ChatGPT مفید است یا مضر؟
در چند سال اخیر، پیشرفت‌های شگرف در حوزه هوش‌مصنوعی به‌ویژه در زمینه مدل‌های زبان بزرگ، زمینه‌ساز تحولی اساسی دردنیای فناوری شده‌اند.ChatGPT،یکی ازبرجسته‌ترین مدل‌های این حوزه است که باپردازش زبان طبیعی وتوانایی تولیدمحتوای مرتبط با ورودی‌های انسانی توانسته است تبدیل به یکی از ابزارهای کلیدی در تعاملات دیجیتال شود.
این مدل، که تحت الگوریتم‌های پیشرفته یادگیری ماشینی و پردازش زبان طبیعی ساخته شده، به انسان‌ها این امکان را داده است که به‌طور طبیعی وآسان با یک ماشین ارتباط برقرارکنند. تحولی کهChatGPT ایجاد کرده،به‌ویژه در صنایع مختلف، نظیر آموزش، مشاوره، خدمات مشتری، تولیدمحتوا، تحلیل داده‌ها و بسیاری از زمینه‌های دیگر، ابعاد گسترده‌ای یافته است.
یکی ازویژگی‌های کلیدی که باعث جهانی شدن ChatGPT ودیگر مدل‌های مشابه شده، دسترسی آسان و بی‌وقفه به این تکنولوژی از طریق اینترنت است. این مدل به‌عنوان ابزاری مبتنی بر ابر (cloud-based)، به کاربران در نقاط مختلف جهان این امکان را می‌دهد که به‌صورت آنلاین و از طریق دستگاه‌های خود به آن دسترسی پیدا کنند. از آنجا که ChatGPT می‌تواند در چندین زبان مختلف پاسخگویی کند، این ویژگی باعث می‌شود که توانایی استفاده از آن به مرزهای جغرافیایی و زبانی محدود نشود. با دسترسی جهانی به این مدل، بسیاری از افراد، از دانش‌آموزان و دانشجویان گرفته تا مشاغل و کارآفرینان، از آن برای انجام وظایف مختلف بهره می‌برند و همین امر موجب گستردگی و نفوذ روزافزون آن در تمام عرصه‌های زندگی انسان‌ها شده است.
درحالی‌که این موفقیت‌ها چشمگیر و نویدبخش به نظر می‌رسند، نباید چالش‌ها و نگرانی‌های موجود را نادیده گرفت. یکی از مهم‌ترین چالش‌هایی که مدل‌هایی مانند ChatGPT با آن روبه‌رو هستند، مسائل حریم خصوصی و امنیت داده‌هاست.
در دنیای دیجیتال امروز، که جمع‌آوری و تجزیه‌وتحلیل داده‌ها جزء لاینفک بسیاری از فرآیندهای تکنولوژیک است، نگرانی‌ها پیرامون نحوه مدیریت و محافظت از اطلاعات شخصی کاربران به‌طور جدی مطرح می‌شود. زمانی که کاربران از این مدل‌ها برای درخواست مشاوره، نوشتن یا تحلیل اطلاعات استفاده می‌کنند، داده‌هایی که در این فرآیندها جمع‌آوری می‌شود می‌تواند به اطلاعات حساس و شخصی تبدیل شود. حتی با وجود تضمین‌هایی که بسیاری از شرکت‌ها درخصوص امنیت داده‌ها ارائه می‌دهند، سؤالات بی‌پاسخی در زمینه نحوه ذخیره‌سازی، پردازش و استفاده از این داده‌ها همچنان پابرجاست.
بعلاوه، قابلیت‌های تولیدمحتوای ChatGPT به‌گونه‌ای است که می‌تواند به‌راحتی محتوای نادرست یا گمراه‌کننده ایجاد کند. در مواقعی که این محتوا در زمینه‌های حساس مانند پزشکی، حقوق یا مشاوره مالی استفاده می‌شود، اشتباهات ممکن است به تبعات جدی منجر شوند. برای مثال، ChatGPT می‌تواند پاسخی اشتباه یا ناقص به یک سؤال پزشکی بدهد که درنهایت باعث آسیب به فرد شود. این نگرانی‌ها به‌ویژه در مواقعی که مدل‌های AI به منابع اطلاعاتی بی‌طرف و معتبر دسترسی ندارند، بیشتر به چشم می‌آید و خطر گمراهی کاربران را به‌شدت افزایش می‌دهد.
در جنبه اجتماعی و اقتصادی، گسترش فناوری‌های هوش‌مصنوعی نیز نگرانی‌های خاص خود را به همراه دارد. از یک‌سو، این مدل‌ها در بسیاری از صنایع می‌توانند جایگزین انسان‌ها شوند و بسیاری از مشاغل و فعالیت‌های شغلی را به‌طور قابل توجهی تحت تاثیر قرار دهند.
مشاغلی که پیش‌تر توسط انسان‌ها انجام می‌شدند، به‌ویژه درزمینه‌هایی مانند خدمات مشتری، تولیدمحتوا، مشاوره و حتی تحلیل داده‌ها، اکنون به‌راحتی می‌توانند توسط این مدل‌های هوش‌مصنوعی انجام شوند. این تحول می‌تواند به بیکاری در برخی صنایع و یا ایجاد تغییرات گسترده در نحوه انجام کارها منجر شود، به‌ویژه برای افرادی که شغل‌های‌شان به‌طور مستقیم تحت تأثیر این مدل‌هاقرارمی‌گیرد.
علاوه برتهدیدات اقتصادی، استفاده ازمدل‌های زبانی پیشرفته مانندChatGPT درمسائل سیاسی و اجتماعی می‌تواند خطرات قابل توجهی به همراه داشته باشد. توانایی این مدل‌ها در تولید پیام‌های هدفمند و متناسب با نیازهای خاص، آنها را به ابزاری قدرتمند برای افرادی تبدیل می‌کند که از این ابزارها برای پیشبرد اهداف خاص خود در عرصه‌های سیاسی یا اجتماعی استفاده می‌کنند.
به‌ویژه درعصر دیجیتال، که اطلاعات به‌سرعت منتشرمی‌شود ونظرات عمومی به‌راحتی تحت تأثیر قرار می‌گیرند، این مدل‌ها می‌توانند در دسترس افرادی قرار گیرند که از آنها برای گمراه‌کردن افکارعمومی یا نفوذ به افکار و رفتارهای سیاسی مردم استفاده کنند.
درنهایت، باوجودتمامی چالش‌ها ونگرانی‌های پیرامون این تکنولوژی، نمی‌توان انکارکردکه ChatGPT و مدل‌های مشابه به‌سرعت درحال تبدیل‌شدن به اجزای جدایی‌ناپذیر زندگی روزمره درسراسرجهان هستند.این مدل‌ها قادرند در بسیاری از زمینه‌ها مانند مشاوره، تحقیق، نوشتن، تحلیل‌داده‌ها وحتی تصمیم‌گیری‌های تجاری به کاربران کمک کنند.بااین‌حال، موفقیت جهانی این مدل‌ها به‌طور همزمان نیازمند توجه ویژه به مسائل اخلاقی، اجتماعی و امنیتی است.
برای اطمینان از این‌که این فناوری‌ها به‌طور مسئولانه و مفید در خدمت جامعه قرار گیرند، توسعه‌دهندگان و نهادهای نظارتی باید تدابیر سختگیرانه‌تری را برای حفاظت از داده‌ها، جلوگیری از سوءاستفاده‌ها و اطمینان از استفاده اخلاقی از این مدل‌ها اتخاذ کنند.
در نتیجه، جهانی‌شدن ChatGPT نه‌تنها به‌دلیل ویژگی‌های فنی و کارآمد آن، بلکه به‌دلیل کاربردهای گسترده و متنوع آن درسراسر جهان است که باعث موفقیت و پذیرش آن در جوامع مختلف شده است. اگرچه نگرانی‌ها و چالش‌های زیادی در زمینه‌های مختلف وجود دارد، اما هیچ‌یک از این موارد نمی‌تواند مانع از توسعه و پذیرش روزافزون این فناوری‌ها در آینده شود. (منبع:جام جم)