مدیرعامل رایتل بازهم تغییر می‌کند؟
یگانه خدامی - آنهایی که اخبار شرکت رایتل و به طور کلی اپراتور سوم تلفن همراه را از ابتدا تاکنون دنبال کرده‌اند، هر بار و با شنیدن خبر تغییر در هیات مدیره این شرکت متعجب شده‌اند. پنج مدیرعامل در سه سال نشان می‌دهد متوسط زمان مدیریت در این شرکت حدود هفت ماه است، هرچند غلامرضا قاسمی بسیار کمتر از این در رایتل مدیریت کرد؛ او فروردین امسال آمد و شهریور جایش را به مدیرعامل جدید یعنی مجید صدری داد.
عدم ثبات مدیریتی و تغییرات پیاپی، مساله‌ای نیست که بتوان تاثیر آن را بر ناکارآمدی تشکیلات بزرگی چون رایتل و خدمات‌رسانی آن نادیده گرفت. به همین دلیل چالش مدیریتی به عنوان سومین عامل عدم موفقیت رایتل و بروز مشکلاتی که با هم مرورشان کردیم، مطرح شده است. جهانگیر آقازاده اولین مدیر تامین تلکام بود که از پروژه رایتل استعفا داد و ذیبح الله فیض‌آبادی به جای او نشست. جالب اینجاست که این اتفاق بسیار پیشتر از واگذاری سیم‌کارت‌های رایتل و آغاز به کار رسمی آن رخ داد. در واقع در سال ۸۹ اعضای هیات مدیره تامین تلکام به صورت دسته‌‌جمعی استعفا دادند.اما عمر مدیریت فیض‌آبادی هم چندان طولانی نبود. چند ماه بعد و در خرداد سال ۹۰ به دلیل آنچه از سوی روابط عمومی شرکت سرمایه‌گذاری تامین اجتماعی (شستا)، عدم موفقیت در اجرای پروژه اپراتور سوم موبایل در موعد مقرر توسط شرکت تامین تلکام اعلام شد، حمید فرنگ به جای ذبیح‌الله فیض‌آبادی به عنوان مدیرعامل این شرکت معرفی شد.
با اینکه در دوران مدیریت فرنگ بالاخره این اپراتور توانست سیم‌کارت‌هایش را واگذار و تعداد شهرهای تحت پوشش شبکه‌اش را بیشتر کند اما دوران او هم در فروردین امسال به پایان رسید و جایش را به غلامرضا قاسمی داد.
شایعات بسیاری پیرامون این تغییر شکل گرفت. تعدادی از رسانه‌ها از استعفای فرنگ به دلیل فشار جریان موسوم به انحرافی خبر می‌دادند. حتی روزنامه کیهان در ستون ویژه‌های خود نوشت:«منابع آگاه از استعفای حمیدرضا فرنگ مدیرعامل شرکت رایتل در اعتراض به فشار حلقه انحرافی برای بهره‌برداری انتخاباتی از امکانات اپراتور سوم خبر دادند.»
گفته می‌شد او پس از اینکه اعلام شد رایتل پشتیبان و اسپانسر مالی تجمع انتخاباتی در ورزشگاه آزادی است، استعفا داد. هرچند فرنگ و نزدیکان او هیچ‌گاه این خبرها را تایید نکردند و فرنگ در گفت‌و‌گویی با رد این شایعه اعلام کرد نباید این پروژه ملی تحت‌الشعاع مسائل غیرواقعی قرار گیرد.
به گفته فرنگ بحث تغییر در مدیریت رایتل به منظور پیشرفت پروژه و برخی مصالح اپراتور از مدت‌ها قبل مطرح بود و این موضوع بعد از تعطیلات عید نوروز با نظر سهامدار شرکت انجام شد.
غلامرضا قاسمی مدیر جدید رایتل هم فرصت چندانی برای مدیریت پیدا نکرد و شش ماه حضور او در این شرکت، ۲۳ شهریور و با اعلام نام مجید صدری به عنوان مدیرعامل جدید به پایان رسید. بسیاری این تغییر را همسو با تغییرات ایجادشده به دلیل روی کار آمدن دولت یازدهم می‌دانند.
باید دید حضور صدری و دوران مدیریت او به منوال قبل کوتاه خواهد بود یا این بار با ثبات بیشتر، مشکل چالش‌های مدیریتی در رایتل به پایان رسیده و حل خواهد شد.
با اینکه رایتل تا حدودی کار خود را آغاز کرده و مشترکانی در ۱۱۴ شهر تحت پوشش دارد و با اینکه خدمات اینترنت پرسرعت آن به گفته بعضی مشترکان در شهرهای بزرگ رضایت‌بخش است اما همچنان مشکلات زیادی دارد.
بسیاری ازمشترکان از مسائلی چون آنتن‌دهی نامطلوب تلفن همراه و خط رایتل، نوسان سرعت اینترنت، گرانی خدمات اینترنت و عدم پاسخگویی پشتیبانی این شرکت، گلایه دارند و مدعی هستند به مشکلات آنها رسیدگی نمی‌شود.
تمام اینها نشان از این دارد که راه پرفراز و نشیب رایتل به پایان نرسیده و همچنان این اپراتور درگیر مسائلی است که باعث می‌شود نسل سوم تلفن همراه کشور از آنچه باید، فاصله داشته باشد.
منبع : پیوست
- ۹۲/۰۸/۰۵