کشف مزاحمت تلفنی در کشور اینترنتی شد
با اضافه شدن سرویس کشف مزاحمت تلفنی به مجموعه سرویس‌های اینترنتی شرکت مخابرات، مشترکان از مراجعه حضوری به مراکز مخابراتی بی‌نیاز شدند.
به گزارش فارس، سرویس کشف مزاحت تلفنی به مجموعه خدمات الکترونیک شرکت مخابرات اضافه شد.
براساس این گزارش، پیش از این خدماتی از جمله دریافت ریز مکالمات مشترکان، درخواست بررسی امکانات تغییر مکان، اصلاح نشانی محل نصب تلفن، درخواست تعویض شماره، درخواست قطع و یا وصل تلفن، درخواست برقراری و قطع سرویس های ویژه مخابراتی، درخواست اعلام یا عدم اعلام شماره تلفن به 118، بستن و یا باز کردن صفر دوم، دریافت رمز 1818، ارائه سرویس ADSL و صدور قبض المثنی به صورت الکترونیکی به مشترکان ارائه می‌شد.
پیش از این، کشف مزاحمت تلفنی تنها با مراجعه حضوری مشترکان به مراکز مخابراتی امکان پذیر بود؛ اما هم اکنون و با اضافه شدن درخواست کشف مزاحم تلفنی به مجموعه خدمات الکترونیک شرکت مخابرات، مشترکان برای استفاده از این امکان نیاز به مراجعه حضوری به مراکز مخابراتی نخواهند داشت.
بنابراین گزارش، مشترکان برای استفاده از خدمات الکترونیک باید نخست در سایت شرکت مخابرات ثبت نام کنند و پس از ثبت با مراجعه به یکی از مراکز مخابراتی برای فعال سازی شناسه کاربری خود کنند.
در حال حاضر فعال سازی شناسه کاربری در تمامی مراکز مخابراتی امکان پذیر است.
- ۸۹/۱۰/۱۵