هفت پیشبینی بازاریابی آنلاین در سال 2015
فروغ امینی - اینترنت بهطور جدی راه انتقال اطلاعات را دگرگون کرده و همچنین تاثیر ژرفی بر بازاریابی داشته است. طی چند سال اخیر، علاوه بر حرکت به سوی تکنیکهای درونمرزی، بسیاری از تاکتیکهای برونمرزی نیز منسوخ شدهاند. بسیاری از کسبوکارها موفقیت را بیشتر از اینکه در تبلیغات از طریق محتوای خارجی ببینند، در گسترش محتوای اصیل می بینند. با این روند، به بحث درباره پیشبینیهای خود در رابطه با برترین روندهای بازاریابی آنلاین در سال 2015 میپردازیم.
1. بازاریابی محتوا از همیشه مهمتر خواهد بود
یکی از راههای اصلی که شرکتها اقتدار لازم و اعتماد مشتریان را بهدست میآورند، ایجاد محتوای ارزشمند از طریق کانالهای مختلف و بهصورت مداوم است. برای نمونه، این مساله شامل اطلاعات صنایع مرتبط است که مخاطب را سرگرم کرده و به او بینش میدهد. اینگونه اقدامات به شرکت این فرصت را میدهد تا با گروههای سنی مورد نظر خود سازگار باشد و ایجاد وفاداری کند. با توجه به نهاد بازاریابی محتوا، برترین استراتژیهای بازاریابی محتوایB2B عبارتند از رسانههای اجتماعی، مقالات موجود در سایتهای کسبوکار، اخبار الکترونیکی، مطالعات موردی، ویدیوها و مقالات در سایتهای دیگر.
با استفاده از این کانالها، کسبوکارها قادر به ایجاد یک اعتبار مثبت و نام خوش در صنعت خود خواهند بود. این روند پیشنهاد میکند که بازاریابی از طریق تکنیکهایی مانند آگهیهای تبلیغاتی تلویزیون و رادیو، اثربخشی کمتری دارند. به جای آن بهتر است روی بازاریابی درونمرزی از طریق ایجاد محتوای ارزشمند و جالب توجه برای مخاطبان خاص، تمرکز شود.
2. بازاریابی از طریق رسانههای اجتماعی به تنوع بیشتری نیاز دارد
تنها چند سال قبل کسبوکارها نسبت به شبکههای رسانههای اجتماعی که میتوانستند در آن بازاریابی کنند، محدود بوده و بزرگترین آنها فیسبوک و لینکداین و توییتر بودند. اکنون بهنظر میرسد که سایتهای رسانههای اجتماعی مدام در حال ظهور هستند. با اینکه بعضی از اینها هرگز عقب نمیمانند، دیگر سایتها مانند گوگلپلاس، اینستاگرام و تامبلر تغییرات زیادی در محبوبیت داشتهاند و کسبوکارهایی با گزینههای جدید زیادی ایجاد میکنند که به آنها اجازه تولید محتوا در شکل رسانهای را داده و مخاطبان آنها را بیش از پیش در مسیر این کانالها قرار میدهد.
در نتیجه منشعب شدن و تجزیه شبکههای چندگانه برای کسبوکارها، برای بهدست آوردن بیشترین حجم مصرفکنندگان، امری رایج است. این تنوع برای خیلی از شرکتها مثمرثمر است؛ چراکه به مصرفکنندگان امکان میدهد تا یک برند خاص را بشناسند.
3. محتوای تصویرمحور بااهمیت خواهد بود
همینطور که مصرفکنندگان مورد اصابت تعداد زیادی از تبلیغات قرار میگیرند، قابل درک بودن محتوا اهمیت بیشتری پیدا میکند. اگر به سایتهای رسانههای اجتماعی که پیشتر به آنها اشاره شد نگاهی بیندازید، متوجه میشوید که از چهار سایت، سه تای آنها ویژگی مشترکی دارند که آن ویژگی تاکید بر تصاویر است. رشد سریعBuzzfeed و Pinterest منوط به توان محتوای تصویرمحور است.
آگهیهای موفقی که بارها بهاشتراک گذاشته میشوند، یک ویژگی رایج دارند: آنها با تصاویر مناسب ظاهر میشوند تا بتوانند محتوا را تجزیه کرده و روی محتوای خاصی تاکید کنند.
4. کمتر، بیشتر خواهد بود
یک روند قابل توجه، تغییرات ظاهری در رجحان مصرفکننده در رابطه با پیامهای بازاریابی ساده به جای پیامهای بازاریابی ژرف است. وقتی به برندهای معروف جهانی مانند اپل و گوگل فکر میکنیم، آنها به طور مشخص روی «سادگی» ارزشگذاری کردهاند. قسمت زیادی از جذبه پینترست مربوط به زیباییشناختی ساده و روشن آن است.
درحالیکه مصرفکنندگان زیادی از هجوم اطلاعات و تبلیغات زیاد، حس سوخته شدن دارند، بازاریابان خلاق مسیر دیگری را میپیمایند. آنها تلاش میکنند پیامهای تبلیغاتی خود را ملایمتر به گوش شنوندگان برسانند.
5. محتوایی که از موبایل کمک میگیرد، ضروری است
با توجه به استفاده گسترده از گوشیهای تلفن همراه هوشمند و تبلتها، برای شرکتها ضروری است که محتوایی ایجاد کنند که برای این دسته از مصرفکنندگان نیز قابل دسترسی باشد. با توجه به گفته فوربس، 87 درصد تجهیزات ارتباطی که در سال 2017 بهفروش خواهد رفت، گوشیهای تلفن همراه هوشمند و تبلتها خواهند بود. هر چند نسخههای سایتها برای گوشیهای موبایل طراحی میشوند، ایجاد تجربه مثبت از استفاده از این نسخهها از طریق موبایل برای کاربران، حایز اهمیت است.
از دستدادن مشتریان از طریق رقبایی که از این روند استفاده میکنند، بسیار ساده است. با توجه به حرکت از کامپیوترهای شخصی و لپتاپها به گوشیهای موبایل هوشمند، کسبوکارهایی که در این زمینه بهروز نیستند، متضرر خواهند شد.
6. هدفگذاری مجدد تبلیغات رشد خواهد کرد
این یک استراتژی بازاریابی است که بهتازگی بهدست آمده است. بهطور مختصر این روند از کوکیها استفاده میکنند تا سایتهایی را که مورد بازدید مصرفکنندگان است پیگیری کنند. زمانی که آنها سایتی را ترک میکنند، محصولات و خدماتی که مشاهده کردهاند بار دیگر در سایتهای دیگر به آنها نشان داده خواهد شد.
اثربخشی این تکنیک روشن است. تنها با دو درصد از ترافیک شبکه که در بازدید اول تبدیل میشود، هدفگذاری مجدد تبلیغات با نمایش مجدد محصولات و خدمات به مشتریان، شروع به کار میکند. این کار برند و محصول را در ذهن مصرفکننده برجسته میکند. شاید بهزودی زود خریدی صورت نگیرد، اما در طولانیمدت این استراتژی تاثیر خود را میگذارد. با توجه به موفقیتی که بازاریابان در این زمینه به دست آوردهاند، پیش بینی میشود در سال 2015 این استراتژی مسیر اصلی بازاریابی خواهد بود.
7. سیگنالهای اجتماعی و SEO پیچیدهتر خواهند شد
با اینکه سیگنالهای اجتماعی هنوز به اندازه اتصالات درونمرزی سنتی جا نیفتادهاند، اما در تحقیقات زیستی نقشی اساسی ایفا میکنند. همچنین سیگنالهای اجتماعی یکی از سه رکن اصلی SEO است. از آنجا که هدف گوگل و سایر موتورهای جستوجو ایجاد محتوای باکیفیت و قابل دسترس برای کاربران است، مشخص میشود که چرا تعداد بهاشتراکگذاری مقالات و صفحات محصول حایز اهمیت است.
هر چقدر مصرفکنندگان یک مفهوم را بیشتر بهاشتراک بگذارند، کیفیت آن بالاتر خواهد بود و همچنین موقعیت آن مفهوم در موتور جستوجو بالاتر خواهد رفت.
پیشبینی الگوریتمهای آینده دشوار است، اما بهنظر میرسد که بهاشتراکگذاریهای اجتماعی تا پایان سال 2015 با روشهای سنتی برابر یا بیشتر از آن خواهد بود.(عصرارتباط)
- ۹۴/۰۱/۰۵