ITanalyze

تحلیل وضعیت فناوری اطلاعات در ایران :: Iran IT analysis and news

ITanalyze

تحلیل وضعیت فناوری اطلاعات در ایران :: Iran IT analysis and news

  عبارت مورد جستجو
تحلیل وضعیت فناوری اطلاعات در ایران

۷ مطلب با کلمه‌ی کلیدی «قبض اینترنت» ثبت شده است

تحلیل


سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از بارگذاری نرم‌افزار محاسبه تعرفه سرویس اینترنت پرسرعت (ADSL ) در جهت امکان کنترل تعرفه دریافت این سرویس برای کاربران خبر داد.

رگولاتوری اعلام کرد: این نرم‌افزار به منظور تسهیل و شفاف‌سازی نظارت مشترکان بر تعرفه ارائه خدمات اینترنت پرسرعت از طریق فناوری‌های ADSL و WiFi و کسب اطلاعات لازم از تعرفه سرویسی که قصد خرید آن را دارند، طراحی شده است.

کاربران با استفاده از این نرم‌افزار می‌توانند تعرفه کف و سقف سرویس ADSL و WiFi مورد نظر خود را محاسبه کرده و درصورت مشاهده هرگونه مغایرت در نرخ ارائه خدمات توسط دارندگان پروانه ADSL و WiFi با مراجعه به سامانه پاسخگوئی به شکایات وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات به آدرس www.۱۹۵.ir و یا تماس تلفنی با شماره ۱۹۵، شکایت خود را ثبت و پیگیری کنند.

این نرم‌افزار در دو نسخه ویندوزی و اندرویدی تهیه شده و در صفحه اصلی پایگاه اینترنتی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی به آدرس www.cra.ir قابل دانلود است.

نسخه ویندوزی این نرم افزار در ویندوز ۷ و بالاتر قابل اجرا بوده و در نسخه‌های پائین‌تر ویندوز با نصب نرم‌افزار .net قابل استفاده است.

تعرفه ارائه خدمات اینترنت پرسرعت ADSL و WiFi در مصوبه ۲۳۷ کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات تعیین شده است.

دریافت ریز مصرف اینترنت موبایل حق مشترک است

سه شنبه, ۱۲ مرداد ۱۳۹۵، ۰۲:۱۰ ب.ظ | ۰ نظر

شائبه‌ اتمام زودهنگام بسته‌های اینترنت موبایل در حالی بار دیگر تقویت شده که حتی در برنامه فعلی اپراتورها برای رصد مصرف اینترنت، باز هم امکان مشاهده ریز مصرف و زمان‌های حجم مصرف شده وجود ندارد.

به گزارش فارس، برخی مشترکان اینترنت موبایل می‌گویند در حالیکه میزان مصرف اینترنت موبایل نسبت به قبل تغییر محسوسی نداشته، اما حجم بسته‌های اینترنت آنها در زمان کوتاه‌تری به پایان می‌رسد.

گلایه از اتمام زودتر از انتظار حجم بسته‌های اینترنت موضوع تازه‌ای نیست. این گلایه پیش‌تر در اینترنت ثابت (ADSL) مطرح بود و با ورود اینترنت پرسرعت نسل 3 و 4 موبایل توسط مشترکان موبایل نیز مطرح شد.

این گلایه از سوی مشترکان تمامی اپراتورهای تلفن‌همراه شنیده می شود و پاسخ مشترک مدیران اپراتورها تغییر سبک استفاده از اینترنت در نتیجه افزایش سرعت و اتصال و به روزرسانی ناخواسته برخی برنامه‌ها به اینترنت است.

اما اخیرا بار دیگر گلایه از اتمام زودهنگام بسته‌های اینترنت موبایل بالا گرفته است. همچنان که پس از تغییر اخیر بسته‌های اینترنت اپراتور اول برخی مشترکان این اپراتور که از بسته ماهانه 1 گیگ 10 هزار تومان استفاده می‌کردند اعلام کردند در حالی که تغییر چندانی در مصرف‌شان ایجاد نشده اما بسته‌ها طی چند روز به پایان می‌رسند که با اتمام حجم روزانه امکان استفاده از یک گیگ حجم شبانه نیز از بین خواهد رفت. اتمام بسته‌های یک گیگی حتی به چندین نوبت در ماه نیز می‌رسد.

همچنین برخی دیگر از مشترکان این اپراتور نسبت به اتمام حجم بسته‌های 2 گیگ این اپراتور نیز گلایه دارند. آنها می گویند حتی با کنترل میزان مصرف، بسته‌های 2 گیگ نیز به سرعت تمام می شوند و نیاز به تمدید طی ماه پیدا می‌کنند.

این گلایه از سوی مشترکانی که مصرف اینترنت زیاد دارند مطرح نشده است زیرا مشترکان پرمصرف منطقی است که باید بسته های پرحجم‌تری متناسب با نیاز خود را انتخاب کنند.

طرح این موضوع از سوی مشترکان کم مصرف صورت گرفته که شائبه اتمام زودتر از انتظار بسته‌های اینترنتی بدون مصرف واقعی را تقویت می‌کند.

هرچند اپراتور اول در برنامه کاربردی خود امکان مشاهده زیرمصرف را فراهم کرده است اما ابهام اتمام زودتر از انتشار بسته‌ها همچنان وجود دارد.

این مشکل درباره مشترکان دو اپراتور دیگر شدید تر است. زیرا 2 اپراتور دیگر تلفن همراه نیز برنامه کاربردی برای مشاهده مصرف اینترنت ارائه داده‌اند اما این برنامه نیاز مشترکان در مشاهده ریز مصرف را برآورده نمی‌کند. در برنامه 2 اپراتور دیگر تنها میزان حجم مصرف شده و میزان حجم باقی مانده نشان داده می شود و ابهام اصلی مشترکان درباره اینکه میزان حجم مصرف شده در چه زمان‌هایی استفاده شده همچنان بدون پاسخ است.

با توجه به اشتراک این اشکال بین اپراتورها، بهتر است برای مشاهده ریزمصرف اینترنت مشترکان موبایل توسط اپراتورهای دیگر نیز چاره‌ای اندیشیده شود.

واکنش مبهم به حقی به نام قبض اینترنت

چهارشنبه, ۳۰ تیر ۱۳۹۵، ۱۱:۴۴ ق.ظ | ۰ نظر

مریم آریایی - حقی به نام قبض اینترنت، حق عجیبی و مبهمی نیست که سالهاست از مشترکان اینترنت دریغ می‌شود؛ قبضی که در صورت صدور نیازی نیست تا مشترک هرچند یک بار با اخطار اپراتور از اینکه چطور حجمش به پایان رسیده شگفت‌زده شود و هیچ پاسخ قانع‌کننده‌ای هم دریافت نکند.

مصوبه کافی نیست، اطلاع‌رسانی کنید

شنبه, ۲۶ تیر ۱۳۹۵، ۰۲:۴۱ ب.ظ | ۰ نظر

علی شمیرانی - در یکی از گروه‌های تلگرامی که عضو آن هستم، تعدادی از مدیران و فعالان از بخش‌های مختلف ICT حضور دارند. روز گذشته در این گروه بحث بر سر خبر کاهش تعرفه اینترنت ADSL و وایمکس، از اول مرداد شد که این بار چگونه و به چه شکلی عملیاتی خواهد شد.

سرپرست معاونت نظارت و اعمال مقررات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اعلام کرد: مشترکین سرویسهای اینترنت پرسرعت ثابت ADSL و WiMAX می‌توانند با مراجعه به پنل کاربری خود در پایگاه اینترنتی اپراتور طرف قرارداد، جزئیات سرویسی را که خریداری نموده‌اند شامل مبالغ پرداختی به اپراتور، زمانهای اتصال، حجم استفاده شده و ... مشاهده کنند.
به گزارش روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی، حسین فلاح جوشقانی افزود: شرکتهای ارائه‌کننده این خدمات موظف هستند ضمن اطلاع‌رسانی شفاف تعرفه و نحوه ارائه خدمات خود به مشتریان، امکان مشاهده تمامی اطلاعات مربوط به سرویس فروخته شده را در پنل کاربری هر مشترک فراهم کنند.
وی با اشاره به اینکه بررسی و کنترل اطلاعات و جزئیات سرویس دریافتی در پنل کاربری توسط هر مشترک، افزایش شناخت از سرویس خریداری شده را به همراه دارد، تصریح کرد: مشترکین درصورت مشاهده مغایرت در سرویس خریداری شده با اطلاعات موجود در این بخش (سرعت و حجم تعریف شده، هزینه‌های پرداخت شده و ...) می‌توانند از طریق مراجعه به سامانه پاسخگویی به شکایات وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات به آدرس www,۱۹۵.ir و یا تماس با شماره تلفن ۱۹۵ شکایت خود را ثبت و پیگیری کنند.

قبض اینترنت صادر کنید

چهارشنبه, ۲ تیر ۱۳۹۵، ۱۰:۵۲ ق.ظ | ۰ نظر

نادر نینوایی - امروزه هزینه اینترنت مصرفی بسیاری از خانواده‌های ایرانی به گونه‌ای است که از نرخ قبض‌های گاز، تلفن، موبایل، آب و گاه برق هم پیشی گرفته است. این در حالیست که تاکنون بارها مساله لزوم کمتر بودن نرخ استفاده از محتوای داخلی (اینترانت) نسبت به محتوای خارجی (اینترنت) از سوی دولتی‌ها مطرح شده و البته مدتی بعد مسکوت به حال خود رها شده است.

حقی به نام «قبض اینترنت»

سه شنبه, ۱ تیر ۱۳۹۵، ۱۰:۵۰ ق.ظ | ۰ نظر

علی شمیرانی - یکی از همکارانم فرزندی سه ساله و یک خانواده سه نفره دارند و هم زن و هم مرد خانواده شاغل هستند. آنها برای یک اینترنت 512K نامحدود، ماهانه 42 هزار تومان پرداخت می‌کنند.