ITanalyze

تحلیل وضعیت فناوری اطلاعات در ایران :: Iran IT analysis and news

ITanalyze

تحلیل وضعیت فناوری اطلاعات در ایران :: Iran IT analysis and news

  عبارت مورد جستجو
تحلیل وضعیت فناوری اطلاعات در ایران

۱۶ مطلب با کلمه‌ی کلیدی «نمایندگی اپل در ایران» ثبت شده است

تحلیل


صلاحیت ۱۸ واردکننده آیفون تأیید شد

چهارشنبه, ۲۴ شهریور ۱۳۹۵، ۰۳:۰۸ ب.ظ | ۰ نظر

مدیرکل خدمات سازمان حمایت با اشاره به اینکه ماهانه ۱۰۰هزار گوشی آیفون قاچاق در کشور خرید و فروش می‌شود، گفت: این سازمان صلاحیت ۱۸ شرکت برای واردات رسمی تلفن همراه آیفون را تأیید کرده است.

 سیدجواد احمدی در گفت‌وگو با تسنیم در خصوص واردات گوشی آمریکایی آیفون به کشور اظهار کرد: براساس برآوردهای انجام‌شده ماهانه حدود 100 هزار گوشی آیفون به‌طور رسمی در کشور خریداری می‌شود اما حتی یک عدد از آنها به‌طور رسمی و با پرداخت عوارض گمرکی وارد کشور نشده است. 

وی افزود: این گوشی که به‌صورت قاچاق به کشور می‌آید ثبت سفارشی برای آنها انجام نمی‌شود اما براساس تقاضای موجود در بازار به‌صورت غیرقانونی وارد شده و به فروش می‌رسد که دولت به‌دنبال ساماندهی عرضه این محصولات است.

* سازمان حمایت شرایط واردات 18 شرکت رسمی واردکنندگان آیفون را تأیید کرد

مدیرکل خدمات سازمان حمایت ادامه داد: از آنجایی که امکان واردات رسمی این گوشی برای کشور ما وجود ندارد اما تقاضای زیادی برای مصرف آن وجود دارد تصمیم بر واردات قانونی این محصول همراه با خدمات پس از فروش اما بدون وجود نمایندگی رسمی در کشور گرفته شد.

احمدی تصریح کرد: تا به امروز 18 شرکت از طرف سازمان حمایت به مرکز امور اصناف و بازرگانان وزارت صنعت، معدن و تجارت معرفی شده‌اند که بعد از تأیید نهایی اسامی آنها به سازمان توسعه تجارت برای اجازه ثبت سفارش داده می‌شود.

به گزارش خبرنگار بازرگانی تسنیم، این گوشی تلفن همراه آمریکایی در حجم بالایی در کشور مورد استفاده قرار می‌گیرد اما وضعیت اجازه واردات آن به‌عنوان کالای مصرفی آمریکایی به کشور مشخص نیست. براساس دستورالعمل وزارت صنعت ورود هرگونه کالای مصرفی آمریکایی به کشور ممنوع است و شواهد موجود نشان می‌‌دهد که این کالا براساس ضوابط واردات کالاهای مصرفی بادوام که شامل خدمات پس از فروش می‌شوند به کشور به‌طور رسمی وارد خواهد شد.

هیچ شرکتی نمایندگی واردات اپل ندارد

سه شنبه, ۱۶ شهریور ۱۳۹۵، ۰۶:۲۷ ب.ظ | ۰ نظر

سرپرست امور بازرگانی وزارت صنعت، معدن و تجارت ضمن اعلام اینکه پنج شرکت دیگر به ۹ شرکت قبلی که مجوز ثبت سفارش واردات آیفون داشته باشند، اضافه می‌شود، گفت: به هیچ شرکتی نمایندگی واردات آیفون داده نشده بلکه تنها مجوز ثبت سفارش این محصولات به برخی شرکت‌ها داده شده است.

صادقی در پاسخ به سوال ایسنا مبنی بر آخرین وضعیت صدور مجوز برای برخی شرکت‌ها در جهت ثبت سفارش تلفن‌های همراه آیفون تصریح کرد: به هیچ شرکتی نمایندگی واردات آیفون داده نشده بلکه تنها مجوز ثبت سفارش این محصولات به برخی شرکت‌ها داده شده است.

وی ادامه داد: با توجه به اینکه امکان اخذ نمایندگی برای برخی محصولات به ویژه محصولات امریکایی در ایران وجود ندارد بنابراین تصمیم بر این شد تا برای جلوگیری از واردات غیر رسمی و قاچاق مجوز ثبت سفارش به برخی شرکت‌های درخواست کننده ارائه شود، چراکه برخی محصولات همانند تلفن همراه در جهت رعایت حقوق مصرف کننده باید خدمات پس از فروش داشته باشد.

وی با اشاره به اینکه این محصول در تیراژ بالایی در ایران مورد مصرف قرار می‌گیرد، گفت: به منظور ارائه خدمات پس از فروش به مشتریان این تصمیم اتخاذ شد و در همین راستا ابتدا توسط سازمان توسعه تجارت به ۹ شرکت مجوز ارائه شد و به تازگی نیز پنج شرکت‌ دیگر به شرکت‌هایی که می‌توانند ثبت سفارش ایفون داشته باشند اضافه می‌شود.

وی با بیان اینکه تلفن همراه نه کالای سرمایه‌ای مطلق و نه کالای مصرفی مطلق است، گفت: تلفن همراه از جمله کالاهایی است که تقریبا مصرف با دوامی دارد و در این زمینه باید نمایندگی‌هایی برای ارائه خدمات پس از فروش آن وجود داشته باشد.

وی همچنین در پاسخ به سوال دیگری مبنی بر جلوگیری از سوء استفاده در زمینه کارت‌های بازرگانی بیان کرد: صدور کارت‌های بازرگانی بر اساس اقدام دفتر مقررات صادرات و واردات است و در این زمینه اتاق‌های بازرگانی همکاری‌های لازم را انجام  می‌دهند. دستور العملی تهیه شده و به تمام استان ها ابلاغ شد تا از منافذ قابل سوء استفاده در صدور کارت‌های نا معتبر جلوگیری شود اما این دستورالعمل در اجرا دچار اشکال بود. در حال حاضر نیز حدود ۲۰۰ کارت بازرگانی افرادی که صلاحیت لازم را نداشته اند باطل شده است.

واردات آیفون بدون ثبت نمایندگی آزاد شد

دوشنبه, ۲۵ مرداد ۱۳۹۵، ۱۰:۲۳ ق.ظ | ۰ نظر

مدیر کل مرکز امور اصناف و بازرگانان وزارت صنعت، معدن و تجارت می گوید، شرکت هایی که به تشخیص سازمان حمایت از مصرف کنندگان امکان ارایه خدمات پس از فروش گوشی های تلفن همراه آیفون شرکت اپل را داشته باشند، می توانند بدون داشتن نمایندگی، نسبت به ثبت سفارش اقدام کنند.

به گزارش ایرنا، «یدالله صادقی» روز دوشنبه در حاشیه نشست خبری معاون امور صنایع وزیر صنعت، معدن و تجارت در جمع خبرنگاران گفت: این مصوبه ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز است تا به این ترتیب واردات این کالا سامان یابد.
وی افزود: در حال حاضر به دلیل اینکه این نشان تجاری (برند) در ایران نمایندگی ندارد و امکان ثبت سفارش آن نیست، به صورت غیرقانونی وارد کشور می شود و اگر این مساله ساماندهی و امکان ورود قانونی آنها فراهم شود، حتی در صورت نبود نمایندگی، قاچاق این کالا از بین می رود.
مدیرکل مرکز امور اصناف و بازرگانان وزارت صنعت تاکید کرد، شرکت اپل(Apple) تمایلی به راه اندازی نمایندگی در ایران ندارد.
به گزارش ایرنا، طرح رجیستری یا کددار کردن گوشی تلفن همراه برای مقابله با قاچاق تلفن همراه در دستور کار قرار گرفته و قرار است تا پایان امسال نهایی و ا اجرا شود. این طرح یک بار دیگر در سال 1385 اجرا شد که در عمل با شکست روبرو و متوقف شد.
اجرای طرح کددارکردن گوشی های تلفن همراه از عوامل مهم در کاهش کالای قاچاق عنوان می شود.
چندی پیش سخنگوی ستاد مرکزی مبارزه با قاچاق کالا و ارز از آغاز مرحله آزمایشی اجرای طرح کددار کردن (رجیستری) گوشی تلفن همراه در کشور خبر داده بود.
قاسم خورشیدی گفته بود در اردیبهشت ماه امسال ستاد مرکزی مبارزه با قاچاق کالا و ارز اجرای این طرح را تصویب کرد و دو ماه به وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات فرصت داد این طرح را اجرا کند.
یش از این خورشیدی در مورد جمع آوری گوشی های آیفون به دنبال اجرای طرح رجیستری گفته بود: بر اساس قانون نظام صنفی، هر کالایی که می خواهد در کشور توزیع داشته باشد باید نمایندگی و زنجیره تامین و ارایه خدمات پس از فروش داشته باشد. گوشی های تلفن همراه آیفون محصول شرکت آمریکایی اپل در ایران نمایندگی رسمی ندارد و به همین دلیل سرویس دهی به این برند حتی اکنون نیز مغایر با قانون است.

اپل به ایران نمایندگی نداد

دوشنبه, ۲۵ مرداد ۱۳۹۵، ۱۰:۰۰ ق.ظ | ۰ نظر

رئیس اتحادیه دستگاه‌های مخابراتی گفت: صلاحیت 7 شرکت از 9 شرکت متقاضی برای ارائه خدمات پس از فروش و واردات غیر مستقیم گوشی آیفون احراز شد و در نهایت اپل به ایران نمایندگی نداد.

غلامحسین کریمی در گفت‌وگو با  فارس، با اشاره به تقاضای 9 شرکت ایرانی برای واردات آیفون اظهار داشت: 9 شرکت متقاضی عضو و دارای مجوز از اتحادیه دستگاه‌های مخابراتی هستند که صلاحیت 7 شرکت از 9 شرکت برای ارائه خدمات پس از فروش و واردات گوشی آیفون توسط اتحادیه احراز شده است.

وی ادامه داد: مجوز دو شرکت باقیمانده نیز در شرف صدور است.

رئیس اتحادیه دستگاه‌های مخابراتی با اشاره به روال کار برای اخذ مجوز واردات، گفت: شرکت‌های متقاضی درخواست مجوز خدمات پس از فروش در سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان تشکیل پرونده داده‌اند و به اتحادیه مربوطه (اتحادیه دستگاه‌های مخابراتی) معرفی شده‌اند. پس از احراز صلاحیت توسط اتحادیه، سازمان حمایت ارائه خدمات پس از فروش توسط این شرکت‌ها را تأیید می‌کند.

کریمی با بیان اینکه تأیید سازمان حمایت شرط دریافت مجوز واردات است،‌ گفت: پس از تأیید سازمان حمایت سازمان صنعت و معدن اجازه ثبت سفارش برای واردات رسمی را صادر می‌کند و شماره سریال گوشی‌ها نیز در سامانه وزارت صنعت ثبت می‌شود.

رئیس اتحادیه دستگاه‌های مخابراتی تأکید کرد: این شرکت‌ها دارای نمایندگی غیر مستقیم برای واردات کالای آیفون خواهند بود و اپل به ایران نمایندگی مستقیم نداده است.

وی یادآور شد: طبق دستور رسمی تاکید شده که درباره تداخل صنفی در این قضیه سخت‌گیری نشود؛ بنابراین مجوز خدمات پس از فروش توسط اتحادیه دستگاه‌های مخابراتی یا مجوز فروش از اتحادیه لوازم صوتی و تصویری هر دو برای فعالیت مجاز است.

اپل: در ایران نمایندگی نمی‌زنیم

يكشنبه, ۲۴ مرداد ۱۳۹۵، ۰۱:۲۸ ب.ظ | ۰ نظر

شرکت اپل در پاسخ به یکی از کاربران ایرانی گفت در ایران هیچ کدام از محصولاتش را به فروش نمی رساند.
 چندی پیش، خبر اجرای طرح رجیستری با هدف مبارزه با ورود گوشی‌های هوشمند قاچاق به کشور اعلام و در پی آن خبری مبنی بر جمع آوری گوشی های آیفون منتشر شد.
این موضوع در پی تصمیمی است که بر اساس آن تنها گوشی‌هایی قابلیت فعالیت و خرید و فروش در کشور را داشته باشند که دارای نمایندگی در کشور هستند. به دلیل وجود نداشتن نمایندگی اصلی شرکت اپل در ایران، ۹ شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات پس از فروش شرکت اپل را اعلام کردند که برای رسمی شدن‌شان باید توسط این شرکت تایید شوند.
یکی از کاربران ایرانی از شرکت اپل تقاضای تاسیس نمایندگی در داخل کشور داشت. این شرکت در جواب کاربر ایرانی گفت که دست به چنین کاری نمی‌زند و حاضر به این کار نیست.
به گزارش باشگاه خبرنگاران ؛کاربران ایرانی نوشت:"سلام ، من یک ایرانى هستم! یک ایرانى که میخواد از شرکت اپل خواهش کنه تا قبل از اجراى طرح رجیسترى موبایل هاى آیفون در ایران نمایندگى تاسیس کنه ، این عادلانه نیست که این همه کاربر در داخل ایران از محصولات اپل استفاده کنند و از هیچگونه خدمات این محصولات بهره مند نشن. وزارت ارتباطات ایران درحال اجراى طرح رجیسترى تلفن همراه است که اگر تا زمان اجراى این طرح شرکت اپل در ایران نمایندگى اصلى ثبت نکنه تمام گوشى هاى ما کاربران که از آیفون استفاده میکنیم بدون رجیسترى فرض میشه و از دسترس تمامى شبکه هاى موبایل ایران خارج میشه از واحد پشتیبانى شرکت اپل خواهش میکنم براى ما کاربران آیفون در ایران کارى کنید".

پاسخ شرکت اپل:"اپل هیچ گوشی و دستگاهی را در داخل ایران نمی فروشد. بر اساس این طرح، همه ی گوشی های آیفون توقیف می‌شوند و اپل در مقابل این تصمیم کاری نمی تواند بکند. به ویژه گوشی هایی که از طریق بازار سیاه و یا جاهای دیگر به داخل کشور وارد می‌شود. من (و شاید همه ی آمریکایی ها) به خاطر این مشکل متاسفم. با ارزوی موفقیت برای شما".

واردکنندگان رسمی آیفون تعیین شدند

جمعه, ۲۲ مرداد ۱۳۹۵، ۰۴:۵۲ ب.ظ | ۰ نظر

وارد کنندگان رسمی گوشی آیفون به کشور، براساس مصوبه ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ابلاغیه قائم مقام بازرگانی وزیر صنعت به رئیس سازمان توسعه تجارت، مشخص شدند.

مجتبی خسروتاج قائم مقام بازرگانی وزیر صنعت با ارسال نامه ای به رئیس سازمان توسعه تجارت شرایط جدید واردات گوشی آیفون را اعلام کرد؛ در نامه خسروتاج به افخمی راد آمده است که براساس مقام عالی وزارت صنعت، معدن و تجارت و برابر مصوبه ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز و نامه سازمان حمایت از مصرف کنندگان و تولید کنندگان مبنی بر معرفی شرکتهای توانمند در ارائه خدمات پس از فروش این تلفن همراه، امکان ثبت سفارش و واردات قانونی برای 9 شرکت را فراهم آورید.

بنابر این گزارش 9 شرکت داتیس امرتات، شرکت مدیا پردازش، توسعه سرمایه گذاری گروه آروند، شرکت تجاری دلتا همراه پرداز شرق، سیب طلایی هوشمند، ماناتل پارس، ایرانیان قائم همراه، اکسیر تجارت صبا و الماس سیستم از این پس وارد کننده رسمی تلفن های همراه برند اپل به ایران خواهند بود.

در یکی دو ماه اخیر ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز در راستای مبارزه با گوشی های قاچاق، مانع عرضه و فروش گوشی های آیفونی که به صورت غیرقانونی وارد کشور شده بودند، شد و بر این اساس شاهد کمبود عرضه آیفون در سطح بازار و افزایش قیمت آن بودیم.

از طرف دیگر با توجه به اینکه در مرحله اجرای آزمایشی طرح رجیستری موبایل هستیم و قرار است از یک ماه و نیم آینده این طرح به صورت سراسری و نهایی اجرایی شود، تنها گوشی هایی قابلیت کار در شبکه اپراتورها را خواهند داشت که از طریق مبادی قانونی و تنها از طریق برندهای رسمی موجود در کشور وارد شده باشند.

خسارت میلیونی کلاهبرداری با برند اپل در ایران

چهارشنبه, ۲۰ مرداد ۱۳۹۵، ۰۵:۲۸ ب.ظ | ۰ نظر

کاش مشخص بود که در آشفته بازار مربوط به محصولات Apple در ایران چه می‌گذرد که خسارت‌های میلیونی به افراد بسیاری وارد شده و هیچ نهاد و مسئولی در مورد آن پاسخگو نیست.

طبق اعلام ستاد مبارزه با قاچاق کالا قرار بر این شد که طرح رجیستری موبایل از ۱۵ مرداد امسال اجرایی شود؛ اتفاقی که تا بدین لحظه رخ نداده است اما در این بین پلمب فروشگاه‌های دو مدعی نمایندگی اپل، بازار مربوط به خدمات پس از فروش، تعمیرات و خرید محصولات این برند را بسیار آشفته کرده و معلوم نیست تکلیف خریداران و مشتریان متضرر که هزینه های گزافی متحمل شده‌اند، چیست!

هفته گذشته در راستای طرح رجیستری، فروشگاه‌های دو شرکت مدعی نمایندگی Apple در تهران پلمب شد و علت این اقدام نیز ابطال مجوز نمایندگی غیر مستقیم این شرکت ها و عدم تمدید آن اعلام شد. حال جالب اینکه اقدام مربوطه در حالی رخ داده است که نه تنها طرح رجیستری از تاریخ وعده داده شده اجرایی نشده بلکه تکلیف افرادی که از فروشگاه‌های مربوطه محصولاتی را خریداری کرده یا کالاهای خود را به منظور تعمیر تحویل داده‌اند مشخص نیست.

سرگردانی و بلاتکلیفی این افراد در حالی اتفاق افتاده که آنها بعضا هزینه‌های میلیونی متحمل شده اند و در این بین علی رغم پیگیری های مختلف کسی پاسخگوی آنها نبوده و معلوم نیست در آشفته بازار پیش آمده تکلیف مردم چه می شود؟

یکی از افراد متضرر در گفت‌وگو با ایسنا از مسائلی پرده برداشت که در هیچ کجای دنیا شاهد آن نیستیم و مشخص نیست در بازار چه می گذرد که تا این حد در حق خریداران و مشتریان جفا می شود. این فرد در تاریخ ۱۲ تیرماه سال جاری با مراجعه به شرکت تعاونی "وقایع گستر فارس" در یکی از پاساژهای تهران موبایل ۶S را به قیمت دو میلیون و ۷۵۰ هزار تومان را خریداری می کند که از کارت گارانتی تعویض سه ماهه برخوردار است.

پس از حدود چهار روز از خرید، تلفن همراه مربوطه دچار اختلال شده است و مدام Reset می شود تا در نهایت خریدار مذکور مجبور به مراجعه به فروشگاه شده تا نسبت به احقاق حق خود اقدام کند. اما نکته جالب پلمب فروشگاه مربوطه بود که خریدار مراجعه کننده را دچار شوک و سرگشتگی می کند. وی پس از پرس و جو متوجه می شود که به علت طرح رجیستری فروشگاه مربوط به شرکت تعاونی وقایع گستر فارس پلمب شده است. پیگیری های خریدار  پایان نمی یابد و علی رغم تلاش های بسیار هرگز نمی تواند حتی با دفتر مرکزی این شرکت واقع در خیابان برزیل (اتوبان کردستان) تهران تماس حاصل کند، چرا که هیچ کس در این رابطه پاسخگو نیست و کسی هم جواب تلفن ها را نمی دهد.

به گزارش ایسنا، این خریدار باز هم روز گذشته (۱۹ مرداد ماه) مجددا به فروشگاه اولیه ای که تلفن همراه خود را از آن خریداری کرده بود مراجعه می کند تا شاید بتواند در قبال خسارت سنگینی که به او وارد شده حقوقش را مطالبه کند اما با اتفاق بسیار جالبی روبرو می شود که برایش باور کردنی نیست. او با همان فروشندگانی که در تاریخ ۱۲ تیرماه سال جاری تلفن خود را از آنها خریداری کرده بود روبرو می شود با این تفاوت که تنها لباس های آنها از رنگ آبی به مشکی تغییر کرده بود و علاوه بر این تغییر، آقایان فروشنده دیگر خود را فروشندگان شرکت وقایع گستر فارس نمی دانستند و علی رغم اعتراض های خریدار حاضر به پاسخگویی وی نبوده و تنها عنوان می کردند که آنها دیگر با شرکت اولیه همکاری نمی کنند.

حال نکته قابل تامل این است چگونه فروشگاهی که حدود یک هفته قبل به دلیل طرح رجیستری پلمب شده است، این بار تحت عنوانی دیگر اقدام به فروش همان برند موبایل می کند و کسی هم در این آشفته بازار پاسخگو نیست.

این نابسامانی تنها در مورد این خریدار و دیگر خریداران و یا سایر محصولات از این فروشگاه و احتمالا دیگر فروشگاه های این برند رخ نداده است، بلکه به گفته دیگر افراد مراجعه کننده به این فروشگاه برخی از آنها کالاهای خود را برای تعمیرات به این شرکت داده اند درحالی که علی رغم پیگیری های مداوم، خبری از کالاهای خود ندارند و حتی نمی دانند باید وسایل میلیونی خود را از کجا تحویل باز پس بگیرند.

با گریزی به صفحه اینترنتی شرکت وقایع گستر فارس می بینیم که در آن عنوان شده " کلیه محصولات APPLE عرضه شده توسط شرکت وقایع گستر فارس و یا وارد شده از مبادله رسمی گمرکی (دارای برگ سبز) تحت پوشش گارانتی بین المللی شرکت Apple هستند. شرکت وقایع گستر فارس به عنوان تنها وارد کننده رسمی شرکت Apple در ایران موظف است به تمامی محصولات شرکت مذکور و با در نظر گرفتن قوانین و مقررات مصوبه وزارت صنایع و معادن، بازرگانی و سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان جمهوری اسلامی ایران و شرکت Apple خدمات پس از فروش ارائه نمایند. "

علاوه بر این در صفحه اینترنتی شرکت مذکور آمده است؛ این شرکت در سال ۱۳۹۲ در اجرای دستور العمل ساماندهی فعالیت نمایندگی های رسمی شرکت های خارجی به شماره ۲۲۲۰۰۰۷۴۰۰۰۰ پس از اخذ مجوز فعالیت شرکت Apple موفق به کسب گواهی فعالیت نمایندگی شرکت های خارجی از سوی وزارت صنعت، معدن و تجارت در زمینه فروش و خدمات پس از فروش محصولات Apple گردید و درحال حاضر به عنوان تنها وارد کننده رسمی Apple در ایران است.

همچنین در این صفحه آمده؛ "محصولات با گارانتی شرکت وقایع گستر فارس (که دارای هولوگرام Apple و کارت گارانتی این شرکت هستند) دارای ۶ ماه گارانتی تعویض(تعویض دستگاه معیوب با دستگاه جدید) و ۱۲ ماه خدمات پس از فروش هستند (در مجموع ۱۸ ماه گارانتی) و شرکت موظف است طی این مدت، ‌ محصولاتی که تحت شرایط گارانتی می باشد را با هرگونه مشکل رفع عیب کرده و به خریدار تحویل نماید. "

حال سوال اصلی این است که خسارت میلیونی وارد شده به مشتریانی که قطعا تعداد انگشت شماری از خیل جمعیت خسارت دیده هستند، چگونه قابل جبران است و چه شخصی یا نهادی باید پیگیر مطالبات آنها باشد، افرادی که در حال حاضر فریاد اعتراضشان را گوش شنوایی نیست و مشخص نیست در این بین به چه علت سازمان حمایت از مصرف کنندگان و تولید کنندگان، اتحادیه فروشندگان دستگاه های تصویری و تلفن همراه و نیز سایر مراجع نظارتی و بازرسی نه تنها سکوت کرده اند که هیچ واکنشی نیز انجام نمی دهند.

علت پلمب نمایندگان جعلی آیفون

سه شنبه, ۱۲ مرداد ۱۳۹۵، ۰۲:۰۸ ب.ظ | ۰ نظر

رئیس اتحادیه دستگاه‌های مخابراتی گفت: تکلیف آیفون‌هایی که با قیمت گران‌تر و با گارانتی دو شرکت پلمب شده فروخته شده‌اند به زودی روشن خواهد شد تا حقوق خریداران تضییع نشود.

غلامحسین کریمی در گفت‌وگو با فارس، در پاسخ به این سؤال که پس از پلمب فروشگاه‌های دو شرکت مدعی نمایندگی اپل که اقدام به فروش محصولات اپل با گارانتی می‌کردند تکلیف خریدارانی که محصولات گران‌تر این دو شرکت را در ازای گارانتی خریداری کردند چه می‌شود، گفت: اگرچه سرانجام گارانتی محصولات فروخته شده این دو شرکت اکنون در بلاتکلیفی است اما ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز و سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان قطعا به زودی تصمیمی در این باره اتخاذ خواهد کرد تا حقوق این افراد تضییع نشود.

رئیس اتحادیه دستگاه‌های مخابراتی گفت: ارائه خدمات پس از فروش جزو تعهدات این دو شرکت بوده و با بسته شدن این شرکت‌ها گارانتی ها از اعتبار ساقط نمی شود و باید تا ‌آخرین برگ گارانتی خدمات را ارائه کنند.

وی گفت: اگر چه هنوز تصمیم قاطعی در این باره اتخاذ نشده اما به احتمال زیاد این دو شرکت موظف خواهند شد با بازگشایی مجدد محلی، خدمات پس از فروش تعهد شده خود را کماکان ارائه دهند.

کریمی تصریح کرد: علاوه بر این هر شرکتی که برای محصولات وارداتی خود برگ سبز داشته باشد و محصولات خود را از مجاری قانونی وارد کند، IMEI گوشی‌هایشان ثبت می‌شود و وارداتشان بلااشکال است که فعالیت همه شرکت‌ها با لحاظ کردن با این شرایط بلامانع است.

مردم را سپر نکنیم

يكشنبه, ۳ مرداد ۱۳۹۵، ۰۸:۵۶ ق.ظ | ۰ نظر

زهرا میرخانی - خبر غیرمنتظره جمع‌آوری گوشی‌های آیفون از بازار کامپیوتر به منظور مبارزه با قاچاق و اجرای طرح رجیستری هفته گذشته بازار موبایل را داغ کرد و در نتیجه گران شدن یکباره محصولات این برند،‌ افزایش تقاضا و حتی خودداری فروشندگان از فروش را به دنبال داشت.

اما همزمان با اخبار منتشره در برخی رسانه‌های کشور و با تاکید بر لزوم اطلاع‌رسانی دقیق درخصوص مقابله با قاچاق گوشی تلفن همراه ستاد مبارزه با قاچاق کالا اقدام به صدور یک اطلاعیه به این شرح کرد:

1. امروزه گوشی تلفن همراه به یک کالای ضروری با کاربردهای متنوع در زندگی آحاد جامعه تبدیل شده و دسترسی به این کالا و خدمات پس از فروش، حق شهروندان و مصرف‌کنندگان است؛  لذا ستاد مرکزی در نظارت بر  اجرای طرح‌های مقابله با قاچاق کالا، همواره اصل را بر ضرورت تامین حداکثری منافع و حقوق مصرف‌کننده قرار داده است.

2. مطابق ماده 4 قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان، واردات کالاهای سرمایه‌ای،‌ الکترونیکی، ارتباطی و... مستلزم وجود نمایندگی و زنجیره تامین و ارایه خدمات پس از فروش است؛ لذا هر کالایی که مشمول مقررات حاکم بر ماده قانونی فوق باشد ازجمله انواع گوشی‌های تلفن همراه برای ثبت سفارش و واردات رسمی، باید نمایندگی رسمی داشته و نسبت به تامین حقوق مصرف‌کنندگان از طریق ارایه گارانتی‌های معتبر و شبکه خدمات پس از فروش اقدام کند و این مقررات عام بوده و اختصاص به نشان تجاری خاصی ندارد.

3. ثبت و شناسه‌دارکردن گوشی تلفن همراه یک اقدام نرم‌افزاری برای فعال نشدن گوشی‌های قاچاق بوده و ارتباطی با اجرای ماده 18 قانون مبارزه با قاچاق مبنی بر جمع‌آوری کالاهای قاچاق از سطح عرضه (واحدهای صنفی) ندارد.

4. پلمپ چند واحد صنفی عرضه‌کننده‌ گوشی تلفن همراه در تهران با حکم مراجع قضایی انجام شد و هیچ ارتباطی با اجرای طرح ثبت شناسه گوشی‌های تلفن همراه و ارایه خدمات توسط اپراتورهای سه‏گانه کشور (رجیستری) ندارد.

5. هدف از اجرای طرح شناسه‌دار کردن گوشی تلفن همراه (رجیستری) صرفا مبارزه با قاچاق گوشی تلفن همراه بوده و واردکنندگان را ملزم می‌کند که شماره سریال گوشی‌های وارداتی را در سامانه‌ مربوط ثبت کنند و ارایه خدمات به یک گوشی تلفن همراه برای نخستین‏بار از هریک از اپراتورهای سه‌گانه‌ منوط به ثبت در این سامانه است.

6. مسوولیت اجرای طرح شناسه‌دار کردن گوشی تلفن همراه (رجیستری) وفق مصوبات ستاد مرکزی مبارزه با قاچاق کالا که با حضور وزرای عضو و به ریاست معاون اول رییس‏جمهور انجام شده، بر عهده‌ وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات است که با همکاری وزارت صنعت و گمرک در حال انجام بوده و اطلاع‌رسانی در رابطه‌ با ابعاد آن توسط وزارت ارتباطات به‌زودی انجام خواهد شد. در پایان این اطلاعیه تاکید شده، لیکن اطمینان داده می‌شود که اجرای طرح مذکور هیچ‎گونه مشکلی در استفاده‌ شهروندان از خدمات اپراتورهای سه‌گانه تلفن همراه در کشور ایجاد نخواهد کرد.

مدیرکل مبارزه با قاچاق کالا و ارز سازمان تعزیرات خبر از آغاز طرح رجیستری گوشی‌های تلفن همراه از روز گذشته خبر داد و گفت: پلمب شدن فروشگاه اَپِل ارتباطی به طرح رجیستری ندارد.

عبدالمجید اجتهادی با اشاره به آغاز طرح آزمایشی رجیستری گوشی‌‌های تلفن همراه از روز جمعه اظهار کرد: بر اساس این طرح، گمرک موظف است شماره سریال تمامی گوشی‌های تلفن همراهی را که وارد کشور می‌شوند در سامانه خود ثبت کند و اپراتورهای تلفن همراه نیز فقط گوشی‌هایی را فعال می‌کنند که شماره سریال‌شان در سامانه گمرک ثبت شده باشد.

این مقام مسئول در سازمان تعزیرات حکومتی با بیان اینکه پلمب شدن فروشگاه اپل ارتباطی به این طرح ندارد، افزود: ما در این طرح اصلاً نیازی به جمع‌آوری گوشی‌های قاچاق نداریم زیرا این گوشی‌ها به‌روشی که بیان شد، دیگر نمی‌توانند از اپراتورهای تلفن همراه خدمات بگیرند.

اجتهادی درباره علت پلمب شدن فروشگاه اپل گفت: هرگاه در مغازه یا انبار، کالای قاچاق وجود داشته باشد طبق ماده 41 قانون، آن محل باید پلمب شود؛ بنابراین در ارتباط با پلمب شدن فروشگاه اپل نیز امکان دارد مراجع نظارتی مثل پلیس با کالای قاچاق مواجه شدند و مبادرت به پلمپ محل کردند.

مدیرکل مبارزه با قاچاق کالا و ارز سازمان تعزیرات حکومتی با تأکید بر اینکه طرح رجیستری گوشی‌های تلفن همراه، طرح جمع‌آوری گوشی‌های قاچاق نیست، گفت: البته همه گوشی‌های اپل موجود در بازار، قاچاق نیستند؛ به‌عنوان مثال پرونده‌هایی داشتیم که گوشی اپل، به‌صورت قانونی و برگه سبز گمرک وارد شده است بنابراین همه گوشی‌های اپل قاچاق نیست.

اجتهادی با بیان اینکه برخی قصد دارند طرح رجیستری گوشی‌های تلفن همراه را تحت الشعاع قرار دهند در صورتی که به‌روی این طرح، کارهای مطالعاتی خوبی انجام شده است.

 

در همین رابطه:آغاز رجیستری با پلمب دو مدعی نمایندگی آیفون

طبق اعلام قبلی ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز، موعد اجرای رجیستری گوشی موبایل فرا رسید و از امروز گوشی‌های جدیدی که IMEI آنها در سامانه وزارت صنعت ثبت نشده باشد قاچاق تلقی می شود و در شبکه اپراتورهای موبایل قابل استفاده نخواهد بود.

مدعی نمایندگی اپل سرانجام بی‌خیال شد

دوشنبه, ۲۸ تیر ۱۳۹۵، ۰۱:۰۴ ب.ظ | ۰ نظر

رئیس اتحادیه صنف فناوران رایانه تهران با نقدی بر عملکرد مسئولان اجرایی کشور درباره جمع‌آوری آیفون از سطح بازار گفت: این کار موجب می‌شود که قاچاق این کالا رواج پیدا کند و پروژه رجیستری دور بخورد.
اواخر سال گذشته از سوی یک مقام مسئول بخش خصوصی خبر افتتاح فروشگاه نمایندگی اپل در ایران رسانه‌ای و گفته شد  که فرد مورد نظر درصدد دریافت مجوزهای لازم است.
فرد مدعی دریافت مجوز از اپل برای افتتاح فروشگاه رسمی آن در کشورمان، تقاضای دریافت مجوز از اتحادیه صنف فناوران رایانه تهران را نیز کرده بود.
رئیس اتحادیه صنف فناوران رایانه تهران نیز آن زمان اعلام کرد که فرد مورد نظر سه دفتر برای ارائه خدماتش در نظر گرفته است. فضای بزرگی در خیابان طالقانی برای ارائه خدمات پس از فروش، فروشگاهی در خیابان سهروردی و انبار دپوی کالایی هم در جاده قم برای این کار در نظر گرفته شده است.
از بهمن ماه سال گذشته تاکنون خبر دیگری درباره وضعیت فعالیت این فرد رسانه‌ای نشد تا اینکه بار دیگر سید مهدی میرمهدی –رئیس اتحادیه مذکور- در گفت‌وگویی با تسنیـم عنوان کرد: من فعلا مجوزی از ایشان ندیدم اما می‌گویند مجوزهای مورد نیاز را از خود اپل آمریکا گرفته‌اند در حالیکه هنوز اسمی از وی روی سایت رسمی و نمایندگی‌های اپل نیست.
وی تصریح کرد: از آن زمان تاکنون گاهی درباره پیگیری او برای دریافت مجوزهای لازم از اپل می‌شنیدم اما ظاهرا بی‌خیال این کار شده است.
او افزود: ظاهرا فرد مدعی، دیگر پیگیر نیست و به سراغ کار سابق خود بازگشته است.
میرمهدی خاطر نشان کرد: اینکه فرد مورد نظر چه صحبتی با اپل کرده و چه چیزی شنیده است را نمی‌دانم اما گویا دیگر علاقه‌ای به انجام این کار ندارد.
این در حالی است که عباس نخعی -مدیرکل دفتر مبارزه با قاچاق کالای هدف- روز گذشته در گفت‌وگو با تسنیم صراحتا اعلام کرد: کمپانی اپل تنها تا پیش از اجرای طرح رجیستری فرصت تاسیس نمایندگی در کشور را دارد.
وی عنوان کرد: ابلاغیه جمع‌آوری موبایل‌های این برند صادر شده و در صورت عدم تاسیس نمایندگی، گوشی‌های موبایل آن جمع می‌شوند.
همین موضوع باعث گلایه رئیس اتحادیه صنف فناوران رایانه تهران شد و درباره این اظهارات گفت: هر چه را بخواهیم به شکل دستوری جمع‌آوری کنیم و جلوی آن بیستیم، قاچاق می‌شود.
وی در پاسخ به این سوال که اگر گوشی‌های آیفون از سطح بازار جمع شود اما از سویی قاچاق رونق گیرد، با توجه به اجرای طرح رجیستری گوشی‌های قاچاق عملا نباید کار کنند؛ بنابراین دغدغه شما حل می‌شود؟، گفت: اولا که حجم عظیمی از آیفون در بازار کشور وجود دارد و جمع‌آوری آنها کار سختی است. ثانیا، آیفون‌هایی که بعد از چنین تصمیمی به شکل غیرقانونی وارد کشور شود، راهی برای دور زدن رجیستری خواهد یافت.
میرمهدی خاطر نشان کرد: بالاخره از سازمانی که مسئول رجیستری هست، شخصی پیدا خواهد شد که در آینده راه دور زدن این طرح را برملا کند لذا نباید جلوی منابع درآمدی دولت از محل واردات رسمی را بگیریم.

هیچ شرکتی نماینده اپل در ایران نیست

يكشنبه, ۲۷ تیر ۱۳۹۵، ۰۲:۰۱ ب.ظ | ۰ نظر

رئیس اتحادیه دستگاه‌های مخابراتی با بیان اینکه از ابلاغیه‌ جمع‌آوری آیفون از بازار بی‌خبریم، گفت: سرنوشت این روش اجرای رجیستری برای مقابله با قاچاق بدون اطلاع اتحادیه پر ابهام‌ است.

غلامحسین کریمی در واکنش به اظهارات مدیرکل ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز که از صدور ابلاغیه جمع‌آوری گوشی‌های برند اپل از بازار خبر داده،‌ گفت: اتحادیه دستگاه مخابراتی موافق مبارزه با قاچاق است اما با روش فعلی مخالف است زیرا کار از طریق کارشناسان پیگیری نمی‌شود.

رئیس اتحادیه دستگاه‌های مخابراتی افزود: مبارزه با قاچاق باید در کنار اتحادیه و با همکاری دیگر ارگان‌ها باشد در حالی که اکنون این موضوع بدون مشورت با اتحادیه انجام شده است.

وی گفت: علاوه بر این، اگر ابلاغیه‌ای درباره جمع‌آوری گوشی‌های برندی صادر شده این ابلاغیه باید از طریق اتحادیه به اطلاع اعضاء رسانده شود در حالی که اتحادیه از چنین ابلاغیه‌ای بی‌خبر است.

کریمی گفت: اتحادیه‌، پیگیر موضوع خدمات پس از فروش و نظارت گوشی موبایل است و چگونه چنین طرحی بدون نظر اتحادیه موفقیت‌آمیز خواهد بود؟

رئیس اتحادیه دستگاه‌های مخابراتی گفت:‌ در حال حاضر هیچ شرکتی نمایندگی رسمی اپل را در ایران ندارد و درباره برندهای کره‌ای و چینی گوشی موبایل تقریباً نمایندگی به صورت مستقیم است.

وی ادامه داد:‌ درباره اپل نیز اگر از اتحادیه مشورت می‌گرفتند نظر اتحادیه این بود که با توجه به پر استفاده بودن گوشی‌های آیفون بهتر است واردکنندگان مجاز این برند مشخص شوند و تعداد دستگاه‌هایی که وارد کرده‌اند همراه با IMEI مشخص شود. زیرا نمی‌توان یک برند پر استفاده را از بازار حذف کرد.

کریمی تصریح کرد: علاوه بر نمایندگی های غیرمستقیمی که اقدام به واردات گوشی های موبایل اپل می کنند، هم‌اکنون 4 تا 5 شرکت دیگر نیز در اتحادیه دستگاه‌های مخابراتی برای درخواست مجوز واردات گوشی های اپل تشکیل پرونده داده‌اند که هنوز چیزی به اتحادیه ارائه نکرده‌اند.

 

محدودیت در واردات برند‌های موبایل زمینه ساز دور زدن رجیستری

رئیس اتحادیه فناوران رایانه تهران نیز در واکنش به اظهارات مدیرکل ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز برای جمع‌آوری گوشی‌های آیفون، گفت: چنین اقداماتی تنها سبب افزایش قاچاق کالا خواهد شد و در آستانه اجرای طرح رجیستری حتی به پیدا شدن راه هایی برای دور زدن این طرح کمک خواهد کرد.

مهدی میرمهدی در گفت‌وگو با خبرنگار فناوری اطلاعات خبرگزاری فارس، در واکنش به اظهارات مدیرکل ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز که از صدور ابلاغیه جمع‌آوری گوشی‌های آیفون به دلیل نداشتن نمایندگی این برند در کشور در آستانه اجرای رجیستری گوشی موبایل، خبر داد، گفت: این محدودیت‌ها تنها به نفع فروشنده خواهد بود زیرا موبایل آیفون کالای پراستفاده‌ای است که به دلیل وجود متقاضی عرضه این کالا نیز انجام خواهد شد و پس از این اقدام قیمت این کالا افزایش خواهد یافت و قاچاق آن نیز بیشتر می‌شود.

رئیس اتحادیه فناوران رایانه تهران گفت: تجربه نشان داده چنین اقداماتی تنها سبب افزایش قاچاق کالا خواهد شد و در آستانه اجرای طرح رجیستری حتی به پیدا کردن راه هایی برای دور زدن این طرح کمک خواهد کرد.

وی با یادآوری اینکه گوشی موبایل و تبلت های سیم کارت اپل در حوزه فعالیت اتحادیه موبایل و مک بوک های اپل در حوزه فعالیت اتحادیه فناوران است، گفت: به جز گوشی مویایل و تبلت‌ها، دیگر محصولات اپل اغلب از طریق واردکننده‌های رسمی وارد کشور می‌شوند و بحث قاچاق درباره آنها چندان مصداق ندارد.

رئیس مجمع تشکل‌های فناوری اطلاعات و ارتباطات ایران گفت: یکی از مدیران ارشد شرکت اپل حدود 2 ماه قبل در بازدید غیر رسمی از تهران که به جهت مطالعه میدانی و آشنایی با بازار ایران داشته ،وضعیت بازار موبایل ایران و وضعیت محصولات برند اپل در ایران را بررسی کرده و با اشاره به استفاده از لوگوی این برند در اپل استورهای ایران اعلام کرده که اپل قصد دارد این استفاده‌های غیرقانونی را به صورت حقوقی پیگیری کند.

به گزارش روابط عمومی مجمع تشکل های ICT ایران ، محمدرضا طلایی رئیس مجمع تشکل‌های فناوری اطلاعات و ارتباطات ایران از مذاکره با شرکت‌های اپل، مایکروسافت، اوراکل، آی‌بی‌ام، ودافون، جمالتو و سپ  (SAP)در نمایشگاه فناوری امارات (جیتکس ) و در جریان برگزاری همایش فرصت‌های سرمایه گذاری در صنعت ICT ایران خبر داد.

وی با تشریح جزئیات مذاکرات با شرکت اپل گفت: Patrick Beyrouti  معاون مدیرعامل منطقه خاورمیانه شرکت اپل در نشستی با برگزارکنندگان پاویون ایران در نمایشگاه جیتکس،ضمن اعلام آمادگی اپل برای حضور رسمی در ایران  ، گفت: اپل درخواست‌های زیادی از طرف شرکت‌های ایرانی برای اعطای نمایندگی دریافت کرده است.

رئیس مجمع تشکل‌های فناوری اطلاعات و ارتباطات ایران ادامه داد: به گفته Patrick Beyrouti  ،  شرکت اپل هیچ نماینده رسمی در ایران ندارد و این شرکت قصد دارد استفاده غیرقانونی از لوگو و برند اپل در ایران را به صورت حقوقی پیگیری کند.

طلائی ادامه داد: در این راستا مقرر شد به زودی از طرف مجمع تشکل‌های ICT، دعوت‌نامه‌ای برای معاون مدیرعامل منطقه خاورمیانه شرکت اپل ارسال کنیم و پیش از حضور وی در ایران، طی فراخوانی عمومی شرکت‌های متقاضی دریافت نمایندگی اپل شناسایی و معرفی شوند.

وی با اشاره به محدودیت‌های فعلی ایرانی‌ها برای ثبت و عرضه نرم افزار  در اپ‌استور ، خاطرنشان کرد: با ورود رسمی اپل به ایران، ارتباطات تولیدکنندگان  و توسعه دهندگان نرم افزارهای تلفن همراه  با فروشگاه اینترنتی اپل تسهیل  و عرضه محصولات با محتوای ایرانی اسلامی افزایش خواهد یافت .

طلائی همچنین از اعلام آمادگی شرکت آی‌بی‌ام (IBM) برای سرمایه‌گذاری در ایران خبر داد و گفت: همچنین مدیران اپراتور آلمانی  ودافون بر تمایل برای مذاکره با اپراتورهای تلفن همراه ایران تأکید کردند.

وی تصریح کرد: ‌همچنین در این مذاکرات آمادگی مجمع تشکل های فناوری اطلاعات و ارتباطات اتاق بازرگانی ایران برای پیگیری مذاکرات مربوط به ورود شرکت‌های بزرگ و برندهای خارجی به بازار ایران اعلام شد تا شرکت‌های ایرانی متقاضی از طریق اتاق ایران نسبت به اخذ نمایندگی اقدام کنند.

رئیس مجمع تشکل‌های ICT ایران اظهار امیدواری کرد: با این اتفاقات شاهد حضور موفق شرکت‌های بزرگ و صاحب نام ICT در ایران و رونق بازار شرکت‌های داخلی باشیم. البته در این مذاکرات عرضه صرف محصولات خارجی در ایران مدنظر نیست بلکه انتقال دانش فنی و مدلی از همکاری برای تقویت شرکت‌های ایرانی هدف‌گذاری شده است.

طلایی همچنین با اشاره به برگزاری همایش معرفی فرصت های سرمایه گذاری در صنعت ICT  ایران در حاشیه جیتکس گفت: در این همایش که با استقبال برندهای مطرح ICT جهان روبرو شد ، نمایندگانی از شرکت های IBM ، LG ، VODAFONE ، ORACLE ،  Gemaltot UNITRENDS ، Follow Soft ، Arrowave  و  FAMOCO حضور داشتند.

ماجرای جالب پنج خبر و پنج تکذیب در حوزه ICT

چهارشنبه, ۶ آبان ۱۳۹۴، ۰۹:۴۷ ق.ظ | ۰ نظر

نادر نینوایی - عصر ما عصر رسانه و پیام است و رسانه‌های خبری هر لحظه در حال انتشار جدیدترین اخبار برای مخاطبان خود در جای جای زمین هستند.