ITanalyze

در حالی که بیشتر کاربران اینترنتی این روزها نسبت به کاهش سرعت اینترنت خود و اختلال‌های گاه و بیگاه آن شکایت دارند و شرکت‌های اینترنتی نیز پیوسته این مشکل را به گردن شرکت زیرساخت می‌اندازند، شرکت ارتباطات زیرساخت به کاربران پیشنهاد کرده که در صورت بروز مشکل در سرویس اینترنتی‌شان شکایت کنند.

مهدی خدایی، مدیر کل روابط عمومی شرکت ارتباطات زیرساخت در گفت‌‌و‌گو با خبرگزاری ایلنا اختلال اینترنت را به شرکت‌های PAP نسبت داد و از کاربرانی که در اینترنت خود دچار مشکل‌اند خواست در ابتدا سرعت اینترنت را با کمک سرعت سنج سازمان فناوری اطلاعات اندازه‌گیری کنند و درصورت مشاهده تخلف مراتب را به سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گزارش داده و از شرکت‌ خاطی شکایت کنند.وی هرگونه اختلال اینترنتی را در شبکه شرکت زیرساخت تکذیب کرد و گفت: طی ماه گذشته در شبکه شرکت ارتباطات زیرساخت کاهش پهنای باند و کاهش سرعت اینترنت به هیچ‌وجه وجود نداشته است و هرگونه اختلالی مطمئنا از ناحیه شرکت‌های PAP یا ارائه دهنده اینترنت است.