استقبال از موبایل‌های ال‌جی کاهش یافت؟
شرکت کره‌ای ال‌جی در حالی سنگین‌ترین کمپین تبلیغاتی برای فروش دو محصول جدید خود یعنی گوشی G2 و G3 را در بازار‌های جهانی به راه انداخت که به نظر می‌رسد خروجی انتظاراتش با فروش و کسب سهم بیشتر از بازار موبایل متناسب نبوده است.
به گزارش عصر ارتباط، گوشی G3 ال‌جی که قرار بود رکورد فروش نسخه قبلی خود یعنی G2 را زده و به تداوم فروش این گوشی کمک کند، عملا با مشکلات زیادی روبه‌رو شد. اشکالات گوشی ال‌جی در حالی در برخی رسانه‌های داخلی و خارجی در حال درج بود که این شرکت تلاش کرد تا با نادیده‌گرفتن این مشکلات همچنان تمرکز خود را روی تبلیغات و ترغیب مشتری‌ها برای خرید بگذارد.
اما مشکلات گوشی ال‌جی چیزی نبود که این شرکت برای همیشه بتواند آن را نادیده بگیرد. گوشی پرچمدار ال‌جی که در واقع تمام توان فناوری این شرکت را در خود جمع کرده بود، با گزارش 10 مشکل بزرگ و کوچک از سوی خریداران در کشورهای مختلف مواجه شد. ال‌جی که در میانه کارزار تبلیغاتی خود بود اما تلاش کرد از کنار این مشکلات بگذرد.
اما در نهایت این شرکت بخشی از مشکلات گوشی پرچمدار خود را پذیرفت و با ارسال یک اصلاحیه برای این گوشی مدعی شد مشکل تاخیر رابط کاربری و افزایش عمر کم باتری را برطرف کرده است؛ حال آنکه در خصوص سایر مشکلات باز هم سخنی به میان نیامد.
با وجود تمام این مسایل گویا شرکت ال‌جی ناچار شده تغییرات گسترده‌ای را در تیم مدیریتی خود ایجاد کند. نکته بسیار جالب آنکه شرکت ال‌جی در تناقضی آشکار مدعی شده علت این تغییرات مدیریتی از این قرار است که «چون این شرکت سود بسیار بالایی را به دست آورده، حالا قصد دارد برای حفظ این وضعیت مدیران خود را تغییر دهد!»موضوعی که برای بسیاری از فعالان و کارشناسان قابل پذیرش نیست. این در حالی است که چندی پیش شرکت سونی و حتی سامسونگ نیز صادقانه اعلام کردند در پی از دست دادن سهم بازار بخش موبایل اقدام به تغییر مدیران این بخش کرده‌اند.
اما ال‌جی علت این تغییرات را در راستای حفظ بازار خود اعلام می‌کند؛ یعنی مدیری که در بخش موبایل این شرکت عملکرد بسیار خوبی داشته برکنار می‌شود تا این عملکرد همچنان حفظ شود!
در اطلاعیه رسمی شرکت ال‌جی آمده است: «جانو چو، رییس شرکت LG Corp، شرکت هلدینگ ال‌جی الکترونیکس، به عنوان رییس و مدیرعامل شرکت ارتباطات موبایلی ال‌جی به جای دکتر جونگ سئوک پارک، انتخاب شد و به این ترتیب از این پس دکتر پارک به‌عنوان مشاور ارشد فناوری در سمت جدید خدمت خواهد کرد.»
اما این تنها تغییر مدیریتی و کنار گذاشتن مدیران به قول ال‌جی موفق نبوده است، در ادامه این اطلاعیه آمده است: «همچنین بونگ سوک کان، رییس بخش سینرژی در LG Corpهم در تغییر و تحولات جدید ال‌جی به سمت معاون اجرایی و مدیرعامل شرکت صوتی و تصویری ال‌جی ترفیع مقام گرفته است. او در گذشته، مسوولیت بخش مانیتور در شرکت صوتی و تصویری را بر عهده داشته و مسوولیت ارتقای ال‌جی به مقام اول در بازار مانیتور LED را نیز بر عهده دارد. سوک‌کان علاوه بر این، در ساخت گوشی‌های هوشمند و محبوب سری G هم به‌عنوان رییس بخش برنامه‌ریزی محصول در شرکت ارتباطات موبایل ال‌جی فعالیت می‌کرده است.»
در ادامه این اطلاعیه ادعا شده است: «ال‌جی برای تقویت نوآوری و قابلیت‌های بازاریابی خبر از اعمال این تغییرات داده است و دکتر اسکات آن، مدیر ارشد فناوری ال‌جی، مسوولیت ریاست بخش نوآوری ال‌جی را نیز بر عهده خواهد گفت و فضای کسب‌وکار جدیدی را بر اساس فناوری‌های آینده ایجاد خواهد کرد.»
بر اساس این اطلاعیه، وِین پارک، مدیر فروش و بازاریابی جهانی، در سمت جدید معاون اجرایی و مدیرعامل شرکت فروش و بازاریابی برون‌مرزی ال‌جی ایفای مسوولیت خواهد کرد. این بخش شامل 53 بخش فرعی فروش ال‌جی در سراسر جهان می‌شود.
در اطلاعیه ال‌جی مدیران بخش‌های سیستم‌های صوتی و تصویری و سایر زیرمجموعه‌های این شرکت نیز تغییر مدیریتی دیگری رخ داده است.
باید منتظر ماند و دید وضعیت ال‌جی آن‌گونه که این شرکت مدعی آن است تغییر خواهد کرد یا آن‌طور که اخبار و تحلیل‌ها نشان می‌دهد.(منبع:عصر ارتباط)
- ۹۳/۰۹/۱۶