توزیع قبض‌های تلفن همراه در صدر شکایات
|
چهارشنبه, ۲۱ تیر ۱۳۸۵، ۰۵:۴۲ ب.ظ |
۰ نظر
واحد صدای مشتری دفتر ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات شرکت پست در خردادماه به 107 مورد تماس مردمی پاسخ داده است.
به گزارش گروه دریافت خبر خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، روابط عمومی شرکت پست با اعلام این مطلب همچنین خبر داد: 58 مورد پیام از کل پیام‌های واصله به این دفتر قابل بررسی بوده که 17 مورد انتقاد، 38 مورد درخواست اطلاعات و سه مورد تشکر از پست را شامل می‌شود.
براساس این گزارش، بیشترین انتقاد از توزیع قبوض تلفن همراه بوده و دو مورد نیز مربوط به پست سفارشی است.
برپایه این گزارش، تعداد 49 مورد از پیام‌های دریافتی به دلیل نبود اطلاعات کافی از طرف تماس‌گیرنده قابل بررسی نبوده است.
- ۸۵/۰۴/۲۱