ITanalyze

به گزارش خبرآنلاین، موضوع مشکلاتی که پیامکهای تبلیغاتی و انبوه برای مشترکان تلفن همراه پیش آورده بارها در سرویس مشکلات مردم بررسی شده است. روابط عمومی اپراتور همراه اول در این باره توضیحی را برای ما فرستاده که این توضیح عینا منتشر می شود:

احتمالا برای شما هم پیش آمده که پیامکی دریافت و فکر کنید تبلیغاتی است و یا احساس کنید برای این پیامک ها از حساب شما پول کم می شود. اما بد نیست بدانید، همه پیامک های انبوه دریافتی، تبلیغاتی نیست و پیامک های اطلاع رسانی و ارزش افزوده هم برای شما ارسال می شود و اساساً برای هر پیامکی پول پرداخت نمی کنید.
پیامک های تبلیغاتی، پیامک های انبوهی هستند که با سرشماره های خاصی مثل ۱۰۰۰، ۲۰۰۰ و ۳۰۰۰ و با هدف تبلیغ توسط شرکت ها ارسال می شوند. پیامک های اطلاع رسانی آن دسته از پیامک های تبلیغاتی هستند که توسط خود اپراتور و یا دولت و سایر نهادها ارسال می شود، مثل پیامک هایی که توسط خبرگزاری ها و بانک ها ارسال می شود. مشترک پولی بابت هیچ کدام از این پیامک ها پولی پرداخت نمی کند.
نوع دیگری از پیامک ها هم وجود دارند که به آنها ارزش افزوده می گویند و مشترک بر بستر آن سرویس خاصی را دریافت می کند. تمامی سرویس های پیامکی همراه اول با ارسال کد معرفه آن سرویس (کد فعال سازی)، به شماره کوتاه شرکت ارائه دهنده آن سرویس (شرکت های ارائه دهنده سرویس های خدمات پیامکی و شماره های کوتاه آنها در بخش شرکت های همکار آمده اند) فعال می شوند. این پیامک ها با سرشماره های مشخصی مثل ۲۰۳۰، ۲۰۲۰، ۳۰۱۱۳ و... برای مشترک ارسال می شود.
اولین پیامکی که از این سرشماره ها برای مشترک ارسال می شود، رایگان است و مبلغ پیام های بعدی در آن ذکر شده است. در صورت فعال سازی سرویس مورد نظر، برای هر پیام مبلغ معینی از حساب شما کسر می شود.
برای فعال سازی کافی است کدهای فعال سازی را به شماره کوتاه شرکت ارائه دهنده آن سرویس ارسال کنید. به طور مثال با ارسال کد فعالسازی ام بی ای (کد فعالسازی فارسی) و یا MBA (کد فعالسازی لاتین) به سرشماره ۲۰۳۰ می توانید عضو سرویس مدیریت موفق شوید. همچنین برای آگاهی از خدمات هر یک از شماره های کوتاه کافیست یک پیامک خالی به آن شماره ارسال و لیست تمامی سرویس های تعریف شده بر روی آن شماره را به رایگان دریافت کنید.
برای غیرفعال سازی هر یک از سرویس های فعال خود، کافی است کد غیرفعال سازی فارسی و یا لاتین آن سرویس (ترکیب کد معرفه فارسی سرویس با کلمه خاموش و یا کد معرفه لاتین سرویس با کلمه OFF) را برای شماره کوتاه شرکت ارائه دهنده آن سرویس ارسال کنید. راه ساده تر غیرفعال سازی، ارسال یکی از عبارات «OFF» و یا «خاموش» به شماره کوتاهی است که سرویس از آن دریافت می شود. به طور مثال با ارسال کد غیرفعال سازی ام بی ای خاموش (کد غیرفعال سازی فارسی) و یا MBA off (کد غیرفعال سازی لاتین) به سرشماره ۲۰۳۰ می توانید عضویت سرویس مدیریت موفق را لغو کنید.
در صورت بروز هرگونه خطا در فعال سازی و یا غیرفعال سازی سرویس ها، می توانید از طریق تلفن های دائمی و اعتباری همراه اول با شماره ۹۹۹۰ و با سایر خطوط با شماره ۹۱۲۹۹۹۰ تماس بگیرید.
همچنین برای عدم دریافت پیامک های تبلیغاتی، می توانید عدد «۱» را به «۸۹۹۹» ارسال و یا کد دستوری #۸۹۹۹* را شماره گیری کنید و یا با مرکز اطلاع رسانی ۹۹۹۰ تماس بگیرید.
لازم به ذکر است با لغو پیامک های تبلیغاتی، پیامک های اطلاع رسانی مثل پیامک های بانکی حذف نمی شوند.

سخنگوی مخابرات ایران گفت: اپراتور موبایل فرانسوی اورنج در زمان تحریم برای سرمایه‌گذاری در شرکت مخابرات و همراه اول ابراز تمایل کرده و در پساتحریم‌ نیز قصد حضور پررنگ‌تر در خاورمیانه را دارد.
داود زارعیان در گفت‌وگو با فارس درباره موضوع مذاکره و علاقمندی اپراتور فرانسوی اورنج برای خرید سهام اپراتور اول تلفن همراه پس از لغو تحریم‌ها که از سوی وزارت ارتباطات عنوان شده، اظهار داشت: بحث مذاکره اپراتور اورنج فرانسه با شرکت مخابرات ایران و همراه اول موضوع تازه‌ و مربوط به اکنون نیست.
سخنگوی شرکت مخابرات ایران توضیح داد: شرکت مخابرات ایران از گذشته با اپراتور اورنج و شرکت مشاوره سفره‌کام (از زیرمجموعه‌های اورنج) همکاری داشته است و از چند سال پیش سفره کار مشاور شرکت مخابرات ایران بوده است.
وی ادامه داد: پیرو این همکاری نیز از گذشته این شرکت فرانسوی برای سرمایه‌گذاری در شرکت ایرانی مخابرات ابراز تمایل کرده بود.
زارعیان افزود: اکنون با رفع تحریم‌ها این شرکت اعلام کرده که برنامه‌های کلانی برای حضور در منطقه خاورمیانه پیش‌بینی کرده اما ساز و کار آن فعلا مشخص نیست و بحث خرید سهام شرکت مخابرات ایران یا همراه اول نیز هنوز جدی نشده است.

تعرفه مکالمه، اینترنت و پیامک مشترکین همراه اول در کشور کانادا کاهش یافت.

به گزارش اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، از روز دوشنبه ۱۹ بهمن، در کشور کانادا (کبک و مونترال)، تعرفه مکالمه همراه اولی ها ۸۸ درصد، پیامک ۵۴ درصد و اینترنت همراه ۸۳ درصد کاهش می یابد که این رقم کمترین تعرفه در بین اپراتورها است.

در این طرح که در ادامه طرح های تخفیفی رومینگ بین الملل همراه اول ارائه شده است؛ مکالمات دریافتی، داخلی و با ایران و همچنین پیامک های ارسالی شامل تخفیف شده است.

بر اساس این گزارش، در این طرح، تعرفه مکالمات دریافتی، داخلی و با ایران به ازای هر دقیقه ۱۰۰۰ تومان و تعرفه ارسال پیامک ۵۰۰ تومان و دریافت پیامک در کشور کانادا رایگان است. همچنین تعرفه استفاده از یک مگابایت اینترنت ۵۰۰ تومان در نظر گرفته شده است.

هم اکنون همراه اول با انعقاد قراردادهایی، به مشترکین خود در ۹ کشور عراق، عربستان، امارات، ترکیه، افغانستان، آذربایجان، قزاقستان، سوئد و کانادا تخفیفات ویژه رومینگ بین الملل ارائه می دهد.

گفتنی است، رومینگ بین الملل اپراتور اول از طریق ۲۷۱ اپراتور در ۱۱۲ کشور قابل استفاده است.

همراه اولی ها می توانند جهت دریافت اطلاعات تعرفه ای رومینگ بین الملل، به پرتال این اپراتور به نشانی www.mci.ir مراجعه و یا نام کشور مورد نظر را به شماره ۸۰۷۰ پیامک کنند.

علاقه مندان به فیلم و سینما از این پس می توانند از طریق برنامه ۳۵ سامانه اینترنتی «فیلم نت»، گپ و گفتی متفاوت را با بازیگران مطرح کشور مشاهده کنند.

به گزارش اداره کل شرکت ارتباطات سیار ایران، در این برنامه، فریدون جیرانی در مقابل بازیگران شناخته شده کشورمان نشسته و آنها را با سؤالاتی کوتاه به چالش می کشد. علاقه مندان با تماشای این برنامه جذاب، می توانند از اتفاقات پشت صحنه سینما به روایت خود سینماگران و بازیگران آگاه شوند.

فیلم نت که با مشارکت همراه اول فعالیت می کند، تلاش کرده که با تدارک این برنامه، امکانی برای مخاطبان فراهم کند که با مشاهده هر قسمت از برنامه، آماده دیدن شماره بعدی شده و مطمئن باشند اطلاعاتی که از ستارگان سینما در این برنامه می بینند و می شنوند در جای دیگری دریافت نخواهند کرد.

برنامه ۳۵ را سامانه اینترنتی «فیلم نت» راه اندازی کرده که در ایام جشنواره فیلم فجر هر شب ساعت ۲۲ در دسترس علاقمندان قرار می گیرد. تاکنون ۵ قسمت از این برنامه با حضور حامد بهداد، هنگامه قاضیانی، سحر دولتشاهی و پرویز پرستویی (دو شب) منتشر شده است. ۳۵ بعد از جشنواره نیز همراه مخاطبان خواهد بود و هر هفته یک قسمت از آن منتشر خواهد شد.

گفتنی است، فیلم نت اولین شبکه قانونی نمایش خانگی فیلم و سریال در ایران است که با مشارکت همراه اول راه اندازی شده و امکان مشاهده و دانلود فیلم و سریال را روی گوشی موبایل، تبلت، رایانه و ابزارهای دیگر فراهم می کند.

همراه اول در مورد نصب برخی نرم افزارها و نفوذ برخی بدافزارها به گوشی‌های هوشمند که بدون اطلاع مشترک هزینه‌های بالایی را به وی تحمیل می‌کند، هشدار داد.

اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران با انتشار اطلاعیه‌ای اعلام کرد، اخیراً مشاهده شده است به دلیل عدم دقت کافی و نداشتن اطلاعات، تعدادی از مشترکین با نصب برخی بدافزارها و برنامه‌هایی که بدون اطلاع مشترک، از طریق تلفن همراه وی، با کشور دیگری تماس می‌گیرد؛ مجبور به پرداخت هزینه بالایی شده اند.

همراه اول با بیان این موضوع که هزینه اضافی منظور شده ربطی به اپراتور ندارد، تأکید کرده است، مشترکین باید قبل از اتصال به شبکه، نصب یا دانلود هر برنامه ، آگاهی‌های لازم را از عملکرد آن داشته تا متحمل پرداخت هزینه‌های اضافی نشوند.

همچنین مشاهده شده است، نصب و یا استفاده از برخی نرم افزارها، نیاز به ارسال پیامک به داخل و خارج از کشور داشته که این امر بسته به ارسال داخل یا خارج از کشور، هزینه بالایی را به مشترک تحمیل می‌کند.

در پایان این اطلاعیه تصریح شده، دور از ذهن نیست که با توسعه این برنامه‌ها و استفاده از نرم افزارها و اپلیکیشن‌ها بدون مشورت با افراد خبره و دقت کافی، اطلاعات شخصی مشترک نیز مورد تهدید قرار گیرد.

مشترکین همراه اول می توانند با ارسال پیامک، در طرح فروش تلفنی محصولات همراه اول شرکت کنند.

به گزارش اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، در این طرح محصولات جدید همراه اول در بخش های مختلف معرفی شده و مشترکین می توانند با ارسال پیامک به سرشماره ۸۰۱۸، درخواست خود را اعلام و ثبت کنند.

پس از دریافت پیامک، پاسخی از سامانه مذکور (۸۰۱۸) مبنی بر ثبت درخواست مشترک ارسال شده، سپس کارشناس فروش با شماره ۰۹۱۲۹۹۹۰۰۰۰ با مشترک تماس گرفته و کلیه محصولات همراه اول را به وی معرفی می کند. مشترک پس از انتخاب کالای مدنظر برحسب نیاز و نوع مصرف، سفارش خود را اعلام می کند و در انتها ظرف مدت  ۲۴ تا ۴۸ ساعت کالای سفارش داده شده به دست مشترک خواهد رسید.

همراه اول تاکید کرده است، در سامانه فروش تلفنی، جهت مطلع شدن مشتریان و جلوگیری از سوء استفاده های احتمالی، انجام تماس تلفنی فقط از طریق شماره ۰۹۱۲۹۹۹۰۰۰۰ صورت می گیرد.

 همزمان با فرارسیدن دهه مبارک فجر، همراه اول از ارائه آهنگ های انقلابی رایگان در فهرست آواهای انتظار خود خبر داد.

به گزارش اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، همزمان با فرارسیدن سی و هفتمین سالروز پیروزی شکوهمند انقلاب اسلامی ایران، اپراتور اول تلفن همراه کشور برای نکوداشت این ایام، ۷ آوای انتظار به نام های «الله الله با کد ۳۰۲۹۱»، «دیو چو بیرون رود فرشته درآید با کد ۳۰۲۹۵»، «هوا دلپذیر شد با کد ۵۲۳۴۱»، «به لاله در خون خفته با کد ۳۰۲۹۴»، «ای ایران(استاد بنان) با کد ۳۰۱۷۸»، «یار دبستانی من با کد ۳۴۰۸۱»، «وطنم با کد ۷۱۰۲۳» و  را به صورت رایگان، ارائه کرده، که همراه اولی ها می توانند با ارسال کد آوا به سرشماره ۸۹۸۹، آوای مورد نظر خود را فعال کنند.

در هجدهمین رتبه بندی صد شرکت برتر ایران(IMI-100) ، همراه اول در تمامی شاخص های ارزیابی، بالاتر از سایر اپراتورهای تلفن همراه کشور قرار گرفت.

به گزارش اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، صبح روز سه شنبه ۶ بهمن ماه طی مراسمی که با حضور دکتر محمد شریعتمداری معاون اجرایی رئیس جمهور، محمدعلی محمدی مدیرعامل سازمان مدیریت صنعتی، مجید درویش مدیر مرکز رتبه بندی شرکت های برتر و جمعی از مدیران و مقامات اقتصادی کشور در مرکز همایش های بین المللی صداوسیما برگزار شد، اسامی یکصد شرکت برتر ایران اعلام و از مدیران تعدادی از شرکت های برگزیده تقدیر شد.

در این ارزیابی شرکت های برتر بر اساس شاخص هایی همچون «بالاترین رتبه فروش»، «بالاترین ارزش افزوده»، «بیشترین دارایی»، «بالاترین اشتغال زایی»، «بیشترین سودآوری»، «بالاترین ارزش بازار» و ... معرفی شدند.

بر این اساس، شرکت ارتباطات سیار ایران از نظر شاخص «بالاترین ارزش بازار» رتبه دوم، شاخص «بیشترین سودآوری» رتبه پنجم و شاخص «بالاترین ارزش افزوده» رتبه دهم را کسب کرد.

همچنین شرکت نقش اول کیفیت (ناک) به عنوان یکی از شرکت های تابعه شرکت ارتباطات سیار ایران، عنوان «شرکت برتر از نظر رشد سریع» را از آن خود کرد.

سازمان مدیریت صنعتی ایران، به عنوان تنها متولی رسمی و معتبر ارزیابی صنایع کشور، از سال ۱۳۷۷ اقدام به رتبه بندی شرکت های برتر ایران کرده و هجدهمین رتبه بندی صورت گرفته بر اساس عملکرد سال ۱۳۹۳ شرکت ها بوده است.

سازمان مدیریت صنعتی هدف از رتبه بندی شرکت های برتر ایران را «شفاف سازی فضای کسب و کار و جایگاه اقتصادی شرکت های ایرانی و رتبه بندی آنها از نظر میزان تأثیرگذاری در اقتصاد ملی با هدف گسترش رقابت در فضای کسب و کار بنگاههای اقتصادی» عنوان کرده است.

مدیر عامل شرکت ارتباطات سیار گفت: در نظر داریم با توسعه حدود ۷۵۰۰ سایت وای‌فای آفلودینگ تا پایان سال، دسترسی مشترکان‌مان به خدمات وای‌فای همراه اول را برقرار کنیم.

وحید صدوقی درباره برنامه اپراتور اول ارتباطی برای ارائه خدمات وای‌فای عمومی اظهار کرد: بیشتر تمرکز ما روی ارائه خدمات وای‌فای آفلودینگ (Wifi Offloading) است و همانطور که قبلا هم گفته‌ایم در نظر داریم تا تعداد سایت‌های این بخش را به حدود 7500 تا پایان سال برسانیم.

وی عنوان کرد: در حال حاضر بسیاری از منازل دارای سرویس اینترنت پرسرعت هستند که از این بستر استفاده خواهیم کرد تا وای‌فای همراه اول را به مشترکان ارائه دهیم. البته این کار نیازمند طراحی سوئیچی یکپارچه برای مشترکان ثابت و سیار است تا از این طریق با تغییر مکان قابل شناسایی از طریق سیم‌کارت به صورت خودکار باشند.

به گزارش تسنیم مدیر عامل همراه اول درباره نحوه بکارگیری این تکنولوژی در اماکن عمومی پرتردد گفت: در فضاهای داخلی (زیرسقف) این اماکن مانند سالن‌های انتظار و ترانزیت ترمینال‌های مسافربری هوایی و زمینی پوشش را از طریق Smart Cellها برقرار می‌کنیم که در این زمینه هم برنامه‌های توسعه‌ای مشخصی داریم.

او افزود: "اسمارت‌سِل‌ها" بیشتر جهت تقویت پوشش Indoor به کار می‌رود و با توجه به شبکه گسترده‌ای که در کل کشور داریم، توسعه تکنولوژی‌های جدید را در نقاط و اماکن خاص طبق برنامه توسعه‌ای و اقتصادی پیش خواهیم برد.

آخرین وضعیت تلفن همراه که توسط دفتر بررسی‌های اقتصادی وزارت ارتباطات اعلام شده از وجود ۷۲ میلیون موبایل فعال و ضریب نفوذ ۹۲.۰۹ درصدی این فناوری ارتباطی در کشور خبر می دهد.

 وضعیت ارتباطات و فناوری اطلاعات در کشور از لحاظ شاخص دسترسی به ارتباطات موبایل، توسط دفتر بررسی‌های فنی اقتصادی معاونت برنامه‌ریزی و نظارت راهبردی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات اعلام شد. این درحالی است که تاکنون آمار رسمی در مورد جزئیات فعالیت اپراتورهای موبایل و تعداد مشترکان فعال و نیز سهم بازار آنها از سوی وزارت ارتباطات منتشر نشده بود و تنها اپراتورها جسته و گریخته در این زمینه اطلاع رسانی کرده بودند.

آمار اعلام شده از آخرین وضعیت اپراتورهای موبایل در کشور حاکی از آن است که برغم آنکه ۱۴۴ میلیون و ۱۹۹ هزار و ۳۰۶ خط موبایل تا پایان شهریورماه سال جاری در کشور واگذار شده اما در مجموع ۷۲ میلیون و ۸۶ هزار و ۳۰ خط تلفن همراه دایر و فعال است. همچنین ضریب نفوذ موبایل در ایران ۹۲.۰۹ درصد اعلام شده و اپراتور همراه اول با داشتن ۴۱ میلیون و ۲۹۱ هزار و ۸۱ مشترک فعال، بیشترین سهم را از بازار تلفن همراه به خود اختصاص داده است.

میزان مکالمات موفق در شبکه همراه اول ۴۶.۳ درصد است

آمارهای به دست آمده نشان می دهد که اپراتور همراه اول ۱۷ میلیون و ۷۶۶ هزار و ۷۴۹ سیم‌کارت دائمی و ۴۶ میلیون و ۹۰۱ هزار و ۳۷۳ سیم‌کارت اعتباری و در مجموع ۶۲ میلیون و ۶۶۸ هزار و ۱۲۲ خط واگذار کرده اما از این تعداد ۴۱ میلیون و ۲۹۱ هزار و ۸۱ مشترک، فعال هستند. با این وجود ضریب نفوذ این اپراتور در کشور ۵۳ درصد اعلام شده است.

اپراتور همراه اول با ۲۷۲ اپراتور از ۱۱۴ کشور رومینگ سیم‌کارتهای دائمی و با ۵۱ اپراتور از ۳۰ کشور رومینگ سیم‌کارتهای اعتباری دارد. همچنین ۸۸ درصد پوشش جاده های اصلی و ۷۷ درصد پوشش جاده های فرعی و ۹۴.۲ درصد پوشش جمعیتی کشور توسط این اپراتور انجام شده و ۱۲۴۴ شهر تحت پوشش شبکه همراه اول قرار دارند.

براساس بررسی ها، میزان مکالمات موفق در شبکه همراه اول ۴۶.۳ درصد و متوسط میزان برقراری موفقیت آمیز مکالمه در شبکه این اپراتور ۹۹.۱ درصد است. استانهای تهران و یزد بیشترین ضریب نفوذ سیم‌کارتهای همراه اول و سیستان و بلوچستان و خراسان شمالی کمترین ضریب نفوذ را به خود اختصاص داده‌اند.

۴۶ میلیون سیم‌کارت فروخته شده ایرانسل، غیرفعال است

طبق آمارهای اعلام شده از سوی دفتر بررسی های اقتصادی وزارت ارتباطات، اپراتور ایرانسل تا پایان شهریورماه سال ۹۴ بالغ بر ۷۸۵ هزار و ۷۲۶ سیم‌کارت دائمی و ۷۴ میلیون و ۶۵۵ سیم‌کارت اعتباری فروخته است که در مجموع ۷۴ میلیون و ۷۸۶ هزار و ۳۸۱ سیم‌کارت از سوی این اپراتور واگذار شده اما از این تعداد تنها ۲۸ میلیون و ۹۲۲ هزار و ۸۰ خط فعال است.

ضریب نفوذ اپراتور ایرانسل در کشور ۳۶.۸ درصد اعلام شده و با ۴۱۸ اپراتور از ۱۶۳ کشور رومینگ دائمی، با ۱۳۸ اپراتور از ۸۰ کشور رومینگ اعتباری و با ۳۱۵ اپراتور از ۱۲۴ کشور رومینگ دیتا دارد. پوشش ۳۱ هزار و ۱۴۴ کیلومتر از جاده‌های کشور و ۱۱۹۵ شهر و ۱۱۳۰ روستا از جمله اقدامات ایرانسل است.

متوسط میزان برقراری موفقیت آمیز مکالمه در شبکه ایرانسل ۹۵ درصد و میزان مکالمات موفق این اپراتور ۴۶.۹۴ درصد اعلام شده است. براساس بررسی های انجام شده، استانهای البرز و یزد بیشترین ضریب نفوذ موبایل را در شبکه ایرانسل دارند.

کمتر از ۲ میلیون نفر رایتل دارند

بررسی ها نشان می دهد که تا پایان شهریورماه سال جاری، اپراتور رایتل ۱۳۵ هزار و ۱۹۳ سیم‌کارت دائمی، ۴ میلیون و ۱۶۷ هزار و ۲۶۴ سیم‌کارت اعتباری و ۴۴۲ هزار و ۳۴۶ سیم‌کارت دیتا فروخته است که در مجموع تعداد واگذاری خطوط این اپراتور ۴ میلیون و ۷۴۴ هزار و ۸۰۳ سیم‌کارت اعلام شده است. این درحالی است که از این تعداد، یک میلیون و ۸۰۲ هزار و ۸۶۹ سیم‌کارت در شبکه اپراتور رایتل فعال است و ضریب نفوذ این اپراتور ۲.۲۹ درصد اعلام شده است.

اپراتور رایتل با ۶ کشور خارجی ارتباط رومینگ دارد و تهرانی ها بیشترین مشترکان این اپراتور را هستند و ضریب نفوذ رایتل در اردبیل و ایلام از سایر استانها کمتر است.

سهم بازار ۵۷ درصدی برای همراه اول

به گزارش مهر، آمارهای اعلام شده نشان می دهد که همراه اول بیشترین درصد ضریب نفوذ سیم‌کارتهای دایری و فعال را در کل استانها به خود اختصاص داده و کمترین میزان ضریب نفوذ دایری، مربوط به رایتل است. در همین حال از لحاظ خطوط واگذار شده، ایرانسل بیشترین تعداد سیم‌کارت را در کشور فروخته است.

درهمین حال بررسی ها نشان می دهد که ضریب نفوذ تلفن همراه در شهریورماه سال ۹۴ نسبت به مدت مشابه سال قبل (شهریور ۹۳) تفاوت چندانی نداشته و به نظر می رسد بازار تلفن همراه در کشور به اشباع رسیده است. به نحوی که ضریب نفوذ همراه اول تا پایان شهریورماه سال ۹۳ حدود ۵۰ درصد بود که امسال به ۵۳ درصد رسیده است. درهمین حال ضریب نفوذ ایرانسل ۳۳.۸۸ درصد بود که به ۳۶.۸ درصد رسیده و اپراتور رایتل نیز با ضریب نفوذ ۲.۲۲ درصد در سال ۹۳ نسبت به ضریب نفوذ ۲.۲۹ درصدی در سال ۹۴، تغییر چندانی نداشته است.

براساس اعلام دفتر برنامه ریزی اقتصادی وزارت ارتباطات، اپراتور همراه اول ۵۷ درصد سهم بازار، ایرانسل ۴۰ درصد و رایتل ۳ درصد این بازار را از آن خود کرده اند. این درحالی است که سایر اپراتورها و ارائه‌کنندگان سرویس‌های همراه، درصد بسیار کمی از سهم بازار موبایل در کشور را در اختیار دارند.

برای مثال شرکت گسترش ارتباطات تالیا با ۵۹۹ هزار سیم‌کارت فروخته شده، تنها ۱۰۱ هزار و ۲۲۷ مشترک فعال دارد. شرکت مشارکتی سیار اصفهان به عنوان اپراتور محلی اصفهان ۳۳ هزار و ۶۰۰ سیم‌کارت فروخته که از این تعداد تنها ۱۰ هزار سیم‌کارت فعال است و این اپراتور در مرحله پلمپ تجهیزات قرار دارد. اپراتور سازمان منطقه آزاد کیش که در استان هرمزگان، سرویس می‌دهد نیز با ۱۶ هزار و ۸۵۶ سیم‌کارت واگذار شده، ۱۵ هزار و ۸۶۳ مشترک فعال دارد.

بزودی گوشی های شیائومی با همکاری همراه اول در سراسر کشور به فروش می رسد.

به گزارش اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، طی مراسمی که عصر روز چهارشنبه ۳۰ دی ماه در هتل پارسیان اوین تهران برگزار شد، عرضه محصولات شیائومی در ایران بصورت رسمی آغاز و اعلام شد بزودی گوشی های شیائومی بصورت باندل با سیم کارت های همراه اول در سراسر کشور توزیع خواهد شد.

در این مراسم ابتدا «راوی متیو» مدیر شرکت تسک نماینده انحصاری شیائومی در خاورمیانه و شمال آفریقا آغاز همکاری رسمی شیائومی با همراه اول را اعلام کرد و گفت: این همکاری می تواند شیائومی را به سراسر ایران ببرد.

سپس مهندس محمد مهدی عطوفی معاون بازاریابی و فروش شرکت ارتباطات سیار ایران با اشاره به همکاری این شرکت با شرکت آسوشید نماینده انحصاری گوشی های شیائومی در ایران اظهار داشت: در برنامه بازاریابی خود به دنبال یک برند خوب گوشی با قیمت مناسب بودیم که خوشبختانه امروز در مراسم رونمایی این گوشی در ایران هستیم.

وی با بیان اینکه همراه اول ۷۶ میلیون سیم کارت رجیستر شده و ۴۸ میلیون مشترک فعال دارد، گفت: با باندل مناسب این گوشی ها، خدمات خوبی به این همه مشترک می دهیم.

عطوفی با اشاره به کیفیت سخت افزاری و نرم افزاری گوشی های شیائومی تصریح کرد: قرار نیست صرفاً یک سخت افزار ارائه شود؛ بلکه بدنبال آن هستیم که یک سرویس کامل ارائه کنیم که گوشی بخشی از این خدمت گسترده است.

در این مراسم که جمعی از خبرنگاران و دست اندرکاران صنعت تلفن همراه کشور حضور داشتند، ضمن معرفی ویژگی های گوشی و تجهیزات جانبی شیائومی، اعلام شد برای اولین بار در ایران خریداران گوشی های شیائومی می توانند از اولین فضای ابر ایرانی با نام «گنجه» با حجم ۵ گیگابایت استفاده کنند.

گفتنی است هم اینک ۱۵۰ میلیون کاربر در ۱۵۶ کشور دنیا از سیستم عامل تولید شده توسط شرکت شیائومی با نام «Miui» که نسخه سفارشی شده اندروید است، استفاده می کنند.

این برند بین المللی که در سال ۲۰۱۰ تأسیس شده، حدود ۴۵ میلیارد دلار ارزش داشته و با شعار «متفاوت بودن گران نیست» با غول های تولید گوشی تلفن همراه رقابت می کند.                              

سادگی استفاده و در دسترس بودن از جمله مهمترین مزایای سامانه پیامک انبوه است و افراد بسیاری می توانند از طریق آن کسب و کار خود را تبلیغ کرده و مشتری های جدید جذب کنند ولی همین سادگی می تواند راهی باشد برای افراد سودجو که قصد کلاهبرداری به نام تبلیغات یا برنده شدن در مسابقات را دارند. اما شیوع انواع کلاهبرداری ها و تخلف های متنوع در ارسال این پیامک های تبلیغاتی باعث شده است تا مخابرات به فکر راه حلی جهت مقابله با سودجویان بیافتد.
بر اساس ابلاغیه جدید شرکت ارتباطات سیار ایران که نسخه ای از آن به سایت صبحانه رسیده است، تاکید شده است: « ارسال هرگونه پیام به مشترکین شرکت ارتباطات سیار و درج شماره حساب و یا شماره کارت که مشترکین را تشویق به واریز هرگونه وجه کند، بدون دستور کتبی و موافقت مدیرعامل محترم همراه اول مجاز نمی باشد. مراتب جهات اطلاع و رعایت کامل به حضورتان ابلاغ گردد.»

صبح دیروز با انتشار شایعه‌ای در بازار سهام در زمینه سرمایه‌گذاری اپراتور فرانسوی اورنج در همراه اول شاخص این شرکت با رشد قابل توجهی روبه‌رو شد.

سایت شرکت مخابرات ایران اعلام کرده برخی شایعات در بازار حاکی است که این سرمایه‌گذاری در جریان سفر قریب‌الوقوع روحانی به پاریس اعلام خواهد شد.

وزیر ارتباطات چند ماه قبل از مذاکره اپراتور فرانسوی اورنج با یکی از اپراتورها برای خرید سهام خبر داده بود اما نام آن اپراتور را اعلام نکرده بود.

طی هفته‌های اخیر نیز خبرهای متعددی از تلاش برخی اپراتورهای خارجی برای سرمایه‌گذاری در بازار ایران به گوش رسیده بود.

علاقه‌مندی برای سرمایه‌گذاری در بازار مخابرات ایران با توجه به لغو تحریم‌ها از ماه‌ها قبل با حضور هیات‌هایی از شرکت‌های مختلف در بازار تکنولوژی و مخابرات ایران و ارزیابی بازار شنیده می‌شد اما هیچگاه خبر رسمی از این موضوع اعلام نشد.

شرکت اورنج که قبلا فرانس تله‌کام نام داشت یک شرکت فرانسوی و چند ملیتی است و بیش از 170 هزار کارمند دارد که 105 هزار نفر آنان در فرانسه حضور دارند.

در سال 2012 تعداد مشترکان این اپراتور به 230 میلیون نفر در سراسر جهان رسید. این شرکت در زمینه سرویس‌های موبایل، تلفن ثابت، اینترنت و IPTV فعالیت می‌کند.

به گزارش تسنیم، در معاملات دیروز بورس، ارزش هر سهم همراه، شرکت ارتباطات سیار ایران با رشد 3.74 درصدی نسبت به روز قبل از آن مواجه شد و به 32295 ریال رسید.

سخنگوی شرکت مخابرات ایران با تکذیب خبر توقف خدمت رومینگ ملی (رومینگ بین اپراتورهای موبایل کشور)، بر ادامه ارائه این خدمات از سوی همراه اول تاکید کرد.

جابجایی (رومینگ) در ارتباطات بی سیم به معنای گسترش خدمات اتصال در مکانی غیر از محل ثبت آن است.
رومینگ ملی خدمتی است که با استفاده از آن، یک اپراتور خدمات شبکه خود را در اختیار مشترکان اپراتورهای مهمان قرار می دهد و با انعقاد قرارداد، از اپراتور مهمان هزینه دریافت می کند.
برخی تارنماها و رسانه ها امروز (شنبه) از توقف خدمت رومینگ ملی (رومینگ بین اپراتورهای موبایل کشور) از سوی برخی اپراتورها خبر دادند.
«داود زارعیان» در این باره به خبرنگار ایرنا گفت: خدمات جابجایی ارتباطات بی سیم (رومینگ) اپراتور همراه اول کشور متوقف نشده است و همچنان ارائه می شود.
وی افزود: اپراتور همراه اول هیچ توقفی در ارائه این خدمت نداشته است.
مرحله نخست طرح رومینگ ملی که استفاده متقابل از شبکه های تلفن همراه را فراهم می کرد، خردادماه پارسال کلید خورد و در نخستین گام مشترکان رایتل در سراسر کشور زیر پوشش کامل شبکه اپراتورهای دیگر قرار گرفتند.
با گذشت یک ماه از اجرای مرحله نخست، شرایط اجرای این طرح برای مشترکان همراه اول و ایرانسل نیز مهیا شد تا به این ترتیب هرگاه مشترکان سیم کارت های همراه اول یا ایرانسل پوشش مناسبی نداشتند، بتوانند از پوشش اپراتور دیگر استفاده کرده و مکالمه خود را به انجام برسانند.
بحث رومینگ ملی به مصوبه ای برمی گردد که کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات سال 1390 در ارتباط با استفاده متقابل از شبکه اپراتورها تدوین کرد و بر پایه آن اپراتورهای سیار موظف شدند خدمات رومینگ ملی را بر حسب درخواست اپراتور دیگر در اختیار آن قرار دهند.
اسفندماه 1392 نیز در مصوبه قدیمی بازنگری شد و 186 اپراتورهای سیار غالب ملزم شدند خدمات رومینگ ملی را بر حسب درخواست اپراتور سیار غیرغالب در اختیار آنها قرار دهند.

با گذشت بیش از یک سال و نیم از اجرای طرح رومینگ ملی (رومینگ بین اپراتورهای موبایل کشور)، ظاهرا جلوی اجرای این طرح از سوی برخی اپراتورها گرفته شده است.

اگر از جمله مشترکان رایتلی هستید که در نقطه‌ای بدون آنتن قرار دارید اما برخلاف فول آنتن بودن مشترکان ایرانسل، روی شبکه این اپراتور روم نمی‌شوید! باید گفت که ظاهرا دیگر خدمات رومینگ برای رایتل از سوی این اپراتور ارائه نمی‌شود.

موضوع زمانی مشخص می‌شود که گزارش‌های مشترکان رایتل در ارتباط با عدم امکان استفاده از شبکه ایرانسل در مواقع کمبود آنتن رایتل، بیش از پیش می‌شود.

به گزارش تسنیم ساده‌ترین راهکار برای جویا شدن دلیل چنین موضوعی، برقراری تماس با کال سنتر رایتل بود که کارشناس پاسخ دهنده هیچ مشکلی را در ارتباط با چند سیم‌کارت مشاهده نکرد و گفت "تمامی شاخص‌های شبکه برای چند سیم‌کارت ذکر شده مناسب است و اگر باز هم مشکلی دارید، می‌توانید دلیل عدم روم شدن‌تان به ایرانسل را از مرکز تماس این اپراتور جویا شوید."

در راستای این پاسخ با مرکز تماس ایرانسل تماس گرفتیم و کارشناس مربوطه بعد از مطلع شدن این معضل گفت "در حال حاضر خدمات رومینگ بین اپراتوری ایرانسل فعال نشده است و اگر از مشترکان رایتل هستید و در نقطه‌ای بدون آنتن قرار دارید، نمی‌توانید به شبکه ایرانسل مهاجرت کنید."

وی البته در پاسخ به سوال دیگری مبنی بر اینکه اگر از مشترکان ایرانسل باشیم و بخواهیم در نقاط بدون آنتن روی شبکه همراه اول یا رایتل برویم، چطور؟ در این شرایط مهاجرت امکانپذیر است؟، گفت: همانطور که عرض کردم رومینگ ایرانسل فعلا برقرار نیست و نمی‌توانید مهاجرت بین شبکه‌ای داشته باشید.

در حالیکه مدت‌هاست از اجرای این طرح می‌گذرد و تقریبا توجه رسانه‌ها از آن برداشته شده، ظاهرا اپراتورها بعد از دریافت پروانه‌های 3G و 4G دیگر دنبال ادامه دادن پیش‌نیازهای دریافت این پروانه‌ها نیستند.

به منظور نوسازی و تقویت پاور یکی از مراکز اصلی همراه اول، ضمن حفظ خدمات اصلی، برخی خدمات قابل ارائه به مشترکین از دسترس خارج  می شود.

به گزارش اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، از ساعت ۱۸ روز پنجشنبه ۲۴ دی تا ساعت 24 روز جمعه ۲۵ دی ماه، همزمان با انجام این عملیات فنی، برخی سرویس های قابل ارائه در دفاتر مشترکین مانند قطع، وصل و تغییر نام سیم کارت امکان پذیر نخواهد بود.

بنابر این گزارش، علاوه بر سرویس های دفاتر مشترکین، خدمات مشترکین بر بسترهای USSD، پیامک و پرتال نظیر «پیامک انبوه» و «خرید شارژ از طریق سامانه ستاره اول (#۱*)، جیرینگ و یا پرتال» قطع خواهد شد.

گفتنی است، خدمات اصلی شامل مکالمه، ارسال و دریافت پیامک و استفاده از اینترنت همراه در این مدت مشکلی نخواهد داشت.

سخنگوی مخابرات ایران درباره اینکه رگولاتوری مکالمه نامحدود تلفن‌ثابت و همراه اول را نسبت به رقبا ضدرقابتی می‌داند، گفت: خانواده 90میلیون مشترکی همراه اول و مخابرات از ویژگی‌های پروانه مخابرات است و دستور عدم استفاده از این ویژگی خلاف عدالت خواهد بود.

به گزارش فارس، در نمایشگاه تلکام امسال علی‌اصغر عمیدیان رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در نشستی با خبرنگاران در بحثی درباره تعرفه‌های تلفن‌ثابت برای نخستین بار اعلام کرد که مخابرات و همراه اول پیشنهادهایی دارند که برای مشترکان تلفن ثابت و همراه تخفیف قائل می‌شوند، در حالیکه این موضوع از نظر ما پذیرفته شده نیست و معتقدیم باید بسته‌هایی ارائه کنند که شامل حال همه اپراتورها باشد.

این عقیده که منطقی به نظر نمی‌رسید و در آن زمان از سوی اصحاب رسانه زیاد جدی گرفته نشد، اکنون در دستور رگولاتوری برای توقف طرح مکالمه نامحدود همراه اول نمود پیدا کرده است. رگولاتوری درباره دلایل صدور دستور توقف طرح مکالمه نامحدود، اعلام کرده که «این طرح علاوه بر داشتن چندین اشکالات، ضد رقابتی نیز بوده است.» چرا که  همراه اول از امکان ارائه این طرح به 90 میلیون مشترک تلفن ثابت و همراه برخوردار است در حالیکه اپراتورهای دوم و سوم به ترتیب تنها امکان مکالمه با 25 میلیون و 5 میلیون مشترکان خود را دارند.

به همین دلیل نیز این طرح که ابتدا با چشم‌و هم‌چشمی اپراتورها و در فضای کاملا رقابتی شکل گرفت، در نگاه اول آن‌طور که باید برای ایرانسل و رایتل به صرفه نشد و آنها مدت کمی بعد شیوه‌ طرح را در جهت سود بیشتر تغییر دادند که با بی‌میلی برخی مشترکان روبه‌رو شد.

داود زارعیان سخنگوی شرکت مخابرات ایران در واکنش به اینکه رگولاتوری ارائه خدمات توامان به مشترکان تلفن ثابت و همراه اول را در مقایسه با ایرانسل و رایتل ضدرقابتی می‌داند، گفت: یکی از وظایف رگولاتوری برقراری عدالت بین اپراتوری‌هاست.

وی افزود: این موضوع اصلاً منطقی نخواهد بود و اگر چنین موضوعی اعلام شود، مورد پذیرش نیست، زیرا مجموعه شرکت مخابرات و همراه اول همچنان که 40 برابر بالاترین رقیب خود پرسنل دارند از ویژگی‌هایی نیز برخوردار هستند.

زارعیان گفت: خانواده 90میلیون مشترکی همراه اول و مخابرات یکی از ویژگی‌های پروانه مخابرات است و دستور برای عدم استفاده از این ویژگی خلاف عدالت خواهد بود.

از این پس، مشترکان همراه اول می‌توانند در طول پرواز نیز از خدمات تلفن همراه خود شامل مکالمه، پیامک و دیتا استفاده کنند.

اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران اعلام کرد، برای استفاده از این سرویس ویژه، همراه اولی‌ها می‌توانند در طول پرواز سرویس رومینگ خود را روشن و شبکه On Air  را جستجو کرده و از خدمات مذکور با پایین ترین نرخ در ایران، بهره مند شوند.

خدمات رومینگ حین پرواز همراه اول، در حال حاضر با شرکت‌های ایرفول، آل نیپون، ازال، بریتیش ایرویز، سبوپسفیک ایر، مصر، امارات، اتحاد، هواپیمایی هنگ کنگ، لبیریا، هواپیمایی لیبی، عمان ایر، هواپیمایی فیلیپین، قطر ایرویز، رویال جردن، هواپیمای تایلند، تام و خطوط هوایی سنگاپور برقرار است.

علاوه بر این، نرخ رومینگ امارات همراه اول از ابتدای سال نو میلادی کاهش قابل توجهی داشته است. بر این اساس، تعرفه مکالمه با ایران ۵۲ درصد کاهش و از مبلغ ۱۹۰۰۰ ریال به ۹۰۰۰ ریال و تعرفه پیامک و دیتا (هر مگابایت) نیز هرکدام ۵۰۰ ریال کاهش داشته و از ۵۰۰۰ ریال به ۴۵۰۰ ریال رسیده است.

همراه اولی‌ها می‌توانند برای کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه به پورتال این اپراتور به نشانی mci.ir مراجعه کنند.                                      

با صدور دستور شهرداری تهران بر اساس ماده 100 مبنی بر جمع آوری حدود 10 دکل آنتن BTS اپراتور همراه اول از آغاز امسال تاکنون و کاهش میزان ضریب نفوذ این اپراتور در برخی مناطق شهرستان تهران مشکلاتی در زمینه ایجاد ارتباط تلفن همراه، اتصال اینترنتی و ارسال پیامک برای مشترکان این اپراتور ایجاد شده است.

ایرنا- بر اساس حکم صادره از کمیسیون ماده 100 شهرداری تهران مبنی بر جمع آوری دکل‌های آنتن BTS از اوایل امسال حدود 10 آنتن BTS مربوط به سایت همراه در مناطق مختلف از جمله در مناطق دربند، اختیاریه، پیروزی و گیشا جمع آوری شده است.

شاید در ظاهر اولیه داستان این گونه تصور شود که جمع آوری این آنتن‌ها می‌تواند شرایط سلامتی شهروندان تهرانی را تضمین کند ولی وقتی پای صحبت اهالی این محله‌ها می‌نشینیم متوجه برخی مشکلات ناشی از حذف این آنتن در این مناطق می‌شویم.

یکی از مشترکان در منطقه اختیاریه با بیان بروز مشکلات ارتباط تلفنی همراه اول گفت: در زمان ایجاد ارتباط تلفنی گاهی با حذف آنتن مواجه می‌شویم که برای دریافت آنتن مدام به نقاط مختلف حرکت می‌کنیم تا با دریافت آنتن امکان مکالمه تلفنی برای من مهیا شود.

یکی دیگر از شهروندان ساکن در منطقه دربند نیز گفت: در طول دو ماه گذشته در زمان تماس با اختلالات مواجه می‌شدم که اوایل تصور خاصی از این موضوع نداشتم تا اینکه متوجه شدم که یکی از دکل‌های مخابراتی مستقر در این محدود بنابه دستور شهرداری تهران جمع اوری شده است.

یکی از کسبه محله پیروزی نیز دراین خصوص گفت: اختلالاتی تلفن همراه که از دو ماه قبل در این محله به وجود امده بیشتر اهالی کسبه محله را وادار کرده است که از دیگر اپراتورهای تلفن همراه به جای همراه اول استفاده کنند.

یکی دیگر از مشترکان همراه اول در منطقه گیشا نیز در خصوص کاهش سرعت اینترنتی گوشی گفت: یکی از امکانات جدید در مکالمات بین‌المللی استفاده از اینترنت است که من برای ارتباط با فرزندانم در خارج کشور نیاز ضروری به این اتصالات دارم ولی چند مدتی است که در حین مکالمه با قطعی چندین دقیقه‌ای مواجه می‌شوم.

یک خانم ناراضی در منطقه دربند نیز با انتقاد از شرایط حذف دکل‌های مخابراتی در این محله گفت: انتظار مردم در پیشرفت‌های که در سطح جهانی بوجود می‌آید این است که امکانات داخلی نیز در ارتباط با تلفنی همراه نیز افزایش پیدا کند نه اینکه روز بروز با یک تصمیم گیری غلط با نقصان تسهیلات و امکانات برخوردار شویم.

شورای شهر تهران با تصویب تجمیع دکل‌های مخابراتی با هدف حفظ منظر شهری و تامین سلامت شهروندان بدون در نظر گرفتن اینکه آیا آنتن‌های BTS برای سلامتی شهروندان خطرساز است یا نه که در واقع ابهام همچنان باقی است ولی اجرای عملیاتی جمع آوری این دکل‌ها مشکلات خاصی را برای مشترکان ایجاد کرده است.

عنوان «کارآفرین برتر» بخش ارتباطات و فناوری اطلاعات در همایش «استاندارد، تجارت جهانی با رویکرد کارآفرینی و اشتغال» به همراه اول رسید.

به گزارش اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، در همایش «استاندارد، تجارت جهانی با رویکرد کارآفرینی و اشتغال» که به همت سازمان آموزش فنی و حرفه ای کشور در مرکز همایش های بین المللی صدا و سیما برگزار شد، اپراتور اول به عنوان شرکت برتر در زمینه ایجاد اشتغال و کارآفرینی معرفی شد.
در این همایش که با حضور مدیران وزارت کار و رفاه اجتماعی، رئیس سازمان ملی استاندارد و جمعی از نمایندگان مجلس شورای اسلامی عصر دوازدهم دی ماه برگزار شد، همراه اول به عنوان تنها شرکت کارآفرین در بخش ارتباطات و فناوری اطلاعات انتخاب شد.
هدف از برگزاری این همایش معرفی سازمان های استاندارد و کارآفرین و قدردانی از اقدام های آنها اعلام شد.

در زمستان امسال افراد جدیدی که به جمع مشترکین همراه اول بپیوندند، ۸۰۰ مگابایت اینترنت پرسرعت نوترینو هدیه می گیرند.

به گزارش اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، پس از فعالسازی سیم کارت اعم از دائمی و اعتباری، پیامک خوش آمد و دعوت به فعال سازی رایگان بسته اینترنت نوترینو، به مشترک جدید ارسال می شود. مشترک تا ۳۰ روز پس از فعالسازی سیم کارت و دریافت پیامک مربوطه از همراه اول، امکان فعالسازی بسته هدیه اینترنت نوترینو با اعتبار یک هفته را از طریق شماره گیری کد #۵*۱۰۰* دارد.

 گفتنی است در موقع فعال سازی بسته، همزمان اینترنت خط مشترک بصورت خودکار فعال شده و پیامکی حاوی تنظیمات گوشی برای استفاده از اینترنت ارسال می شود.

در کنار این طرح، تعرفه ویژه مکالمات داخل شبکه خانواده ۹۴ میلیونی (همراه اول و تلفن ثابت)، با تخفیف ۳۰ درصدی به مدت سه ماه برای مشترکین دائمی و ۵۰.۰۰۰ ریالی اعتبار هدیه بعد از اولین شارژ، بر روی سیم کارت های اعتباری همچنان ادامه دارد.

همراه اولی ها می توانند برای کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه به نشانی http://www.mci.ir/welcomepackage-notrino مراجعه کنند.  

با شروع دور جدید واگذاری سیم‌کارت‌های رند همراه اول، برخی کاربران شبکه‌های اجتماعی زمینه سوءاستفاده و بز خری سیم‌کارت‌های رند را توسط دلالان بازار موبایل و سیم‌کارت مطرح کرده‌اند که کمیته فروش شماره تلفن‌های رند همراه اول به آنها پاسخ گفته است.

اپراتور اول ارتباطی دور جدید حراج آنلاین سیم‌کارت‌های رند خود را بعد از مدت زمانی به ‌نسبت طولانی در واگذاری این خطوط، تحت عنوان "خوش‌خطی برازنده شماست" از هفته گذشته آغاز کرد.

واگذاری خطوط رند شرکت ارتباطات سیار از طریق مزایده به ‌دلیل نداشتن مصوبه قیمت‌گذاری عملاً از سال 89 متوقف شد در حالی که ‌برخی سیم‌کارت‌های مشمول رُندی، مربوط به سال‌های 73 و 74 بود که در مزایده‌های قبلی به فروش نرفت.

پیش از این در گزارش "حراج آنلاین سیم‌کارت‌های رند همراه اول آغاز شد" به جزییات اجرای این حراج آنلاین با شرایط به نسبت مساوی و عادلانه پرداخته شد اما موضوعی که این روزها و بعد از اجرای این حراج آنلاین در شبکه‌های اجتماعی دست به دست می‌چرخد، سوءاستفاده از این حراج توسط دلالان سیم‌کارت است.

نحوه شرکت در این حراج به این شکل است که باید به پایگاه رند همراه اول مراجعه و در آن ثبت‌نام کرد؛ بعد از آن با توجه به اینکه پرداخت در این حراج به ‌صورت آنلاین صورت می‌گیرد، حراج‌گران می‌بایست با خرید اعتبار حساب خود را برای شرکت در حراج آماده و مطابق با راهنمای شرکت در حراج نسبت به خرید اقدام نمایند.

به گزارش تسنیم طبق قوانین شرکت کنندگان موظفند معادل 30 درصد مبلغ پایه را بابت یک شماره تلفن بعنوان تضمین شرکت در حراج (ودیعه شرکت در حراج) پرداخت نمایند تا مشخص شود افراد واقعا قصد خرید دارند؛ ازاین رو اگر بعد از پیشنهاد برای خطی خاص پشیمان شوند یا از مزایده سر باز زنند این مبلغ از سوی اپراتور برداشت می‌شود.

حال این شایعه به وجود آمده که دلالان کنونی بازار سیم‌کارت که در سطح جامعه پراکنده‌اند، از موقعیت پایگاه رند همراه اول سوءاستفاده کرده و سیم‌کارت‌های رند را با پیشنهادهایی کم صاحب می‌شوند.

با توجه به اینکه برای شرکت در مزایده سیم‌کارت‌ها، پیشنهاد قیمتی برای هر خط باید بالاتر از آخرین پیشنهاد باشد برخی سوء استفاده‌گران با ارائه رقمی پایین در ابتدا و رقمی نجومی در مرحله بعدی، شرایط شرکت در مزایده را برای افراد دیگر محدود می‌کنند و در نهایت از آخرین پیشنهاد خود امتناع کرده و خسارت آن را می‌دهند اما در نهایت با رقمی کم سیم‌کارت رند را می‌خرند.

به عنوان مثال یکی از کاربران در فضای مجازی با انتشار این مطلب عکسی را به عنوان سند ضمیمه کرده که به شرح زیر است:

"امروز به سایت فروش سیم‌کارت‌های رند همراه اول مراجعه کردم و نمونه عجیبی از تاخت‌و‌تاز دلالها و سوء‌استفاده شدید از منابع ملی را دیدم که به استحضار می‌رسانم تا مسئولان محترم در جریان قرار بگیرند.

روند واگذاری از طریق مزایده است که حسب اعلام سایت دو نکته مهم وجود دارد که زمینه‌ساز این سوءاستفاده شده؛ نکته اول اینکه  قیمت اعلامی نباید از آخرین قیمت اعلام شده سایرین پایین‌تر باشد. نکته بعد اینکه بعد از اعلام برنده در صورتیکه صاحب بالاترین قیمت انصراف بدهد مبلغ ناچیزی (همان 30 درصد مبلغ پایه) از اعتبار او کسر شده و به نفر بعد واگذار می‌شود.

تا اینجا همه چیز منطقی به نظر می‌رسد و اما روش سوءاستفاده:

برای یک خط که قیمت آن در بازار به عنوان مثال 8 میلیون تومان ارزش دارد، ابتدا از جانب سوءاستفاده کننده قیمت مثلا 600 هزار توان و بعد با یک نام دیگر قیمت 15 میلیون اعلام می‌شود در نتیجه سایر اشخاص طبعا قیمتی بالاتر از 15 میلیون ارائه نمی‌دهند و شخص مزبور برنده شده و فورا انصراف می‌دهد تا خط به نفر بعدی که در واقع از خود او یا از شرکای اوست با قیمت ناچیز 600 هزار تومان واگذار شود."

با این حال، نظارت بر حسن اجرای فرآیند واگذاری این سیم‌کارت‌ها به‌عهده کمیته منتخب همراه اول است که این کمیته هم در ضوابط خود صراحتا اعلام کرده است:

"در صورتی که برنده نهایی از واریز کل بهای مورد حراج خودداری یا از شرایط معامله عدول نماید، سپرده وی به نفع شرکت ارتباطات سیار ایران ضبط و به برنده دوم ابلاغ می‌گردد تا نسبت به پرداخت اقدام نماید.

انتخاب نفرات بعدی به عنوان برنده حراج مشروط بر این است که کمیته فروش شماره تلفن‌های رند تشخیص دهد، تفاوت قیمت پیشنهادی حراج گران اول، دوم و سوم معقول و منطقی بوده و طی فرآیند سالم رقابتی انجام گردیده باشد.

در صورت تشخیص تبانی بین دو یا چند نفر از شرکت کنندگان در حراج، توسط کمیته فروش ضمن باطل کردن آن مرحله حراج و ضبط ودایع واریز شده نسبت به حضور حراج‌گران در حراج‌های آتی جلوگیری بعمل آمده و از طریق مراجع قضائی برعلیه نفرات متخلف اقدام قانونی صورت خواهد پذیرفت."

شرکت ارتباطات سیار در بخش شرایط و ضوابط شرکت در حراج سیم‌کارت‌های رند برای دومین بار کمیته فروش شماره تلفن‌های رند را متولی و ناظر اجرای عملکرد فروش تعیین نموده و کمیته مربوطه مجاز است در صورت مشاهده هر گونه خطای سیستمی و موارد مشکوک به رقابت ناسالم، نسبت به لغو حراج، ضبط مبلغ سپرده اولیه و استرداد مبالغ مازاد بر 30% واریزی اقدام نماید.

مشترکین همراه اول می‌توانند با در اختیار گذاشتن آوای انتظار خود جهت پخش پیام تبلیغاتی، بسته مکالمه رایگان دریافت کنند.

به گزارش اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، با عملی شدن ایده یکی از مشترکین خلاق همراه اول که از طریق سامانه ثبت ایده دریافت شده بود، از این پس همراه اولی‌ها می‌توانند با شماره گیری # ۶۹۷۰* با در اختیار گذاشتن ۱۰ روز آوای انتظار خود برای پخش پیام تبلیغاتی، یک بسته مکالمه ۱۰ دقیقه ای رایگان دریافت کنند.

در این مدت کسانی که با آن مشترک تماس می‌گیرند به جای شنیدن بوق تماس یا آوای انتظار فعلی، پیام‌های تبلیغاتی را شنیده، و در مقابل مشترکین از مکالمه رایگان لذت خواهند برد.

تفاوت این خدمت جدید با خدمات مشابه در امکان مدیریت و منافع آن برای مشترک است. همچنین مشترکین به ازای ثبت نام در طرح، مکالمه رایگان درون شبکه دریافت خواهند کرد.

بر اساس این گزارش، شرکت‌های تولید کننده و ارائه کننده خدمات و محصولات در ایران می‌توانند با استفاده از این رسانه جدید به کانال ارتباطی مؤثر و کارآمدی دسترسی یابند. تبلیغات پخش شده توسط این رسانه منحصر به مشترکین همراه اول نیست و کلیه مشترکین اپراتورهای دیگر و حتی تلفن ثابت نیز می‌توانند آنرا بشنوند.

مشترکین بسته های آلفای همراه اول، می توانند با استفاده از سرویس نیترو، آلفا+ را تجربه کنند.

به گزارش اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، نیترو قابلیتی به منظور تجربه سرعت اینترنت نوترینو نسل ۳ برای مشترکین بسته های آلفا (نسل۲) است. با فعال سازی نیترو، سرعت بسته های آلفا  افزایش یافته و برای مدت مشخصی به سرعت آلفا+ (سرعت نسل ۳) افزایش می یابد.

نیترو فقط برای مشترکین بسته های آلفا قابل استفاده بوده و فعال سازی آن، با شماره گیری  #۷*۱۰۰* امکان پذیر است.

گفتنی است سرویس نیترو در دو بازه زمانی یک و سه روزه قابل فعال سازی است و مشترک حداکثر می تواند به اندازه کل حجمی که از بسته آلفای خود باقیمانده است، از سرویس نیترو استفاده کند.

در صورتی که اعتبار زمانی نیترویی که فعال شده از مدت زمان باقیمانده بسته آلفای مشترک بیشتر باشد، مشترک حداکثر تا پایان زمان بسته آلفای خود می تواند از نیترو استفاده کند. هر یک از مشترکین بسته های آلفا می توانند هر کدام یک از نیتروهای یک و یا سه روزه را فعال کنند.

 با پایان یافتن بسته آلفا (اعتبار زمانی بسته تمام شود و یا حجم بسته به پایان برسد و یا بسته تمدید شود)، نیترو نیز غیرفعال می شود.

مدیرعامل شرکت ارتباطات سیار ایران همراه اول روز سه شنبه گفت: زائران اربعین حسینی (ع) از اینترنت پرسرعت بی سیم (وای- فای) رایگان به ارزش 10 میلیارد تومان بهره مند شدند.

«وحید صدوقی» در گفت و گو با ایرنا افزود: اختصاص این سرویس رایگان به زائران اربعین حسینی روش ارتباطی مناسبی بود که از سوی همراه اول به زائران هدیه شد و ارتباط ارزانی را رقم زد.

وی گفت: امسال در روز اربعین سرویس های بسیار مناسبی برای ارتباط زائران با داخل کشور شامل ارتباط تلفنی، پیامکی و اینترنت پرسرعت بی سیم به زائران ارائه شد تا مشکل ارتباطات به کمترین اندازه برسد.
صدوقی افزود: روز اربعین اوج ترافیک ارتباطی زائران در عراق بود که دو میلیون و یکصد هزار دقیقه مکالمه انجام شد که ناشی از پشتیبانی خوب رومینگ بین الملل همراه اول بود.
مدیرعامل شرکت ارتباطات سیار ایران درباره اختصاص اینترنت پرسرعت بی سیم رایگان در 9 مسیر که با 160 نقطه دسترسی (اکسس پوینت) نصب شده بود، اضافه کرد: این شبکه نزدیک به 15 تراس ترافیکی داشت که زائران از آن به رایگان استفاده کردند.
نقطه دسترسی بی سیم یا اکسس پوینت بی سیم، وسیله ای است در یک شبکه رایانه ای بی سیم که به دستگاه های مجهز به ارتباط بی سیم مانند وای-فای، بلوتوث یا سایر پروتکل های مرتبط اجازه می دهد عضو شبکه های بی سیم شوند و با دستگاه ها و شبکه های دیگر ارتباط برقرار کنند.
به گفته صدوقی، اگر مردم می خواستند به طور معمول هزینه این سرویس را پرداخت کنند، باید 10 میلیارد تومان پرداخت می کردند.
وی افزود: همراه اول همچنان به ارائه خدمات خود در عراق ادامه می دهد و سرویس های خود را قطع نکرده است.
«محمود واعظی» وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، پیش از این گفته بود «پنج میلیون دقیقه مکالمه زائران ایرانی در روز اربعین بالاترین میزان رکورد مکالمه های بین المللی در ایران بود.

ارتقا کیفیت ارتباط اپراتور اول در کشور عراق، با ابراز رضایت زائرین همراه اولی اربعین روبرو شده است.

 به گزارش اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، پس از برطرف شدن برخی مشکلات ارتباطی در چند روز گذشته، زائرین اربعین که از سیم کارت های همراه اول در عراق استفاده می کنند، هم اینک از خدمات مطلوب این اپراتور برخوردارند.

بر اساس این گزارش، نرخ موفقیت ورود به شبکه اپراتورهای عراقی برای زائرین همراه اولی، هم اکنون به بیش از 90 درصد افزایش یافته و بالغ بر یک میلیون نفر از مشترکین همراه اول، در کشور عراق از سرویس رومینگ بین الملل همراه اول از طریق هر سه اپراتور آن کشور استفاده می کنند.

علاوه بر دریافت سرویس رومینگ بین الملل پایدار، زائرین همراه اولی در 9 نقطه از قبل معرفی شده، می توانند از سرویس وای فای رایگان با سرعت تا 2 مگابیت استفاده کنند که حجم دیتای مصرفی بطور میانگین بین 2 تا 3 ترابایت در روز اعلام شده است. با این سرویس که برای زائرین در نقاط پر ترافیک نجف، کربلا و مسیر بین این دو شهر عرضه شده است، زائرین علاوه بر استفاده از انواع پیام رسان ها، در حال تجربه موفق استفاده از اینترنت پرسرعت وای فای رایگان هستند.

نقاط تحت پوشش وای فای همراه اول در کشور عراق، صحن حضرت فاطمه زهرا (س) در حرم مطهر امیرالمؤمنین علی (ع)، خباطه در ۵۰۰ متری صحن حضرت فاطمه (س)، ۵ عمود مسیر نجف به کربلا، صحن عقیله مجاور حرم مطهر سیدالشهداء(ع) و بین الحرمین عنوان شده است.

مدیر عامل شرکت ارتباطات سیار متذکر شد: در حال حاضر حدود 71 درصد خرید شارژ‌های همراه اول به شیوه الکترونیک صورت می‌گیرد.

وحید صدوقی در گفت‌وگو با خبرنگار ایسنا، در پاسخ به این سوال که طی هفته‌های گذشته به دنبال مصوبات بانک مرکزی برخی مشترکان سیم‌کارت‌های اعتباری در تهیه شارژ به صورت الکترونیکی با مشکل مواجه شده‌اند، اظهار کرد: برای ارائه‌ی شارژ‌های الکترونیک مسیرهای مختلفی پیش‌بینی شده بود که بانک مرکزی برخی کدهای USSD را طی هفته‌های گذشته متوقف کرد.

وی در عین حال یادآور شد: اکنون بخش عمده‌ای از فروش شارژ‌های همراه اول به شیوه‌ی الکترونیک صورت می‌گیرد و اپراتور برای فروش شارژ به این شیوه مسیرهای مختلفی را پیش‌بینی کرده است.

صدوقی ادامه داد: براین اساس پیش‌بینی‌هایی به عمل آمده بود تا کلیه بانک‌ها و شرکت‌های مختلف PSP به ارائه‌ی شارژ الکترونیک بپردازند که همان‌طور که اشاره شد بخشی از این کدها متوقف شده، اما بخش عمده‌ای از آنها قابل دسترسی است.

مدیر عامل شرکت ارتباطات سیار همچنین یادآور شد: در حال حاضر مشترکان می‌توانند از طریق کدهای دستوری # 1 * و یا پرتال شرکت همراه اول نسبت به تهیه شارژ‌های الکترونیک اقدام کند. البته کدهای بانکی هم در حال سرویس‌دهی در این زمینه هستند.

 یک سال از شکستن انحصار خدمات نسل سوم همراه کشور می‌گذرد. اواسط شهریور ماه سال گذشته بود که بعد از اما و اگرهای بسیار و تأخیر چند ساله، وزارت ارتباطات مجوز پروانه نسل سوم همراه و بالاتر را ابتدا به اپراتور دوم ایرانسل و در مرحله بعد به همراه اول ارائه داد. حالا بعد از گذشت یک سال از ارائه این مجوز، ایرانسل و همراه اول اعلام می‌کنند که بیشتر شهرهای کشور را تحت خدمات نسل سوم همراه قرار داده‌‌اند. نسل سومی که تقریباً با تأخیر 13 ساله وارد کشور شد و همین تأخیر ناخواسته گریبان نسل چهارم را نیز گرفت، چرا که از سال 2009 ارائه خدمات نسل چهارم در سراسر جهان آغاز شد اما این نسل چند ماهی است که از سوی اپراتورهای وطنی به کاربران ارائه می‌شود.

نسل سوم همراه با طعم اختلال
سال 93 به خاطر شکستن انحصار ارائه خدمات نسل سوم همراه و ارائه پروانه این خدمات به دو اپراتور اول و دوم کشور، قطعاً نقطه عطفی برای این اپراتورها و کاربرانشان بوده است. همچنین این اتفاق به عنوان یک نقطه روشن در کارنامه وزارت ارتباطات دولت تدبیر و امید ثبت خواهد شد. اما ارائه این خدمات با این همه شیرینی اش با تنگناهایی نیز همراه بوده است. درست زمانی که کاربران تلفن‌همراه بعد از سال‌ها تأخیر در ورود نسل سوم و چهارم همراه به کشور، خود را آماده دریافت اینترنت پرسرعت روی گوشی‌هایشان می‌کردند، اختلال‌های بی‌پایان روی شبکه ارتباطی دو اپراتور همراه کشور طعم شیرین این خدمات را درکام آنها کمرنگ کرد. قطع گاه و بی‌گاه‌ آنتن‌ تلفن همراه بعد از فعال‌سازی خدمات نسل سوم و چهارم، دسترسی نداشتن به اینترنت نسل سوم و چهارم در برخی مناطق، ثابت نبودن این خدمات در مناطق مختلف و... از جمله تجربه‌کاربران ایرانی در یک‌سال گذشته از خدمات نسل سوم و چهارم در کشور است.

در مقابل افزایش انتقاد و شکایت کاربران نسبت به ارائه خدمات نوین، اپراتورهای تلفن همراه دلایل مختلفی را برای این وضعیت اعلام می‌کنند.

مشکلات سخت‌افزاری گوشی، نوع گوشی، درست تنظیم نشدن تنظیمات خدمات نسل سوم و چهارم گوشی، کمبود آنتن‌های BTS، ادامه داشتن توسعه زیرساخت‌ها برای ارائه این خدمات و... از جمله این دلایل است. همچنین مدیران این دو اپراتور برای دلداری بیشتر به کاربرانشان اعلام می‌کردند که در سال 94 با ارتقا و توسعه زیرساخت‌های شبکه خود میزان کیفیت خدمات دیتای همراه با افزایش قابل توجهی روبه رو خواهد شد. در کنار این اظهار نظر‌ها نیز محمود واعظی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات کاربران اپراتورهای همراه کشور را به صبر دعوت و وجود چنین اختلال‌هایی را در شبکه اپراتورها طبیعی اعلام می‌کند.

وزیر ارتباطات سال گذشته و در حاشیه یکی از نشست‌های خبری در این خصوص گفته بود: زمانی که پروانه ارائه نسل سوم ارتباطی به این اپراتورها داده شد، به صورت علنی اعلام کردند که با توجه به اینکه در کل کشور یک سیستم بزرگ در حال جایگزینی سیستم قدیمی است مردم باید برخی مشکلات را در این زمینه تحمل کنند. وضعیت شبکه نسل سوم تلفن همراه کشور نسبت به سال گذشته با بهبود نسبی همراه بوده است اما همچنان بسیاری از کاربران از کیفیت پایین اینترنت همراه خود گله‌مند هستند و در کنار تمام این‌ها یکی دیگر از مشکلات کاربران در این خصوص، پایان سریع بسته‌های اینترنتی است که آنها خریداری می‌کنند. در این زمینه نیز وزیر ارتباطات چندی پیش با اعلام اینکه به نظر نمی‌رسد در این خصوص اپراتورهای همراه مرتکب تخلفی شده باشند پایان ناگهانی بسته‌های اینترنتی کاربران را بسرعت بالای دیتای اپراتورهای کشور ارتباط داد و تأکید کرد : به خاطر سرعت بالای دیتای شبکه همراه مردم سرگرم کار خود می‌شوند در نهایت متوجه پایان سریع بسته‌های اینترنتی خود نمی‌شوند و شاید به این خاطر از پایان زمان بسته‌های خود تعجب می‌کنند.

همچنین در این زمینه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی (رگولاتوری) ماه گذشته از راه‌اندازی سامانه ارزیابی سرویس اینترنتی اپراتورهای همراه در کنار اپراتورهای اینترنت پرسرعت خبر داد. سامانه‌ای که هنوز به خاطر تکمیل نشدن سیستم‌های ارزیابی اپراتور اول کشور روی سایت سازمان رگولاتوری قرار نگرفته است. آن‌طور که رگولاتوری می‌گوید این سامانه تا چند هفته دیگر مورد بهره‌برداری قرار خواهد گرفت. براساس اعلام رگولاتوری، با راه‌اندازی سامانه مخصوص در این زمینه کاربران می‌توانند علاوه بر اینکه از صحت و سقم بسته خریداری شده مطمئن شوند در هر لحظه و پس از هر تراکنش میزان مصرف دیتای خود را نیز رصد کنند.

نسل چهارم و آهنگ کند رشد
در یک سال گذشته دو اپراتور اول و دوم کشور سرمایه‌گذاری بالایی برای توسعه شبکه خود در راستای ارائه خدمات نسل سوم و چهارم تلفن همراه به کاربران انجام داده‌اند. به عنوان مثال مدیر عامل ایرانسل در ابتدای سال‌جاری در خصوص سرمایه‌گذاری این شرکت روی خدمات نسل سوم و چهارم همراه در سال 94، رقم 5.5 میلیارد دلاری را پیش‌بینی و تأکید کرده بود که میزان سرمایه‌گذاری خارجی جذب شده برای این طرح 1.3  میلیارد دلار بوده که با ارائه برخی فناوری‌های جدید مثل TD LTEافزایش پیدا خواهد کرد. براساس اطلاعاتی که اپراتور دوم اعلام کرده در حال حاضر بیش از 560 شهر در ۳۱ استان کشور تحت پوشش شبکه نسل سوم این اپراتور قرار گرفته است و در بیش از13۰ شهر نیز پوشش خدمات 4G/LTE ایجاد شده است. همچنین تعداد سایت‌های این اپراتور برای ارائه سرویس روی تکنولوژی نسل سوم و چهارم به 6 هزار سایت رسیده است که بنا بر اعلام اپراتور دوم تعداد این سایت‌ها رو به گسترش است.

این اپراتور در خصوص تعداد کاربران نسل سوم و چهارم خود در یک سال گذشته اعلام کرده است که 14 میلیون نفر کاربر خدمات پهن باند(نسل سوم و چهارم تلفن همراه) ایرانسل هستند و بیش از 24میلیون نفر کل کاربران دیتای همراه ایرانسل را تشکیل می‌دهند. ‎

اما میزان سرمایه‌گذاری اپراتور اول در بخش نوسازی و توسعه شبکه برای ارائه خدمات نسل سوم و بالاتر، ۹ هزار میلیارد تومان اعلام شده است. همچنین براساس اعلام این شرکت درحال حاضر 273 شهر تحت پوشش خدمات نسل سوم این اپراتور قرار دارند و تعداد سایت‌های نسل سوم همراه اول نزدیک به 5 هزار سایت است. برعکس اپراتور دوم که توسعه خدمات نسل سوم و چهارم را در کنار هم پیش می‌برد، در حال حاضر همراه اول روی توسعه نسل سوم در شبکه خود تمرکز کرده است. به طوری که هم‌اکنون تنها 30 شهر کشور به صورت آزمایشی تحت پوشش شبکه نسل چهارم همراه اول قرار دارند.

وحید صدوقی، ‌مدیرعامل همراه اول دلیل تمرکز نداشتن این شرکت روی ارائه خدمات نسل چهارم را به خاطر قرار ندادن فضای فرکانسی جدید از طرف رگولاتوری به این شرکت اعلام می‌کند و در گفت‌و‌گو با «ایران» می‌گوید: «با این باند فرکانسی نمی‌توان به مشترکان زیادی خدمات نسل چهارم را ارائه کرد و کمبود فرکانسی در این زمینه باعث می‌شود که توسعه ما برای خدمات نسل چهارم مقرون به صرفه نباشد.»

صدوقی با اعلام اینکه همراه اول نمی‌خواهد خدمات نسل چهارم را به شکل ناقص به کاربرانش ارائه کند، تأکید می‌کند که یکی دیگر از دلایل آرام پیش رفتن این شرکت در توسعه خدمات نسل چهارم این است که تنها تلفن همراه 10 درصد از کاربران شبکه این اپراتور، از تکنولوژی نسل چهارم ‌پشتیبانی می‌کند. همراه اول تعداد کاربران دیتای خود را 27میلیون نفر و تعداد کاربران نسل سوم شبکه خود را در حدود 5میلیون نفر اعلام می‌کند.

اما اپراتور سوم تلفن همراه که پروانه‌اش بر مبنای ارائه خدمات نسل سوم همراه است، از حدود 5سال گذشته تاکنون 400 شهر را تحت پوشش خدمات خود قرار داده است. این اپراتور که شهریور ماه سال‌جاری مجوز ارائه خدمات نسل چهارم را تنها به صورت آزمایشی از وزارت ارتباطات دریافت کرده در حال حاضر در 3شهر تهران، کرج و کیش خدماتش را راه‌اندازی کرده و پوشش 14 شهر دیگر را نیز در برنامه خود دارد. همچنین براساس آخرین آمارهای اعلام شده از سوی این اپراتور، تعداد سایت‌های روشن نسل سوم رایتل 3هزار و 100سایت و تعداد سایت‌های روشن نسل چهارم این اپراتور 327سایت است.

اپراتور سوم تعداد کاربران دیتای خود را اعلام نمی‌کند اما براساس آخرین خبرهای منتشر شده، مدیرعامل این اپراتور در گفت‌و‌گویی، تعداد کاربرانش را حدود 3 میلیون نفر اعلام و تأکید کرده بود که 80 درصد مشترکان اپراتور سوم، کاربر دیتای این اپراتور هستند.

شاید یک‌سال زمان کافی برای قضاوت اپراتورهای همراه کشور در ارائه خدمات نسل سوم و چهارم نباشد، اما بدون شک تبلیغات سراسری این اپراتورها همراه با بزرگ نمایی در بیلبوردهای تبلیغاتی شهر، رسانه‌های تصویری، چاپی و... انتظار بسیاری از کاربران را در این زمینه بالا برده است. شاید فارغ از این تبلیغات با در نظر گرفتن وضعیت زیرساخت‌های ارتباطی کشور، ضعف در پهنای باند و... بتوانیم کمی صبورتر منتظر ارائه اینترنت با کیفیت‌تر روی تلفن‌های همراه خود باشیم. (منبع:روزنامه ایران)

در هشتمین جشنواره مدیریت «نظام توزیع و پخش کشور»، همراه اول برنده تندیس دیموند تک لوتوس شد.

به گزارش اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، عصر روز یکشنبه اول آذرماه هشتمین جشنواره و کنفرانس مدیریت نظام توزیع و پخش کشور با حضور مسؤولان اجرایی و فعالان حوزه توزیع و پخش کشور و به منظور تقدیر از سازمانهای موفق خدماتی در نظام توزیع و پخش کشور، در سالن همایش های برج میلاد برگزار شد.

براساس این گزارش، در این جشنواره به «اپراتور اول تلفن همراه کشور» به پاس ارائه خدمات مناسب و بهینه در حوزه فناوری اطلاعات و اینترنت پرسرعت، تندیس دیموند تک لوتوس اعطا شد.

این گزارش می افزاید، در این جشنواره لوح تقدیر و تندیس دیموند تک لوتوس همراه اول را مهندس«مهدی غیناقی»، مدیرکل فروش شرکت ارتباطات سیار ایران دریافت کرد.
این جشنواره مهمترین و تنها هم اندیشی معتبر توزیع و پخش کشور است که هر سال با هدف ایجاد توجه به اهمیت نقش توزیع و فرهنگ مناسب در زمینه توزیع و پخش و آماده سازی فضای مناسب برای تبادل نظرات و اطلاعات بین سازمان ها و با همکاری نمایندگان بیش از 30 سازمان و وزارتخانه برگزار می شود.

طبق این گزارش، براساس اعلام مسؤولان برگزاری هشتمین جشنواره و کنفرانس مدیریت نظام توزیع و پخش کشور، برای انتخاب شرکت های برتر در این حوزه، 370 نوع محصول از 31 شهر(مراکز استان ها) کشور مورد بررسی قرار گرفته است.

گفتنی است؛ براساس لغت نامه دهخدا دیموند نام قدیمی رشته کوه دماوند است.

همراه اول از ایجاد ۱۰۲۰۰ کانال ارتباطی جهت بهبود ارتباط موبایلی در گذرگاه های مرزی با عراق خبر داد.

به گزارش اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، به مناسبت فرا رسیدن اربعین حسینی، اپراتور اول ظرفیت شبکه خود را در گذرگاه های مرزی به دو برابر افزایش داد.

بر اساس این گزارش، در شهر مرزی مهران، با اضافه شدن ۱۳ سایت دو لایه معادل ۲۶ سایت، ۷۲۰۰ کانال ارتباطی ایجاد شد و ظرفیت شهر مهران نسبت به اربعین سال گذشته ۲ برابر افزایش یافت. همچنین در شهر مهران، امسال بمنظور رفاه حال شهروندان و زائران گرامی، ۵ سایت نسل ۳ راه اندازی شده است.

این گزارش می افزاید: در نقاط مرزی شلمچه و چذابه نیز ۶ سایت جدید تلفن همراه راه اندازی و ۳۰۰۰ کانال ارتباطی ایجاد شده است و با استفاده از سایت های پر ظرفیت که جدیداً در شبکه همراه اول استفاده می شود، ظرفیت شبکه در این نقاط نسبت به اربعین سال گذشته به دو برابر افزایش یافته است. همچنین در شلمچه و چذابه، ۲ سایت G۳ راه اندازی شده است تا زائران حسینی بتوانند با سرعت بیشتری از اینترنت همراه خود استفاده کنند.

در پایان این گزارش تاکید شده است، همراه اول به مناسبت فرارسیدن اربعین حسینی، با همکاری اپراتورهای عراقی سرویس رومینگ بین الملل مکالمه، پیامک و دیتا با تعرفه ویژه مهیا کرده و همچنین جهت رفاه حال زائران حسینی وای فای رایگان درنظر گرفته است که جزئیات آن بزودی به اطلاع هموطنان ارجمند خواهد رسید.

همراه اول و دانشگاه شهید بهشتی در راستای توسعه خدمات بر بستر باند پهن، تفاهم نامه همکاری امضا کردند.

به گزارش اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، بر اساس این تفاهم نامه که توسط وحید صدوقی مدیرعامل اپراتور اول و محمد مهدی طهرانچی رئیس دانشگاه شهید بهشتی به امضاء رسید، مقرر شد با هدف تحقق توسعه خدمات بر بستر باند پهن و هم افزایی و توسعه کسب و کارهای جدید از طریق همکاری با مراکز علمی و پژوهشی، تأمین کنندگان محتوا و توسعه دهندگان سرویس و همکاری طرفین در تجاری سازی طرح‌ها و پروژه‌های مشترک مورد توافق، صورت پذیرد.

در این مراسم مدیرعامل همراه اول با بیان اینکه امسال نهمین سال همکاری اپراتور اول با مراکز دانشگاهی است، گفت: پیش از این همراه اول با دانشگاه‌های تهران، صنعتی شریف، امیرکبیر، علم و صنعت و تربیت مدرس همکاری‌های موفقیت آمیزی داشته است و ما از طریق این همکاری‌ها یک مدل همکاری درآورده ایم و می دانیم در حوزه‌های همکاری صنعت و دانشگاه چه نیازمندی‌هایی وجود دارد.

صدوقی در ادامه با اشاره به نقاط قوت موجود در دانشگاه‌ها و سرمایه گذاری‌های همراه اول در زمینه ایجاد شرکت‌های دانش بنیان گفت: با ایجاد شرکت‌های دانش بنیان که تجمیع کننده، توسعه دهنده و تولید کننده محتوا هستند، متولی رشد و توسعه در حوزه صنعت و دانشگاه خواهیم بود. در این زمینه اگر ایده خوبی در دانشگاه‌ها ایجاد شود، با سرمایه گذاری‌های لازم و اختصاص فضا، از آنها حمایت می شود.

مدیرعامل اپراتور اول ضمن بیان تجربه موفق همراه اول در زمینه همکاری با دانشگاه‌ها و ایجاد شرکت‌هایی که اکنون درآمدهای بالایی دارند، گفت: از محل این اقدامات، سرویس‌های متنوعی ارائه می شود که هم منافع دانشگاه را تأمین می کند و هم همراه اول، دولت، فارغ التحصیلان، مشترکین و تمام مردم ایران از آن بهره می برند.

صدوقی با اشاره به ارائه سرویس‌های نسل ۳ و ۴ همراه اول از سال گذشته، بر ایجاد کار و فعالیت در این حوزه تأکید کرد و گفت: در کشورهای در حال توسعه، با هر ۱۰ درصد رشد نفوذ باند پهن تلفن همراه، ۴/۱ رشد GDP‌را خواهیم داشت.

همراه اول برای حمایت هرچه بیشتر از استارتاپ‌ها و تولیدکنندگان اپلیکیشن موبایلی، از سال گذشته به شرکت سرمایه گذاری «نور دنا» اجازه داد که در صنایع و نقاط پر ریسک این حوزه سرمایه گذاری کند.

طهرانچی رئیس دانشگاه شهید بهشتی نیز با اشاره به متناسب سازی تحصیل با اشتغال، گفت: چه بخواهیم و چه نخواهیم، فناوری رشد می کند و مردم از آن بهره می گیرند و اگر ما به عنوان دانشگاه به همراه صنعت این موضوع را جدی نگیریم نمی توانیم آن را مدیریت کنیم. همراه اول با شعار هیچکس تنها نیست و ما هم با شعار هیچ عالمی تنها نیست، سعی در پیشرفت علم و مدیریت فضای مجازی با بهره گیری از همه امکانات خواهیم داشت.

تهرانچی در ادامه گفت: در عصر جدید، دولت دیگر تنها تامین کننده نیاز آموزش عالی نیست و دانشگاه‌ها باید یک سازمان آموزشی، فناوری، پژوهشی، فرهنگی و نوآور باشند.

این مراسم روز یکشنبه یکم آذر ماه با حضور مدیرعامل همراه اول، رئیس دانشگاه شهید بهشتی،  معاون حقوقی، امور دولت و مجلس وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات و جمعی از مدیران ارشد شرکت ارتباطات سیار ایران و دانشگاه شهید بهشتی، در مرکز همایش‌های بین المللی این دانشگاه برگزار شد.                                                                                                       

مدیرعامل شرکت ارتباطات سیار در آستانه فرا رسیدن ایام اربعین حسینی توضیحاتی درباره تمهیدات در نظر گرفته شده در این زمینه پرداخت و گفت: امسال برای اولین بار شرکت همراه اول شبکه وای فای خود را در عراق ایجاد کرده است.

 وحید صدوقی در جمع خبرنگاران اظهار کرد: سال گذشته اپراتورهای عراقی نتوانستند شرایط مناسبی برای ارتباطات دو میلیون زائر ایرانی فراهم کنند چراکه شبکه اپراتور عراقی توان ارائه خدمات را نداشته و تنها چهار روز قبل از اربعین سرویس رومینگ کاملا حذف شد.

وی با اشاره به مشکلات سال گذشته یادآور شد: امسال برای جلوگیری از این معضلات وزیر ارتباطات سفری به عراق داشته و هماهنگی‌هایی را در این زمینه انجام داد تا بتوان در این ایام سرویس بهتری به مشترکان عرضه کرد.

صدوقی همچنین یادآور شد: در حال حاضر تمام تلاش‌ها و هماهنگی‌های مختلفی در حال صورت گرفتن است تا تخفیفات خاصی نیز برای مکالمات در این ایام اعمال شود.

مدیرعامل شبکه اپراتور اول همچنین اظهار کرد: البته با این وجود همچنان اپراتورهای ایرانی اجازه ایجاد شبکه در کشور عراق را ندارند البته طبق بررسی‌های صورت گرفته ما متوجه شدیم که برای ارائه خدمات وای‌فای نیاز به اخذ پروانه نیست و می‌توان چنین شبکه‌ای را در کشور عراق ایجاد کرد به همین دلیل در نجف و کربلا و مسیر بین این دو شهر در 9 نقطه شبکه وای‌فای ایجاد شده که این شبکه قابلیت ارائه خدمات به مشترکان همراه اول را داراست.

وی ادامه داد: بر این اساس حتی اگر مشترک همراه اول گوشی خود را در حالت پرواز هم قرار دهد می‌تواند به طور رایگان از این خدمات استفاده کند.

مدیرعامل شرکت ارتباطات سیار همچنین متذکر شد: طبق برنامه‌ریزی‌های صورت گرفته استفاده از برخی نرم‌افزارهای ارتباطی داخلی مانند ساینا و بیسفون رایگان خواهد بود که البته برخی شبکه‌های خارجی هم ممکن است در این گروه قرار گیرند که در نهایت لیست کامل این شبکه‌ها اعلام خواهد شد.

صدوقی در بخش دیگری از صحبت‌های خود اظهار کرد: طبق فراخوانی که منتشر شده زائرانی که دارای سیم‌کارت همراه اول هستند می‌توانند موضوع را از طریق شماره 8141 اعلام کنند تا ما از طریق پیامک راهنمایی‌های لازم را برای آنها ارسال کنیم.

وی همچنین متذکر شد: امسال پهنای باندی معادل 750 مگابیت برای زائران در نظر گرفته شده تا اگر اپراتورهای عراقی پاسخگوی مناسبی برای برقراری ارتباط زائران نبودند افراد بتوانند از این طریق خدمات مدنظر خود را دریافت کنند.

صدوقی در عین حال تاکید کرد: در زمینه ارتباطات صوتی لازم است ظرفیت‌های لازم توسط اپراتور عراقی ایجاد شود البته ما در این زمینه حتی پیشنهاد اعزام سایت‌های سیار را داشتیم که این پیشنهاد مورد موافقت واقع نشد و آنها خواستند که این شبکه را خود ایجاد کنند.

مدیرعامل شرکت ارتباطات سیار در بخش دیگری از صحبت‌های خود به اقدامات ویژه‌ای که در سه مرز خروجی مهران، شلمچه و چزابه صورت گرفته اشاره کرد و گفت: در این نقاط وای‌فای ویژه‌ای نصب شده که هر یک از آنها معادل 5 سایت ظرفیت ایجاد می‌کنند.

صدوقی در بخش پایانی صحبت‌های خود در پاسخ به این سوال ایسنا که طبق برخی اظهارنظرها اینگونه اعلام شده که توقف واگذاری پهنای باند در برخی استان‌ها احتمال اختلال در ارتباط‌رسانی در ایام اربعین خواهد شد، توضیح داد: شبکه 3G و LTE از دو نقطه تهران و شیراز ظرفیت می‌گیرد که البته قرار است در ماه‌های آینده شهرهای مشهد و تبریز هم به این دایره اضافه شوند به همین دلیل خیلی این موضوع به شرایط داخل استان ارتباط پیدا نمی‌کند.

صدوقی در پایان با یادآوری اینکه هزینه‌ای جهت دریافت پیامک و یا روشن گوشی از مشترکان دریافت نمی‌شود، گفت: قطعاً طریقه برقراری تماس با عراق در ایام اربعین قیمتی پایان‌تر از سایر ماه‌های سال خواهد داشت که این هزینه پس از مشخص شدن اعلام خواهد شد.

خرید و فروش سیم کارتهای فعال بدون مالک مشخص در بازار همچنان ادامه دارد و با وجود اجرای طرح ساماندهی سیم کارتها، به نظر می رسد نظارتی بر فروش این سیم کارتها صورت نمی گیرد.
موضوع ثبت کد ملی سیم کارتهای تلفن همراه از بهمن ماه سال گذشته با هدف ساماندهی سیم کارتهای بی نام و نشان در دستور کار سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی قرار گرفت و طبق آن، دستور العمل نظارتی به اپراتورهای موبایل ابلاغ شد تا تکلیف سیم کارتهای دارای هویت جعلی و یا بدون کد ملی، مشخص شود.
پس از ابلاغ این دستورالعمل، نقص اطلاعات و نداشتن کدملی ۹۰۰ هزار سیم کارت ایرانسل و ۶۵ هزار سیم کارت همراه اول در پایگاه اطلاعاتی این اپراتورهای موبایل اعلام شد و اپراتورها به مشترکان زمان دادند تا نسبت به تعیین تکلیف سیم کارتهای خود اقدام کنند.
با پایان یافتن مهلت چندین باره مشترکان برای ثبت اطلاعات و هویت خود در پایگاه داده اپراتورهای موبایل، رگولاتوری به عنوان نهاد نظارتی در این فرآیند، اعلام کرد که در شبکه مخابرات کشور، سیم کارت فعال بدون نام و نشان نداریم و اپراتورهای همراه اول و ایرانسل که دارای سیم‌کارتهای اشکال دار با هویت جعلی بودند، نسبت به احراز هویت صاحبان سیم کارتها اقدام کردند.
حال با گذشت بیش از ۹ ماه از آغاز اجرای این طرح، بررسی های میدانی خبرنگار مهر از بازارهای موبایل پایتخت نشان می دهد که این طرح تاثیری در خرید و فروش سیم کارتهای فعال بدون نام و نشان نداشته و سیم کارتهای فعال بی نام و نشان همچنان در حال خرید و فروش است و نظارتی برآن نمی شود.
این سیم کارتهای اعتباری که هویت مالکان آنها مشخص نیست، در اغلب فروشگاه های سیم‌کارت به فروش می رسد و دیگر نیازی نیست خریدار برای استفاده، آن را فعال کند. این سیم‌کارتها در شبکه اپراتورهای موبایل فعال هستند و قیمت نازلی نسبت به سایر سیم کارتهای اعتباری دارند.
فروشندگان بازار سیم کارت می گویند که این سیم‌کارتها، حکم سیم کارتهای یک بار مصرف را دارد و افرادی آن را خریداری می کنند که در مقطعی نیاز به سیم کارتی دارند که به نام خودشان نباشد. پس از استفاده از این سیم کارتها نیز آن را دور می اندازند و دیگر استفاده کننده از آن قابل پیگیری نیست.
این فروشندگان در پاسخ به این سوال که آیا خرید و فروش این سیم کارتها در بازار غیرقانونی است می گویند که تاکنون در این زمینه چیزی نشنیده اند و سازمانهای نظارتی نیز از این بابت ایرادی به این فروشگاه ها نگرفته اند.
با این وجود به نظر می رسد سیم کارتهای اعتباری فعال که رقمی بین ۵ تا ۱۰ هزار تومان دارند برای سوء استفاده، کلاهبرداری و مزاحمت تلفنی، ابزار مناسبی باشد.
اگرچه رگولاتوری نسبت به ثبت مالکیت سیم کارتهای بدون هویت اقدام کرده است اما شواهد نشان می دهد که همچنان بسیاری از سیم کارتهایی که در بازار در دست برخی افراد رد و بدل می شود با وجودی که به نام یک مشترک به ثبت رسیده اما به دلیل عدم اطلاع مشترک، دست به دست می چرخد و بسیاری بدون اینکه آن را به نام بزنند از آن سوء استفاده می کنند.
پیش از این قرار بود امکانی برای مشترکان فراهم شود که بتوانند اطلاع یابند که هر کدام چند سیم کارت به نام خود دارند و از لیست سیم کارتهایی که به نامشان است آگاه شوند اما تاکنون این طرح اجرایی نشده است.
از سوی دیگر رگولاتوری طرحی را در دست اجرا داشت که مالکیت سیم کارت برای بیش از ۱۰ سیم‌کارت ممنوع شود اما این موضوع با مخالفت دیوان عدالت اداری مواجه شد و گفته می شود هم اکنون در شورای عالی امنیت ملی در دست بررسی قرار دارد.

بازار مخابراتی ایران تجربه و عطش خاصی در جهش از یک نسل مخابراتی به نسل دیگر دارد و به نظر می‌رسد رقابت پیش رو بر سر به کارگیری نسل چهارم تلفن همراه در سراسر کشور باشد؛ رقابتی که هنوز بیشتر کمی‌است تا کیفی.

روابط عمومی شرکت مخابرات ایران با انتشار گزارشی اعلام کرد، هنگامی ‌که سال گذشته سرانجام دو اپراتور پیشتاز عرصه تلفن همراه کشور از سد انحصار طولانی برای رایتل گذشتند و رسما وارد بازار اینترنت پرسرعت کشور شدند آشکار شد که ایرانسل با الهام گرفتن از شریک خارجیش راهبرد جدیدی را برای بازاریابی انتخاب کرده است؛ تمرکز بر نسل چهارم به جای نسل سوم اینترنت همراه.

هرچند در همان زمان هم مشخص بود که تنها نزدیک به 10 درصد گوشی‌های موجود در بازار تلفن همراه توان استفاده از4G  یا همان اسم شناخته شده‌اش LTE را دارند ولی باز هم در عمل ذهن جویای فناوری مشترکان ایرانی آشکارا نسبت به برتری عدد 4 به 3 حساس شد و چتر گسترده تبلیغاتی ایرانسل هم در این زمینه بی‌تاثیر نبود.

اما تمرکز همراه اول بر ارایه و تثبیت سرویس‌های نسل جدیدش پیش از تمرکز بر تبلیغات در نهایت تاثیر خود را گذاشت و جمع‌آوری اطلاعات مبتنی بر خود مشترکان تایید کرد که در اغلب نقاط حساس اپراتور اول در ارایه سرویس با ثبات‌تر موفق بوده، ولی سرانجام در نمایشگاه کتاب امسال قدیمی‌ترین اپراتور تلفن همراه ایران هم تن به بازی نسل چهارم داد و به صورت آزمایشی از سیم‌کارت‌های نسل چهارم خود رونمایی کرد.

اولویت با نسل 3 است یا 4؟

در نمایشگاه تلکام اخیر هم وحید صدوقی مدیرعامل همراه اول هرچند اشاره‌ای به باندلینگ سیم‌کارت‌های نسل چهارم با غول چینی ژیائومی‌کرد ولی در پاسخ به اینکه رقبای همراه اول روی اینترنت نسل 4 زوم کرده‌اند درحالی که همراه اول اعلام کرده نسل 4 اصلا به صرفه نیست، گفت: در حال حاضر در شبکه تلفن همراه اپراتور اول 22 میلیون تلفن هوشمند وجود دارد که کمتر از 10 درصد آنها از LTE پشتیبانی می‌کنند. پس می‌بینیم که مشترکان بیشتر برای خدمات نسل 3 آمادگی دارند و ما موظف هستیم که ابتدا زیر ساخت آن را فراهم کنیم. به همین دلیل ما فعلا روی نسل سه تمرکز کردیم. اما در کنار آن برنامه سنگینی برای توسعه نسل چهارم داریم که توسعه 4 ساله LTE را در یک سال انجام بدهیم البته در صورتی که فرکانس مورد نیاز به ما داده شود.

طبیعتا اپراتور سوم هم از این گردونه چندان عقب نماند و با طی مراحل قانونی مهرماه امسال اعلام کرد نسل چهارم تلفن همراه به صورت آزمایشی در تهران، کرج و کیش توسط رایتل هم راه اندازی شده است.

راه‌کاری مستقل برای ارزیابی سرعت اینترنت

از سوی دیگر مهمترین فاکتور در گرایش عمومی ‌به نسل‌های مختلف مخابراتی باید تمرکز روی سرعت باشد. از نظر سرعت اکنون سرعت دانلود در شبکه نسل دو رقمی ‌بین 10 تا 130 کیلوبیت است که این رقم در شبکه نسل سه به یک تا پنج مگابیت بر ثانیه و در شبکه نسل چهار به حدود 10 تا 40 مگابیت بر ثانیه می‌رسد. سرعت آپلود نیز در شبکه نسل دو رقمی‌ مابین هشت تا 130 کیلوبیت بر ثانیه، در نسل سه بین 200 تا 500 کیلوبیت بر ثانیه و در نسل چهار رقمی ‌بین یک تا 15 مگابیت بر ثانیه خواهد بود.

هرساله آمارهای زیادی از طرف شرکت‌های ارتباطی منتشر می‌شود که حاوی گزارشی از میزان و کیفیت سرویس‌هایشان است. با این حال چقدر می‌توان به این آمارها اعتماد کرد؟ آیا یک شرکت می‌تواند مرجعی از سطح خدمات خود باشد یا باید به دنبال راه‌های بهتر و مستقل‌تری گشت؟

یکی از راه‌های جایگزین تکیه بر تجربه‌های مصرف‌کننده و جمع‌آوری اطلاعات از کاربر نهایی است که به آن جمع‌سپاری می‌گویند. جمع‌سپاری روشی برای حل مسایل با استفاده از توان عمومی ‌است و اولین بار در سال ۲۰۰۶ پیاده‌سازی شد. در این روش به جای اینکه انجام کاری به شرکتی محول شود آن را به کمک مردم عادی و ناشناخته انجام می‌دهند. غیرمتمرکز بودن داده‌ها، غیررسمی ‌بودن نتایج و در انحصار نبودن اطلاعات از جمله مزیت‌های جمع‌سپاری است. مدل کسب و کار جمع‌سپاری تمرکز بر مشارکت داوطلبانه جمعیت جهت تولید فراورده‌های نوآورانه دارد.

رونمایی از ابزاری نوین برای ارزیابی

در همین راستا شرکت Open Signal یکی از نمونه‌های موفقی است که در سال ۲۰۱۰ فعالیت خود را بر استفاده از تکنیک جمع‌سپاری پایه‌گذاری کرد. این شرکت در سال ۲۰۱۳ از طرف اداره دولتی کار و سرمایه‌گذاری انگلیس به عنوان مبتکرترین شرکت موبایلی این کشور انتخاب شد.

یکی از خدمات این شرکت اپلیکیشن اپن‌سیگنال است. این نرم افزار موبایلی به شما می‌گوید پوشش شبکه سلولی و شبکه وای‌فای مناطق مختلف چگونه است. کافی است اپلیکیشن را روی گوشی همراه نصب کنید. این یک بازی برد-برد است. شما با داده‌هایی که برای شرکت ارسال می‌کنید به کامل شدن نقشه آن کمک می‌کنید و در عین حال خودتان نیز از نقشه و اطلاعاتی که در اختیارتان می‌گذارد، استفاده می‌کنید. شرکت داده‌های شما را جمع‌آوری می‌کند و سپس به روش Drive testing آنها را تحلیل و طبقه‌بندی می‌کند. طبق ادعای اپن‌سیگنال هدف آنها ارایه جامع‌ترین منبع اطلاعاتی از پوشش شبکه بی‌سیم دنیاست. در حقیقت در این روش به جای اینکه اپراتورها (فرستنده‌ها) بگویند چه مناطقی را تحت پوشش دارند، خود مردم (گیرنده‌ها) از میزان پوشش مناطق اطلاعات می‌دهند.

به این ترتیب این سایت قدرت سیگنال هر اپراتور در هر منطقه را نشان می‌دهد و به گفته شرکت هرچند روش‌هایی برای شبیه‌سازی سیگنال و ارایه اطلاعات غلط به برنامه وجود دارد اما سعی شده با آنها مقابله شود.

این برنامه اکنون در ایران بیش از ۲۰ هزار نصب فعال دارد که حاکی از گستردگی تقریبا مطلوب آن در کشور است. محصول جالب دیگر این شرکت، هواشناسی بر پایه جمع‌سپاری است. سنسورهای گوشی هر فرد آب و هوا و درجه هوای آن محدوده را معلوم می‌کند و به شرکت می‌فرستند تا در حجم وسیع بتوان آب و هوای واقعی هر منطقه را با استفاده از گوشی افراد داوطلب تعیین کرد و به دقیق‌ترین نتایج ممکن رسید.

با این حال چند پرسش باقی می‌ماند؛ نخست آنکه آیا این اطلاعات دقیق هستند؟ پاسخ این است که در سطح خرد خیر اما در سطح کلان بله. تمام آمار سرعت اینترنت این سرویس متوسط سرعت آن شهر است. بنابراین طبیعی است که وقتی برای تهران سرعت سه مگابیت منتشر شده خیلی راحت در بسیاری از مناطق به هشت مگابیت هم برسید.

دوم آنکه آیا این اطلاعات معتبر است؟ پاسخ این است که بسیار معتبرتر از آمار اپراتورهاست و به علت اینکه از کاربر نهایی جمع‌آوری شده، حتی برای خود اپراتورها هم کاربرد بسیاری دارد. با این حال بسیاری از مناطق ممکن است پوشش ارتباطی داشته باشند اما چون کاربری از این نرم‌افزار به آنجا نرفته، در نقشه ثبت نشده باشد. بنابراین شاید ضعف‌ها و نواقصی داشته باشد اما صادقانه‌ترین و مطمئن‌ترین اطلاعات را درباره پوشش و سرعت خدمات موبایل هر کشور ارایه می‌کنند.

شاید ظهور این شیوه‌های سنجش و اعلام سرعت واقعی اپراتورها توسط خود مشترکان سرانجام روزی ما را به جایی برساند که سرویس‌دهندگان خدمات ارتباطی کشور به جای تمرکز بر تبلیغات یا گستره خدماتشان به کیفیت آن نیز توجه بیشتری کنند.

همراه اول نشان ویژه روابط عمومی آنلاین یازدهمین دوره سمپوزیوم بین المللی روابط عمومی ایران را دریافت کرد.

به گزارش اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران این مراسم با همکاری و نظارت IPRA (انجمن بین المللی روابط عمومی) برگزار و از همراه اول به عنوان برترین روابط عمومی آنلاین کشور تقدیر شد.

در این مراسم پیام آیت الله‌هاشمی رفسنجانی رییس مجمع تشخیص مصلحت نظام توسط رضا سلیمانی مدیرکل روابط عمومی مجمع قرائت شد و پس از آن دکتر بارت دی وریز رییس انجمن بین المللی روابط عمومی سخنرانی کرد.

در بخشی از متن تقدیرنامه اهدایی به روابط عمومی همراه اول آمده است: «... بی تردید، گسترش رسانه‌های نوین اجتماعی و ظهور آنها، فضای ارتباطی را توسعه داده و میدان عملکرد روابط عمومی را گسترش داده است. امروزه روابط عمومی پروسه ای دائمی و تمام وقت است و روابط عمومی آنلاین نماد ۷ در ۲۴ و عینیت بخشی به تعطیلی ناپذیری آن است.

بر این اساس، با توجه به بررسی‌ها و رأی هیئت داوران یازدهمین دوره سمپوزیوم بین المللی روابط عمومی، نشان ویژه روابط عمومی آنلاین با عنایت به پیشرفت‌های روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار ایران (همراه اول) در این زمینه، به آن مدیریت محترم اعطاء می شود».

این مراسم صبح روز یکشنبه ۲۴ آبان ماه با حضور دکتر بارت دی وریز رئیس انجمن بین المللی روابط عمومی، پروفسور باقر ساروخانی پدر جامعه شناسی ارتباطات ایران، دکتر امیرحسین دوایی معاون فناوری و نوآوری وزیر ارتباطات و جمعی از اساتید داخلی و خارجی، مدیران، کارشناسان، دانشجویان و پیشکسوتان روابط عمومی ایران، در مرکز همایش‌های پژوهشگاه نیرو برگزار شد.

گفتنی است همراه اول در مردادماه سال جاری نیز، موفق به دریافت تندیس زرین سرآمدی روابط عمومی شده بود.

رئیس ستاد بازسازی عتبات استان تهران گفت: ستاد بازسازی عتبات عالیات خدمات اینترنت «وای فای» را در مسیر پیاده روی نجف تا کربلا به زائران اربعین ارائه خواهد کرد.

به گزارش روابط عمومی ستاد بازسازی عتبات عالیات، سید حسین هاشمی استاندار، رئیس ستاد بازسازی عتبات استان تهران که به عراق رفته است، شب گذشته با استقبال «ولید ابن طلال» قائم مقام استانداری نجف وارد این شهر شد.

رئیس ستاد بازسازی عتبات عالیات استان تهران در پاویون فرودگاه نجف گفت: با هماهنگی‌های به عمل آمده، تمهیدات لازم برای برگزاری هرچه باشکوه‌تر کنگره عظیم اربعین حسینی اندیشیده شده است.

هاشمی افزود: با توجه به اینکه پیش‌بینی می‌شود امسال تعداد زائران نسبت به سال‌های گذشته افزایش چشمگیری داشته باشد، جهت رفاه حال زائرین حسینی از لحاظ حمل و نقل و اسکان تمهیدات لازم اندیشیده شده است.

وی گفت: به‌منظور برقراری ارتباط آسان زائران با خانوادهای خود، در مسیر راهپیمایی نجف به کربلا، شبکه اینترنت wifi به همت ستاد بازسازی عتبات عالیات کشور و شرکت همراه اول راه‌اندازی شده است.

در دوازدهمین دوره ارزیابی ملی کیفیت ایران، همراه اول تنها شرکت حوزه ICT کشور بود که موفق به دریافت گواهینامه اشتهار به کیفیت چهار ستاره شد.

به گزارش اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، روز دوشنبه ۱۸ آبان ماه مصادف با روز ملی کیفیت، در مراسمی که با حضور محمد شریعتمداری معاون اجرایی رئیس جمهور، محمدرضا نعمت زاده وزیر صنعت، معدن و تجارت، نیره پیروزبخت رئیس سازمان ملی استاندارد ایران و فرزین انتصاریان رئیس انجمن مدیریت کیفیت ایران و جمعی از نمایندگان مجلس شورای اسلامی و مدیران صنعت کشور، در مرکز همایش‌های بین المللی صداوسیما برگزار شد؛ گواهینامه اشتهار به کیفیت چهار ستاره مدیریت کیفیت، به همراه اول اعطاء شد.

در این دوره از ارزیابی، شرکت‌های مبین نت، «مخابرات استان خراسان رضوی و استان اصفهان» و مخابرات استان تهران هم به ترتیب موفق به دریافت گواهینامه اشتهار به کیفیت سه ستاره، دو ستاره و یک ستاره شدند.