سهم دفاتر خدمات ارتباطی افزایش نیافت
رییس کانون سراسری انجمنهای کارفرمایی دفاتر خدمات ارتباطی و همراه کشور، گفت: با توجه به افزایش هزینههای اجاره بها، آب، برق، تلفن و هزینه دستمزد نیروهای شاغل در دفاتر خدمات ارتباطی، از سال 80 تاکنون هیچگونه افزایش کارشناسی شدهای در خصوص تداوم ارائه خدمات مطلوب در این دفاتر انجام نگرفته است.
عبدالمجید امین، درگفت و گو با خبرنگار ایلنا، ادامه داد: در تاریخ 19/9/85 در هجدهمین جلسه کمیسیون تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی مصوبهای مبنی بر افزایش حق السهم کلیه دفاتر درخصوص ارائه خدمات تلفن همراه و تلفن ثابت از 20 درصد به 40 درصد تقویت شد؛ اما تاکنون 5 ماه از تصویب این مصوبه گذشته است، ولی هیچکدام از شرکتهای ارائه دهنده خدمات، پایبندی خود را به مصوبه 19/9/85 ابلاغ نداشتند.
وی، اظهارداشت: دفاتر خدمات ارتباطی با توجه به این مشکلات زیر بار قضایای مربوطه، شانه خم کردهاند.
امین، با تاکید بر فعالیت بالغ بر دو هزار و 500 دفتر خدمت ارتباطی در سطح کشور، تصریح کرد: این دفاتر در حال ارائه خدمات مطلوب به مردم هستند و با توجه به وقت نامحدود ارائه خدمات از 8 صبح تا ساعت 19 بعداظهر اسباب رضایتمندی مردم و افزایش کیفی ارائه خدمات را فراهم میکنند؛ اما چون بسیاری از افراد در جریان مشکلات این دفاتر قرار ندارند، متقاضی ایجاد این دفاتر هستند.
وی، گفت: قرار بود همزمان با پذیرش تقاضای ایجاد دفاتر خدمات ارتباطی تعرفههای مالی ارائه خدمات نیز به متقاضیان ابلاغ شود تا آنها بدانند در ازای ارائه این همه خدمت چه میزان بازده مالی خواهند داشت.
امین، ادامه داد: متاسفانه تا امروز پیوست 8 این آئین نامه در خصوص تعرفههای مالی مصوب نشده؛ اما این دفاتر همچنان استوار در ارائه خدمات کیفی ایستادهاند.
- ۸۶/۰۱/۳۱