ITanalyze

تحلیل وضعیت فناوری اطلاعات در ایران :: Iran IT analysis and news

ITanalyze

تحلیل وضعیت فناوری اطلاعات در ایران :: Iran IT analysis and news

  عبارت مورد جستجو
تحلیل وضعیت فناوری اطلاعات در ایران

۱۲۰ مطلب با کلمه‌ی کلیدی «فیس‌بوک» ثبت شده است

تحلیل


میثم لطفی - سال 2015 برای شبکه‌های اجتماعی بسیار پرفراز و نشیب بود و از تولد ابزارهای ارتباطی جدید مانند Periscope و Meerkat گرفته، تا گسترده‌تر شدن قابلیت‌های پلتفرم‌های محبوب مانند فیس‌بوک و توییتر در این یک سال تجربه شد. در سال گذشته Snapchat سیاست‌های خود را برای برقراری ارتباط با مخاطبان تغییر داد و در نهایت موفق شد بیش از 200 میلیون مشترک جهانی را تحت پوشش قرار دهد. در همین زمان تصاویر ویدیویی به مهم‌ترین سوژه در شبکه‌های اجتماعی تبدیل شدند و بر اساس آخرین آمار گفته شد کاربران فیس‌بوک روزانه بیش از هشت میلیارد تصویر ویدیویی تماشا می‌کنند که این رقم از تعداد ویدیوهای دیده‌شده در یوتیوب هم بیشتر است.

ولی با همه این تفاسیر 2016 برای مشترکان شبکه‌های اجتماعی چه چیز به همراه دارد؟ به یقین می‌توان پیش‌بینی کرد در این سال از فناوری‌های جدید رونمایی می‌شود تا دنیای شبکه‌های اجتماعی و رسانه‌ای به‌طور اساسی تغییر کند. گزینه‌های جدید برای خرید مستقیم در این پلتفرم‌ها پیش‌ روی کاربران قرار می‌گیرد و تجربیات بهتر برای به‌اشتراک‌گذاری اطلاعات ارایه می‌شود. با وجود این، تغییر و تحولات در این عرصه می‌تواند کاهش تمایل کاربران برای حضور در شبکه‌های اجماعی را هم موجب شود. به هر حال، کارشناسان بر اساس آخرین بررسی‌های خود پنج تغییر اساسی در دنیای شبکه‌های اجتماعی طی سال 2016 میلادی را به قرار زیر پیش‌بینی کرده‌اند.

 

ورود واقعیت مجازی به دنیای شبکه‌های اجتماعی

«تصور کنید به‌جز آنکه اطلاعات را با دوستان خود به‌اشتراک می‌گذارید، در یک دنیای پرماجرا وارد می‌شوید که می‌توانید همه این اطلاعات مجازی را به‌صورت واقعی لمس کنید». این جمله‌ای بود که مارک زاکربرگ، بنیان‌گذار و مدیرعامل فیس‌بوک در جریان خرید شرکت Oculus Rift اعلام کرد. شرکت Oculus که در زمینه واقعیت مجازی فعالیت می‌کند، مارس 2014 به قیمت دو میلیارد دلار به فیس‌بوک فروخته شد و هم‌اکنون نخستین عینک هوشمند خود را آماده ورود به بازار کرده است. فیس‌بوک چندی پیش‌ به کمک Oculus موفق شد امکان انتشار تصاویر ویدیویی 360 درجه‌ای در شبکه اجتماعی خود را فراهم کند. این تصاویر ویدیویی متفاوت در بخش News Feed فیس‌بوک منتشر می‌شوند و به کاربران امکان می‌دهند تجربه متفاوتی از دنیای پیرامون خود داشته باشند. در این تصاویر ویدیویی کاربر می‌تواند با حرکت انگشت خود روی نمایشگر لمسی، جهت نمایش را مطابق سلیقه خود تغییر دهد و به‌عبارت دیگر تصویر را به راست، چپ، بالا یا پایین بچرخاند. این تصاویر ویدیویی علاوه بر دستگاه‌های موبایلی، در رایانه‌های شخصی هم به همین صورت به‌نمایش در می‌آیند.

تصاویر ویدیویی هم‌اکنون در دیگر شبکه‌های اجتماعی از جمله Vie و Disney Channel هم منتشر می‌شوند و شرکت‌های زیادی تولید آنها را شروع کرده‌اند. در سال 2016 میلادی کاربران شبکه‌های اجتماعی می‌توانند به‌صورت گسترده شاهد این‌گونه تصاویر باشند و البته با امکانات بیشتر بتوانند چنین تصاویری را هم تولید کنند. اما در حوزه واقعیت مجازی، قرار است در فصل نخست سال 2016 میلادی شرکت‌های مختلف نسل جدید عینک‌های هوشمند خود را با چنین قابلیتی روانه بازار کنند. این عینک‌ها به‌صورت ویژه با شبکه‌های مجازی سازگاری دارند و در این زمینه، فیس‌بوک، سونی، سامسونگ، HTC و ... طی همین دوره زمانی عینک‌های خود را به دست کاربران می‌رسانند.

عینک هوشمند فیس‌بوک Oculus VR نام دارد که یک اپلیکیشن ویژه موسوم به Oculus Social Alpha برای آن ارایه شده است. این اپلیکیشن با دیگر عینک‌های هوشمند هم سازگاری دارد و به کاربران امکان می‌دهد تصاویر ویدیویی را به‌صورت واقعی مشاهده کنند و خود را داخل محیط این تصاویر ببینند.

 

خرید در شبکه‌های اجتماعی

توییتر، فیس‌بوک، اینستاگرام و پینترست طی یک سال گذشته کلیدهای مخصوص خرید را به صفحات مختلف شبکه‌های اجتماعی اضافه کردند. این کلیدها امکان خرید لباس، صنایع‌دستی، گجت‌ و دیگر کالا‌ها را به‌صورت مستقیم فراهم می‌کند تا کاربر بدون آنکه صفحه اجتماعی خود را ترک کند، بتواند خرید مربوطه را انجام دهد. این قابلیت در بسیاری از موارد مورد استقبال کاربران قرار گرفته است. کارشناسان به‌تازگی یک بررسی در این زمینه انجام دادند که مشخص کرد از هر پنج کاربر شبکه‌های اجتماعی چهار نفر با خرید مستقیم از داخل صفحه اختصاصی خود موافق بوده است. علاوه بر این، در کشورهایی مانند چین، کره و ... کانال‌های اجتماعی هم گزینه خرید را در اختیار کاربران خود قرار داده‌اند.

باید گفت داغ‌ترین بازار خرید از طریق شبکه‌های اجتماعی در آمریکای شمالی قرار دارد. کاربران برای آنکه بتوانند کالای مورد نظر خود را خریداری کنند، کلید مربوطه را فشار می‌دهند و به‌صورت مستقیم این کار را انجام می‌دهند. در برخی موارد این اقدام می‌تواند کاربر را وارد فروشگاه‌های اینترنتی کند تا گزینه بیشتری برای خرید کالای مورد نظر پیش‌روی او قرار گیرد. شبکه اجتماعی پینترست قابلیتی با نام Buyable Pins ارایه کرده است که به مشترکان امکان می‌دهد بتوانند میان رنگ و مدل لباس مورد نظر خود هم جست‌وجو کنند و بدون آنکه پلتفرم مربوطه را ترک کنند، یک خرید کاملا مطابق با سلیقه شخصی را به انجام برسانند.

پیش‌بینی می‌شود در سال 2016 میلادی این قابلیت به‌صورت گسترده‌تر در شبکه‌های اجتماعی ارایه شود و کاربران هم استقبال بیشتری از آن داشته باشند. در یک سال پیش‌ رو کانال‌های اجتماعی هم به‌عنوان ابزار جدید برای انجام خریدهای آنلاین مورد استفاده قرار می‌گیرند.

 

پخش زنده تصاویر در شبکه‌های اجتماعی

در سال 2015 میلادی برای نخستین بار قابلیت پخش مستقیم تصاویر ویدیویی در شبکه‌های اجتماعی ارایه شد و هم‌راستا با آن برخی اپلیکیشن‌ها هم برای مشاهده این تصاویر در اختیار کاربران قرار گرفت. تابستان گذشته شبکه اجتماعی Periscope از زیرمجموعه‌های توییتر که هم‌اکنون 10 میلیون مشترک ماهانه فعال دارد،‌ به‌دلیل ارایه همین قابلیت توانست عنوان بهترین و محبوب‌ترین اپلیکیشن سیستم‌عامل iOS در سال 2015 میلادی را از آن خود کند.

به هر حال باید توجه کرد که انتشار تصاویر ویدیویی مستقیم در شبکه‌های اجتماعی یک قابلیت نوظهور محسوب می‌شود و قرار است در سال 2016 میلادی قدرتمندتر انجام شود. فیس‌بوک در این زمینه سرمایه‌گذاری‌های فراوان انجام داده است و هم‌اکنون سرویس ویژه با نام Facebook Live راه‌اندازی کرده که این سرویس را به‌صورت ویژه ارایه می‌دهد. در حال حاضر نسخه بتای این سرویس مورد آزمایش قرار می‌گیرد و گروه اندکی از کاربران موبایلی در آمریکا از آن استفاه می‌کنند. این قابلیت به کاربران امکان می‌دهد با استفاده از پلتفرم فیس‌بوک تصاویر ویدیویی زنده و مستقیم پخش کنند. نکته کلیدی در این زمینه این است که کاربران به بارگذاری اپلیکیشن مجزا نیاز ندارند و برای پخش یا مشاهده این تصاویر نیاز نیست صفحه اختصاصی خود را ترک کنند. پیش‌بینی شده است این سرویس در فصل نخست سال 2016 میلادی عرضه شود تا یکی از بزرگ‌ترین تحولات در عرصه شبکه‌های اجتماعی صورت گیرد. فیس‌بوک که امسال تعداد مشترکان آن از 5/1 میلیارد نفر هم فراتر می‌رود، با این قابلیت می‌تواند حاکمیت بازار اینترنتی تصاویر ویدیویی مستقیم را در دست بگیرد.

 

استفاده تخصصی از شبکه‌های اجتماعی به عنوان یک مهارت

شبکه‌های اجتماعی از یک ابزار ارتباطی خارج شده‌اند و به‌صورت تخصصی سرویس‌ها و خدمات مختلف را در اختیار کاربران قرار می‌دهند. پلتفرم Slack که روزانه یک ‌میلیون مشترک فعال دارد، به‌عنوان یک ابزار کاربردی در فضاهای کاری مورد استفاده قرار می‌گیرد و البته بزرگ‌ترین شبکه اجتماعی جهان هم سرویسی با نام Facebook at Work راه‌اندازی کرده است که به‌صورت تخصصی برای کسب‌وکارها خدمات خود را ارایه می‌دهد. سازمان‌های امروزی از ابزارهای اجتماعی در فرایندهای کاری خود استفاده می‌کند و بخش بزرگی از ارتباطات اینترنتی خود را به همین ابزارها محول کرده‌اند. قابلیت‌های تخصصی که در شبکه‌های اجتماعی ارایه شده به بخش فروش کمک می‌کند تا ارتباط نزدیک‌تری با مشتریان برقرار کنند و البته در بخش بازاریابی و تبلیغات نیز شبکه‌های اجتماعی توانسته‌اند بهترین و کاربردی‌ترین گام را بردارند. مشکل اصلی این است که مدیران و کارمندان ارشد در سازمان‌ها در این زمینه تخصص کافی ندارند. از میان 2100 سازمانی که در بررسی Harvard Business Review شرکت کردند، تنها 12 درصد آنها از شبکه اجتماعی برای پیشبرد اهداف خود استفاده می‌کردند. ویلیام وارد، مدیر رسانه‌های اجتماعی در دانشگاه هاروارد می‌گوید: «با توجه به اینکه بسیاری از کاربران از شبکه‌های اجتماعی در قالب یک ابزار عمومی استفاده می‌کنند، سازمان‌ها هنوز نتوانسته‌اند به این پلتفرم‌ها اعتماد کافی داشته باشند. همین مساله موجب شده نگاه تخصصی به شبکه‌های اجتماعی وجود نداشته باشد».

 

بهبود خدمات کاربری در شبکه‌های اجتماعی

خدمات کاربری در شبکه‌های اجتماعی همواره بسیار کاربردی بوده‌اند. این خدمات به‌جز موارد عمومی، در زمینه‌های تخصصی هم مورد استفاده قرار می‌گیرند. برای مثال اگر شما بتوانید یک توییت بفرستید و همان لحظه پاسخ مربوط به آن را دریافت کنید، آیا دیگر نیازی به تماس تلفنی است؟ اگرچه این پیشنهاد کاربردی به‌ نظر می‌رسد، ولی باید گفت واقعیت با این مساله اندکی فاصله دارد. نتایج حاصل از یک مطالعه جدید روی 500 فروشگاه برتر جهان نشان داد تنها 20 درصد آنها از طریق توئیتر ارتباطات خود را برقرار می‌کنند و 54 درصد آنها نیز ارتباطات خود را به فیس‌بوک محدود کرده‌اند. ولی نکته قابل توجه این است که هر بار یک پرسش از طریق فیس‌بوک یا توییتر ارسال شده است، به‌طور میانگین 27 تا 31 ساعت طول کشیده تا پرسش مربوطه پاسخ داده شود. بدیهی است که بسیاری از مراکز فروش کالا، شبکه‌های اجتماعی را برای برقراری ارتباطات کاری چندان جدی نمی‌گیرند و هر زمان که بخواهند به صفحه خود سر بزنند، بخش پیام‌ها را هم بررسی می‌کنند.

ولی خوشبختانه به‌نظر می‌رسد تغییراتی در این زمینه ایجاد شده است. هر دو شبکه اجتماعی مذکور هم‌اکنون قابلیت‌ها و ابزارهای ویژه ارتباطی ارایه کرده‌اند که ارتباطات روزانه یا کاری را تسهیل می‌کند. این قابلیت‌ها می‌توانند انواع مختلف پیام‌ها را ارسال کنند و به کاربر اطلاع دهند همان لحظه به پیام دریافتی پاسخ دهد. البته در این زمینه محدودیت‌های دیگر از جمله پیام‌های 140 کاراکتری توییتر هم وجود داشته است که در سال 2016 میلادی این محدودیت هم از بین می‌رود. فیس‌بوک برای آنکه بتواند ارتباطات سازمانی را تسهیل کند، ابزاری با نام Messenger Business ارایه کرده است. این ابزار انواع مختلف ارتباطات را تحت پوشش قرار می‌دهند و در عین حال ایمنی کامل را برای کاربران سازمانی برقرار می‌کند تا مشکلی در این زمینه ایجاد نشود. ابزار ارتباطی Messenger فیس‌بوک که برای عموم کاربران ارایه شده بیش از 800 میلیون مشترک فعال دارد و پیش‌بینی می‌شود در سال 2016 میلادی تعداد مشترکان آن از مرز یک میلیارد نفر هم فراتر رود.

به هر حال، کاربران جهانی در سال 2016 میلادی می‌توانند این پنج تغییر بزرگ را در شبکه‌های اجتماعی مشاهده کنند و از آنها بهره ببرند. (منبع:عصرارتباط)

فیس‌بوک به دنبال 5 میلیارد کاربر

شنبه, ۱۷ بهمن ۱۳۹۴، ۰۲:۳۳ ب.ظ | ۰ نظر

مارک زاکربرگ مدیر عامل فیس بوک اعلام کرده امیدوار است شبکه اجتماعی تحت مدیریت وی تا سال 2030 پنج میلیارد نفر کاربر داشته باشد و از این طریق برتری خود را در دنیا حفظ کند.

به گزارش فارس به نقل از تک اسپات، اگر چه فیس بوک با 1.5 میلیارد کاربر فعال در جهان در ماه پرطرفدارترین شبکه اجتماعی جهان است، اما برخی کارشناسان معتقدند با توجه به از راه رسیدن شبکه های اجتماعی جدید خلاق و پویا فیس بوک برای رسیدن به چنین هدفی چالش هایی جدی را پیش رو دارد.

در سال 2030 جمعیت جهان به 8 میلیارد نفر می رسد و لذا فیس بوک برای جلب نظر مساعد 60 درصد از کل جمعیت جهان و عضویت آنها در شبکه اجتماعی خود کار دشواری پیش رو دارد.

چالش مهم دیگر آن است که در حال حاضر از هفت میلیارد نفر جمعیت جهان تنها 3.2 میلیارد نفر کاربر فیس بوک هستند. علت اصلی این مساله دشواری دسترسی به اینترنت در بسیاری از کشورهای در حال توسعه است. بنابراین فیس بوک برای جذب 5 میلیارد نفر کاربر ابتدا باید دسترسی به اینترنت را برای میلیاردها نفر ممکن کند. در اینجاست که علت تلاش های فیس بوک برای ارائه خدمات اینترنت در نقاط دورافتاده جهان با استفاده از پهبادهای خورشیدی و .... مشخص می شود. دامنه این تلاش ها حتی به ارائه خدمات اینترنت در پناهگاه های آوارگان سوری در اروپا نیز کشیده شده است.

 

حذف پست‌های اسلامگرایی توسط اینستاگرام؟

دوشنبه, ۱۲ بهمن ۱۳۹۴، ۰۳:۴۶ ب.ظ | ۰ نظر

برخی مشتاقانه از او درباره اسلام و حقیقت اسلام پرسیده بودند و برخی خواستار گفتگوی بیشتر با او درباره اسلام اما این تمام ماجرا نبود، از فردای آن روز، اختلال‌ها در اتصال وی به اکانتش آغاز می‌شود. بعد از چند ساعت نیز پست وی، از سمت اینستاگرام حذف می‌شود

در تعریف آکادمیک ارتباطات، ارتباط دارای پنج عنصر "فرستنده و گیرنده، ابزار، محتوا و بازخورد" است و شاید این تعریف در ارتباطات رو در رو صادق باشد اما با ظهور شبکه‌های اجتماعی قطعا عنصری فراتر از این عناصر وجود دارد که به هر پنج عنصر، جهت می‌دهد، عنصر "مدیریت ارتباط" چراکه هم اکنون مدیران ارتباط هستند که اجازه می‌دهند پیامی منتشر شود یا نشود، پیام فرستاده شده از سوی یک شخص به دیگران برسد یا نرسد.

پس از پخش فیلم محمد(ص) در برخی از کشورهای دنیا و انتشار نامه رهبری به جوانان اروپا و البته استقبال عمومی جوانان غربی، برخی از جوانان کشورمان تلاش کردند تا از موج به وجود آمده نهایت بهره را برای گفتگو با  آنها ببرند؛ یکی از این جوانان دختر جوانی است که تلاش کرده بود با استفاده از اینستاگرام، باب این گفتگوها را با جوانان غربی باز کند، وی که هم‌اکنون در رشته مشاوره دانشگاه گیلان مشغول تحصیل است، در ابتدا چند پست به زبان انگلیسی درباره پیامبر اسلام منتشر می‌کند که کامنت‌های فراوانی که به زبان‌های مختلف در جواب این پست برایش فرستاده می‌شود، وی را ترغیب می‌کند تا پست‌های مشابه اما با محتوای غنی‌تری منتشر کند.

به همین سبب در یک پست اینستاگرامی درخواست مترجم می‌دهد، جالب آنکه چندین نفر در اولین درخواست به وی می‌پیوندند تا او را در این مسیر کمک کنند؛ تبریک تولد حضرت مسیح در دی ماه امسال نقطه عطفی در فعالیت‌های اینستاگرامی وی بود؛ باز هم مثل پست‌های اولیه استقبال فراوان و البته متفاوتی از پست او می‌شود. برخی استقبال می‌کنند و برخی نیز به زبان فرانسوی و انگلیسی، انتقادهایی رو به سمت پست وی روانه می‌کنند.

نزدیکی تولد حضرت مسیح و تولد پیامبر اکرم(ص) موجب می‌شود در شب هشتم دی ماه نیز پست دیگری در شب میلاد پیامبر اسلام بگذارد؛ وی در این پست بر مشترکات مسیحیت و اسلام تاکید می‌کند و به مخاطبانش می‌گوید، مطمئنم که شما دنبال حقیقت هستید، وی در این پست به بخش‌های حذف شده انجیل درباره پیامبر اسلام نیز اشاره می‌کند.

این پُست تعداد لایک‌ها و کامنت‌های فراوانی به سمت خودش جذب کرد که خارج از تصور بود به نحوی که امکان پاسخگویی به تمام کامنت‌ها نبود؛ برخی مشتاقانه از او درباره اسلام و حقیقت اسلام پرسیده بودند و برخی خواستار گفتگوی بیشتر با او درباره اسلام. اما این تمام ماجرا نبود، از فردای آن روز، اختلال‌ها در اتصال وی به اکانتش آغاز می‌شود. بعد از چند ساعت نیز پست وی، از سمت اینستاگرام حذف می شود.

پیغامی نیز از سمت ایسنتاگرام برای وی ارسال می‌شود که درباره انتشار این پست، هشدار می‌دهد و می‌گوید که شما قواعد پست گذاشتن را رعایت نکرده اید! البته هنوز بعد از چند وقت ازین ماجرا، اتصال وی به اینستاگرام مثل سابق نیست و قطعی‌های مکرر برایش اتفاق می‌افتد؛ در این 20 روزه حد اکثر روزی سه چهار بار می‌تواند به اینستاگرام متصل شود، این موارد در حالی است که اینترنتش همان اینترنت قبلی است و بقیه اطرافیان او در ورود به اینستاگرام مشکلی ندارند.

به گزارش تسنیم اما با اتفاقات پیش آمده، وی مصمم‌تر شده و استقبال مردمی از پست‌هایش و عصبانیت مدیریت اینستاگرام، نشان از اثرگذاری ایده‌اش دارد. وی می‌گوید: الان می‌دانم که واقعا مدیریت اینستاگرام و تلگرام و.... صهیونیستی است، دیگر این نرم‌افزارها را در گوشی شخصی‌ام نصب نمی‌کنم و دنبال تهیه یک گوشی جدید هستم تا هیچ گونه اطلاعاتی شخصی بر رویش ذخیره نکنم و با این گوشی و یک اکانت جدید، در این شبکه از اسلام می‌گویم.

البته این امر و چنین سانسوری توسط اینستاگرام صرفا برای این کاربر ایرانی اتفاق نیفتاده است، حذف فیلم‌های حادثه منا از تلگرام در کانال‌های پرمخاطب، حذف اکانت کاربری وحید یامین پور از فعالان فرهنگی از پلاس، بسته شدن برخی از صفحات پرمخاطب انتشاردهنده نامه رهبری در فیس بوک و... خبر از این می‌دهد که جریان آزاد اطلاعات ادعایی بیش نیست، همانگونه که در ابتدا گفتیم، عنصر اصلی ارتباطات در واقع مدیریت ارتباط است.

به نظر می‌رسد امروز مدیریت ارتباطات است که می‌تواند به ارتباطات جهت بدهد، جالب آنکه مسئولان کشور ما هیچ میلی به ورود به عرصه مدیریت فضای مجازی ندارند و سال‌هاست تلاش کرده‌اند در سطح لایه کاربری فضای مجازی باقی بمانند که البته تاخیر چند ساله در راه‌اندازی اینترنت ملی، گواهی برای اثبات این مدعاست.

کدام مطالب بیشتر لایک می‌گیرند؟

يكشنبه, ۱۱ بهمن ۱۳۹۴، ۱۲:۴۳ ب.ظ | ۰ نظر

چگونه پیام‌های پرطرفدار در شبکه‌های اجتماعی به‌اشتراک بگذاریم

میثم لطفی - یکی از نکات جالب در مورد شبکه‌های اجتماعی روشی است که پیام‌ها، عکس‌ها یا دیگر اطلاعات توسط یک کاربر منتشر می‌شوند و حتی افرادی که مجوز تماشای آنها را ندارند هم می‌توانند به این اطلاعات دسترسی داشته باشند. به هر حال باید توجه داشت نوع محتوای به‌اشتراک گذاشته‌شده توسط کاربران صرفا نمی‌تواند عاملی برای ایجاد تفاوت میان آنها باشد، بلکه این شبکه‌های اجتماعی هستند که موجب می‌شوند برخی اطلاعات کاربران گسترده شوند و بعضی دیگر به‌صورت محدود چند لایک یا کامنت بگیرند.

کریستینا لِرمن با همکاری دانشگاه کالیفرنیای جنوبی، این روزها مطالعه گسترده‌ای را در این زمینه انجام داده است تا به شخصیت کاربران در شبکه‌های اجتماعی پی ببرد. او و همکارانش متوجه نوعی تصور غلط در مورد شبکه‌های اجتماعی شدند که گفته می‌شود این قبیل پلتفرم‌ها می‌توانند موجب ایجاد اختلال در ذهن افراد شوند و در نهایت از روی همین مساله می‌توان مشخص کرد که چرا برخی مطالب در شبکه‌های اجتماعی بیشتر مورد توجه قرار می‌گیرند و برخی مطالب دیگر طرفدار چندانی ندارند.

 

مطالب پرطرفدار

کارشناسان امور رایانه به طبیعت متضاد شبکه‌های اجتماعی در برخی مواقع به‌خوبی واقفند. مشهورترین مثال در این زمینه مربوط به پارادکس دوستیابی می‌شود: دوستان شما به‌طور میانگین ارتباطات دوستانه بیشتری نسبت به شما برقرار می‌کنند. این اتفاق بر اساس یک قانون ساده صورت می‌گیرد. توزیع دوستان در شبکه‌های اجتماعی از قانون انرژی تبعیت می‌کند. بنابراین بیشتر افراد تعداد اندکی دوست را در صفحه شخصی خود دارند و در عوض گروه اندکی از افراد هستند که تعداد دوستانشان بسیار زیاد است. این افراد در واقع همان گروهی هستند که میانگین را منحرف می‌کنند.

در اینجا یک قیاس اساسی مطرح می‌شود. اگر شما میانگین قد تمام دوستان مذکر خود را در شبکه اجتماعی اندازه‌گیری کنید، به عدد 170 سانتیمتر خواهید رسید. اگر شما مرد هستید، به‌طور میانگین قد دوستان شما با شما برابری می‌کند. از همین الگو برای سنجش اطلاعاتی که مردان به‌اشتراک می‌گذارند هم استفاده می‌شود تا یک بستر کلی برای آنها تعریف شود.

به هر حال اگر شما هم عضو یکی از شبکه‌های اجتماعی هستید، این مساله برای شما اهمیت زیادی خواهد داشت که در کدام‌یک از این پلتفرم‌ها بیشتر مورد توجه قرار می‌گیرید یا اینکه کدام نوع مطالب بیشتر لایک می‌خورند تا بتوانید محتویات خود را بهتر مدیریت کنید. مرکز BuzzSumo برای آنکه بتواند به نتایج قابل استناد در این زمینه دست یابد، مطالعه گسترده‌ای را در گستره جهانی انجام داد و بیش از یک‌میلیارد محتوای برتر به‌اشتراک گذاشته‌شده از سوی 190 میلیون کاربر را طی دوره زمانی شش‌ماه در پنج شبکه اجتماعی محبوب بررسی کرد. این مطالب در مجموع 6/2 میلیارد دفعه به‌اشتراک گذاشته شده بودند. بررسی‌های دقیق روی این مطالب نتایج جالبی را نمایان کرد.

 

کدام شبکه اجتماعی؟                                            

در سال 2015 میلادی مرکز تحقیقاتی Pew Research یک مطالعه جهانی انجام داد تا میزان محبوبیت شبکه‌های اجتماعی را به ترتیب اولویت مشخص کند. در پایان این بررسی محبوب‌ترین شبکه‌های اجتماعی جهان از نگاه مردم به قرار زیر انتخاب شد:

فیس‌بوک
اینستاگرام
توییتر
لینکدین
پینترست

البته میزان محبوبیت شبکه‌های اجتماعی هرگز یک عامل مهم و اثرگذار نبوده است و محتوای به‌اشتراک گذاشته‌شده را می‌توان از این مساله متمایز کرد. به هر حال، از میان 6/2 میلیارد مطلب به‌اشتراک گذاشته‌شده در بررسی مرکز BuzzSumo، حدود 79 میلیون مطلب به لینکدین اختصاص یافت تا این پلتفرم عنوان چهارمین شبکه اجتماعی محبوب را از آن خود کند. پینترست نیز با 59 میلیون مطلب در رتبه پنجم این فهرست قرار گرفت و البته گوگل‌پلاس با 115 میلیون مطلب به‌اشتراک گذاشته‌شده در این بررسی حضور نداشت. توییتر توانست 231 میلیون مطلب را به خود اختصاص دهد، 250 میلیون مطلب به اینستاگرام اختصاص یافت و بقیه هم به فیس‌بوک مربوط می‌شد. در مجموع گفته شد حدود 81 درصد تمام اطلاعات در فیس‌بوک به‌اشتراک گذاشته شده است و مردم این پلتفرم را بسیار پسندیده‌اند.

کاربران فیس‌بوک نسبت به دیگر شبکه‌های اجتماعی تعداد بیشتری داشتند و البته با فرایند اشتراک مطالب ارتباط گسترده‌تری برقرار کردند. در مقابل گفته شد برای لینکدین و پینترست، کاربران کمترین تمایل برای اشتراک مطالب را داشتند.

 

اشتراک‌گذاری مطالب

بزرگی شبکه اجتماعی، جنسیت، سن و ... از جمله مواردی است که در نوع مطالب به‌اشتراک گذاشته‌شده تاثیر می‌گذارد. این موارد موجب می‌شوند چشم‌انداز احساسی و عاطفی در جریان انتخاب مطالب و اشتراک آنها تغییر کند. به‌منظور تشخیص نوع مطالبی که بیشترین اشتراک را در هر یک از کانال‌های اجتماعی شامل می‌شوند، مرکز Alchemy API مطالعه‌ای را روی 500 مطلب برتر منتشرشده در پلتفرم‌های اجتماعی مختلف انجام داد. این مرکز ترکیبی از ساختارهای زبان‌شناسی و تحلیل‌های آماری را در اختیار گرفت تا بتواند محتوای به‌اشتراک گذاشته‌شده را بررسی کند، گزینه‌ها و نگرش‌های مربوطه را مورد سنجش قرار دهد و یک فهرست جامع از معیارها را به‌دست آورد تا آنها را از صفر تا 10 امتیازبندی کند.

بر اساس نتایج حاصل از این مطالعه مشخص شد پینترست و لینکدین در مجموع بیشترین محتوای مثبت به‌اشتراک گذاشته‌شده را میان همه شبکه‌های اجتماعی شامل می‌شوند. توییتر بیشتر از دیگر شبکه‌های اجتماعی برای بیان احساسات و عواطف کاربران مورد استفاده قرار گرفته است و البته گوگل‌پلاس هم در این زمینه شرایط مشابهی داشته است تا برای انتشار مطالب مثبت به‌ کار گرفته شود. با این وجود، فیس‌بوک ابزاری برای به‌اشتراک‌گذاری محتوای عادی بوده است و البته در این زمینه مطالب منفی هم در آن زیاد منتشر شده است. در پایان این بررسی مشخص شد 47 درصد کل مطالبی که روی شبکه‌های اجتماعی به‌اشتراک گذاشته شدند،  منفی، 17 درصد معمولی و 36 درصد مثبت بوده‌اند.

بر این اساس شاید بتوان تعبیر کرد که فیس‌بوک بزرگ‌ترین بستر به‌اشتراک‌گذاری مطالب منفی محسوب می‌شود و در مقابل پینترست مثبت‌ترین شبکه اجتماعی جهان است. اما به هر حال نمی‌توان چنین نظر قطعی را بیان کرد. حجم مطالب به‌اشتراک گذاشته‌شده در هر یک از این شبکه‌های اجتماعی با یکدیگر متفاوت است و این مساله می‌تواند روی نتیجه نهایی تاثیر قابل ملاحظه بر جا بگذارد.

 

سلیقه کاربران

در زمینه به‌اشتراک‌گذاری مطالب و میزان محبوبیت پلتفرم‌ها، فیس‌بوک بالاترین رتبه را به خود اختصاص داده است. مرکز BuzzFeed در مطالعه خود به این مطلب اشاره کرد و توضیح داد که در همه زمینه‌ها هیچ شبکه اجتماعی نمی‌تواند با فیس‌بوک رقابت کند و هر مطلب در فیس‌بوک به‌طور میانگین چهار برابر بیشتر از نزدیک‌ترین رقیب آن به‌اشتراک گذاشته می‌شود.

این مساله نشان می‌دهد سلیقه کاربران با این پلتفرم آبی‌رنگ بیشتر از دیگر سایت‌ها است و به همین دلیل مراکز تبلیغاتی و بازاریابی نیز فیس‌بوک را بیشتر مورد توجه قرار می‌دهند. در دیگر شبکه‌های اجتماعی از جمله اینستاگرام، پینترست یا لینکدین رفتار کاربران و مراکز بازاریابی متفاوت بوده است. مراکزی که قصد انتشار آگهی استخدام را داشتند بیشتر از همه لینکدین را ترجیح دادند و آن دسته از مراکزی که قصد آموزش داشتند، پینترست را انتخاب کردند. کاربرانی سراغ اینستاگرام رفتند که محتوای تصویری مورد توجه آنها بود و توییتر هم برای انتشار اخبار کوتاه مورد استفاده قرار گرفت. به‌طور کلی این بررسی در مورد مراکز بازاریابی نتایج زیر را نمایان کرد:

تنها پنج درصد مراکز بازاریابی بیش از یک پلتفرم اجتماعی را به کار بردند.
تنها سه درصد مراکز بازاریابی بیش از دو پلتفرم اجتماعی را به کار بردند.
هیچ مرکز بازاریابی به‌صورت همزمان روی سه پلتفرم اجتماعی تمرکز نداشت.

کارشناسان در جریان بررسی‌های خود متوجه شدند منبع اخبار و اطلاعاتی که روی شبکه‌های اجتماعی به‌اشتراک گذاشته می‌شود هم اهمیت زیادی دارد. بر این اساس اگر مطالبی از سوی منابع موثق منتشر شدند، بیشتر از دیگر مطالب به‌اشتراک گذاشته شدند و در مقابل هرچه منبع مطالب اهمیت کمتری داشت، کمتر مورد توجه کاربران قرار گرفت. کارشناسان با انجام بررسی‌های خود به نتایج زیر هم دسترسی پیدا کردند:

اگر شما عضو فیس‌بوک هستید، 94 درصد مراکز بازاریابی کمتر از 50 میلیون مطلب به‌اشتراک گذاشته‌شده توسط کاربران را تحلیل می‌کنند و 88 درصد آنها هم روی 25 میلیون مطلب منتشر شده تاکید دارند.
اگر عضو فیس‌بوک نباشید و در دیگر شبکه‌های اجتماعی فعالیت کنید، 89 درصد مراکز بازاریابی کمتر از پنج میلیون مطلب به‌اشتراک گذاشته‌شده توسط کاربران را تحلیل می‌کنند و 60 درصد هم کمتر از یک درصد آن را مورد توجه قرار می‌دهند.

بخش اعظم مراکز بازاریابی و تبلیغاتی فعال در شبکه‌های اجتماعی از مطالبی که شما به‌اشتراک می‌گذارید کسب درآمد می‌کنند و با تمرکز روی آنها، مطالب مورد نظر خود را منتشر می‌سازند.

 

کدام کلمات؟

برای آنکه بتوانیم مطالب محبوب‌ترین با لایک و کامنت بیشتری را در شبکه‌های اجتماعی به‌اشتراک بگذاریم، باید روی تک‌تک کلمات آن توجه داشته باشیم. کارشناسان برای آنکه بتوانند تحلیل دقیقی در این زمینه داشته باشند،‌ 10 خبری که طی یک‌سال گذشته در شبکه‌های اجتماعی بیشترین اشتراک و لایک را داشتند، مورد تحلیل قرار دادند. تیتر این مطالب به قرار زیر اعلام شده است:

عجیب‌ترین پرسش‌هایی که شرکت‌های فناوری در جریان مصاحبه استخدامی پرسیده‌اند.
چه سابقه کاری باید داشته باشید؟
به چه شهری تعلق دارید؟
چه نژادی از سگ را نگه می‌دارید؟
با اعضای خانواده، فرزندان و دوستان خود چگونه صحبت می‌کنید؟ جدول گرافیکی تعاملی
تحلیل دو نفر از یک هنرمند و آنچه در مورد این فرد اتفاق می‌افتد.
بهتر است در کدام شهر زندگی کنید؟
به کدام دهه تاریخی تعلق دارید؟
کدام گروه موسیقی کلاسیک را می‌پسندید؟
شبیه کدام‌یک از زنان تاریخی هستید؟

کارشناسان در این زمینه تحلیل دقیقی انجام دادند و متوجه شدند تک‌تک کلمات در عبارات مذکور توانسته‌اند با مخاطب ارتباط نزدیک برقرار کنند و همین مساله موجب شده تا این مطالب بیشتر از بقیه به‌اشتراک گذاشته شوند و لایک بگیرند. اگر مطلبی که در شبکه‌های اجتماعی به‌اشتراک گذاشته می‌شود به‌صورت مستقیم فرد مقابل را مورد خطاب قرار دهد، این مساله موجب خواهد شد تا او عکس‌العمل بهتری نشان دهد. به هر حال، کارشناسان با این تحلیل متوجه شده‌اند چگونه می‌توان مطلبی را در شبکه‌های اجتماعی مورد توجه قرار داد که بیشتر لایک جمع کند و مورد توجه قرار گیرد.(منبع:عصرارتباط)

تقلای شبکه‌های اجتماعی برای حفظ کاربران

يكشنبه, ۴ بهمن ۱۳۹۴، ۰۲:۰۳ ب.ظ | ۰ نظر
در کنار تغییرات رسانه های اجتماعی که پاسخی به نیاز کاربران است، قابلیت های جدید ممکن است باعث ترک شبکه های اجتماعی از سوی کاربران شود و این تهدید بنا به حساسیت کاربران و کاربرد شبکه های اجتماعی برای آنان قوت و ضعف دارد. طی چند ماه اخیر تغییراتی که در توییتر و فیس بوک ایجاد شد مورد استقبال بسیاری از کاربران قرار نگرفت و واکنش اعتراض آمیز آنها را در پی داشت. برای نمونه می توان به تغییر دکمه Favorite به Like در شبکه اجتماعی توییتر اشاره کرد.
پایگاه تحلیلی حرفه ای ObServer.com با بررسی فعالیت کاربران در رسانه های اجتماعی چند تغییر بزرگ این رسانه ها در سال 2016 را پیش بینی کرده است.
 
 واقعیت مجازی به شبکه های اجتماعی می رسد
«تصور کنید تنها چیزی که با دوستان تان به اشتراک می گذارید، خاطرات و نظرات تان نباشد بلکه بتوانید محیط زندگی خود را به شکلی متفاوت با آن به اشتراک بگذارید». این جمله مارک زوکربرگ است و پس از آن دیدیم که وی شرکت واقعیت مجازی Oculus را خرید. در حال حاضر فیس بوک در حال استفاده از واقعیت مجازی در ویدویو 360 درجه است. امکان فوق العاده جذابی که به کاربران امکان می دهد هنگام پخش یک فایل ویدیویی بتوانند 360 تصویر را به جهت های مختلف (بالا، پایین، چپ و راست) بچرخانند. این امکان در حال حاضر در اختیار برندهای بزرگی مانند دیزلی لند است. به همین دلیل ما پیش بینی می کنیم سال پر هیجانی در انتظار عاشقان سینما و دست اندرکاران این هنر است. 
خبر خوب اینکه اوایل امسال باید منتظر رونمایی از Oculus Rift و یک اپلیکیشن شبکه اجتماعی از سوی شرکت فعال در حوزه واقعیت مجازی یعنی Oculus نیز باشیم که نسخه آزمایشی آن روی دستگاه Gear سامسونگ فعال می شود.
 
جهش خریدهای شبکه ای
سال گذشته کاربران زیادی در شبکه های اجتماعی پر بازدید مانند توییتر، فیس بوک، اینستاگرام و پینترست خریدهای خود را با دوستان شان به اشتراک گذاشتند. بر اساس تحقیقی که آبزرور انجام داده است بسیاری از کاربران در تصمیم گیری برای خرید از صحبت های دوستان شان درباره برندها در شبکه های اجتماعی تاثیر می گیرند. 
در حال حاضر نوآوری ای که پینترست برای خرید آنلاین در اختیار کاربرانش قرار داده است، به عنوان یکی از الگوهای موفق شناخته می شود. 
در پینترست کاربران می توانند بدون خارج شدن از این شبکه اجتماعی مدل ها و رنگ های مختلف یک محصول را ببینند و محصول مورد نظرشان را خریداری کنند. 
در حال حاضر کاربران برای دیدن تنوع محصولات و خرید با کلیک روی لینک فروشگاه از شبکه اجتماعی که در آن هستند خارج شده و به سایت فروشگاه هدایت می شوند. 
پیش بینی می شود خرید آنلاین در شبکه های اجتماعی در سال جاری میلادی، یکی از محبوب ترین فعالیت های کاربران باشد.
 
 شکاف مهارتی
با راه اندازی سرویس هایی مانند fACEBOOK AT Work و  Slack شاهد رشد استفاده از ابزارهای شبکه های اجتماعی در گسترش و افزایش کیفیت کار کسب و کارها هستیم. به نظر می رسد استفاده از ابزارهای شبکه های اجتماعی در محیط کسب و کار بتواند ارتباطات داخلی سازمان ها را سر و سامان بدهد و در سال 2016 یکی از اهداف بسیاری از شبکه های اجتماعی ،کارآفرینان و صاحبان کسب و کار باشد.
شبکه های اجتماعی به کارمندان و مشتریان کمک می کند تا به شکلی ساده با چالشی کمتر محصولات و خدمات را عرضه و خریداری کنند. در حال حاضر کسب و کارها خیلی کمتر از آنچه شبکه های اجتماعی ظرفیت دارند از آنها استفاده می کنند. تحقیقی که هاروارد انجام داده نشان می دهد تنها 12 درصد از کسانی که از شبکه های اجتماعی استفاده می کنند معتقدند توانسته اند از تمام ظرفیت های این شبکه ها بهره ببرند. در صورت توجه نشان ندادن به این موضوع شکاف مهارتی و کاربری به وجود آمده می تواند عمیق تر شود و برای جلوگیری از این اتفاق، بسیاری از کسب و کارها نیازمند آموزش در این زمینه هستند.
 
 بهبود کیفیت خدمات در رسانه های اجتماعی
برقراری ارتباط با مشتریان همیشه برای صاحبان کسب و کار و حتی برای مشتریان از اهمیت برخوردار بوده است. این روزها این ارتباط بیشتر از طریق ایمیل برقرار می شود یا از طریق سایت. اما پاسخگویی به مشتریان از این طریق کمی زمان بر است. شبکه های اجتماعی در این میان می توانند کمک خوبی به هر دو طرف ماجرا کنند. طی سال 2015 فیس بوک و توییتر توانستند به صورت قابل توجهی قابلیت ارایه خدمات و پاسخگویی به مشتریان را بهبود بخشد. امکان برقراری ارتباط مستقیم در شبکه های اجتماعی و راه اندازی کانال های مختلف در رسانه هایی مانند یوتیوب کمک زیادی به صاحبان کسب و کار در این حوزه می کند که پیش بینی می شود سال 2016 شاهد افزایش رشد استفاده از این ابزارها و کیفیت خدمات فروشندگان باشیم. (منبع:فناوران)

فیس بوک باز هم در اروپا با مشکل تازه ای مواجه شده است. این بار دادگاهی در آلمان اعلام کرده که ابزار دوستیابی یا friend finder سایت یاد شده غیرقانونی است.

به گزارش فارس به نقل از تک اسپات، استدلال این دادگاه که به تایید دادستانی آلمان هم رسیده این است که استفاده از ابزار تبلیغاتی یاد شده موجب ایجاد مزاحمت برای دیگر کاربران می شود.

شکایت از friend finder فیس بوک اولین بار در سال 2010 از سوی سازمان حمایت از مصرف کنندگان آلمان تقدیم دادگاه شد. friend finder فیس بوک از کاربران برای دسترسی به آدرس های ایمیل آنها اجازه می خواهد و در صورت موافقت کاربر برای تمامی افراد موجود در فهرست ایمیل کاربر که عضو فیس بوک نیستند درخواست دوستی می فرستد.

مقامات قضایی آلمان استفاده از این شیوه بازاریابی را نامناسب دانسته اند و حکم دو دادگاه قبلی در سال های 2012 و 2014 را در این زمینه تایید کرده اند.

این دادگاه ها اعلام کرده بودند که اقدامات فیس بوک برای بازاریابی به معنای نقض قوانین آلمان در زمینه حفاظت از داده های کاربران بوده و یک اقدام تجاری غیررقابتی تلقی می شود. فیس بوک همچنین به علت عدم اطلاع رسانی مناسب به اعضای خود در مورد نحوه استفاده از فهرست های تماس انها مجرم تشخیص داده شده است.

فیس بوک در واکنش به این حکم اعلام کرده در حال بررسی مساله است و به زودی در این زمینه واکنش نشان خواهد داد.

دره سیلیکون در آمریکا جایی است که شرکت هایی مانند اپل، فیسبوک، گوگل و ... منجر به پیشرفت های زیادی در فناوری در جهان می شوند اما یک تحقیق جدید نشان از فساد عجیبی در این منطقه داده است.
در سال 1930 دو دانشجوی مهندسی دانشگاه استفورد به نام های دیوید هیولت و ویلیام پاکارد یا همان «اچ پی» کار خود را در گاراژی در دره سیلیکون آمریکا آغاز کردند.
این دره که شمال کالیفرنیای آمریکا قرار دارد و دانشگاه استفورد در پیشرفتش تاثیر زیادی داشته است، هم اکنون به جز «اچ پی» خانه بسیاری از شرکت های تکنولوژی مانند فیسبوک، گوگل، اپل، یاهو، توئیتر، آمازون و... است.
بعضی از شرکت هایی که در دره سیلیکون قرار دارند را در تصویر زیر ببنید؛

نام این منطقه ابتدا برگرفته از تعداد زیاد شرکت‌های تولید کننده تراشه‌های سیلیسیمی در این منطقه بود که بعدها به نمادی از وجود کمپانی‌های زیاد فعال در زمینه فناوری‌های پیشرفته در این منطقه تبدیل شد. دره سیلیکون شهرهای بسیاری را در بر می‌گیرد، که مهمترین آنها سان خوزه مشهور به پایتخت دره سیلیکون است.

اما تحقیقی جدیدی به اسم «فیل در دره»  (اصطلاحی به معنا اینکه مشکلی در جایی وجود دارد که مردم نمی خواهند در آن رابطه صحبت کنند) حقیقتی را از قلب آی‌تی دنیا بازگو کرده که باعث شده گاردین به این دره لقب «دره تبعیض های جنسیتی» بدهد؛ حدود 60 درصد زنانی که در این دره کار می کنند تاکنون مورد آزاد جنسی قرار گرفته‌اند. حدود دو سوم آنها هم گفته اند که اینکار را رئیسشان با آنها انجام داده است.

نویسنده تحقیق در رابطه با علت انجام این تحقیق گفت؛ علت شروع تحقیق از یک مکالمه باور نکردی با الن پائو (یک وکیل آمریکایی و رئیس سابق شرکت اینترنتی ردیت) بود، متوجه شدیم در زمانی  که زن ها تقریبا داستان های مشابهی را در محل کار تجربه می کردند، بیشتر مردها از مشکلی که زن ها با آن در محله کار داشتند، بی خبر بودند.

یکی از کسانی که در این تحقیق نقش اساسی داشت ترائه واسالو بود، او هم تجربه آزار و اذیت جنسی در دره سیلیکون را داشته است. از 220 زنی که واسالو و همکارانش با او مصاحبه کرده اند 90 درصد، مورد آزار و اذیت جنسی در خارج از شرکت و یا سالن های کنفرانس قرار گرفته اند؛ همکاران  87 درصد آنها با آن ها بد رفتاری کرده اند.

بیشتر کسانی که تحقیق روی آنها انجام شد یعنی 77 درصد آنها زنان بالای 40 سال بودند، سه چهارم آنها بچه داشتند و فقط یک چهارم آنها مقام بالایی در دانشگاه داشته اند. یک دهم آنها هم کارگر شرکت بوده اند.

بعضی از این زن ها کارمندان گوگل و اپل بوده اند.

به گزارش خبرآنلاین گفتنی است 39 درصد زنانی که در محل کار مورد آزار و اذیت جنسی قرار گرفتند به دلیل ترس از تاثیر منفی روی شغلشان، چنین چیزی را گزارش نداده اند، 60 درصد کسانی هم که آزار و اذیت را گزارش داده اند گفته اند اتفاق خوبی برایشان نیفتاده است. 30 درصد دیگر هم گفته اند می خواهد این اتفاق را فراموش کنند. برخی گفته اند رییسشان با وعده ارتقای شغلی، پیشنهاد به آنها داده است.

میثم لطفی - فیس‌بوک به‌تازگی 10 سالگی خود را پشت‌ سر گذاشته است و با وجود سن کم خود بزرگ‌ترین شبکه اجتماعی جهان محسوب می‌شود و بخش بزرگی از خاطرات روزمره کاربران اینترنتی جهان در یک دهه گذشته را در دل خود جا داده است. بسیاری از مردم جهان ترجیح می‌دهند اتفاقات مختلف زندگی خود را روی این پلتفرم اجتماعی با دیگر کاربران به‌اشتراک بگذارند و در صفحات اختصاصی خود از آنچه در دنیای واقعی نگفته‌اند، سخن به میان آورند. ولی به نظر شما فیس‌بوک برای دهه دوم حیات خود چه نقشه‌هایی را در سر می‌پروراند؟

سال 2015 عرصه‌ای برای رونمایی از نسل جدید قابلیت‌ها و امکانات فیس‌بوک بود و این شبکه‌ اجتماعی به‌جز قابلیت‌های ارتباطی، کاربران را با دیگر فناوری‌های کاربردی آشنا کرد و همه این اتفاقات در مجموع موجب شد ساکنان کره خاکی ارتباطات نزدیک‌تری با یکدیگر برقرار کنند و جهان برای آنها به یک محیط کوچک‌تر و در دسترس‌تر تبدیل شود.

فیس‌بوک در تمام اتفاقات خوب و بد سال 2015 میلادی در کانون توجه قرار داشت. در سخت‌ترین لحظات از جمله زلزله مهیب نپال یا بمب‌گذاری‌های تروریستی پاریس، مردم غم‌های خود را در فیس‌بوک با یکدیگر به‌اشتراک گذاشتند و حتی اتفاقات خوشایندی مانند لحظه تحویل سال نو میلادی نیز این پلتفرم کانون توجه کاربران جهانی بود. فیس‌بوک در یک سال گذشته با به‌اشتراک‌گذاشتن اخبار مربوط به جنگ‌زدگان توانست حمایت‌های جهانی بیشتری را برای آنها به همراه آورد و با برخی فعالیت‌های مردم‌دوستانه فرهنگ‌سازی کند. با همه این اتفاقات، بزرگ‌ترین شبکه اجتماعی همچنان راه طولانی را پیش ‌روی خود می‌بیند و معتقد است که باید تلاش بیشتری انجام دهد.

 

افزایش دسترسی به اینترنت

به‌جز شبکه اجتماعی فیس‌بوک، مراکز دیگری زیرمجموعه این شرکت قرار دارند که از مهم‌ترین آنها می‌توان به اینستاگرام، واتسآپ و ابزار ارتباطی مسنجر یاد کرد. فیس‌بوک علاوه بر ارتقای این خدمات طی یک سال گذشته، در طرح Internet.org برای دسترسی رایگان همه مردم جهان به اینترنت پرسرعت سرمایه‌گذاری‌های فراوانی انجام داد. این طرح نخستین بار در سال 2013 میلادی آغاز به کار کرد و مارک زاکربرگ سال گذشته اعلام کرد که با گسترش هرچه بیشتر آن می‌کوشد پنج میلیارد کاربر آفلاین جهانی را اینترنت‌دار کند.

فیس‌بوک برای اجرای هرچه بهتر این طرح با بسیاری از شرکت‌های بزرگ فناوری از جمله سامسونگ، اریکسون، مایکروسافت، کوالکام و ... همکاری‌هایی را انجام داد. اوایل سال 2015 شرکت فیس‌بوک به این نتیجه رسید که برای همه‌گیرشدن طرح اینترنت رایگان و افزایش محبوبیت آن، باید نام طرح را به Free Basic  تغییر دهد. شرکت فیس‌بوک ادعا می‌کند که در این طرح هم‌اکنون بیش از 15 میلیون کاربر را تحت پوشش قرار داده و به آنها اینترنت پرسرعت رایگان می‌دهد. این رقم کمتر از دو درصد مجموع افرادی است که باید در طرح بزرگ فیس‌بوک به اینترنت رایگان مجهز شوند.

در سال 2015 میلادی فیس‌بوک تمرکز زیادی برای افزایش دسترسی مردم هند و دیگر کشورهای نوظهور به اینترنت رایگان داشت. هند بزرگ‌ترین قطب دموکراسی جهان محسوب می‌شود و به‌دلیل جمعیت بالایی که دارد، پتانسیل‌های فراوانی را در خود جا داده است. نارندرا مودی، نخست‌وزیر هند چندی پیش ملاقاتی را در دفتر مرکزی فیس‌بوک با زاکربرگ انجام داد؛ پس از آن هم مدیرعامل فیس‌بوک به کشور هند سفر کرد.

در حال حاضر بیش از 130 میلیون کاربر هندی در شبکه اجتماعی فیس‌بوک عضو هستند و التبه باید توجه داشت که این کشور جمعیتی بالغ بر 25/1 میلیارد نفر را در خود جا داده است. چنان‌که مرکز تحقیقاتی KPMG و اتحادیه موبایل‌داران هند پیش‌بینی کرده‌اند، در سال 2017 میلادی تعداد کاربران اینترنتی این کشور از مرز 503 میلیون نفر هم فراتر می‌رود.

فیس‌بوک برای موفقیت هرچه بیشتر در طرح خود طی سال 2015 میلادی همکاری‌های گسترده‌ای را با شرکت مخابراتی هندی Reliance Communications آغاز کرد تا از این طریق همه مردم این کشور بتوانند به خدمات Free Basic دسترسی داشته باشند. البته این طرح مشکلاتی را هم به همراه داشت و از مدتی قبل منتقدان فراوانی در مقابل فعالیت‌های Reliance اقدام کردند و توضیح دادند که این حرکت با قانون بی‌طرفی اینترنت در تناقض است و می‌تواند مشکلاتی را برای مردم به همراه داشته باشد. در این مخالفت‌ها مرکز تنظیم قوانین مخابراتی و ارتباطی هند (TRA) همراه شد و پایان سال 2015 میلادی یک پرونده قضایی علیه طرح Free Basic در کشور هند تهیه شد.

 

گسترش واقعیت مجازی

مایک شروفِر، مدیر فناوری فیس‌بوک اواخر سال 2015 میلادی در کنفرانس F8 شرکت کرد و توضیح داد استراتژی اصلی بزرگ‌ترین شبکه اجتماعی جهان بر سه اصل استوار است: ایجاد ارتباط گستره در سطح کره زمین، ارایه رابط‌های کاربری طبیعی و ساخت تجربیات همه‌جانبه برای کاربران. بخش بزرگ این استراتژی را یکی از زیرمجموعه‌های فیس‌بوک موسوم به Oculus Rift محقق می‌کنند. فیس‌بوک مدتی قبل این شرکت را به‌عنوان یکی از بزرگ‌ترین توسعه‌دهندگان سیستم‌های واقعیت مجازی به قیمت دو میلیارد دلار خریداری کرد و زاکربرگ در این زمینه توضیح داد: «موبایل پلتفرم اصلی امروز است و ما از هم‌اکنون خود را برای پلتفرم فردا آماده می‌کنیم. شرکت Oculus این فرصت را در اختیار دارد تا عمومی‌ترین پلتفرم تاریخ را ارایه دهد و نحوه کار کردن، ارتباط برقرار کردن و به‌طور کلی زندگی کردن ما را برای همیشه عوض کند».

دنیای واقعیت‌ مجازی (VR) از بخش‌های نوظهور در عرصه فناوری محسوب می‌شود و این روزها بسیار مورد توجه شرکت‌های بزرگی چون گوگل، مایکروسافت و فیس‌بوک قرار گرفته است. ولی فیس‌بوک ادعا می‌کند که بیشترین سرمایه‌گذاری‌ها را در این زمینه انجام داده است و در آینده می‌تواند مسیر زندگی همه مردم جهان را از این طریق عوض کند. به گفته فیس‌بوک، واقعیت مجازی می‌تواند در عرصه روزمره زندگی، موسیقی، سرگرمی، فعالیت‌های ورزشی، طراحی، پزشکی، نظامی و ... مورد استفاده قرار گیرد. به هر حال، حقیقت مجازی آینده‌ای است که فیس‌بوک برای خود می‌بیند. البته این شرکت همه موفقیت خود را محدود به Oculus نمی‌داند و زاکربرگ طی یک سال گذشته چند شرکت کوچک‌تر را هم خریداری کرده است تا خود را برای یک تحول بزرگ آماده کند.

 

تریبون بزرگ برای شرکت‌های کوچک

شرکت فیس‌بوک طی یک سال گذشته برخی به‌روزرسانی‌های بزرگ را برای شبکه اجتماعی خود انجام داد تا به کسب‌وکارهای کوچک کمک کند و از طریق دستگاه‌های موبایلی، همه نیازهای تخصصی خود را پاسخ دهند. سازمان‌ها تاکنون به این صورت فیس‌بوک را مورد استفاده قرار می‌دادند که آخرین محصولات و دستاوردهای خود را روی آن تبلیغ می‌کردند. ولی فیس‌بوک تصمیم گرفته با استفاده از هوش مصنوعی خدمات تخصصی‌تری را در اختیار آنها قرار دهد و به‌عبارت دیگر یک پلتفرم سازمانی ویژه در اختیار آنها بگذارد.

سال 2015 میلادی شبکه اجتماعی فیس‌بوک امکان انتشار تصاویر ویدیویی 360 درجه را فراهم کرد، ابزارهای تبلیغاتی جدید ارایه کرد و محصولات خبری را به‌صورت گسترده‌تر در اختیار مشترکان خود گذاشت تا برندها و مراکز بازاریابی، گسترده‌تر از قبل بتوانند به بازارهای نوظهور دسترسی داشته باشند و محصولات خود را معرفی کنند.

مشتریان از طریق فیس‌بوک می‌توانند توصیه‌های جامع و کامل در مورد نیازهای خود دریافت کنند. نسل جدید خریدهای اینترنتی می‌تواند بر مبانی لایک‌های بیشتر اطرافیان در مورد یک کالای خاص یا انتشار هرچه بیشتر بازبینی‌های کاربردی در مورد محصولات فروخته‌شده صورت گیرد. در این فرایند کسب‌وکارها می‌توانند به صورت گسترده‌تر با مشتریان جهانی در ارتباط باشند و محصول خود را به بهترین شکل معرفی کنند. فرایند فروش مبتنی بر ابزارهای جدید فیس‌بوک به‌صورت غیرمستقیم از فرمول‌های تبلیغاتی بهره می‌برد و به‌دلیل خدمات تعاملی، ارتباط نزدیک میان مشتری و تولیدکننده برقرار می‌شود.

به‌طور خلاصه می‌توان گفت فیس‌بوک ابزارهایی را در سال 2015 میلادی ارایه کرده تا شرکت‌ها و سازمان‌های کوچک جهانی بتوانند یک تریبون بزرگ در اختیار داشته باشند و به بهترین شکل از آن استفاده کنند.

 

دستیار دیجیتالی M

شرکت فیس‌بوک طی سال 2015 در کنفرانس جهانی F8 برای نخستین بار پلتفرم ارتباطی مجزای خود را معرفی کرد و به شرکت‌های توسعه‌دهنده نرم‌افزار امکان داد خدمات ویژه خود را مبتنی بر قابلیت‌های گفت‌وگوی اینترنتی در اختیار کاربران قرار دهند.  چند ماه پس از این اتفاق، فیس‌بوک از یک شگفتی بزرگ رونمایی کرد و آن هم دستیار دیجیتالی هوشمند این شرکت موسوم به M بود که به‌عنوان بخشی از ابزار ارتباطی Messenger در اختیار کاربران قرار گرفت.

این دستیار دیجیتالی همچنان برای گروه محدودی از کاربران ساکن کالیفرنیا ارایه شده تا آزمایش‌های لازم روی آن انجام شود. فناوری جدید فیس‌بوک از سیستم هوش مصنوعی بهره می‌برد و البته مبتنی بر عادات و رفتارهای اینترنتی کاربر، خدمات ویژه خود را در اختیار او می‌گذارد. این سرویس قابلیت‌ها و کاربردهای بسیار زیادی را در خود جا داده است و فیس‌بوک می‌گوید زمانی که نسخه نهایی آن در اختیار کاربران جهانی قرار گیرد، نحوه برقراری ارتباط میان مردم به‌طور کامل تغییر می‌کند.

 

ارتقای مالی

سال 2015 میلادی برای فیس‌بوک بسیار پررونق بود. این شرکت نوپا در سال گذشته توانست رکورد قیمت 100 دلار برای هر سهام خود در تالار بورس را برای نخستین بار بشکند تا با این اتفاق ارزش مجموع سرمایه‌های شرکت فیس‌بوک از 300 میلیارد دلار هم فراتر رود. با این روند، بسیار جالب خود بود که فیس‌بوک از نظر مالی طی 12 ماه پیش ‌رو چگونه گام برمی‌دارد. شرکت Oculus Rift‌ از زیرمجموعه‌های فیس‌بوک تنها یک فصل از سال گذشته فعالیت مالی انجام داد و با توجه به اینکه قرار است در سال 2016 به‌صورت گسترده فعالیت‌های خود را دنبال کند، می‌توان گسترش هرچه بیشتر کسب‌و‌کار فیس‌بوک را پیش‌بینی کرد.

شرکت فیس‌بوک همچنان تلاش می‌کند هسته مرکزی فعالیت‌های خود را گسترش دهد و در هیچ مرحله‌ای دست از فعالیت نمی‌کشد. سال 2016 میلادی می‌تواند برای فیس‌بوک عرصه‌ای برای توسعه هرچه‌ بیشتر ابزار ارتباطی Messenger و دستیار دیجیتالی M باشد، فیس‌بوک پیش‌بینی کرده که در این سال تعداد مشترکان واتس‌آپ از مرز یک میلیارد نفر هم فراتر می‌رود، اینستاگرام که بزرگترین شبکه اجتماعی تصویری جهان محسوب می‌شود، در سال جدید پس از فیس‌بوک بیشترین تعداد مشترکان را در خود جا می‌دهد و فناوری‌های حقیقت مجازی نیز به‌عنوان یک سرویس جدید از سوی فیس‌بوک در اختیار کاربران جهانی قرار می‌گیرد. باید دید در این فرصت 12 ماهه بزرگ‌ترین شبکه اجتماعی جهان چگونه این اهداف را محقق می‌کند. (منبع:عصرارتباط)

چرا هند اینترنت فیس‌بوک را بست

سه شنبه, ۱۵ دی ۱۳۹۴، ۰۴:۳۵ ب.ظ | ۰ نظر

انتقادات گسترده‌ای در خصوص نقض بی‌طرفی در شبکه متوجه این طرح شده است.
نهاد مقررات‌گذار هندوستان خواستار آن شده که سرویس اینترنت فیس‌بوک در این کشور تا اطلاع ثانوی معلق گردد.
به گزارش رایورز به نقل از زد.دی.نت، هفته گذشته سرویس اینترنت رایگان خود را در این کشور راه‌اندازی کرد که با همکاری یک شرکت داخلی اجرا شده بود و برخی از خدمات اینترنتی را به صورت رایگان به کاربران ارائه می‌کرد.
این خدمات شامل مواردی چون اخبار، سلامت مادران، سفر، اشتغال، ورزش، ارتباطات و... می‌شد.
مطابق گزارش‌های داخلی، نهاد قانونگذار هند موسوم به TRAI فرمان به تعلیق آن داده است.
به گفته یکی از مقامات TRAI از همکار محلی فیس‌بوک خواسته شده که ارائه این خدمات متوقف گردد، هر چند این سرویس‌ها همچنان برای مشترکین فعلی برقرار خواهد بود.
با اینکه اساس طرح فیس‌بوک از اینترنت رایگان، افزایش سطح دسترسی مردم بازارهای در حال ظهور به اینترنت است، اما با انتقادات گسترده‌ای در خصوص نقض بی‌طرفی در شبکه متوجه آن شده است، از جمله به این دلیل که ترافیک فراوانی از کاربران را به سوی سایت‌های خاصی روانه می‌کند.
با اینحال فیس‌بوک از کاربران هندی خواسته است تا با ارسال تومار به TRAI خواستار ادامه خدمات اینترنت رایگان گردند.

فارس نیز گزارش داد مدیرعامل فیس‌بوک بر خلاف نظر بعضی کاربران از خدمات این شبکه اجتماعی در هند دفاع کرد.
مارک زاکربرگ مدیرعامل فیس‌بوک دیروز از برنامه ارائه خدمات رایگان اینترنت در هند دفاع کرد؛ این در حالی است که برخی شرکت‌های فناوری هندی نسبت به این طرح نظر مساعدی ندارند.
 زاکربرگ امیدوار است با اجرای این طرح بتواند اینترنت رایگان را برای برخی کشورهای در حال توسعه به ارمغان آورد و البته بتواند از همین طریق کاربران را به استفاده از فیس‌بوک و خدمات وابسته به آن ترغیب کند.
ابتکار عمل فیس‌بوک در این زمینه Internet.org نام دارد و زاکربرگ می‌گوید از این طریق دسترسی به برخی خدمات مهم بهداشتی، شغلی و آموزشی و انتقال پیام را برای کاربران هندی ممکن خواهد کرد.
اما شرکت‌های هندی معترض که قبلا قرار بود برای اجرای طرح یاد شده همکاری کنند می‌گویند طرح مذکور با قوانین بی‌طرفی اینترنت که به زودی در آمریکا اجرایی می‌شود در تضاد است.
بر اساس قانون مذکور که به تصویب کمیسیون فدرال ارتباطات آمریکا رسیده، شرکت‌های ارائه دهنده خدمات اینترنت باید در زمینه توزیع ترافیک وب بین همه کاربران به یکسان رفتار کنند.
از جمله شرکت‌های هندی که دیگر از برنامه‌های فیس بوک در این کشور حمایت نمی‌کند می‌تواند به پرتال مسافرتی Cleartrip.com و گروه رسانه‌ای تایم اشاره کرد که معتقدند اجرای طرح فیس‌بوک به شیوه فعلی تبعیض آمیز بوده و باعث می‌شود کاربران با کیفیت‌های نابرابری به خدمات اینترنتی دسترسی داشته باشند.
برخی دیگر از کارشناسان هم می‌گویند اجرای این طرح باعث می‌شود که میلیون‌ها نفر در کشورهای در حال توسعه تصور کنند که اینترنت و فیس بوک با هم یکسانند. این در حالی است که اینترنت بسیار فراتر از فیس بوک است.
در مقابل زاکربرگ مدعی است این طرح موجب همکاری دولت‌ها و اپراتورهای تلفن همراه به منظور تضمین دسترسی به وب خواهد شد.
وی افزوده که تا به حال ۸۰۰ میلون نفر در ۹ کشور به این امکانات دسترسی پیدا کرده‌اند.

زاکربرگ به دنبال خدمتکار مصنوعی

سه شنبه, ۱۵ دی ۱۳۹۴، ۰۲:۴۴ ب.ظ | ۰ نظر

بنیانگذار شرکت فیس بوک رؤیای جاه طلبانه ای در ذهن دارد. او قصد دارد برای خانه و محیط کارش پیش خدمت هوش مصنوعی بسازد.

به گزارش خبرگزاری مهر، مارک زاکربرگ در روزهای نخستین سال ۲۰۱۶ اعلام کرده که ساخت پیش خدمتی که در آن از پیشرفته ترین سطح هوش مصنوعی استفاده شده باشد یکی از چالشهای ذهنی اش در سال ۲۰۱۶ خواهد بود.

او سطحی از فناوری را ترسیم کرده که شباهت زیادی به هوش مصنوعی به تصور کشیده شده در فیلم علمی تخیلی Iron Man است.

بنیانگذار فیس بوک در صفحه شخصی خود نوشته که این پیش خدمت هوشمند را خواهد ساخت و در خانه به کار خواهد گرفت. البته به گفته او استفاده از این فناوری جدید تنها به محیط خانه محدود نشده و در محیط کار نیز به عنوان یک همکار به زوکربرگ کمک خواهد کرد.

وی در این خصوص می گوید: من به دنبال ساخت پیش خدمت مبتنی بر هوش مصنوعی هستم که نمونه آن را پیشتر در فیلم Iron Man دیده ایم.

بنیانگذار فیس بوک اعلام کرده که به دنبال افزایش آگاهی های خود از هوش مصنوعی و کاربردهای آن است. پس از آنکه سیستم مورد نظر وی ساخته شد آموزش تشخیص صدا و کنترل امور مختلف انجام خواهد شد تا در نهایت یک پیش خدمت مبتنی بر هوش مصنوعی واقعی شکل بگیرد.

کنترل اموری همچون روشنایی محیط، دما و موسیقی از مهمترین کارهایی است که این پیش خدمت متفاوت انجام خواهد داد.

همچنین این هوش مصنوعی قابلیت تشخیص صدا و صورت دوستان زوکربرگ را داشته و پس از به صدا درآمدن زنگ در خانه، آنها را به درون راه می دهد.

نهاد مقررات‌گذار هندوستان خواستار آن شده که سرویس اینترنت فیس‌بوک در این کشور تا اطلاع ثانوی معلق شود.
ایتنا- هفته گذشته سرویس اینترنت رایگان خود را در این کشور راه‌اندازی کرد که با همکاری یک شرکت داخلی اجرا شده بود و برخی از خدمات اینترنتی را به صورت رایگان به کاربران ارایه می‌کرد.
این خدمات شامل مواردی چون اخبار، سلامت مادران، سفر، اشتغال، ورزش، ارتباطات می‌شد. مطابق گزارش‌های داخلی، نهاد قانونگذار هند موسوم به TRAI فرمان به تعلیق آن داده است. 
به گفته یکی از مقامات TRAI از همکار محلی فیس‌بوک خواسته شده که ارایه این خدمات متوقف شود، هر چند این سرویس‌ها همچنان برای مشترکین فعلی برقرار خواهد بود. با اینکه اساس طرح فیس‌بوک از اینترنت رایگان، افزایش سطح دسترسی مردم بازارهای در حال ظهور به اینترنت است، اما با انتقادات گسترده‌ای در خصوص نقض بی‌طرفی در شبکه متوجه آن شده است، از جمله به این دلیل که ترافیک فراوانی از کاربران را به سوی سایت‌های خاصی روانه می‌کند.

پشت‌پرده حمایت زاکربرگ از مسلمانان جهان

چهارشنبه, ۲ دی ۱۳۹۴، ۰۹:۵۵ ق.ظ | ۰ نظر

میثم لطفی - اظهارات اخیر دونالد ترامپ، نامزد حزب جمهوری‌خواه انتخابات ریاست‌جمهوری آمریکا مبنی بر ممنوعیت کامل ورود مسلمانان به خاک این کشور طی هفته گذشته انتقادهای گسترده‌ای را به همراه داشت و با مخالفت گسترده مقامات سیاسی آمریکا و دیگر کشورهای جهان مواجه شد. در روزهای اخیر از مردم آمریکا گرفته تا نهادهای بین‌المللی سازمان ملل این صحبت‌های اسلام‌ستیزانه ترامپ را محکوم کردند و در پی آن، کاخ سفید و پنتاگون هم اظهارات این نامزد جمهوری‌خواه را خطرناک خواندند.

پس از اعلام نظریه ترامپ، هزاران آمریکایی در مقابل هتل او تظاهرات کردند و خواستار آن شدند تا حرمت مسلمانان در خاک آمریکا محترم شمرده شود. لیندا سارسور، نماینده انجمن اعراب آمریکا که در این تظاهرات حضور داشت اعلام کرد که ترامپ صلاحیت حضور در انتخابات ریاست‌جمهوری را ندارد و اسکاندا کادیرگامار، از نمایندگان مسلمانان در تظاهرات هم اعلام کرد که این صحبت‌ها به فضای اسلام‌ستیزی دامن زده است و می‌تواند برای آمریکا گران تمام شود.

به هر حال، نظرات نامزد حزب جمهوری‌خواه در انتخابات ریاست‌جمهوری آمریکا فقط تبعات سیاسی به همراه نداشت و در دنیای فناوری، به‌خصوص شبکه‌های اجتماعی هم موج تازه‌ای ایجاد کرد.

 

زاکربرگ حامی مسلمانان

مارک زاکربرگ، بنیان‌گذار و مدیرعامل فیس‌بوک با انتشار مطلبی روی صفحه خود در این شبکه اجتماعی اعلام کرد که با صحبت‌های دونالد ترامپ کاملا مخالف است و قصد دارد به تمام مسلمانان جهان این اطمینان را بدهد که فیس‌بوک همیشه به آنها خوشامد می‌گوید و بزرگ‌ترین شبکه اجتماعی جهان برای آنها فضای ایمن را ارایه می‌دهد.

در پی مخالفت‌های جهانی مقابل صحبت‌های ترامپ، زاکربرگ مطلب کوتاهی را روی فیس‌بوک به‌اشتراک گذاشت و در آن نوشت که برای حمایت از حقوق کاربران مسلمان در سایت خود مبارزه می‌کند و یک فضای ایمن را در اختیار آنها می‌گذارد تا بتوانند بدون هرگونه مشکلی با یکدیگر در ارتباط باشند.

مطلب زاکربرگ که به‌تازگی پدر شده، به قرار زیر منتشر شد: «من می‌خواهم اعلام کنم که در جامعه کوچک خود و در هر کجای جهان از مسلمانان پشتیبانی می‌کنم. پس از بمب‌گذاری‌های پاریس و احساس تنفر مردم طی هفته جاری، فقط می‌توانم احساس ترس میان مسلمانان را از عکس‌العمل دیگر افراد تصور کنم. والدین من به‌عنوان یک یهودی به من آموزش دادند که ما باید در مقابل حملاتی که به همه گروه‌ها می‌شود بایستیم. اگر حمله‌ای که امروز صورت گرفته است علیه شما نباشد، حمله به آزادی می‌تواند به هر کسی آسیب برساند. اگر شما به‌عنوان یک مسلمان در فیس‌بوک حضور دارید، من در جایگاه مدیر فیس‌بوک از شما می‌خواهم بدانید که همیشه اینجا مورد استقبال قرار می‌گیرید و ما برای حفاظت از حقوق شما می‌جنگیم تا یک محیط امن و آرامش‌بخش را به شما ارایه دهیم. داشتن یک فرزند امیدهای زیادی را به ما داده است، اما نفرت از افراد می‌تواند به‌راحتی پایه‌های بدبینی را در انسان ایجاد کند. ما نباید امید را از دست بدهیم. تا زمانی که ما در کنار یکدیگر هستیم و چیزهای خوب را در یکدیگر می‌بینیم، می‌توانیم دنیای بهتر را برای همه مردم جهان بسازیم».

ظاهر این صحبت‌ها به‌گونه‌ای بود که نشان می‌داد بنیان‌گذار فیس‌بوک حامی حقوق مسلمانان است و قصد حمایت از آنها را دارد. در مقابل برخی کارشناسان اعلام کردند که زاکربرگ به‌جز گرایش‌های شخصی یا سلیقه مذهبی خود، تلاش کرده است از فضای سیاسی ایجاد شده بهترین استفاده را ببرد تا از این طریق محبوبیت بیشتری نزد مسلمان پیدا کند و دست‌کم بتواند تعداد کاربران خود را افزایش دهد. این اقدام فیس‌بوک می‌تواند پایه‌های حضور پررنگ‌تر آن در کشورهای مسلمان را فراهم آورد و موجب شود برخی نگاه‌های منفی از روی آن برداشته شود.

 

فیس‌بوک و مسلمانان

زاکربرگ در صحبت‌های خود به‌صورت مستقیم نامی از دونالد ترامپ نبرد. اما این اظهارات مدیرعامل جوان یک روز پس از آن اعلام شد که نامزد حزب جمهوری‌خواه انتخابات ریاست‌جمهوری آمریکا خواهان ممنوعیت کامل ورود مسلمانان به آمریکا شد. مطلب زاکربرگ روی صفحه شخصی او یک اقدام زیرکانه برای بزرگ‌ترین شبکه اجتماعی جهان بود تا در جریان افزایش قابل ملاحظه مشترکان آن، تعداد بیشتری از مسلمانان جهان عضو این پلتفرم شوند. در حال حاضر بیش از یک میلیارد نفر از مردم جهان به‌صورت روزانه به صفحه شخصی خود در فیس‌بوک مراجعه می‌کنند که البته 5/83 درصد آنها در خارج از مرزهای آمریکا و کانادا به‌ سر می‌برند.

فیس‌بوک یک ابزار رسانه‌ای عمومی محسوب می‌شود که در آن انواع مطالب موافق و مخالف دین‌های مختلف به‌اشتراک گذاشته می‌شود و اینکه مدیرعامل فیس‌بوک به‌صورت مستقیم از مسلمانان حمایت کرده است، می‌تواند جوانب بیشتری را هم شامل شود.

کاربران جهانی در مقابل مطلبی که زاکربرگ به‌اشتراک گذاشته بود عکس‌العمل‌های متفاوتی نشان دادند و محتوای کامنت‌های آنها از تحسین این پشتیبانی گرفته تا عصبانیت برای سوءاستفاده فیس‌بوک از حقوق مسلمانان را شامل می‌شد. کاربران در برخی کامنت‌ها گفتند که احساس نمی‌کنند فیس‌بوک قصد حمایت از مسلمانان را داشته باشد و این صحبت‌های زاکربرگ هم یک بازی سیاسی است تا از این آب گل‌آلود به نفع خود ماهی بگیرد.

یکی از کاربران در زیر این مطلب نوشت: «من شخصا با هر گونه خشونتی که در سراسر جهان صورت گیرد مخالفت می‌کنم. به نظر من این صحبت‌ها هم یک جور بازی سیاسی است و اینکه بخواهیم زیر مطلب زاکربرگ خشونت به‌ خرج دهیم یا با آن مخالفت کنیم هم فایده‌ای نخواهد داشت».

صحبت‌های زاکربرگ یک پیام کلی را شامل می‌شد که سیاست‌های اصلی فیس‌بوک در چند سال اخیر را دنبال می کرد. فیس‌بوک در سال‌های گذشته این مساله را به‌طور کاملا صریح اعلام کرد که مردم جهان به هر شکل و با هر عقیده شخصی می‌توانند از این شبکه اجتماعی استفاده کنند و فیس‌بوک هم از نظر شخصی آنها حمایت می‌کند. بر همین اساس تابستان امسال فیس‌بوک از ازدواج افراد همجنس‌باز استقبال کرد و در راستای آن توضیح داد افراد با هر رنگ، هر زبان، هر ملیت و هر مذهبی که دارند بدون هر مشکلی می‌توانند در بزرگ‌ترین شبکه اجتماعی جهان حاضر شوند و با یکدیگر ارتباط داشته باشند. البته به‌نظر می‌رسد که شرکت فیس‌بوک در جریان استخدام نیروی کاری مورد نیاز خود این سیاست را چندان دنبال نکرده است؛ زیرا هم‌اکنون بخش بزرگ کارمندان آن را مردان، سفیدپوستان و افراد آسیایی تشکیل می‌دهند.

زاکربرگ چندی پیش از شرکت فیس‌بوک مرخصی دو ماهه گرفت تا در جریان تولد فرزند خود زمان بیشتری را در خانه بگذارند در کنار همسر خود باشد. از زمانی که مرخصی مدیرعامل فیس‌بوک شروع شد، فعالیت او در صفحه شخصی روی شبکه اجتماعی هم افزایش یافت. او این روزها انواع مقالات و نظرات شخصی پیرامون نقش مردان در خانواده را منتشر می‌کند و البته نظرات پریسیلا چان، همسر چینی خود را هم در این مطالب به‌اشتراک می‌گذارد. او دوشنبه هفته گذشته عکسی را به‌اشتراک گذاشت که در آن نشان داده شد در حال عوض کردن لباس‌های ماکس، دخترش است.

 

گوگل حامی مسلمانان

پس از صحبت‌های زاکربرگ، ساندار پیچای، مدیرعامل شرکت گوگل به‌صورت کاملا صریح اعلام کرد که از مسلمانان جهان حمایت می‌کند و حقوق آنها را محترم می‌شمارد. این اقدام او نیز در پاسخ به صحبت‌های دونالد ترامپ در مقابل مسلمانان جهان صورت گرفت و پیچای اعلام کرد با این صحبت‌ها مخالف است.

او با انتشار مطلبی روی پلتفرم اجتماعی Medium گفت: «اجازه ندهید ترس موجب شود ارزش‌های شما شکست بخورند. ما باید از مسلمانان و دیگر گروه‌های مذهبی جهان در خاک آمریکا و دیگر نقاط این کره خاکی حمایت کنیم. این اتفاق بسیار مایوس‌کننده است که این روزها می‌بینیم صحبت‌هایی از این دست در رسانه‌ها منتشر می‌شود. بیاناتی مبنی بر اینکه کشور ما می‌تواند بدون نظرات مردم، ایده‌های جدید و با حذف گروه‌های خاصی از مردم مکان بهتری باشد، اشتباه است. فارغ از اینکه مردم از چه جایی آمده‌اند و چه مذهبی دارند، باید با آرامش در کنار یکدیگر زندگی کنند».

مدیرعامل گوگل با این اقدام سعی کرد از حقوق مسلمانان جهان دفاع کند و به آنها بگوید بزرگ‌ترین شرکت اینترنتی جهان حقوق آنها را در هر نقطه از کره خاکی به رسمیت می‌شناسد و آنها را مورد پشتیبانی قرار می‌دهد. او برخلاف زاکربرگ به‌صورت کاملا صریح اعلام کرد که صحبت‌های دونالد ترامپ را قبول ندارد و در شرکت خود می‌کوشد برای همه مردم جهان به‌صورت کاملا یکسان خدمات و سرویس‌ها را ارایه دهد.

پیچای در نامه سرگشاده خود این‌گونه نوشت: «بازاندیشی، تحمل و پذیرش آمریکایی‌های جدید یکی از بزرگ‌ترین نقاط قوت این کشور محسوب می‌شود و از ویژگی‌های تعریف شده آن است. این اتفاق تصادفی نیست. آمریکا از ابتدا یکی از مقاصد مهاجران بوده است و همچنان این جریان ادامه دارد. به همین دلیل است که صحبت‌هایی که این روزها در رسانه‌ها منتشر می‌شود بسیار مایوس‌کننده است. صحبت‌هایی مبنی بر اینکه کشور ما بدون نظرات مردم، ایده‌ها و با حذف گروه‌های مردمی مبنی بر اینکه از کجا آمده‌اند و چه مذهبی دارند می‌تواند جای بهتری باشد. من اطراف مجموعه‌ای که در آن کار می‌کنم قدم می‌زنم و در آن انواع مختلف نژادها و فرهنگ‌ها را مشاهده می‌کنم. هر یک از این افراد نظر متفاوتی دارند... یک دیدگاه متفاوت... یک داستان متفاوت برای تعریف کردن. همه آنها در کنار یکدیگر شرکت ما را ساخته‌اند و موجب شده‌اند این فضا نشاط‌آور و ویژه شود، آنها به ما امکان دادند تا بتوانیم در کنار یکدیگر بهترین کارها را انجام دهیم».

از زمانی که صحبت‌های دونالد ترامپ به‌صورت عمومی منتشر شد، بزرگ‌ترین شرکت‌های فناوری جهان به‌صورت مستقیم با آن مخالفت کردند و البته به‌جز فیس‌بوک و گوگل، مدیران دیگر شرکت‌های بزرگ هم در مقابل آن عکس‌العمل نشان دادند. پیچای به نمایندگی از تمامی مدیران و کارمندان گوگل اعلام کرد که می‌کوشد در تمام خدمات و سرویس‌های خود برای همه مردم جهان فارغ از اینکه چه مذهبی دارند و چه دینی را دنبال می‌کنند، خدمات یکسان ارایه دهد و آنها را به‌عنوان انسان به یک چشم نگاه کند. او در بخشی از نامه خود به دولت آمریکا گفت اگر قرار باشد افراد بر حسب دین، مذهب، محل زندگی و ... علامت‌گذاری شوند، این کشور پس از گذشت مدتی افول می‌کند و نمی‌تواند وضعیت سیاسی و اقتصادی خود را بهبود دهد.

به هر حال، کارشناسان اعلام کردند که برای صحبت‌های مدیرعامل گوگل هم می‌توان دو جنبه را در نظر گرفت. نگاه اول اینکه او قصد دارد به‌عنوان مدیر بزرگ‌ترین شرکت اینترنتی جهان مسلمانان را مورد حمایت قرار دهد و نگاه دیگر اینکه مانند مدیرعامل فیس‌بوک از این فضا به نفع خود استفاده کند. (عصرارتباط)

توافق محرمانه آلمان با گوگل و فیس‌بوک

جمعه, ۲۷ آذر ۱۳۹۴، ۰۴:۲۱ ب.ظ | ۰ نظر
آلمان به توافقی با شبکه های اجتماعی طراز اول دنیا و گوگل دست یافته که بر این اساس آنچه که محتوای «نفرت انگیز» خوانده می شود در عرض ۲۴ ساعت از اینترنت حذف شود.

به گزارش خبرگزاری مهر، در این توافق فیس بوک و توئیتر به همراه گوگل در یک سو و آلمان به عنوان پیشنهاد دهنده در سوی دیگر قرار دارد تا از این پس پست ها و اظهارات ضد اخلاقی و نفرت انگیز تا ۲۴ ساعت پس از ارایه گزارش آن از شبکه جهانی اینترنت حذف شوند.

این خبر توسط دو خبرگزاری مطرح دنیا یعنی آسوشیتدپرس و خبرگزاری فرانسه منتشر شده است. در این خبر آمده که بر اساس قوانین آلمان، هرگونه گفتاری که اقدامات خشونت آمیز را به همراه داشته باشد ممنوع است.

گزارشاتی که در قالب شکایت ارایه می شود توسط تیمی از متخصصان در شرکتهای طرف قرارداد با آلمان مورد بررسی دقیق قرار می گیرند تا مشخص شود که آیا نقض قوانین آلمان محسوب می شوند یا نه.

البته هنوز جزئیات زیادی درخصوص این توافق منتشر نشده و مشخص نیست که آیا پستهای حذف شده از اینترنت، از خارج از خاک آلمان قابل رؤیت خواهد بود یا نه؟

به نظر می رسد این توافق فعلا محرمانه است زیرا هیچ یک از طرفهای قرارداد تمایلی به اظهارنظر درباره آن نداشته اند.

نوجوانان زیر 16 سال کشورهای اروپایی تا پایان هفته جاری ممکن است از کاربریِ فیسبوک، اینستاگرام، ایمیل و سایر شبکه‌های اجتماعی منع شوند.

طبق پیشنهاداتی که در اتحادیه اروپا در دست بررسی است، نوجوانان کمتر از 16 سال برای استفاده از فیسبوک، اینستاگرام، اسنپچت و سایر شبکه‌های اجتماعی باید رضایت پدر و مادر خود را داشته باشند.

این پیشنهادها سن قانونی برای وب‌سایت‌ها برای جمع‌آوری اطلاعات شخصی کاربران را از 13 سال به 16 سال افزایش می‌دهد. طبق این پیشنهادها، نوجوانان اروپایی برای باز کردن حسابی در شبکه‌های اجتماعی، دانلود کردن اپلیکیشن و حتی استفاده از موتورهای جست‌و‌جو باید رضایت والدین خود را داشته باشند.

به گزارش ایسنا از بی‌بی‌سی، در صورتی که این پیشنهادها به تصویب برسند، کشورهای اروپایی دو سال برای اجرایی کردن آن فرصت خواهند داشت.

شبکه‌های اجتماعی نیز ملزم به رعایت قانون خواهند شد و در صورت تخلف از آن، جریمه خواهند شد.

شماری از گروه‌ها چنین اقدامی را محکوم کرده و گفته‌اند که با این کار، نوجوانان از استفاده از اینترنت محروم خواهند شد. این گروه‌ها هشدار می‌دهند که چنین اقدامی باعث خواهد شد تا نوجوانان زیر 16 سال در مورد سن و سال خود دروغ بگویند.

کشورهای اتحادیه اروپا امروز در این باره تصمیم می‌گیرند و در صورتی که در این مورد به توافق برسند، کمیته‌های آزادی‌های مدنی، دادگستری و امور داخلی پارلمان اروپا در مورد آن رای‌گیری می‌کنند و در نهایت پارلمان اروپا آن را در سال جدید به رای می‌گذارد.

شرکت‌های بزرگ فناوری آمریکا به شدت در حال اقدام علیه چنین پیشنهادهایی هستند.

نسخه جدید بدافزار بانکی Spy Banker این بار پرتغالی زبانان ساکن کشور برزیل را هدف قرار داده است. قدمت این بدافزار به سال 2009 میلادی باز می گردد. گفتنی است که شبکه اجتماعی فیس بوک و سرورهای ابری گوگل راه را برای این بدافزار و قربانی کردن کاربران نیز هموار ساخته اند.

به گزارش روابط عمومی شرکت ایمن رایانه پندار، نماینده انحصاری شرکت پاندا سکیوریتی در ایران، فایل دانلودر تروجان بانکی "Spy Banker" اینبار روی سرورهای ابری گوگل ذخیره و به کمک شبکه اجتماعی فیس بوک با مجاب کردن کاربران به کلیک بر روی لینک های کوتاه آلوده، کار خود را آغاز کرده است.

براساس این گزارش این نرم افزار مخرب از طریق تکنیک های مهندسی اجتماعی و فریب کاربران بویژه در فیس بوک با وعده دریافت کوپن های تخفیف و دانلود رایگان برنامه های تجاری، آنها را به کلیک کردن بر روی لینک های قرار داده شده خود دعوت می کنند.

براساس گزارش کارشناسان امنیتی zScaler، این لینک های کوتاه شده توسط سرویس bit.ly به جای اشاره داشتن به لینک های معتبر به  سرور مورد نظر مجرمان متصل می شود. این سرور در پلت فرم ابری گوگل قرار دارد و بدافزار دانلودر Spy Banker که نوعی تروجان به حساب می آید را از آنجا دریافت و در سیستم کاربر قربانی نصب می کند.

فایل دانلودر با پسوند های .com و .exe به سیستم قربانی منتقل می شود. این بدافزار پس از تکمیل عملیات نصب فوراً اقدام به سرقت اطلاعات بانکی کاربران می کند. این فایل آلوده اکثراً با نام های زیر انتشار پیدا کرده است:

  • americanas.com
  • americanas.exe
  • app.ricardoeletro.com
  • atube.com
  • baixaki.com
  • receitanet.com
  • ricardoeletro.com
  • setup.exe
  • submarino.com
  • voucher.americanas.com
  • voucher.mercadolivre.com
  • voucher.ricardoeletro.com
  • walmart.com
  • web.whatsapp.com
  • whatsapp_setup.exe
  • WhatsApp_Setup.exe

بر اساس گزارش Zscaler طی مدت 20 اکتبر تا 30 نوامبر، بیش از 103 هزار کلیک از سوی کاربران بر روی یکی از آن لینک های کوتاه شده مشخص که 102 هزار مورد از آن ها از طریق شبکه اجتماعی فیس بوک انجام گرفته است. Zscaler از تعدادی از این لینک ها و دامنه آنها رونمایی و اشاره داشته که هاستینگ اغلب آنها در گوگل به صورت ابری بوده است.

مطابق آخرین اعلام شرکت گوگل، بسیاری از این لینک ها پاکسازی شده و صفحه خطای معروف 404 را به هنگام کلیک بر روی لینک های مخرب نمایش می دهد.

با استناد به این گزارش شمار زیادی از قربانی های این بدافزار ساکن برزیل بوده و بخش اندکی نیز اهل ایالت متحده آمریکا و کشور پرتغال بوده اند. برخی از قابلیت های این بدافزار عبارتند از دستور مسدود کردن VM (ماشین مجازی)، دستورات تزریق، دستورات بروزرسانی، پیگیری نسخه، درگاه ها و ... که توسط این گزارش ارائه شده اند. در واقع پس از برقراری ارتباط با سرور با اجرای این دستورات سرقت اطلاعات را تحقق می بخشد.

شرکت امنیتی پاندا به تمامی کاربران اینترنت توصیه می کند که موارد ایمنی زیر را رعایت نمایند:

  1. هرگز روی لینک های ناشناخته در شبکه های اجتماعی کلیک نکنند.
  2. هرگز ایمیل هایی که از سمت افراد ناشناس برایتان ارسال می شود را باز نکنید.
  3. هرگز بر روی لینک های قرار گرفته در پایین هرزنامه ها و ایمیل های تبلیغاتی کلیک نکنید.
  4. اگر با وارد کردن آدرس وب سایتی به وب سایت دیگری Redirect شدید، آن صفحه را فوراً ببندید.
  5. هرگز پیوست نامه های ناشناس را دانلود و اجرا نکنید.
  6. تمامی ماژول های امنیتی ضدویروس خود را در حالت فعال نگه دارید.
  7. ضدویروس خود را بصورت مستمر به روز نگاه دارید.

۳۳سال زندان برای لایک در فیسبوک

جمعه, ۲۰ آذر ۱۳۹۴، ۰۳:۰۴ ب.ظ | ۰ نظر
یک مرد تایلندی به جرم "لایک" کردن یک "تصویر دستکاری" از پادشاه این کشور در شبکه اجتماعی فیسبوک و به اشتراک گذاری مطلب دیگری در این شبکه درباره رسوایی فساد در تایلند، دستگیر شد.
به گزارش خبرگزاری فرانسه خبر داد، دستگیری این مرد ۲۷ ساله تایلندی در حالی صورت گرفته که اعلام شد، سفیر آمریکا در تایلند به دلیل یک سخنرانی خود در ماه گذشته میلادی که در جریان آن نسبت به مجازاتهای طولانی مدت برای شهروندان این کشور به دلیل توهین به پادشاه اظهار نگرانی کرده تحت پیگرد قضایی پلیس تایلند قرار گرفته است. سفیر آمریکا در تایلند متهم به افترازنی به پادشاه این کشور شده است.
سرهنگ بورین تونگپراپای، مسئول قضایی خونتای حاکم بر تایلند گفت، تاناکورن سیریپایبون، ۲۷ ساله که کارگر یک کارخانه ساخت قطعات خودرو است، به دلیل "لایک کردن" تصویر دستکاری از پادشاه تایلند در فیسبوک و به اشتراک گذاری آن و همچنین به اشتراک گذاری یک اینفوگرافیک درباره فساد در این کشور در خانه‌اش در منطقه ساموت پراکان در نزدیکی شهر بانکوک دستگیر شده و متهم به فتنه‌انگیزی، توهین به پادشاه و جرایم رایانه‌ای شده است.
بورین به خبرگزاری فرانسه گفت: این شخص در تاریخ ۲ دسامبر اقدام به کلیک گزینه "لایک" در ذیل یک عکس ویرایش شده پادشاه تایلند کرده و آن را با ۶۰۸ نفر از دوستانش به اشتراک گذاشته است.
وی همچنین گفت که این متهم به جرایمش اعتراف کرده و ممکن است به ۳۲ سال زندان محکوم شود.
به گزارش ایسنا ظاهرا در عکس مذکور پادشاه تایلند به شکلی منفی نمایش داده شده است.
بر اساس قوانین تایلند هر کسی که متهم به توهین به پادشاه ۸۸ ساله این کشور و ملکه او و همچنین اعضای خانواده‌اش شود می‌تواند برای هر یک از اتهاماتش در این زمینه مجازات ۱۵ سال زندان را دریافت کند.

میثم لطفی - داعش و دیگر گروهک‌های تروریستی به‌خوبی می‌دانند شبکه‌های اجتماعی چه توانی دارند و چگونه می‌توانند با تکیه بر این پلتفرم‌های اینترنتی طرح‌های خود را پیش ببرند. شبکه‌های رسانه‌ای به یک اهرم کاربردی برای تروریست‌ها تبدیل شده‌اند تا علاوه بر اشاعه تبلیغات، وحشت را میان مردم رواج دهند و فضای مناطق گوناگون جهان را از طریق دنیای سایبری ناامن کنند. بدیهی به‌نظر می‌رسد پلتفرم‌هایی مانند فیس‌بوک و توییتر به واسطه نفوذی که میان مردم جهان دارند، به‌صورت گسترده توسط گروهک‌های تروریستی مورد استفاده قرار گیرند تا محتوای مورد نظر این افراد در جوامع رواج پیدا کند.

این مساله نیز واضح است که شرکت‌های توسعه‌دهنده خدمات اجتماعی اینترنتی تمهیدات مختلفی اندیشیده‌اند و نهایت تلاش خود را انجام می‌دهند تا جلوی فعالیت‌های تروریستی را بگیرند. همین مساله موجب شده تا جو بارتون، یکی از کاندیداهای انتخابات ریاست‌جمهوری آمریکا برای مقابله با فعالیت‌های تروریستی از شبکه‌های اجتماعی کمک بگیرد.

نفوذ تروریست‌ها به شبکه‌های اجتماعی از زمان ظهور القاعده آغاز شد و طولی نکشید که این فضا به یکی از کاربردی‌ترین ابزارهای تروریستی تبدیل شد. در آن زمان القاعده فقط تصاویر ویدیویی خود را روی یوتیوب منتشر می‌کرد. ولی این روزها گروهک‌های تروریستی مراکز تخصصی فناوری تشکیل داده‌اند و به‌صورت کاملا حرفه‌ای این پلتفرم‌ها را مورد استفاده قرار می‌دهند.

 

تروریست‌های فیس‌بوکی

مشکل اصلی در زمینه شبکه‌های اجتماعی این است که یک قانون کلی برای حضور کاربران عادی و گروهک‌های تروریستی وجود دارد و بر این اساس همه کاربران می‌توانند صفحه اختصاصی در اختیار داشته باشند و به دلخواه خود مطالب مختلف را به‌اشتراک بگذارند. این مساله به گروهک‌های تروریستی آزادی عمل داده تا به‌راحتی بتوانند بر اساس سیاست‌های شخصی خود در این فضاها حاضر شوند و حتی اگر بر حسب محتوایی که منتشر می‌کنند صفحه آنها مسدود شود، به‌راحتی در کوتاه‌ترین زمان صفحه دیگری باز می‌کنند. سیاست یکسان برای همه اعضای شبکه‌های اجتماعی موجب شده تا تروریست‌ها این فضا را برای خود کاربردی ببینند و به‌راحتی فعالیت‌های خود را گسترش دهند. بر اساس این سیاست‌ها اگر محتوای منتشرشده در جریان انتشار خشونت باشد یا دولت‌ها را زیر سوال ببرد، مطلب مربوطه یا صفحه منتشرکننده سانسور می‌شود.

البته شبکه‌های اجتماعی در این زمینه سخت‌گیری زیادی انجام نمی‌دهند، زیرا تبلیغات سیاسی که مورد تنفر یکی از کاربران قرار می‌گیرد، مورد پسند کاربر دیگری است و این مساله موجب شده یک سیاست کلی در این زمینه تعریف شود و کاربران به اندازه کافی آزادی عمل داشته باشند. البته این نکته به آن معنی نیست که توییتر و فیس‌بوک مساله مذکور را چندان جدی نگرفته‌اند و توجهی به آن ندارند، ولی باید توجه داشته باشید حل کردن این مشکل کار چندان ساده‌ای نیست و تروریست‌ها که از این مساله آگاهی کامل دارند، به‌راحتی از این نقص سوءاستفاده می‌کنند.

 

ورود تروریست ممنوع!

فیس‌بوک در بیانیه‌های رسمی خود اعلام کرده که هرگونه پروفایل،‌ صفحه یا گروه وابسته به سازمان‌های تروریستی در این شبکه اجتماعی اجازه فعالیت ندارد و سیستم خودکار فیس‌بوک علاوه بر مسدود کردن آنها، تمامی اطلاعات مربوط به فعالیت‌های تروریستی را هم حذف می‌کند. اندرو سووال، سخنگوی فیس‌بوک در این خصوص گفت: «فیس‌بوک جای هیچ فعالیتی را به تروریست‌ها نمی‌دهد و حضور آنها در این شبکه اجتماعی غیرممکن است. ما فعالیت گسترده‌ای انجام می‌دهیم تا مطمئن شویم تروریست‌ها و گروهک‌های تروریستی در شبکه اجتماعی فیسبوک حضور ندارند. ما همچنین تمامی محتوایی را که از فعالیت‌های تروریستی پشتیبانی کند حذف می‌کنیم».

به‌نظر می‌رسد ادعای این شبکه اجتماعی تا اندازه‌ای درست است. طی چند ماه گذشته فیس‌بوک تمامی مطالب مربوط به داعش را پاک و حساب‌های کاربری آن را مسدود کرده است. بر این اساس تمامی خبرنامه‌ها، ویدیوها، عکس‌ها و هر آنچه در صفحات فیس‌بوک یا لینک‌های اینترنتی به‌اشتراک گذاشته شده بود، به گفته سخنگوی این شرکت حذف شد. استیو استالینسکی، مدیر مرکز Media Research نیز در این خصوص توضیح داد: «در میان تمام شبکه‌های اجتماعی می‌توان گفت فیس‌بوک بهترین اقدام را برای حذف مطالب تروریستی انجام داده و بزرگ‌ترین مقابله را با فعالیت‌های داعش کرده است».

 

تروریست‌های توئیتری

در بخش دیگر شبکه‌های اجتماعی توییتر قرار دارد که طی چند سال گذشته محبوبیت فراوان کسب کرده است. مراکز زیرمجموعه داعش این روزها به‌صورت گسترده در توییتر حضور یافته‌اند و با ایجاد صفحات گوناگون، اهداف خود را در آنها پیش می‌برند.

استالینسکی بر این باور است که داعش طی یکی دو سال گذشته وارد توییتر نشده است، بلکه این گروهک تروریستی از حدود یک‌دهه قبل زمانی که وبلاگ‌ها و فروم‌های اینترنتی محبوبیت زیادی داشتند، نخستین گام‌ها را برای ورود به این شبکه اجتماعی برداشته است. بر اساس مطالعه‌ای که مرکز تحقیقاتی Brookings انجام داده است، حامیان گروهک تروریستی داعش از سپتامبر تا دسامبر 2014 بیش از 46 هزار صفحه اختصاصی در شبکه اجتماعی توییتر ایجاد کردند که البته بر اساس سیاست‌های تعریف‌شده، تمامی آنها به‌صورت همزمان فعال نبودند و در فواصل زمانی مشخص این صفحات مورد استفاده قرار می‌گرفتند.

تا پاییز گذشته، توییتر به‌صورت گسترده تمامی صفحات وابسته به داعش را شناسایی و آنها را مسدود می‌کرد. این فعالیت‌ها پس از انتشار تصاویر و عکس‌های جیمز فولی، یکی از روزنامه‌نگاران مشهور جهان در توییتر آغاز شد و طولی نکشید که این شبکه اجتماعی سیاست‌های مدون برای مقابله با فعالیت‌های تروریستی تعریف کرد. جِی.ام برگر، از محققان ارشد مرکز Brookings توضیح داد افزایش فعالیت گروه‌های تروریستی و ایجاد صفحات اختصاصی جدید در توییتر موجب شده این شبکه اجتماعی طی چند ماه اخیر نحوه فعالیت‌های خود را تغییر دهد. اگرچه یک شبکه اجتماعی بزرگ هر روز تعداد بیشتری از کاربران را تحت پوشش قرار می‌دهد، ولی باید توجه داشت ورود تروریست‌ها از جمله حامیان گروهک داعش نیز به افزایش تعداد مشترکان توییتر کمک کرده است.

برگر در این خصوص می‌گوید: «خبر خوب این است که برای حضور در شبکه‌های اجتماعی و انتشار مطالب مختلف،‌ به‌خصوص در توییتر سیاست‌های ویژه در نظر گرفته شده است. محدودیت‌های تعریف‌شده در این زمینه تمام محتوا را مورد تحلیل قرار می‌دهد و تبلیغات سیاسی را تحلیل می‌کند. این مساله موجب شده تا داعش نتواند مانند گذشته به‌راحتی به اهداف آنلاین خود دسترسی پیدا کند».

 

حملات تروریستی پاریس

اگرچه گروهک‌های تروریستی از شبکه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند تا اهداف خود را پیش ببرند، ولی این پلتفرم‌ها به‌صورت متقابل برای مردم هم کارایی دارند. به دنبال حملات تروریستی اخیر در پاریس، شرکت‌های فناوری بزرگ از جمله فیس‌بوک، توییتر،‌ گوگل و اسکایپ اقدامات ویژه انجام دادند تا به قربانیان و خانواده‌های آنها کمک کنند و مردم را از نگرانی در بیاورند.

گوگل از طریق سرویس Hangout خود امکان برقراری تماس رایگان با شهر پاریس را فراهم کرد. پس از آنکه حملات مکرر در شهر پاریس صورت گرفت، سرویس ارتباطی گوگل به‌سرعت فعال شد و به‌صورت رایگان در اختیار مردم قرار گرفت تا بتوانند با برقراری تماس‌های تلفنی از حال قربانیان و اطرافیان آنها باخبر شوند. این سرویس برای همه مردم جهان رایگان شد تا تمامی تماس‌ها با شهر پاریس بدون هزینه برقرار شود.

شرکت گوگل پس از زلزله مهیب نپال نیز اقدام مشابهی انجام داده بود و با فعال‌سازی خدمات رایگان Hangout به مردم امکان داد بدون پرداخت هرگونه هزینه با این شهر تماس برقرار کنند. البته در اتفاق جدید به‌جز گوگل، دیگر شرکت‌ها هم این قبیل فعالیت‌ها را انجام دادند تا از فشار روانی ایجادشده بکاهند.

فیس‌بوک برای نخستین بار از ابزار اینترنتی Safety Check برای پوشش‌دهی حادثه بمب‌گذاری استفاده کرد. این ابزار پیش‌تر در زمینه وقوع بلایای طبیعی مورد استفاده قرار گرفته؛ برای مثال،‌ در سونامی 2011 ژاپن و آسیب‌دیدن نیروگاه‌ها آن را ارایه شده است.

مدت کوتاهی پس از انتشار خبر بمب‌گذاری در پاریس شرکت Uber سرویس پولی Dynamic/Surge را غیرفعال کرد و توضیح داد همه کاربران می‌توانند به‌صورت رایگان از آن استفاده کنند. این سرویس به مردم کمک کرد ضمن داشتن نقشه‌ها و مسیرهای دقیق، به‌صورت آنلاین وضعیت خیابان‌های شهر پاریس را مشاهده کنند و در جریان آخرین اخبار و اطلاعات قرار بگیرند.

توییتر به‌عنوان یکی دیگر از شبکه‌های اجتماعی فعال در این زمینه سریع‌ترین کمک را به مردم کرد و این بار هم طرح‌های قبلی برای پوشش‌دهی فجایع مختلف را در دست گرفت. از نخستین لحظات انتشار خبر مربوط به حادثه پاریس، هشتگ‌های ویژه در توییتر راه‌اندازی شد و این فرصت برای مردم به وجود آمد تا بتوانند اخبار را با یکدیگر به‌اشتراک بگذارند، از حال قربانیان باخبر شوند، اسامی آنها را منتشر کنند، غذا و دارو را برای آنها ارسال کنند و ... به‌عبارت دیگر تمامی اتفاقات مربوط به این حادثه را پوشش دهند.

پرمخاطب‌ترین هشتگی که در جریان بمب‌گذاری پاریس مورد توجه کاربران توییتر قرار گرفت، #PorteOuverte بود که به قربانیان حادثه کمک کرد امن‌ترین جا را در نزدیکی خود پیدا کنند و اطلاعات دقیق مربوط به مراکز کمک‌رسانی را در اختیار داشته باشند. مردم جهان با دو هشتگ #Prayers4Paris و #PrayForParis نیز با فرانسوی‌ها همدردی کردند و مطالب مرتبط با آن را به‌اشتراک گذاشتند.

به هر حال، در شرایطی که مردم جهان و رسانه‌ها سعی کردند به‌نوعی در جریان آخرین اخبار پاریس قرار گیرند، شبکه‌های اجتماعی و شرکت‌های بزرگ فناوری این اتفاق را تحت پوشش قرار دادند و به مردم کمک کردند. شبی که بمب‌گذاری در پاریس انجام شد،‌ مارک زاکربرگ روی صفحه اختصاصی خود در فیس‌بوک نوشت: «تمام افکار من امشب درگیر مردم پاریس است و برای آنها آرامش طلب می‌کنم. خشونت‌هایی مانند این اتفاق در هیچ شهر یا کشوری از جهان جایی ندارد. ما سرویس Safety Check را فعال کردیم، بنابراین اگر شما ساکن شهر پاریس هستید و در صحت کامل به سر می‌برید، نام خود را در این سرویس ثبت کنید تا به نگرانی خانواده و اطرافیان پایان دهید».

به گفته کارشناسان، شبکه‌های اجتماعی بزرگ‌ترین تریبون برای انعکاس حملات تروریستی به پاریس بودند و مردم جهان هم به اعتمادی که به این پلتفرم‌ها داشتند،‌ آخرین اخبار و اطلاعات را از این کانال دریافتند می‌کردند. از آنجایی که در اتفاقات قبلی شبکه‌های اجتماعی توانستند علاوه بر پوشش‌دهی اخبار، سرویس‌های ویژه به کاربران خود ارایه دهند، مردم جهان در اتفاقات مشابه اعتماد زیادی به این قبیل سایت‌ها دارند و پس از آنکه اولین اخبار را در مورد چنین اتفاقاتی می‌شوند، در نخستین گام صفحه شخصی خود در شبکه‌های اجتماعی را باز می‌کنند تا جدیدترین خبرها را در اختیار بگیرند. این توجه ویژه موجب شده تا شبکه‌های اجتماعی هم سرویس‌های اختصاصی در این زمینه ارایه دهند و برای پوشش‌دهی چنین وقایعی سرمایه‌گذاری گسترده کنند. (منبع:عصرارتباط)

12 نکته کلیدی در فیس‌بوک که از آن بی‌خبرید

سه شنبه, ۱۰ آذر ۱۳۹۴، ۰۹:۵۳ ق.ظ | ۰ نظر

میثم لطفی - به جرات می‌توان گفت که تقریبا همه کاربران جهانی نام فیس‌بوک را شنیده‌اند و همان‌طور که شرکت مذکور در آخرین گزارش رسمی خود اعلام کرده است،‌ بیش از 55/1 میلیارد نفر عضو این شبکه اجتماعی هستند. در هر ماه حدود 2/1 میلیارد نفر به‌صورت مستمر به صفحه شخصی خود در فیس‌بوک سر می‌زنند و از آنجایی که هر روز حجم گسترده اطلاعات از طرف این افراد روی سرورهای فیس‌بوک ذخیره می‌شود، سیاست‌های امنیتی دقیق برای آن در نظر گرفته شده است. فیس‌بوک دومین سایت اینترنتی محبوب در جهان محسوب می‌شود و ارزش سرمایه‌های شرکت در آخرین گزارش مالی بیش از 300 میلیارد دلار محاسبه شده است. شرکت فیس‌بوک در هر سه ماه به‌طور میانگین پنج میلیارد دلار درآمد کسب می‌کند و به کمک 10 هزار کارمندی که در سراسر جهان دارد، خدمات خود را به‌صورت اختصاصی برای کاربران مناطق مختلف ارایه می‌دهد. همه این موارد موجب شده تا فیس‌بوک به یک دریای عمیق اطلاعاتی تبدیل شود. ولی آیا شما از همه قابلیت‌ها و خدماتی که در این شبکه اجتماعی ارایه می‌شود باخبرید؟ کارشناسان مرکز PWMag دوازده قابلیت در فیس‌بوک را شناسایی کردند که بخش اعظم اعضای این شبکه اجتماعی از آن بی‌خبر هستند. این 12 قابلیت به قرار زیر معرفی شده‌اند.

 

کاهش تعداد پیام‌های اطلاع‌رسان

اگر عضو شبکه اجتماعی فیس‌بوک باشید، به‌خوبی می‌دانید که هر روز انبوه پیام‌های اطلاع‌رسانی برای شما ارسال می‌شود. البته بسیاری از این پیام‌ها ارزش چندانی ندارد و برای مثال اگر یک دوست نه چندان نزدیک روی صفحه اختصاصی خود یک مطلب کوتاه هم نوشته باشد، پیام مربوط به آن روی صفحه شما و در سرویس پست الکترونیکی ارسال می‌شود. با این وجود بد نیست بدانید که شما به‌عنوان یکی از کاربران فیس‌بوک می‌توانید بخشی از این پیام‌ها را غیرفعال کنید.

برای این کار باید به بخش تنظیمات صفحه خود بروید و روی گزینه اطلاعیه (Notifications) کلیک کنید. وقتی وارد این بخش می‌شوید، تمام قابلیت‌های کنترلی برای پیام‌های دریافتی روی رایانه یا تلفن همراه در اختیار شما قرار می‌گیرد.

متاسفانه فیس‌بوک به شما اجازه نمی‌دهد در بخش تنظیمات اطلاعیه‌های ارسالی در پست الکترونیکی را به‌صورت گزینشی غیرفعال کنید. شما باید روی گزینه لغو اشتراک (Unsubscribe) کلیک کنید تا همه پیام‌ها به‌صورت یکجا غیرفعال شوند.

 

غیرفعال کردن پخش خودکار ویدیو

تصاویر ویدیویی که روی صفحه شخصی شما در فیس‌بوک منتشر می‌شوند، قابلیت اجرای خودکار دارند، ولی ممکن است شما نخواهید حجم اینترنت خود را صرف دیدن همه تصاویر کنید یا با این کار سرعت اینترنت‌تان را پایین بیاورید. علاوه بر این ممکن است از جانب اطرافیان تصاویری به‌اشتراک گذاشته شده باشد که تمایلی به دیدن آنها نداشته باشید یا باز کردن آنها در شرایط کنونی برای شما مناسب نباشد.

برای غیرفعال کردن حالت نمایشگر خودکار ویدیوها باید به بخش ویدیوها (Videos) در قسمت پایین بخش تنظیمات بروید. در اینجا به جای گزینه پیش‌فرض (Default) باید گزینه خاموش (Off) را انتخاب کنید. کاربرانی که با ابزار موبایلی وارد فیس‌بوک می‌شوند باید وارد بخش App Settings شوند و سپس روی گزینه Video Auto-Play کلیک کنند.

 

ذخیره اطلاعات و دسترسی در آینده

بخش اطلاع‌رسانی صفحه شخصی شما در فیس‌بوک که با نام News Feed هم شناخته می‌شود، گزینه ویژه مخصوص نشانه‌گذاری را در اختیار دارد. اگر مطلبی منتشر می‌شود که تمایل دارید آن را ذخیره کنید تا در آینده به آن دسترسی داشته باشید، باید بالای آن مطلب در قسمت راست روی فلش کوچک کلیک کنید و سپس روی گزینه «ذخیره ویدیو یا لینک» کلیک کنید.

برای آنکه به همه مطالب ذخیره‌شده خود دسترسی داشته باشید، روی کلید ذخیره (Saved) در سمت راست صفحه فیس‌بوک خود کلیک کنید.

 

تلفظ نام صحیح

در فیس‌بوک کاربران با ملیت‌های گوناگون حضور دارند و هر یک از آنها نام خود را به‌صورت متفاوت می‌نویسند. این مساله موجب می‌شود همه کاربران نتوانند به‌راحتی نام‌ها را تلفظ کنند. ولی فیس‌بوک برای این مساله هم یک راه‌حل کاربردی ارایه کرده تا به‌آسانی بتوانید تلفظ صحیح نام خود را به همگان اعلام کنید. برای این کار باید در پروفایل شخصی خود وارد بخش About شوید و روی گزینه جزییات درباره شما (Detail‌ About You) کلیک کنید. سپس یک گزینه را خواهید دید که در آن می‌توانید تلفظ صحیح نام خود را به‌صورت صوتی اعلام کنید.

 

چه کسی صفحه شما را مسدود کرده است؟

فیس‌بوک هرگز به شما اعلام نمی‌کند کدام یک از کاربران صفحه شما را مسدود کرده‌اند و البته در آخرین خبرها هم گفته شده که هرگز تصمیم ندارد چنین قابلیتی را ارایه دهد. با این وجود برای آنکه متوجه شوید چه کسی صفحه شخصی شما را مسدود کرده تا به او دسترسی نداشته باشید، به‌ هیچ‌گونه ابزار اضافی یا افزونه مخصوص مرورگرهای اینترنتی نیاز ندارید. در اینجا برخی روش‌های کاربردی برای کسب اطلاع از این مساله ارایه شده است:

  • مطالبی که به‌اشتراک می‌گذارید روی صفحات مختلف نمایش داده می‌شوند. اگر مطالبی که منتشر کردید از روی یک صفحه باز گردانده شد، به این معنی است که صفحه شما مسدود شده است.
  • چت‌ها یا همان گفت‌وگوهای اینترنتی بدون هرگونه مشکل باقی می‌مانند، ولی اگر به صفحه‌ای که احتمال می‌دهید شما را مسدود کرده پیام جدید بفرستید، از سوی او دریافت نمی‌شود.
  • زمانی که در بخش گفت‌وگوهای اینترنتی روی نام فرد مقابل خود کلیک می‌کنید یا اینکه اطلاعیه‌ای قدیمی را باز می‌کنید، این پیام برای شما ظاهر می‌شود: «لینکی که به‌دنبال آن هستید احتمالا منقضی شده است» یا اینکه «این صفحه فقط برای گروهی قابل دسترسی است که شما جزو آن نیستید».
  • زمانی که شما صفحه‌ای را که مسدود کرده‌اید باز می‌کنید، به‌صورت خودکار شخص مقابل به فهرست دوستان شما اضافه می‌شود.

 

مسدود کردن پیغام درخواست بازی‌های اینترنتی

محبوب‌ترین بازی در فیس‌بوک Candy Crush نام دارد که تقریبا همه مشترکان شبکه اجتماعی فیس‌بوک نام آن را شنیده‌اند. کاربرانی که این بازی را دنبال می‌کنند، پیغام درخواست برای بازی مشترک با دوست خود را به او می‌فرستند و این مساله موجب شده هر روز ده‌ها اطلاعیه از سوی دوستان مختلف خود دریافت کنید که در آن نوشته شده است بازی مشترک انجام دهید.

در این زمینه فیس‌بوک به شما کمک می‌کند یک ابزار ویژه، بازی، صفحات، تبلیغات و حتی دعوتنامه‌ها برای حضور در مراسم‌های مختلف را مسدود کنید تا پیام‌های مربوط به آنها ارسال نشوند. در بخش تنظیمات فیس‌بوک گزینه‌ای با عنوان Block App Invites موجود است. اگر نام فردی که هر روز پیغام مربوط به شرکت در بازی Candy Crush را برای شما ارسال می‌کند در آن اضافه کنید، دیگر این پیغام‌ها را دریافت نمی‌کنید.

 

یافتن اطلاعات قدیمی

ممکن است در گذشته مطالبی منتشر کرده باشید که هم‌اکنون به آن نیاز دارید. علاوه بر این، ممکن است برای یکی از عکس‌هایی که در گذشته به‌‌اشتراک گذاشتید زیرنویسی نوشتید که هم‌اکنون به آن نیاز پیدا کرده‌اید. در این صورت باید کلیدواژه مورد نظر خود را در قسمت Activity Log وارد کنید تا مطلب مورد نظر به‌راحتی شناسایی شود.

کاربرانی که از فیس‌بوک روی رایانه شخصی استفاده می‌کنند، باید منوی اصلی را باز کنند و در قسمت بالای صفحه، گزینه Activity Log را انتخاب کنند. اگر در این قسمت از بخش Activity Search در قسمت بالا و سمت چپ استفاده کنید،‌ به‌راحتی مطلب مورد نظر را پیدا خواهید کرد. این فرایند در ابزار موبایلی فیس‌بوک هم به همین شکل دنبال می‌شود.

 

چه کسی لایک‌ها و کامنت‌های شما را می‌بیند؟

اگر دوست شما مطلبی را روی فیس‌بوک به‌اشتراک بگذارد، سیاست‌های امنیتی مورد نظر خود را به شما اعمال کرده تا برای مشاهده یا انتشار دوباره مطلب آنها را دنبال کنید. زمانی که این مطلب را لایک می‌کنید یا برای آن کامنت می‌گذارید، دیگر کاربرانی که این مطلب را مشاهده می‌کنند، می‌توانند به‌صورت خودکار روی صفحات خود ببینند که شما در آن مطلب چه اقدامی را انجام داده‌اید.

در شرایط دیگر ممکن است دوست شما یک عکس را به‌اشتراک گذاشته و نام 20 نفر را روی آن برچسب زده باشد. در این شرایط بهتر است گزینه Friends Of Friends را مورد استفاده قرار دهید تا متوجه شوید چه کسی لایک یا کامنت شما را روی صفحه خود مشاهده می‌کند.

اگر شما عکس را لایک کنید یا برای آن کامنت بنویسید، تمام 20 نفر به علاوه دوستان‌شان که حتی آنها را نمی‌شناسید، در جریان این لایک و کامنت قرار می‌گیرند. شما در بخش سیاست‌های امنیتی فیس‌بوک می‌توانید این اتفاق را غیرفعال کنید تا کاربر دیگری در جریان قرار نگیرد.

 

کاهش حجم فیس‌بوک روی گوشی

ابزار موبایلی فیس‌بوک 96 مگابایت حجم دارد. این ابزار می‌تواند به مرور زمان صدها مگابایت از حافظه داخلی گوشی شما را به خود اختصاص دهد؛ به‌خصوص زمانی که با ابزار مذکور گشت‌وگذار می‌کنید، حجم این داده‌ها افزایش می‌یابد. این مساله به آن دلیل است که فیس‌بوک به‌صورت خودکار تمام عکس‌هایی را که مشاهده می‌کنید در یک فایل ویژه ذخیره می‌کند و حتی داده‌های مربوط به صفحات اینترنتی که در آن گشت‌وگذار می‌کنید هم روی فضای داخلی گوشی هوشمند شما نگهداری می‌شود تا در آینده سریع‌تر بتوانید صفحه مربوطه را باز کنید.

برای پاک کردن این اطلاعات از روی گوشی هوشمند آیفون، باید ابزار مربوط به فیس‌بوک را به‌صورت کامل از روی گوشی خود پاک کرده و دوباره از ابتدا آن را نصب کنید. در گوشی‌های اندرویدی شما می‌توانید حافظه موقت (Cache) را پاک کنید. برای این کار باید انگشت خود را چند ثانیه طولانی‌تر روی آیکون فیس‌بوک نگه دارید و سپس گزینه App Info را انتخاب کنید. در این شرایط با فشار دادن کلید Clear Cache همه اطلاعات داخلی پاک می‌شود.

 

انتخاب اخباری که می‌خواهید ببینید

اوایل تابستان امسال فیس‌بوک قابلیت جدیدی را با نام See First ارایه کرد که به کاربران امکان می‌داد کاربران مورد علاقه خود را انتخاب کنند و به صورت ویژه اخبار و اطلاعات آنها را در اختیار بگیرند.

این قابلیت مهم‌ترین ابزار کاربردی برای شما محسوب می‌شود تا اخبار و اطلاعات را به‌صورت گزینشی مشاهده کنید و از میان انبوه مطالبی که هر روز از جانب صفحات مختلف ارایه می‌شود، فقط اطلاعات مورد نظر خود را دریافت کنید. برای فعال کردن آن روی گزینه Following بروید و سپس گزینه See First را انتخاب کنید.

 

خروج از فیس‌بوک روی رایانه دیگر

روی گزینه تنظیمات کلیک کنید، گزینه Security را انتخاب کنید. در این بخش گزینه‌ای با نامWhere You’re Logged‌ وجود دارد که به کمک آن می‌توانید فقط روی یک دستگاه از حساب کاربری خود استفاده کنید. البته برای این کار باید کلید End Activity را بزنید.

 

مشاهده ابزارهایی که از حساب کاربری فیس‌بوک استفاه می‌کنند

بسیاری از ابزارهای کاربردی با فیس‌بوک در ارتباط هستند تا اطلاعات شما در این شبکه اجتماعی را مورد استفاده قرار دهند. حتی ممکن است از ارتباط میان این ابزارها بی‌خبر باشید. برای اطلاعات بیشتر در این زمینه روی گزینه تنظیمات بروید، روی گزینه Apps کلیک کنید و سپس فهرست ابزارهایی را که از اطلاعات فیس‌بوکی شما استفاده می‌کنند مشاهده خواهید کرد.(منبع:عصرارتباط)

کدام یک از شرکت های فعال شبکه های اجتماعی بهترین فرصت برای سرمایه گذاری محسوب می شوند و پول های بیشتری را به سمت خود می کشاند؟ سه تن از معروف ترین تحلیلگران و کارشناسان جهان به این پرسش پاسخ دادند.
حدود ۱.۵ میلیارد نفر از مردم جهان هر ماه از شبکه اجتماعی فیس بوک استفاده می کنند. ۳۰۰ میلیون نفر به صورت مستمر به توییتر سر می زنند و نزدیک به ۸۰ میلیون نفر هم ماهانه از روی سرویس Pandora به موسیقی های مورد علاقه خود گوش می دهند. این اعداد و ارقام بسیار قابل ملاحظه است و حتی می توان گفت این شبکه های اجتماعی از بزرگ ترین کشورهای جهان هم پرجمعیت تر هستند.با این وجود، کدام یک از شرکت های مذکور بهترین فرصت برای سرمایه گذاری محسوب می شوند و پول های بیشتری را به سمت خود می کشاند؟ سه تن از معروف ترین تحلیلگران و کارشناسان جهان به این پرسش پاسخ دادند و با دلایل قانع کننده اعلام کردند که کدام یک از این شبکه های اجتماعی گزینه بهتری هستند.


آندرس کاردنال، فیس بوک
آندرس کاردنال برای سال های طولانی در شرکت گوگل مشغول به کار و هم اکنون مدیریت یک بخش از مرکز تحقیقاتی گارتنر را بر عهده دارد. او می گوید که فیس بوک میان تمام شبکه های اجتماعی بهترین گزینه محسوب می شود. شرکت فیس بوک ماهانه بیش از 1.55 میلیارد نفر کاربر فعال دارد و روزانه چند میلیون نفر به تعداد آنها اضافه می شود.
فیس بوک یکی از بزرگ ترین شرکت هیا جهان است و درآمد قابل ملاحظه ای دارد. کاربران جهانی یکدیگر را تشویق می کنند تا در فیس بوک صفحه شخصی داشته باشند و همین مساله موجب شده این پلتفرم روز به روز بزرگ تر شود.  هرچه فیس بوک بزرگ تر می شود، ارزش مالی بیشتری پیدا می کند و خدمات آن گسترده تر توسط کاربران جهانی مورد استفاده قرار می گیرد.
نکته مهم این است که رشد فیس بوک هرگز متوقف نشده است. این شرکت هفته گذشته اعلام کرد روزانه بیش از یک میلیارد بازدیدکننده واحد دارد. بر این اساس می توان گفت نزدیک به 70 درصد کاربران شبکه اجتماعی مذکور هر روز به صفحه شخصی خود سر می زنند.
دستگاه های موبایلی اهرم دیگری محسوب می شوند که به صورت غیرمستقیم موجب تبلیغ هرچه بیشتر فیس بوک شده اند. در ژوئن 2015 گفته شد بیش از 1.35 میلیارد نفر از کاربران فیس بوک برای مراجعه به صفحه شخصی خود از دستگاه موبایلی کمک می گیرند که این رقم با رشد سالانه 23 درصدی رو به افزایش است.
شبکه اجتماعی فیس بوک هر روز سرویس های جدیدتری در اختیار مردم می گذارد و همین مساله موجب افزایش محبوبیت آن شده است. ابزارهای کاربردی اینستاگرام، مسنجر و واتس آپ از زیرمجموعه های فیس بوک محسوب می شوند که هر کدام از آنها ماهانه به ترتیب 400، 800 و 900 میلیون کاربر فعال دارند و هم چنان تعداد آنها در حال افزایش است.
مدیریت صحیح از دلایل دیگری است که موفقیت فیس بوک را تضمین کرده است. این شبکه اجتماعی در زمینه ایجاد فرصت های شغلی جدید بسیار موفق عمل کرده است. در فصل دوم سال جاری میلادی میزان درآمدهای فیس بوک نسبت به به مدت مشابه سال قبل 40 درصد افزایش یافت تا با این رقم رکورد 4.04 میلیارد دلاری ثبت شود. با توجه به اینکه شرکت به صورت مستمر ده ها میلیارد دلار از درآمدهای خود را در بخش های مختلف سرمایه گذاری می کند، سرمایه گذاران فیس بوک می توانند بدون هر گونه نگرانی سهام این شرکت را در اختیار داشته باشند و از هم اکنون منتظر کسب درآمدهای بیشتر باشند. هرچه فیس بوک برای افزایش درآمدهای خود بیشتر تلاش کند، سود سرمایه گذاران هم به همان نسبت بیشتر می شود.

استیو سایمینگتون: پاندورا
اشتباه نکنید! همه کاربران به خوبی می دانند که پلتفرم هایی مانند فیس بوک و توییتر بیشترین محبوبیت را نزد کاربران جهانی دارند و تمام نیازهای خود برای حضور در شبکه های اجتماعی را از طریق پلتفرم های مذکور در اختیار می گیرند. ولی باید توجه داشت برای علاقه مندان به موسیقی هیچ یک از پلتفرم های مذکور نتوانسته اند خدمات تخصصی ارایه دهند و همین مساله موجب شده تا پاندورا بهترین و محبوب ترین سرویس اجتماعی موسیقی در جهان نام بگیرد.
البته شرکت پاندورا هفته گذشته گزارش مالی خود را مربوط به فصل دوم سال جاری میلادی منتشر کرد و توضیح داد 40 درصد از درآمدهای آن کم شده است. با این وجود کارشناسان هم چنان معتقدند این پلفترم بیشترین محبوبیت را نزد علاقه مندان به موسیقی دارد. کاربرانی که به صورت تخصصی دنیای موسیقی را دنبال می کنند و به جز گوش دادن به آهنگ های مورد علاقه به دنبال خدمات مرتبط هم هستند، هیچ سرویسی را با پاندورا عوض نمی کنند.
همین مساله موجب شده حتی در شرایط بحرانی و کاهش 40 درصدی درآمدها، باز هم تمایل سرمایه گذاران برای ادامه حضور در این شرکت کاهش پیدا نکند. سرمایه گذاران جهانی باید بدانند که پاندورا یک فرصت ایده آل است که با حضور در آن می توانند موفقیت مالی خود در آینده را تضمین کنند.
با این توضیحات پاندورا به خوبی می داند این عرصه رقابتی است و برای ادامه حضور در آن باید تمهیدات بهتری بیندیشد. همین مساله موجب شد چندی پیش سرمایه گذاری 90 میلیون دلاری روی شرکت پاندورا انجام شود تا کاربران جهانی بتوانند به موسیقی های قبل از سال 1972 میلادی هم دسترسی داشته باشند. این سرمایه گذاری از اواسط سال 2015 میلادی آغاز شد و قرار است فرایند توسعه مبتنی بر آن تا پایان سال 2016 به انجام برسد.
این اقدام مشابه فرایندی صورت گرفته که شرکت Sirius XM با استقرار 210 میلیون دلار چند ماه قبل انجام داد. با سرمایه گذاری جدید سیگنال های پاندورا هم اکنون می توانند در پلتفرم ها و دستگاه های مختلف مورد استفاده قرار بگیرند.
پس از اعلام کاهش درآمدهای پاندورا، سرمایه گذاران در این شرکت واهمه فراوان داشتند که ارزش منابع نقدی آنها کاهش پیدا نکند. در فصل دوم سال 2014 میلادی 79.4 میلیون نفر به صورت روزانه موسیقی های مورد علاقه خود را روی پاندورا گوش می کردند که این رقم در مدت مشابه امسال به 87.1 میلیارد نفر کاهش یافت. بخش بزرگ این اتفاق به دلیل راه اندازی سرویس Music اپل بود.
با این وجود، برایان مک اندروز، مدیر عامل شرکت پاندورا توضیح داد این اتفاق تاثیر کوتاه مدت بر جا می گذارد و نمی تواند موجب کاهش قابل ملاحظه درآمد آنها شود. او توضیح داد سرویس موسیقی اپل را می توان یک عامل بدون تاثیر در نظر گرفت. اگرچه این شرکت محصولات قابل ملاحظه ای دارد، ولی در زمینه موسیقی به صورت تخصصی فعالیت نکرده است و در این زمینه موسیقی به صورت تخصصی فعالیت نکرده است و در این زمینه توانایی رقابت با فعالان بزرگ عرصه موسیقی را ندارد. به همین دلیل است که تاثیر منفی موقت موجب کاهش درآمدهای پاندورا شده است، ولی در درازمدت اتفاق خاصی در این زمینه نمی افتد. دو سال قبل نیز خدمات کارآمد پاندورا موجب شد سرویس Apple Radio محبوبیت خود را از دست بدهد و برکنار شود.
البته باید توجه داشت که قرار نیست سرویس موسیقی اپل شکست بخورد. این سرویس هم اکنون 6.5 میلیون کاربری دارد که برای اشتراک در آن پول پرداخت کرده اند و به همین دلیل می توان پیش بینی کرد که Apple Music به درآمدزایی ادامه می دهد. ولی باید توجه داشت فضای گسترده ای برای پاندورا و Apple Music وجود دارد و حتی آنها در کنار یکدیگر هم می توانند درآمد زیادی را به دست آورند.
باید اعتراف کرد که پاندورا حاکمیت بازار جهانی سرویس های اینترنتی موسیقی را در دست ندارد، ولی طی چند سال اخیر توانسته است به یکی از بهترین سرویس دهندگان موسیقی تبدیل شود. بر این اساس می توان به سرمایه گذاران توصیه کرد توجه بیشتری به پاندورا داشته باشد.

تیم گرین: توییتر
بسیاری از کارشناسان با مدل تجاری که پاندورا برای خود تعریف کرده است موافق نیستند. فیس بوک یک شرکت پرسود و پردرآمد محسوب می شود و به تازگی ارزش مجموع سرمایه های آن بیش از 300 میلیارد دلار برآورد شده است. با این وجود توییتر که در گستره کوچک تری فعالیت می کند، با موفقیت تمام جلو می رود. باید اعتراف کرد میان سه شبکه اجتماعی مذکور، توییتر بیشترین پتانسیل برای افزایش درآمدزایی را دارد. این شبکه اجتماعی مدل کارآمدی را برای کسب درآمد تعریف کرده است و از آنجایی که انواع خدمات کاربردی و مورد نیاز را در اختیار مشترکان خود می گذارد، از هم اکنون می توان افزایش چند برابری تعداد مشترکان آن را پیش بینی کرد. اگر سرمایه گذاران دنبال دلیل قانع کننده برای انتقال پول های خود هستند، توییتر بهترین سناریو را در این زمینه ارایه می دهد.
البته باید توجه داشت طی چند ماه گذشته گزارش های فراوانی در مورد مشکلات توییتر منتشر شد و کارشناسان اعلام کردند سهام این شرکت در بازار بورس آمریکا با مشکل اساسی مواجه شده است. میزان هزینه ها ی شرکت توییتر طی سال جاری غیرقابل کنترل بوده است و در حالی که افزایش قابل ملاحظه درآمدهای آن در یک مدت کوتاه صورت گرفت، مشکلات مالی آن هم ناپایدار بود. درآمد بسیار کم توییتر برای دو فصل متوالی در سال جاری میلادی موجب شد مدیرعامل اینر شرکت برکنار شود و پس از انتشار این خبر، ارزش هر سهم توییتر در تالار بورس آمریکا 40 درصد کاهش یابد.
ولی خبر خوب این است که توییتر در ماه های اخیر گام های مثبت برداشته است و با حضور جک دورسی، از بینانگذاران توییتر است و به خوبی می داند که یک شبکه اجتماعی با چنین وسعتی را چگونه باید مدیریت کند. در اکتبر سال جاری یعنی حدود یک ماه قبل این شرکت هشت درصد نیروی کاری خود معادل 336 نفر را اخراج کرد. این نخستین گام در کاهش هزینه های شرکت توییتر بود و پس از آن اعلام شد امید کردستانی، گران ترین مدیر شرکت گوگل به توییتر پیوسته است تا آن را از بحران جدی نجات دهد. این گام دوم نیز سرمایه گذاران را امیدوار کرد تا در آینده اتفاقات بهتری برای شبکه اجتماعی مذکور صورت گیرد. بر این اساس دور از ذهن به نظر نمی رسد. در سال 2016 میلادی توییتر علاوه بر افزاش درآمدهای خود، بتواند مشترکان بیشتری را هم تحت پوشش قرار دهد.
محصولات جدید از مهم ترین عوامل در افزایش محبوبیت شبکه های اجتماعی هستند که هر سه شرکت فیس بوک، پاندورا و توییتر روی این اتفاق تاکید دارند. از سرویس های جدید توییتر می توان به Moments اشاره کرد. این سرویس به کاربران امکان می دهد تا بتوانند در جریان اتفاقات تخصصی قرار بگیرند. کاربران توییتر می توانند براساس قابلیت مذکور اعلام کنند که در کدام یک از تخصص ها علاقه مندی بیشتری دارند تا به صورت خودکار مهم ترین اخبار و مطالب برای آنها ارسال شود. این سرویس موجب شده طی فصل دوم سال جاری میلادی تعداد مشترکان توییتر نسبت به مدت مشابه سال قبل 26 درصد افزایش یابد. به خصوص در کشور آمریکا، کاربران توییتر استقبال گسترده ای از این سرویس انجام دادند.
البته خبر بد این است که ارزش مجموع سرمایه های توییتر 20 میلیارد دلار محاسبه می شود و به همین دلیل مدل اقتصادی که برای آن تعریف شده، چندان کارآمد نبوده است. این مساله موجب شده سهام توییتر در خطر باشد و افزایش ارزش آن هم محدودیت هایی را پیش رو خود ببیند. توییتر این روزها در شرایطی قرار دارد که می تواند یک سقوط بزرگ یا صعود قابل ملاحظه را تجربه کند. این مساله سهامداران را اندکی نگران کرده است والبته باید گفت این شرایط برای هر سه شبکه اجتماعی یکسان دنبال می شود.(منبع:عصرارتباط)

ثبت فیس‌بوک در روزنامه رسمی ایران

سه شنبه, ۲۶ آبان ۱۳۹۴، ۰۲:۱۳ ب.ظ | ۰ نظر

همین چند هفته پیش بود که خبر ثبت رسمی «مک‌دونالد» در ایران، بازتاب‌ها و واکنش‌های فراوانی را به دنبال داشت.

اگرچه این اتفاق، رسما در سال 93 افتاده بود اما انتشار اسناد آن در پاییز امسال، نشان داد کمپانی‌های بزرگ امریکایی علاقه‌مند به حضور در فضای کشورمان هستند و بررسی‌ها نشان می‌دهد که این موضوع صرفا به کمپانی‌های مواد غذایی نیز خلاصه نشده است.

طبق اعلام روزنامه رسمی در تاریخ 20 آبان‌ماه امسال، تقاضای ثبت علامت تجاری توسط کمپانی «فیس‌بوک» در ایران مورد تایید قرار گرفته و این شرکت می‌تواند بر اساس نامه 22 مهرماه اداره ثبت، از این علامت در کشورمان استفاده کند.

طبق بخش دیگری از این آگهی، شرکت فیس‌بوک آی‌ان‌سی مستقر در ایالت کالیفرنیای آمریکا، به موجب اظهارنامه مورخ 28 خردادماه امسال خود، علامت تجاری خود را که همان کلمه انگلیسی F با پس‌زمینه آبی است، به کمک نماینده قانونی خود در ایران به ثبت رسانده است.

بر اساس آگهی مذکور، این علامت تجاری در حوزه وسایلی چون تلفن همراه، تجهیزات رایانه‌ای و داده‌ها، نرم‌افزار، مدیریت تجاری، شبکه‌های رایانه‌ای، خدمات مخابرات از راه دور، برنامه‌نویسی کامپیوتری و مانند آن ثبت شده است.

به گزارش«صبحانه آنلاین»، نکته قابل تامل دیگر در این آگهی آن است که طبق درخواست مذکور، این علامت تجاری برای استفاده در طبقه 45 کالا و خدمات ثبت شده که عنوان کلی آن «خدمات شخصی یا اجتماعی که توسط دیگران برای رفع نیازهای افراد ارائه می‌شوند» است اما فیس‌بوک، از مصداق «خدمات پیداکردن دوست» برای ذکر مصداق این طبقه در آگهی و درخواست خود استفاده کرده است.

طبق قوانین مربوط به ثبت علامت تجاری، مالک علامت ثبت‌شده می‌تواند علیه هر شخصی که بدون موافقت وی از علامت استفاده کند و یا شخصی که مرتکب عملی شود که عادتا منتهی به تجاوز به حقوق ناشی از ثبت علامت تجاری گردد، در دادگاه اقامه دعوی نماید. این حقوق شامل موارد استفاده از علامتی می‌شود که شبیه علامت ثبت شده است و استفاده از آن برای کالا یا خدمات مشابه‌، موجب گمراهی عموم می‌گردد.