واکنش تیک‌تاک به انتشار محتوای مضر
شو زی چو، مدیر عامل تیک‌تاک مدعی شد که ده‌ها هزار اپراتور با وظیفه تعدیل محتوا در سراسر جهان در تلاش برای شناسایی و حذف پست‌های توهین‌آمیز و محتوای مضر این پلتفرم هستند.
خبرگزاری برنا؛ چو در کنفرانس «TED۲۰۲۳ Possibility» در شهر ونکوور کانادا اعلام کرد که تیک‌تاک دستورالعمل‌های مشخصی دارد و با کسانی که در این رسانه اجتماعی محتوای توهین‌آمیز و مخرب منتشر کنند، برخورد جدی صورت می‌گیرد.
وی واحدهای تعدیل محتوای این پلتفرم را تیمی متشکل از ده‌ها هزار نفر نیروی انسان و ماشین مبتنی بر هوش مصنوعی اعلام کرد که با مدیریت گروهی مستقر در کشور ایرلند، در پی برای شناسایی محتوای مضر و حذف آن‌ها از بستر تیک‌تاک هستند.
این ادعا در حالی مطرح می‌شود که تیک‌تاک از سوی قانون‌گذاران و دولت آمریکا به شدت تحت فشار قرار گرفته و با ادعای فعالیت تهدیدآمیز علیه امنیت ملی ایالات‌متحده بارها به ممنوعیت سراسری در این کشور تهدید شده است. عملکرد تیک‌تاک در جلسه استماع کنگره آمریکا که پیرامون مخاطرات و معایب این پلتفرم برگزار شد، بارها به دلیل ناکامی در تعدیل محتوای مخرب، از سوی نمایندگان مورد انتقاد قرار گرفت.
چو در واکنش به انتقادات موجود گفت: «ایرادات وارد شده بر محتوای مضر تیک‌تاک تنها متوجه این پلتفرم نیست و رقبای آمریکایی این رسانه اجتماعی همچون متا و گوگل نیز با چالش‌های مشابهی دست و پنجه نرم می‌کنند.»
مسئله جاسوسی سایبری دیگر محور انتقاد از این پلتفرم ویدیو کوتاه چینی محسوب می‌شود. این در حالی است که جردن مارلات، تحلیل‌گر فناوری شرکت «Morning Consult» معتقد است که آمریکایی‌های ۱۸ تا ۲۵ ساله کمتر از دیگر شهروندان آمریکا نگران رقابت با چین بوده و نسبت به دولت بی‌اعتماد هستند.
تیموتی ادگار، استاد علوم کامپیوتر دانشگاه براون نیز معتقد است که محبوبیت تیک‌تاک پرسش‌هایی را در مورد نحوه محافظت از داده‌های شهروندان این کشور برای مقامات ایالات‌متحده به وجود آورده است. وی در این مورد گفت: «قانون‌گذاران حق دارند نسبت به ادعاهای تیک‌تاک تردید داشته باشند اما این ممنوعیت کمک چندانی به رفع نگرانی‌ها نمی‌کند. او همچنین خاطرنشان کرد معضلات امنیتی ذکر شده در مورد بسیاری از رسانه‌های اجتماعی که داده‌های کاربران را جمع‌آوری می‌کنند و می‌فروشند، وجود دارد.
به عقیده بسیاری از کارشناسان، وضع این قبیل ممنوعیت‌ها بدون ایجاد تغییرات بنیادین در نحوه عملکرد اینترنت غیرممکن است. وی در این مورد گفت: «به راحتی می‌توان کارمندان را از استفاده این پلتفرم در رایانه‌های دولتی منع نمود، اما نمی‌توان نوجوانان را وادار به این کار کرد. ما خودمان اینترنتی ساخته‌ایم که جاسوسی در آن مرسوم است؛ بنابراین نمی‌توانیم انتخاب کنیم که چه کسی جاسوسی کند.»