاز به کار خود تا کنون حتی یک نشست خبری برگزار نمی کند؟
– و بالاخره این که از کی تا حالا چه خبر؟
- ۸۵/۰۹/۱۱
