ITanalyze

مخابرات استان تهران در راستای مشتری‌مداری و حمایت از مشترکان تلفن ثابت خود، طرحی به نام پیش‌پرداخت را به اجرا گذاشته که به نفع اجاره‌نشینان است.

به گزارش (ایسنا)، اخیرا شاهد در دستور کار قرار گرفتن روشی ساده برای درخواست و دریافت اینترنت پرسرعت از سوی مخابرات استان تهران بودیم که هرچند به عقیده کارشناسان کمی دیر صورت گرفته اما اقدامی شایسته به شمار می‌رود.

این طرح که از آن با عنوان PREPAID یاد می‌شود طرحی در جهت امکان پیش پرداخت هزینه تلفن ثابت و اینترنت پرسرعت بر روی سامانه 1818 است به گونه‌ای که اگر مشترکانی از تلفن ثابت و یا خطوط اینترنت پرسرعت مخابرات استان تهران به علت برخی مسافرت‌های ناگهانی و طولانی مدت قادر به پرداخت سر موعد کارکرد تلفن ثابت خود نیستند می‌توانند از این روش استفاده کرده و مباغی بیش از 100 هزار ریال را پیش پرداخت کنند.

یکی دیگر از چالش‌ها و معضلاتی که در اجرای این روش دیده و برطرف شده این است که تا قبل از اجرا، متقاضیان دریافت اینترنت پرسرعت مخابرات ملزم بودند که مدارک شناسایی صاحب خط تلفن ثابت را به مخابرات ارائه دهند و حال اگر فردی منزلش اجاره‌ای بود و به تبع آن خط تلفنش نیز به نام مالک بود، باید مدارکی از قبیل اجاره‌نامه را نیز همراه مدارکش به مخابرات ارائه می‌داد.

البته موضوع به همین سادگی‌ها هم نبود و عده‌ای به دلیل روابط آشنایی و دوستی که داشتند بین خودشان اجاره‌نامه‌ای را نوشته و به امضا رسانیده بودند که از نظر مخابرات وجهه معتبر و قانونی نداشت و به همین منظور درگیر روند دیگری می‌شدند که مخابرات به آن‌ها پیشنهاد می‌داد و آن تهیه مدارک شناسایی مالک خط بود که این هم می‌توانست با در دسترس نبودن مالک اصلی، چرخه‌ای تمام نشدنی را به وجود آورد که در انتها با رسیدن به نتیجه عدم ارائه مدارک خواسته شده، خط اینترنت پرسرعت برای متقاضی راه‌اندازی نمی‌شد.

خوشبختانه ‌با طرح PREPAID (پیش‌پرداخت)، متقاضیان اینترنت پرسرعت دیگر اجباری به رعایت برخی روال‌های تعبیه شده در پیش نیازهای دریافت پورت پرسرعت ندارند.

در این طرح متقاضیان تنها می‌توانند بسته به نیاز خود اقدام به دریافت پورت پرسرعت کنند و برروی خط تلفنی که به نام دیگری است با ارائه مدارک اصلی و کپی خود اینترنت پرسرعت دریافت کنند.

عرب - مدیر کل امور مالی شرکت مخابرات استان تهران - در این باره گفت: مشترکین مذکور باید برای خرید یک پورت اینترنت پرسرعت حداقل نسبت به پیش پرداخت 200 هزار ریال برای سرعت 128 کیلو بایت، 250 هزار ریال برای سرعت 256 کیلو بایت و 400 هزار ریال برای سرعت 512 کیلو بایت اقدام کنند و مراکز مخابراتی نیز موظفند با رعایت ضوابط قانونی قبلی بدون نیاز به اجاره نامه اقدام به برقراری سرویس برای متقاضیان کنند.

وی همچنین گفت: در صورت پرداخت قبوض ماهیانه کارکرد تلفن ثابت و یا اینترنت پرسرعت مبلغ پیش پرداخت واریز شده در قبض مشترک باقی مانده و ارتباط مشترک به صورت مستمر برقرار خواهد بود.

فرد متقاضی برای راه‌اندازی باید مدراکی از قبیل کپی شناسنامه و کارت ملی خود را به همراه اصل آن‌ها به مرکز مخابراتی مربوطه ارائه کند و مبلغ اولیه 200 هزار ریال را نیز پرداخت می‌کند تا سیکل رسیدگی به تقاضا آغاز شده و مراحل انجام کار طی شود.

سرویس‌های اینترنت پرسرعت طبق تعرفه ثابت مخابرات که براساس ضوابط رگولاتوری است، اتخاذ شده و هر دو ماه یکبار برروی قبض تلفن به صورت تفکیک شده از تلفن ثابت اعمال می‌شود تا کاربران بتوانند به آسودگی سرویس خود را شارژ کنند که البته هر زمان هم مایل به استفاده از پورت خود نبودند می‌توانند درخواست آزادسازی پورت را به مرکز مربوطه ارائه کنند.

البته باید دانست که سرویس‌های با پهنای باند بالاتر از 128 کیلوبیت بر ثانیه طبق قوانین، تنها به اعضای هیات علمی دانشگاه‌ها، دانشجویان کارشناسی ارشد، وکلا، پزشکان و اساتید دانشگاه‌ها تعلق می‌گیرد و پهنای باند بالاتر از 512 کیلوبیت بر ثانیه نیز مخصوص خبرگزاری‌ها و شرکت‌های بزرگ خواهد بود که بر روی مجوز فعالیت آن‌ها ارائه خواهد شد.