مخابرات هزینه سرویس بی نقص را دریافت کند
سرویس دهی در حد معقول شرکت ارتباطات سیار از اعتراض مشترکین نسبت به هزینههای تلفن همراه میکاهد.
دکتر رمضانعلی صادق زاده ، رییس کمیته مخابرات مجلس ، درگفت و گو با خبرنگار ایلنا ، با بیان این که تعرفههای تلفن همراه مشترکین باید از لحاظ مالیات و خدمات شفاف باشد، اظهارداشت: شرکت مخابرات ایران و به تبع آن شرکت ارتباطات سیار موظف است کلیه تعرفههای تلفن همراه مشترکین را در قالب یک مجموعه جامع و مانع ببیند و آن را به طور شافف در اختیار مشترکین قرار دهد.
وی ، با بیان این که قطع ارتباط و وصل مجدد تلفن همراه در حین مکالمه اعتراض مشترکین را بر میانگیزد، خاطرنشان کرد: اگر خدمات دهی شرکت ارتباطات سیار در حد معقول و مطلوب باشد ، مشترکین تلفن همراه نسبت به هزینههای پرداختی اعتراضی نخواهند داشت.
دکتر صادق زاده ، برخورداری از کیفیت خوب را لازمه شبکه تلفن همراه کشور دانست و یادآور شد: باید در صورت ارایه سرویس با کیفیت، خدمات ویژه مناسب و برقراری یک ارتباط بی نقص ، از مشترکین هزینه مکالمه دریافت شود.
رییس کمیته مخابرات مجلس ، از جمله عوامل هزینههای سنگین خدمات ویژه تلفن همراه کشورمان را ارایه به تدریج این سرویسها عنوان کرد و گفت: سیستمها و سرویسهای شبکه سیار کشور به تدریج وارد این شبکه شدهاند و هر یک هزینههای جداگانهای به همراه داشتهاند.
دکتر صادق زاده ، با بیان این که به طور قطع در آینده سرویسهای ویژه همراه همزمان با شبکه طراحی و نصب خواهد شد، تصریح کرد: در گذشته شبکه سیار آماده ارایه هرگونه سرویسی به مشترکان نبود ، به این دلیل با نصب هر سیستم ، هزینه متفاوتی از مشترکین دریافت میشود.
- ۸۵/۰۱/۲۸