شبنم کهن چی - بر این باورم که اینترنت ارتباطات را گسترش داده و روابط شبکههای اجتماعی در گذر زمان بزرگتر، مهمتر و قدرتمندتر شدهاند. این مساله باعث شده در ارتباطات امروز شاخههای تازهای به وجود بیاید که نه تنها از اهمیت برخوردار هستند بلکه تحلیل آنها کمک میکند تا جامعه امروز را بیشتر بشناسیم. از جمله این شاخههای جدید برقراری ارتباط کاربران شبکههای اجتماعی با هشتگ، لایک، فیو، بازنشر و غیره است. امروز برای کاربران شبکههای اجتماعی مهم است چه کسانی محتوای تولیدی آنها را در این شبکهها دنبال میکنند، چه کسانی محتوای تولیدی برایشان ارزش نداشته و دیگر دنبال کننده آنها نیستند یا UnFolow کردهاند، چه کسانی دغدغه مشترکی با آنها دارند و هشتگ روز یا به قولی مساله روز دنیا چیست. در کنار شبکههای اجتماعی، خدمات زیادی به وجود آمده که برای حرفهایتر بودن کاربران در شبکههای اجتماعی طراحی شده است. خدمات آنلاینی که استفاده از آنها به هوشمند و حرفه ای شدن فعالیت شما در شبکههای اجتماعی کمک میکند. توییتر، یکی از شبکههای اجتماعی پرطرفداری است که اتفاقا خدمات آنلاین جانبی بسیاری برای کاربرانش در فضای مجازی وجود دارد.
مدیریت هوشمند
www.manageflitter.com
اگر از آن دسته کاربرانی هستید که دارای چند نام کاربری در توییتر هستید، این سایت برای مدیریت نامهای کاربری مختلفتان به شما کمک میکند. میتوانید از همین سایت توییت خود را ارسال کنید.
با استفاده از خدمات این سایت میتوانید علاوه بر مدیریت نامهای کاربری خود در توییتر از فیلترهای مختلفی برای مرور توییتها بهره ببرید. میتوانید پیگیری کنید چه کسانی توییتهای شما را دنبال میکنند و کدام دوست توییتریتان که شما دنبال میکنیدش، دنبال کننده شما نیست.
تهیه نمودار گرافیکی از فعالیت شما در توییتر، پیدا کردن زمان پیک توییتر که مناسبترین زمان برای توییت کردن و دیده شدن توییت شماست از دیگر خدمات این سایت است. همچنین شما میتوانید توییتهای خود را بنویسید و با انجام تنظیمات لازم در زمان مناسب آنها را منتشر کنید.
این سایت که بیش از دو میلیون و 500 هزار کاربر از خدماتش استفاده میکند لیستی از کاربرانی که دارای حسابهای جعلی در توییتر هستند و به عنوان Spam توییت میکنند در اختیار شما قرار میدهد تا بهتر توییتریها را بشناسید.
همچنین لیست جداگانهای از افرادی که دنبال میکنید بر اساس تعداد Followerها و Followingها تهیه میکند؛ افرادی که بیش از فالورهایشان، فالوینگ دارند و برعکس.
شما میتوانید با استفاده از این سایت، فعالترین کاربرانی که فالو کردید را پیدا کنید؛ افرادی که بیش از 5 توییت در روز ارسال میکنند. همچنین غیر فعالترین کسانی که در تایم لاین دارید را بیابید؛ کسانی که یک توییت در روز ارسال میکنند.
یا کسانی که در لیست شما هستند و افراد با نفوذی در توییتر شناخته میشوند را شناسایی کنید.
با توجه به امکان جدیدی که توییتر به سرویسش اضافه کرده؛ Mute، اگر فراموش کردید کدام یک از دوستان خود را Mute کردید میتوانید در این سایت لیستی از دوستانی که Mute شدهاند را ببینید.یکی دیگر از ویژگیهای این سایت امکان توییتر کردن با اکانتهای مختلف توییتر، فیسبوک و لینکدین است.
داستان هشتگها
www.seen.co
اگر از جمله کسانی هستید که تمایل دارید آمار هشتگهای داغ تایملاین خود را در مقاطع حساس به دست بیاورید این سایت به شما کمک زیادی میکند. میتوانید هشتگ مورد نظر خود را در این سایت جستجو کنید و منتظر بمانید تا نتیجه را ببینید.
میتوانید به همه توییتهایی که با هشتگ مورد نظرتان منتشر شده دسترسی پیدا کنید و اگر دوست دارید آن هشتگ را دایم بررسی کنید، باید آن را ذخیره کنید تا به راحتی در دسترستان باشد. نتیجه جستجوی خود را نیز میتوانید بر اساس ویدیوها، عکسها و توییتها تفکیک کنید یا همه را با هم در یک صفحه ببینید.
تایملاینهای اختصاصی
www.keyhole.co
در این سایت میتوانید علاوه بر ساختن اتاق خبر برای خودتان، یک تایملاین اختصاصی داشته باشید. به این صورت که با جستجوی یک کلمه به اطلاعات کاملی در یک بازه زمانی مشخص که قابل تغییر هم هست دسترسی پیدا میکنید. این مقطع زمانی به صورت پیشفرض یک هفته است. شما میتوانید بفهمید طی یک هفته چند کاربر توییتر در مورد این کلمه مورد نظرتان هشتگ منتشر کردهاند یا چند توییت دربارهاش کردهاند.
همچنین یک نمودار گرافیکی در اختیارتان قرار میگیرد که قابل ذخیره و انتشار است.
این نمودارها نشان میدهد کلمه شما در چند توییت استفاده شده، در چند ریتوییتها و در چند ریپلای به کار برده شده است. حتی یک نقشه جغرافیایی از پراکندگی توییتهای مرتبط با کلمه شما در کشورهای مختلف دنیا در دسترستان قرار میگیرد.
اطلاعات دقیقتری نیز در اختیارتان قرار میگیرد؛ مثلا متوجه میشوید چند درصد کاربران توییتر که از این کلمه استفاده کردهاند زن و چند درصد مرد هستند یا دسترسی آنها از چه طریقی به توییتر امکان پذیر شده است؛ دسکتاپ و وب، اندروید، آیفون، آیپد و غیره.
استفاده از این سایت برای به دست آوردن اطلاعات دقیق و سریع به هشنگهای داغ روز برای رسانهها و کاربران علاقهمند به پیگیری مسایل شبکههای اجتماعی به خصوص توییتر توصیه میشود. علاوه بر توییتر از این سایت میتوانید برای کسب اطلاعات مورد نیازتان در اینستاگرام و فیسبوک نیز استفاده کنید.
پخش زنده
www.twilert.com
این سایت امکان استفاده رایگان 30 روزه از خدماتش را به شما میدهد. با جستجوی کلمه مورد نظرتان میتوانید بفهمید روزانه حدود چند توییت درباره آنچه مد نظرتان است توییت میشود. همچنین به یک تایملاین زنده دسترسی خواهید داشت؛ هر توییتی با کلمه مورد جستجو که ارسال شود به شما نشان داده میشود.
میتوانید فیلترهای مختلفی از جمله کاربر مورد نظر، مکان مورد نظر یا دیگر فیلترها را در تایملاین خود اعمال کنید.
این سایت میتواند اطلاعات مورد نیاز شما را درباره کلمه مورد نظرتان به صورت روزانه، هفتگی یا ساعتی به ایمیل شما ارسال کند. بنابراین دیگر نیازی نیست دایم این سایت را باز نگه دارید و رصد کنید.
برترینهای شما
www.mytoptweet.com
اگر بخواهید بدانید از بین توییتهایی که ارسال کردهاید کدام توییت، بیشتر از همه بازنشر شده یا مورد توجه قرار گرفته و فیو شده، به عبارتی تاپترین توییت شما کدام توییت است، میتوانید طی چند ثانیه با استفاده از این سایت ده توییت برتر خود را پیدا کنید.
شناسایی کاربران
www.crowdriff.com/riffle
این سایت از شما میخواهد که یک افزونه را روی مرورگر کروم خود نصب کنید.
این افزونه با استفاده از حساب کاربری توییتر و دسترسی به اطلاعات توییتر به شما اطلاعاتی در مورد کاربران توییتر میدهد که میتواند به شناخت شما از آنها کمک کند. مثلا میتوانید بفهمید برترین توییتهای وی چه توییتهایی بوده است، از چه هشتگهایی بیشتر استفاده کرده و با کدام کاربران توییتر بیشتر تعامل داشته یا لینکهایی که از سوی وی به توییتر اراسل شده از سوی کدام سایتها بوده است.(منبع:فناوران)