پرونده اپراتورهای موبایل به دادگاه رفت
معاون بازرسی و رسیدگی تخلفات سازمان حمایت از مصرف کنندگان و تولید کنندگان از رسیدگی به پرونده تخلف افزایش قیمت بستههای اینترنتی اپراتورهای تلفن همراه در دادگاه تعزیرات حکومتی خبر داد.
به گزارش مهر جواد احمدی در یک برنامه رادیویی در رابطه با موضوع کم فروشی بستههای اینترنت اپراتورهای تلفن همراه، اظهار کرد: باید به این نکته توجه داشت که حمایت از مصرف کننده و تولید کننده لازم و ملزوم یکدیگر هستند.
وی با بیان اینکه ما اگر منطقی از تولید کنندگان حمایت کنیم عین حمایت از مصرف کنندگان است، افزود: در حمایت از این دو قشر تولید کننده یک خدمتی را تولید میکند و عواملی دست به دست میدهد که قیمت تمام شدهای را تولید کننده متصور است؛ اگر بر اساس قوانین و ضوابط کالایی که قیمت مناسب داشته باشد هم مصرف کننده راضی بوده و هم چرخ تولیدکننده می چرخد.
معاون بازرسی و رسیدگی تخلفات سازمان حمایت از مصرف کنندگان و تولید کنندگان گفت: این موضوع در بحث اپراتورها یک مقدار پیچیدهتر است چرا که تنظیم کنندهی آن سازمان ارتباطات و تنظیم مقررات و کمیسیون تنظیم مقررات است که دستگاههای مختلف در آن عضو بوده و دبیر آن سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی است.
احمدی درباره افزایش یک باره نرخ بستههای اینترنتی از سوی اپراتورهای تلفن همراه گفت: از ۱۸ تیر این اتفاق افتاده و موضوع این بوده که سیستم فروش این بستهها از طریق کدهای USSD (پرداخت آنی)، پرتال و فروشگاههای مجازی بوده که ۸۰ درصد مردم از کدهای USSD استفاده میکردند.
وی تصریح کرد: در یک برنامه ریزی و بستههای پر مصرف تر که مطلوبیت برای مصرف کنندگان داشته اند و کد USSD حذف کرده و در پرتال خود باقی است.
معاون بازرسی و رسیدگی تخلفات سازمان حمایت از مصرف کنندگان و تولید کنندگان بیان کرد: این قیمتها اکنون در سبد مصرف کننده افزایش پیدا کرده و اپراتورها نیز بخشهایی را همچون ترافیک داخلی و بین الملل اضافه کردند که این موارد قابل بررسی است و در دادگاه تعزیرات هم اکنون پرونده در حال بررسی و شکایات رسیدگی میشود.