مشکلات اخبار جعلی سیل در شبکه‌های اجتماعی
سیل همچون سایر حوادث و بلایا علاوه بر خسارت‌های جانی و مالی که برجای می گذارد، خسارت‌ها و آسیب‌های پنهان بسیاری دارد که شاید چندان به چشم نیاید، یکی از مهمترین آنها آسیب‌هایی است که به بهداشت روان وارد می‌شود آسیبی که با شایعات و یک کلاغ چهل کلاغ شدن در فضای مجازی، تشدید و بحرانی می شود.
ژیلا آهنگرزاده، روانشناس و مسئول اداره روابط عمومی سازمان نظام روانشناسی و مشاوره کشور در گفت وگو با ایسنا، با بیان اینکه سیل رویدادی طبیعی است، افزود: با توجه به ساختار روحی و جسمانی انسانها، عموما زنان، کودکان و سالمندان در بحران ها و از جمله سیل امسال نسبت به مردان از نظر روانی، بیشتر در معرض آسیب قرار دارند.
وی با اشاره به اینکه هنگام رویدادهای طبیعی مانند سیل و زلزله، خسارات مالی و جانی قابل توجهی به افراد وارد می شود که موجب فشارهای روانی خواهد شد، خاطرنشان کرد: در حال حاضر زندگی مردم به دلیل رویداد سیل دچار استرس و اختلالهای روانی شده است.
عموما حوادث طبیعی مثل سیل و زلزله منجر به اختلال استرس پس از سانحه می‌شود؛ در اختلال استرس پس از سانحه افرادی که اتفاقی برای آنها می‌افتد یا افرادی که شاهد آن حادثه هستند، عموما از نظر روانی تحت تاثیر قرار می گیرند. پس می توان گفت در حال حاضر همه مردم کشور شاهد این اتفاق ناگوار هستند و به گونه ای از نظر روانی در معرض آسیب روانی قرار گرفته اند.
وی در ادامه با بیان اینکه بسیاری از استرس های وارد شده ناشی از بحران سیل به مردم اغلب به دلیل انتشار اخبار دروغین برخی افراد در شبکه های اجتماعی است، خاطرنشان کرد: بهتر است فعالان فضای مجازی به جای دامن زدن به حوادث، راهکارهایی ارائه دهند که مردم به جای رفتارهای پرخطر هنگام وقوع این حوادث، عاقلانه رفتار کنند.
این استاد دانشگاه با بیان اینکه مردم باید از پراکندگی هنگام بروز حوادث جلوگیری کنند، گفت: تصور کنید در یک خانه حادثه ای اتفاق می‌افتد، اگر هر کس بدون مدیریت و هماهنگی با اعضای خانواده دست به کار شود، نه تنها حادثه به پایان نمی رسد، بلکه موازی‌کاری های اشتباه، موجب اخلال در روند مدیریت حادثه خواهد شد، لذا اگر مردم می خواهند به این بحران پایان دهند باید با اتحاد و هم اندیشی به یکدیگر کمک کنند.
آهنگرزاده ادامه داد: ایران پیش لرزه ها، زلزله ها و پس لرزه های مختلفی را پشت سر گذاشته است، به هرحال رویدادها می‌گذرند و زندگی جریان عادی خودش را پیدا می کند. پس بهتر است افراد یک کلاغ چهل کلاغ نکنند، به شایعات دامن نزنند و اجازه دهند اخبار از طریق رسانه های رسمی کشور منتشر شود.
وی با تاکید بر اینکه انتشار ویدیو و اخبار دروغین موجب ایجاد استرس، تشدید بحران و شکل گیری بحران های جدید تر می شود، یاد آور شد: در حال حاضر حتی اگر یک چاله آب هم در شهر ایجاد شود، مردم با انتشار ویدیوهایی از آن حادثه سیل را بزرگتر جلوه می دهند. تصور کنید در سطح شهر آبگرفتگی کوچکی در معابر شهری اتفاق افتاده، اتفاقی که شاید بتوان آن را با مداخله کوچکی برطرف کرد ، اما برخی مردم با پخش ویدیویی، آن را در کنار حادثه سیل شیراز قرار می‌دهند و فشار روانی که در شیراز ایجاد شده را به کل کشور تسری می دهند.
این روانشناس در بخش دیگری از صحبت‌های خود با تاکید بر اینکه رسانه ها نیز در کاهش استرس جامعه هنگام بروز حوادث طبیعی نقش دارند، گفت: اگر بخشی از فعالیت رسانه ها تنها معطوف به ارائه گزارش ها و اخبار حوادث بدون ارائه آموزش برای پیشگیری حوادث شود، جامعه دچار درماندگی خودآموخته خواهد شد. چرا که این تصور در مردم ایجاد می شود که قادر به مدیریت بحران نیستند و ناچار به پذیرش آن هستند. این در حالیست که با مدیریت می توان از بحران ها عبور کرد.
مسئول اداره روابط عمومی سازمان نظام روان شناسی و مشاوره کشور در ادامه با اعلام خبر بسیج روان شناسان و مشاوران سراسر کشور جهت اعزام به مناطق آسیب دیده یا در معرض آسیب، اظهار داشت: سازمان نظام روان شناسی و مشاوره کشور جهت کمک به مردم وظیفه حرفه ای خود می داند که با اعزام روان شناسان و مشاوران متعهد و حرفه ای در بحران مداخله کند. ثبت نام داوطلبان تنها از طریق شماره روابط عمومی که در سایت رسمی سازمان به نشانی www.pcoiran.ir قرار دارد انجام خواهد شد