ITanalyze

سعید همتی – به همین سرعت دولت یازدهم به نخستین سال از فعالیت خود نزدیک می‌شود و به زودی می‌توان دریافت از دل انتصابات و وعده‌ها واقعاً چه چیز تغییر کرده است.

پیش از این اگر نقدی بر انتصاب یک مدیر در روز نخست انجام می‌شد برخی آن انتقاد را مغرضانه می‌دانستند، اما حالا نتیجه عملکردها پیش روی همگان است. در وزارت ارتباطات و در حوزه ارتباط با رسانه‌ها که از کانال روابط عمومی صورت می‌پذیرد، تغییر و تحول خاصی مشاهده نمی‌شود.

برخی از مدیران ارشد وزارت ارتباطات همچنان پاسخگوی مطبوعات نبوده و نامه‌های تقاضای مصاحبه از این مدیران از ماه‌ها قبل در بایگانی رها شده است. شکل کار روابط عمومی در تولید اخبار به‌هنگام و دارای ارزش‌های خبری نیز تفاوتی نسبت به گذشته ندارد.

برای روشن شدن موضوع ذکر یک مثال گویای تناسب حجم و خروجی‌ها خواهد بود و به راحتی نه تنها شخص وزیر و مدیران ارشد وزارت ارتباطات بلکه عموم مردم نیز می‌توانند به قیاس و نتیجه‌گیری بپردازند. وزارت ارتباطات خود دارای یک روابط عمومی است، ذیل مجموعه وزارت ارتباطات ما سازمان تنظیم مقررات، سازمان فناوری اطلاعات، شرکت ارتباطات زیرساخت، شرکت پست، پست‌بانک و معاونت‌های متعدد دیگر داریم.

کافیست تعداد کارکنان شاغل در بخش روابط عمومی وزارت ارتباطات و زیرمجموعه‌هایش را یک محاسبه کرده و مجموع کل اخبار، اطلاعات و هماهنگی مدیران با رسانه‌ها را نیز محاسبه کرد تا مشخص شود برای مثال از صد نفر نیرویی که به شکل روزانه در این وزارتخانه مشغول امر اطلاع‌رسانی هستند در طول روز، ماه و سال چه میزان خروجی به دست می‌آید.

ذکر این نکته ضروری است که در بدنه روابط عمومی‌ها نیروهایی با سوابق طولانی حضور دارند که به خوبی بر امر اطلاع‌رسانی و شناخت رسانه و روزنامه‌نگاران حوزه خود اشراف دارند. در این میان روابط عمومی برخی زیرمجموعه‌های وزارت ارتباطات نیز جلوتر از برخی همکاران خود هستند اما بازهم این تلاش‌ها کافی نیست.

تاکید می‌شود هدف از نگارش این متن زیرسوال بردن توانایی‌ کارکنان روابط عمومی‌های وزارت ارتباطات و یا لزوم تعدیل ایشان نیست، چه به هر حال آنها هم حرف‌های زیادی برای گفتن دارند، لیکن روی سخن با تنی از مدیران روابط عمومی‌های وزارت ارتباطات است که برخی از ایشان به علت نداشتن هیچ‌گونه سابقه کار رسانه‌ای و دانش غیر مرتبط، تنها خود را سرگرم کاغذبازی و امور اداری کرده‌اند.

ناگفته پیداست که زیان این نقصان تماماً متوجه مجموعه وزارت ارتباطات بوده و عملکرد این نهاد در نزد افکار عمومی را به درستی ارایه نمی‌دهد.(منبع:موبنا)