شماری از شهروندان بجنوردی متقاضی تلفن ثابت از آنچه که شیوه جدید نصب تلفن ثابت در این شهرستان عنوان شد، اظهار نارضایی کردند.
آنان روز شنبه در گفت و گو با خبرگزاری جمهوری اسلامی اظهار داشتند:شیوه جدید نصب تلفن ثابت که شرکت مخابرات از آن به نام تلفن "بیسیمی" یا "دیتا" نام میبرد، کیفیت صدای پایین و هزینه برق نیز دارد.
زینب داوری یک شهروند بجنورد گفت: دو سال است که برای دریافت تلفن ثابت ثبت نام کردهایم و اکنون تلفنی در اختیار ما قرار گرفته که علاوه بر اینکه کیفیت ندارد، مدام قطع و وصل شده و هزینه برق نیز دارد.
وی اظهارداشت : اداره مخابرات با نصب نوعی آنتن در پشت بام متقاضیان با سیمکشی از این آنتن، ارتباط تلفنی برای منازل برقرار میکند.
وی عمده عیب شیوه جدید را کیفیت نداشتن ارتباط دانست و گفت: ما بعد از دو سال واریز پول و انتظار اکنون صاحب تلفنی شدهایم که کیفیتی ندارد و برق هم مصرف میکند.
وی ادامه داد: حتی به دلیل قطع و وصل مکرر ارتباط، برای استفاده از این خط تلفن برای برقراری ارتباط با شبکه جهانی اینترنت دچار مشکل شدهایم.
اکبر قلیزاده نیز گفت : ماموران شرکت مخابرات هنگام برقراری این خط تلفن در پاسخ به اعتراض ما، نبود کابل برای سیمکشی تلفن ثابت را دلیل نصب تلفن بیسیمی عنوان کردند.
وی که یکسال است از این شیوه استفاده میکند: میگوید این نوع تلفن مدام قطع و وصل میشود، حالت یک طرفه دارد، برق مصرف میکند که بارها ما به این دلایل به شرکت مخابرات اعتراض کردهایم.
او افزود: یکی از مشکلات این سامانه تلفن این است که با قطعی برق از کار میافتد در حالی که تلفنهای ثابت معمولی چنین نیست.
وی ادامه داد: من در ابتدا در جریان نحوه کارکرد این تلفن نبودم اما در بازدیدهای مکرر کارشناسان مخابرات که برای رفع اشکال این خط در محل حضور یافته بودند پی بردم که سیستم آن شبیه نوعی تلفن همراه است.
او ادامه داد: در پاسخ اعتراض برخی اهالی شهرستان به نصب این ارتباط بیکیفیت تلفنی پس از چند ماه انتظار، مسوولان مخابرات بیکابلی را بهانه کرده و میگویند که توان ما همین است، نمیخواهید نخواهید!
او گفت: حتی ما از مسوولان خواستار قطع این تلفنها شده و برای حذف اشتراک نیز درخواست رسمی دادهایم که تاکنون مخابرات اقدامی نکرده است.
برخی از مسوولان شرکت مخابرات خراسان شمالی در پاسخ به ایرنا گفتند که این قضیه هیچ ارتباطی به این شرکت ندارد و بر عهده نمایندگی آن است.
مدیر عامل شرکت "نگین ارتباط خاورمیانه" پیمانکار مخابرات بجنورد برای اجرای این طرح، گفت: این نوع تلفن اتصال به منازل که از آن به اشتباه به عنوان ماهوارهای نام میبرند، نوعی شبکه تلفن همراه "جیاسام" است.
حسین اکبری در گفت و گو با خبرگزاری جمهوری اسلامی با بیان اینکه این شیوه ارتباط تلفن ثابت استاندارد نیست و نباید استفاده شود، گفت: شرکت مخابرات برای مناطقی که امکان کابلکشی نبوده و یا سیمکشی مقرون به صرفه نیست، از این سامانه استفاده میکند.
وی ادامهداد: در این شیوه، شرکت مخابرات از طریق شبکه تلفن همراه امواج را تنطیم کرده و به وسیله یک دستگاه مبدل این ارتباط را به تلفن ثابت تبدیل کرده است.
وی شرایط این تلفن را نظیر تلفن همراه دانست و گفت: در عین حال شرکت مخابرات برای تبدیل هزینه این تلفن به تلفن ثابت، خود بخشی از هزینه آن را متقبل شده و به مشتریان یارانه میدهد.
وی اظهارداشت : شرکت مخابرات خراسان شمالی به دلیل اینکه هزینه کابلکشی برایش گران تمام میشود از این سیستم استفاده میکند.
اکبری افزود: دستگاه مبدل نوعی از این سامانه، برق نیز مصرف میکند و نوعی دیگر برق را از فرکانس تلفن همراه میگیرد.
وی از مشکلات دیگر این نوع سیستم را قابلیت نداشتن آن برای اتصال به اینترنت بیان کرد و گفت: سرویسدهنده "دیاسال" در ارتباط با اینترنت توان ندارد و تنها از طریق سرویسدهنده "دایالآپ" میتوان به اینترنت متصل شد که مشکلات قطع و وصل را نیز همانند دستگاه تلفن همراه دارد.
وی اضافه کرد: این نمایندگی بهطور مستقیم زیر نظر شرکت مخابرات فعالیت دارد و بنا به خواست شرکت مخابرات این سیستم را در اختیار مشترکان قرار می دهد.
رییس شرکت مخابرات شهرستان بجنورد شیوه جدید نصب تلفن ثابت را تلفن "بیسیمی" از نوع دیسکت عنوان کرد و گفت: از سال ۱۳۸۴شرکت مخابرات بجنورد اقدام به خرید یکهزار شماره از این سامانه کرده است.
محمدرضا قربانی در گفت و گو با ایرنا، گفته شهروندان مبنی بر مقرون به صرفه بودن استفاده از این سیستم به جای هزینههای بالای کابلکشی را رد کرد و گفت: استفاده از این سیستم تنها به دلیل سرعت در دایره نصب تلفن برای متقاضیان پشت نوبت است.
وی افزود: در ابتدا این سیستم برای مناطق حاشیه شهر نصب شد که ماهها فیش دریافت تلفن ثابتشان در انتظار مانده بود.
وی گفت: در سال جاری در مناطق داخل شهر نیز این سیستم نصب شده که به دلیل تراکم نصب، این آنتنها نیاز به تقویت دارند.
وی اظهار داشت: طبیعی است که این نوع سیستم با تلفن ثابتی که مستقیم ارتباط میگیرد فرق داشته باشد و موانع جوی و ساختمانها منجر به اختلال در ارتباط شود.
وی گفت: مثلا در محدودههایی مانند مناطق شرق دانشگاه بجنورد، تراکم بالا منجر به اختلال در ارتباط تلفنی شده که بزودی آنتن آنها تقویت میشود.
وی هزینه دریافتی مکالمات تلفنی این نوع سیستم را با هزینه تلفن معمولی یکسان عنوان کرد و افزود: این سیستم موقت است و بمحض توسعه شبکه کابلی، مشترکان شماره کابل دایم دریافت میکنند.
وی در عین حال گفت: زمان این تغییر نامشخص است و قول نمیدهیم در مناطق حاشیهای شهر حتی ظرف یکسال هم تلفن ثابت برقرار کنیم.
وی یادآور شد: اما در مناطق درونشهری شش ماه نصب تلفن ثابت آنان به طول میانجامد.
رییس مخابرات بجنورد اظهار داشت: این سیستم در سایر استانها به صورت با کیفیت ارایه میشود.