هفته گذشته 10 پروژه کلان همراه‌اول به ارزش ۲۴۵۰۰ میلیارد ریال و همزمان با هفته دولت، با حضور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات افتتاح شد.
در این مراسم که علاوه بر محمود واعظی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، سیدحسین‌هاشمی‌استاندار تهران، علی اصغر عمیدیان رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، احمد معتمدی وزیر اسبق ارتباطات، نصرالله جهانگرد معاون وزیر ارتباطات، مدیرعامل و اعضای هیأت مدیره همراه‌اول و جمعی از مدیران و مسؤولان صنعت ارتباطات کشور حضور داشتند، وزیر ارتباطات و مدعوین از مرکز عملیات و مدیریت شبکه، مرکز عملیات بخش core، شبکه ارتباطات IP و مدیریت فضا، که مرکزی برای پیش بینی‌های انجام شده برای Redundancy در مواقع اضطراری است بازدید کردند و با وظایف، فرآیندها و نحوه کار هر کدام از این مراکز آشنا شدند.
سپس بخش سیستم مشترکان اعتباری که مشکلات فنی مشترکان را پیگیری می‌کند با ارائه نمونه‌هایی از مشکلات مشترکان مورد بازدید قرار گرفت. در ادامه وزیر ارتباطات و هیأت همراه از بخش‌های عملیات سرویس‌های VAS، SMS و SDP پردیس با ارائه نحوه کنترل کیفیت سرویس مشترکان، عملیات شبکه دیتا و نحوه مدیریت عملیات بر روی لینک‌های اینترنت و سرویس‌های دیتای مشترکان، عملیات پشتیبانی شبکه شامل مدیریت لایسنس، مدیریت ظرفیت و مدیریت به روزرسانی تجهیزات بازدید کردند.
دسته بندی پروژههای توسعه و بهبود کیفیت، شامل «پروژههای بهینه سازی و ارتقای کیفیت شبکه»، «نوسازی و توسعه نودهای BSC (36 نود)»، «نوسازی و توسعه سایت‌های نسل دو (3827 سایت)» و «ایجاد مرکز مدیریت عملیات و سرویس‌های همراه‌اول» و دسته بندی پروژههای توسعه شبکه نسل سه نیز شامل «نوسازی و توسعه بخش core (135 نود)»، «نودهای جدید RNC (۳۶ نود)»، «سایت‌های جدید نسل سه (4400 سایت در 257 شهر)»، «ایجاد شبکه وای فای آفلودینگ(۴۶ نود)» و همچنین «ایجاد موبایل باند پهن (۴۹ سایت) در خطوط مترو تهران» از جمله پروژههای افتتاح شده همراه‌اول به ارزش۲۴۵۰۰میلیارد ریال در بخش توسعه و بهبود کیفیت بود.
در جریان این بازدید، وحید صدوقی مدیر عامل شرکت ارتباطات سیار ایران، گزارش جامعی از عملکرد و دستاوردهای این اپراتور به وزیر ارتباطات و مدعوین ارائه کرد.
عملکرد شفاف مالی همراه‌اول
صدوقی با اشاره به اینکه سال ۹۴، سال «دولت و ملت، همدلی و همزبانی» نام گذاری شده است، اظهار داشت: دستاورد بزرگ دولت همراه برای مردم این است که با همدلی و همزبانی، خدمات با کیفیت را به عموم مردم ارائه کنیم.
صدوقی در ادامه با اشاره به چشم انداز همراه‌اول اظهار امیدواری کرد: تلاش می‌کنیم محبوب جامعه، محبوب مشتریان، محبوب سهامداران، محبوب شرکای تجاری، محبوب کارکنان و در نهایت محبوبترین شرکت ایرانی باشیم.
وی ادامه داد: کسب عنوان برترین اپراتور تلفن همراه کشور برای دومین سال پیاپی از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، دریافت گواهینامه اشتهار به کیفیت ۴ ستاره از پنجمین جشنواره ملی ارتباطات و فناوری اطلاعات، دریافت تندیس زرین سرآمدی روابط عمومی‌از اهم دستاوردها و افتخارات همراه‌اول در چند ماه نخست سال ۹۴ است.
مدیرعامل اپراتور اول در ادامه با اعلام اینکه گزارش مالی همراه‌اول در دو سال گذشته از نظر حسابرس هیچ بندی نداشته و با عنوان مقبولیت تأیید شده است، اظهار داشت: ارتقاء ۷۷ رتبه ای در رتبه بندی شرکت‌های پذیرفته شده در بورس از نظر کیفیت افشاء و اطلاع رسانی مناسب در پایان سال ۹۴ منتهی به ۹۳.۱۲.۲۹ نسبت به ۹۳.۰۹.۳۰، از دیگر دستاوردهای مالی همراه‌اول است.
صدوقی در خصوص مبالغ پرداختی به دولت با اشاره به اینکه از سال ۸۸ که همراه‌اول به بخش خصوصی واگذار شده، ۳۴۳ درصد رشد داشته است، گفت: طبق صورت‌های مالی در سال گذشته، ۴۹۹۴ میلیارد تومان به دولت پرداخت شده است که عمده آن سهم سازمان تنظیم مقررات و مالیات بوده است.
ضریب نفوذ ۸۰ درصدی همراه‌اول
مدیرعامل همراه‌اول گفت: هم اکنون سهم بازار سیم کارت‌های فعال همراه‌اول ۶۱ درصد و ضریب نفوذ آن ۸۰.۵ درصد است. همچنین همراه‌اول با ۲۶۵ اپراتور در ۱۱۰ کشور قرارداد رومینگ بین الملل دارد.
صدوقی ادامه داد: هم اکنون همراه‌اول از طریق کانال‌های حضوری مستقیم و غیرمستقیم و کانال‌های غیرحضوری مستقیم و غیرمستقیم مشغول خدمت رسانی به مشترکان خود است.
وی گفت: همراه‌اول از طریق بیش از ۴۰۰ هزار کانال حضوری مستقیم نظیر کیوسک و فروشگاه‌های زنجیره ای، توزیع کنندگان اصلی و نقاط فیزیکی فروش و حدود ۱۳۴۰۰ کانال حضوری غیرمستقیم نظیر ادارات مشترکان، دفاتر بخش خصوصی، مراکز تلفن ثابت، دفاتر ICT روستایی و فروشندگان عمده به مشترکان خود خدمت می‌کند. همچنین اپراتور اول از طریق بیش از ۳ میلیون کانال غیرحضوری مستقیم نظیر خودپردازها، پایانه‌های فروشگاهی و درگاه‌های خرید شارژ بر بستر USSD و با بیش از ۳۵ میلیون کانال غیرحضوری غیرمستقیم نظیر سرویس دهنده تلفن گویا(IVR)، مشترک فعال جیرینگ و وب کیوسک خدمات خود را ارائه می‌کند.
افزایش ۶۶ برابری ترافیک دیتا
مدیرعامل اپراتور اول با اشاره به دستاوردهای فنی و توسعه شبکه این اپراتور گفت: روند استفاده از دیتا از ۲۶۱۲ ترابایت در فروردین ۹۳ به ۸۲۶۱ ترابایت در مرداد ماه ۹۴ رسیده است. همچنین از فروردین ۹۲ تا مرداد ۹۴ ترافیک دیتای همراه‌اول ۶۶ برابر شده است. تعداد سایت‌های راه اندازی شده نسل سوم در این مدت نیز ۴۴۰۰ سایت در ۲۵۷ شهر بوده است.
مدیرعامل شرکت ارتباطات سیارایران با اشاره به دستاوردهای فنی و توسعه شبکه این اپراتور گفت: تا پایان سال گذشته ۷۹۵۹ سایت جدید تلفن همراه در کشور نصب شده است که به این ترتیب ۱۲۴۲ شهر(۱۰۰ درصد)، ۴۳۷۷۰ روستا(۸۶.۹ درصد) و تمام جزایرمسکونی کشور تحت پوشش شبکه همراه‌اول است. بر این اساس ۹۶.۴ درصد (۷۷ میلیون و ۸۶۸ هزار و ۸۷۵ نفر) جمعیت کشور تحت پوشش شبکه این اپراتور هستند.
صدوقی افزود: ۲۸۸۰۹ کیلومتر از جاده‌های اصلی، ۶۷۵۵ کیلومتر از جاده‌های ریلی، ۲۰۱۶۰ کیلومتر از جاده‌های فرعی(بین فرمانداری) و در مجموع بیش از ۷۰ هزار کیومتر از جاده‌های کشور تحت پوشش شبکه همراه‌اول است که ۱۴۳۷۹ کیلومتر آن مازاد تعهدی است.
وی در ادامه با اشاره به کاهش نرخ قطع مکالمه در شبکه همراه‌اول، بیان داشت: نرخ قطع مکالمه به ۰.۵۲ درصدکاهش یافته است. همچنین با افزایش نرخ موفقیت تماس(CSSR) در سال گذشته، این شاخص به ۹۸.۹۱ درصد رسیده است.
رشد ۱۲ درصدیEPS
مدیرعامل همراه‌اول از درآمد ۸۹۲۱ میلیاردتومانی حاصل از سرمایه گذاری‌های تلفیقی گروه در سال ۹۳ و رشد ۱۲درصدی این شاخص نسبت به سال ۹۲ خبرداد و افزود: سود خالص تلفیقی گروه در سال گذشته ۲۵۲۹میلیارد تومان بوده که نسبت به سال قبل از آن ۱۴ درصد رشد را نشان می دهد.
صدوقی تصریح کرد EPS :همراه‌اول نیز نسبت به سال قبل ۱۲ رشد داشته و به ۶۳۱ تومان رسیده است.
وی در ادامه با اشاره به مبالغ پرداختی به دولت طی سال‌های گذشته اظهار داشت: همراه‌اول در سال ۱۳۹۳ بیش از ۴۹۹۴ میلیارد تومان به دولت پرداخت کرده است که نسبت به سال ۸۷ رشد ۳۴۳ درصدی را نشان می دهد.
جایگاه نخست همراه‌اول در خاورمیانه
صدوقی ضمن برشمردن دستاوردها و افتخارات همراه‌اول در سال ۹۳ به جایگاه این اپراتور در صنعت تلفن همراه اشاره کرد و گفت: همراه‌اول از نظر تعداد مشترک در کشور و خاورمیانه اول، در آسیای جنوبی هشتم و در دنیا بیست و پنجم است.
وی با بیان اینکه طبق رتبه بندی ۱۰۰ شرکت برتر کشور در سال ۹۳ توسط سازمان مدیریت صنعتی، همراه‌اول تنها اپراتور تلفن همراه کشور در میان ۱۰ شرکت برتر از نظر ارزش افزوده و ارزش بازار بوده است، افزود: در این ارزیابی همراه‌اول از نظر ارزش بازار رتبه ۶ و از نظر ارزش افزوده رتبه ۱۰ را کسب کرده است.
تقدیر وزیر ارتباطات از همراه‌اول به عنوان اپراتور پیشرو
در ادامه محمود واعظی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات ضمن تبریک به شرکت ارتباطات سیار ایران گفت: کاری که امروز اپراتور اول انجام داد، بسیار گسترده بود و باید به همراه‌اول تبریک گفت که به عنوان مجموعه ای چابک با بالا بردن کیفیت خدمات، به طور مستقیم به مردم سود می‌رساند.
وی در ادامه ضمن تبریک هفته دولت به تمام افرادی که با خلاقیت و نوآوری باعث شادی روح شهید باهنر و شهید رجایی شدند، گفت: به عنوان دولت خوشحال هستیم که هفته دولت با دهه کرامت و میلاد علی بن موسی الرضا (ع) همزمان شد و امیدواریم که با عنایت آن حضرت این موفقیت تا سال آینده ادامه داشته باشد.
وزیر ارتباطات در خصوص کیفیت ارائه خدمات به مردم گفت: این موضوع باید اساس کار همه مسؤولان قرار بگیرد. ما باید بدانیم که روند جهانی در حال تغییر است و ضمن حفظ مشترکان کنونی باید به سرعت به سمت خدمات ارزش افزوده بر پایه بومی‌سازی برویم؛ کاری که همراه‌اول روی آن تاکید دارد و این شرکت آنقدر ظرفیت دارد که محدود به چند شرکت و دانشگاه نشود.
واعظی در ادامه با تبریک مجدد به همراه‌اول در خصوص استفاده از توان داخلی گفت: چه از نظر منابع انسانی، چه تجهیزات سخت افزاری و نرم افزاری باید از توان داخلی استفاده کنیم؛ زیرا در نهایت هم شرکت‌ها و هم مردم با خدمات رسانی مطلوب از آن سود می‌برند.
وزیر ارتباطات در خصوص پوشش دهی همراه‌اول در جاده‌ها و روستاها گفت: کار خوبی در این زمینه انجام شده و اگر همراه‌اول با شبکه عظیم خود همچنان همچنان بخواهد اپراتور پیشرو باشد، باید تمام سرزمین ایران را جزو منطقه تحت پوشش خود قرار دهد.
واعظی در مورد شبکه ملی اطلاعات و دسترسی آزاد به اطلاعات گفت: دولت این قانون را جدی گرفته و در این زمینه سرمایه گذاری کرده است. مردم حتماً باید به شبکه‌های مفید دسترسی داشته باشند و هرچه در این زمینه اطلاعات به مردم بدهیم، آنها سود می‌کنند. امید ما این است که به کمک اپراتورها بخش قابل توجهی از این نیازها تأمین شود.
وزیر ارتباطات در پایان ضمن تشکر از تمامی مدیران و کارمندان همراه‌اول گفت: آنچه امروز به دست آمده است، شروع راه است و امید است همراه‌اول با اتکا به توانمندی‌های داخلی و استمرار توسعه و خدمت رسانی با کیفیت به مردم، همچنان اول باشد.
