ITanalyze

تحلیل وضعیت فناوری اطلاعات در ایران :: Iran IT analysis and news

ITanalyze

تحلیل وضعیت فناوری اطلاعات در ایران :: Iran IT analysis and news

  عبارت مورد جستجو
تحلیل وضعیت فناوری اطلاعات در ایران

۲ مطلب با کلمه‌ی کلیدی «ضعف‌های گوشی G5» ثبت شده است

تحلیل


بخش موبایل ال‌جی درگیر بحران مالی

دوشنبه, ۴ مرداد ۱۳۹۵، ۰۹:۵۱ ق.ظ | ۰ نظر

«در نهایت این که حداقل ما توصیه‌ای به خرید این گوشی نداریم اما اگر شما نیز به دلایلی که آمد، اهل ریسک و پول پرداختن برای ناشناخته‌ها هستید، حداقل باید 2 میلیون تومانی از جیبتان ریسک کنید تا در آینده معلوم شود ال‌جی برای مسایل و ابهاماتی که گفته شد تدابیری دارد یا آنکه شما یکی از حامیان مالی بخش R&D یا همان تحقیق و توسعه این شرکت کره‌ای خواهید شد.»

این پاراگراف آخر گزارشی بود که اوایل خردادماه در هفته‌نامه عصر ارتباط و در همین صفحه به چاپ رسید. موضوع این گزارش 5 ابهام بزرگ درباره جدیدترین پرچمدار شرکت کره‌ای ال‌جی یعنی گوشی G5 بود. در آن گزارش نوشته بودیم که اصرار ال‌جی در بلندپروازی و تمایل برای خاص بودن با ارایه طرح‌های متفاوت سرانجام کار دست این شرکت خواهد داد.

البته هنوز مشخص نیست چرا ال‌جی در جایگاه واقعی خود در بازار موبایل قرار نگرفته و اصرار به قیاس خود و رقابت با دو غول گوشی‌ساز دنیا یعنی سامسونگ و اپل دارد، اما امروز نه تنها پیش‌بینی و توصیه عصر ارتباط در خصوص سرنوشت آخرین پرچمدار ال‌جی مشخص شده بلکه حالا اخبار حکایت از بهایی سنگین تولید گوشی G5 روی دست مدیران بخش موبایل ال‌جی دارد.

 

شکست پیش‌بینی میزان فروش G5

شرکت ال‌جی انتظار داشت امسال ۱۲ میلیون دستگاه G5 به فروش برساند. اما حالا ظاهرا ال‌جی امیدوارست کمتر از نصف این پیش‌بینی یعنی 5 و نیم میلیون گوشی را بفروشد. البته این هم تنها یک گمانه‌زنی است.

تا کنون آنطور که شرکت ال‌جی اعلام کرده تنها 2 و نیم میلیون نفر حاضر به خرید گوشی G5 شده‌اند و اگر می‌خواهید بدانید همین تعدادی که قمارکرده و ظاهرا نخستین گوشی ماژولار دنیا را خریداری کرده‌اند، چه نظری راجع به این گوشی دارند، کافیست سری به نظرات ایشان در سایت‌های معتبر و مستقل خارجی بزنید تا همه چیز را دریابید.

نکته قابل توجه آنکه سایت‌های زیادی در ایران به اشکال مختلف به تبلیغ گوشی G5 و تشویق کاربران به خرید آن پرداختند که حالا آمار نشان می‌دهد، منافع مالی خود را به منافع خوانندگان خود ترجیح داده‌اند.

بد نیست این را هم بدانید که با مشکلات ناشی از افت فروش گوشی‌های اخیر ال‌جی، ضرر کمپانی کره‌ای در سه‎ماهه دوم از ۱۱۰ میلیون دلار به ۱۱۲ میلیون دلار رسیده است. زیانی که پیش‌بینی می‌شود همچون شرکت اچ‌تی‌سی ادامه دار باشد و معلوم نیست ال‌جی قادر به خروج از این بحران مالی باشد یا نه؟ البته احتمال این که بحران مالی ادامه داشته باشد بیشتر است چراکه گوشی‌های سری G ال‌جی در واقع قرار بوده جزو پولسازهای این شرکت باشند و بهترین محصولات آن محسوب می‌شدند.

 

قربانیان شکست گوشی G5

البته ادامه بحران مالی بخش موبایل ال‌جی و تداوم آن با شکست فروش گوشی G5 به همینجا هم ختم نشد و بر اساس گزارش‌ها این موضوع قربانیان دیگری نیز داشت. به این ترتیب که ال‌جی پس از قطعیت فروش پایین آخرین پرچمدار خود خبر از تغییرات درون‌سازمانی زیادی داده است؛ طوری که برخی از کارمندان ال‌جی اخراج شده‌اند و قرار است بخش جدیدی، برای نظارت بر تولید محصولات در این شرکت تاسیس شود.

اما این تنها کارکنان ال‌جی نبوده‌اند که اخراج شده‌اند. این شرکت کره‌ای تعدادی از مدیران بخش موبایل خود را هم برکنار کرده است.

قصه زیان‌های مالی، تعدیل نیرو و برکناری مدیران اما سناریویی کاملا شناخته شده برای فعالان بازار موبایل است. نوکیا و بلک‌بری هم درست همین اتفاقات مشابه را تجربه کردند و امروز نامی از نوکیا نیست و بلک‌بری هم در تقلای حفظ برند خود است.

البته ال‌جی تنها موبایل تولید نمی‌کند و گفته می‌شود همچون سونی به علت تولید دیگر محصولات الکترونیکی به سرعت دچار صدمات ناشی از بحران‌های مالی در یک بخش نمی‌شود.

 

بررسی علل ناکامی G5

قبلا هم گفتیم که به درستی معلوم نیست چرا ال‌جی اصرار به ایفای نقش لیدری در صنعت موبایل دارد حال آنکه حتی در میان 5 شرکت برتر دنیا نیز قرار ندارد. به محض ساخت گوشی ظاهرا ماژولار G5 پرسش‌های زیادی در رسانه‌ها مطرح شد که ال‌جی پاسخی به آنها نداشت. مثلا ال‌جی چند لوازم جانبی برای این گوشی عرضه کرد که مورد استقبال کاربران واقع نشد. چراکه خریدار می‌بایست پول یک گوشی گران‌قیمت را پرداخته و برای استفاده از امکانات جدید آن، لوازم جانبی دیگری بخرد.

کارشناسان در این خصوص می‌گویند، یک گوشی ماژولار واقعی باید دارای قابلیت تعویض برخی قطعات باشد و نه اضافه کردن یک سری قطعات که البته به هیچ وجه وجود آنها نیز حیاتی نیست.

از سوی دیگر هیچ یک از بازیگران صنعت موبایل و سازندگان قطعات جانبی نیز روی خوشی به محصول جدید ال‌جی نشان نداده و کاملا هم طبیعی بود که وارد قمار این شرکت کره‌ای نشوند. حتی اگر دو شرکت اول دنیای موبایل یعنی سامسونگ و اپل هم دست به این کار می‌زدند باز هم مدتی طول می‌کشید تا سایر فعالان بازار واکنش خریداران را مشاهده کرده و سپس وارد این بازی جدید شوند.

اما ال‌جی به هر حال مسیر خوبی که با عرضه گوشی G2 آغاز کرد را نتوانست ادامه دهد. با این وجود همین پیش‌بینی فروش 5 و نیم میلیونی گوشی G5 هم بعید است محقق شود.

 

ال‌جی از بحران می‌گریزد؟

حالا ال‌جی وضعیتی شبیه به سونی، بلک‌بری و اچ‌تی‌سی دارد و زیان‌های مالی به سراغ بخش موبایل این شرکت هم آمده است. برای روشن‌تر شدن آینده این شرکت کره‌ای باید گفت، گوشی‌های سری  G همواره بار سنگینی از حجم فروش موبایل ال‌جی را به دوش می‌کشیدند و اگر جدیدترین عضو این خانواده سودآور به مشکل خورده باشد، ال‌جی با مشکل بزرگی مواجه خواهد بود.

 البته ال‌جی سال قبل هم 174 میلیون دلار زیان را تجربه کرد و زیان 112 میلیون دلاری امسال ظاهرا نشان از مهار سقوط ال‌جی دارد، اما این کاهش زیان می‌تواند ناشی از کاهش زیاد هزینه‌های ال‌جی باشد.

اما موضوع اینجاست که راه‌حل برون رفت ال‌جی از مشکلات، تنها به درون این شرکت کره‌ای باز نمی‌گردد. صنعت موبایل بسیار خشن و بی‌رحم است و کاهش سهم بازار به سرعت با افزایش سهم رقبا پر می‌شود. رقبایی که بخش عمده آنها از درون چین به پا خواسته‌اند و مرور اسامی ده شرکت برتر تولید‌کننده گوشی، گویای موقعیت مستحکم آنها در دنیاست. از این رو شاید پاسخ این پرسش که آیا ال‌جی از بحران خارج می‌شود، قابل پیش‌بینی باشد، اما روشن شدن واقعیت زیاد دور و طولانی نخواهد بود.(منبع:عصرارتباط)

بحران ال‌جی با شکست گوشی ‌G5

شنبه, ۲۶ تیر ۱۳۹۵، ۰۷:۵۴ ب.ظ | ۰ نظر

گوشی پرچمدار جی ۵ تقریبا از روز نخست شکست‌خورده به حساب می‌آمد و در حال حاضر نیز امیدی به تغییر وضعیت فروش آن نیست.
در بازار شلوغ و پرازدحام گوشی‌های موبایل، هر کدام از تولیدکننده‌ها سعی دارند با مطرح کردن یک ویژگی خاص خود را از رقبا متمایز و برتری خاصی را نسبت به بقیه مطرح کنند. به‌عنوان مثال، لنوو PHAB 2 Pro را معرفی کرد که با داشتن قابلیت استفاده از تانگو روی کاربرانی تمرکز کرد که به واقعیت افزوده علاقه داشتند. یا گوشی‌هایی مانند OnePlus 3 ویژگی قدرت بالا با قیمت به‌صرفه را ویژگی خاص خود می‌دانند. از طرفی، سامسونگ با معرفی Galaxy S7، ویژگی Edge را به ویژگی خاص خود تبدیل کرد.
در این میان، شرکت ال‌جی با عرضه مدل G5 قصد دارد ثابت کند که در این زمینه نوآوری بیشتری به خرج می‌دهد.

نوآوری این شرکت ماژولار بودن G5 است که البته شاید نتوان آن را به معنای واقعی ماژولار دانست. جدا از این، ال‌جی تنها تولیدکننده‌ای نیست که در سال جاری گوشی ماژولار عرضه کرده و موتورولا نیز با جدیدترین سری Z وارد این عرضه شده است.
در هر حال، درباره G5 می‌توان گفت که یا سال‌های روشنی را پیش روی شرکت سازنده قرار خواهد داد یا برای بازار حاضر، زیادی عجیب و غریب جلوه می‌کند و طرد می‌شود.
اما آینده این محصول هر چه که باشد، تمام نشانه‌ها حکایت از آن دارد که G5 به موفقیتی که ال‌جی انتظار داشت بدل نشده‌ است. به این ترتیب، سال جاری و پرچم‌دار جدید شرکت، در زمینه تغییر سیاست‌های آینده بسیار تعیین‌کننده خواهد بود.

شرکت ال‌جی در آغاز ماه ژوئیه اعلام کرد که ساختار واحد موبایلِ شرکت، با تحولاتی روبروه شده و این تغییرات با برنامه‌ای تحت عنوان PMO (سرنام Program Management Office) انجام شد. عمده تغییرهای مذکور شامل انتقال برخی مدیران ارشد به واحدهای دیگر می‌شد و هدف از آن نیز تزریق تحرکی جدید در واحد موبایل بود. و البته همه این تغییرات دقیقا سه ماه پس از عرضه جی ۵ ( ابتدای ماه آوریل) و این اعلام رسمی شرکت انجام شد: «واپسین پرچم‌دار ال‌جی الکترونیکس، گوشی هوشمند G5 در ایجاد فروش بیشتر شکست خورد.»
بنابراین جی ۵ تقریبا از روز نخست شکست‌خورده به حساب می‌آمد و در حال حاضر نیز امیدی به تغییر وضعیت فروش آن نیست.
از نظر اعداد و ارقام نیز آنچه ال‌جی انتظار داشت، فروش ۳.۵ میلیون دستگاه جی ۵ در سه‌ماهه دوم سال ۲۰۱۶ بود که در عمل، تاکنون به رقم ۲.۵ میلیون دستگاه رسیده‌است که فاصله زیادی با انتظارات دارد. طبق جزئیات گزارش عرضه‌شده، انتظار آن می‌رفت که G5 در یک سال کلا ۱۲ میلیون دستگاه فروش داشته باشد که با این اوصاف، انتظار فروش ۵.۵ میلیون دستگاه، یعنی کمتر از نصف تعداد پیش‌‎بینی‌شده تا شش ماه آینده می‌رود.

این گزارش اخبار خوبی برای ال‌جی ندارد و ضرر ۱۱۰ میلیون دلاری واحد موبایل را فقط در سه‌ماهه دوم تایید می‌کند.
البته با وجود این‌که ارقام فوق رسما توسط شرکت تایید نشده‌اند، شواهد از دوران سختی برای واحد موبایل شرکت در بازار جهانی حکایت دارد. نکته‌ای در این میان اهمیت زیادی دارد، این است که سری G همواره بار سنگینی از حجم فروش موبایل ال‌جی را به دوش می‌کشید و اگر جدیدترین عضو این خانواده سودآور به مشکل خورده باشد، ال‌جی با مشکل بزرگی مواجه خواهد بود.
اما دلیل این مشکلات چیست؟ پاسخ دقیق به این پرسش کار دشواری است و بیشتر از آن‌که به سیاست کلان شرکت مربوط باشد، از مجموعه عواملی کوچک تشکیل می‌شود. و البته خبر بدتر برای ال‌جی این است که اگر تحولی اساسی در راه نباشد، این افول در سال آینده نیز ادامه خواهد داشت.
مشکل اول خود جی ۵ است. اگر ال‌جی گوشی‌ای عرضه کرده بود که خواست بدنه اصلی بازار بود، فروش خوبی را تجربه می‌کرد؛ به همین سادگی.
عمده دلیل خواستنی نبودن این گوشی نیز طبیعت ماژولار آن ذکر می‌شود. یا شاید بهتر است بگوییم، نه ماژولار بودن گوشی، بلکه این موضوع که ال‌جی یک سازنده واقعی گوشی‌های ماژولار نیست. به بیان دیگر، یک گوشی ماژولار واقعی باید دارای قابلیت تعویض برخی قطعات باشند و نه اضافه کردن یک سری قطعات که البته به هیچ وجه وجود آنها حیاتی هم نیست.
ماژول دوربین در عمل توانایی‌های دوربین را ارتقا نمی‌دهد و اگرچه به قدرت باتری می‌افزاید، در نهایت چیز زیادی به ارزش گوشی نمی‌افزاید. بنابراین ماهیت ماژولار بودن گوشی از دو جهت مختلف زیر سوال می‌رود (تعویض قطعات اصلی و ارزش افزوده حقیقی و عملی).
در ادامه موارد مذکور، شاهد یک شکاف زمانی قابل توجه میان عرضه گوشی و ماژول‌های اضافی نیز بودیم که طبیعتا به وجهه یک گوشی که ویژگی اصلی آن ماژولار بودن است، آسیب می‌زند. بنابراین، روش ال‌جی برای در پیش گرفتن رویکر ماژولار، در کنار این حقیقت که شرکت مراحل اجرایی این رویکرد را نیز به درستی انجام نداد، یکی از دلایل اصلی عدم موفقیت جی ۵ و «دوستانش» به حساب می‌آید؛ و البته موضوعی اساسی‌تر نیز این بود که در بررسی‌ها شاهد این انتقاد بودیم که جی ۵ از نظر کیفیت ساخت بهترین دستگاه در این رده نیست. برای رسیدن به این دستگاه نیز، کاربر باید هزینه بالایی را پرداخت کند.
بنابراین اگر ماژول‌های اضافی را لحظه‌ای در نظر نگیرید، با محصولی روبه‌رو خواهید بود که جذابیتی چندانی برای خریدار ندارد. با این توضیح، به مشکل بعدی که مسئله‌ساز شد می‌رسیم و آن قیمت بالا است.

در سمت دیگر بازار، گوشی‌هایی همچون OnePlus 3 را داریم که ثابت می‌کنند یک گوشی پرچم‌دار با مشخصات سخت‌افزاری و حتی کیفیت ساخت بالا، نیازی نیست که قیمتی بالا داشته باشند. این موضوع، انتقادی است به سازندگانی که انتظار می‌رود، با توجه به بزرگی و سرمایه زیاد، پیشگام نوآوری در این صنعت باشند. به‌عنوان مثال، سامسونگ و سری S سال‌ها مورد انتقاد بودند که روند نوآوری کندی دارند و البته از نظر نرم‌افزاری از یک نسخه سنگین اندروید استفاده می‌کنند و با وجود بدنه پلاستیکی، قیمت بالایی دارند.
شاید این نقدها بود که سامسونگ را به Edge رساند که البته در فروش گوشی‌های رده‌بالای شرکت نیز تاثیر مثبتی داشته است. اما نکته‌ای که به چشم می‌خورد این است که در دو سال اخیر، به جای کاهش قیمت گوشی‌های پرچم‌دار شاهد افزایش قمیت آنها بوده‌ایم.
در نتیجه، سامسونگ بالاخره موفق شده که در ذهن مشتری جا بیاندازد که چرا گوشی پرچم‌دارش قیمت بالایی دارد. تقسیم بازار نیز به این شکل شده که اگر معیار مشتری فقط مشخصات سخت‌افزاری باشد، مدل‌های پرچم‌دار OnePlus، شیامی، ایسوس و... پیش رویش قرار می‌گیرد که یک دستگاه با کارایی بالا و قیمت مناسب به حساب می‌آیند. در مقابل، پرچم‌دار سامسونگ به‌عنوان یک گوشی خاص با کیفیت بالاتر در ذهن‌ها جا افتاده که قیمت بالایش «توجیه‌پذیر» جلوه می‌کند. همین موضوع نیز باعث شده که تعدادی از مشتری‌های همیشگی آی‌فون به سمت سامسونگ کشیده شوند.

اما ال‌جی موفق نشد مخاطب را در این زمینه توجیه کند و به نقطه‌ای که سامسونگ در دوره اخیر رسید، خود را برساند. به این ترتیب، جی ۵ در ذهن اغلب مشتری‌ها یک محصول گیج‌کننده به نظر می‌رسد که با عجله نیز عرضه شده‌است. این گوشی کیفیت ساخت ویژه‌ای که از یک گوشی رده‌بالا انتظار می‌رود به نمایش نمی‌گذارد و در قانع کردن مشتری‌های این نوع گوشی‌ها برای پرداخت پول، ناموفق عمل می‌کند. در نهایت، اگر از رضایت یک کاربر جی ۵ بپرسید، پاسخ می‌دهند که یک گوشی خوب است، روان کار می‌کند و مشکل خاصی در انجام کارهای معمول ندارد. اما در بازار فعلی، این کافی نیست.

البته نباید فراموش کرد که سامسونگ نیز دو سال پیش در همین موقعیت قرار داشت و HTC دقیقا همین موقعیت را در سال گذشته تجربه کرد. تفاوت اینجا است که جی ۵ عضوی غریب در ادامه سری جی به حساب می‌آید و یک تغییر بسیار رادیکال در این مسیر است. یعنی بر خلاف سامسونگ و HTC که به جبران انتقادهای مدل شکست‌خورده قبلی و ادامه یک مسیر مشخص پرداختند، جی ۵ یک تغییر مسیر بسیار رادیکال به حساب می‌آید. در کنار این موضوع، هر دو شرکت (سامسونگ و HTC) در زمینه واقعیت مجازی سرمایه‌گذاری دقیق و بزرگی کرده‌اند.

به این ترتیب، اگر روکرد کاملا جدید ال‌جی موفق بود، شرکت می‌توانست با خیال راحت مسیر تازه را ادامه دهد. اما در موقعیت دشواری که ال‌جی دچار آن شده، شرکت باید به‌سرعت، برای سری جی مسیر جدیدی را تعیین کند و البته این بار یک مسیر درست. سوالی که ال‌جی با آن روبرو است این است که چگونه یک گوشی را که تازه بازطراحی شده، دوباره بازطراحی کند؟ (منبع: ایتنا)