ITanalyze

تحلیل وضعیت فناوری اطلاعات در ایران :: Iran IT analysis and news

ITanalyze

تحلیل وضعیت فناوری اطلاعات در ایران :: Iran IT analysis and news

  عبارت مورد جستجو
تحلیل وضعیت فناوری اطلاعات در ایران

۱۹۲ مطلب با کلمه‌ی کلیدی «شرکت پست» ثبت شده است

تحلیل


تعرفه‌های پست کامل اصلاح نشد

شنبه, ۲ مهر ۱۴۰۱، ۰۲:۰۵ ب.ظ | ۰ نظر

معاون وزیر ارتباطات و مدیرعامل شرکت ملی پست ایران با بیان این‌که به دنبال واقعی شدن تعرفه‌های پستی هستیم، گفت: واقعی شدن تعرفه‌های پستی در کشور می‌تواند بخشی از ضرر و زیان پست را جبران کند و ما نیز قطعا بهتر می‌توانیم نسبت به ارائه خدمات به مردم اقدام کنیم.

محمود لیائی در گفت‌وگو با ایسنا در خصوص واقعی‌سازی تعرفه‌های پستی اظهار کرد: از دی ماه سال گذشته واقعی‌سازی تعرفه‌های پستی مصوب شده اما به صورت کامل و واقعی اجرایی نشده است و فقط حدود ۲۰ تا ۴۰ درصد از تعرفه‌هایی که برای پست مصوب شده، اعمال شده‌اند.

وی با بیان اینکه شرکت ملی پست ایران در سال گذشته حدود ۴۶۰ میلیارد تومان زیان عملیاتی داشت، افزود: به دلیل عدم افزایش تعرفه‌های پستی در کشور، شرکت ملی پست ایران با زیان انباشته مواجه است. از سال ۱۳۹۸ تاکنون تعرفه‌های پستی تغییر نکرده اما قیمت بسیاری از خدمات و محصولات در کشور چند برابر شده است و از این رو ما با زیان انباشته در پست مواجه هستیم.

مدیرعامل شرکت ملی پست ایران گفت: هزینه‌های رفت و آمد و رهسپاری ماشین‌های پستی در مقایسه با سال گذشته حدود ۸۰ درصد افزایش داشته است و این مساله درحالی است که تعرفه‌های پستی تغییر نکرده و ما موظف هستیم با همان تعرفه‌های پستی سابق خدمات ارائه دهیم.

لیائی ادامه داد: واقعی شدن تعرفه‌های پستی در کشور می‌تواند بخشی از این ضرر و زیان پست را جبران کند و ما نیز قطعا بهتر می‌توانیم نسبت به ارائه خدمات به مردم اقدام کنیم.

تعرفه‌های پستی متناسب با نرخ تورم باید افزایش یابد تا ما بتوانیم به مرور زمان زیان انباشته شرکت ملی پست ایران را جبران کنیم.

وی با بیان اینکه به دنبال واقعی شدن تعرفه‌های پستی هستیم، افزود: به دنبال قانونی هستیم تا نیاز نباشد هر ساله برای افزایش تعرفه‌ها مجوز دریافت کنیم و تعرفه‌های پستی نیز متناسب با نرخ تورم رسمی کشور هرساله افزایش یابد تا در ارائه خدمات به مردم نیز عملکرد بهتری داشته باشیم.

رییس هیات مدیره و مدیرعامل شرکت ملی پست ایران در خصوص توان رقابت بخش خصوصی با شرکت ملی پست ایران گفت: ما به دنبال این مساله هستیم تا فضا را برای بخش خصوصی مهیا کنیم تا آن‌ها وارد عمل شوند و نسبت به ارائه خدمات به مردم اقدام کنند. شرکت ملی پست ایران رقیب بخش خصوصی نیست و به دنبال این مساله است تا بستری برای بخش خصوصی فراهم شود تا بخشی از خدمات پست توسط بخش خصوصی ارائه شود.

لیائی با بیان اینکه به شدت پیگیر بحث کاهش تصدی‌گری دولت در حوزه پست هستیم، عنوان کرد: هیچ احساس رقابتی میان شرکت ملی پست ایران و بخش خصوصی وجود ندارد. ما باید به عنوان پست ایران در بحث‌های حاکمیتی پست فعالیت کنیم و مسایل اجرایی و عملیاتی را به بخش خصوصی واگذار کنیم.

وی در خصوص همکاری شرکت ملی پست ایران با شرکت‌های دانش بنیان برای استفاده از توان و ظرفیت آن‌ها، اظهار کرد: یکی از شرکت‌های پیشرو دولت در حوزه استفاده از توان بخش خصوصی و شرکت‌های دانش‌بنیان هستیم. در این زمینه فرصت‌های سرمایه‌گذاری برای بخش خصوصی و هوشمندسازی در اختیار شرکت‌های دانش بنیان قرار داده شده است.

معاون وزیر ارتباطات گفت: شرکت ملی پست ایران در حال حاضر از حدود ۴۴ محصول شرکت دانش بنیان استفاده می‌کند و در تلاش هستیم تا از ظرفیت‌های این شرکت‌ها به بهترین شکل استفاده کنیم.

لیائی ادامه داد: بیش از ۳۰۰ فرصت سرمایه‌گذاری برای بخش خصوصی در حوزه هوشمندسازی و تحول دیجیتال در شرکت ملی پست ایران شناسایی شده و در تلاش هستیم تا این فرصت‌ها را در اختیار شرکت‌های دانش بنیان قرار دهیم تا این شرکت‌ها بتوانند خدمات و محصولات خود را در این حوزه آماده‌سازی کنند.

وی با اشاره به عملکرد پست در ایام اربعین گفت: امسال چند ماه زودتر از ایام اربعین، ستاد اربعین پست جمهوری اسلامی ایران تشکیل شد تا بتوانیم در قالب ۷ سرویس خدمت، به بهترین شکل نسبت به ارائه خدمات به زائران در این ایام اقدام کنیم.

مدیرعامل شرکت ملی پست ایران عنوان کرد: امسال در ایام منتهی به اربعین حدود ۳.۵ میلیون گذرنامه و گذرموقت توسط پست جمهوری اسلامی ایران توزیع شد که خوزستان در این زمینه سهم عمده‌ای به عهده داشت و حدود ۳۵۰ هزار گذرنامه توسط پست خوزستان در این استان توزیع شد.

لیائی ادامه داد: در ایام اربعین شرایط کاری بسیار فشرده‌ای در پست داشتیم و علاوه بر توزیع گذرنامه و گذرموقت، دیگر خدمات نیز توسط پست به مردم ارائه شد. در ایام منتهی به اربعین با توجه به اینکه مردم به دنبال این بودند تا به سرعت گذرنامه خود را دریافت کنند و رهسپار عراق شوند، همکاران ما در پست فشار بسیار زیادی را متحمل شدند.

وی با اشاره به سفر استانی یکروزه به خوزستان افزود: یکی از مهمترین خدماتی که شرکت ملی پست در دولت سیزدهم در استان خوزستان اجرایی خواهد کرد، احداث مرکز تجزیه مبادلات است که با توجه به اقدامات انجام شده امیدواریم تا پایان سال جاری به بهره‌برداری برسد و در آغاز سال جدید در این مرکز فعالیت‌های پست خوزستان دنبال شود.

مدیرعامل شرکت ملی پست ایران تصریح کرد: یکی از مهمترین کمک‌هایی که راه‌اندازی مرکز تجزیه مبادلات در خوزستان به مجموعه پست می‌کند، همگرا شدن بسیاری از فعالیت‌های متنوع پستی است. در این مرکز با توجه به تجمیع همه فعالیت‌های پستی، از اضافه کاری و دوباره کاری جلوگیری می‌شود.

لیائی در پایان گفت: راه‌اندازی مرکز تجزیه مبادلات پستی در خوزستان به افزایش سرعت فعالیت‌ها در پست استان کمک می‌کند و همچنین دایره خدمات را نسبت به گذشته افزایش می‌دهد.

شرکت پست بابت اضافه دریافت‌ از مردم اخطار گرفت

چهارشنبه, ۳۰ شهریور ۱۴۰۱، ۰۶:۳۰ ب.ظ | ۰ نظر

رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گفت:‌ شکایت زیادی بابت اضافه دریافت هزینه‌های پستی از مردم داشتیم و به شرکت پست اخطار داده‌ایم که مبالغ را به مردم برگرداند.

صادق عباسی شاهکوه معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در گفت وگو با فارس در پیگیری وضعیت رسیدگی به موضوع اضافه دریافت شرکت پست پس از افزایش اخیر تعرفه ها، گفت:‌ شکایت های زیادی از این موضوع به دست ما رسیده است و در حال رسیدگی این موضوع هستیم.

خبرنگار فارس پرسید: طبق وعده وزیر ارتباطات قرار بود که شرکت پست سامانه ای را راه اندازی کند و هر مشتری که معتقد است در چند روز ابتدایی پس از افزایش تعرفه ها، به دلیل اشتباه محاسباتی هزینه بیشتری از او دریافت شده، شکایت ثبت کند، سامانه چه شد؟

عباسی شاهکوه پاسخ داد:‌ از موضوع راه اندازی که می گویید قرار بوده راه اندازی شود مطلع نیستم اما مردم به ما شکایت کرده اند. شکایت زیاد داشته ایم و به شرکت پست هم اخطار داده ایم که اضافه دریافت ها را به مردم برگرداند. اما اینکه  پست این کار را در سامانه ای مخصوص انجام داده باشد خبر ندارم.

نشست خبری مشترک مرکز توسعه تجارت الکترونیکی، وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، بانک مرکزی و شرکت ملی پست با موضوع گزارش سالانه تجارت الکترونیکی ایران در سال ۱۴۰۰ برگزار شد.

به گزارش صدا و سیما؛ معاون تجارت و خدمات وزارت صمت در نشست خبری گزارش سالانه تجارت الکترونیکی ایران با اشاره به افزایش چشم گیر اشتغالزایی در حوزه تجارت الکترونیکی به ویژه در میان جوانان و اقشار دانشگاهی طی یک سال گذشته گفت: «نقش زیرساختی شرکت‌های لجستیکی به ویژه شرکت ملی پست در زمینه ارتقای حوزه تجارت الکترونیکی بسیار حائز اهمیت است.»
علیرضا شاه میرزایی افزود: «براساس گزارش سالانه تجارت الکترونیکی در سال ۱۴۰۰، بیش از ۶۰ درصد مرسولات الکترونیکی توسط پست ارسال شده است.»
عضو هیئت مدیره شرکت ملی پست نیز با اشاره به اینکه پست حدود سه سال است که با مدل پلتفرمی درحوزه تجارت الکترونیک وارد شده است، گفت: «این مجموعه از مهر ۱۴۰۰ با ایجاد مرکز نوآوری پست به طور متمرکزتری به فعالیت‌های خود ادامه می‌دهد.»
محمدرضا قادری افزود: «راه اندازی مرکز نوآوری فرصتی ایجاد کرده تا شرکت پست بتواند به اکوسیستم و زیست بوم نوآوری در حوزه پست، تجارت الکترونیک و لجستیک پیشرفته وارد شود.»
رئیس مرکز نوآوری پست افزود: شرکت ملی پست با ارسال روزانه بیش از یک میلیون مرسوله در سطح کشور با گسترده‌ترین زیرساخت‌های لجستیکی که شامل ۱۱۰۰ دفتر اصلی، ۸۰۰۰ دفتر نمایندگی، بیش از ۱۵ هزار کارمند، ۱۵ هزار پیمانکار، بیش از ۳.۲ میلیون متر مربع زمین و ۱۵۰۰ ناوگان حمل و نقل سبک، سنگین و نیمه سنگین می‌شود، به عنوان بزرگترین اپراتور پستی در کشور، از سه سال پیش ضرورت ورود به اکوسیستم و زیست بوم نوآوری در حوزه پست و تجارت الکترونیک و لجستیک پیشرفته را احساس می‌کرد و پس از برنامه‌های متعدد و آماده سازی‌های لازم سرانجام مرکز نوآوری پست با هدف توسعه خدمات شرکت ملی پست در راستای توسعه کسب و کار‌ها و ایجاد نوآوری و هوشمندسازی در این شرکت تاسیس شد.
قادری با اشاره به تغییرات خدمات پستی پس از ایجاد مراکز نوآوری تصریح کرد: تاکنون خدمات زیادی با تکیه بر زیرساخت‌های این مرکز توسط شرکت‌های خصوصی انجام شده و یا در حال انجام است که در بخشی از این خدمات، مشارکت شرکت پست ممکن است نامعلوم باشد. به عنوان مثال، کار مشترکی با همکاری بخش خصوصی در نمایشگاه کتاب مجازی تهران انجام دادیم و بیش از یک میلیون کتاب، ظرف یک هفته توزیع شد و مردم توانستند با خیال راحت خرید کنند و همه ناشر‌ها توانستند در این نمایشگاه شرکت کنند. این کار با مشارکت یک استارتاپ انجام شد. همچنین همکاری گسترده‌ای با فروشگاه‌های اینترنتی توسط استارتاپ‌های عضو این مرکز انجام می‌شود.
رئیس مرکز نوآوری پست با اشاره به اینکه بیش از ۱۰۰ مجموعه در قالب واسط پستی، سرویس تجارت الکترونیک را دریافت می‌کنند بیان داشت: در قالب ارائه این خدمات تجارت الکترونیک، درگاه پرداخت بانکی و درگاه خدمات پستی را در اختیار سایر مشتریان قرار می‌دهند. بخش عمده‌ای از این خدمات توسط استارتاپ‌های نوآور طرف قرارداد با ما انجام می‌شود.

بلاتکلیفی در تخریب مرسوله‌های پستی

شنبه, ۵ شهریور ۱۴۰۱، ۰۲:۰۳ ب.ظ | ۰ نظر

سردبیر فارس من با بیان تجربه بد خود درباره یک پست خصوصی،‌ گفت: کالا در بسته‌بندی شکسته تحویل داده شد، اما شرکت اعلام کرد که باید در حضور مامور تحویل، بسته را باز کرده و تحویل می‌گرفتم و در نتیجه جبران خسارت ممکن نیست.

به گزارش فارس، برخی از کاربران سامانه فارس من با ثبت سوژه در این سامانه بر لزوم پیگیری عدم مشتری‌مداری شرکت تیپاکس تاکید کرده اند.

پیش از این، فارس با انتشار مطلبی با عنوان «فارس من| بالا گرفتن اعتراض‌های مردمی به مشکلات ارسال بسته‌ با پست خصوصی» به این گلایه کاربران پرداخته است. 

با انتشار مطلب قبلی، برخی از مشتریان این شرکت پستی در تماس با خبرگزاری فارس، انتقادهای دیگری را نسبت به نحوه فعالیت این شرکت بیان کردند.

یک خانم که کاربر سامانه فارس من است درباره تجربه خود از استفاده از این پست، گفت: چندین بار با این پست بسته پستی داشته ام و هر چند بار هم به مشکل برخوردم.

وی توضیح داد: یک بار وسیله ای چوبی را به قیمت 800 هزار تومان خریداری کرده بودم که پس از دریافت کالا متوجه شدم که وسیله شکسته است.

این کاربر ادامه داد: موضوع را به شرکت منتقل کردم و شرکت اعلام کرد که باید از زوایای مختلف بسته عکس بفرستم که این کار را انجام دادم. توقع داشتم که جبران خسارت کنند اما در نهایت به من پاسخ داده شد که باید همان موقع تحویل بسته را چک می کردم، از سلامت کالا مطمئن می شدم و سپس بسته را تحویل می گرفتم و اکنون دیگر قابل قبول نیست.

وی ادامه داد: این پاسخ شرکت به هیچ وجه قابل قبول نیست، زیرا هم اکنون سرویس های پستی و پیک زیادی فعالیت می کنند، در کدام یک از آنها مسوول تحویل بسته صبر می کند تا گیرنده بسته را باز کند و بررسی کند؟

وی گفت: با مطالبه گلایه مردم، بهتر دیدم که من هم تجربه خود را مطرح کنم تا فکری به حال رویه های ناصحیح در این پست شود.

تعهد 3 روزه و تاخیر 2 هفته‌ای پست پیشتاز

شنبه, ۱۵ مرداد ۱۴۰۱، ۰۴:۰۸ ب.ظ | ۰ نظر

سردبیر فارس من با گلایه از تاخیر زیاد در ارسال مرسولات پست پیشتاز، گفت: بسته ارسالی با پست پیشتاز که داخل کشور باید ۲۴ ساعته تا ۷۲ ساعته یعنی 1 تا ۳ روز بعد به مقصد برسد با تاخیر تا ۲ هفته‌‌ای به دست مشتری می‌رسد.
به گزارش فارس، برخی از کاربران سامانه فارس من با ثبت سوژه در این سامانه نارضایتی خود را از نحوه تحویل مرسولات توسط شرکت پست بیان کردند.

سردبیر این سوژه درباره گلایه خود به خبرنگار فارس، توضیح داد: اداره پست در توزیع مرسولات بدقولی می کند و تاخیر زیادی در ارسال برخی از بسته ها دارد.

وی توضیح داد: برای مثال بسته ارسالی با پست پیشتاز که داخل کشور باید ۲۴ ساعته تا ۷۲ ساعته یعنی ۲ الی ۳ روز بعد به مقصد برسد با تاخیر تا ۲ هفته‌ ای به دست مشتری می‌رسد.

سردبیر این سوژه گفت: این در حالی است که شرکت پست برای سریع تر انجام شدن کارها در پست پیشتاز هزینه بیشتر اخذ می کند.

وی ادامه داد: در این شرایط مشتری که هزینه بیشتر پرداخت کرده است در نهایت مجبور می شود که به اداره پست مراجعه کند تا مرسوله خود را دریافت کند.

معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات و مدیرعامل شرکت ملی پست گفت: ۳۰۰ فرصت هوشمندسازی در عملیات‌ اصلی شرکت ملی پست شناسایی شده است و می‌طلبد که متخصصان فناوری اطلاعات برای پیاده سازی این فرصت‌ها به بهترین شکل به ما کمک کنند.

به گزارش خبرنگار ایرنا، محمود لیائی در همایش "تجارت الکترونیک" در مرکز همایش‌های اتاق بازرگانی اصفهان افزود: هرچه فرصت های هوشمندسازی به درستی اجرا شود و شاهد گسترش آن بعنوان یک بحث لجستیکی (ترابری) در پست باشیم، تجارت الکترونیک نیز رونق خواهد یافت.

وی با بیان اینکه حرکت های خوبی برای هوشمندسازی در بخش های رهسپاری، توزیع و تجزیه مبادلات در شرکت ملی پست انجام شده است، اظهار داشت: چند ماه گذشته سورتینگ  هوشمند در مرکز تجزیه مبادلات پست با استفاده از فناوری های جدید و توان متخصصان داخلی افتتاح شد و در این زمینه در بین کشورهای منطقه، حرف اول را برای گفتن داریم.

لیائی با بیان اینکه آماده انتقال دانش و تجربه سورتینگ هوشمند پست به کشورهای همسایه هستیم، اضافه کرد: این سیستم در اصفهان نیز بعنوان یکی از پنج شهر اصلی اجرا کننده طرح مذکور، پیاده شده و نتایج آن گویای تجربه موفقی در استفاده از این ابزار بمنظور رونق تجارت الکترونیک است.

وی با اشاره به اینکه امیدواریم این تجربه در سراسر کشور توسعه یابد، ادامه داد: ما در بخش حمل و نقل و توزیع در شرکت ملی پست نیز فرصت های زیادی در زمینه هوشمندسازی داریم که از فعالان فناوری اطلاعات کشور می خواهیم تا برای استفاده از آنها به ما کمک کنند.

مدیرعامل شرکت ملی پست با بیان اینکه مهمترین وظیفه این شرکت، مباحث لجستیکی است، خاطرنشان کرد: سرانه پستی یکی از شاخص های توسعه یافتگی در کشورها بشمار می آید اما ما جایگاه چندان مطلوبی در این زمینه نداریم زیرا سرانه پستی کشورمان هفت مرسوله در سال است درحالیکه در کشورهای توسعه یافته بین ۷۰۰ تا ۸۰۰ مرسوله است.

لجستیک (Logistics) یا همان آمادگری یا ترابری به مدیریت انتقال یک محصول از محل تولید تا مصرف مشتری گفته می شود.

لیائی یکی از دلایل توفیق کشورهای پیشرفته در تجارت الکترونیک را بالا بودن سرانه پستی آنها دانست و گفت: قدرتمند بودن تجارت الکترونیک ارتباط تنگاتنگ با سرانه مرسولات دارد و ما برای جبران عقب ماندگی و شکاف عمیق در این زمینه با کشورهای توسعه یافته باید به سمت هوشمندسازی و تحول دیجیتال حرکت کنیم.

وی با تاکید بر لزوم بکارگیری ابزارهای تحول دیجیتال و هوشمندسازی در چهار عمل اصلی پست یعنی قبول، تجزبه مبادلات، رهسپاری و توزیع مرسولات، افزود: این کار باعث افزایش سرعت و دقت در ارسال مرسولات و کاهش هزینه و نیروی انسانی می شود.

وی از اصفهان به‌عنوان یکی از استان های پیشرو در حوزه هوشمندسازی فرایندهای پستی نام برد و اظهار داشت: طرح آزمایشی در این زمینه در استان اصفهان پیاده شده و نتیجه مثبتی به‌همراه داشته است به‌طوریکه باعث کاهش ۳۰ تا ۴۰ درصدی در هزینه های تمام شده ارسال مرسولات و ۳۰ درصدی در نیروی انسانی شده است.

لیائی با بیان اینکه با استفاده از ابزار فناوری اطلاعات در همه عملیات های اصلی پستی می توانیم هوشمند سازی داشته باشیم، خاطرنشان کرد: شرکت ملی پست آماده گسترش تجارت الکترونیک در همه استان هاست.

وی با اشاره به مرکز نوآوری پست در اصفهان، ادامه داد: تا کنون پنج مرکز نوآوری پست در کشور داشتیم و از امروز نیز مرکز نوآوری پست در اصفهان آغاز به کار می کند.

رییس سازمان نظام صنفی رایانه ای استان اصفهان نیز در مراسم روز پایانی "هفته تجارت الکترونیک اصفهان" گفت: استفاده از فناوری اطلاعات تنها راه توسعه در همه ارکان اجتماعی است و پیمودن هیچ راهی بدون استفاده از این عرصه ممکن نیست.

کاظم آیت اللهی با اشاره به نقش تنظیم‌گری حاکمیت و نقش جامعه در استفاده هرچه بیشتر از فناوری اطلاعات، افزود: تجارت الکترونیک بخش بسیار مهم و ارزشمندی است که می تواند تحول اساسی در توسعه اقتصاد ایجاد کند و منشا اثر و رفاه جامعه باشد.

وی با اشاره به برگزاری هفته تجارت الکترونیک از اول تا هشتم مرداد در اصفهان، اظهار داشت: انسجام فکری خوبی برای برگزاری این رویداد در بین دست اندرکاران این حوزه در استان شکل گرفت که هدف اصلی آن توسعه تجارت الکترونیک و فرهنگ‌سازی و آموزش در این زمینه بود.

آیت اللهی با بیان اینکه سرانه تجارت الکترونیک در اصفهان نسبت به کشور و با توجه به ظرفیت هایی که دارد در جایگاه مناسبی نیست، خاطرنشان کرد: در هفته تجارت الکترونیک آموزش های متنوعی برای مخاطبان مختلف مانند تولیدکنندگان، اصناف، توزیع کنندگان، دانش پژوهان و صاحبان کسب و کارهای نوپا ارائه شد.

رییس رویداد هفته تجارت الکترونیک اصفهان به برگزاری رویداد مهرگان و تعامل با سرمایه گذاران نیز اشاره و اضافه کرد: از فردا فعالیت دبیرخانه دائمی هفته تجارت الکترونیک برای برگزاری دومین رویداد در سال آینده آغاز می شود.

نخستین رویداد تخصصی «تجارت الکترونیک » اول تا هشتم مردادماه با هدف افزایش ارزش کسب و کارها از مسیر ابزار تجارت الکترونیک در اصفهان برگزار شد و امروز به کار خود پایان داد.

خدمت‌دهی روزانه شرکت پست به ۲ میلیون نفر

چهارشنبه, ۵ مرداد ۱۴۰۱، ۰۲:۴۹ ب.ظ | ۰ نظر

 مسئولان شرکت ملی پست می‌گویند با وجود اینکه این شرکت روزانه ۲ میلیون مخاطب دارد و ایجاد نارضایتی حتی در یک درصد از این مخاطبان نیز باعث بروز ۲۰ هزار شکایت می‌شود اما این اتفاق رخ نداده و ارتباط موثری شکل گرفته است.

به گزارش ایرنا، «محمود لیائی» معاون وزیر ارتباطات، در مراسم همایش ۲ روزه کارشناسان روابط عمومی شبکه پستی کشور گفت: روابط عمومی شرکت ملی پست در بین روابط‌عمومی‌های کشور رتبه نخست را دارد و انتظار ما از روابط عمومی این است که فاصله خود با روابط عمومی دیگر سازمان‌های وزارت‌خانه را حفظ کنند.

وی افزود: برای روابط‌عمومی‌های شرکت ملی پست، یک سال اینترنت و تماس رایگان همراه با یک عدد لپ‌تاب در نظر گرفته شده است که به آن‌ها اهدا خواهد شد.  

در ادامه «محمدرضا قادری» عضو هیات‌مدیره شرکت ملی پست گفت: عمر روابط عمومی در سازمان‌های ما خیلی زیاد نیست و به همین دلیل بسیاری از سازمان‌ها تعریف درستی از روابط عمومی ندارند و آن را درک نمی‌کنند. بسیاری از سازمان‌ها روابط عمومی را صرفا تشریفات و هماهنگ‌کننده مراسم‌ها می‌دانند.

وی افزود: فلسفه اصلی روابط عمومی مردم‌داری است. اگر روابط عمومی در تقابل با رسانه و مردم قرار بگیرد، نشان‌دهنده سطح بلوغ پایین آن است. روابط عمومی با عملکرد درست خود باعث پیشگیری از بسیاری از تنش‌ها است.

قادری تاکید کرد: در سه سال گذشته روابط عمومی شرکت ملی پست توانسته است ارتباط خوبی با مردم و رسانه برقرار کند. با توجه به این‌که شرکت ملی پست روزانه ۲ میلیون مخاطب دارد و ایجاد نارضایتی حتی در یک درصد از این مخاطبان نیز باعث بروز ۲۰ هزار شکایت می‌شود که این اتفاق رخ نداده و ارتباط موثری شکل گرفته است.

مدیرعامل شرکت ملی پست گفت: با راه‌اندازی سامانه "روستا بازار" در کشور زمینه مناسب فروش بدون واسطه محصولات روستاییان فراهم شده تا به توسعه کسب و کار در این مناطق کمک شود.

به گزارش ایرنا از روابط عمومی استانداری خراسان جنوبی "محمود لیایی" در دیدار با "جواد قناعت" استاندار خراسان جنوبی در بیرجند افزود: طرح روستا بازار با کمک پست راه‌اندازی شد تا روستاییان بتوانند بدون واسطه محصولات خود را به دست مشتریان در اقصی نقاط کشور برسانند.

وی تصریح کرد: این طرح اگر به‌درستی اجرا شود کمک خوبی به روستاها خواهد بود.

مدیرعامل شرکت ملی پست گفت: پست این امکان را فراهم کرده تا بسیاری از نیازهای جامعه را با کمترین هزینه‌ها پوشش دهد.

وی افزود: روستاییان در سامانه روستا بازار محصولات خود را معرفی می‌کنند و شبکه پست می‌تواند نقش لجستیکی در فروش و معرفی محصولات داشته باشد.

لیایی خاطرنشان کرد: استفاده از این سامانه به حذف واسطه‌ها و رونق کسب‌ و کارهای اینترنتی در روستاها منجر می‌شود.

وی با اشاره به ارائه خدمات پستی در دفاتر ICT روستایی گفت: شرکت پست در راستای توسعه اشتغال در روستاها، کمک به جلوگیری از مهاجرت روستاییان و توسعه اشتغال روستایی در فروش تولیدات کالاهای بومی محلی، نسبت به احیا و توسعه دفاتر ICT روستایی اقدام کرده است.

معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات افزود: افزایش دفاتر ICT روستایی در توسعه تجارت الکترونیک در روستاها نقش بسزایی دارد.

استاندار خراسان جنوبی هم در این دیدار گفت: سامانه روستا بازار در راستای توسعه کسب و کار در روستاها است که باید اطلاع‌رسانی لازم درخصوص این طرح انجام شود.

جواد قناعت افزود: طرح ملی روستا بازار باید تبلیغ و اطلاع‌رسانی شود تا روستاییان پای کار بیایند.

وی ارائه خدمات نوین پستی در استان به‌ویژه توزیع محصولات کویر تایر را قابل تحسین برشمرد و گفت: زیرساخت‌های اینترنت و تلفن همراه در روستاها به‌ویژه شهرستان‌های مرزی استان ایجاد تا بسترها برای فروش راحت‌تر محصولات به‌صورت اینترنتی فراهم شود.

استاندار خراسان جنوبی با اشاره به ضعف زیرساخت‌ها در این استان ادامه داد: آب، جاده و بهداشت از مهمترین اولویت‌های خراسان جنوبی است که در دست پیگیری قرار دارد.

همکاری در لجستیک پروژه‌های فروش اینترنتی از جمله زعفران قاینات توسط پست از موارد مطرح شده در این دیدار بود.

کاربران فارس من خواستار اصلاح تعرفه سرویس پست پیشتاز پس از افزایش اخیر تعرفه‌های پستی شده‌اند. آنها می‌گویند: قیمت یک مرسوله یک کیلو گرمی با پست پیشتاز 20 هزار تومان است و در عمل استفاده از آن در فروش خرد اینترنتی امکان‌پذیر نیست.

کاربران سامانه فارس من فعال شدن پست سفارشی در همه شهرها را درخواست کرده اند.

خبرنگار فارس این مطالبه را از سردبیر سوژه پیگیری کرده است و منتظر پاسخ شرکت پست است.

سردبیر سوژه به نمایندگی از گروهی از همکاران خود در بخش فروش اینترنتی توضیحاتی را درباره مطالبه‌شان بیان کرد که می توانید در این مطب بخوانید: فارس من| پست سفارشی در همه شهرها فعال نیست

در ادامه این درخواست،‌ یک فعال در بخش فروش اینترنتی در تماس با خبرنگار فارس،‌ خواستار اصلاح تعرفه سرویس پست پیشتاز در کشور پس از افزایش اخیر قیمت تعرفه های پستی شد.

وی گفت: پیش از افزایش تعرفه های پستی قیمت سرویس پست سفارشی برای مثال بابت یک بسته کمتر از یک کیلوگرم 6 هزار تومان بود که اکنون به 10 هزار تومان رسیده است.

وی ادامه داد: همچنین قیمت همین بسته زیر یک کیلو گرمی با پست پیشتاز 20 هزار تومان است که عملا استفاده از آن برای فعالان خرید و فروش خرد امکان پذیر نیست.

این فعال در بازار خرید و فروش اینترنتی تصریح کرد: بنابراین هم اکنون سرویس پست سفارشی که قیمت به صرفه تری دارد در همه شهرها ارائه نمی شود و قیمت سرویس پست پیشتاز که ارائه می شود برای ما به هیچ وجه به صرفه نیست.

وی از مسوولان خواست که قیمت پست پیشتاز را عادلانه کنند.

پست سفارشی در همه شهرها فعال نیست

شنبه, ۱۱ تیر ۱۴۰۱، ۰۵:۱۸ ب.ظ | ۰ نظر

کاربران سامانه فارس از مسوولان شرکت پست درخواست دارند که برای مساعدت با کسب وکارهای اینترنتی پس از افزایش اخیر تعرفه‌های پستی، پست سفارشی که قیمت کمتری نسبت به پست پیشتاز دارد را در شهرهای بیشتری فعال کنند.
به گزارش فارس، برخی از کاربران سامانه فارس من با ثبت سوژه در این سامانه درخواست فعال شدن پست سفارشی در همه شهرها را مطرح کرده اند و از خبرنگاران فارس خواسته اند که این مطالبه را از مسوولان مربوط پیگیری کنند.

سردبیر این سوژه در توضیح مطالبه خود به خبرنگار فارس، توضیح داد: یک کسب و کار اینترنتی دارم که کالاهای خود را از طریق پست به دست مشتری ها می رسانم.

وی ادامه داد: برای ارسال کالا ناگزیر هستیم که از پست پیشتاز استفاده کنیم که با توجه به افزایش اخیر هزینه های پستی، پرداخت هزینه پست پیشتاز در توان کسب و کار ما نیست.

این کاربر سامانه فارس من افزود: این در حالی است که برخی از همکاران ما در شهرهای دیگر از پست سفارشی استفاده می کنند که قیمت کمتری نسبت به پست پیشتاز دارد اما پست سفارشی در همه شهرهای استان ها از جمله شهر ما فعال نیست.

این کاربر درخواست کرد که برای مساعدت با کسب وکارهای اینترنتی پس از افزایش اخیر تعرفه های پستی، پست سفارشی در تهران هم فعال شود.

خبرنگار فارس این مطالبه کاربران فارس من را با مسوولان پست مطرح کرده است و به محض دریافت پاسخ، خبر تکمیلی منتشر خواهد شد.

رفع مشکلات پستی ایران و عراق

سه شنبه, ۷ تیر ۱۴۰۱، ۰۴:۵۱ ب.ظ | ۰ نظر

مدیرعامل شرکت ملی پست در جریان سفر به عراق با سفیر ایران و وزیر ارتباطات در عراق دیدار و در خصوص رفع موانع پیش روی مراودات پستی دو کشور گفتگو کرد.

به گزارش شرکت پست، «محمود لیائی» معاون وزیر ارتباطات و مدیرعامل شرکت ملی پست با «شهاب احمد کاظم»، وزیر ارتباطات عراق و «محمد کاظم آل صادق» سفیر جمهوری اسلامی ایران در این کشور دیدار کرد.
بنابر این گزارش از جمله مباحث مهم مطرح شده در این دیدار می‌توان به تقویت همکاری‌های دو کشور در زمینه اجرای پروژه‌های مشترک پستی، مبادله مشترک مرسولات پستی، برگزاری نمایشگاه مشترک تمبر، چاپ تمبر مشترک دو کشور و همچنین پیاده‌سازی پروژه GNAF (صحت‌ سنجی یک نشانی فیزیکی به همراه موقعیت و مختصات جغرافیایی آن) در عراق با همکاری پست ایران اشاره کرد. 
همکاری در رفع موانع و مشکلات موجود در حوزه تجارت الکترونیک از جمله مشکلات گمرکی و مرزی نیز از جمله  دیگر موارد مطروحه در این نشست بود که بر این اساس پیرامون تسهیل اقدامات پستی بین دو کشور بحث و تبادل نظر شد و تسریع در  توسعه همکاری‌های پستی و گمرکی بین دو کشور در دستور کار قرار گرفت.
محمودلیائی در این سفر با همراهی  کاظم آل صادق؛ سفیر ایران در عراق طی نشست هایی  با مسئولان عراقی در صدد برطرف کردن موانع پیش رو هستند.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات گفت: اگر تعرفه پستی افزایش نیابد همین الان شرکت پست زیان ده است و ماهی 150تا 200 میلیارد دارد ضرر می دهد و اگر با این روند جلو برود ورشکسته می شود و پستی باقی نخواهد ماند که خدمت رسانی کند.

عیسی زارع پور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در گفت و گو با برنا، با اشاره به افزایش تعرفه پستی و اخلال جدی در برخی مشاغل خرد که در بستر فضای مجازی فعالند، گفت: تعرفه های پست از سال 98 تا امسال افزایش پیدا نکرده بود و شما به من بگویید در کشور ما چه چیزی از سال 98 افزایش پیدا نکرده و چند درصد افزایش داشتند؟ طبق آمار بانک مرکزی تورم در این 3سال بیش از 120 درصد بوده و پست هم یک شرکت درآمد- هزینه ای است و تمام هزینه های آن اعم از حقوق پرسنل، زیرساخت ها و کامیون هایش از محل درآمدی است که از مردم دریافت می کند و دولت هیچ کمکی نمی کند. 

زارع پور افزود: اگر این اتفاق نیفتد همین الان شرکت پست زیان ده است و ماهی 150تا 200 میلیارد دارد ضرر می دهد و اگر با این روند جلو برود ورشکسته می شود و پستی باقی نخواهد ماند که بخواهد خدمت رسانی کند. 

وزیر ارتباطات ادامه داد: اگر بخواهیم طبق تورم افزایش بدهیم باید 120 درصد افزایش پیدا می کرد اما الان حداکثر افزایش 40 درصدی اتفاق افتاده و به نظرم اتفاق ویژه ای برای کسب و کارها نیفتاده است و من اعلام کردم که هر کس حاضر است که جنس هایش را به قیمت سال 98 بفروشد ما هم با تعرفه سال 98 حساب می کنیم.

وی در پاسخ به سوالی درباره عدم پذیرش پست سفارشی توسط برخی دفاتر پستی و همچنین افزایش بیش از 40درصدی تعرفه پستی در برخی مراکز گفت:اگر بیشتر از 40 درصد بوده با 193 تماس بگیرند و سازوکار ویژه ای دیده شده و رسیدگی می کنند و اگر مبلغ اضافه دریافت شده باشد پس می دهند. 

وی همچنین درخصوص خبری در فضای مجازی مبنی بر پرتاب ماهواره جدیدا بیان داشت: تا آخر سال چند پرتاب خواهیم داشت و قرار بود همین ایام باشد و ان شاالله بزودی و تا پایان تابستان پرتاب خواهیم داشت.

ساختارسازمانی شرکت پست اصلاح شد

شنبه, ۴ تیر ۱۴۰۱، ۰۳:۵۳ ب.ظ | ۰ نظر

بر اساس تکالیف ابلاغی وزیر ارتباطات در حکم انتصاب مدیر عامل شرکت ملی پست ساختار سازمانی شرکت ملی پست با هدف هوشمندسازی شبکه پستی اصلاح شد.
به گزارش روابط عمومی شرکت ملی پست؛ به دنبال تکالیف مندرج در ابلاغیه حکم وزیرارتباطات و فناوری اطلاعات به مدیرعامل شرکت ملی پست، ساختار سازمانی جدید شرکت ملی پست تهیه و به تصویب سازمان امور اداری و استخدامی کشور رسید.
براساس این گزارش، تحول ساختاری در شبکه پستی کشور؛ تحقق پست هوشمند با بهره گیری از فناوری های نوین، ارتقای کیفیت خدمات، توسعه سرویس های نوین پستی، افزایش بهره وری و ارتقای زیرساخت های شبکه پستی کشور به عنوان بسترتوسعه اقتصاد دیجیتال را در بردارد.
نمودارسازمانی جدید ستاد مرکزی شرکت ملی پست با نگاه توسعه ای در راستای پیاده سازی طرح تحول دیجیتال پست، بهره گیری از ظرفیت شرکت های دانش بنیان و کمک به رونق کسب وکارهای نوپا و الزام به توسعه راهبردی کسب و کار، پس از تحقیق و بررسی الزامات قانونی و طی جلسات هم اندیشی کارشناسی در کمیته ساختارشرکت متبوع تهیه و تدوین شده و در نهایت به تأیید سازمان امور اداری واستخدامی رسیده است.
همچنین بر اساس توافقات به عمل آمده با سازمان امور ادارای و استخدامی، نمودارسازمانی جدید شرکت ملی پست در سامانه ملی ساختارسازمانی دستگاه های اجرایی برای تأیید نهایی بارگذاری شده است.

مدیرعامل شرکت ملی پست با اشاره به تأکیدات وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات مبنی بر ارتقای معیشت کارکنان پست، از افزایش مبلغ «بن و خواربار» و «کمک‌هزینه مسکن» کارکنان پست خبر داد.
به گزارش مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، محمود لیائی، مدیر عامل شرکت ملی پست؛ با اشاره به برنامه‌ریزی‌ها و اولویت‌های ذکر شده در راستای بهبود معیشت و ارتقای انگیزه و رضایتمندی همکاران و کاهش اختلاف در میزان دریافتی‌های مزایای مستمر کارکنان شبکه پستی با سایر شرکت‌ها و سازمان‌های تابعه وزارت متبوع گفت: مبلغ بن و خواربار از ۳۰۰ هزار تومان به یک‌میلیون و ۵۰ هزار تومان افزایش‌یافته است.
مدیر عامل شرکت ملی پست تاکید کرد: همچنین مبلغ کمک‌هزینه مسکن از ۲۵۰ هزار تومان به ۹۰۰ هزار تومان افزایش می‌یابد.
وی اضافه کرد: بر این اساس دریافتی رفاهیات پرسنل شبکه پست با جدول رفاهی کارکنان وزارت متبوع همسان‌سازی شده و مجموعاً مبلغ یک‌میلیون و ۴۰۰ هزارتومان به دریافتی تمامی همکاران اضافه می‌شود که با حقوق ماه جاری پرداخت خواهد شد.
رئیس هیئت‌مدیره شرکت ملی پست در خصوص پرداخت‌های مناسبتی افزود: پرداخت‌های مناسبتی کارکنان نیز مطابق با دریافتی کارکنان وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات بر اساس دستورالعمل ابلاغ‌شده انجام خواهد شد.

هوشمندسازی خدمات شرکت پست ضروری است

يكشنبه, ۲۲ خرداد ۱۴۰۱، ۰۵:۴۰ ب.ظ | ۰ نظر

معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات و رئیس هیات‌مدیره و مدیرعامل شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران گفت: هوشمندسازی خدمات و تحول دیجیتالی در شرکت ملی پست باهدف ارائه خدمات مطلوب‌تر به مشتریان و مقابله با عقب‌ماندگی در استفاده از فناوری‌های روز در این شرکت ضروری است.

به گزارش ایرنا، محمود لیائی در همایش رونمایی از برنامه استراتژیک پنج ساله پست مازندران در ساری افزود: جبران عقب ماندگی در ارائه‌ خدمات نوین پستی در کشور بسیار حیاتی است و شرکت‌های پست در نقاط مختلف کشور موظف به هوشمندسازی برنامه‌های کاری خود هستند.
وی خاطر نشان کرد: با زیرساخت‌های سنتی نمی توان خدمات با کیفیت به مشتریان ارائه داد و به طور حتم برای پیشرفت فناوری در شرکت پست برنامه‌ریزی خواهیم کرد.
مدیرعامل شرکت پست جمهوری اسلامی ایران تصریح کرد: در دوران کرونایی شرکت پست خدمات بسیار ارزنده ای را به اقشار مردم ارائه داد که این روند باید در دوران پساکرونا هم ادامه یابد و با هوشمندسازی خدمات در مسیر افزایش درآمدها و رضایت مشتریان قدم برداریم.
لیائی اضافه کرد: هوشمندسازی لازمه رسیدن به پستی پویا و کارآمد و خدمات رسانی هم مهم ترین وظیفه و کارکرد پست شناخته می شود و این مساله باید پیش از ارایه خدمات در حین و پس از ارایه خدمات بتواند پاسخگوی نیاز مشتریان باشد و همچنین در بازار رقابت نیز این کارآمدی را حفظ کند زیرا مهمترین عامل پیشرفت در هر حوزه ای رویکرد رقابت سالم است.
وی ادامه داد: با تحقق هوشمند سازی پست و تحول دیجیتال، بهره وری پست افزایش خواهد یافت و با این اقدام درآمد شرکت پست هم افزایش پیدا می‌کند و ما هم از این طریق می‌توانیم خدمات جدیدتری به مردم ارائه دهیم.
معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات گفت: در کنار اجرای طرح های زیرساختی اولویت کاری مدیران ارشد شرکت پست، رفع مشکلات معیشتی کارکنان این شرکت خدماتی است و اگر این دغدغه‌ها کاهش پیدا کند، می‌توانیم با استفاده از فناوری‌های نو خدمات بهتری به مردم ارائه کنیم.
به گزارش خبرنگار ایرنا، ۵۲۰ واحد پستی در استان فعال است که از این تعداد ۵۱ واحد دولتی است و بیش از ۷۰۰ نفر در این شرکت ها به صورت نامه رسان فعالیت دارند.
محمود لیائی، مدیرعامل شرکت ملی پست و معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات به منظور بازدید از بخش های مختلف پست مازندران و بررسی مشکلات کارکنان این شرکت و همچنین شرکت در همایش برنامه استراتژیک پنج ساله پست مازندران در قالب سفر یک روزه به این استان سفر کرده است.

هشدار پست درباره کلاهبرداری با پیامک جعلی

يكشنبه, ۲۲ خرداد ۱۴۰۱، ۰۴:۴۵ ب.ظ | ۰ نظر

شرکت ملی پست نسبت به کلاهبرداری از طریق ارسال پیامک جعلی با عنوان «مأموران پست و دارا بودن مرسولات حاوی ابلاغ قضائی» هشدار داد.

به گزارش خبرگزاری مهر، شرکت ملی پست با انتشار اطلاعیه ای از کاربران خواست مراقب کلاهبرداری از طریق ارسال پیامک جعلی با نام «مأموران پست و دارا بودن مرسولات حاوی ابلاغ قضائی» باشند.

در این اطلاعیه آمده است: «اخیراً مشاهده شده عده‌ای با سرشماره های شخصی و با عنوان مأموران پست و به بهانه دارا بودن مرسوله ابلاغ قضائی، اقدام به ارسال لینک‌هایی جهت مشاهده ابلاغیه می‌کنند.

مشترکان توجه داشته باشند که مأموران شرکت ملی پست هیچ گونه پیامکی مبنی بر ارسال ابلاغیه، لینک و یا واریز وجه برای مشتریان ارسال نمی‌کنند.

در صورت مواجه شدن با این پیام‌ها، به هیچ عنوان روی لینک ها کلیک نکنید.»

هشدار شرکت ملی پست درباره کلاهبرداری با پیامک های جعلی

اقدامات پست ایران در راستای هوشمندسازی و پیاده‌سازی طرح تحول دیجیتال در نشست وزیر ارتباطات با دبیرکل اتحادیه جهانی پست تشریح شد.

به گزارش وزارت ارتباطات، در نشست عیسی زارع‌پور وزیر ارتباطات و ماساهیتو متوکی دبیرکل اتحادیه جهانی پست و محمود لیایی رئیس شرکت ملی پست ایران که از اصفهان به صورت ویدئو کنفرانس به این نشست پیوست، اقدامات پست ایران برای پیاده سازی طرح تحول و هوشمندسازی فرایندهای پستی تشریح شد.

در این نشست زارع پور با تبریک به دبیر کل جدید UPU اظهار کرد: نقش ایران در این سازمان سازنده و مؤثر بوده است و ما خواستار توسعه روابط با اتحادیه جهانی پست هستیم.

وی از دبیر کل UPU درخواست کرد تا به مشکلاتی که در حوزه پست بین‌الملل ایجاد شده است رسیدگی کند، که مهمترین آنها دریافت طلب ایران از برخی کشورها عنوان شده است.

زارع پور در این خصوص گفت: برخی کشورها به بهانه تحریم روابط پستی‌شان را کاهش داده‌اند که برخلاف اصول بنیادین UPU است و اتحادیه باید از اینگونه اقدامات جلوگیری کند.

وزیر ارتباطات کشورمان با اشاره به خدمات پست ایران در سال‌های کرونایی بدون هیچ‌گونه تعطیلی گفت: پست ایران، اجازه نداد کسب و کارهای حضوری با مشکل روبرو شوند و عملاً بار لجستیک همه کسب و کارها را بر دوش کشید.

وی از ماساهیتو متوکی دبیرکل این اتحادیه دعوت کرد که در نمایشگاه بین‌الملی پست که ماه اکتبر (پاییز) در ایران برگزار می‌شود حضور داشته باشد.

دبیرکل اتحادیه جهانی پست نیز از ملاقات با وزیر ارتباطات ابراز خرسندی و از نقش سازنده ایران در اتحادیه آسیا اقیانوسیه پستی تمجید کرد.

ماساهیتو متوکی خاطرنشان کرد: در ماه‌های آینده مکانیزم میانجی‌گری برای وصول مطالبات کشورها ایجاد می‌شود که از این مکانیزم برای حل‌وفصل مسائل مالی بین ایران و سایر کشورها استفاده خواهد شد.

دبیرکل اتحادیه جهانی پست با ابراز خرسندی از خدمات اخیر پست ایران گفت: محدودیت‌های ناشی از تحریم‌ها نباید شامل خدمات پستی ایران شود.

وی افزود: پست ایران را تا هوشمندسازی کامل همراهی می‌کنیم.

محمود لیایی نیز در این نشست با اشاره به از سرگیری روابط پستی ایران و کره جنوبی، خواستار پیگیری اتحادیه جهانی پست از کشورهایی که تبادلات پستی با ایران را یک‌طرفه کرده‌اند شد.

وی از دبیرکل اتحادیه برای حضور در ایران و بازدید از فرایندهای پست ایران دعوت به عمل آورد.

وزیر ارتباطات سپس با حضور در سفارت ایران در برن به بخش کنسولی رفت و در گفتگو با مراجعه‌کنندگان از روند صدور ویزا مطلع شد که مراجعان نیز از این روند ابراز رضایت کردند.

وی که در مقام عضو هیأت دولت جمهوری اسلامی ایران در این سفارتخانه حضور پیدا کرده بود دریافت خدمات مناسب برای ایرانیان را از وظایف دولت دانست.

به گزارش مهر، وزیر ارتباطات کشورمان برای حضور در اجلاس جهانی جامعه اطلاعاتی از هفته گذشته به سوئیس سفر کرده است.

در پی افزایش ۲۰ تا ۴۰ درصدی تعرفه خدمات پست، وزیر ارتباطات تاکید کرد که تغییر تعرفه این خدمات باید دقیقا مطابق مصوبه، پیاده سازی شود.

به گزارش خبرنگار مهر، عیسی زارع پور در صفحه شخصی خود در شبکه‌های اجتماعی نوشت: دیشب به مدیرعامل شرکت ملی پست تاکید کردم که تغییر تعرفه دقیقاً باید در سیستم محاسباتی شرکت مطابق مصوبه پیاده سازی و اجرایی شود.

وی افزود: چنانچه در پیاده سازی تعرفه جدید در یکی دو روز گذشته مبلغی بیش از مصوبه از مشتری دریافت شده، باید سریعاً و به دور از مقررات دست و پا گیر اداری، به مشتریان عودت داده شود.

به گزارش مهر، با تصویب ستاد تنظیم بازار خدمات، تعرفه خدمات پستی از پنج شنبه گذشته افزایش یافته و نرخ خدمات پایه پستی حداکثر ۲۰ درصد و غیر پایه پستی حداکثر ۴۰ درصد نسبت به قبل گران شده است.

این موضوع نارضایتی کاربران را به همراه داشته و برخی کاربران در شبکه‌های اجتماعی از افزایش ۶۰ تا ۱۱۰ درصدی خدمات پایه پستی خبر داده اند.

شب گذشته وزیر ارتباطات با تکذیب افزایش چند برابری نرخ خدمات پستی، به مدیرعامل شرکت پست دستور داد ظرف ۲۴ ساعت شرایط بازگشت مبالغ مازاد دریافتی از کاربران را از طریق سامانه آنلاین فراهم کند.

نرخ تعرفه‌های پستی افزایش یافت

جمعه, ۶ خرداد ۱۴۰۱، ۰۴:۴۹ ب.ظ | ۰ نظر

فعالان کسب و کارهای اینترنتی که کالاهای خود را از طریق پست ارسال می‌کنند، از افزایش حدود ۶۰ درصدی تعرفه‌های پستی خبر می‌دهند.

به گزارش فارس، فعالان کسب و کارهای فضای مجازی که برای ارسال کالاهای خود از پست استفاده می کنند، از افزایش تعرفه های پستی در آخرین روز کاری هفته جاری خبر می دهند. 

 این در حالی است که هنوز خبر رسمی از سوی وزارت ارتباطات و اعلام نشده و جدول تعرفه ای جدیدی برای خدمات پستی توسط شرکت پست اطلاع رسانی نشده است.

براساس گزارش مردمی، حدود ۶۰ درصد به نرخ های قبلی تعرفه خدمات پستی اضافه شده است.

پیش از این، وزارت ارتباطات با پیشنهاد شرکت پست مبنی بر افزایش حدود ۶۷ درصدی تعرفه های پستی موافقت کرده بود که اجرای این تصمیم در انتظار موافقت دولت بود. کاربران فارس من هم با ثبت سوژه ای در این باره، افزایش بدون اطلاع تعرفه های پستی را گزارش کرده اند.

کاربران در توضیح این گلایه نوشته اند: افزایش بدون اطلاع قبلی و یکدفعه تمام کسب و کارهای آنلاین، مانع بزرگی پیش روی کسب و کارهای خانگی و تولیدی‌های کوچک است که از طریق فضای مجازی اقدام به فروش محصولات می‌کنند. زیرا قیمت محصول با قیمت ارسال برابر خواهد شد و تولیدکننده خرد چاره‌ای جز افزایش قیمت محصول نخواهد داشت.

موافقت با صدور بارنامه الکترونیکی توسط پست

يكشنبه, ۲۵ ارديبهشت ۱۴۰۱، ۰۳:۱۶ ب.ظ | ۰ نظر

شرکت ملی پست از موافقت معاون علمی و فناوری رئیس جمهور با صدور بارنامه الکترونیکی توسط پست خبر داد.

به گزارش روابط عمومی شرکت ملی پست، در دیدار «سورنا ستاری» با «محمود لیائی معاون» وزیر ارتباطات به منظور مدیریت و هماهنگی حمل و نقل بار و لجستیک هوشمند در کشور با صدور بارنامه الکترونیکی توسط پست موافقت شد.

بنا براین گزارش، شرکت ملی پست به عنوان اولین شرکت طرف سوم حمل و نقل (3PL) نسبت به ایجاد زیرساخت‌های لجستیکی، سخت افزاری، نرم افزاری و داده مورد نیاز با همکاری و مشارکت بخش خصوصی در قالب پست لجستیک اقدام خواهد کرد.

به این منظور درگاه صدور بارنامه الکترونیکی و سایر تسهیلگرهای لازم در اختیار شرکت ملی پست قرار می‌گیرد و بر اساس کدپستی فرستنده (مبدأ) و گیرنده (مقصد) از طریق بازارگاه‌های برخط نسبت به انتخاب حمل کننده‌های مجاز جاده‌ای یا مستقیماً ازطریق سایر اپراتورهای حمل‌ونقل ریلی هوایی یا دریایی اقدام می‌شود. گفتنی است اولویت در این خصوص با بارهای محدوده ۵۰ تا ۱۵۰۰ کیلوگرم است.

رویداد «ایده‌بازار پُست» برگزار می‌شود

شنبه, ۲۴ ارديبهشت ۱۴۰۱، ۰۶:۵۴ ب.ظ | ۰ نظر

عضو هیات مدیره شرکت ملی پست گفت: اکنون ۷۰ شرکت دانش‌بنیان و استارتاپی فعال در حوزه‌های تخصصی لجستیک، پست و تجارت الکترونیک در مرکز نوآوری شرکت ملی پست مشغول فعالیت هستند. بخش عمده‌ای از این شرکت‌ها در رویداد «ایده‌بازار پست» شرکت خواهند کرد.

«محمدرضا قادری» در گفت‌وگو با ایرنا درباره رویداد «ایده‌بازار پست» که ۲۸ اردیبهشت پس از روز جهانی ارتباطات در موزه ارتباطات برگزار می‌شود، افزود: ایده‌بازار پست نمایشگاه یک روزه‌ای برای شرکت‌های دانش‌بنیان، استارتاپ‌ها و شتاب‌دهنده‌های عضو مرکز نوآوری پست است تا بتوانند دستاوردهای خود را در آن به نمایش بگذارند.

قادری تاکید کرد: دستاوردهای این شرکت‌ها در حوزه‌هایی مانند خدمات پستی، خدمات لجستیکی، پیک‌های شهری، سرویس‌های جمع‌آوری، تجارت الکترونیکی، بهینه‌سازی مسیر، سرویس‌های نقشه، واقعیت افزوده و هوش مصنوعی است.

وی تصریح‌کرد: در مرکز نوآوری شرکت ملی پست، ۴۰ شرکت استارتاپی و ۳۰ شتاب‌دهنده تخصصی مشغول فعالیت هستند، در تلاش هستیم تا بستری برای حضور همه این شرکت‌ها در این رویداد فراهم شود. برآورد ما این است که حداکثر آن‌ها بتواند در این رویداد شرکت کنند، البته برآورد کنونی ما این است بیش از ۶۰ درصد شرکت‌ها در این رویداد حضور پیدا کنند.  

قادری خاطرنشان‌کرد: برای شرکت‌های متقاضی حضور در این رویداد فضای رایگانی در موزه ارتباطات درنظر گرفته‌ شده است. آن‌ها می‌توانند در کنار یکدیگر دستاوردهای خود را ارائه بدهند. همه را دعوت و تشویق می‌کنیم که در این رویداد حضور پیدا کنند.

عضو هیات مدیره شرکت ملی پست افزود: از آن‌جایی که مرکز نوآوری شرکت ملی پست به صورت تخصصی در حوزه لجستیک، پست و تجارت الکترونیک فعالیت می‌کند از همه همکاران‌ و مدیرانی که در شرکت ملی پست هستند دعوت کردیم تا با صبر و حوصله با این افراد گفت‌وگو و نیازمندی‌های خود را پیگیری کنند.

وی افزود: در این رویداد علاوه بر وزارت ارتباطات از حوزه‌های مرتبط با حوزه لجستیک و تجارت الکترونیک دستگاه‌های دولتی، ساختار صنعت وحتی بخش خصوصی دعوت می‌شود تا در این رویداد حضور پیدا کنند.

قادری درباره اینکه آیا شرکت ملی پست به این شرکت‌ها تسهیلات نیز ارائه می‌دهد گفت: شرکت پست ردیف اعتباری برای ارائه تسهیلات ندارد و وظایفش این نیست. ما امکاناتی داریم را با این شرکت‌ها به اشتراک می‌گذاریم و برای دریافت تهسیلات، آنها را به نهادهای مختلف مانند سازمان فناوری اطلاعات ایران، معانت علمی و صندوق نوآری و شکوفایی معرفی می‌کنیم تا بتوانند از آن‌ها تسهیلات دریافت کنند.

وی درباره اولین رویداد «ایده‌بازار پست» گفت: مرکز نوآوری شرکت ملی پست در ابتدا هفت عضو داشت و در رویدادی که برگزار شد، ۱۷ مجموعه شرکت کردند. این مجموعه اکنون ۷۰ عضو دارد و برنامه داریم تا هر ۶ ماه یکبار این رویداد را برگزار کنیم.

عضو هیات مدیره شرکت ملی پست تاکرد کرد: برگزاری چنین رویدادی باعث می‌شود اکوسیستمی که تشکیل شده با مسئولان دیدار داشته باشند و این نویدبخش پیشرفت در این حوزه است.

به گزارش ایرنا، مرکز نوآوری در پارک فناوری اطلاعات وزارت ارتباطات (فاوا) سال گذشته و با هدف بهینه‌سازی عملیات اصلی لجستیکی، توسعه خدمات شرکت ملی پست و به‌ویژه خدمات سکوی تجارت الکترونیک از طریق بخش خصوصی و استارتاپ‌ها تاسیس شد.

روز جهانی ارتباطات از سال ۱۹۶۹ تا کنون هر سال در روز هفدهم ماه می (۲۷ اردیبهشت) برگزار می‌شود که مصادف است با تاریخ تأسیس اتحادیه بین‌المللی مخابرات و امضای اولین کنوانسیون بین‌المللی مخابرات در سال ۱۸۶۵ در شهر پاریس است.
اتحادیه جهانی مخابرات (ITU) در بیانیه خود به مناسبت بزرگداشت این روز، ابراز امیدواری کرده است که ابتکارات و خلاقیت‌ها با محوریت فناوری‌های دیجیتال به ارتقا کیفیت زندگی افراد سالمند در جهان بینجامد. این اتحادیه «فناوری‌های دیجیتال در خدمت سالمندان» را به عنوان شعار سال ۲۰۲۲ اعلام کرد.

درخواست زارع پور از معاون اول برای حل مشکلات پست

چهارشنبه, ۷ ارديبهشت ۱۴۰۱، ۰۵:۲۱ ب.ظ | ۰ نظر

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات از معاون اول رئیس جمهور خواستار همکاری برای تسریع در رفع مشکلات شرکت ملی پست شد.

به گزارش وزارت ارتباطات، عیسی زارع پور در گردهمایی موزعین پست استان تهران با تقدیر از حضور محمد مخبر معاون اول رئیس جمهوری در این مراسم، به مشکلات و موانع پیش روی شرکت ملی پست اشاره کرد و خواستار همکاری دولت برای تسریع در رفع این مشکلات شد.

وی با اشاره به اینکه در ۲ سال گذشته و با همه گیری ویروس کرونا کار پست چندین برابر شد، گفت: بار اصلی خریدهای اینترنتی و کسب و کارهای دیجیتال در این دوران بر عهده کارکنان شرکت ملی پست بود.

وزیر ارتباطات اعتماد مردم به پست و نیروی انسانی تلاشگر آن را دو سرمایه بزرگ این شرکت عنوان کرد و گفت: ما برنامه داریم با ظرفیت‌های موجود و با بهره گیری حداکثری از فناوری‌های جدید، پست هوشمند را محقق کنیم.

وی به استفاده از فناوری‌های جدید در همه مراحل کار پست از قبول، تجزیه، رهسپاری تا تحویل بسته در پست تاکید کرد و افزود: با این حرکت کار برای کارکنان پست تسهیل می‌شود و خدمات با کیفیت و سرعت بهتر به مردم ارائه می‌شود.

وزیر ارتباطات شرکت پست را شرکتی بر مبنای درآمد، هزینه و دریافت تعرفه عنوان کرد و گفت: چند سالی است که تعرفه‌های پستی تغییری نداشته و ما تلاش کردیم در سال گذشته تعرفه‌های پستی را در کمیسیون تنظیم مقررات به روز کنیم و امیدواریم با مساعدت معاون اول در ستاد تنظیم بازار مصوب شود. ما درخواست داریم تعرفه‌های پستی مانند تعرفه‌های های پزشکی که در ابتدای هر سال در هیأت دولت مصوب می‌شود بر اساس تورم سالانه اصلاح شود و ما دیگر شاهد مشکلات موجود نباشیم.

زارع پور به سختی کار کارکنان پست به خصوص موزعین نیز اشاره و از معاون اول درخواست کرد این موضوع مجدداً در کمیسیون اجتماعی دولت مطرح و تصویب شود.

تلاش دولت برای حل هرچه سریع‌تر مشکلات شرکت پست

در این مراسم معاون اول رئیس جمهور نیز با قدردانی از زحمات و تلاش کارکنان شرکت پست به ویژه در دوران شیوع کرونا تأکید کرد: باید شرکت ملی پست ایران با توجه به وضعیت جدید اداره کشور و افزایش کسب و کارهای اینترنتی و خانگی، نقش اساسی در جابجایی کالاها و اموال مردم داشته باشد.

محمد مخبر به افزایش فعالیت‌های کسب و کارهای اینترنتی در کشور و همچنین ارسال مرسولات کالایی مردم از طریق شرکت پست به ویژه در دوران شیوع کرونا اشاره و تصریح کرد: باید امکانات مناسب با توجه به نقش و وظایف جدید این شرکت در اختیار این سازمان قرار گیرد.

معاون اول رئیس جمهور از کارکنان شرکت پست خواست تا با تلاش برای ارسال کالاهای اساسی مورد نیاز مردم به درب منزل ایشان از برخی دلالی‌ها که باعث افزایش قیمت تمام شده یک کالا می‌شود، جلوگیری کنند.

وی کارکنان پست را نماد صداقت و امانت داری خطاب کرد و با اشاره به دغدغه‌ها و مشکلات ایشان، خاطرنشان کرد: دولت تمام تلاش خود را در کمیسیون‌ها و هیئت دولت به کار خواهد بست تا مشکلات این قشر زحمت کش هر چه سریع‌تر برطرف شود.

معاون اول رئیس جمهور در ابتدای سخنان خود با اشاره به سه مقطع مهم فعالیت و کار شرکت ملی پست در دوران پیش و پس از پیروزی انقلاب اسلامی، هشت سال دفاع مقدس و همچنین شیوع ویروس کرونا در کشور گفت: در دوران نهضت اسلامی از یاد نمی بریم که چگونه کارکنان زحمتکش، صادق، امین و مجاهد شرکت پست نامه مبارزین انقلاب اسلامی را با شجاعت جابجا می‌کردند. در دوران جنگ نیز شرکت ملی پست ایران با جابجایی نامه‌های رزمندگان و خانواده‌های آنان مایه دلگرمی، آرامش و روحیه بخشی به آنان بود.

وی با اشاره به فعالیت‌های مجاهدانه کارکنان شرکت پست در دوران شیوع کرونا تصریح کرد: در بسیاری کشورهای جهان فعالیت شرکت‌های پست در دوران کرونا تعطیل شد اما در جمهوری اسلامی ایران کارکنان شرکت پست با شجاعت، قدرت، دلسوزی و تعهد اجازه ندادند حتی یک لحظه فعالیت‌های این شرکت متوقف شود.

در این مراسم تمبر یادبود شهید سلیمانی به معاون اول رئیس جمهور تقدیم شد.

وزارت ارتباطات خواستار افزایش تعرفه‌ پست شد

چهارشنبه, ۷ ارديبهشت ۱۴۰۱، ۰۴:۳۳ ب.ظ | ۰ نظر

کارکنان شرکت پست از پایین‌تر بودن حقوق و مزایای خود نسبت به کارکنان دیگر مجموعه‌های وزارت ارتباطات گلایه دارند. اما مسوولان وزارت ارتباطات می‌گویند: پست بر مبنای درآمد، هزینه و دریافت تعرفه اداره می‌شود و درخواست کردند که تعرفه‌‌های پست مانند تعرفه‌‌های پزشکی ابتدای هر سال در دولت تصویب شود.
به گزارش فارس،‌ مدتی است که کارکنان شبکه پستی دو مطالبه اساسی دارند. یکی افزایش تعرفه‌های پستی و دیگری سختی کار کارکنان پست.

کارکنان این شرکت معتقد هستند که افزایش تعرفه‌ های پست می تواند وضعیت معیشت آنها که به درآمد شرکت وابسته است را بهتر کند.

تورم سال های اخیر و ثبات تعرفه در این بخش، دلیل آنها برای پافشاری بر افزایش تعرفه است.

 

*معیشت کارکنان پست به درآمد شرکت وابسته است؟

شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران اساسا شرکتی بر مبنای درآمد، هزینه و دریافت تعرفه است.

رضایی یک نامه رسان است که معتقد است درآمدش با سختی کارش تناسب ندارد.

او به خبرنگار فارس، می گوید: ساعت کاری ما از قبل از ساعت 8 شروع می شود و وقتی به پایان می رسد که همه مرسوله ها را به مقصد رسانده باشیم که تقریبا هر روز 100 تا 170 بسته را به گیرنده تحویل دهیم. گاهی حجم بسته ها به قدری است که بسته ای را ساعت 9 شب تحویل می دهیم. یعنی تقریبا هر روز نمی دانیم که دقیقا چه ساعتی کارمان تمام می شود. 

کاربران فارس من هم با ثبت سوژه ای در این باره، از نامشخص بودن زمان مراجعه پستچی ها گلایه کرده اند وگفته اند: پستچی ساعت 22 شب به درب منزل مراجعه کرده که در این زمان در منزل نبوده اند و بسته برگشت خورده است.

رضایی ادامه داد: در همه روز هم باید مثل یک امانت دار حواسمان به مرسوله ها باشد که آسیبی به بسته های مردم نرسد.

او می گوید: در حال حاضر تعرفه‌ های پستی از حدود 2 سال و نیم پیش تغییری نداشته است و آخرین بار تعرفه های پستی قبل از تورم دو سال اخیر افزایش یافت که بعد از آن همه چیز یکباره چند برابر شد.

 

*حقوق کمتر کارکنان پست از کارکنان دیگر شرکت های وزارت ارتباطات

معین دیگر کارمند شرکت ملی پست به خبرنگار فارس از تفاوت حقوق و درآمد بین کارکنان شرکت ملی پست و دیگر مجموعه های وزارت ارتباطات می گوید.

او می گوید: همیشه این بحث بوده است که چرا وقتی همه کارکنان وزارت ارتباطات کارمند دولت و در یک مجموعه هستند، حقوق کارکنان شرکت پست از همه مجموعه های دیگر پایین تر است؟

وی گفت: در پاسخ گفته می شود که شرکت ها براساس درآمد هزینه اداره می شوند و درآمد شرکت پست نسبت به درآمد شرکتی مانند شرکت ارتباطات زیرساخت کمتر است.

معین گفت: اما با همه استدلال ها حقوق و مزایای ما با حجم کار متناسب نیست. به همین دلیل است که همکاران ما در شرکت پست علاقه دارند که به دیگر شرکت ها و سازمان های وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات انتقالی بگیرند. چون در همه جا حقوق و مزایا از شرکت پست بیشتر است.

وی ادامه داد: این وضعیت سال ها است که ادامه دارد و هر بار گفته می شود که باید درآمد شرکت بیشتر شود تا پرداختی ها بهتر شود و برای بیشتر شدن درآمد شرکت باید تعرفه های پستی متناسب با تورم اصلاح و بیشتر شود.


*افزایش تعرفه های پستی نهایی شده اما مجوز اعمال ندارد

از این رو مدتی است که وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات به عنوان نهاد بالادستی شرکت ملی پست در صدد افزایش تعرفه های پستی است.

اما اگرچه وزارت ارتباطات می تواند در این زمینه تصمیم بگیرد اما برای اجرایی کردن تصمیم خود نیاز به مجوز نهادهای بالادستی دارد.

ماه آبان سال 1400 بود که کمیسیون تنظیم مقررات، افزایش، آزادسازی و رقابتی کردن تعرفه های پستی را به تصویب رساند.

اما به دلیل اینکه افزایش قیمت باید علاوه بر مرجع تخصصی در ستاد تنظیم بازار هم تصویب می شد، این موضوع اعلام عمومی نشد.

در نهایت هم دولت تصمیم گرفت افزایش تعرفه های پستی را به سال جدید موکول کند و مقرر شد که در اولین روزهای سال ۱۴۰۱، افزایش تعرفه محقق شود.

 

*وزارت ارتباطات خواستار اصلاح سالانه تعرفه های پستی مانند تعرفه‌ های های پزشکی شد

در تازه ترین خبر، عیسی زارع پور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات گفت: چند سالی است که تعرفه‌های پستی تغییری نداشته است و ما تلاش کردیم در سال گذشته تعرفه‌ های پستی را در کمیسیون تنظیم مقررات به روز کنیم و امیدواریم با مساعدت معاون اول در ستاد تنظیم بازار مصوب شود.

وی افزود: درخواست داریم که تعرفه‌ های پستی مانند تعرفه‌ های پزشکی که در ابتدای هر سال در هیات دولت مصوب می شود بر اساس تورم سالانه اصلاح شود و دیگر شاهد مشکلات موجود نباشیم.

اساسنامه دایمی شرکت پست⁩ تدوین می‌شود

يكشنبه, ۲۱ فروردين ۱۴۰۱، ۰۵:۰۳ ب.ظ | ۰ نظر

‏ معاون وزیر ارتباطات از برنامه‌ریزی برای تدوین لایحه‌ اساسنامه دائمی و جدید شرکت ملی پست خبر داد.

به گزارش فارس، رضا باقری اصل معاون امور دولت، مجلس و استان‌های وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات از تدوین اساسنامه جدید و دائمی برای شرکت ملی پست خبر داد.

وی در توئیتی گفت: اساسنامه شرکت ملی پست⁩ جمهوری اسلامی ایران توسط مجلس شورای اسلامی تمدید شد.

وی افزود: ‏شرکت پست باید در اجرای ⁧ برنامه تحول⁩ دولت نقش جدیدی در ⁧اقتصاد دیجیتال⁩ کشور ایفا کند.

معاون امور دولت، مجلس و استان‌های وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات تصریح کرد: ‏با همکاری شرکت ملی پست اساسنامه دائمی و جدیدی برای این منظور تدوین می شود و لایحه‌ای تقدیم مجلس خواهیم کرد.

نرخ خدمات پستی بالاتر می‌رود

يكشنبه, ۱۷ بهمن ۱۴۰۰، ۰۳:۳۸ ب.ظ | ۰ نظر

وزیر ارتباطات گفت: ایجاد سامانه تفکیک هوشمند در پست، یک گام بزرگ در مسیری است که مردم طعم شیرین فناوری را بچشند.

به گزارش فارس، به مناسبت دهه فجر آیین افتتاح سیستم سورتینگ هوشمند مرکز تجزیه و مبادلات کشور امروز برگزار شد.

راه اندازی سیستم سورتینگ هوشمند مرکز تجزیه و مبادلات پست کشور منجر به افزایش بازدهی کاری، بهبود کیفیت و آماده سازی بسته ها و امانات پستی خواهد شد.
همچنین کاهش تعداد و هزینه نیروی انسانی در بخش تجزیه و آماده سازی و به حداقل رسیدن برخی از اشتباهات در ارسال مرسولات و آسیب به مرسولات پستی از مزایای راه اندازی این سیستم است.
پیش از این به طور میانگین در هر ساعت دو هزار مرسوله، تجزیه و به سراسر کشور فرستاده می شد که با راه اندازی این سیستم سورتینگ هوشمند میانگین هشت هزار مرسوله در ساعت با ابعاد حداقل 10 در 10 و حداکثر 60 در 60 سانتیمتر تجزیه می شود و حداقل وزن مرسولات 50 گرم و حداکثر 50 کیلوگرم خواهد بود.

 

تعرفه های پستی پس از 2 سال و نیم ثبات تغییر می کند

عیسی زارع پور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در این مراسم گفت: برای اینکه مردم طعم شیرین فناوری را بچشند امروز یک گام بزرگ برداشته شد که همان افتتاح سامانه تفکیک هوشمند پست است.

وی گفت افزایش رضایتمندی مردم سرمایه اجتماعی پست است و باید با اقداماتی از جمله متنوع کردن خدمات یا کاهش هزینه های تمام شده پستی هوشمند در تراز انقلاب اسلامی داشته باشیم. 

وزیر ارتباطات گفت: با شیوع کرونا تمام کسب‌وکارها تعطیل شدند و فرایندها به سمت غیرحضوری شدن رفت، اما شرکت ملی پست بیش از گذشته به‌صورت حضوری کار کردند. دیگر کسب‌وکارها دورکار شدند اما کار شرکت ملی پست سه برابر شد و از این رو، همت مجموعه پستی کشور در زمان شیوع کرونا قابل تقدیر است.

زارع پور اضافه کرد: مردم امروز نسبت به گذشته تغییر کرده اند و با ورود فناوری ها به کشور و آشنایی مردم با فناوری ها امروز دیگر مردم مبتنی بر فناوری فکر می‌کنند و مبتنی بر فناوری مطالبه دارند و بر همین اساس انتظارشان از حاکمیت بیشتر شده است.

وی ادامه داد: از این رو ما هم باید تلاشمان را بیشتر کنیم تا پاسخگوی انتظارات مردم باشیم.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در ادامه به دو موضوع مورد نظر کارکنان شبکه پستی از جمله تعرفه‌های پستی و سختی کار کارکنان پست اشاره کرد و گفت: یکی از مطالبات کارکنان شبکه پستی، افزایش تعرفه‌ های پست است که روی معیشت آنها تاثیر دارد. تعرفه‌های پستی 2 سال و نیم است که تغییری نداشته است و این در حالی است که در این مدت شاهد افزایش ۴۰ تا ۵۰ درصدی تعرفه ها در بخش‌های دیگر بوده ایم.

وی ادامه داد: در ماه آبان در جلسه کمیسیون تنظیم مقررات، بحث افزایش تعرفه، آزادسازی و رقابتی کردن آنها را به تصویب رساندیم، اما اعلام عمومی نکردیم چون دولت اعلام کرده بود که هرگونه افزایش قیمت باید علاوه بر مراجع تخصصی در ستاد تنظیم بازار هم تصویب شود، در نهایت هم دولت تصمیم گرفت تا پایان سال افزایش قیمتی نداشته باشیم. اما در اولین روزهای سال ۱۴۰۱، این افزایش تعرفه محقق خواهد شد.

وی ادامه داد: همچنین در بخش سختی کار، این مطالعه را از بخش های مرتبط از جمله سازمان برنامه و بودجه پیگیری کردیم اما در مجموع این موضوع محقق نشد و با سختی کار کارکنان شبکه پستی موافقت نکردند اما باز هم این موضوع را پیگیری می‌کنیم.

وی گفت: با استفاده از سیستم تفکیک هوشمند پستی می‌توان در سال بیش از ۷۰ میلیون مرسوله را بدون دخالت دست و کاملاً هوشمند تجزیه و تفکیک کرد و راه اندازی این سیستم در تمامی مراکز استان‌ها در دستور کار است.

وزیر گفت: این سیستم ترکیبی از اینترنت اشیاء، هوش مصنوعی و کلان داده‌ها است. سیستم‌های به کار رفته در راه اندازی این مرکز جزء پیشرفته‌ترین تجهیزات مورد استفاده در اپراتورهای لجستیک سراسر دنیا است.

وزیر ارتباطات همچنین با اشاره به مشکلات اینترنت در کشور، گفت: راهکار اساسی برای حل مشکل اینترنت در کشور توسعه شبکه پهن‌باند ثابت است که تا پایان دولت سیزدهم 20 میلیون پورت پرسرعت فیبر نوری را راه‌ اندازی می‌کنیم و در هفته آینده هم نیم میلیون پورت را در چند شهر راه‌اندازی خواهیم کرد. 

وی درباره دیگر دلایل مشکلات اینترنت در کشور، گفت: سرعت اینترنت معمولاً در ساعت‌های اوج مصرف کاهش پیدا می‌کند و در بقیه ساعات روز مردم کمتر مشکل دارند. این مشکل ناشی از عدم توسعه زیرساخت‌های پهن‌باند ثابت در کشور است. علاوه بر این، تقاضای مردم برای ترافیک بسیار بیشتر از گذشته شده و به نقطه بحرانی در شبکه رسیده ایم. وزارت ارتباطات باند فرکانسی ۲۳۰۰ مگاهرتز را به اپراتورها واگذار کرده که با نصب تجهیزات لازم تا یک یا دو ماه آینده کیفیت اینترنت بهتر می شود. همچنین در شهرهای زیادی شهرداری‌ها به اپراتورها امکان اجازه نصب BTS را نمی‌دهند، برخی از سایت‌ها نیاز به تعمیر دارند و برای برخی دیگر از سمت شهرداری حکم جمع آوری صاد شده که پیگیر حل این مشکلات با شهرداری ها هستیم.

وی بار دیگر تاکید کرد: مشکل تأمین پهن‌باند در کشور وجود ندارد و اپراتورهایی که این ادعا را دارند کم‌کاری خود را به گردن وزارت ارتباطات می اندازند.

 

احیای جایگاه پست به عنوان اپراتور لجستیک هوشمند

همچنین در این مراسم، محمود لیائی مدیرعامل جدید شرکت ملی پست هم از احیای جایگاه پست باید به عنوان اپراتور لجستیک هوشمند در کشور خبر داد.

وی گفت: باید با استفاده مفید و موثر از سرمایه های انسانی شرکت ملی پست بهره وری را افزایش دهیم و  خدمتگزار خوبی برای عزیزان در پست باشیم.

وی اظهار امیدواری کرد: امیدوارم جایگاه پست کشور در جهان به ویژه جهان اسلام را بیش از پیش به عنوان نمونه و الگو در ارائه خدمات پستی تثبیت کنیم.

در این مراسم از تمبر هشت فرمانده شهید دفاع مقدس رونمایی شد.

مدیرعامل پست سرانجام تغییر کرد

شنبه, ۱۶ بهمن ۱۴۰۰، ۰۳:۵۰ ب.ظ | ۰ نظر

وزیر ارتباطات در حکمی محمود لیایی را به سمت مدیرعامل شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران منصوب کرد.

به گزارش وزارت ارتباطات، عیسی زارع پور با تقدیر از رمضانعلی سبحانی‌فر، در حکمی محمود لیایی را به سمت «معاون وزیر و رئیس هیأت‌مدیره و مدیرعامل شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران» منصوب کرد.

مأموریت ویژه محمود لیایی در این حکم، «تحول در پست و تحقق پست هوشمند با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین»، «ارتقای کیفیت خدمات و توسعه خدمات نوین پستی»، «ارتقا زیرساخت‌های شبکه پستی کشور و افزایش بهره‌وری شرکت پست»، «ارتقای سطح معیشت، منزلت و رضایت‌مندی کارکنان تلاشگر شرکت ملی پست»، «افزایش رضایت‌مندی مشتریان از خدمات پستی» و «ارتقای جایگاه پست جمهوری اسلامی ایران در سطح ملی و بین‌المللی» عنوان شده است.

وی دارای مدرک دکتری مهندسی کامپیوتر از دانشگاه شانگهای چین، کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی و لیسانس مهندسی کامپیوتر از دانشگاه شهید بهشتی است و هم اکنون نیز محقق پسادکتری در رشته مدیریت کسب و کار در دانشگاه تربیت مدرس است.

لیایی بیش از ۲۶ سال سابقه مدیریت در سطوح مختلف را در کارنامه خود دارد.

«معاون وزیر صنعت و رئیس مرکز فناوری اطلاعات و ارتباطات این وزارتخانه»، «مشاور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات»، «دبیر ستاد حمایت از تولید داخل وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات»، «نایب رئیس هیأت‌مدیره شرکت دولتی نیمه‌هادی عماد»، «نایب رئیس هیأت‌مدیره شرکت دولتی گسترش انفورماتیک ایران»، «مدیرکل دفتر صنایع برق و الکترونیک وزارت صنایع و معادن» و «مدیرکل دفتر صنایع فلزی، برق و فناوری اطلاعات وزارت صنایع و معادن» از جمله مهمترین مسئولیت‌های وی در سال‌های پیشین بوده است.

لیایی همچنین سابقه دو سال حضور داوطلبانه در هشت سال دفاع مقدس و مفتخر به عنوان جانبازی است.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در یکی از شبکه‌های مجازی گفت: به‌زودی مدرن‌ترین مرکز مکانیزه و هوشمند تجزیه و مبادلات در پست آغاز به کار می‌کند و فصل جدیدی از خدمات پستی رقم خواهد خورد.

‌به گزارش ایرنا، «عیسی زارع‌پور» در پست اینستاگرامی خود نوشت: امروز سالروز قتل میرزاتقی‌خان فراهانی یا همان امیرکبیر است. مفهوم دانش و توسعه در ایران دوره معاصر با نام امیرکبیر پیوند خورده و دارالفنون از یادگارهای اوست.

وی تاکید کرد: بی‌راه نگفته‌ایم اگر بگوییم امیر کبیر پیشگام ارتباطات نوین در ایران بوده است. با دستور امیر پستخانه‌ تاسیس شد و برای حفاظت محموله‌های پستی در همه راه‌های کشور قراول‌خانه‌ ساخت. چاپارهای پستی از تهران به اصفهان، آذربایجان، مازندران، کرمان، خراسان، استرآباد و کرمانشاه در رفت و آمد بودند و محموله‌های پستی را به دست صاحبانشان می‌رساندند. هنوز داغ قتل امیر کبیر بر سینه شیفتگان پیشرفت و توسعه ایران سنگینی می‌کند.

وی افزود: پست قدیمی‌ترین واحد ارتباطی در کشور ماست که همان نام دیرینه خود را حفظ کرده است، اما امروز تاثیری شگرف و شگفت در ارتباطات و اقتصاد دارد. امروز پست پشتوانه اقتصاد دیجیتال است و تسهیل‌کننده خدمات عمومی، با کارکنانی پرتلاش و وظیفه‌شناس که به سازمان و کارشان متعصب و وفا دارند.

زارع‌پور خاطرنشان‌کرد: پست این روزها در حال پوست‌اندازی و تحول است و گام‌های بلندی به سوی اصلاح فرآیندها و هوشمندسازی برداشته است. به‌زودی مدرن‌ترین مرکز مکانیزه و هوشمند تجزیه و مبادلات در پست آغاز به کار می‌کند و فصل جدیدی از خدمات پستی رقم خواهد خورد.

وزیر ارتباطات تاکید کرد: در جریان مشکلات همکاران در شرکت ملی پست هستم و برای حل آنها اقدامات اساسی در جریان است که در آینده اطلاع رسانی خواهد شد.

اوضاع آشفته پست را سامان دهید

چهارشنبه, ۸ دی ۱۴۰۰، ۰۴:۱۴ ب.ظ | ۰ نظر

پویشی در سامانه «فارس من» ثبت شده که حامیان آن از مسئولین شرکت ملی پست درخواست رسیدگی به اوضاع آشفته پست را دارند.‌ امضاکنندگان می‌گویند: در دوران کرونا که ارسال بسته‌های پستی بیشتر شده، در برخی از دفاتر نوعی بی سر و سامانی و تأخیر در تحویل مرسوله‌ها دیده می‌شود و بسته‌های پستی در شرایط نامناسب نگهداری میشود.

نمایندگان مجلس شورای اسلامی با یک فوریت لایحه تمدید مهلت اجرای قانون اساسنامه شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران موافقت کردند.

به گزارش ایرنا، نمایندگان در نشست علنی روز یکشنبه مجلس شورای اسلامی با ۱۷۴ رای با یک فوریت لایحه تمدید مهلت اجرای قانون اساسنامه شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران موافقت کردند.

رمضانعلی سبحانی فر مدیر عامل شرکت ملی پست ایران در مورد بررسی فوریت این لایحه گفت: با توجه به تغییر دولت لازم است تمدید یکساله صورت گیرد تا دولت جدید اصلاحات جدید را انجام داده و به مجلس ارائه کند.

وی ادامه داد: بیش از ۴۰ هزار پرسنل به صورت مستقیم و غیرمستقیم در این شرکت مشغول به کار هستند و با توجه به خلاهای قانونی که وجود دارد تقاضا می‌شود تمدید یک ساله صورت گیرد تا قانون جدید با اصلاحات کامل به مجلس ارائه شود.

علیرضا سلیمی عضو هیات رییسه و عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی در مخالفت با این فوریت، گفت: به صورت کلی رویه‌ای صورت گرفته است که باید از آن جلوگیری شود چرا که دولت ۵ سال مهلت داشته است که اصلاحات لازم را انجام دهد  و این  کار را نهایی نکرده است و دائما برای قوانین آزمایشی مهلت گرفته اند و کار را به انجام نرسانده اند.

وی افزود: به‌رغم مشکلاتی که رییس شرکت ملی پست مطرح کرد اما باید از این رویه جلوگیری شود چرا که باید قوانین موقت و اساسنامه‌ها و امثال هم در زمان مقرر تعیین تکلیف شود تا مشکلی ایجاد نشود.

سیدناصر موسوی لارگانی در موافقت با این فوریت، گفت: دولت جدید ۳ ماه است که مستقر شده و از همین رو باید این قانون در دولت جدید مصوب شود و با توجه به اینکه دولت درگیر مسائل بودجه‌ای سال آینده است لازم است این قانون تمدید شود تا دولت بعد از فراغت از تهیه برنامه بودجه سال آینده بتواند به این موضوع پرداخته تا قانون جامع و کاملی به مجلس ارائه کند.

نماینده مردم فلاورجان اضافه کرد: از نمایندگان تقاضا دارم با تمدید این قانون برای یک سال آینده موافقت کنند تا دولت بتواند با انجام اصلاحات آن را به مجلس ارائه کند.

مدیرعامل شرکت ملی پست گفت: از این پس نامه‌های مردم به دستگاه‌های اجرایی به صورت الکترونیکی ارسال می‌شود و مردم می‌توانند جواب نامه هایشان را با مراجعه به پست دریافت کنند.

رمضانعلی سبحانی فر در مصاحبه با صدا و سیما درباره برنامه‌ها و طرح‌های افتتاحی شرکت ملی پست در روز جهانی پست، گفت: برای افزایش رضایتمندی مردم چندین طرح دردست کار داریم که تا پایان مهر به بهره برداری می‌رسد.

وی به تاکیدات اخیر وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات درخصوص افزایش رضایتمندی مردم و ارتقای خدمات پستی اشاره کرد و گفت: ما در همین خصوص سامانه هوشمند نظرسنجی از مردم را راه اندازی می‌کنیم تا بعد از اینکه بسته‌های پستی تحویل مردم شد بتوانند نظر خود را درخصوص اقدامات همکارانمان به صورت هوشمند ارایه کنند.
معاون وزیر ارتباطات افزود: بحث هوشمندسازی روند پست را نیز از مدت‌ها قبل شروع کردیم و با راه اندازی مرکز مکانیزه تجزیه و مبادلات پستی در کنترل و نظارت سیستمی و الکترونیکی خدمات گام مهمی را برخواهیم داشت که این مرکز بزرگترین مرکز مکانیزه تجزیه مبادلات در خاورمیانه خواهد بود.
سبحانی فر اضافه کرد: سامانه پیام رسان دولت نیز به زودی راه اندازی می‌شود و علاوه بر اینکه نامه‌های میان دستگاه‌های اجرایی به صورت الکترونیکی ارسال می‌شود نامه‌های مردم به دستگاه‌های اجرایی هم از این پس الکترونیکی به دستگاه موردنظر ارسال می‌شود و مردم از این به بعد به جای اینکه نامه هایشان را فیزیکی ارسال کنند با مراجعه به دفاتر پستی ما می‌توانند نامه‌های خود را الکترونیکی بفرستند و ما حتی جواب نامه به مردم را هم می‌توانیم به صورت الکترونیکی دریافت کنیم و به مردم بازگردانیم.
وی در پاسخ به سوالی درباره برنامه‌های شرکت ملی پست برای توسعه اقتصاد روستا، گفت: هم اکنون بحث ارسال محصولات از روستا‌ها و از شهر‌ها به روستا از طریق دفاتر آی سی تی روستایی انجام می‌شود که ما این اقدام را توسعه دادیم و به نوعی هم از تولید روستا حمایت شود و هم شاهد حذف واسطه‌ها باشیم.
مدیر عامل شرکت ملی پست ایران افزود: در همین ارتباط سامانه روستابازار به زودی راه اندازی می‌شود و روستاییان می‌توانند کالا‌های خود را از این طریق هم به فروش برسانند و هم ارسال کنند.
آقای سبحانی فر گفت: بحث کدپستی روستا‌ها نیز از دیگر اقدامات ماست که چندی قبل با بنیاد مسکن تفاهم نامه‌ای منعقد کردیم که به زودی کار اجرای آن آغاز می‌شود و بحث کدپستی درباره همه روستا‌ها اجرایی خواهد شد.

ایجاد کارگروه ویژه برای حل مشکلات پست

يكشنبه, ۲۸ شهریور ۱۴۰۰، ۰۳:۳۲ ب.ظ | ۰ نظر

وزیر ارتباطات با اشاره به اینکه پست تبدیل به پیشران برای همه کسب و کار‌ها شده است گفت: کارگروهی را برای حل مشکلات کارمندان پست تشکیل خواهم داد.

به گزارش صدا وسیما؛ عیسی زارع پور در بازدید از دفتر پستی خیابان مفتح پس از گفتگو با مردم و همچنین دیدار با کارمندان پست در جریان مشکلات کارمندان به ویژه پستچی‌ها قرار گرفت.
وی افزود: در این ایام شیوع کرونا فعالیت پست بسیار بیشتر شد که جای قدردانی دارد و امیدوارم بتوانیم بخشی از مشکلات شما را که در این بازدید مطرح کردید برطرف کنم.
زارع پور در پاسخ به سوال یکی از کارمندان پست که می‌گفت، بیشتر وزرای ارتباطات به دنبال افزایش پهنای باند اینترنت هستند و درباره توجه به پست غفلت می‌کنند به مزاح گفت:ان شاءالله پهنای باند پست هم زیاد می‌شود.
وی ادامه داد: من یکی از برنامه هشت گانه ام مربوط به پست است و اگر چه در جلسه رای اعتماد فرصت ارائه کامل آن نشد، اما حتماً ارتقاءخدمات پستی مورد توجه من است.
وزیر ارتباطات با ارشاره به اینکه اهمیت کار پست نسبت به گذشته دو چندان شده وبه نوعی پست تبدیل به پیشران برای همه کسب وکار‌ها شده است افزود: مسیر آینده پست بسیار روشن است و من حتماً نمایندگان مجلس را هم در جریان مشکلات شما قرار خواهم داد.
زارع پور گفت: البته بخشی از مشکلات پست نیازمند کار دراز مدت است و باید قوانین و مقرارت تغییر کند، اما بخشی از مشکلات در کوتاه مدت قابل حل است و من کارگروهی را در همین خصوص تعیین می‌کنم.
وی افزود: بحث تعرفه هم باید حل شود چرا که شرکت پست درآمد هزینه‌ای است و باید درآمد‌ها واقعی شود تا بتوانیم مشکلات پست را حل کنیم.
وزیر ارتباطات گفت: در شرایطی که همه چیز گران شده است و ما شاهد تورم حدود ۴۰ درصدی بوده ایم باید تعرفه پست هم واقعی شود که البته باید مراقب باشیم به مردم هم فشار وارد نشود.
وی در پایان این برنامه بازدید در مصاحبه با خبرنگار خبرگزاری صدا وسیما، گفت: جنس مشکلات پست بسیار متنوع است و مزمن شده است و باید کار‌های ویژه‌ای در دولت و مجلس صورت گیرد.
وزیر ارتباطات افزود: قطعاً با توجه به افزایش خرید‌های اینترنتی واقبال مردم به پست ما باید پیگیر مشکلات پست باشیم و قطعا در جلسه‌ای که فردا با اعضای هیات مدیره پست داریم کارگروهی برای رفع مشکلات تعیین خواهیم کرد.

مهلت اجرای قانون اساسنامه شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران در مرداد ماه امسال به پایان رسید. انقضای مدت آزمایشی قانون با روزهای آخر دولت یازدهم همزمان شد و قانون هنوز برای نهایی شدن آماده نیست.

به گزارش فارس،  پنج سال مهلت اجرای قانون اساسنامه شرکت ملی پست امسال به پایان رسید اما قانون هنوز برای نهایی شدن آماده نیست. در نتیجه وزارت ارتباطات و دولت درخواست تمدید قانون به مدت یک سال را به مجلس ارائه داده اند. 

با این قانون، شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران برای انجام امور ملی و حاکمیتی خدمات پستی در نظر گرفته شد و قرار شد برای ایجاد رقابت و جلوگیری از انحصار در بازار، دو اپراتور پست خصوصی هم شکل‌ بگیرد. 

به این ترتیب کار توزیع در کشور صرفا بر عهده شرکت ملی پست گذاشته شد و مقرر شد فعالیت همه عاملان توزیع از جمله پیک‌ها، شرکت‌های حمل‌ و‌ نقل هوایی و باربری ساماندهی شوند.

وقتی دولت درخواست تمدید قانون پست را به مجلس ارائه کرد، حسینعلی امیری، معاون پارلمانی رییس جمهوری درباره ضرورت تقدیم این لایحه، توضیح داد: نظر به اینکه مهلت اجرای قانون اساسنامه شرکت ملی پست - مصوب 1395- به پایان می‌ رسد و به منظور جلوگیری از بروز خلاء قانونی، لایحه تقدیم مجلس شورای اسلامی شده است.

وی افزود: قانون مزبور در جلسه سیزدهم تیرماه سال 1395 کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی به استناد اصل ۸۵ قانون اساسی تصویب و پس از موافقت مجلس با اجرای آزمایشی آن به مدت 5 سال در ششم مرداد 1395 به تایید شورای نگهبان رسید. قانون مزبور در بیست و سوم مرداد 1395 ابلاغ و در بیست و ششم مرداد 1395 در روزنامه رسمی منتشر و از یازدهم شهریور 1395 لازم الاجرا شده است.

معاون پارلمانی رییس جمهور وقت ادامه داد: اینکه با توجه به مدت اندک باقی مانده تا انقضای مدت آزمایشی قانون یاد شده، لایحه تمدید مهلت اجرای آزمایشی قانون فوق الذکر تقدیم مجلس شورای اسلامی شد.

 

‏چرا قانون پست در 5 سال آزمایشی، نهایی نشد؟

وقتی قانونی نیاز به تمدید مهلت زمان اجرای آزمایشی پیدا می کند این سوال مطرح می شود که چرا و به چه دلایلی زمان 5 سال اول برای اجرای قانون کافی نبوده است؟

درباره قانون شرکت پست، سامان دهی بازار پستی یکی از وظایفی بود که باید ظرف مدت یک سال بعد از زمان تصویب قانون انجام می شد. قرار بود که فعالیت همه فعالان در بازار پستی از جمله شرکت های پستی خارجی با قانون جدید مطابقت داده شود و در قالب مجوزهای جدیدی فعالیت کنند.

اما خلأهای متعدد موجود در بخش نظارتی حمل‌ و نقل و توزیع مرسولات کشور باعث شد که در عمل بحث ساماندهی عاملان توزیع نظیر پیک‌ ها، شرکت‌ های حمل‌ و‌ نقل هوایی و باربری هم به بحث ساماندهی اضافه شود.

در مجموع انتظار برای ساماندهی فعالیت های پستی در کشور در مدت 5 سال از وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات که بخش زیادی از بازیگران این بازار از مخاطبان همین وزارتخانه هستند، بیشتر بود. تا جایی که انتظار می رفت حتی نیاز به تمدید قانون نباشد.

 

فرصت برای اصلاح قانون پست فراهم نشد

در این باره با رمضان علی سبحانی فر، مدیر عامل شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران، گفت وگو کرده ایم.

وی به خبرنگار فارس، گفت: در دولت قبلی در خواست تمدید این قانون به مدت یک سال به مجلس اعلام شد و در دستور کار مجلس قرار دارد.

وی در پاسخ به این سوال که چرا پس از اجرای آزمایشی این قانون، قرار است دوره آزمایشی قانون یک سال دیگر تمدید شود؟ گفت: وقتی قوانین تصویب می شوند فرصت ۳  تا ۵ ساله ای برای اجرای قانون داده می شود تا قانون در اجرا فرصت اصلاح و بهبود را بیابد و اگر نیاز به اصلاح نداشته باشد تاییدیه نهایی می گیرد.

سبحانی فر افزود: مهلت اجرای این قانون در مرداد ماه سال 1400 به پایان رسید و به دلیل اینکه پایان مهلت اجرای قانون با ماه های آخر فعالیت دولت همزمان شد، فرصت بازنگری برای اصلاحات قانون نبود. به همین دلیل برای اینکه شرکت پست در این مدت بی قانون نباشد و قانون بازنگری شود و اصلاحات آن انجام شود درخواست تمدید قانون ارائه شده است.

مدیر عامل شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران در پاسخ به این سوال آیا در مدت 5 سالی که قانون اجرا می شد، اصلاحات این قانون احصاء شده است، گفت: بله؛ پیشنهاداتی هم برای اصلاح قانون ارائه شده است که در دولت مورد بررسی قرار خواهد گرفت.

وی در پاسخ به این سوال که یکی از موضوع اساسنامه شرکت دیده شده بود، ساماندهی سایر فعالیت های پستی در کشور بود، آیا ساماندهی بازار پستی در این ۵ سال انجام شده است؟ گفت: ساماندهی فعالیت های پستی در کشور، جز وظایف سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی دیده شده بود. همچنین باید برای 2 اپراتور پست خصوصی مجوز صادر می کردند که در حال حاضر مجوز آنها صادر شده و فعالیت خود را شروع کرده اند. موارد دیگری از جمله مجوزهای دفاتر ICT، دفتر خدمات ارتباطی و دفاتر پیشخوان هم باید بر اساس الزاماتی که در این قانون آمده و تصمیمات کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات ساماندهی شوند که این کار هم در حال انجام است و بخش عمده آن انجام شده است.

وی ادامه داد: مجوزهای این دفاتر با مجوزهای جدید و مجاز تطبیق داده شده یا در حال تطبیق است. پیک های موتوری هم که فعالیت پستی می کنند باید در قالب الزامات قانون جدید مجوز بگیرند و مجوزهای آنها با شرایط جدید به روز می شود.

 

ان شالله تا پیش از اتمام تمدید یک ساله قانون، قانون نهایی شود

مدیر عامل شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران ادامه داد: اگر در یک سالی که قانون تمدید شده نیاز به بازنگری و اصلاح قانون وجود داشته باشد، اصلاحات پیشنهاد شده به دولت ارجاع داده می شود. موضوع در کمیسیون های دولت بررسی می‌ شود و پس از نهایی شدن به مجلس ارائه خواهد شد تا ان شالله تا پیش از اتمام تمدید یک ساله قانون، قانون نهایی شود. اما اگر دولت ضرورتی برای بازنگری قانون ندید، تایید نهایی همین قانون را درخواست می کند.

وی در پاسخ به این سوال که آیا امکان دارد که قوانینی که برای یک سال دیگر تمدید می شوند، باز هم برای یک سال یا چند سال دیگر تمدید شوند؟ بله این موارد بسیار اتفاق افتاده است و موضوع جدید و عجیبی نیست. برای مثال قانون خدمات کشوری بیش از ده سال تمدید شد. 5 سال به صورت آزمایشی اجرا شد و بعد از آن، یک سال، سپس دو سال و تا ده سال تمدید آن ادامه پیدا کرد. این موضوع از نظر قانونی ایرادی ندارد.

سبحانی فر در پاسخ به این سوال که آیا بهتر نیست که قوانین در مورد مقرر اگر نیاز به بازنگری دارند بازنگری شوند و در غیر این صورت، نهایی شوند و کار به تمدید قانون ها نکشد؟ گفت: اتفاقاً تصویب سریع قوانین الزاما مطلوب نیست. قوانینی بوده‌ اند که بعد از یک سال اجرای آزمایشی اشتباهات زیادی از آنها نمایان شده است. وضعیتی که بی قانون نیست، قانون داریم و در اجرای آزمایشی فرصت رفع ایرادات را داریم اتفاقا فرصت خوبی است. 

رصد توزیع کالاها با ایجاد سامانه هوشمند پست کشور

چهارشنبه, ۲۴ شهریور ۱۴۰۰، ۰۱:۵۲ ب.ظ | ۰ نظر

مدیرعامل شرکت ملی پست با اشاره به اجرایی شدن سامانه رصد هوشمند توزیع کالا برای کالاهای پتروشیمی، بیان کرد:‌ رصد هوشمند کالا از هفته آینده به‌صورت پایلوت در یکی از پتروشیمی‌ها پیاده‌سازی می‌شود و به سایر پتروشیمی‌ها و همچنین کالاهای دیگر تسری پیدا می‌کند.

به گزارش ایسنا، رمضانعلی سبحانی‌فر، مدیرعامل شرکت ملی پست ایران، با بیان اینکه یکی از مباحث مهم کشور، بحث تنظیم بازار و توزیع عادلانه کالا و جلوگیری از قاچاق و دلالی بوده است، گفت: این موضوع مورد توجه و اهتمام بیشتر دولت‌ها بوده و دولت سیزدهم هم تاکید بر آن دارد و ما به لحاظ زیرساخت‌هایی که در شرکت ملی پست فراهم کردیم هم به لحاظ فناوری و هم به لحاظ شبکه مویرگی و ظرفیت‌های نیروی انسانی، پیشنهاد دادیم که در این بخش می‌توانیم به سیستم توزیع کالا کمک کنیم و پایش کالا را در کشور برای همه دستگاه‌ها داشته باشیم.

در کنار سامانه جامع تجارت الکترونیک که در اختیار وزارت صمت است، سامانه هوشمند رصد کالا که یک فناوری پیشرفته‌ در شرکت ملی پست است، قرار دارد و کالای تولیدی یا وارداتی را از مبدا، مقصد کالا، مسیر کالا در انبارها و خرده‌فروشی‌ها، حجم و ظرفیت کالا و زمان و مکان انتقال را مورد پایش قرار دهد و رسید الکترونیکی ارائه می‌دهد.

وی ادامه داد: از خردادماه بحث رصد هوشمند کالا را به‌صورت پایلوت در حوزه توزیع مرغ پیاده‌سازی کردیم و بخش‌هایی که دچار مشکل بود شناسایی شد. در کنار سامانه جامع تجارت الکترونیک که در اختیار وزارت صمت است، سامانه هوشمند رصد کالا که یک فناوری پیشرفته‌ در شرکت ملی پست است، قرار دارد و کالای تولیدی یا وارداتی را از مبدا، مقصد کالا، مسیر کالا در انبارها و خرده‌فروشی‌ها، حجم و ظرفیت کالا و زمان و مکان انتقال را مورد پایش قرار دهد و رسید الکترونیکی ارائه می‌دهد.

مدیرعامل شرکت ملی پست بیان کرد: طی جلساتی که با مجموعه وزارت صمت و دستگاه‌های ذی‌ربط داشتیم، به زودی این بحث به صورت پایلوت در یکی از پتروشیمی‌ها پیاده‌سازی می‌شود و به سایر پتروشیمی‌ها و همچنین کالاهای دیگر تسری پیدا می‌کند که از طریق این فناوری بتوانیم رصد کالا را پایش کنیم و در اختیار دستگاه‌های مربوطه قرار دهیم. بدین‌منظور مقرر شد یکی از پتروشیمی‌ها به صورت پایلوت از هفته آینده وارد فاز اجرایی شود و سازوکار اجرا را ببینیم تا در ماه‌های آینده این فرآیند به سایر پتروشیمی‌ها و کالاها تسری پیدا کند.

شرکت ملی پست با استفاده از امکانات و ظرفیت‌های الکترونیکی رهگیری و رهسپاری خود و بدون استفاده از تجهیزات حمل و نقل و یا نیروی انسانی، امکان رصد برخط کالا در شبکه توزیع را فراهم آورده است. از این رو مقرر شده طرح رصد و توزیع هوشمند کالا برای مواد پتروشیمی، به‌منظور افزایش دقت در نظارت و کاهش هزینه‌ها و تخلفات احتمالی، به‌صورت آزمایشی با همکاری پُست و وزارت صمت اجرا ‌شود.

بهره‌گیری از سامانه “رصد هوشمند توزیع کالا” که توسط شرکت ملی پست ارائه شده است، علاوه بر افزایش دقت در نظارت بر شبکه توزیع موجب کاهش هزینه‌های نظارت خواهد شد. مقرر شد این طرح به صورت آزمایشی عملیاتی و پس از مرتفع کردن مشکلات احتمالی، به‌صورت ملی در سراسر کشور اجرا شود. اجرای این طرح در کنار سایر برنامه‌ها و روش‌هایی نظارتی موجب تسهیل نظارت و کاهش تخلفات احتمالی در نظام توزیع می‌شود.

با امضای تفاهم نامه مشترک با شرکت ملی پست، مختصات جغرافیایی محل استقرار تمام واحدهای آموزشی، پرورشی و واحدهای اداری تابع و یا تحت نظارت وزارت آموزش و پرورش به صورت برخط ثبت می‌شود.

به گزارش مرکز اطلاع رسانی و روابط عمومی وزارت آموزش و پرورش، در راستای اجرای راهکارهای مرتبط سند تحول بنیادین آموزش و پرورش و آیین نامه اجرایی طرح نشانی استاندارد مکانی ملی (GNAF) در خصوص تبادل الکترونیکی اطلاعات و پاسخگویی الکترونیکی به استعلام های مورد نیاز دستگاه های اجرایی از طریق شبکه ملی اطلاعات، تفاهم نامه ای مابین وزارت آموزش و پرورش و شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران منعقد شد.

معاون برنامه ریزی وتوسعه منابع وزارت آموزش وپرورش درهمین راستاگفت: احراز(تطبیق) نشانی، کد پستی و مختصات جغرافیایی محل استقرار تمام واحدهای آموزشی، پرورشی و واحدهای اداری تابع و یا تحت نظارت وزارت آموزش و پرورش و همچنین احراز(تطبیق)، کد پستی و مختصات جغرافیایی محل سکونت دانش آموزان با محل تحصیل، با استفاده از ساز و کارهای فنی، از سوی دانش آموزان یا اولیای آنها و اعلام نتیجه به مدرسه محل ثبت نام و تحصیل دانش آموزان، به عنوان نتایج این همکاری مشترک است.

اللهیارترکمن افزود: ارائه خدمات رایگان، استعلام الکترونیکی کدپستی 10 رقمی و آدرس دقیق مختصات جغرافیایی تمام واحدهای آموزشی و پرورشی و واحدهای اداری تابع و یا تحت نظارت وزارت در بستر مرکز ملی تبادل اطلاعات  NIX:GSB توسط شرکت پست، مطابق با نیاز و الگوی اعلامی وزارت آموزش و پرورش، از دیگر خدمات مهم این تفاهم نامه است و با راه اندازی خدمات وب (Web Servise) که با همکاری معاونت آمار مرکز برنامه ریزی منابع انسانی، دفتر فناوری اطلاعات و ارتباطات، اداره کل رفاه و پشتیبانی و دفتر حقوقی وزارت آموزش و پرورش و با مشارکت وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و شرکت پست جمهوری اسلامی ایران، انجام می‌گیرد.

وی در پایان خاطر نشان کرد: با این تفاهم نامه برای اولین بار؛ مکان محور کردن اطلاعات و داده های آموزش و پرورش فراهم خواهد شد.

شکست پست از تحولات تجارت الکترونیکی کشور

سه شنبه, ۵ مرداد ۱۴۰۰، ۰۲:۲۶ ب.ظ | ۰ نظر

مرتضی عبدالحسینی - شیوع ویروس کرونا باعث رکود در فعالیت بخش‌هایی شده که برای گذر از بحران نتوانستند چاره‌اندیشی کنند؛ اما منجر به افزایش جابه‌جایی مرسولات پستی در سراسر کشور شده، به‌طوری‌که این حجم از جابه‌جایی مرسولات باعث کندی عملکرد و تعلل شرکت ملی پست در انجام تعهدات شده است.

محمد جواد آذری جهرمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، در آخرین روزهای مدیریتش در یک گاف بزرگ، وعده راه اندازی پست خصوصی در کشور را داده است.
 این در حالی است که دو اپراتور خصوصی پست اول و دوم در روزهای پایانی سال 96 مجوز فعالیت به عنوان پست خصوصی را دریافت کرده و وی در سال 1398 شخصا اولین اپراتور خصوصی کشور با عنوان «پست اول» که از زیرمجموعه های شرکت تیپاکس است را افتتاح و در جریان بازدید از بندرخشک پیشگامان از برند «پارسی پست» به‌عنوان نام تجاری اپراتور خصوصی دوم رونمایی کرده است.!


وی که در سال 98  و در همایش رونمایی رسمی از پروانه فعالیت اولین اپراتور خصوصی پست ایران (پست اول) حضور پیدا کرده بود در سخنانی در مورد خصوصی سازی پست اظهار کرده بود: « باید از همین روز اول به دنبال رقابت با شرکت پست باشید و بر این مسئله تأکید کنید که تصمیم دارید بازار پست را از آن خود کنید و خدمات بهتری به مردم ارائه دهید. اصلاً نگرانی نداشته باشید. ‌شرکت پست اصلاً رقیب شما نیست، این شرکت تنها یکسری وظایف حاکمیتی بر عهده دارد. شرکت «پست اول» هم بنا بر یک تدبیر برای سپردن امور مردم به دست مردم در راستای سیاست‌های اصل ۴۴ به دنیا آمده است ».
 
وی در جریان رونمایی از برند دومین اپراتور خصوصی پست ایران (پارسی پست) نیز ابراز امیدواری کرد:«با آزادسازی فعالیت های پستی در قالب خصوصی سازی و مشارکت مردم امکان ارائه خدمات بهینه از سوی اپراتورها به مردم بیش از گذشته فراهم گردد.»
 
با این همه و در کمال تعجب، وی روز دوشنبه هفته گذشته  در آیین افتتاح سیستم مکانیزه سورتینگ مرسولات پستی فارس در اظهارنظری عجیب اعلام کرد: «فرآیند صدور مجوز فعالیت پست خصوصی ظرف یک هفته آینده نهایی می‌شود و پروانه فعالیت پست خصوصی در کشور صادر خواهد شد».
این در حالی است که آذری جهرمی در مراسم افتتاحیه اولین اپراتور خصوصی کشور در تابلوی یادگاری این افتتاحیه با عبارت « پست اول، تولدت مبارک»، رسما راه اندازی پست خصوصی در کشور را اعلام کرده بود.
در حالی که دو اپراتور خصوصی پستی در کشور در حال حاضر دارای فعالیت هستند، وعده راه اندازی پست خصوصی آن هم در روزهای آخر مدیریت چه معنا و مفهومی دارد؟ آیا این امر در راستای فعالیت دو اپراتور قبلی است و یا تنها شعاری تبلیغاتی در روزهای منتهی به خدمت این وزیر جوان به شمار می رود؟!

وزیر ارتباطات از هادی و هدی رونمایی کرد

شنبه, ۸ خرداد ۱۴۰۰، ۰۵:۳۴ ب.ظ | ۰ نظر

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات طرح پست پهپادی را رونمایی کرد و با این اقدام هادی و هدی به عنوان نخستین پستچی های هوشمند پهپادی فعالیت خود را در جزیره کیش آغار کردند.

 به گزارش ایرنا، مجمد جواد آذری جهرمی در آیین رونمایی از این پهپادها اظهار داشت: هادی و هدی اولین پرنده های مجوز گرفته پست کشور بوده و پیشقراولان فعالیت ۳۰۰ پهباد در انتظار مجوز هستند.
وی اضافه کرد: پست پهپادی از طرح های ویژه وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات برای دسترسی آسان افراد به خدمات پستی بر مبنای فناوری های نوین ارتباطی است.
آذری جهرمی یاد آور شد: گرفتن مجوز برای فعالیت این طرح ها ۲ سال طول کشیده و لازم است مجموعه قوانین در این زمینه تا حدودی تسهیل شود.
قرار بود در این آیین ۲ پهپاد پستی از مقابل اداره پست مرکزی جزیره کیش به صورت پایلوت پاکت های نامه را به ۲ نقطه شامل معاونت فرهنگی و اجتماعی سازمان منطقه آزاد کیش و پردیس دانشگاه صنعتی شریف در کیش منتقل کنند به دلیل وزش باد شدید به زمان دیگری موکول شد.
آذری جهرمی برای بهره‌برداری از سه سامانه جدید هوشمند، رونمایی از ۴۰۰ دستگاه وانت مزدای جدید در چرخه پستی کشور و بهره‌برداری از مرکز مکانیزه استان اصفهان به صورت ویدئو کنفرانس به کیش سفر کرده است.
وی عصر روز گذشته در جلسه شورای فناوری اطلاعات و ارتباطات با محوریت سامانه های جدید کیش هوشمند، سامانه حقوقی و سامانه جامع اطلاعات جغرافیایی روند ارتقا زیرساخت های حوزه فناوری اطلاعات و امکانات ارتباطی کیش را بررسی کرد.
وی با حضور در نمایگشاه دائمی صنایع دستی منهورا جزیره کیش با فعالیت های بانوان هنرمند این جزیره آشنا شد و از خانه بومیان کیش برترین موزه بخش خصوصی کشور در سال ۱۳۹۹ - ۱۳۹۸ نیز بازدید کرد.
امروز نیز پس از رونمایی و افتتاح طرح ها از مجموعه های تله کیش و مرکز نوآوری بازدید کرده و با شرایط فعالیت شرکت های دانش بنیان، کارآفرینان و صاحبان استارت آپ ها درکیش آشنا می شود.

ارتباط پستی ایران با هند متوقف شد

دوشنبه, ۶ ارديبهشت ۱۴۰۰، ۰۳:۲۰ ب.ظ | ۰ نظر

مدیرکل دفتر مدیرعامل شرکت پست از ممنوعیت ارسال و دریافت امانات پستی به کشور هند خبر داد.

حسن عمیدی در گفت وگو با فارس، از ممنوعیت ارسال و دریافت امانات پستی به کشور هند خبر داد.

وی گفت: این امر در راستای شیوع گسترده ویروس  کرونا در کشور هند و به دلیل رعایت پروتکل های بهداشتی صورت گرفته است.
عمیدی ادامه داد: پس از مرتفع شدن این مشکل، فرایند ارسال و مراسلات به کشور هند از سر گرفته خواهد شد.

مدیرکل دفتر مدیرعامل و ارتباطات عنوان کرد: محدودیتی در ارسال امانات پستی به سایر کشورها وجود ندارد اما به دلیل رعایت پروتکل های بهداشتی و ضدعفونی کردن مرسولات در مقصد تاخیر در وصول مرسولات به کشورهای مقصد وجود خواهد داشت.

شرکت پست ۸۵۰میلیارد تومان زیان انباشته دارد

چهارشنبه, ۲۰ اسفند ۱۳۹۹، ۰۲:۵۴ ب.ظ | ۰ نظر

مدیرعامل شرکت پست جمهوری اسلامی ایران گفت: هم اکنون این نهاد از وضعیت مالی مناسبی برخوردار نیست، طوریکه میزان زیان ۳۲۰ میلیارد تومان و زیان انباشته آن ۸۵۰ میلیارد تومان است.

به گزارش ایرنا، رمضانعلی سبحانی فر در دیدار با تعدادی از نامه رسانه های اداره کل پست یزد با بیان اینکه هیچ یک از سازمان های وزارت ارتباطات و  فناوری اطلاعات به اندازه این شرکت نیرو ندارد، افزود: سازمان زیرساخت هزار و ۶۰۰ نفر نیرو دارد در حالی که در شرکت پست ۲ برابر این تعداد نیروی انسانی فعالیت دارد ، در حالیکه منابع مالی و درآمدها را باید شرکت تامین کند،تا با کمک هم بتوان توسعه را در شرکت یادشده رقم زد.

مدیرعامل شرکت پست ایران در مورد تغییر وضعیت نیروهای شرکتی هم گفت: بخشی از این موضوع مربوط به این نهاد است که تاکنون وضعیت ۲ هزار نفر از نیروها تغییر پیدا کرد و بخشی هم با کمک مجلس و تصویب قانون امکان پذیر است.

سبخانی فر خاطرنشان کرد: شرکت پست از نظر سیستم مالی؛ دارای سامانه درآمد و هزینه است و باید درآمد داشته باشد تا هزینه کند و بودجه دولتی هم ندارد براساس بضاعت مالی خود هزینه می کند.

وی یادآور شد: باید زیرساخت را ارتقا داد و تا شاهد افزایش انگیزه کارکنان بود که هر دو این مورد وابسته به اعتبار است با کمک همکاران وضعیتی ایجاد شد که نسبت به گذشته بیش از ۳۰ درصد ارتقا در حوزه زیرساخت ها ایجاد شد.

معاون وزیر ارتباطات با بیان اینکه پست یک شبکه سراسری در کشور دارد، تصریح کرد: در چند استان مشکلاتی وجود داشت و مرسوله ها با تاخیر به دست مردم می رسید که با تلاش های انجام شده، اتفاق خوبی در استان های البرز و تهران رخ داد و مشکلات به تدریج در حال رفع شدن است.

سبحانی  فر با تاکید بر اینکه هم اکنون هوشمندسازی توزیع در برخی استان ها در دستور کار است، ادامه داد: افزایش تعداد ناوگان توزیع نیز در دستور کار قرار دارد به نحوی که مجوز خرید ۴۰۰ دستگاه وانت از دولت دریافت شد و این به معنای افزایش ۱۰۰ درصد تعداد وانت های پست در کشور است.

وی در ادامه ارتقا امنیت شغلی و معیشت کارکنان را نیز از برنامه های شرکت برشمرد و گفت: در این مدت یک میلیون و ۲۰۰ هزار تومان میزان پرداختی به کارکنان افزایش یافت و امسال نیز سه تا پنچ میلیون تومان پاداش به کارکنان پرداخت می شود همچنین بسته کامل لباس های زمستانی و تابستانی نیز به دست نامه رسان ها می رسد.

افتتاح موزه نخستین کارت پستال، تمبرهای ایران و سایر کشورها و آثار تمبر و فیلاتلیک (تمبرشناسی) دوران قاجار، پهلوی و معاصر در یزد از دیگر برنامه های معاون وزیر ارتباطات در استان یزد است.

پست پول پیشتاز می‌گیرد و عادی ارسال می‌کند

چهارشنبه, ۲۶ آذر ۱۳۹۹، ۱۰:۵۰ ق.ظ | ۰ نظر

در حالی که شرکت پست مدعی است به دلیل کرونا تعداد مرسوله‌های ارسالی توسط مردم بسیار افزایش پیدا کرده و کارمندان این شرکت گاها دو شیفته در حال تلاش برای ارسال مرسوله‌ها به مقصد هستند، این شرکت در اقدامی غیرقانونی با دریافت هزینه پست پیشتاز که نهایتا باید بسته پستی 48 ساعته به مقصد برسد ارسال مرسوله‌ها را به روش عادی انجام می‌دهد.

به گزارش عصر ارتباط- یک بسته پستی از مبدا مشهد به مقصد تهران در تاریخ 16 آذرماه که اکنون در زمان نوشتن این گزارش 4 روز از زمان ارسال آن می‌گذرد، طبق اعلام سامانه رهگیری مرسولات پستی هنوز بسته ارسالی در مرکز مبادله مرکزی مشهد است و هنوز به تهران ارسال نشده است.

این در حالی است که مردم برای پست پیشتاز یک بسته پستی مانند یک گوشی تلفن همراه، 46 هزار و 107 تومان پرداخت می‌کنند که طبق قانون، سرویس پیشتاز یک سرویس ثبتی است با این خصوصیت که مرسولات در این سرویس در کوتاه‌ترین زمان ممکن جمع آوری، از سریعترین راه هوایی یا زمینی ارسال و در اسرع وقت توزیع می‌شوند. حداکثر زمان تحویل یک مرسوله پیشتاز ویژه درون شهری به گیرنده 12 ساعت، برای شهرستان‌ها 48-24 ساعت و این زمان برای مرسولات خارج از کشور 72 ساعت است.

طبق شرح خدمتی که روی سایت شرکت پست نیز به آن اشاره شده بسته‌های پستی باید ظرف مدت 48 ساعت توزیع شوند که این مهم در وضعیت کنونی اتفاق نیافتاده است. جالب اینجاست که سرویس پست پیشتاز درون شهری هم که نهایتا باید 12 ساعته توزیع شود این روزها در برخی موارد زمان ارسال مرسوله به 72 ساعت هم کشیده است.

با توجه به عملکرد وزیر ارتباطات که در ظاهر حساسیت ویژه‌ای در دفاع از حق الناس دارند، آیا ایشان نظارت کافی بر زیرمجموعه وزارتی خود ندارند، که اگر داشتند راحت‌ترین کار برای حفظ حق الناس در این شرایط کاهش هزینه دریافتی از مردم به دلیل تاخیر در ارسال مرسوله است نه اینکه پول سرویس پیشتاز از مردم دریافت شود و حتی سرویس عادی هم به مردم داده نشود.

در تماس با واحد روابط عمومی شرکت پست برای پاسخ به این موضوع نیز جواب جالبی در نوع خود از سوی روابط عمومی این شرکت دریافت کردیم ایشان ضمن تایید موضوع اعلام کردند که مدیرعامل شرکت پست بابت مشکلات پیش آمده چندین بار از مردم عذرخواهی کرده که در پاسخ به این موضوع که عذرخواهی موجب جبران خسارت وارده نمی‌شود اعلام کردند که مسیر برای جبران خسارت تاخیر در ارسال مرسوله باز است و مردم می توان برای دریافت خسارت اقدام کنند.

جالب‌تر اینکه اگر کسی اعتراضی به این موضوع داشته باشد باید به صورت حضوری به منطقه پستی خود مراجعه کرده و با پر کردن فرم‌های مربوطه مراحل دریافت خسارت را پیگیری کند که احتمالا چند برابر هزینه پستی باید صرف و وقت بگذارند.

پیشنهاد می‌شود وزیر ارتباطات با ورود به موضوع، به دلیل اینکه پست توانایی ارسال مرسوله‌ها در زمان قانونی را ندارد در جهت حمایت از مصرف کنندگان با کاهش هزینه‌های پستی تا مادامی که شرکت پست توانایی ارایه خدمت براساس استاندارد و قانون را ندارد اقدام کند.

البته که کم کاری سازمان تنظیم مقررات رادیویی در این موضوع نیز در جای خود سوال برانگیز است و اینجاست که می‌گویند اگر مجری و نهاد ناظر از یک خانواده باشند به راحتی می‌توان از تخلفاتی مشهود شبیه به این موضوع هم چشم پوشی کرد.

نکته جالب دیگر اینکه شرکت پست خط تلفن 84470000-021 را برای پاسخگویی به مشتریان قرار داده که در تماس با این شماره 80 نفر در انتظار اتصال به اپراتور بودند که این نشان از گستردگی مشکل در شبکه پست کشور دارد.

البته شنیده شده یکی دیگر از مشکلات مربوط به این بخش قراردادهایی دارای SLA است که شرکت پست با بخش خصوصی برای ارسال مرسوله‌ها دارد که براساس آن پست موظف است مرسوله‌ها را طبق زمان‌بندی مشخص ارسال کند و گرنه باید خسارت سنگینی به سرویس گیرنده بپردازد و همین موضوع اکنون باعث شده تا الویت کاری پست رساندن مرسولات این قراردادها باشد تا ارسال مرسوله‌های مردم عادی.