اطلاعیه برای درگاه‌های رسمی همراه‌اول
همراه اول مشترکین خود را به تعامل با درگاه های رسمی این اپراتور فرا خواند.
اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران اعلام کرد: مشترکین این اپراتور برای دریافت اطلاعات در خصوص تعرفه ها، بسته های تشویقی، سرویس ها، اعلام اسامی برندگان، پیشنهادات و انتقادات، فقط از طریق «سامانه اطلاع رسانی ۹۹۹۰»، «پرتال اینترنتیmci.ir «اپلیکیشن همراه من (my mci)»، «کانال تلگرامtelegram.me/www_mci_ir»، «صفحه اینستاگرام Instagram.com/hamrah-e-aval»، صفحه همراه اول در لینکدین، آپارات، کلوب و لنزور که لینک آنها در پرتال اینترنتی همراه اول معرفی شده است، اقدام کنند و به درگاه های دیگر که ادعای ارتباط با این اپراتور را دارند، اعتماد نکنند.
اخیراً در برخی شبکه های اجتماعی و پیام رسان ها، صفحاتی به نام اپراتورها ایجاد شده که در حال دریافت اطلاعات از کاربران هستند. به عنوان مثال در پیام رسان تلگرام، رباتی با وعده ارائه شارژ رایگان در حال فعالیت است که هیچگونه ارتباطی با همراه اول ندارد.