دلایل اختلالات شبکه تلفن همراه کشور
ظاهرا گزارش‌های فنی شرکت ارتباطات سیار، نشان می‌دهد که شبکه تلفن همراه کشور رو به بهبود است، اما قطعی مکالمات، آمدن مشترکی دیگر روی خط هنگام مکالمه، کیفیت ضعیف صدا همچنان وجود داشته و به تازگی نیز خاموش و غیرفعال شدن سیم‌کارت‌ها برای چند ساعت که کمی عجیب به نظر می‌رسد، به این مشکلات اضافه شده است که به گفته مسئولان، ممکن است به دلیل قطعی فیبر نوری ایجاد شده و برای چند لحظه یا تا زمان بازسازی این مسیر و راه‌اندازی مسیر پشتیبان به طول بینجامد.
به گزارش ایسنا، شبکه تلفن همراه دولتی کشور به وسیله شرکت مخابرات ایران در مرداد ماه سال 1373 و با نصب و راه‌اندازی 176 سلول فرستنده و گیرنده در قالب 24 ایستگاه BTS برای تنها نه هزار و دویست شهروند تهرانی و مبتنی بر فن‌آوری نسل دوم شبکه‌های سلولی (GSM) در باند فرکانس 900 مگاهرتز راه‌اندازی شد.
میزان مشترکان تلفن همراه در کشورمان هم‌اکنون به بیش از 27 میلیون در سطح کشور رسیده است؛ هر چند این شرکت پیش‌بینی کرده است با واگذاری خطوط تلفنی جدید با پیش شماره 0910 شمار مشترکان خود را به 38 میلیون برساند، اما مشکل و چالشی که چندان تازه هم نیست، همان بحث آنتن‌دهی نامناسب است که مشترکان را با مشکل روبه‌رو کرده است.
مسئولان شرکت ارتباطات سیار در پاسخ به این مشکل، دلایل همیشگی همچون توسعه شبکه، برگردان‌ها و غیره را عنوان می‌کنند که این دلایل از نظر مشترکان کافی نیست و باید در این زمینه چاره‌ای اندیشید.
محمدحسین فلاح اصغری، معاون شرکت ارتباطات سیار ایران، در پاسخ به علت قطعی سیم‌کارت برخی مشترکان در روزهای اخیر اظهار کرد: این مشکل شاید به دلیل قطعی فیبر نوری ایجاد شود که برای چند لحظه یعنی تا زمان بازسازی این مسیر و راه‌اندازی مسیر پشتیبان این قطعی به طول بینجامد.
او درباره این که چرا تماس مشترکان در مناطقی از تهران که مشکلی از نصب آنتن در آن‌ها نبوده و پوشش شبکه در آن مکان‌ها مشکل خاصی نداشته و به تازگی دچار اختلال شده است، گفت: در جاهایی که مشکل اختلالات تلفنی وجود ندارد و سایت‌های BTS نصب است، در برخی مواقع به دلیل برگردان‌هایی که انجام می‌شود، ممکن است اختلالاتی در تماس‌ها ایجاد شود و یا در زمان‌هایی با کم یا زیاد شدن ظرفیت برخی مراکز که معمولا انجام می‌شود، با اختلالاتی روبه‌رو می‌شویم. همچنین در زمان ایجاد مراکز جدید و انتقال ترافیک به این مراکز نیز اختلالاتی پدید می‌آید.
وی یادآور شد: در برگردان‌ها، توسعه و اجرای سایت‌ها تا ترافیک بر ظرفیت‌ها و یا مراکز جدید اعمال می‌شود، ایرادات موجود خود را نشان نمی‌دهد، اما زمانی که ترافیک واقعی بر سیستم اعمال شود، در آن زمان با اعتراضات یا اطلاعاتی که از سوی مشترکان درباره تماس‌ها به ما می‌رسد، از ایرادات آگاهی یافته و به رفع آن می‌پردازیم و این موضوع در زمانی که بیشتر مواقع، مشکل تماس ندارند هم رخ می‌دهد و استثنایی در آن نیست.
شاید با استناد به آمار و گزارش‌های فنی اعلامی از سوی شرکت ارتباطات سیار ایران، میزان قطع مکالمات تلفن همراه در کشورمان از 6/2 درصد به 2/1 درصد و میزان موفقیت مکالمات نیز از 91 درصد به 94 درصد رسیده باشد، اما مشکلات و اختلالات شبکه همچنان وجود دارد.
- ۸۷/۰۶/۱۶