نمایندگی اپل در ایران دروغ یا واقعیت؟
در حالی که مدیر عامل شرکت وقایع گستر پارس اعلام کرده که این شرکت زیر نظر مجمع عالی واردات به اخذ نمایندگی شرکت اپل در ایران اقدام کرده است، رییس مجمع عالی واردات این موضوع را رد کرد.
محمدحسین برخوردار درباره چگونگی اخذ نمایندگی شرکت اپل از سوی شرکت وقایع گستر پارس اظهار کرد: مدیرعامل این شرکت پیش ازاین در کمیسیون موبایل مجمع عالی واردات فعالیت می کرده است ولی درحال حاضر این فرد عضو مجمع عالی واردات نیست.
برخوردار با اشاره به اینکه شرکت وقایع گستر پارس به هیچ عنوان زیر نظر مجمع عالی واردات اقدام به اخذ نمایندگی از سوی شرکت آمریکایی اپل نکرده است، تصریح کرد: اگر هم این نمایندگی اخذ شده مربوط به امور اصناف است و باید آن نهاد نسبت به این موضوع توضیحاتی را ارائه دهد.
رییس مجمع عالی واردات با تاکید بر اینکه شرکت اپل به دلیل تحریم‌ها محصولات خود را درایران به فروش نمی‌رساند تصریح کرد: حال اینکه چطور این شرکت توانسته نمایندگی دریافت کند را باید از امور اصناف پرسید.
وی با اشاره به اظهارات مدیر عامل شرکت وقایع گستر پارس مبنی بر اینکه این شرکت دارای کارت بازرگانی نیز هست، اظهار کرد: گرفتن کارت بازرگانی کاری ندارد هر کسی می تواند با اخذ نامه بیمه و مالیاتی کارت بازرگانی دریافت کند.
به گفته برخوردار، اگر این شرکت نمایندگی اپل آمریکا را دریافت کرده باید بتواند خدمات پس از فروش نیز ارائه دهد. این شرکت باید توضیح دهد که دقیقا چه خدماتی را از کمپانی اپل در ایران به عنوان خدمات پس از فروش ارائه می کند.
رییس مجمع عالی واردات با تاکید بر اینکه اگر شرکتی به عنوان نمایندگی یک کمپانی درایران خدمات پس از فروش ارائه ندهد به هیچ عنوان برای ما قابل قبول نیست بیان کرد: این شرکت اگر نامه‌ای از کمپانی اپل آورده باشد باید به مرکز امور اصناف ارائه کرده و این مرکز باید نسبت به عملکرد شرکت فوق پاسخگو باشد.
وی در پاسخ به این سوال که برخی شنیده‌ها حاکی ازاین است که شما از سهامداران این شرکت هستید تاکید کرد: من به هیچ عنوان ربطی به این شرکت ندارم.
** پاسخ رییس صنف فناوران رایانه تهران
گویا شرکت وقایع گستر پارس نامه‌ای از یک تولیدکننده در هنگ کنگ اخذ کرده و آن را به مرکز امور اصناف ارائه کرده و همین نامه مبنای ارائه مجوز نمایندگی شرکت اپل به شرکت وقایع گستر پارس شده است.
مهدی میر مهدی - رییس صنف فناوران رایانه تهران - در رابطه با این موضوع اعلام کرد: بازخورد بازار برای ما از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است. دوستان بازاری اعتقاد دارند که موضوعی که وقایع گستر فارس در رابطه با آن صحبت می‌کنند صحت ندارد. البته ما مرجع رسمی نیستیم و نمی‌توانیم صحت و درستی یک مطلب را مشخص کنیم. اما مدارک چون به تایید وزارت صنعت معدن و تجارت رسیده و ما زیر مجموعه این ارگان هستیم مدارک برای ما نیز مورد تایید است.
او ادامه داد: ما چیزی که می‌بینیم را اعلام می‌کنیم حال اگر پشت پردها چیز دیگری باشد ما برای آن صحبتی نداریم. به نظر من باید صحت مدارک توسط خود شرکت هم برای صنف فناوری اطلاعات و هم برای بازاری‌ها مشخص شود. به من اطلاع داده شده که نماینده‌ای از شرکت وقایع گستر فارس به همراه یک مامور از تعزیرات به چند واحده صنفی مراجعه و اعلام کرده که شما حق ندارید به غیر از کالایی که از طریق این شرکت وارد کشور می‌شود محصولی از اپل را به فروش برسانید.
به گفته او هیچ نماینده رسمی حق ندارد کسی که به صورت قانونی جنس به کشور وارد می‌کند را مورد تنبیه و محکومیت قرار دهد. اگر از فردی در صنف که بصورت قانونی درحال فعالیت است شکایت شود این حرکت قانونی نبوده و نباید صورت بگیرد. سایر نمایندگی‌های رسمی نیز چنین حرکاتی را انجام دادند ولی این موضوع در ارتباط با تقلبی بودن جنس بوده نه واردات آن.
وی با محکوم کردن این حرکت عنوان کرد: اگر شرکتی حتی نماینده رسمی در ارتباط با کسی که کالا را به صورت قانونی وارد کشور کرده و موظف به ارائه خدمت شده شکایتی بکند خود اتحادیه وارد عمل می‌شود، برخورد می‌کند و نمی‌گذارد نماینده مورد نظر مزاحم همکاران صنفی شود. البته اگر کالایی تقلبی باشد ما نیز شرکت مورد نظر را در این امر کمک می‌کنیم در غیر اینصورت این حرکت از طرف ما محکوم خواهد شد.
** وقایع گستر پارس مجوز دارد
با تمام این اوصاف اما رئیس مرکز اصناف و بازرگانان وزارت صنعت و تجارت تاکید کرد که شرکت وقایع گستر پارس از وزارت صنعت و تجارت مجوز دارد.
محمد حسن نکویی مهر در گفت‌و گو با ایسنا اظهار کرد: شرکت وقایع گستر پارس قانونی بوده واز شرکتهای واسطه معتبر مجوز دارد.
به اعتقاد او هر شرکتی که با شرکت اصلی و یا شرکتهای واسطه معتبر قرار‌داد داشته باشد و بتواند خدمات پس از فروش ارائه دهد و تعهدنامه قطعات و خدمات پس از فروش را به دست آورد قانونی بوده و می تواند فعالیت کند.
وی افزود: شرکتهای مختلفی در این زمینه فعالیت کنند که از شرکتهای اصلی و یا شرکتهای واسطه نمایندگی می‌گیرند یعنی لزوما فقط شرکت مادر نیست یا از شرکتهای واسطه معتبر می‌توانند نمایندگی بگیرند.
** نبود نام ایران در سایت رسمی اپل
اما یکی از اعضای تیم روابط با مشتریان اپل در آمریکا گفت: نام این شرکت در دایرکتوری اپل یافت نشد. به علاوه نامی از ایران در سایت رسمی اپل نیست.
شلی سالوین در پاسخ به این سوال که آیا شرکت آمریکایی اپل در ایران نمایندگی رسمی، همکار یا فروشنده دارد بعد از جست و جوی نام شرکت مورد نظر پاسخ داد: نام این شرکت در دایرکتوری اپل یافت نشد.
این ارتباط از طریق شماره ۴۰۸۹۷۴۲۰۴۲ برقرار شده که متعلق به روابط عمومی اپل و منتشر شده برروی سایت این شرکت است.
همچنین سال گذشته نیز در آبان ماه کت مکنزی از معاونین دستیاران اجرایی اپل در پاسخ به اینکه آیا اپل در ایران فعالیت دارد یا خیر گفته بود: در حال حاضر اپل در حال بازنگری تصمیم‌گیریهای قانونگذاران ایالات متحده است و هنوز در موقعیت ورود به همکاری با شرکا یا خرده فروشان احتمالی قرار ندارد. در این مورد چنانچه تغییری صورت گرفت و تصمیم اپل حرکت رو به جلو بود، مایکل کولومب، مدیر منطقه ای برای ایران است و بلافاصله بعد از اخذ تصمیم با شما تماس خواهد گرفت.
- ۹۳/۰۳/۲۸