مدیرعامل سازمان مدیریت نظارت بر تاکسیرانی شهر تهران با تاکید بر ضرورت نظارت دقیق بر عملکرد ۷۸ هزار دستگاه تاکسی در خیابانهای پایتخت، گفت: با بهره مندی از تکنولوژیهای جدید و هوش مصنوعی نظارت بر عملکرد تاکسیرانان دقیق تر خواهد شد. به گزارش شورای شهر تهران، مهدی وحدت کار در یکصد و نود و ششمین جلسه شورا که به بررسی اصلاح اساسنامه سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی شهر تهران اختصاص داشت، با بیان اینکه برای اصالت سازمان، پیشنهاد ما این است که شبکه باقی بماند، اظهار کرد: مدیریت ناوگان سازمان تاکسیرانی باید از طریق شرکت ها و مؤسسات باشد. اینکه یک سازمان تاکسیرانی و ۷۸ هزار دستگاه تاکسی داریم و مدیرعامل سازمان نمی توانسته این تعداد تاکسی را مدیریت کند، به این دلیل بود که ساختارها فراهم نبود.
وحدت کار با اشاره به اینکه یک پلتفرم و مدیریت در دیگر کشورها، صدها هزار تاکسی را مدیریت می کنند،گفت: اگر ما هوش مصنوعی و تکنولوژی های مختلف را نداشتیم، توان مدیریت این تعداد تاکسی وجود نداشت، اما امروز ظرفیتها در کشور موجود است؛ کما اینکه شرکت های مسافربری اینترنتی دهها هزار تاکسی را مدیریت میکنند.
رییس کمیسیون عمران و حمل و نقل شورای اسلامی شهر تهران، در جریان بررسی اساسنامه سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی با بیان اینکه پایتخت ۷۸ هزار تاکسی دارد و اگر قرار باشد با تک تک تاکسیرانان ارتباط برقرار کند و ساختاری وجود نداشته باشد، عملاً سازمان از حیز انتفاع خارج خواهد شد، اظهار کرد: یکی از مشکلات اصلی ما این است که ابزاری برای نظارت برای این تعداد تاکسی نداریم. بنابراین گفته ایم که نظارت بر تاکسیرانان توسط شرکتهای تاکسیرانی انجام شود تا انضباط به وجود بیاید.
سید جعغر تشکری هاشمی با تاکید بر اینکه این تصمیم رافع سایر مسئولیتها نیست، اظهار داشت: در ماده چهارم به طور کامل به این موضوع پرداخته شده که صدور، تمدید و ابطال مجوز شرکتها توسط سازمان تاکسیرانی انجام می شود.
این عضو شورای اسلامی شهر تهران با بیان اینکه سازمان تاکسیرانی به تنهایی نمیتواند با تکتک تاکسیرانان ارتباط داشته باشد، گفت: این ارتباط در ادوار مختلف سامان نداشته و برای ساماندهی شرایط، در اساسنامه پیش بینی شده که نظارت و مدیریت و ساماندهی از طریق شرکت ها باشد تا سازمان دوباره تشکیلات و سازوکارهایی برای مدیریت این تعداد تاکسی در شهر ایجاد نکند. باید در اساسنامه مسیر را مشخص کنیم؛ چراکه اگر غیر از این باشد هرکسی جداگانه تصمیم خواهد گرفت.
آسیه توحیدنژاد، انصاف نیوز: سه فعال صنفی جامعهی تاکسیرانان به دفتر انصاف نیوز آمدند و از مسائل و دغدغههایشان گفتند. مهمانان ما در این برنامه مجید ظفرمندی، راننده تاکسی و فعال صنفی تاکسیرانی، تاجبخش محمدی، راننده بازنشسته و مسلط به مسائل رانندگان و سازمان تاکسیرانی و علیحسین غلامی، عضو اولین هیئت مدیرهی انتخابی تعاونی تاکسیرانی و فعالی صنفی بودند.
مسائلی که در این گفتوگو با آنها مطرح شد شرکتهای خصوصی مسافربری مثل تپسی و اسنپ و اشکالات قانونی آنها، شرایط بیمه و بازنشستگی رانندگان تاکسی، فسادها و اعمال غیرقانونی برخی مسئولان در بخش تعاونی تاکسیرانی و سازمان تاکسیرانی و … بود. این فعالان صنفی در پایان بحث ابراز امیدواری کردند که با یکی از مسئولان این بخش بتوانند چنین جلسهی رسانهای داشته باشند.
طرح مصوب خصوصیسازی مجلس کجا و آنچه اجرا شد کجا؟!
محمدی در ابتدای صحبتهایش از تاریخچه تعاونی تاکسیرانی، سازمان تاکسیرانی و کله-دم سبزها (ماشینهایی که کاپوت جلو و عقب آن سبز بود) گفت. به گفتهی این فعال صنفی تاکسیرانی در حال حاضر ۷۸۰۰۰ دستگاه تاکسی، ۱۰۳۰۰۰ راننده تاکسی در تهران و ۴۷۶۰۰۰ تاکسی در ایران وجود دارد. ۳۷۰هزار از این تعداد تاکسی پلاک «عین» یعنی برونشهری و مابقی پلاک «ت» یعنی درون شهری هستند.
او در ادامه از خصوصیسازی و شرکتهای خصوصی در حوزهی کاری تاکسیرانان گفت: «در سال ۸۴ براساس اصل ۴۴ قانون اساسی بحث خصوصیسازی مطرح شد ولی آنچه در مجلس مطرح و تصویب شد هرگز عملی نشد.۲۱ شرکت خصوصی به وجود آوردند که فقط دو نفر از موسسین اینها اهلیت داشتند و بقیه با رابطه آمدند.»
از کمکاریهای این شرکتها گفت: «شخص موسس باید فضاهای خاصی فراهم میکرد از جمله محل پارک خاص تاکسی، سرویس بهداشتی، محل استراحت رانندگان تاکسی، سایهبان و… ولی هیچکدامشان این فضاها را فراهم نکردند جز تعاونی تاکسیرانی که از ابتدا این امکانات را داشت. قرار بود ده درصد از کرایهی مرا بگیرند در ازای این قبیل خدمات و اینکه برای من تولید کار کنند. به هیچ وجه هیچکدام از این کارها را نکردند و فقط ده درصد را از من راننده تاکسی گرفتند.»
در مورد شرکتهای مسافربری آنلاین: حداقل همین قانون را اجرا کنید| اسنپ، تپسی، دامپینگ
محمدی از تشکیل انجمن تاکسیرانان در فضای مجازی در سال ۹۶ و تلاشهای بسیاری که برای حداقل خواستهشان یعنی بازگشت به همان قانون است گفت: حداقل همین قانون را اجرا کنید!
اشاره به عمل به قانون در مورد شرکتهای اینترنتی مسافربری بود: در قانون بیش از ۱۳ مورد اشاره داریم که حمل و نقل مسافر صرفا باید با تاکسی باشد. بیش از ۵ مورد از قوانین راهنمایی و رانندگی در این مورد است که حمل مسافر با پلاک شخصی ممنوع است اما به راحتی از این قوانین میگذرند.
او از فریبی که این شرکتها بازار را میدهند گفت: در جلسهای که در شورای رقابت مدیران اسنپ و تپسی حضور داشتند من هم شرکت کردم و بحث دامپینگ را مطرح کردم. قول بررسی دادند. این فریب بازار است.
آقای ظفرقندی در توضیح دامپینگ به بالا بودن قیمتهای فعلی اسنپ و تپسی اشاره کرد به این ترتیب که در ابتدای فعالیتشان خود این شرکتها مبلغی به رانندگان میدادهاند برای جذب آنها و کرایههایشان نیز کم بوده بعد به مرور به این ارقام بالا رسیدهاند.
۱۷درصد دریافتی اسنپ و تپسی از رانندگان| زحمت راننده و سود شرکتها
مهمانها از بالا بودن درصد سودی که این شرکتها از رانندگان دریافت میکردند یعنی همان ۱۷ درصد گلایه داشتند. محمدی در این مورد گفت: «درآمد آذرماه سال ۱۴۰۱ اسنپ چیزی حدود ۸۸ میلیارد بوده است! روی چه حسابی؟! کار کردن خر و خوردن یابو. این زحمت من است و سود برای او. تمام جاهایی که ما با آنها صحبت کردهایم تایید میکنند که آنچه میخواهیم مطابق قانون است.
تجمع صنفی با وعده و وعید کنسل شد
محمدی: «۲۳، ۲۴، ۲۵ تیر ۹۶ یا ۹۷ قصد تجمع داشتیم. فرمانداری ما را خواست. هیچ ایرادی نتوانستند به ما بگیرند. نماینده مجلس در کار آمد. قاضی پور مکتوب چیزی نوشت و کتبا از ما خواست که این تجمع را برگزار نکنیم و قول داد که به ما کمک خواهند کرد. ما هم کنسل کردیم.»
«اگر ۲۴۰میلیون نقد برای تعویض تاکسیام داشتم راننده تاکسی میشدم؟!»
محمدی از مصائب تعویض تاکسی گفت: قانون گذاشتند که ماشین هر ده سال یک بار باید تبدیل شود. زمان شاه به ما میگفتند بعد سه سال باید تبدیل میکردیم. سال ۵۳ به رانندگان تاکسی ۷۵ درصد تخفیف میدادند. وام بدون بهره هم میدادند. الان بیش از ۸ ماه است که پول نقد گرفتهاند ۳۶۲ میلیون تومان و هنوز به ما ماشین ندادهاند. اینها وظیفهی شماست که مطالبه کنید.
ظفرمند: من به راحتی میتوانم بگویم ۸۰ تا ۹۰ درصد رانندگان تاکسی دیگر نمیتوانند ماشینهایشان را تبدیل کنند. در بهترین حالت ۳۸۴ تومان قیمت ماشین است. به شما میگویند ۲۴۰ میلیونش را نقد بیاور ۱۵۰ هم بانک وام میدهد. خب من اگر این مقدار پول نقد داشتم که دیگر راننده تاکسی نمیشدم! از اطرافیان من کسانی که توانستهاند چنین مبلغی را بپردازند اصلا شغلشان این نیست.
وقتی جواز کسب دارم دیگر چه نیازی به حکم فعالیت هست؟!
ظفرمندی: از دورهی میثم مظفر ما مشکل پیدا کردیم یعنی سال ۹۳. مبنا بر این شد که چطور از رانندگان تاکسی میتوان کسب درآمد کرد. طبق آنچه من شنیدهام حتی مجوز این امر را از شورای شهر دریافت کردهاند. مثلا ما قبلا برای صدور کارنامه پولی پرداخت نمیکردیم الآن باید یک مبلغی پرداخت کنیم. چند سالی هست که میگویند شما باید حکم فعالیت هم بگیرید این هم ۱۶۰ هزار تومان است. من جواز کسبم را دارم دیگر چه نیازی به حکم فعالیت است؟!
«دست در جیب راننده تاکسی کردهاند»
مجید ظفرمندی: عوارض تاکسی که سالهای قبل چیزی حدود ۱۰۸۰ تومان بود این را افزایش دادهاند و حداقلِ آن ۱۴۰ هزار تومان در ماه است. در خرید و فروش هم از طرفین مبلغی دریافت میکنند. یک پولی هم از آنهایی که تازه وارد این شغل میشوند دریافت میکنند دوست من ۵میلیون تومان به سازمان تاکسیرانی پرداخت کرده بود. تعویض کارنامه که میرویم کارت بانکی را که میدهیم یک بار برای عوارض میکشد یک بار برای حکم فعالیت و یک بار برای صدور کارنامه. atm شده! اینها دستشان را در جیب راننده تاکسی کردهاند. برآوردی که تا چند سال پیش داشتم این بود که اینها سالی 30 میلیارد از راننده تاکسی دریافت میکنند. الان حتما بیشتر است.
مدیریت سنندجی بهترین دوران سازمان تاکسیرانی بود| احمدینژاد و ردیف بودجهای بیمهی رانندگان تاکسی
ظفرمندی: بارها به ما قول پیگیری دادهاند ولی هیچ مطالبهای از تاکسیرانان را پیگیری نکردهاند. من که به هیچ وجه از عملکرد سازمان تاکسیرانی که زیرمجموعه شهرداریست رضایت ندارم بنظرم بیشتر رانندگان هم ندارند.
انصاف نیوز: در چه دورهای از شرایط راضیتر بودید؟ مثلا شنیدهام در دورهی احمدینژاد شرایط بیمهی رانندگان تاکسی بهتر بوده است
ظفرمندی: من خودم در دورهی آقای احمدینژاد توانستم خود را بیمه کنم ولی از لحاظ مدیریت سازمان تاکسیرانی من فکر میکنم آقای سنندجی.
محمدی: احمدینژاد با وجود مسائلی که داشت یعنی خس و خاشاک خواندن مردم و این قسم کارها این یک کار را کرد. ردیف بودجهای برای این کار گرفت. برای کامیون، اتوبوس، تاکسی و کلا بخش حمل و نقل عمومی ۵۰ درصد هزینه بیمه را دولت میداد. این داستان تا زمان روحانی ادامه داشت. آقای روحانی که آمد دیگر چنین کاری را انجام ندادند. عنوان جدیدی آورد به نام جدیدالورود و با این عنوان بیمهها را قطع کرد.
این فعال صنفی حرفش را اینطور ادامه داد: الان در تهران ۲۸۰۰۰ راننده تاکسی بیمه نیستند و در ماه ۱۸۰۰ تومان میپردازند. این مبلغ برای راننده تاکسی سخت است. ردیف بودجهای را کسی حق ندارد دست بزند. جاهای مختلف شکایت کردیم که این پول بالاخره کجا میرود؟! هیچ جا به ما پاسخگو نبود چون خودشان متخلف هستند نمیتوانند پیگیری کنند.
محمدی: برای بیمه سراغ تامین اجتماعی رفتهایم که چرا به ما خدمات نمیدهی؟! میگویند دولت به ما پول نمیدهد. جمعا ۲۷۰۰۰میلیارد در این مورد بودجه وجود دارد. ۷۰۰۰ میلیاردش مشخصا برای من راننده تاکسی بود. دست بردند و سهم ما را خوردند. ردیف بودجهای را کلا از دست دادیم چون کسی در مجلس از آن دفاع نکرد هیچکس پاسخگو نیست که این پول چه شده.
تاجبخش محمدی از بهانهی عجیبی گفت که در این مورد پیگیری شنیدهاند: به ما میگویند تعدادی از رانندگان تاکسی، تاکسی دارند ولی استفاده نمیکنند و بیمه هم شدهاند. قول دادند که پالایش کنند و این تعداد را تفکیک کنند. وزارت کشور، سازمان تامین اجتماعی و تاکسیرانی هست. راننده تاکسی به راحتی قابل تشخیص است چرا هنوز مشخص نشده؟!
بازنشستگی
محمدی: حدودا از دهه ۶۰ تاکسیها را بیمه کردند. من خودم بیمه اختیاری پرداخت میکردم ولی آنهایی که بازنشسته میشوند با حداقل حقوق است یعنی ۵۴۰۰ که با مزایا و غیره به ۷ میلیون تومان هم میرسد. کسی که توانست خود را با سی سال خدمت بازنشسته کند تقریبا حدود هشت میلیون تومان است این هم صفرعلی رضایی دامغانی مسبب شد. زمان احمدینژاد ۵۰ ۵۰ شد و در زمان روحانی عنوان جدیدالورود مطرح شد. به زور و تلاش انجمن تعدادی از این جدیدالورودها هم بیمه شدند نزدیک به ۳۴۰۰ نفر.
این روش کیو آر کد قابلیت اجرایی ندارد| با ۲۰ آدرس رانندهی فعال تلقی میشوم؟!
او از متناقض بودن ناتوانی دستگاهها در پالایش تاکسیرانان غیرفعال و برخورد با تجمعهای آنان گفت: در این موارد میگویند قابل تشخیص نیست و پالایش لازم است ولی از سمت دیگر در تجمعی که سه روز قبل شکل گرفت به همه رانندگان تاکسی اخطار دادند. اخطار داده بودند با نگاه از بالا که اگر شما ظرف یک ماه بیست تراکنش با کد کیو آر کد نداشته باشید شما رانندهی غیرفعالید. بسیاری رانندگان معترض بودند به این مورد. بسیاری الان تاکسی گرفتهاند بخاطر طرح ترافیکش. الان شما پارکینگ بازار بروید میبینید چقدر ماشین تاکسی آنجا خوابیده. خب اینها را بروید شناسایی کنید. پنج، شش سال پیش چنین کاری کردند.
محمدی: این روش کیو آر کد قابلیت اجرایی ندارد. من اگر ۲۰ آدرس بروم در ماه فعال تلقی میشوم؟!یا این مجوزیست برای آن بازاری؟! که به اطرافیانش بگوید این ۲۰ تا سفر را بزند. آمار مترو و اتوبوس سر جمع ۲۲درصد حمل و نقل شهریست منِ تاکسی به تنهایی ۲۴درصد حمل و نقل شهری تهران را تامین میکنم. مسافر سوار میکنی میگویی که بارکد بزن میگن دزدی جدیده یا میگویند اصلا به شما چه ربطی دارد؟! یا میگویند به حد کافی سر ما کلاه گذاشته شده شما دیگه دست بردار! در جلسهای بودم به اینها گفتم شما به چه مجوزی چنین اجباری را برای مردم قرار دادهاید؟! مگر همه اندروید یا تلفن همراه دوربیندار دارند؟! یک کار نشدنی را اجبار میکنند و برایش اخطار هم میدهند. این کلمهی اخطار ذهن مرا به هم میریزد.
ظفرمندی: من نکتهای راجع به اسکن بارکد بگویم مسافر که با این بارکد کرایهاش را پرداخت میکند. مبلغ پرداختی ۲۴ساعت طول میکشد تا به حساب راننده تاکسی بیاید من نمیدانم اسمش را پولشویی بگذاریم یا نگذاریم. شهر پی که متعلق به شهرداری و بانک شهر است میماند. روزانه چند میلیون میشود؟! آخر چرا از جیب راننده تاکسی؟! برو از حساب آن بالاتریها بَردار نه راننده تاکسی!
انصاف نیوز: خب پس برای تشخیص تاکسی فعال چه کنند؟! به قول آقای محمدی در بازار به دنبال تاکسیای که کار نمیکنند باشند؟
محمدی: این تنها راهش نیست.
ظفرمندی: مسئله اینجاست که این سازمان تاکسیرانی این همه ماشین شخصی که بر خلاف قانون کار ما را میدزدد را رها کرده و گیر داده به رانندگان تاکسی و فعال یا غیرفعال بودن ماشینشان. آقا شما چه خدماتی به این راننده تاکسی دادهای که حالا دنبال فعال یا غیرفعال بودن آن هستی؟!
محمدی: من تا به حال عضو اسنپ یا تپسی نشدهام چون اعتقاد ندارم ولی غالب رانندگان تاکسی به اجبار عضو این برنامهها شدهاند و زیربار ۱۷ درصد آنها رفتهاند. دو درصد از این ۱۷ درصد را سازمان تاکسیرانی میگیرد بنابراین مشکلی با این شرایط ندارد. از طریق همین اسنپ و تپسی هم میتوانند پیگیری کنند که این دو درصد درآمدش از طریق کدام ماشین است و اینطور ماشینهای غیرفعال را تشخیص دهند. اینها شب که میخوابند پیش خود فکر میکنند که چطور راننده تاکسی را عذاب دهند. همهی این طرحها برای آزار مردم است.
ناظر انتخابات اتاق تعاون سکه میگیرد و انتخابات تایید میکند
ظفرمندی: همهی مشکل سر کار بودن مدیران نالایق است. شما به تاکسی تلفنی اشاره کردید. این مربوط به شرکت تعاونی ماست که الی ماشاالله ما مدیر نالایق در این بخش داشتهایم. چند وقت پیش هم انتخابات آن برگزار شد که با رانت باز هم یک عده بر سرکار آمدند. ما برای شکایت اتاق تعاون هم رفتیم. ناظر فرستادند؛ ناظر اتاق را آنجا میبینید که چای و شیرینیاش را خورده و سکهاش را هم گرفته بعد راحت تایید هم میکند و میرود.
تاکسی تلفنی زمانی گل سرسبد تاکسیرانی بود| اتاق تعاونی چشم دیدن تاکسی تلفنی را نداشت
ظفرمندی: در مورد تاکسی تلفنی که شما اشاره کردید یک زمانی گل سرسبد تاکسیرانی بود و ۳۵۰۰ مشتری در روز داشت. امروز به سیصد مشتری رسیده است. تاکسی تلفنی اول با ۱۰۱ دستگاه شروع شد و بعدتر تقریبا به ۱۲۰۰ دستگاه رسید. تاکسی تلفنی تهران وضع خوبی داشت. بیسیمها از سال ۷۰ تا به حال تعویض نشدند تا زمانی که رسیدیم به دورهی اسنپ و تپسی که به واسطهی عدم مدیریت در بخش تعاونی که تاکسی تلفنی تهران هم زیرمجموعهی تعاونی ماست به مرور سیر نزولی پیدا کرد. درحالی که اسنپ و تپسی روی کار آمده بودند سیستم تاکسی تلفنی را به جای اینکه به روز کنند سنتیتر کردند. من فکر میکنم بر سر غرضورزی بود. هنوز هم فکر میکنم روسای اتاق تعاونی ما چشم دیدن تاکسی تلفنی را نداشتند. اگر برای ما هم برنامهای میساختند به این شرایط دچار نمیشدیم. الآن چنین چیزی ساختهاند یعنی اپ مسافر و اپ راننده ولی فعلا فعالیتی ندارد. با این مدیریتی که من الآن میبینم هیچ ارادهای برای احیای تاکسی تلفنی وجود ندارد.
مدیرعامل شرکت تعاونی، محکوم به دلیل اختلاس و همچنان در راس کار
محمدی: الان مدیرعامل شرکت تعاونی ما فردیست که به دلیل اختلاس محکومیت قضایی دارد. سال ۹۳ تعاونی به عنوان کارگزار بیمه تاکسیرانان به سازمان تاکسیرانی معرفی شد. اینطور بود که من راننده سهم خود را میدادم بعد پول من را جای دیگری خرج میکردند.
ظفرمندی: عین مورد شهرپی و پرداخت کرایه تاکسی، سه ماه بعد سهمی که ما میپرداختیم را پرداخت میکردند.
محمدی: این مقداری که الان من از آن حرف میزنم در مورد بخشیست که نریختهاند یعنی بر فرض زن من راننده تاکسی فارغ شده به بیمارستان میرود بعد تازه در بیمارستان گندش در میآمد که پولی که ما ریختهایم اینها به بیمه پرداخت نکردهاند. تجمع شد. صدای ما به آن طرف آب هم رسید. به عنوان کلاهبرداری گرفتند و زندان بردند. تمامی حسابهای شرکت تعاونی تاکسیرانی به همین دلیل مسدود است. این فرد همچنان کاندید هیئت مدیره در شرکت تعاونی تاکسیرانی میشود. ایشان همچنان در راس کار میماند. چطور رای میآورد؟! در یک انتخابات مهندسی شده! من بحث سکهها را خیلی رسمیتر میخواهم مطرح کنم. ناظر انتخابات در شرکت تعاون ما تمام قوانین را زیر پا میگذارد و انتخابات را تایید میکند.
با این قوانین بهتر است همه برویم در اسنپ و تپسی فعالیت کنیم
انصافنیوز: من به عنوان مسافر وقتی از دور نگاه میکنم میبینم اتفاقا شرایط رانندگان تاکسی باید خیلی خوب باشد. گاها مسافر میزنند و اگر جایی توقف هم داشته باشند غالبا در اسنپ و تپسی هم که حضور دارند و میتوانند از آن طریق هم مسافر بزنند.
ظفرمندی: ما مشکلی با تکنولوژی که نداریم. قانون میگوید حمل و نقل مسافران شهری باید به وسیلهی سازمان تاکسیرانی باشد. عدم مدیریت سازمان تاکسیرانی و رانتهایی که تپسی و اسنپ به سبب نزدیکی به ارگانهای خاص دارند باعث چنین شرایطی شده که ما به آن دچار شدهایم. هزینههایی که من به عنوان راننده تاکسی دارم و قوانینی که برای من وجود دارد و هزینهزاست را او ندارد. اگر اینطور باشد که همهی ما برویم در اسنپ و تپسی فعالیت کنیم.
این فعال صنفی حرفش را اینطور ادامه داد: رانندگان تاکسیها محدودیتهای بسیار دارند با هزینههای زیادتر. برادر من الان میخواهد ماشینش را بفروشد با بسیاری دردسرها مواجه شده است ولی آن پراید شخصی که در اسنپ کار میکند به راحتی کار میکند و به راحتی هم ماشینش را میفروشد.
محمدی میگفت با استفاده از تکنولوژی روز مشکلی ندارند و از آن گریزی نیست ولی باید به قانون پایبند بود پس یا قانون را اصلاح کنید یا آنها هم پلاک تاکسی بگیرند یا هر اصلاح دیگری. او همچنین تاکید داشت که بدون اسنپ و تپسی و فقط با تاکسیهای سازمان تاکسیرانی میتوانند مسافرتهای درون شهری را تامین کند.
این فعالان صنفی تاکسیرانی میگفتند زمان حضور آقای مظفر در سازمان طرح تاکسیهای اینترنتی به او پیشنهاد شده اما او نپذیرفته است.
سازمان تاکسیرانی متولی اسنپ و تپسی شود
مهمانان ما میگفتند با مدیران کارپینو همان ابتدای حضورش جلسهای گذاشتهاند برای اینکه مانند اسنپ و تپسی هزینهی ورود تاکسی به طرح ترافیک را نگیرند اما کسی گوشش بدهکار راهنماییهای آنان نبوده است.
آنها علاوه بر اینکه به متولی نبودن سازمان تاکسیرانی در مورد تاکسیهای اینترنتی معترض بودند به ۱۷درصدی هم که اسنپ و تپسی از رانندگان دریافت میکردند اعتراض داشتند. متولی شدن سازمان تاکسیرانی سبب میشود منافع اسنپ و تپسی به سازمان تاکسیرانی برسد.
مسئلهی دیگری که به آن اشاره شد امنیت خاطری بود که ماشین تاکسی برای مسافران فراهم میکند. آقای ظفرمندی شرایط مطلوب را اینطور میدید که رانندگان اسنپ و تپسی هم پلاک تاکسی بگیرند و منافع این بخش خصوصی هم به سازمان تاکسیرانی برسد و درصد کمتری از آنها دریافت شود.
ظفرمندی: آقای ماشین شخصی میخواهید با ماشین شخصی کار کنید بیایید پلاک تاکسی هم بگیرید برای سازمان تاکسیرانی هم درآمدزایی شود.
انصاف نیوز: شکل فعالیت خود تاکسیرانان هم باعث به وجود آمدن این شکل از فعالیت شده است. در خیابانها اگر به عنوان مسافر هم ایستاده باشید میبینید تعداد زیادی تاکسی بدون مسافر عبور میکنند.
در پاسخ به این سوال فعالان این صنف میگفتند سازمان تاکسیرانی باید مدیریت درستتری داشته باشد و اگر این سفرها را کنترل کند نیازی به اسنپ و تپسی نیست.
مجوز کاری اسنپ و تپسی غیرقانونیست
آقای محمدی به غیرقانونی بودن مجوز کاری که اتاق اصناف در اختیار این شرکتها قرار داده است اشاره کرد در حالیکه صریحا در قانون این شکل از فعالیت را غیرقانونی اعلام کرده است.
محمدی به اختلاف شیوهی قیمتگذاری بر خدمات مسافربری در شرکتهای خصوصی و تاکسیرانی نیز اشاره کرد. قیمت خدمات تاکسیهای رسمی قبل از عید توسط شورای شهر تعیین و در فرمانداریها تایید میشود درحالیکه قیمتها در شرکتهای خصوصی میدانی و به روز تعیین میشوند.
یکبار در سال افزایش کرایه تاکسی کفاف تورم را نمیدهد
این فعال صنفی همچنین به عدم تناسب “یکبار” تعیین کردن نرخ در تاکسیرانی و رشد “چندباره”ی تورم در سال نیز اشاره و اضافه کرد: راهکاری دادند که در برف و باران میتوانید تا ۳۰ درصد نرخ کرایه را افزایش دهید خب به کجا رسید؟! مسافر به آن برچسب نگاه میکند وقتی در ترافیک بعدازظهر کرایه را بالا میبریم اصلا مسافر قبول نمیکند. فحش هم میدهند. قابلیت اجرایی ندارد.
آقای ظفرمندی تصحیح کرد که ۱۰ تا ۱۵ درصد است و چمران در شورای شهر این را رد کرده است. او نیز تاکید میکرد که چنین افزایش بدون متر و معیاری را مردم نمیپذیرند و قابلیت اجرایی ندارد.
این دو از به روز نشدن قیمتها در تاکسیمتر با توجه به همین قسم افزایش نرخها یا افزایش نرخ سالانه نیز حرف زدند. برنامهای که در فضای اندرویدی سازمان تاکسیرانی ساخته و برای جایگزینی با تاکسیمتر است نیز هنوز راه نیفتاده است.
تکلیفتان را با این صنف مشخص کنید
آقای غلامی تاکید داشت که نمیخواهد حرفهایشان بهانهای برای رسانههای خارجی باشد. او به تکرار میگفت مسائلشان صنفی و مربوط به تعاونی آنهاست نه سیاسی. این فعال در تعاونی تاکسیرانان در تعریف از صنف خود نکتهی جالبی را میگفت: ما (رانندگان تاکسی) هر روز با فکر سروکار داریم و در مقام یک رسانه هم میتوانیم عمل کنیم.
حسینعلی غلامی: مادهی ۲۹ آییننامهی راهنمایی و رانندگی میگوید وضعیت تاکسی و سواری مشخص شود. طبق این آییننامه ماشینهای شخصی به هیچ عنوان حق مسافرکشی در داخل شهر را ندارند و اگر هم کمبودی با وجود این تعداد تاکسی احساس میشود سازمانهای ناظر میتوانند درخواست افزایش تاکسی در سیستم حمل و نقل درونشهری و برونشهری کنند.
غلامی میگوید باید تکلیفمان را با تاکسیرانها مشخص کنیم که آیا اینها را به عنوان صنف قبول داریم یا خیر؟! اگر اینها را به عنوان صنف قبول داریم که طبق قوانین شورای عالی اصناف و قانون نظام صنفی دارای پروانه کسب هستند.
غلامی: چه کسی این شرکتها را تایید کرده است؟! آقایان سرمایهدار شکم گنده؟! زالوصفتان؟! ما ۵۰ سال عمر خود را در این مسیر تلف کردهایم و بسیاری قوانین را رعایت کردهایم. ما چه کارهایم؟! آن قانونها چه شدهاند؟!
قدرت ما از شمایِ خبرنگار بیشتر است| ما کالا حمل نمیکنیم
او حرفهایش را اینطور ادامه داد: ما قدرتمان از رسانهها بیشتر است. روزانه ۵، ۶ میلیون نفر را جا به جا میکنیم. قدرت ما از شمایِ خبرنگار و نشریه بالاتر است؛ از رادیو و تلویزیون بیشتر است؛ … به این دلیل که شما اگر یک خبر به من بدهید من آن را ظرف یک دقیقه سراسر ایران پخش میکنم. من با مغز سروکار دارم نه با این لیوان. مدیر شرکت تعاونی میگوید ما تاکسیبار هستیم یا وانتبار هستیم این درست نیست ما کالا حمل نمیکنیم.
پیشنهاد این فعال صنفی به مسئولان این بود که مسئولان مربوطه نظیر شورای شهر کاری کنند تا این رانندگان نیز مانند اتوبوسرانی برابر قانون کار و استخدامی در استخدام دولت درآیند.
غلامی نیز مانند دیگر مهمانها از تعیین یکبارهی نرخهای تاکسیرانی (فقط یک بار در سال) و نیز از روش تعیین آن شاکی بود. او تاکید میکرد که این نرخ باید در شورای عالی اصناف تعیین شود و به وزارت کشور یا شورای شهر ربطی ندارد.
این رانندهی تاکسی از اینکه رفتاری مانند سایر اصناف با آنها نمیشود گلهمند بود: اگر ما صنف هستیم که هستیم؛ چرا به ما پروانهی صنفی نمیدهید؟! یک مغازهی کوچک هم با همین پروانهی صنفی میتواند برود وام بگیرد. کی به من وام میدهد؟!
تعاونی ۵۰ساله | تعاونی “ننه مو بوره”
این فعال صنفی که بیشتر در حیطهی تعاونی فعالیت دارد در مورد سازمان تاکسیرانی نیز صحبت کرد و اساسا به تاسیس آن نقد داشت: سازمان تاکسیرانی توسط بنیصدر و توسلی خائن برای مقاصد سیاسی تاسیس شد. درحالیکه ما سیاسی نیستیم. من سال ۵۹ در مجلس رفتم و حرف زدم. آنجا اسم تعاونیمان را “ننه مو بوره” گذاشتم! هرکسی آمد دستی بر سر ما کشید به دلیل سرمایهی تعاونی ما بوده است. تعاونی ما در سال ۱۳۴۲ تاسیس شده است و یکی از موسسین آن همین بنده هستم.
او به ۳۲ شرکت خصوصی که ۲۰ مورد آنها از میدان رقابت به دلیل “بخور بخورها” و “مسائل جنسی” خارج شدند نیز اشاره کرد و نقل قولی از چمران کرد با این مضمون که شورای شهر سالانه ۲۴۳ میلیارد تومان ضرر و زیان شرکتهای خصوصی را میدهند. غلامی اینطور حرفش را ادامه میداد: بعد آنوقت من که ریشم را در این شغل سفید کردهام نباید فرقی داشته باشم؟!
۵۴ میلیارد بیمهی خویشپرداز راننده تاکسی را به شرکت ایساکو بردند و لوازم یدکی خریدند
او که از موسسین تعاونی تاکسیرانان نیز بود از سیر تغییر و تحول بیمهی رانندگان تاکسی گفت و الزام قانونیای که در جمهوری اسلامی برای بیمه کردن تمام اقشار وجود دارد. غلامی میگوید رانندگان تاکسی حق بیمهی خود را به صورت خویشپرداز پرداختهاند؛ این پرداختیها به ۵۴میلیارد تومان رسیده است و حالا سوال اینجاست که چرا زن یک راننده تاکسی که میخواهد فارغ شود را چرا هیچ درمانگاهی نمیپذیرد؟! دلیل این امر را اینطور توضیح میداد: به این دلیل که ۵۴ میلیارد مرا به شرکت ایساکو میبرند و لوازم یدکی و خوراکی میخرند و در بازار آزاد و شهرستانها میفروشند. آقای وزیر تعاون، آقای رئیس اتحادیههای سراسر کشور کجایید؟!
ملک ۱۵ طبقهای خیابان ملِک | مال پدرت بود آقای کاظمی؟!
دبیرکل دارندگان و رانندگان تاکسی از شرکت تعاونی گفت که املاکش را از رژیم گذشته خریده و برایش سوال بود که اینها با کدام مصوبهی مجمع عمومی مایملکشان را به یک بازاری میفروشند؟! که رضازاده نامیست. این بازاری هم ملک ۱۵طبقهای خیابان ملک را ۸میلیارد تومان میخرد! آقای غلامی اضافه کرد: بعد شرکت تعاونی جریمهی روزانه ۱۰میلیونی بدهد؟! این چه نوع قراردادیست؟! صد رحمت به فلسطینیها! در قرارداد نوشتهاند که اگر تاکسیرانی نتوانست ثبت کند تعاونی روزی ۱۰ میلیون جریمه بدهد. این زمینها متعلق به رانندگان تاکسی بوده. مال بابایت را آوردهای خرج کردی آقای کاظمی؟! خانم بلوک آذری؟! من هم حکم زندان برایت گرفتم!
فساد سکهای
غلامی از برخورد سهلانگارانهای که با شرکتهای خصوصی میشود ناراضی بود: شرکتیست که اساسنامه هم حتی ندارد. آقای مدیرکل کجا هستید؟! نمایندهتان در آن جلسه دعوت میشود؛ حضور پیدا نمیکنید؟! سبیلتان چرب میشود؟! آقای لطفینژاد ۱۵ سکه گرفتی! چرا گرفتی؟! ما آبرویتان را بردیم.
از مسئولان تعاونی که سر کار هستند نیز بسیار گلایه داشت و آنها را فاقد صلاحیت قانونی و تسلط به قوانین میدانست. غلامی دلیل تمام مشکلات خرد و ریز را اشکالات اساسی قانونی در بخش تعاونی میدانست: کسی که سواد ششم ابتدایی دارد نمیتواند ۴۰۰هزار نفر را کنترل کند.
غلامی گلایه داشت که چرا اساسنامهشان مطابق اصل ۴۴ قانون اساسی، قانون تعاون، برابر هیئت وزیران، شورای نگهبان و وزارت کشور تغییرات لازم را نکرده و به روز نشده است. زمان تصویب اساسنامه سال ۷۹ خود غلامی نیز در مجمع حضور داشته و حالا چندین سال است که این اساسنامه تغییری نکرده است. او میگوید با گروهی ۸۰۰نفره به مغایرتهای قانونی فعالیتهای مجمع به دادستانی شکایت کرده است.
من زیر پوشش بخش تعاونام؛ شهرداری این وسط چه کاره است؟!
دبیرکل دارندگان و رانندگان تاکسی به دخالتهای شهرداری در تعاونی تاکسیرانان نقد کرد و آن را خلاف مجوزهای قانونیای دانست که به آن داده شده است: کدام قانون به تو اجازه داده در فعالیتهای تعاونی من دخالت کنی؟! من زیر پوشش بخش تعاونام چه ارتباطی به تو دارد؟!
غلامی از شرایط بد رفاهیای که برای رانندگان تاکسی ساختهاند گفت: من آدمَم! 4 ساعت در این ترافیک پشت فرمان نشستهام نیاز به wc دارم. آدم نیستم؟! کلیههایم درد میکند؛ دیسک کمر دارم؛ چه کسی قرار است خدمتی به من ارائه کند؟! چه کسی به این اهمیت میدهد که من به عنوان یک شرکت خصوصی خدماتی به جا به جایی چند هزار نفر در روز کمک میکنم؟! انقلابی هم هستیم؛ نمیخواهیم خود را معرفی کنیم چون منیت است. تنها کسی که از راننده تاکسی قدردانی کرد؛ خدا بیامرزدش احمد آقای خمینی بود که گفت من دست شما رانندگان تاکسی را میبوسم.
یک شهر چند رنگ تاکسی میخواهد؟!
نکتهی دیگری که غلامی گفت چند رنگی تاکسیها بود: «یک شهر چند رنگ تاکسی میخواهد؟!« از سواستفادهی افراد از رانندگان تاکسی برای رای آوردن میگفت و اسم افرادی نظیر حبیبالله کاشانی و مظفر را میبرد.
غلامی از یارانهی بنزینی که دریافت میکنند و نیز گازسوز کردن تاکسیها گفت: «این ۶۰ لیتر بنزینی که داریم میگیریم در زمستان فقط دو لیتر صرف گرم شدن موتور میشود. شما که ماشینها را گازسوز کردهاید آیا مملکت ما با ممالک شرجی اروپایی یکیست؟! شما سوار میشوید میروید سفر؛ این ماشین کامل نرم میشود. اصلا عشق میکنی رانندگی کنی. تهران خشک است. این گازسوز کردن غیراستاندارد موتور من را میسوزاند. آنوقت من باید ۱۵ میلیون برای تعمیر ماشین بدهم!
آقای غلامی خواستار یک مناظره آزاد و رسانهای با افراد مسئول بود. فعالانی که در دفتر ما حضور داشتند امیدوار بودند که پاسخی در مورد مسائلشان و اموال بلوکه شدهی تاکسیرانان بگیرند.
معاون نظارت و امور مناطق سازمان تاکسیرانی شهر تهران از رصد هوشمند تاکسیرانان خبر داد و گفت: «از طریق لاگ هوشمند (کیو آر کد) که روی تاکسیها نصب شده است، نظارتها بر عملکرد تاکسیرانان بیشتر و دقیقتر خواهد بود.»
همشهری- زینب زینال زاده:شناسایی تاکسیهای غیرفعال از طریق لاگ هوشمند صورت میگیرد. اجرای این طرح در راستای گلایهمندی شهروندان از عدم خدمترسانی مطلوب تاکسیرانان و کاهش تعداد تاکسیها در فصول سرد سال و زمان بارش باران و برف، توسط سازمان تاکسیرانی شهر تهران در اولویت قرار گرفت. آن طور که محمد علوی زاده معاون نظارت و امور مناطق سازمان تاکسیرانی شهر تهران عنوان کرده: «از طریق لاگ هوشمند (کیو آر کد) که روی تاکسیها نصب شده است، نظارتها بر عملکرد تاکسیرانان بیشتر و دقیقتر خواهد بود.»
افزایش نرخ کرایه ممنوع
همین که بارش باران در فصل پاییز و برف در زمستان شروع میشود، مسافران میمانند و ایستگاهی با صفهای طولانی و تاکسیهایی که کمیاب میشوند. البته برخی از تاکسیرانان هم فرصت را برای افزایش قیمت مناسب میبینند و نرخها نامتعارف درخواست میکنند. موضوع چنان حائز اهمیت است که مهدی چمران رئیس شورای شهر تهران اواسط آبان در صحن شورا افزایش نرخ کرایه تاکسی در روزهای بارندگی را ممنوع دانست و تأکید کرد که قیمت تاکسیها مصوب شورا است و هر گونه افزایش از سوی تاکسیرانان تخلف محسوب میشود و سازمان تاکسیرانی میبایست موضوع را پیگیری کند.
نظارت به شیوه مدرن
در تهران حدود ۷۰ هزار تاکسی وجود دارد که برخی خطی، تعدادی گردشی و بعضی هم به صورت تلفنی فعالیت و خدمت رسانی می کنند. آن طور که محمد علوی زاده عنوان کرده: «عملکرد تاکسی های خطی روزانه توسط ناظران و گشت کنترل خطوط رصد و ارزیابی می شود.» به گفته معاون نظارت و امور مناطق سازمان تاکسیرانی شهر تهران مشکل اصلی در خصوص تاکسی های گردشگی و تلفنی است که برای نظارت آنها هم لاگ هوشمند (ثبت فعالیت ها و اطلاعات در سرور ها و ...) طراحی شده است که از طریق کیو آر کد نرخ کرایه نصب شده روی شیشه اجرایی می شود. او در تشریح بیشتر گفت: «این طرح از شهریور عملیاتی شده است و براساس آن تاکسی های گردشی و تلفنی باید هر ماه حداقل ۲۰ پرداخت الکترونیکی داشته باشند که اگر این حداقل محقق نشود، غیر فعال محسوب می شوند و با آنها برخورد خواهد شد.» آن طور که علوی زاده تاکید کرده: «با این شیوه مدرن ناوگان تاکسیرانی تمام و کمال در خدمت شهر و شهروندان خواهد بود.»
نصب بیش از ۴ هزار لاگ هوشمند
در ادوار گذشته آن طور که بایدوشاید نظارت دقیقی روی عملکرد و خدمترسانی تاکسیها بهویژه در بخش گردشی و تلفنی، وجود نداشت؛ اما در این دوره بیش از ۴ هزار کیو آر کد (لاگ هوشمند) روی تاکسی ها نصب شده است. علوی زاده با بیان این مطلب، تاکید کرد: «این کار با استقبال شهروندان و تاکسیرانان همراه بوده و از ابتدای شهریور تا کنون با ۳۰۰ تاکسیران متخلف برخورد و برای آنها اخطار صادر شده است.» به گفته این مقام مسئول شهروندان از طریق پرداخت کرایه به صورت الکترونیکی و با استفاده از کیو آر کد سازمان تاکسیرانی را در نظارت بر فعالیت تاکسیرانان همراهی و یاری کنند.
طرح شکایت از سامانه ۱۳۷ پلاس
ناوگان تاکسی باید در خدمت شهروندان باشد و ازاینرو سازمان تاکسیرانی تلاش میکند تا میزان رضایتمندی شهروندان در این حوزه را افزایش دهد. محمد علوی زاده در تأیید این مطلب گفت که بههرحال طرح لاگ هوشمند نوپا است و ممکن است اشکالاتی داشته باشد؛ بنابراین شهروندان و حتی تاکسیرانان اگر شکایتی داشتند میتوانند در سامانه ۱۳۷ پلاس ثبت کنند. او تاکید کرد: «نظارت هوشمند بر نحوه فعالیت تاکسیرانان در راستای احقاق حقوق شهروندان و تاکسیرانان است و اجازه نمی دهیم حقی از گروه های هدف تضیع شود.» به گفته این مقام مسئول، سازمان تاکسیرانی شهر تهران در حال طراحی و راه اندازی سامانه ای برای ارتباط مستقیم و ثبت شکایات مسافران است که به زودی شماره آن اعلام خواهد شد.
مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهرداری تهران در مورد نحوه نظارت بر تخلفات رانندگان مسافربرهای اینترنتی توضیحاتی را ارائه کرد.
علیرضا قنادان، مدیرعامل مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی تهران درباره نحوه نظارت بر تاکسیهای اینترنتی بیان کرد: در آییننامه نظارتی این تاکسیها که از سوی وزارت کشور تأکید شده تخلفات آنها در دو قالب صنفی و حمل و نقلی تعریف شده است که جدول مشخصی دارد و البته قابلیت تکمیل شدن را نیز دارد.
او افزود: عمده مشکلاتی که مردم از آنها ناراضی هستند همچون درخواست مبلغ بالاتر، پیاده یا سوار کردن در محلهای نامناسب و غیره مربوط به حوزه تخلفات صنفی میشود که مطابق آییننامه باید این تخلف برابر قانون نظام صنفی در اتحادیهها و اتاق اصناف مورد رسیدگی قرار گیرد.
قنادان گفت: برخی تخلفات که مربوط به وضعیت راننده و خودرو است همچون نداشتن معاینه فنی، رعایت نکردن پروتکلهای حمل و نقل و غیره مربوط به شاخه تخلفات حمل و نقلی است که رسیدگی به این تخلفات به مانند نحوه رسیدگی به تخلفات شرکتهای بخش خصوصی است و نظارت برآنها از طریق سامانه سماس وزارت کشور انجام میشود.
به گفته او؛ بر اساس اطلاعات ما، طراحی این سامانه در مراحل نهایی قرار دارد و پس از برقراری دسترسی شهرداریها، در آنجا تمام اطلاعات سفر، خودرو و غیره درج می شود تا بتوانیم مستندتر با تخلفات احتمالی برخورد کنیم که البته این سامانه در مراحل پایانی قرار دارد و امیدواریم از سوی وزارت کشور هرچه سریعتر به چرخه نظارت وارد شود.
به گزارش ایسنا، سامانه سماس، مطابق با دستورالعمل نظارت بر چگونگی فعالیت ارائه دهندگان خدمات هوشمند مسافر توسط وزارت کشور برای ثبت برخط اطلاعات سفرها طراحی شده است.
مدیرعامل سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی تهران اعلام کرد: طبق توافقنامه شهرداری تهران با شرکت های تاکسی اینترنتی، تاکسی های اینترنتی موظف هستند چنانچه رقم کرایه شان از نرخ مصوب تاکسی های تلفنی شهر بالاتر بود به مسافر اعلام کنند. به گزارش سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی شهر تهران، «علیرضا قنادان» در این باره که آیا شهرداری تهران نظارتی بر نرخ گذاری کرایه تاکسی های اینترنتی دارد؟ گفت: شهرداری تهران امکان نظارت و تعیین نرخ گذاری کرایه تاکسی های اینترنی را ندارد. سال گذشته توافق دوجانبه ای میان شهرداری تهران و شرکت های تاکسی اینترنتی منعقد شد که بر این اساس، شهرداری تهران تنها می تواند بر استاندارد آلاینده ها، ضوابط رانندگان و رعایت اصول ناوگان تاکسی های اینترنتی نظارت کند. وی افزود: تاکسی های اینترنتی در حوزه قیمت گذاری زیر مجموعه اتحادیه کسب و کارهای مجازی هستند و اتحادیه باید قیمت گذاری تاکسی های اینترنتی را تعیین و بر آن نظارت کند. قنادان ضمن اشاره به توافقنامه شهرداری تهران با تاکسی های اینترنتی، بیان کرد: تنها بخش کوچکی از نرخ گذاری کرایه تاکسی های اینترنتی مربوط به نظارت شهرداری است. طبق این دستورالعمل، تاکسی های اینترنتی موظف هستند چنانچه رقم کرایه شان از نرخ مصوب تاکسی های تلفنی در شهر بالاتر بود به مسافر اعلام کنند. مدیرعامل سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی تهران با بیان اینکه تاکسی های اینترنتی براساس شاخص هایی نظیر ترافیک، زمان سفر، میزان عرضه و تقاضای مسافر، نرخ پویا دارند، افزود: اگر قرار باشد که نرخ تاکسی های اینترنتی از نرخ تاکسی های رسمی تلفنی مصوب شورای شهر بالاتر باشد، راننده باید در لحظه درخواست سفر به مسافر اعلام کند که نرخ اعلامی از نرخ مصوب تاکسی های تلفنی بالاتر است و در صورت پذیرفتن مسافر، ثبت سفر انجام می شود. باید مسافر اطلاع یابد که باید نرخ بالاتری نسبت به نرخ مصوب شورای اسلامی شهر تهران را به راننده تاکسی اینترنتی بپردازد. تاکسی های فرودگاه مهرآباد نرخ جداگانه دارند قنادان درباره قیمت های گران تعدادی از تاکسی های فرودگاه مهرآباد، توضیح داد: تاکسی های فرودگاه مهرآباد یک سامانه تعیین نرخ جداگانه دارند که سالیانه براساس نرخ مصوب شورای اسلامی شهر تهران، افزایش نرخ ابلاغ و اعمال می شود. به گفته وی، قیمت تاکسی های لوکس یا ویژه، گران تر از باقی تاکسی های معمولی است و تاکسی های ویژه نیز به دو دسته تقسیم می شوند که ۲۰ درصد و ۴۰ درصد گران تر از نرخ کرایه تاکسی های معمولی هستند. قنادان تاکید کرد: اینگونه نیست که در فرودگاه تنها تاکسی ویژه وجود دارد بلکه تاکسی معمولی به تعداد بیشتری مستقر است تا اگر مسافر تمایل به استفاده از تاکسی ویژه نداشت با تاکسی معمولی به جابه جایی سفر بپردازد. وی همچنین درباره تعیین قیمت تاکسی های راه آهن نیز، گفت: تاکسی های راه آهن از تاکسیمتر استفاده می کنند و همچنان پرداخت کرایه در راه آهن و ترمینال ها براساس تاکسیمتر است. روزانه حدود ۸۰ هزار تاکسی در پایتخت فعالیت دارد. بر اساس آمارها روزانه حدود ۲ میلیون نفر در تهران و ۹ میلیون نفر در کلان شهرها از تاکسی برای جابجایی درون شهری خود استفاده می کنند. نخستین اتومبیل کرایه در تهران که بعدها نام تاکسی روی آن نهاده شد، طی سال ۱۳۰۶ آغاز به کار کرد؛ آن زمان تعداد مسافران تاکسی مانند جمعیت شهر اندک بود اما کسی گمان نمی کرد رشد روزافزون شهر و جمعیت، وضعیت تاکسی های پایتخت را به گونه ای تبدیل کند که روزانه بیش از چهار میلیون سفر با آن انجام شود و ۲۲ درصد سهم ترددهای روزانه شهروندان را به خود اختصاص دهد.
مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهر تهران از افزایش 20 درصدی پرداخت الکترونیکی کرایه های تاکسی خبر داد. به گزارش خبرنگار شهری خبرگزاری فارس، علیرضا قنادان مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهر تهران در نشست خبری که به صورت مجازی برگزار شد در مورد تمهیدات این سازمان جهت مقابله با کرونا ، اظهار داشت: در نخستین جلسه در ستاد مدیریت بحران موضوع بحث و آموزش خود مراقبتی بین رانندگان تاکسی مدنظر قرار گرفت و دستورالعمل مورد نیاز در این زمینه تهیه و به تائید وزارت بهداشت رسید. وی با اشاره به اینکه این دستورالعمل پس از تهیه به صورت فیلم و بروشور به رانندگان تاکسی ارائه شد، گفت: اولین محموله مواد ضد عفونی کننده برای رانندگان تاکسی شنبه هفته گذشته به دست ما رسید که ما این محموله ها را در پایانه ها تحویل رؤسای خطوط دادیم و ایستگاه های ویژه ای در این زمینه در نظر گرفته شد. مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهر تهران گفت: برای تاکسی های تلفنی و گردشی نیز مواد ضد عفونی کننده در دفاتر تاکسیرانی شهرداری تهران در نظر گرفته شد که رانندگان می توانند برای دریافت به این دفاتر مراجعه کنند. قنادان بیان داشت: تهیه ماسک و مواد ضد عفونی کننده برای ما با مشکل همراه بوده ولی علیرغم این مسئله 5 هزار ماسک را تحویل گرفتیم و با اولویت بندی بر اساس بانک اطلاعاتی که داشتیم به رانندگانی که دارای بیماری زمینه ای بوده اند با اولویت ارائه کردیم. وی خاطرنشان کرد: رانندگان ترمینال ها پس از دسته اول در اولویت قرار داشته ولی با این وجود با مسدودیت شدید مواد ضد عفونی کننده مواجهیم که دولت و وزارت بهداشت در صورتی که اقلام مورد نیاز را به ما ارائه دهد آن را میان رانندگان توزیع خواهیم کرد. مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهر تهران با اشاره به اینکه تعداد مسافران تاکسی ها حدود 40 درصد کاهش یافته گفت: علیرغم این مسئله 20 درصد پرداخت الکترونیکی کرایه ها بیشتر شده است و برنامه هایی را با سازمان فناوری و اطلاعات شهرداری تهران خواهیم داشت تا این آمار بیشتر شود و پرداخت الکترونیکی کرایه با شرایط راحت تری انجام گیرد. قنادان در مورد اینکه گفته می شود رانندگان تاکسی با توجه به شیوع کرونا تنها مجاز هستند حداکثر سه مسافر سوار خودروی خود کنند، گفت: شرایط پیچیده اجتماعی با بروز کرونا در کشور ایجاد شده است. حدود صد هزار راننده تاکسی با کاهش مسافران سطح درآمد خانواده هایشان کمتر شده و این مسئله ما را با چالش همراه کرده است. وی گفت:از طرفی ما ناگریز به اجرای برخی محدودیت ها هستیم. به طور مثال در برخی خطوط تنها رانندگان مجاز به سوار کردن همزمان سه مسافر هستند و در تلاشیم که برای همه خطوط این موضوع را اجرایی سازیم.
مدیرعامل شرکت تاکسیرانی شهر تهران از تخفیف حناچی به تاکسیهای اینترنتی خبر داد و گفت: به دلیل تغییر قیمت سوخت و پیشگیری از گرانی نرخ تاکسیهای اینترنتی اخذ عوارض 2 درصدی از هر سفر متوقف شد. علیرضا قنادان مدیرعامل شرکت تاکسیرانی شهر تهران در گفتوگو با فارس، درباره میزان دریافتی شهرداری از اختصاص 2 درصد درآمدهای تاکسیهای اینترنتی در هر سفر اظهارداشت: بر اساس ابلاغیه وزارت کشور در مهر سالجاری شهرداری بدون دخالت در رابطه مالی مسافر، راننده و شرکت، باید ۲ درصد کرایه هر سفر را دریافت و خرج کاهش آلودگی هوا و توسعه حمل و نقل عمومی کند. در عوض، این شرکتها از پرداخت مالیات بر ارزش افزوده معاف میشوند.
وی افزود: بر همین اساس قرار بود که از ابتدای آبان این عوارض جهت توسعه حمل و نقل عمومی به شهرداری واریز شود ولی پس از افزایش قیمت سوخت و گرانی بنزین بنا به تصمیم پیروز حناچی شهردار تهران این موضوع متوقف شد.
مدیرعامل شرکت تاکسیرانی شهر تهران خاطرنشان کرد: تغییر قیمت سوخت و پیشگیری از افزوده شدن نرخ تاکسیهای اینترنتی دلیل ملاحظه شهردار تهران در این زمینه بوده است، ولی اگر تاکسیهای اینترنتی همچون اسنپ و تاپسی تغییر نرخ کرایه داشته باشند، این موضوع و مساعدت شهردار تغییر خواهد کرد.
به گزارش فارس، بر اساس ابلاغیه وزارت کشور در مورد تاکسیهای اینترنتی شرکتها باید قبل از ورود به هر شهر، با شهرداری آن شهر قرارداد ببندندو شهرداری بدون دخالت در رابطه مالی مسافر، راننده و شرکت، باید ۲ درصد کرایه هر سفر را دریافت و خرج کاهش آلودگی هوا و توسعه حمل و نقل عمومی کند. در عوض، این شرکتها از پرداخت مالیات بر ارزش افزوده معاف میشوند.
خودروهای شخصی که به عنوان تاکسی اینترنتی فعالیت میکنند، باید با نصب علامتهای مشخصکننده پشت شیشه جلو، متمایز شوند و هنگام تردد، از خودروهای شخصی قابل تشخیص باشند. تاکسیهای هر شهر هم در صورت موافقت شهرداریها میتوانند در تاکسیرانی اینترنتی فعالیت کنند.
در همین رابطه: تذکر به شهردار تهران بابت بذل و بخشش به تاکسیهای اینترنتی عضو هیأت رئیسه شورای شهر تهران از پذیرش مسئولیت راهاندازی مترو هشتگرد توسط شهردار تهران انتقاد کرد و گفت: چرا بار افتتاح این خط ناایمن باید به دوش شورا و شهرداری تهران گذاشته شود؟
به گزارش ایسنا، بهاره آروین در واکنش به اقدام شهردار تهران در مورد پذیرش مسئولیت راهاندازی خط مترو هشتگرد-گلشهر گفت: به شهردار تهران در خصوص پذیرش مسئولیت راهاندازی ناایمن خط مترو هشتگرد به گلشهر توسط شرکت بهرهبرداری مترو تهران تذکر میدهند چرا که راهاندازی این خط در هیچ یک از اسناد و مصوبات شورای شهر تهران از جمله بودجه سنواتی و برنامههای پنج سال توسعه شهر مورد اشاره قرار نگرفته است چه برسد به اینکه در اولویت قرار گیرد.
وی با بیان اینکه راهاندازی خط مترو هشتگرد توسط مترو تهران در شرایطی است که حمل و نقل عمومی پایتخت به ویژه مترو در شهر تهران با افزایش تقاضا مواجه است و شهرداری به لحاظ کیفیت خدمات در شرایط نامطلوبی قرار دارد، افزود: نکته قابل تأمل این است که وضعیت نامطلوب خدماتدهی به شهروندان در مترو تهران ناشی از تعهدات انباشته شده و پرداخت نشده سهم دولت از گسترش حمل و نقل عمومی است و دولت سالهاست که بر خلاف قوانین موجود هزینههای تمام شده مترو را نمیدهد و لذا شهرداری در تمام سالها ناگزیر بوده که خودش سهم دولت را پرداخت کند.
آروین افزود: در حالی که دولت دارای چنین تعهدات انباشته و پرداخت نشده است امروز با فشار بخشهای ذیربط در دولت،شهرداری تهران علیرغم مخالفت اولیه حاضر به پذیرش مسئولیت راهاندازی و افتتاح خط مترو گلشهر-هشتگرد توسط شرکت بهرهبرداری مترو تهران شده است، خطی که از حداقل تجهیزات و استانداردهای ایمنی لازم نیز برخوردار نیست و تخمین زده میشود برای تکمیل نهایی آن دست کم 500 میلیارد تومان اعتبار نیاز است و جای سوال جدی است که در این اوضاع مالی که شهرداری تهران برای خدمات رسانی به مردم پایتخت با مشکلات جدی مواجه است چرا یک افتتاح صوری و نصفه نیمه از سوی دولت باید چنین هزینههای هنگفتی را روی دست شهر و شهروندان تهرانی بگذارد؟
وی افزود: چرا ناایمنی جدی این خط که جان همه مسافران این خط را تهدید میکند باید به دوش شورا و شهرداری تهران گذاشته شود؟ شهردار تهران با کدام مجوز شورا چنین مسئولیت و هزینهای را به شهر و شهروندان تهرانی میگذارد در حالی که در هیچ یک از اسناد و مصوبات و برنامهها راهاندازی این خط هیچ اولویتی نداشته و چرا حناچی به جای ایستادگی بر سر وصول سهم دولت از حمل و نقل عمومی در برابر فشارهای ناموجه برای افتتاح و برش روبان یک خط کاملا ناایمن و نصفه کاره توسط مسئولین دولتی کوتاه میآید و چرا حداقل بخشی از مطالبات شهرداری تهران از دولت در مورد هزینههای تمام شده مترو را وصول نکرده است؟
عضو هیأت رئیسه شورای شهر تهران همچنین درباره توقف اخذ بهای خدمات ۲ درصدی از شرکتهای تاکسی اینترنتی گلایه کرد و گفت: در شرایطی که عموم مردم هر روز در مترو و اتوبوس له میشوند چرا شهردار تهران باید دنبال منافع شرکتهای تاکسی اینترنتی باشد؟
آروین خطاب به شهردار تهران گفت: به شهردار تهران در خصوص توقف اخذ بهای خدمات ۲ درصدی از شرکتهای تاکسی اینترنتی تذکر میدهم و شهردار تهران بر اساس کدام مجوز قانونی این توقف و بخشش از منافع شهروندان را انجام داده است؟
وی اظهار کرد: بهای خدمات استفاده از زیرساختهای شهری توسط این شرکتها که طبق قوانین و اسناد بالادستی و با پیگیریهای فراوان و پس از سالها با میانجیگری وزارت کشور و توافق طرفین محقق شده است، چرا باید با تصمیم شخصی شهردار معلق شود؟
آروین ادامه داد: براساس دستورالعمل وزارت کشور اخذ ۲ درصد بهای خدمات از شرکتهای مذکور مهرماه ابلاغ شده و باید ظرف حداکثر یک ماه اجرایی میشد و خسارت تعلل شهرداری تهران در اجرای این دستورالعمل و عدم دریافت اطلاعات سفرها و اخذ ۲ درصد بهای خدمات تا همین حالا بالغ بر ۱۰ میلیارد تومان شده که اکنون نیز جناب شهردار تهران کل آن را بذل و بخشش کردهاند و عجیب آنکه دلیل عدم اجرای دستورالعمل را گران شدن قیمت سوخت عنوان کردند.
وی با بیان اینکه گران شدن یک دفعهای و بیتدبیرانه بنزین باعث افزایش حداقل ۲۰ درصدی تقاضای سفر با ناوگان حمل و نقل عمومی شده، گفت: ریالی از این افزایش قیمت سوخت به گسترش حمل و نقل اختصاص داده نشد و شگفت آنکه جناب شهردار تهران به جای آنکه پیگیر باشد تا سهم شهر و شهروندان از محل افزایش قیمت سوخت برای گسترش حمل و نقل عمومی را بگیرد همین آب باریکه منابع قانونی را هم شخصا تخصیص میدهد و میبخشد.
آروین با بیان اینکه آشکار است که افزایش سفر با تاکسیهای اینترنتی به ضرر استفاده از حمل و نقل عمومی است و این تخصیص و بخشش غیرقانونی، کمک و تشویق به خودرو محوری است، گفت: این اقدام هیچ سازگاری با اولویتهای شورای شهر در جهت کاهش خودرومحوری و افزایش سفر با حمل و نقل عمومی ندارد و جای پرسش است در شرایطی که مردم هر روز در مترو و اتوبوس له میشوند چرا شهردار تهران باید به دنبال منافع شرکتهای تاکسی اینترنتی باشد؟ باید شهردار تهران به این سوال پاسخ دهد که این تخفیف و بخشش در شرایط فعلی مالی شهرداری تهران جز کوتاه آمدن در برابر منفعت گروههای ذینفع به ضرر منافع عموم شهروندان چه توجیه دیگری دارد؟
مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهر تهران گفت: براساس دستورالعملی که وزارت کشور تصویب و ابلاغ کرده است تاکسیهای اینترنتی مجازند در روزهای بارانی و آلوده نرخ کرایه را افزایش دهند. علیرضا قنادان مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهر تهران در گفتوگو با خبرنگار شهری خبرگزاری فارس، درمورد قیمتگذاری و نرخ تاکسیهای اینترنتی، اظهار داشت: این مسأله یکی از موضوعات چالشبرانگیز در زمان تدوین دستورالعمل نظارت بر تاکسیهای اینترنتی بود.
وی افزود: براساس دستورالعملی که وزارت کشور تصویب و ابلاغ کرده است تاکسیهای اینترنتی مجازند که نرخ خود را به صورت پویا انجام دهند و بسته به شرایط مختلف این نرخ متفاوت باشد.
قنادان تاکید کرد: تاکسیهای اینترنتی زمانی که نرخی بالاتر از نرخ مصوب شورای شهر تهران برای تاکسیهای تلفنی داشته باشند باید آن را حتما به مسافر اطلاعرسانی کنند تا مسافر تصمیم بگیرد که آیا تمایل به استفاده از تاکسی با نرخ متفاوت دراد یا خیر.
مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهر تهران خاطرنشان کرد: گاهی مسافران به دلیل داشتن عجله و یا اینکه خودرویی برایشان فراهم نیست حاضر هستند مبلغی اضافهتر بپردازند ولی تاکسی اینترنتی باید حتما این موضوع را اعلام کند.
معاون شهردار تهران از ابلاغ دستورالعمل نظارت بر فعالیت تاکسیهای اینترنتی خبر داد.
به گزارش فارس، معاون شهردار تهران اعلام کرد: دستورالعمل نظارت بر فعالیت تاکسیهای اینترنتی ابلاغ شد.
وی افزود: این دستورالعمل، دستاورد مذاکرات طولانی و مفصل بین همه طرفهای مختلف ذینفع در موضوع شرکتهای تاکسی اینترنتی بود که با اجماع همه طرفها بر ضرورت ضابطهمندی این فعالیتها و خردگرایی جمعی، به سرانجام رسید.
وی افزود: امیدوارم این گام مهم بتواند زمینهساز رقابت عادلانهتر، محیط زیست شهری سالمتر و امنیت اجتماعی بیشتر باشد و کمک کند که در عین حفظ مزایا و محاسن فعالیت این شرکتها، پیامدهای منفی این فعالیتها نیز کنترل و اصلاح شود.
معاون شهردار تهران گفت: از همه عزیزانی که در وزارت کشور، معاونت علمی ریاستجمهوری، وزارت صمت، وزارت ارتباطات و نیز مدیران برخی از همین شرکتها که با اهتمام به رعایت منافع عمومی و مصالح مردم برای تدوین این دستورالعمل زحمت کشیدند، به سهم خود تشکر و قدردانی میکنم و حمایت شهرداری تهران را از فعالیت شرکتهای اینترنتی با رعایت این دستورالعمل اعلام میدارم.
پورسیدآقایی خاطرنشان کرد: امیدوارم آحاد مردم از جمله شهروندان تهران از خیر و برکات این تلاشها بهرهمند شوند.
مدیرعامل سازمان تاکسیرانی تهران نیز گفت: تاکسی های اینترنتی جزء ساختار و زیرمجموعه شهرداری نمیشوند ولی نظارت بر آنها برعهده تاکسیرانی خواهد بود.
علیرضا قنادان مدیرعامل سازمان تاکسیرانی تهران در گفتوگو با فارس، درباره موضوع نظارت بر تاکسیهای اینترنتی اظهار داشت: دستورالعمل نحوه نظارت بر تاکسیهای اینترنی طراحی شده از سوی وزیر کشور ابلاغ شده است.
وی با تأکید بر اینکه تاکسیهای اینترنتی زیرمجموعه و جزء ساختار سازمان تاکسیرانی نمیشود، گفت: تنها بحث ضوابط در این حوزه مطرح است و موضوعاتی همچون معاینه فنی، آلایندگی، ایمنی و ضوابط حمل و نقل برای آنها پیشبینی شده است.
مدیرعامل سازمان تاکسیرانی تهران خاطرنشان کرد: سازمان تاکسیرانی بر اساس این شیوهنامه نظارت بر تاکسیهای اینترنتی را انجام میدهد ولی به هیچ عنوان ساختار آنها جزء تاکسیرانی نمیشود.
نادان همچنین با انتشار متنی در کانال تلگرامی خود نوشت: «سرانجام با گذشت بیش از یکسال از آغاز جلسات کارشناسی چالشی و متعدد با حضور همه ذینفعان «دستورالعمل نظارت بر چگونگی فعالیت ارایهدهندگان خدمات هوشمند مسافر مشمون قانون نظام صنفی کشور» یا همان تاکسی اینترنتی به امضای وزرای کشور و صمت ابلاغ شد. در این دستورالعمل ضوابط خاصی برای رانندگان، خودروها و شرکتهای مسافربر اینترنتی تعیین شده و نظارت بر اجرای این ضوابط از حیث حملونقلی از طریق شهرداریها خواهد بود. در قالب دستورالعمل جدید ضوابط اعمال شده برای ناوگانی که به طور تمام وقت در این خدمات مشغولند مشابه تاکسیهای رسمی خواهد بود. خودروهای مسافربر اینترنتی پرتردد بعد از این باید معاینه فنی خود را مثل بقیه وسایل نقلیه عمومی دریافت کنند؛ یعنی هر شش ماه یک بار. میزان پوشش بیمه این خودروها مشابه ضوابط آژانسها خواهد بود. پلاک خودروها هم باید با استان محل فعالیت همخوانی داشته باشد. در مورد رانندهها داشتن گواهینامه مرتبط و بیمه الزامی شده و عدم اعتیاد و سوء پیشینه نیز میبایست از طریق سامانهها کنترل شود. سرویسدهی بیش از ۱۲ ساعت در شبانهروز هم به منظور حفظ ایمنی مسافران ممنوع است. در حوزه قیمتگذاری شرکت مختار است بر اساس نوع خودرو، میزان ترافیک و مسایلی از این دست عمل کند به صورت پویا عمل کند اما اگر هزینه سفر بالاتر از تعرفه تاکسیهای تلفنی باشد، باید قبل از سفر از طریق اپلیکیشن به مسافر اعلام شود.»
۲ درصد کرایه تاکسی های اینترنتی سهم شهرداری ها شد
شرکت های تاکسی های اینترنتی ۲ درصد از هر کرایه را به شهرداری ها می دهند تا صرف برنامه های کاهش آلودگی هوا و توسعه حمل و نقل عمومی در شهرها شود.
به گزارش خبرنگار مهر، علی پیرحسینلو مشاور معاون حمل و نقل و ترافیک شهرداری تهران، در رشته توئیتی درباره دستورالعمل فعالیت تاکسیهای اینترنتی توضیح داد.
به گفته وی، تاکنون قانون مشخص و همهجانبهای برای این شرکتها وجود نداشت. در دستورالعمل دولت، هم فعالیت شرکتها در این زمینه قانونی و رسمی شده، و هم ضوابط مربوط به شرکت و خودرو و راننده مشخص شده است.
در این دستورالعمل، فعالیت شرکتهای حمل و نقل مسافر مبتنی بر اینترنت و استقلال آنها به رسمیت شناخته شده و در عین حال ضابطههای قانونی این فعالیت و نحوه نظارت مشخص شده است. این شرکتها زیرمجموعه شهرداری و نهاد دیگری نخواهند بود، اما وزارت کشور و شهرداریها بر آنها نظارت خواهند کرد.
دستورالعمل به نحوی تنظیم شده که دغدغهها و نیازهای هر چهار ذینفع اصلی را در نظر بگیرد: مسافران، رانندگان، شرکتها و شهرداریها هرکدام مسائلی داشتند که اگر دیده نمیشد، کلاف تاکسیرانی اینترنتی همچنان پیچیده میماند. چیزی که تهیه شده، تا حد قابل توجهی قابل دفاع و همهجانبه است.
یکی از تعهدات شرکتهای اینترنتی حمل مسافر، حفظ محرمانگی اطلاعات و حریم شخصی کاربران است. مهم ترین نکته اینکه دسترسی و رصد تلفن همراه کاربران (مسافر و راننده) برای جلوگیری از فعالیت کاربران از سایر نرمافزارها ممنوع شده. اطلاعات خودروها و رانندگان در سامانه وزارت کشور ثبت میشود.
موضوع آلودگی هوا جدی گرفته شده و خودروهای فرسوده و آلاینده به تدریج از چرخه فعالیت حذف میشوند: از نیمه دوم ۹۹ خودروهای با عمر بالای ۱۵ سال، از نیمه دوم ۱۴۰۰ خودروهای بالای ۱۳ سال و از نیمه دوم ۱۴۰۱ خودروهای بالای ۱۰ سال (مثل تاکسیها) مجاز به فعالیت در تاکسیرانی اینترنتی نیستند.
خودروهای مسافربر اینترنتی بعد از این باید معاینه فنی خود را مثل بقیه وسایل نقلیه عمومی دریافت کنند؛ یعنی هر 6 ماه یک بار میزان پوشش بیمه این خودروها مشابه ضوابط آژانسها خواهد بود. پلاک خودروها هم باید با استان محل فعالیت همخوانی داشته باشد
راننده ها باید ضمن رعایت تعهدات کلی در قبال مسافر مثل داشتن گواهینامه و بیمه و رساندن به مقصد و اعلام قبلی هزینه و...، اعتیاد و سوء پیشینه نداشته باشند یا استعلام صلاحیت از اداره اماکن بگیرند. هر راننده هم برای حفظ ایمنی مسافران، حداکثر ۱۲ ساعت در شبانهروز مجاز به سرویسدهی است.
اختیار تعیین قیمت و هزینه سفر با شرکتها است. اما اگر هزینه سفر بالاتر از تعرفه تاکسیهای تلفنی باشد، باید قبل از سفر از طریق اپلیکیشن به مسافر اعلام شود. شرکتها درباره قیمت و بقیه الزامات خود، موظف به پاسخگویی، رفع اشکال و در صورت لزوم جبران خسارت شدهاند.
شرکتها باید قبل از ورود به هر شهر، با شهرداری آن قرارداد ببندند. شهرداری بدون دخالت در رابطه مالی مسافر، راننده و شرکت، باید ۲ درصد کرایه هر سفر را دریافت و خرج کاهش آلودگی هوا و توسعه حمل و نقل عمومی کند. در عوض، این شرکتها از پرداخت مالیات بر ارزش افزوده معاف میشوند. ·
خودروهای شخصی که به عنوان تاکسی اینترنتی فعالیت میکنند، باید با نصب علامتهای مشخصکننده پشت شیشه جلو، متمایز شوند و در هنگام تردد از خودروهای شخصی قابل تشخیص باشند. تاکسیهای هر شهر هم در صورت موافقت شهرداریها میتوانند در تاکسیرانی اینترنتی فعالیت کنند.
تعیین ١٠ ضابطه براى رانندگان و خودروهاى آنها
سید سلمان سامانی سخنگوی وزارت کشور از ابلاغ دستورالعمل نظارت بر فعالیت ارائهدهندگان خدمات هوشمند مسافر توسط وزیر کشور خبر داد.
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی دولت، سامانی در ادامه افزود: این دستورالعمل در اجراى تاکیدات ریاست محترم جمهور، وزیر محترم کشور و دولت در حمایت از استارت آپ ها و نظام مند کردن روابط فی ما بین شهرداریها با شرکت های ارائهدهنده خدمات هوشمند مسافر (تاکسی های اینترنتی) تهیه و ابلاغ شد.
معاون هماهنگى وزارت کشور یادآور شد: دستورالعمل نظارت بر فعالیت ارائهدهندگان خدمات هوشمند مسافر سرانجام پس از مذاکرات گسترده و برگزاری جلسات کارشناسی متعدد توسط وزارت کشور، وزارت صمت، وزارت ارتباطات وفناوری اطلاعات، معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری، تاکسی های آنلاین و شهرداری ها تهیه و تدوین شده است.
سخنگوی وزارت کشور تصریح کرد: طبق این دستورالعمل فعالیت تاکسی های اینترنتی در کشور رسمیت بیشتری خواهد یافت و همچنین در آن ضوابط مشخص و دقیقی برای شرکت ها، رانندگان و خودروها تعیین شده است به نحوی که ۱۰ ضابطه برای رانندگان و خودروهای فعال در شرکتهای حمل و نقل هوشمند و اینترنتی در نظر گرفته شده است.
سامانی اضافه کرد: از این پس شرکت های فعال در حوزه تاکسی های اینترنتی و سایر شرکت هایی که قصد ورود به حوزه حمل و نقل هوشمند را دارند شاهد رقابت عادلانه تر در این حوزه خواهند بود و مردم هم به تبع این رقابت عادلانه از خدمات با کیفیت تری بهره مند خواهند شد.
وی با بیان اینکه بر اساس مکانیزمی که در این دستورالعمل پیش بینی شده وزارت کشور نظارت عالیه بر این نوع فعالیت ها خواهد داشت، گفت: شهرداری ها و افرادی که قصد فعالیت در قالب تاکسی های اینترنتی را دارند باید این ضوابط و سایر تعهداتی که در این دستورالعمل پیش بینی شده است را رعایت کنند.
معاون هماهنگى وزارت کشور تاکید کرد: با اجراى ضابطه ها، تعهدات و مکانیزم نظارتی که در این دستورالعمل پیش بینی شده شاهد افزایش ضریب امنیت اجتماعی در استفاده از این امکان خواهیم بود.
وی خاطرنشان کرد: با ابلاغ دستورالعمل نظارت بر فعالیت ارائهدهندگان خدمات هوشمند مسافر، مسائل و دغدغه هایی که بعضاً میان مسافران، رانندگان، شرکتها و شهرداریها وجود داشت رفع خواهد شد.
سامانی اجرای این دستورالعمل را برای ذیفعان این حوزه مثبت ارزیابی کرد و گفت: امیدواریم با اجرای مفاد مندرج در این دستورالعمل از محیط زیست بهتر و هوای پاک تر برخوردار باشیم و در نهایت همه این اقدامات منجر به افزایش رضایتمندی مردم و رفاه اجتماعی آنها شود.
ضامنی درباره اخذ عوارض از تاکسیهای اینترنتی از سوی شهرداری تهران و آخرین وضعیت دستورالعمل این تاکسیها توضیحاتی داد.
مرتضی ضامنی مدیر عامل اتحادیه تاکسرانی کشوری در گفتوگو باباشگاه خبرنگاران جوان، درباره آخرین وضعیت دستورالعمل فعالیت تاکسیهای اینترنتی و تصمیم شهرداری تهران برای اخذ عوارض ۲ تا ۵ درصدی از این تاکسیها، گفت: هر کسب و کاری در پایتخت در حال استفاده از خدمات و زیرساختهای شهری است و طبق قانون باید عوارض آن را پرداخت کند، چراکه بخشی از درآمد شهرداریها از این بخش تأمین میشود.
مدیرعامل اتحادیه تاکسرانی کشوری با اشاره به اینکه عوارض اخذ شده برای توسعه شهر تهران استفاده میشود، گفت: کلیه مشاغل مشمول اخذ عوارض میشوند و این اقدامی معمول است.
ضامنی در پاسخ به این سوال که تعیین میزان عوارض دریافتی با چه دستورالعملی محاسبه میشود؟ تصریح کرد: در حوزههای مختلف کسب و کار جدول عوارض وجود دارد که هر ساله از سوی شورای شهر و بخشنامه بودجه وزارت کشور ابلاغ میشود و شهرداری این اختیار را دارد نسبت به حد عوارض تعیین شده در بخشنامه درصدی کمتر را اخذ کند.
مدیرعامل اتحادیه تاکسرانی کشوری درباره آخرین وضعیت دستورالعمل فعالیت تاکسیهای اینترنتی که در هیئت دولت در حال بررسی است، گفت: تاکسیهای اینترنتی مزایا و معایبی دارند که اگر در چارچوب و اصول مصوب حرکت کنند، آسیبی به پایتخت وارد نمیکنند.
او با تأکید بر اینکه تمام مشاغل در پایتخت باید از قوانین بالادستی خود پیروی کنند، افزود: تاکسیهای اینترنتی نیز باید به همین شکل عمل کنند، به عنوان مثال تأیید صلاحیت راننده بخشی از مواردی است که باید طبق دستورالعمل بررسی و انجام شود و اگر طبق همین اصل حرکت و نگرشها درباره فعالیت و قوانین موجود این حوزه اصلاح شود، به طور حتم تاکسیهای اینترنتی میتوانند مفید باشند.
مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهر تهران از اصرار برخی دستگاهها به در نظر گرفتن «ضوابط کنترلی سهلگیرانه» برای تاکسیهای اینترنتی تاکید کرد.
به گزارش «شهر فردا»،علیرضا قنادان (مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهر تهران) درباره تهیه دستورالعمل اجرایی تاکسیهای اینترنتی گفت: دستورالعمل ساماندهی تاکسیهای اینترنتی آماده شده و برای بررسی در دستور کار شورای عالی ترافیک قرار گرفته است.
وی درباره زمان اجرای این دستورالعمل گفت: اینکه چقدر فرایند ابلاغ دستورالعمل طول خواهد کشید را باید شورای عالی ترافیک پاسخگو باشد.
مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهر تهران درباره اینکه آیا با این دستورالعمل، تاکسیهای اینترنتی تحت نظارت شهرداری قرار خواهند گرفت؟ گفت: ذکر عنوان "تحت نظارت شهرداری قرار گرفتن تاکسیهای اینترنتی" یک عنوان خیلی کلی است، چارچوبهایی تعریف شده است و هر یک از دستگاهها از جمله وزارت کشور و شهرداری ها مسئولیتهایی برعهده دارند، اما درباره برخی موضوعات بین دستگاهها اختلاف نظر وجود دارد و باید دید در نهایت چه چیزی مصوب خواهد شد.
قنادان در ادامه افزود: پیشاپیش نمیتوان نظری داد، زیرا اگر تنها اسمی از نظارت باشد، اما نظارتی وجود نداشته باشد، بود و نبود این لوایح تفاوتی نخواهد داشت. در نهایت آنچه مصوب شود، مجری آن خواهیم بود.
وی درباره اختلافنظرهایی که هنوز برسر آنها تفاهمی حاصل نشده است، گفت: یکی از موضوعات اختلاف این است که ما میگوییم باید استانداردهای آلایندگی ناوگان از جمله سن فرسودگی، معاینه فنی و مواردی از این دست مانند ضوابطی باشد که برای خودروهای حمل و نقل عمومی و تاکسیها در نظر گرفته شده است، چرا که این خودروها در شهر تردد زیادی دارند و آلایندگی زیستمحیطی ایجاد میکنند، اما برخی از دوستان نسبت به این موضوع مخالف هستند و میگویند برای اینها استانداردهای سختگیرانه نباید لحاظ شود.
مدیرعامل سازمان تاکسیرانی افزود: براساس آمار، درصد نقل و انتقال تاکسیهای اینترنتی در حمل ونقل زیاد است و نمیشود به صورت دوگانه با آنها برخورد شود.
وی یکی دیگر از موضوعات اختلاف را شرایط ورود رانندگان به سیستم تاکسیرانهای اینترنتی ذکر کرد و گفت: کنترل رانندگان از قبل ورود به سیستم تاکسیرانهای اینترنتی نیز از جمله موارد اختلاف نظر است که اعلام میشود، برای آنها سهل گرفته شود، اما آنها چه فرقی با تاکسیهای سطح شهر دارند؟ سهم آنها در ناوگان حمل ونقل عمومی خیلی بزرگ است و مانند تاکسیها باید تحت کنترل ضوابط باشند.
قنادان در ادامه افزود: اینکه با چه چارچوبی این موارد اجرا شود یک حرف دیگر است، اما نکته این است که برخی از دستگاهها اصرار دارند، ضوابط کنترلی خیلی سهلگیرانه باشد، به همین دلیل اگر قرار باشد تا این اندازه ضوابط سهلگیرانه باشد که در واقع هیچ نظارتی نباشد، دیگر چه نظارت و ضابطهای است.دستگاههایی که این درخواست را دارند، خودشان نیز مسئولیت عواقب آنر ا بپذیرند. نمیشود که مسئولیت بعدها با شهرداریها باشد و در عین حال قوانین سهلگیرانه لحاظ شود.
مدیرعامل سازمان تاکسیرانی با بیان اینکه ناوگان تاکسیرانی هم مانند تاکسیهای اینترنتی خصوصی است در ادامه افزود: ناوگان تاکسیرانی متعلق به شهرداری تهران نیست، متعلق به شرکتهای تاکسیرانی و خود تاکسیرانها است و سیستم آن دقیقا مانند تاکسیهای اینترنتی است، اما تکنولوژی ارائه خدمت آنها متفاوت است. نمیشود با آنها دوگانه برخورد کرد و برای یک ناوگان ۴ بار در سال معاینه فنی درخواست کنیم و درصورت نداشتن معاینه آنها را جریمه کنیم، اما برای ناوگان دیگر، مانند خودروهای شخصی معاینه فنی دریافت کنند.
وی در ادامه تصریح کرد: در ناوگان تاکسیرانی، پراید را نمیپذیریم، در حالی که بخش اعظم ناوگان اینترنتی پراید با سنهای بالای ده سال و ۱۵ سال است. خروج پراید از ناوگان تاکسیهای اینترنتی از جمله موارد اختلاف است که هنوز به جمع بندی درباره آن نرسیدیم. در شهرداری معتقدیم استانداردها نباید دوگانه باشد، هر دو طیف خصوصی هستند و نباید قوانین نابرابر برای آنها اعمال شود.
قنادان درباره اختلافها بر سر دریافت عوارض از تاکسیهای اینترنتی گفت: درباره دریافت عوارض از تاکسیهای اینترنتی اختلاف نظری وجود ندارد، بلکه درباره شیوه و مقدار عوارض اختلاف داریم. در همه جای دنیا عوارض برمبنای هرچه مصوب شود، پرداخت میشود.
وی درباره افزایش غیرقانونی نرخ کرایه تاکسی پس از اعلام افزایش کرایهها که همچنان در برخی خطوط پابرجا است، گفت: با هر یک از خطوطی که خلاف قانون اقدام به افزایش نرخ کرایه کرده باشند، برخورد خواهیم کرد. در یک ماه نخست بعد از اجرای نرخ مصوب تاکسیها از ده اردیبهشت سال جاری بیش از ۶۰۰ پرونده تخلف در هیات انضباطی رسیدگی شد، اما اکنون موضوع عمدهای نیست، زیرا اغلب رانندگان آن را رعایت می کنند و اگر مواردی از این دست وجود داشته باشد و گزارش شود با آن برخورد میشود
در همین رابطه: رقابت نابرابر در دنیای تاکسیهای زرد و اینترنتی
مدیر عامل اتحادیه تاکسیرانیهای شهری کشور بااشاره به لزوم قانونمندی تاکسیهای اینترنتی، گفت: برای ایجاد رقابت سالم بین رانندگان تاکسیهای رسمی با اینترنتی اقداماتی انجام شده و نخستین قدم آن دستورالعملی بود که در شورای عالی ترافیک تنظیم شده است و باید اجرایی شود.
مرتضی ضامنی اظهارکرد: طبق مصوبات قانونی هر خودرویی نمیتواند در سیستم حمل و نقل عمومی به کار گرفته شود زیرا باید دارای مشخصههای خاصی باشد. راننده تاکسی نیز باید استانداردهای لازم را داشته باشد تا بتواند در ناوگان حمل و نقل عمومی فعالیت کند. متاسفانه در حوزه تاکسیهای اینترنتی ضابطه و قانون مشخصی وجود ندارد.
وی در ادامه گفت: اگر به تاریخچه تاکسیها و حمل و نقل عمومی توجه کنیم، هر خودرویی نمیتواند در این سیستم به کارگرفته شود زیرا استاندارهای خود را می طلبد. استحکام، فضای مناسب جایگاه مسافر، تعلیمات خاص رانندگان و تأییدهای رسمی سلامت جسم و روان از الزامات یک راننده خودرو عمومی است.
ضامنی درباره لزوم استفاده از فناوریهای روز جهت تسهیل حمل و نقل درون شهری و تاکسیرانیها اظهارکرد: با توجه به سرعت ورود فناوری، کسب و کارهای استارتاپی و استفاده از سامانههای برخط اجتناب ناپذیر است. در این رابطه تجهیز سیستم تاکسیرانی به سامانههای بر خط و استفاده از این نوع فناوریها را ضروری است همچنین استفاده صحیح و در چارچوب از فناوری در همه زمینهها موجب میشود خدمات بهتر در اختیار شهروندان قرار گیرد اما این خدمات باید در چارچوب خاص خود تعریف شود. متاسفانه در حال حاضر شاهد هستیم که مسافربرهای شخصی خارج از دستورالعمل و ضوابط در تاکسیهای اینترنتی مشغول به فعالیت هستند.
وی در ادامه گفت: این شیوه درخواست خودرو نیز همانند تاکسیهای بیسیم و آژانسها جهت تسهیل مسافرتهای درون شهری عمل می کند البته جایگزین ابزار قبلی در این فرایند، اپلیکیشن است. در مجموعه وزارت کشور، شهرداریها و اتحادیه نه تنها با این روش فراخوان خودرو مخالفتی نیست بلکه از ارایه قانونمند این خدمات استقبال هم میکنند. از آنجاییکه بر اساس قانون، شهرداریها متولی حمل ونقل عمومی در کشور هستند میبایستی راهکاری در این خصوص ارایه شود.
مدیرعامل اتحادیه تاکسیرانیهای شهری کشور در ادامه با اشاره به بررسی موضوع تاکسیهای اینترنتی در شورای عالی ترافیک کشور اظهارکرد: در این خصوص دکتر جمالینژاد - معاون عمرانی و توسعه امور شهری وزیر کشور - از مطرح و نهایی شدن دستورالعمل مربوط به تعیین وضعیت تاکسیهای اینترنتی در جلسه آینده شورای عالی هماهنگی ترافیک شهرهای کشور خبر داد.
وی تصریح کرد: باید فضایی را فراهم کنیم که فعالیت رانندگان تاکسیهای رسمی با رانندگان تاکسیهای اینترنتی در یک زمین بازی برابر و در یک رقابت سالم و آزاد باشد و اگر لازم بود برخی از ضوابط و قید و بندها را برای ایجاد رقابتی آزاد وضع یا تعدیل کنیم.
مدیر عامل اتحادیه تاکسیرانیهای شهری کشور افزود: برای ایجاد رقابتی سالم بین رانندگان تاکسیهای رسمی با تاکسیهای اینترنتی اقداماتی انجام شده و نخستین قدم آن دستورالعملی بود که در شورای عالی ترافیک تنظیم شده است و باید بهصورت فیمابینی اجرایی شود.
ضامنی ادامه داد: خدمات و ضوابط باید در چارچوب قواعد مصوب باشد اما متاسفانه شاهد هستیم در تاکسیهای اینترنتی توجهی به قوانین نمیشود.
وی در پایان گفت: ارائه خدمات در تاکسیهای اینترنتی و سنتی بهصورت یکسان است و مسافران از یک مبدأ به مقصد مورد نظر جابجا میشوند و این شکل فراخوان است که این تفاوت را بین آنها ایجاد کرده است.
ایرنا- محسن پورسیدآقایی معاون شهردار تهران از تدوین آئیننامه نظارت بر فعالیت تاکسیهای اینترنتی خبر داد و گفت: «قرار است به زودی آئیننامه نظارت بر تاکسیهای اینترنتی بین وزارت کشور و وزارت صنایع به طور مشترک تنظیم شود.
محسن پورسیدآقایی با اشاره به مانعتراشی نهادهای مختلف در مسیر نظارت گفت: متأسفانه وزارت صنایع به دلیل حمایت از اتحادیههای ذیربط با وزارت کشور همراهی نمیکند و در مقابل تنظیم آئیننامههای نظارتی بر عملکرد شرکتهای تاکسی اینترنتی مقاومت میکند.
معاون شهردار تهران، وزارت ارتباطات و فناری اطلاعات را از دیگر نهادهای موافق برای نظارت بر فعالیت تاکسیهای اینترنتی عنوان کرد و افزود: وزرات ارتباطات موافق است که تاکسیهای اینترنتی بهصورت سازمان یافته در شهر تردد کنند و اقدامات لازم را در این زمینه انجام داده اما معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری با نظارت بر تاکسیهای آنلاین مخالف است.
او دلیل مخالفت این معاونت را تاکید بر وجه استارتآپی این نهادها عنوان کرد و افزود: متأسفانه آقای ستاری در بدنه دولت با نظارت بر فعالیت این شرکتها مخالف است و توضیح ایشان این است که نظارت مانع رشد و شکوفایی این شرکتها میشود. اما به این نکته توجه نمیکند که بیقانونی و نبود یک نهاد ناظر و میدان دادن بیقید و شرط به استارتاپها هم مشکلات جدیدی در کشور ایجاد میکند و در برخی مواقع با آثار اجتماعی جبرانناپذیری همراه است.
پورسیدآقایی گفت: در یک سال گذشته مذاکرات فشردهای برای مساله نظارت بر شرکتهای تاکسی اینترنتی انجام شد و با مخالفتهایی مواجه شدیم. مخالفان نظارت معتقد بودند که نظارت مانع فعالیت و توسعه شرکتهای تاکسی اینترنتی میشود. اما اتفاقات و رخدادهای اخیر نشان داد که مساله نظارت بر فعالیت تاکسیهای اینترنتی ضروری است به خصوص اکنون که هم جامعه حساس شده و هم دامنه فعالیت این شرکتها مدام گسترش مییابد. ما امیدواریم با توجه به اتفاقات اخیر روند تدوین این آئیننامه تسریع شود.
پورسیدآقایی با نقد عملکرد تاکسیرانی در این زمینه گفت: وظیفه ذاتی تاکسیرانی، ساماندهی به وضعیت حمل و نقل شهری است. از گذشته تا کنون شهرداری و تاکسیرانی، نظارت بر حمل و نقل شهری و تاکسیها را بر عهده داشته است. اما جالب است که اکنون تاکسیرانی به جای پرداختن به وظایف اصلی خود، وارد حوزه مجوزدهی به تاکسیهای آنلاین شده است. اما شاید بهتر باشد تاکسیرانی، به جای صدور مجوز تاکسی آنلاین، ظرفیتهای خاموش تاکسیهای شهری را احیا کند نه آنکه حمل و نقل را به افراد غیرمتخصص بسپارد و به اسم اشتغالزایی، بر مشکلات اجتماعی موجود اضافه کند.
وی تاکید کرد: مشکل این است که شرکتهای تاکسی اینترنتی نه نظارت را میپذیرند و نه حاضرند از مراجع رسمی برای استخدام رانندگان خود مجوز بگیرند. نتیجه چنین مسألهای بروز مشکلات و ناهنجاریهای جدید است و استخدام راننده از کنار خیابان. مساله ما دخالت در کار کسبوکارهای نوین نیست. بلکه تاکید ما این است که روند اشتباه کنونی باید تغییر کند و نهادهای قانونگذار نسبت به ثبت تعداد این تاکسیها و مشخصات آنها در شهر اقدام کنند. باید آئین نامههای مشخصی در این زمینه نوشته شود و کار را تنها به اتحادیهها واگذار نکنند.
از هر سه تاکسی موجود در تهران یکی فرسوده است و باید تعویض شود، این در حالی است که متولی اصلی تاکسیها هنوز نتوانسته خود را با تحولات عصر ارتباطات بهروز کند و از تاکسیهای اینترنتی عقب افتاده است. با این حال متولی اصلی تاکسیرانی سعی دارد انحصار خود در داشتن مجوز را حفظ کند و تاکسیهای اینترنتی سعی دارند با انحصار تعیین بهای سفر و تحمیل آن به رانندهها عرصه رقابت در حملونقل درونشهری را داغ نگه دارند.
ماجرای فرسوده بودن تاکسیها و آمار آنها را علیرضا قنادان مدیرعامل تاکسیرانی تهران سال گذشته اعلام کرد و گفت که در سال ۹۷، تعداد تاکسیهای فرسوده ۱۸ هزار دستگاه بود و در سال ۹۸ این رقم از ۲۷ هزار عدد هم میگذرد.
قطعاً در موضوع مربوط به نوسازی ناوگان حملونقل، نقد جدی متوجه خودروسازان است و نه سازمان تاکسیرانی، اما پای این سازمان زمانی به میان میآید که به جای رسیدگی به مأموریت اصلی خود وارد حوزه مجوزدهی به تاکسیهای اینترنتی شده است، آن هم بدون ساماندهی به فضای فعلی.
ورود این سازمان به مجوزدهی تاکسیهای اینترنتی در حالی است که به نظر میرسد تاکسیرانی این روزها باید دغدغههای مهمتری همچون توسعه حملونقل عمومی، سوق دادن ۵۰ هزار تاکسی غیرفرسوده برای فعالیت در حملونقل عمومی و حل مشکلات بیمه و تعویض خودروهای نو با فرسوده داشته باشد. علیرضا قنادان در پاسخ به این سوال که چرا تاکسیرانی به جای پرداختن به مأموریت اصلی خود که توسعه حملونقل عمومی است، به مجوزدهی به تاکسیهای اینترنتی روی آورده، میگوید: «وظیفه ما دادن مجوز به شرکتهاست. در این عرصه هیچ محدودیتی برای ما وجود ندارد، حتی در این حوزه فراخوان میدهیم تا شرکتهای جدیدی بیایند و مجوز بگیرند و شروع به کار کنند.»
قوانین انحصاری
اما دلیل تعدد مجوزها چیست؟ رضا الفتنسب، سخنگوی اتحادیه کسبوکارهای مجازی میگوید، تا به حال نزدیک به ۹۵ مجوز شرکت تاکسی آنلاین در کشور صادر کردهایم که این تعداد بیشتر هم خواهد شد. او دلیل این تعدد را جلوگیری از انحصارطلبی شرکتهای فعال در این عرصه عنوان میکند. قنادان هم میگوید، تعدد این شرکتها برای ایجاد رقابت است تا رانندهها از زیر قوانین کمرشکنی که شرکتهای تاکسی اینترنتی برایشان وضع کردهاند، بیرون بیایند و حق انتخاب داشته باشند.
احتمالاً این مقام مسؤول خبر ندارد این رقابت، نتوانسته انحصار بازار تاکسیهای اینترنتی را ازبین ببرد، چراکه قوانین و مقررات این شرکتها، چه از طرف راننده و چه از طرف مسافر، فرق چندانی با هم ندارد و اکثراً از روی هم برداشته شده با برخی تغییرات جزئی.
مروری بر بخش قوانین و مقررات شرکتهای تاکسی اینترنتی، خالی از لطف نیست. برای مثال شرکت اسنپ که به عنوان بزرگترین شرکت تاکسی اینترنتی کشور مورد بررسی قرار گرفت صراحتاً اعلام کرده است شرکت میتواند هر زمان «تنها به صلاحدید خود» و «بدون نیاز به تدارک هیچگونه دلیلی»، حساب کاربری راننده را مسدود کند، اما در مقابل رانندهها برای قطع همکاری با شرکت باید یک ماه قبل اطلاع دهند یا اینکه اگر راننده از سوی مراجع قانونی و قضائی محکوم به پرداخت وجهی شود، هم باید جریمه مراجع را پرداخت کند و هم ۱۰ درصد رقم جریمه را به شرکت بپردازد. همچنین رانندگان در صورت لغو سفر یا حتی قبول نکردن درخواست سفر مسافر، مشمول جریمه میشوند. همین شرکت چندی قبل رسماً اعلام کرد در صورت لغو سفر راننده مشمول جریمه میشود. شرکت نوپای دیگری هم به تأسی از همان شیوه در پیامکی به رانندگان خود اعلام کرده لغو هر درخواست ۵۰ امتیاز منفی دارد و راننده بین ۵ تا ۱۰ هزار تومان جریمه میشود. اما نکته جالبتر این است که این شرکتها «هیچگونه تضمینی درخصوص کیفیت خودرو، سلامت فنی آن، صلاحیت و مهارت رانندگان، زمان دریافت خدمات و کیفیت سرویسی که راننده به مسافر ارائه میدهد» ندارند. پس باید پرسید رقابتی که مسؤولان از آن سخن میگویند چگونه تأمین میشود و آیا این شیوه برخورد یکجانبه شرکتها، مسدودسازی ناگهانی حساب کاربری رانندگان و جریمههای متعدد، ما را با ناوگان عصبی و پرتنش مواجه نمیکند؟
انتخابهای مشابه
به گمان رئیس سازمان تاکسیرانی تهران، ۹۵ شرکت تاکسی اینترنتی فعال، طیف گستردهای از انتخابها را پیش روی مسافر و راننده گذاشته، اما براساس قوانین شرکتی حاکم بر این دسته از ارایهدهندگان خدمات، گویا رانندگان این شرکتها همه در خدمت یک شرکتند که فعالیت آن مورد تأیید سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی تهران هم نیست. در اثر این نوع تصمیمگیری مدیران و همچنین نگاه فرصتطلبانه شرکتهای فعال در این حوزه، عایدی نهایی این بازار به جز آشفتگی و استثمار رانندگان نیست و نتایج زیر را در پی خواهد داشت:
۱. سردرگمی رانندگان و عدم امکان بهرهگیری آنها از مزایای اشتغال رسمی همچون بیمه تأمین اجتماعی: این در حالی است که شرکتهای تاکسی اینترنتی بارها از اشتغالزایی و فرصتهای شغلی ایجاد شده سخن گفتهاند، اما در عمل هیچ رابطه استخدامی میان آنها و رانندگان وجود ندارد و حتی در قوانین آنها صراحتاً عنوان شده «مسؤولیت ارتباط بین راننده و مسافر به عهده طرفین است» و حتی تاکید شده که دو طرف
-هم راننده و هم مسافر- در شرایط استفاده از خدمات این مساله را تأیید کردهاند، اما مگر راهی به جز تأیید هم وجود دارد؟
۲. از دست رفتن حقوق مسافران در اثر تنظیم توافقات ثانویه و قوانین وضع شده از سوی شرکتها: مانند قوانینی که به شرکت اجازه میدهد در صورت لغو سفر از سوی مسافر، از محل کیف پول مسافر خسارت را کسر کند.
۳. از دست رفتن فضای مدیریت و حاکمیت یکپارچه در فضای تاکسیرانی شهر که بهویژه با تقابل تاریخی مدیریت سازمان مربوطه با برخی از این شرکتها، بیش از پیش مشهود است و خود باعث شده این شرکتها از شمول نظارت و مدیریت شهری خارج شده و به وضع قوانین شرکت و تعمیم آن به سطح جامعه مخاطبان خود روی بیاورند بدون آنکه این دست از تصمیمگیریها به تأیید فضای مدیریت و حاکمیت شهری رسیده یا اینکه هیچگونه عوارض و تبعاتی را در صورت بروز خطا برای ایشان به همراه داشته باشد.
توفیق اجباری
البته نمیتوان از سهم قابلتوجه تاکسیهای اینترنتی در سفرهای درونشهری بهخصوص در پایتخت چشمپوشی کرد، اما ریشه گسترش این دسته از خدمات را نباید صرفاً در ارائه خدمات مطلوب و مورد تقاضای مسافران و رانندگان جستوجو کرد بلکه باید موارد دیگری را هم مدنظر قرار داد.
الف) اولین دلیل، تغییر ماهیت شغل و نیاز بخشی از جامعه به منبعی برای کسب درآمد است، بهخصوص در شرایط کنونی که بیکاری یکی از چالشهای اصلی دولت محسوب میشود و برخی از شهروندان برای فرار از بیکاری به این نوع مشاغل روی آوردهاند.
ب) دلیل دوم قیمت پایین خدمات این شرکتهاست که استفاده از آنها در موارد بسیار، در مقایسه با استفاده از حملونقل عمومی مقرون به صرفهتر و راحتتر باشد. ارزانی حاملهای انرژی و عدم الزام این شرکتها به تأمین نیازها و تخصیص مزایای تعیین شده برای کارمندان / کارگران و پرسنلی که به استخدام شرکت درآمدهاند، دلیل اصلی قیمت مناسب این شرکتهاست تا جایی که استفاده از این خدمات، به عنوان یکی از اجزای انکارناپذیر سبد هزینه خانوار تبدیل شده است.
پ) دلیل سوم، آشفتگی مدیریت شهری و استمرار چالشهایی مانند ترافیک، کمبود جای پارک مناسب و مدیریت نامناسب محدودههای طرح ترافیک در کنار چالشهای نوظهوری همچون افزایش غیرمنطقی قیمت خودرو و هزینههای جانبی مترتب بر آن است. این موارد برخی از شهروندان را به این جمعبندی رسانده که استفاده از تاکسی اینترنتی حتی در مسیرهای کوتاه مقرون بهصرفهتر از استفاده از حملونقل عمومی یا خودروی شخصی است. این مساله تا آنجا پیش رفته که طبق برخی گزارشهای غیررسمی، با توسعه خدمات ارائه شده از سوی این شرکتها، میزان استفاده از خدمات حملونقل عمومی، کاهش یافته است.
آمار توسعه تعداد تاکسیهای آنلاین قطعاً بیانگر موفقیت مدیران شرکتهای تاکسی اینترنتی است. اما در مقابل، قوانین انحصاری و یک سویه، بیانگر شکست رانندگان، شهروندان، مدیران شهری و مسؤولان مربوطه در این حوزه است. گله رانندگان و مسافران، ضرورت بازنگری در قوانین و مقررات و نظارت بر این فضا را به خوبی نشان میدهد. اما در حالی که انتظار میرود سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی
-بهخصوص در تهران- راهکاری برای حل مشکلات ارائه دهد، خود وارد حوزه مجوزدهی شده است، آن هم در شرایطی که از نتایج عملکردی دارندگان قبلی این مجوزها، اطلاعی در دست نیست.
گویا تنها دغدغه مطرح شده میان مدیران این شرکتها و سازمان تاکسیرانی و حتی معاونت حملونقل شهرداری این است که چه کسی بر فعالیت این بازار نوظهور نظارت کند. اما مهمتر از اینکه چه کسی ناظر باشد، این است که چگونه باید قوانین را بهصورت دوسویه وضع کرد که همزمان هم منافع شهروندان و رانندگان را درنظر بگیرد و هم منافع شرکتها را. مهم این است که چه قوانینی باید نوشته شود تا انحصارطلبی مانع از ظلم به رانندهها شود نه آنکه با سوزاندن بنزین ارزان در کشور، شرکتها در پی آن باشند که رکورد نمونههای خارجی را بشکنند.
مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهر تهران گفت: سامانه پرداخت الکترونیک در تاکسیهای پایتخت از بامداد فردا به روزرسانی میشود.
علیرضا قنادان مدیرعامل سازمان تاکسیرانی تهران در گفتوگو با فارس، در ارتباط با افزایش نرخ کرایه تاکسی در پایتخت، اظهار داشت: این افزایش نرخ به طور میانگین بر اساس مصوبه شورای شهر 20 درصد است که اجرا شدن این مسئله منوط به اصلاح تابلو روی پایانهها و الصاق برچسبهای قیمت بر روی خودروی رانندگان است.
وی افزود: اصلاح تابلو روی پایانهها از امروز آغاز شده و در زمینه الصاق برچسب نیز اطلاعرسانی به سازمان تاکسیرانی مناطق انجام گرفته است.
قنادان با اعلام اینکه سامانه پرداخت الکترونیک در تاکسیهای پایتخت از 12 امشب به روزرسانی میشود، گفت: تفاوت برچسب نرخ کرایه تاکسی با سال گذشته این است که صدور برچسب امسال به نام تاکسیران است و از این طریق پرونده تاکسیران به صورت کامل مشخص و در جهت یکپارچهسازی سیستم الکترونیک پرداخت نیز استفاده میشود.
مدیرعامل سازمان تاکسیرانی تهران با بیان اینکه به دلیل مشکل همراه نداشتن پول خرد در میان مسافران و جلوگیری از مشاجره میان راننده تاکسی و مسافر امسال تلاش شده است که نرخ کرایهها رُند در نظر گرفته شود، گفت: زمانی که تاکسیهای برچسبهای جدید نرخ را الصاق کنند میتوانند مبلغ کرایه را بر اساس نرخ سال جدید از مسافران دریافت کنند.
وی گفت: شهروندان بهتر است پرداخت کرایههای خود را از طریق سامانه پرداخت الکترونیک انجام دهند و هنگام این مسئله تنها هزینه کرایه از آنها کسر میشود و هیچ مبلغ اضافهای از موجودی کارت مسافر کم نخواهد شد.
قنادان خاطرنشان کرد: تنها رانندگانی مجاز به افزایش نرخ کرایههای خود هستند که نسبت به الصاق برچسب جدید اقدام کرده باشند.
مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهرداری تهران میگوید که؛ هیچ نظارتی بر روی فعالیت اسنپ نمیشود و همین موضوع باعث سو استفاده آنها شده است.
علیرضا قنادان در واکنش به تخلف شرکت مسافربری اینترنتی اسنپ به خبرنگار اقتصادآنلاین گفت: موضع شهرداری این است که مطابق قانون حمل و نقل مسافر و بار در محدوده شهرها، این شرکت باید با مجوز، مدیریت و نظارت شهرداریها انجام شود. بر این موضع هم مصر هستیم؛ اما اختلاف نظری در برخی از دستگاههای دولتی وجود دارد مبنی بر این که شرکت های مسافربری زیر مجموعه صنف و کسب و کارهای الکترونیکی هستند و باید تحت چارچوب صنف به آنها رسیدگی شود.
وی ادامه داد: اما اتحادیه کسب و کار اینترنتی متنوع است؛ از دیجی کالا تا داروخانه آنلاین و اسنپ. آنها ساز و کار تخصصی نظارت در این باره ندارند. در این زمینه ما قانون شفاف داریم و علاوه بر این ماده 71 قانون انتخابات شورای شهرداریها مشخص میکند که نرخ حمل مسافر در درون شهرها باید توسط شورای شهر مصوب شود. در جاهایی که با اسنپ برخورد صورت میگیرد، بخشهایی از دولت حمایت میکنند که به نظر ما دخالت در وظایف دستگاههای مختلف اجرایی است.
قنادان با بیان اینکه ما از فعالیت قانونی آنها حمایت میکنیم، اضافه کرد: اما بیقانونی به نفع رشدشان است و از این فضا سوء استفاده میشود. وزارت کشور در حال پیگیری تدوین دستورالعمل نظارتی آن ها است و زمانی که این دستورالعمل تنظیم شود، مسئولیت ما در آن کاملا مشخص شده و در نهایت نظارت صورت خواهد گرفت؛ اما من کاملا موافق هستم که اکنون هیچ نظارتی بر اسنپ وجود ندارد.
او ادامه داد: تصمیم گیرنده درباره این شرکتها تنها وزارت صنعت نیست. در حال حاضر معاونت علمی_فناوری رئیس جمهور، در بخشهایی وزارت ارتباطات اظهار نظر و مسائلی را مطرح کردهاند. همین که این موضوع در هیئت دولت مطرح شده یعنی شهرداری و شهردار پیگیر هستند. این مسئله تنها در شهر تهران نیست، وزارت کشور هم آن را دنبال میکند.
مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهرداری تهران گفت: درباره نوسازی ناوگان نیز طرحهای جایگزینی که مطرح میشود، با ابتکار عمل شهرداری تهران پیش میرود، به طور مثال ما به دنبال این هستیم که با مصوبه دولت راه برای واردات خودرو برای کاربریهای عمومی را باز کنیم که سرمایهگذارها بتوانند خودرو تاکسی لوکس وارد کنند. مجوز این مسئله با همکاری شهرداری تهران و وزارت کشور در دولت پیش میرود و به جاهای خوبی هم رسیده است و فکر میکنم که به زودی مصوبه آن بیاید.
عضو کمیسیون حملونقل شورای شهر تهران با اشاره به اینکه 60 درصد تاکسیهای پایتخت مجهز به سامانه پرداخت الکترونیک هستند، گفت: عوارض طرح ترافیک برای پلاکهای «ع» از جمله تاکسیهای فرودگاه 70 درصد تخفیف دارد.
محمد علیخانی عضو کمیسیون حملونقل شورای شهر تهران در گفتوگو با فارس، در ارتباط با پرداخت الکترونیک در تاکسیهای پایتخت، اظهار داشت: 60 درصد از تاکسیها در حال حاضر تحت پوشش پرداختهای الکترونیک هستند و پیش از این، این مسأله توسط شرکتهایی به صورت انحصاری انجام میگرفت ولی اکنون سازمان تاکسیرانی در تلاش است هر شرکتی که توانایی انجام این کار را دارد مجوز لازم برای آن صادر و این خدمات بیشتر تحت پوشش قرار گیرد.
وی افزود: امیدواریم 40 درصد دیگر تاکسیهای دیگر تهران نیز تحت پوشش پرداختهای الکترونیک قرار گیرند تا شهروندان بتوانند با سهولت بیشتری ترددهای خود را در سطح شهر انجام دهند.
علیخانی در ارتباط با اعتراض برخی از رانندگان تاکسی فرودگاه، گفت: اعتراض این افراد به دو علت بود که اولی اخذ عوارض در اتوبان تهران - قم و دومی عوارض طرح ترافیک بود.
عضو کمیسیون حملونقل شورای شهر تهران بیان داشت: عوارض اتوبان به ما ارتباطی ندارد و مربوط به وزارت راه است ولی در ارتباط با عوارض طرح ترافیک باید به این نکته توجه داشت که تاکسیهای فرودگاه پلاک «ع» دارند و طبق مصوبهها تعرفه طرح برای این افراد با 70 درصد تخفیف همراه است.
وی گفت: از طرفی این رانندگان دائماً تردد در محدوده طرح ندارند و بر اساس آنچه که نمایندگان آنها به ما اعلام کردهاند تردد رانندگان فرودگاه در منطقه طرح ترافیک محدود است.
عضو هیأت رئیسه شورای شهرتهران با اشاره به حمایت شورای شهر از برنامههای تاکسیرانی برای ارائه خدمات الکترونیک به مسافران گفت: اجرای این برنامهها برای تسهیل خدمات بهتر به شهروندان است.
به گزارش گروه شهری خبرگزاری فارس، زهرا نژادبهرام در ارتباط با وضعیت تاکسیرانی در پایتخت و پرداختهای الکترونیکی اظهارکرد: اقدامات موثری طی سال گذشته در این زمینه انجام شد و در حال انجام کاری در این زمینه هستیم و از آنجایی که این اقدام پیش از این فعال نبوده بنابر این طبیعی است که برخی از اشکالات و نواقص وجود داشته باشد.
وی با بیان اینکه باید تلاش کنیم که همه مشکلات و نواقص برطرف شوند که بخشی از آن نیاز به زمان دارد، افزود: پیشرفت در این حوزه قطعاً در ارائه بهتر خدمات موثر است و شورای شهر نیز حمایتهای لازم در این زمینه را انجام خواهد داد.
عضو هیأت رئیسه شورای شهر تهران خاطرنشان کرد: استفاده از تجارب و ظرفیتها سبب میشود تا کمترین مشکلات و خطاها را شاهد باشیم ولی علیرغم دشواریهای اولیه که وجود دارد، همه تلاشمان رفع مشکلات است و اجرای این مسائل میتواند بسیار مؤثر واقع شود.
مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهر تهران با بیان اینکه 33 هزار تاکسی خطی فعال داریم، گفت: بیش از 23 هزار تاکسی خطی فعال مجهز به پرداخت الکترونیک شده است و شهروندان میتوانند از طریق موبایل کرایه تاکسی را پرداخت کنند.
علیرضا قنادان مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهر تهران در گفتوگو با فارس، در خصوص توزیع لاستیک در بین تاکسیرانان گفت: بیش از 50 هزار حلقه لاستیک بین تاکسیرانان توزیع شده است. در ابتدا که لاستیکها را توزیع میکردیم این امکان برای خودروهای ون وجود نداشت؛ اما با پیگیریهای صورت گرفته تا کنون برای 7 هزار تاکسی ون لاستیک تهیه کرده ایم.
وی در خصوص نرخ لاستیکهای توزیعی بین تاکسیرانان گفت: با نرخ مصوب دولتی و 25 تا 30 درصد پایینتر از نرخ بازار است.
مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهر تهران در خصوص پرداختهای الکترونیکی شهروندان در تاکسیها گفت: زیرساختها را فراهم کردهایم تا کنون سه شرکت اپلیکیشنهای خود را راهاندازی کرده است و همچنین 15 تا 20 شرکت کوچک و بزرگ هم در این زمینه مجوز دریافت کردهاند.
وی با بیان اینکه 33 هزار تاکسی خطی فعال داریم، گفت: بیش از 23 هزار تاکسی خطی فعال مجهز به پرداخت الکترونیک شده است و شهروندان میتوانند از طریق موبایل خود کرایه تاکسی را پرداخت کنند.
به گفته قنادان،این مدل بیشتر در تاکسیهای خطی کاربرد دارد و در سایر تاکسیها متفاوت است.
به گفته قنادان در حال حاضر بیشترین پرداختهای الکترونیک تاکسی در نقاط مرکزی، غرب و شمال است البته جوازی که صادر کردهایم برای کل تهران است و بر اساس نیاز و استقبال شهروندان این اپلیکیشن راهاندازی شده است.
وی درباره افزایش نرخ کرایه تاکسی در سال آینده گفت: لایحه پیشنهادی خود را به شورا در این باره ارسال کردهایم و تقاضا داریم به اندازه نرخ تورم، نرخ کرایه تاکسی افزایش یابد.
شهروندان در "فارس من" درخواست کردند به موضوع الکترونیک کردن پرداخت تاکسیها شدند.
هموطنان عنوان کردند«مشکلات پول خُرد، محاسبهی دقیق هزینه و خیلی از موارد دیگر میتوانند با مکانیزه کردن پرداخت مسافران به تاکسیها برطرف شوند و مشخص نیست چرا مسئولان در این زمین هیچ اقدامی انجام نمیدهند. طرحهای مختلفی با استفاده از اپلیکیشنها انجام شده که مورد استقبال مسافران و رانندگان نیست و بهترین کار بهنظر استفاده از کارتبلیتهای مترو و اتوبوسرانی است. همچنین لازم است کرایه مورد نظر نیز با توجه به مسیر و زمان و سایر پارامترهای مناسب بهطور اتوماتیک محاسبه شود.»
علیرضا قنادان در گفتوگو با خبرنگار اجتماعی فارس، در این باره، گفت: 20 هزار تاکسی مجهز به سیستم پرداخت الکترونیکی شد و با سازمان فناوری اطلاعات شهرداری تهران در این باره همکاریهای لازم صورت گرفته است.
وی با بیان اینکه تمامی تاکسیها تهران به این سیستم مجهز می شوند، گفت: در حال توسعه هستیم.
به گفته مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهرداری تهران، 78 هزار تاکسی در سطح شهر تهران تردد میکنند که 20 هزار تاکسی مجهز به سیستم پرداخت الکترونیکی شده است.
قنادان در ادامه گفت: 20 شرکت متقاضی اجرای این طرح هستند و قرار است بر اساس چارچوب فعالیتهای خود را آغاز کنند
مدیر عامل سازمان تاکسیرانی تهران گفت: با تجهیز تاکسی های تهران به سیستم پرداخت الکترونیک، در آینده نزدیک، دریافت وجه نقد از سیستم کرایه ها حذف می شود.
علیرضا قنادان، مدیر عامل سازمان تاکسیرانی تهران در گفتگو با برنا، اظهار داشت: با تجهیز تاکسی های تهران به سیستم پرداخت الکترونیک، در آینده نزدیک، دریافت وجه نقد از سیستم کرایه ها حذف می شود.
وی تصریح کرد: تاکنون 50 درصد از تاکسی های تهران مجهز به این سیستم شده اند، که در تلاشیم برای مابقی آنها این اقدامات انجام شود.
قنادان بیان کرد: هر روز به تعداد افرادی که از این سیستم استفاده می کنند و رضایتشان از این اقدام سازمان تاکسیرانی، افزوده می شود که این موضوع، ما را در تجهیز کامل تاکسی ها با سرعت بیشتر ترغیب می کند.
مدیر عامل سازمان تاکسیرانی تهران ادامه داد: با توسعه و فراگیری این نوع پرداخت، به طور حتم از سواستفاده در کرایه جلوگیری می شود، به طور حتم پس از تجهیز کامل تاکسی ها به سیستم پرداخت الکترونیکی، به سمت فرهنگ سازی استفاده از آن پیش خواهیم رفت.
یکی از شاخص های شهر هوشمند پرداخت الکترونیکی کرایه تاکسی است، طرحی که اکنون در کلانشهرهایی مثل تهران در حال اجرا است اما با وجود اپلیکیشن های متعدد هنوز آن طور که باید و شاید این نوع پرداخت نتوانسته در بین رانندگان و مسافران جایگاه خود را پیدا کند.
به گزارش خبرنگار اجتماعی ایرنا، این روزها استارت اپ ها و برنامه های موبایلی توانسته اند بسیاری از مشکلات را برطرف کنند، برای مثال خرید اینترنتی، درخواست تاکسی، پیک و حتی کامیون برای حمل بارهای سنگین از طریق برنامه های موبایل امکانپذیر شده است. یکی از کاربردهای گوشی های هوشمند پرداخت های آنلاین است از جمله پرداخت کرایه تاکسی به واسطه اپلیکیشین های مختلفی که در این زمینه ورود کرده اند. مهمترین کاربرد این نرم افزارها، برچیدن معضل پول خرد و پرداخت کرایه مصوب در تاکسی های خطی است، هر چند این نرم افزارها در دنیای امروز کاربردهای مفید دیگری هم دارند. بر این اساس در راستای اجرای مصوبه یکصد و هشتمین جلسه شورای عالی هماهنگی ترافیک شهرهای کشور در خصوص استفاده از فناوریی های مخابراتی شامل تلفن همراه، اینترنت، بی سیم و فرکانس رادیویی و نظایر آن توسط اشخاص حقیقی و حقوقی فعال در حمل و نقل درون شهری و به استناد وظایف و اختیارات مندرج در ماده 9 قانون توسعه حمل و نقل مصوب 1386 و مواد 31 و 32 قانون رسیدگی به تخلفات رانندگی مصوب 1389 و آیین نامه مدیریت حمل بار و مسافر در شهرها و حومه مصوب هیات وزیران با هدف مشارکت بخش خصوصی در ارائه خدمات پرداخت الکترونیک کرایه تاکسی، سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی شهر تهران، مراحل و شرایط همکاری برای اشخاص حقوقی، موسسات و مجموعه های ارائه دهنده خدمات پرداخت الکترونیک کرایه تاکسی را اعلام کرد و این گونه شد که در حوزه پرداخت کرایه تاکسی به صورت آن لاین، اپلیکیشین های مختلف وارد میدان شدند. به این ترتیب پرداخت الکترونیکی کرایه از جمله طرح های ناوگان تاکسیرانی کشور به شمار رفت و با توجه به پیشرفت فناوری و سرعت آن در دستور کار تاکسیرانی های شهری کشور قرار گرفت بر این اساس اتحادیه تاکسیرانی با جدیت به دنبال اجرای این طرح است تا با عملیاتی شدن آن بتواند خدمات مطلوبی در سطح تاکسیرانی شهری به شهروندان و رانندگان ارائه دهد. در این راستا کارگروه اختصاصی تشکیل شد و متخصصان مختلف در سازمان های مربوط در شهرداری ها و بخش خصوصی در حال بررسی طرح و گفت وگو با بانک ها هستند از آن جایی که در این حوزه، بحث فناوری سخت افزار، نرم افزار، شیوه کسب و کار و چگونگی اجرا مطرح است، بنابراین نیاز به بررسی های کارشناسی دقیقی دارد و به همین دلیل نرم افزارهای مختلفی به صورت آزمایشی در چرخه تاکسیرانی وارد عمل شده اند. نرم افزارهایی که برخی از آنها برای مردم آشنا و شناخته شده نیستند و هنوز یک نرم افزارجایگاه خود را پیدا نکرده، نرم افزار دیگری وارد عرصه می شود. در سطح شهر و تردد با تاکسی های خطی حتما با تبلیغ این نوع اپلیکیشن ها مواجه شده اید، از جمله اپلیکیشن های رسید، پرداختم، فون پی، پولیتو و پیگیر که هر یک از آنها علاوه بر پرداخت آن لاین کرایه تاکسی، امکاناتی را در اختیار مخاطبان خود قرار می دهند. یکی دیگر از اپلیکیشن هایی که به تازگی تبلیغ آن را در شهر و تاکسی ها رواج یافته است، اپلیکیشین «تومن» است که یکی از کارکردهای آن پرداخت آن لاین کرایه تاکسی است که شاید بسیاری از افراد از ورود آن بی خبر باشند.حالا رانندگان و مسافران نظرات متفاوتی در مورد هر یک از این نرم افزارها دارند.
*رانندگان تاکسی چه می گویند؟ «محمد.ن» راننده تاکسی های خطی میدان فاطمی- انقلاب در مورد نحوه نصب و کارکرد نرم افزار تومن می گوید: بر اساس اعلام سازمان تاکسیرانی، تبلیغ این اپلیکیشن را در خودرویم نصب کردم، قبلا فون پی را نصب کرده بودم اما با آمدن تومن، تصمیم گرفتم این نرم افزار را در خودروی خود نصب کنم. وی اضافه می کند: برای نصب نرم افزارهایی مثل فون پی و رسید نیاز به بلوتوث است اما در مورد تومن این طور نیست، برای استفاده از این سرویس، راننده نیز باید عضو سیستم تومن باشد، با مراجعه به صفحه اصلی برنامه شما می توانید به دو روش کرایه مورد نظر خود را پرداخت کنید، به کمک دوربین تلفن همراهتان می توانید QrCode راننده مورد نظر را اسکن کنید و پس از نمایان شدن تصویر و نام راننده با وارد کردن مبلغ کرایه، پرداخت خود را انجام دهید و با استفاده از گزینه فعال کردن فلش تلفن همراه می توانید مشکلاتی همچون کمبود روشنایی برای اسکن توسط دوربین را برطرف کنید. وی ادامه می دهد: اگر به هر دلیلی امکان اسکن کد وجود نداشت می توانید با انتخاب کد مربوط به راننده در اپلیکیشن فرایند پرداخت را تکمیل کنید. مسافران با انجام اولین تراکنش در اپلیکیشن، شارژ کیف پول از تومن هدیه می گیرید. این راننده 60 ساله می گوید: البته در تومن همه چیز محدود به پرداخت کرایه نمی شود شما می توانید با استفاده از موجودی کیف پولتان از اپلیکیشن شارژ همراه اول، ایرانسل و رایتل برای خود یا دوستانتان خریداری کنید و همیشه شارژ باشید. «رضا» از دیگر رانندگان خطی میدان فاطمی- انقلاب نیز می گوید: هنوز این برنامه آن چنان که باید و شاید بین مردم شناخته نشده است هر چند همکارانمان می گویند که این نرم افزار در شهرهای بزرگی مثل شیراز، رشت و مشهد فعال است و در حال تکمیل تاکسی های تحت پوشش خود است اما هنوز مسافران از آن استقبال نکرده اند. وی می گوید: البته خیلی از همکاران ما از این نرم افزار ها استفاده نمی کنند چون به نوعی استفاده از این نرم افزار کنترل کرایه های مصوب است و متاسفانه ان عده ای که از دریافت کرایه مصوب اجتناب می کنند تمایلی به استفاده از آن ندارند و تنها به عنوان تزئین، تبلیغ آن را در خودروی خود قرار داده اند. وی تاکید می کند: اگر استفاده از این نرم افزارها اجباری شود، در خط های تاکسی بسیار کاربردی خواهد بود به شرطی که اجباری شود و فقط یک نرم افزار معرفی شود و مردم فقط آن نرم افزار را بشناسند نه اینکه نرم افزارهای مختلف معرفی شود و مردم به هیچ از آنها اعتماد نداشته باشند. این راننده تاکسی می گوید: باید یک نرم افزار تایید و در نهایت از سوی رسانه ها برای استفاده مردم معرفی شود تا هم رانندگان ملزم به استفاده از آن شوند و هم مردم با خیالی راحت و آسوده از آن استفاده کنند.
* اپلیکیشن های پرداخت کرایه نقص دارند رسول از رانندگان خطی میدان انقلاب- راه آهن است، می گوید: این اپلیکیشن ها دارای نواقصی هستند به عنوان مثال مسافران برای ارتباط و وصل شدن باید معطل شوند بر این اساس ترجیح می دهند کرایه خود را نقدی پرداخت کرده و سریعتر به کار خود برسند. وی ادامه می دهد: از طرف دیگر کرایه رانندگان دیر به دستشان می رسد و این مساله سبب می شود تا رانندگان نیز تمایلی به استفاده از این نرم افزارها نداشته باشند. رسول می گوید: از طرفی با توجه به شرایط و قوانین وضع شده درون شرکت، استفاده از خدمات «تومن» برای افراد زیر 18 سال ممنوع است و شرکت تومن این اختیار را دارد تا در صورت شناسایی این گونه افراد، حساب کاربری آنها را مسدود سازد این در حالی است که در بسیاری از موارد دانش آموزان سوار تاکسی می شوند که سن آنها کمتر از 18 سال است. وی ادامه می دهد: گفته می شود تمام اطلاعات جمع آوری شده از کاربران یعنی نام و نام خانوادگی و شماره تماس، نزد شرکت های این نوع اپلیکیشن ها محفوظ می ماند اما مردم به راحتی اعتماد نمی کنند. اطلاعات حساسی که کاربران در حساب کاربری خود ذخیره دارند، شامل موجودی اعتبار کاربر مهم است و لازم است تا اجازه دسترسی به این اطلاعات به هیچ فرد یا شرکت دیگری داده نشود.
* فراهم آوری شرایط مطلوب در تاکسیرانی یکی از رانندگان خطی در رابطه با استفاده از این نرم افزارها می گوید: باید شرایطی فراهم شود که راننده احساس کند با استفاده از این دستگاه، کار راحت تر شده است و نوعی خدمات دریافت می کند و راننده احساس کند با استفاده از این نوع فناوری، بخشی از مشکل های او حل خواهد شد این در حالی است که رانندگان چنین احساسی ندارند و تصور می کنند این نرم افزارها برای آنها دردسرساز است. اگر شرایط مسافر و راننده در نظر گرفته شود به نظر می رسد این نرم افزارها بسیار مفید خواهند بود. علی مردی میانسال است و سال ها در تاکسی های خطی راه آهن - ولی عصر، کار می کند . او از فعالیت چنین نرم افزارهایی بی اطلاع است و می گوید: ما پیرمردها از این امکانات جدید سر در نمی آوریم، اصلا نمی توانیم با این چیزهای جدیدی که آمده است، کار کنیم حتی ممکن است سرمان کلاه هم بگذارند. یکی دیگر از رانندگان خطی این مسیر که تبلیغ این نرم افزار را در خودرواش نصب کرده اما تا کنون از آن استفاده نکرده است، می گوید: به نظرم این امکان جدید بسیار مفید است به خصوص زمانی که مشکل پول خرد وجود دارد اما لازم است تا اطلاع رسانی صورت گرفته تا مردم آگاه شوند و نسبت به امنیت آن اطمینان داشته باشند. اما در حال حاضر به ندرت کسی می داند فون پی چیست، به کجا وابسته است و در صورت شکایت به کجا باید مراجعه کند. یکی دیگر از رانندگان می گوید: این نرم افزار را تاکسیرانی تهران در اختیار ما قرار داده است تا کرایه ها را از این طریق از مسافران بگیریم، من نحوه نصب این نرم افزار را در خودروام نصب کرده ام و تمام مسافران را ترغیب به پرداخت آنلاین کرایه هایشان می کنم، اما در این بین تعداد اندکی از مسافران اعتماد کرده و از آن استفاده می کنند، بنابراین نیاز است تا در این رابطه اطلاع رسانی صورت گیرد تا مردم نسبت به آن آگاهی لازم را داشته باشند.
*مسافران چه می گویند؟ علی از مسافران جوان و امروزی یکی از خط های تاکسی است که از نرم افزار تومن برای پرداخت کرایه تاکسی استفاده می کند، می گوید: بهتر است یک پلت فرم باز برای راننده وجود داشته باشد که هر مسافری با هر کیف پولی سوار ماشین او شد، بتواند کد QR را بخواند و پولی که واریز می کند از یک منبع به حساب یکی از موضوع هایی که باید به آنها توجه شود ایجاد یک کیف پول مشترک بین اپلیکیشنها است این موضوع باعث جلوگیری از به هدر رفتن منابع و ایجاد کیف پولهای متعدد در اپلیکیشنها میشود. وقتی مردم کیف پولی را انتخاب می کنند، انتظار دارند از آن در تمام پرداخت های خرد خود استفاده کنند حتی اگر این کیف پول مخصوص تاکسیرانی هم باشد انتظار دارند آن را در تمام تاکسی هایی که در سطح شهر سوار میشوند، ببینند. وی ادامه می دهد: در حال حاضر که جا به جایی با وسایل حمل و نقل عمومی مثل اتوبوس، تاکسی و مترو مقرون به صرفه است و راهکاری مفید برای رهایی از ترافیک سنگین شهری به حساب می آید، همه ما تا کنون کم و بیش درگیر چالش های پرداخت هزینه شده ایم به همین دلیل من موافق هوشمند شدن شهرم هستم و دوست دارم تمام خدمات شهری بر اساس نرم افزارهای جدید صورت گیرد هر چند ممکن است برخی افراد نحوه استفاده از آن را ندانند اما برای جوانان بسیار کاربردی است. مریم.ن یک شهروند تهرانی است که با این نوع نرم افزار روبه رو شده است، او می گوید: تبلیغ آن را بارها در تاکسی ها دیده ام اما هیچ گاه نه راننده از من خواسته که کرایه را آنلاین پرداخت کنم و نه خودم رغبت به این کار داشته ام چون هیچ شناختی از این نرم افزار ندارم و در رسانه ها تبلیغ آن را ندیده ام. امین جوان 25 ساله ای که اهل نرم افزارهای امروزی است، می گوید: نرم افزار فون پی را در گوشی ام نصب کرده و از آن استفاده کرده ام اما برخی از رانندگان به ویژه افراد مسن، اعتمادی به این نرم افزار ندارند و در برابر پرداخت آنلاین کرایه مقاومت می کنند، چون هنوز اطلاع رسانی درستی برای استفاده از آن صورت نگرفته و خیلی ها آن را نمی شناسند، مثل اسنپ، تپسی و غیره که در ابتدای کار هیچ فردی از آن شناختی نداشت اما اکنون اکثر شهروندان تهرانی از آن استفاده می کنند.
* نکات ایمنی برای نصف نرم افزارهای پرداخت آنلاین در دنیای پیچیده فناوری و ورود تکنولوژی جدید مثل اپلیکیشن های کرایه تاکسی ممکن است برخی افراد سودجود، نرم افزارهایی را به مسافران معرفی کنند که غیر قانونی باشد بر این اساس پلیس فتا توصیه می کند در هنگام نصب اپلیکیشنها بر روی تلفن های هوشمند به نکاتی توجه شود. برخی کاربران به دلیل ناآگاهی یا نداشتن شناخت لازم از فروشگاه های اینترنتی معتبر اپلیکیشن، نرم افزارهایی را دانلود و بر روی تجهیزات هوشمند خود نصب می کنند این در حالی است که این برنامه ها می تواند آلوده به انواع بدافزارها باشد و اطلاعات مهم شما مانند رمزهای عبور و تراکنش های بانکی را مورد دستبرد قرار دهد. کاربران هنگام نصب اپلیکیشن ها مراقب دسترسی هایی که نرم افزار در هنگام نصب از آنها می گیرد، باشند (دسترسی به گالری تلفن همراه- دسترسی به حافظه جانبی- آپدیت کردن اپلیکیشن برای استفاده از امکانات بیشتر آن، دسترسی به ایمیل - دسترسی به دفترچه تلفن همراه کاربر) از جمله نکاتی است که کاربران باید برای مراقبت از اطلاعات خود و حفظ ایمنی مراقبت آن باشند. پلیس فتا توصیه می کند که کاربران همواره برای تلفن همراه خود از سیستم رمزنگاری مناسب استفاده کنند. استفاده از آخرین نسخه آنتی ویروس مناسب و بروز شده برای تلفن همراه، همیشه و در همه حال فاویروال ها و آنتی ویروس خود را در حالت فعال قرار دهید، از فروشگاه های معتبر و به نام برای دانلود اپلیکیشن های مورد نیاز خود استفاده کنید، برنامه هایی که در شبکه های اجتماعی توسط افراد ناشناس به شما پیشنهاد می شود را دانلود نکنید.
* پلیس فتا در مورد اپلیکیشنهای رایگان هشدار داد از آن جایی که اپلیکشین ها به صورت رایگان در گوشی ها نصب می شود بر این اساس به مردم توصیه می شود در نصب این نرم افزارها حتی نرم افزارهای پرداخت آنلاین کرایه تاکسی دقت کنند به همین دلیل اداره پیشگیری از جرایم سایبری پلیس فتا نسبت به سودجویی از کاربران فضای مجازی با اپلیکیشنهای رایگان هشدار می دهد. کاربران باید برای نصب هر گونه اپلیکیشن روی دستگاه های خود از جمله گوشی های هوشمند لپ تاپ، تبلت، ابزار و رایانههای خانگی، حتما برنامه مورد نظر خود را از سایتهای معتبر که دارای نماد اعتماد الکترونیک هستند، تهیه کنند. از سوی دیگر پلیس توصیه می کند که هرگز به شرکت ها و افرادی که به بهانه پشتیبانی فردی اقدام به برقراری تماس تلفنی یا ارسال پیامک می کنند، اعتماد نکنند و تا از صحت و معتبر بودن شرکت اطمینان لازم را کسب نکرده اند، هیچ گونه اطلاعات و پولی را ارسال و در اختیار این گونه افراد قرار ندهند.
*اخذ مجوز برای اپلیکیشن های موبایل الزامی شد امیر سیاح، مدیر سامانه های همراه مرکز رسانه های دیجیتال در ششمین جشنواره وب و موبایل ایران از الزامی شدن اخذ مجوز برای اپلیکیشن ها و برنامه های کاربردی تلفن همراه خبر داده و گفته: فعالان این بخش به عنوان ناشر دیجیتال باید از مرکز توسعه فناوری اطلاعات و رسانه های دیجیتال مجوز ارائه خدمات دریافت کنند. وی افزود: با اتوماتیک شدن پروسه ثبت و صدور مجوز، در حوزه سامانه های همراه و نرم افزارها، ساماندهی در این بخش کلید خورده است. سیاح همچنین از شناسنامه دار کردن نرم افزارهای داخلی خبر داد و گفت: واردات نرم افزارهای خارجی نیز در جهت حمایت از قانون کپی رایت ثبت می شود. وی همچنین از الزام برای اخذ مجوز اپ استورها – فروشگاههای اپلیکیشن موبایل – خبر داد و گفت: ارائه دهندگان خدمات اپلیکیشن، به عنوان ناشران دیجیتال باید قبل از ارائه خدمات، از سایت سرآمد وزارت ارشاد –saramad.ir - مجوز فعالیت دریافت کنند.
*فراخوان تاکسیرانی برای کسب و کارهای پرداخت الکترونیکی کرایه تاکسی شهریور امسال؛ بهاره آروین، رئیس کمیته شفافیت شورای شهر تهران در توییتر خود از فراخوان عمومی سازمان تاکسیرانی برای اعلام شرایط اشخاص حقوقی، مؤسسات و مجموعه های ارائه دهنده خدمات پرداخت الکترونیکی کرایه تاکسی خبر داد. در اطلاعیهای که در سایت سازمان تاکسیرانی منتشرشده آمده بود که متقاضیان باید پیشنهاد رسمی خود را از طریق دبیرخانه سازمان تاکسیرانی ارائه دهند و در فرم پیشنهادی خود، مشخصات کامل شخصیت حقوقی شامل مشخصات شرکتی و مشخصات صاحبان امضا، معرفی سامانه پیشنهادی، امکانات و ویژگیهای آن و سوابق فعالیتهای مرتبط شرکت با موضوع درخواست را اعلام کنند. پس از ارائه این پیشنهاد از سوی صاحبان کسب و کار پرداخت الکترونیکی کرایه تاکسی، سازمان تاکسیرانی به بررسی پیشنهادهای میپردازد و بر اساس معیارهایی از جمله تایید حداقل ویژگی های موردنیاز در اپلیکیشن برای شروع کسب و کار، تایید مستندات اپلیکیشن و بک آفیس، تست و تایید عملیاتی اپلیکیشن توسط کمیته فنی، تایید مستندات تستهای امنیت و عملکرد اپلیکیشن توسط کمیته فنی سازمان یا طرف سوم و اخذ تعهدنامه امنیت داده و سیاست استفاده از اطلاعات شخصی، تاییدیه های لازم را صادر میکند. پس از آن کسب و کارها ملزم به سپردن تضامین لازم هستند و می توانند برای یک دوره یک ماهه به صورت آزمایشی فعالیت خود را در محدوده مشخص شده از سوی سازمان تاکسیرانی آغاز کنند بر اساس اعلام سازمان تاکسیرانی، پس از اتمام دوره یک ماهه آنها می توانند محدوده فعالیتی خود را توسعه دهند. به نظر می رسد نرم افزار تومن در نتیجه این فراخوان شروع به فعالیت کرده است.
*امکان رقابت شرکتهای پرداخت الکترونیکی محمد علیخانی، رئیس کمیسیون حمل و نقل شورای شهر تهران در هشتاد و چهارمین جلسه علنی شورای شهر تهران بر لزوم ایجاد رقابت میان شرکت های پرداخت الکترونیکی کرایه تاکسی با تحقق این موضوع در سطح شهر تهران تاکید کرد و گفت: در اسفند ماه سال۱۳۹۵ مصوبه ای در خصوص پرداخت الکترونیکی کرایه تاکسیها توسط شورای شهر تهران ابلاغ شد و در اردیبهشت امسال نیز مصوبه دیگری شهرداری تهران را موظف کرده بود که از طریق سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی امکان پرداخت الکترونیکی کرایه تاکسیها را فراهم کند. علیخانی ادامه داد: در این مصوبه آمده بود که باید امکان رقابت شرکت های پرداخت الکترونیکی حداقل سه شرکت واجد شرایط فراهم شود اما متاسفانه در حال حاضر فقط یک شرکت به صورت انحصاری در این زمینه فعالیت میکند. پیگیریهای ما از طریق کمیسیون حمل و نقل شورای شهر تهران به نتیجه نرسید لذا به شهردار تهران تذکر میدهم که نسبت به اجرایی شدن این مصوبه اقدامات لازم را انجام دهد.
*پرداخت الکترونیکی کرایه، نمادی از شهر هوشمند محمد فرجود، مدیر عامل سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری تهران در نشست خبری دومین همایش و نمایشگاه بین المللی تهران هوشمند در خصوص طرح هایی که تا امروز در این مجموعه انجام شده و یا طرح هایی که برای آینده برای داشتن شهری هوشمند در نظر گرفته شده است، گفت: شهر هوشمند با پرداخت شهری در هم تنیده است. یکی از ابعاد اکثر سرویس هایی که در شهر هوشمند ارائه می دهیم پرداخت است. در این زمینه چند کار انجام داده ایم و چند برنامه جدی تا آخر سال داریم. یکی از مهم ترین برنامه ها بحث پرداخت کرایه تاکسی توسط اپلیکیشن های پرداخت است که در تعامل با آنها هستیم. وی ادامه داد: قصد داریم ترتیبی بدهیم تا بتوان کرایه تاکسی و بقیه پرداخت های شهری را بتوان از طریق اپلیکیشن های آنها پرداخت کرد. از جمله کارهایی که تا انتهای سال قصد انجام آن را داریم، پذیرش ابزارهای جدید غیر از کارت بلیط مترو در درگاه های پرداخت است. پردازش nfc و qr و قرار دادن آنها در اختیار سازندگان اپلیکیشن ها از جمله کارهایی است که قصد انجام آنها را داریم. به گفته وی پرداخت عوارض نوسازی، اطلاعات کیفیت هوا، پرداخت عوارض نوسازی و پسماند، شارژ بلیت های الکترونیکی، اتصال سامانه 137 به پلتفرم تهران من، از جمله طرح هایی است که در راستای تحقق شهر هوشمند تا پایان امسال توسط سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری تهران اجرایی می شود.
*در پرداخت کرایه آن لاین به روند منسجم نرسیده ایم مجید عبدالهی، رئیس هیئت مدیره اتحادیه تاکسیرانی های شهری کشوری در دومین مجمع عمومی سالیانه اتحادیه تاکسیرانی های شهری کشور در مورد پرداخت الکترونیکی کرایه تاکسی ها در شهرها گفت: تاکنون تجربیات متعددی در حوزه پرداخت الکترونیکی کرایه ارائه شده اما هنوز به یک روند منسجم در این زمینه نرسیده ایم مسئله اصلی که در این زمینه وجود دارد بحث فناوری الکترونیک پرداخت کرایه است که هم باید کاربردی باشد و هم شهروندان پرداخت هایشان را به راحتی انجام دهند. عبداللهی اضافه کرد: این فناوری باید به سمتی برود که حداقل قیمت آن در شکل آرمانی اش به صورت رایگان در اختیار تاکسی ها قرار گیرد البته اتحادیه با جدیت به دنبال اجرای این طرح است و امیدواریم به زودی شامل عملیاتی شدن آن باشیم.
*پرداخت کرایه تاکسی با موبایل در نیمه اول امسال علیرضا قنادان، مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهر تهران پیش از این از پرداخت کرایه تاکسی با موبایل در نیمه اول امسال خبر داده و گفته بود: برای دریافت کرایه تاکسی دو گزینه نرم افزاری و سخت افزاری وجود دارد که در حال طراحی زیرساختی برای این موضوع هستیم تا بدانیم کدام گزینه مناسب تر است، گزینه سخت افزاری انواع مختلفی دارد و کاربری های آن متفاوت است و قاعدتا باید متناسب با نوع کاربری، پرداختها انجام شود. وی ادامه داد: بهعنوان مثال، در تاکسی های خطی دستگاه کارتخوان قابلیت استفاده ندارد و دلیلش این است که فرایند زمان بری دارد و مسافران می خواهند با سرعت پیاده شوند به همین دلیل به نظر می رسد گزینه پرداخت نرمافزاری از طریق اپلیکیشن های موبایلی، بهترین کارکرد را دارد و با استقبال مردم نیز مواجه شده است و فکر می کنم بیشتر از همه بتوانیم این موضوع را توسعه دهیم. مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهر تهران با بیان اینکه اکنون مشغول بررسی پروتکل نحوه پرداخت کرایه تاکسی هستیم، گفت: پس از اتمام بررسی ها این موضوع از مرحله پایلوت خارج و بهصورت فراگیر در همه شهر اجرا میشود. از طرفی نتایج اجرای آزمایشی طرح پرداخت الکترونیک کرایه تاکسیها مثبت است و تلاش می کنیم این طرح تا پایان سال درهمه مناطق تهران اجرایی کنیم. وی با بیان اینکه پرداخت الکترونیک کرایهها با استفاده از نرم افزار فون پی از اواسط سال گذشته و به صورت آزمایشی در پایانه ونک اجرا شد، گفت: نرمافزار فون پی توسط یک گروه دانش بنیان طراحی شده بود و شهروندان هم با نصب این نرمافزار بر روی گوشی موبایل میتوانستند کرایه خود را به صورت الکترونیک پرداخت کنند. قنادان با اشاره به ضرورت وجود زیرساخت فرا الکترونیکی گفت: باید زیرساختی تهیه شود که پرداخت الکترونیکی از طریق نصب دستگاهها انجام گیرد البته این امر هزینههایی در پی دارد که باید اعتبارات آن تأمین شود. بر این اساس در حال رایزنی هستیم تا بخشی از آن را از طریق یارانه شهرداری و بخش دیگر را هم از طریق سازمان تاکسیرانی تأمین کنیم. وی گفت: رانندگان تاکسی از طرح پرداخت الکترونیک کرایه ها استقبال کرده اند و این طرح هیچ ضرری برای رانندگان ندارد حتی مشکل آنان را در ارتباط با کمبود پول خرد حل میکند. ضمن اینکه هزینه مازادی بر آنها تحمیل نمی کند به همین دلیل مورد استقبال رانندگان تاکسی واقع شده است. البته برخیها همواره نسبت به روشهای جدید یا استفاده تکنولوژی جدید مقاومت میکنند اما با بررسی ما از سطح شهر داشتیم رانندگان از این سیستم جدید راضی هستند. اجرای ین طرح نهتنها به نفع رانندگان بلکه به سود شهروندان هم هست چون مبلغ کرایه از سوی سیستم محاسبه و اعلام میشود و بحث دریافت کرایه بیشتر از سوی بعضی از رانندگان پیش نمیآید. مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهر تهران با بیان اینکه 33 هزار تاکسی خطی فعال داریم، گفت: بیش از 23هزار تاکسی خطی فعال مجهز به پرداخت الکترونیک شده است و شهروندان میتوانند از طریق موبایل کرایه تاکسی را پرداخت کنند. زیرساختها را فراهم کردهایم تا کنون سه شرکت اپلیکیشنهای خود را راهاندازی کرده است و همچنین ۱۵ تا ۲۰ شرکت کوچک و بزرگ هم در این زمینه مجوز دریافت کرده اند.
بسیاری از کشورهای پیشرفته در زمینه پرداخت آنلاین کرایه تاکسی، مترو غیره موفق بوده و در این زمینه پیشرفت هایی داشته اند اما به نظر می رسد اجرای این گونه طرح ها در کشور ما بسیار کند پیش می رود و تکلیف مردم در اقشار مختلف اعم از مسافران و رانندگان در استفاده یا عدم استفاده از این نرم افزارها و امنیت آن در حفظ و نگهداری اطلاعات بانکی مردم، چندان مشخص نیست. پرداخت الکترونیک کرایه تاکسی وعده سازمان تاکسیرانی است که از اواخر سال 95 مطرح شد اما اکنون که در اواخر سال 97 به سر می بریم همچنان این طرح در حال بررسی است که امیداواریم هر چه سریعتر مسئولان در این زمینه به نتیجه رسیده و اپلیکیشن موفق در حوزه پرداخت کرایه تاکسی به صورت آنلاین را به مردم و رانندگان معرفی کنند تا گامی در راه شهر هوشمند برداریم و از این طریق از کلاهبرداری احتمالی در حوزه سایبری جلوگیری کنیم. گزارش از معصومه نیکنام
مدیرعامل سازمان تاکسیرانی ایجاد زیرساختهای مناسب برای سرویسدهی ناوگان مدرن تاکسیرانی در مبادی ورودی پایتخت را یکی از اولویتهای این سازمان عنوان کرد.
به گزارش خبرگزاری فارس، جلسه بهبود و ارزیابی عملکرد تاکسی های فرودگاه مهرآباد با حضور مدیرعامل سازمان تاکسیرانی و مدیرعامل فرودگاه برگزار شد.
علیرضا قنادان در این جلسه ضمن اشاره به چالش های تاکسی های فرودگاه، گفت: این جلسه به منظور بررسی مشکلات تاکسیرانان، ارائه راهکار برای رفع آن و اتخاذ تصمیماتی برای ارتقاء سطح خدمت رسانی و سرویس دهی به مسافران برگزار شده است.
وی با اشاره به اینکه نخستین هویت ورودی شهر و اولین مسالهای که گردشگران داخلی و خارجی با آن روبه رو میشوند، تاکسیهای شهر تهران است، گفت: یکی از اولویتهای سازمان تاکسیرانی شهر تهران ایجاد شرایط مناسب برای سرویسدهی ناوگان مدرن تاکسیرانی در مبادی ورودی پایتخت است.
مدیرعامل تاکسیرانی افزود: باید بتوانیم اقتصاد معیشتی شهروندان برای پرداخت نرخ مناسب کرایه و هم رانندگان فعال در این نقطه را مدیریت کنیم، هم مسافران از سطح کیفیت خدمات حمل و نقلی راضی خواهند بود و هم رانندگان و شرکتهای خصوصی از بازگشت سرمایه خود اطمینان خواهند داشت.
در ادامه جلسه، میرسعید صفی نیا مدیرعامل فرودگاه مهرآباد با تبیین وضعیت موجود این حوزه، گفت: اکنون باید با مدیریت پکپارچه و مکانیزه کردن خدمات تاکسیرانی، ساماندهی خودروهای اینترنتی، راهکار مقابله با مسافربرهای شخصی به یک انسجام وهدف واحد رسید.
وی افزود: تکریم ارباب رجوع و فرهنگ تعامل از محورهای اصلی فعالیت های تاکسیرانی و رانندگان این حوزه است. لذا به منظور رفاه حال مسافران و ارتقاء خدمت رسانی، برنامه تامین نیازمندیهای تاکسیرانی نیز تا حدودی در این فرودگاه اجرایی شد.
در پایان این جلسه مقرر شد تا یک کارگروه مشترک متشکل از چند کارشناس سازمان تاکسیرانی و فرودگاه مهرآباد تشکیل و مشکلات به صورت جدی پیگیری شود.
عضو شورای شهر تهران گفت: با وجود مصوبات مذکور متأسفانه پرداخت الکترونیکی کرایه تاکسی در حال حاضر در انحصار تنها یک شرکت بوده و برای مشارکت سایر شرکتها از سوی مدیران سازمان تاکسیرانی ایجاد مانع و اشکال میشود.
به گزارش فارس، محمد علیخانی در تذکر پیش از دستور خود گفت: بر اساس تبصره ماده هشتم مصوبه تعیین نرخ کرایه انواع تاکسی در شهر تهران سال 96 و تبصره ماده دوم تعیین نرخ کرایه انواع تاکسی در شهر تهران در سال 97 سازمان تاکسیرانی موظف به ایجاد زمینه و امکان پرداخت الکترونیکی کرایه تاکسی و همچنین موظف به ایجاد امکان رقابت بین شرکتهای ارائهدهنده خدمات پرداخت الکترونیک (حداقل 3 شرکت واجد شرایط) است.
وی ادامه داد: با وجود مصوبات مذکور متأسفانه پرداخت الکترونیکی کرایه تاکسی در حال حاضر در انحصار تنها یک شرکت بوده و برای مشارکت سایر شرکتها از سوی مدیران سازمان تاکسیرانی ایجاد مانع و اشکال میشود.
علیخانی گفت: لذا به شهرداری تهران تذکر میدهم که هر چه سریعتر هر گونه مانع را جهت اجرایی شدن مصوبات شورا برطرف نمایند.
مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهر تهران گفت : برای تعیین نحوه پرداخت کرایه تاکسی در پایتخت دو گزینه سختافزاری و نرمافزاری پیشروی تاکسیرانی است .
علیرضا قنادان در گفتگو با خبرنگار مهر، در پاسخ به این پرسش که قرار بود امسال پرداخت کرایه های تاکسی هوشمند شود برای تحقق این تکلیف تاکنون چه فعالیت هایی انجام شده است گفت: برای دریافت کرایه تاکسی دو گزینه نرم افزاری و سخت افزاری وجود دارد که در حال طراحی زیرساختی برای این موضوع هستیم تا بدانیم کدام گزینه مناسبتر است.
وی در توضیح سیستم سخت افزاری گفت: گزینه سختافزاری انواع مختلفی دارد و کاربریهای آن متفاوت است و قاعدتا باید متناسب با نوع کاربری، پرداختها انجام شود. به عنوان مثال، در تاکسیهای خطی دستگاه «کارتخوان» قابلیت استفاده ندارد و دلیلش این است که چون فرایند زمانبری دارد و مسافران میخواهند با سرعت پیاده شوند.
قنادان درباره سیستم پرداخت نرمافزاری برای دریافت کرایه تاکسی نیز گفت: به نظر میرسد گزینه پرداخت نرمافزاری از طریق اپلیکیشنهای موبایلی، بهترین کارکرد را دارد و با استقبال مردم نیز مواجه شده است و فکر میکنم بیشتر از همه بتوانیم این موضوع را توسعه بدهیم.
مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهر تهران با بیان این که اکنون مشغول بررسی پروتکل نحوه پرداخت کرایه تاکسی هستیم گفت: پس از اتمام بررسیها این موضوع از از مرحله پایلوت خارج و بهصورت فراگیر در همه شهر اجرا شود.
مدیر سازمان نظارت بر تاکسیرانی تهران در راستای اصلاح وضعیت سرویس مدارس از راهاندازی سامانه پایش ناوگان دانشآموزی خبر داد و گفت: رانندگان پس از دریافت مجوزهای لازم میتوانند با مراجعه به دفاتر خدمات الکترونیک تاکسیرانی در سراسر شهر ثبتنام کنند.
علیرضا قنادان مدیر سازمان نظارت بر تاکسیرانی تهران در گفتوگو با فارس، در ارتباط با سامانه پایش ناوگان دانشآموزی که در سرویس مداری مورد نظر است، گفت: امسال کار بزرگی در حوزه حمل و نقل دانشآموزان صورت گرفته است.
مدیر سازمان نظارت بر تاکسیرانی بیان داشت: طبق توافقاتی که بین وزارت کشور و وزارت آموزش و پرورش انجام شده، این دو سازمان با اقدامات زیربنایی و همراهی سازمان تاکسیرانی به نتایج مهمی رسیدند تا سرویس مدارس به شکل مناسبی اصلاح شود.
وی افزود: امسال برای اولین بار تمامی پیمانکاران تحت نظارت کامل و حقوقی هستند و تأیید شدهاند، این پیمانکاران حداقل ملاکهای وزارت کشور را گذراندهاند.
قنادان اظهار داشت: خودروهایی که قرار است به سامانه پایش اختصاص یابند، باید همگی مجوزهای کیفی و فنی خودرو را دریافت کنند، همچنین راننده برای این امر مهم باید مورد ارزیابی قرار گیرد.
وی با بیان اینکه مدارس از جانب وزارت آموزش و پرورش ملزم به قرارداد بستن با شرکتهای مجاز هستند، گفت: در این ارتباط سامانهای راهاندازی شده است تا رانندگان با مراجعه به دفاتر خدمات الکترونیکی سازمان تاکسیرانی در سراسر شهر میتوانند ثبتنام کنند و تشکیل پرونده دهند.
مدیرعامل اتحادیه تاکسیرانیهای شهری کشور گفت: براساس قانون هرکس قصد دارد در حوزه حمل و نقل خدماتی ارائه دهد، بایستی تحت نظارت شهرداریها باشد و تاکسیهای اینترنتی فعال در این حوزه از هیچ مرجع قانونی مجوز ندارند.
مرتضی ضامنی در گفتوگو با ایسنا، با بیان اینکه مطابق ماده ۹ قانون توسعه حمل و نقل عمومی ، ماده ۳۱ و ۳۲ قانون رسیدگی به تخلفات رانندگی ، قانون هوای پاک و قوانین متعدد، وظیفه حمل و نقل عمومی در شهر و حومه بر عهده شهرداری است، اظهار کرد: بر اساس قانون هرکس قصد دارد در حوزه حمل و نقل خدماتی ارائه دهد، بایستی تحت نظارت شهرداریها باشد.
وی ادامه داد: شرکتهایی که در حال فعالیت هستند متاسفانه از هیچ مرجع قانونی مجوز کار ندارند و تبدیل به مسافرکش شخصی آنلاین شدهاند. به عبارت دیگر همان مسافربرهای شخصی در قالب یک نرم افزار هستند.
مدیرعامل اتحادیه تاکسیرانیهای شهری کشور افزود: وزارت کشور مسئولیت دارد حمل و نقل ایمنی را برای شهروندان فراهم کند. از طرفی تغییرات نرخ کرایه در این شرکتها فراز و فرودهای بسیاری دارد در حالی که نرخگذاری حمل ونقل عمومی در شهرها بر عهده شوراهای اسلامی شهرها بوده و باید از آن تبعیت شود. همچنین این شرکتها به صورت قارچ گونه بدون ضابطه در حال فعالیت هستند و برهمین اساس وزارت کشور خواستار محدودیت فعالیت این تاکسیهای اینترنتی شده است.
وی تصریح کرد: این درخواست به این معنا نیست که وزارت کشور مخالف تکنولوژی های نوین در این حوزه است بلکه به این موضوع اشاره دارد که تمام فعالیتهای نوین و سنتی در حوزه حمل و نقل باید در چارچوب و ضوابط مشخص باشد و تمامی اصناف باید از نرم افزارهای نوین در این چارچوب استفاده کنند.
ضامنی با اشاره به اینکه بارها به دو شرکت اسنپ و تپسی در خصوص اخذ مجوز تذکر داده شده است، گفت: هر از گاهی در مطبوعات حوادثی در خصوص عملکرد بد تاکسیهای اینترنتی میشنویم و آخرین اتفاق هم قتل پسر بچهای در مشهد بود. همچنین در شهرهای مختلف به خصوص در تهران هم گزارشهای متعددی در حوزه آزار و اذیت شهروندان داده شده است و همه این عوامل نیز به این موضوع مربوط میشود که رانندگان شرکتهای اینترنتی و به طور کل این ناوگان، از فیلترهای مربوطه عبور نمیکنند و رانندههای شناسنامه داری در آن حوزه نیستند.
وی خاطرنشان کرد: این دو شرکت از شهرداری تهران و هیچ شهرداری مجوز ندارند و بارها هم در شهرهای مختلف به آنها ابلاغ شده است که باید نسبت به اخذ مجوز اقدام کنند، این در حالیست که دفاتر این دو شرکت در بسیاری از شهرها در هفته گذشته پلمب شدهاند و اجازه فعالیت توسط دادستان شهر مربوطه به آنها داده نشده است. همچنین صرفا داشتن مجوز از اتحادیه کسب و کار مجازی کافی نیست و این سامانهها که تحت عنوان اتحادیههای کسب و کار مجازی خصوصا در زمینه حمل و نقل عمومی فعالیت دارند حتما باید از شهرداری شهر مربوطه مجوز اخذ کنند.
مدیرعامل اتحادیه تاکسیرانیهای شهری کشور در پایان با اشاره به ارایه درخواست مذکور توسط وزارت کشور به دولت گفت: در حقیقت باید نوع نگرش را شفاف کنیم که کسی در مجموعه وزارت کشور با استفاده از سامانههای برخط و نوین مخالفتی ندارد؛ اما هر فعالیت در حوزه حمل و نقل باید در چارچوب قوانین خاص و زیر نظر شهرداری شهر مربوطه باشد.
* بررسی لایحه وزارت کشور برای ساماندهی حمل و نقل و تاکسیهای اینترنتی
به گزارش فارس در همین راستا جهرمی در پاسخ به این سوال که اخیراً اعلام شده وزارت کشور خواهان توقف فعالیت اسنپ و تپسی شده است، گفت: دعوای اسنپ و تپسی با حمل و نقل سنتی دعوای جدیدی نیست و شهرداریها معتقدند تاکسیهای اینترنتی باید زیر نظر آنها فعالیت کنند که شاید این صحبت از بعد نظارت بر مدیریت شهری صحیح باشد، اما به دلیل اینکه سازمان تاکسیرانی در زیرمجموعه شهرداریها قرار دارند و این سازمان به نوعی رقیب تاکسیهای اینترنتی است، به لحاظ منطق اقتصادی این حرف صحیح به نظر نمیرسد.
جهرمی گفت: شهرداریها چنین پیشنهادی را دارند و وزارت کشور به عنوان نقطه تماس شهرداریها با دولت این لایحه را ارائه کرده است که البته لایحه تنها درباره تاکسیهای اینترنتی نیست و کلاً درباره ساماندهی حمل و نقل است.
وی گفت: یک بندی از این لایحه به موضوع تاکسیهای اینترنتی مربوط میشود که در جلسه کمیسیون زیربنای دولت این لایحه بررسی نشد و شاید در جلسه بعدی بررسی شود. بسیاری معتقدند که بازار تاکسیهای اینترنتی باید رقابتی باشد و ما تلاشمان را برای حفظ بازار رقابتی میکنیم.
رئیس کمیسیون حمل و نقل و عمران شورای شهر تهران گفت: بر اساس مصوبه شورای شهر تهران افزایش نرخ کرایه تاکسیها باید با استفاده از تاکسیمتر انجام شود و در روزهای بارانی و در ساعتهای اوج ترافیک رانندگان حق افزایش کرایه را ندارند.
محمد علیخانی در گفتوگو با فارس، درباره افزایش نرخ کرایهها اظهار داشت: شورای شهر تهران پیشنهاد کمیته انطباق فرمانداری را مبنی بر افزایش 12.5 درصدی نرخ کرایهها را تصویب کرد.
وی ادامه داد: بر اساس برنامهریزیهای صورتگرفته نرخ کرایههای تاکسی از فردا 12.5 درصد افزایش مییابد و برچسبهای قیمت نیز بر روی تاکسیها باید نصب شده باشد.
رئیس کمیسیون حمل و نقل و عمران شورای شهر تهران افزود: رانندگان تاکسی در ساعات پیک ترافیک و در روزهای برفی و بارانی اجازه افزایش نرخ کرایهها را ندارند.
علیخانی گفت: بر اساس مصوبه شورا باید تاکسیمتر بر روی تمامی خودروهای تاکسی نصب شده باشد و در مصوبه شورا نیز این موضوع آمده بود.
وی درباره افزایش نرخ کرایه اتوبوسها نیز اضافه کرد: شورا مصوبه خود را در این خصوص به فرمانداری تهران ارسال کرده است و فرمانداری باید آن را تأیید کند تا نسبت به افزایش کرایه اتوبوس نیز اقدام شود.
مدیرعامل سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی شهر تهران از اجرای سراسری پرداخت الکترونیکی کرایه تاکسی از طریق تلفن همراه از نیمه نخست امسال خبر داد.
به گزارش خبرگزاری مهر، علیرضا قنادان با اشاره به اینکه در حال حاضر طرح پرداخت الکترونیکی کرایه تاکسی با اپلیکیشن تلفن همراه "فونپی" در خطوط پایانه ونک در حال اجرا است، گفت: باتوجه به اینکه این مدل پرداخت نو و مبتکرانه است، باید ملاحظات اجرایی برای آن مدنظر قرار گیرد تا تصویر نسبتا خوبی ارائه شود. بر این اساس طرح بهصورت مداوم پایش میشود.
وی با بیان اینکه چهارچوب استاندارد سیستم و آئیننامه این طرح در حال نهایی شدن است، خاطرنشان کرد: طبق برنامهریزیها مقرر شد، آئیننامهها به زودی آماده شود تا مصوبات لازم را اخذ کند.
مدیرعامل سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی شهر تهران با اشاره به زیرساختهای لازم برای اجرای طرح پرداخت الکترونیک کرایه تاکسی، عنوان کرد: در انتظار ایجاد زیرساختها از طریق سازمان فناوری اطلاعات شهرداری تهران هستیم تا این طرح حداکثر تا پایان خردادماه امسال نهایی و اجرا شود.
قنادان با بیان اینکه تلاش میکنیم تا پلتفرم بازی را راهاندازی کنیم، تصریح کرد: این کار به این خاطر است تا بهجای اینکه ما به سراغ سیستمهای جدید برویم، این سیستمها بهصورت خودکار با ما همکاری کرده و با یکدیگر ارتباط زیرساختی داشته باشند. بنابراین به شرکتهایی که بتوانند براساس پروتکل فعالیت کرده و امکان فنی داشته باشند، مجوز داده میشود.
سرپرست اتحادیه تاکسیرانی شهری کشور گفت: برای سال آینده نوسازی 30 هزار دستگاه تاکسی فرسوده با رویکرد پایین آوردن نرخ سود بانکی را در نظر گرفتهایم و همچنین نوسازی ناوگان ون و استفاده از منابع ماده 12 که تا کنون نیز تحقق نیافته بود را در دستور کار قرار دادیم.
ضامنی درادامه اظهار کرد:تا کنون سامانه جامع آماری نداشتیم و نمیدانستم چه تعداد تاکسی داریم. بنابراین در شش ماه گذشته این اقدام را در دستور کار قرار دادیم و تقریبا 90 درصد کارهای این سامانه انجام شده و از ابتدای سال آینده بر روی موبایل مدیران قرار خواهد گرفت تا آنها بتوانند هر تحلیل از حوزه تاکسیرانی میخواهند به هنگام داشته باشند.
وی در ادامه گفت: طرحهایی در راستای توانمندسازی سازمان تاکسیرانی و کمک به رانندگان در حوزهای بیمه و قطعات یدکی ارزان قیمت را در دستور کار قرار داریم . همچنین در بحث سرویس مدراس وحمل و نقل دانش آموزی که به اتحادیه تاکسیرانی تکلیف شده دستورالعملها را اصلاح و به وزارت کشور فرستادیم.
به گزارش ایسنا ضامنی ادامه داد: سامانه سپند که کلیه فرایند سرویس مدارس در قالب این سامانه انجام خواهد شد کار مشترکی با وزارت آموزش و پرورش است که این امر را در دستور کار داریم. همچنین برای سال آینده نیز قصد استفاده از ظرفیت سامانه تاکسیرانی برای انجام کارهای امدادی و برگزاری دورههای آموزشی را در دستور کار داریم.
وی در پایان صحبتهایش با اشاره به اینکه وظیفه دیگری برای سال آینده بر عهده اتحادیه تاکسیرانیگذاشته است نوسازی موتورسیکلتهای فرسوده است؛ زیرا یک موتور سیکلت فرسوده معادل هشت خودرو آلودگی تولید میکند. بنابراین این کار را در دستور کار قرار دادیم. همچنین حدود 11 میلیون موتور سیکلت داریم که حدود 3.5 میلیون آن در تهران است و برقی شدن این موتورها میتواند کمک بزرگی در این زمینه شود.
اسنپ توان رقابت با تاکسیرانی را ندارد/ 22 درصد حمل و نقل با تاکسیرانی و 10 درصد توسط تاکسیهای اینترنتی است
در هفته های گذشته شاهد اعتراضات خشن رانندگان تاکسی و آژانس های حمل و نقل بودیم که با ورود به دفاتر تاکسی های اپلیکشنی به تخریب این مراکز در شهرهای مختلف پرداختند و اعتراض داشتند که آنها فضای کار را از آنها دزدیده اند! اینکه چرا تاکسیرانی خود را به روز نمی کند تا فضای رقابت سالم ایجادو از تندخویی بکاهد مبحثی بود که با قنادان رییس سازمان نظارت بر تاکسیرانی شهر تهران به گفت و گو پرداختیم.
به گزارش برنا، چند سالی است که با پیشرفت تکنولوژی در کشور شاهد ورود اپلیکیشن های حمل و نقل بوده ایم و همین امر باعث افزایش آمار استفاده مردم اپلیکیشن های حمل و نقل شده است زیرا ضمن سرعت در خدمات، کرایه کمتری را نیز از مردم دریافت می کنند. درادامه این افزایش استقبال مردمی از سرعت و رقم کرایه، به نظر کاهش استفاده از تاکسی های شهری و خودرو آژانس های مسافری ایجاد شده است.
نبود مسافر باعث شده تا تاکسی رانان دچار مشکل کاری شده و شروع به اعتراض کنند که این اعتراضات تنها به ورود به ساختمان تاکسی های مجازی و تخریب وسایل و مجروح کردن کارمندان نبوده که بلکه منجر به شکسته شدن شیشه های برخی از فرمانداری ها و یا استانداری ها شده است . اینکه چرا تاکسیرانی با درایت مناسب مانع افزایش این اعتراضات نمی شود و با ایجاد اپلیکیشن های حمل و نقل و کاهش کرایه فضای رقابتی سالم را ایجاد نکرده و مانع ادامه این مقاومت ها و تخریب های تاکسی های بیکار شده نمی شوند مبحثی بود که با علیرضا قنادان رییس سازمان نظارت بر تاکسیرانی شهر تهران به گفت و گو پرداختیم ، تهران اولین شهری بود که فعالیت شرکت های تاکسیرانی مجازی را به خود دید و به سرعت استقبال مردمی از این شرکت ها در این شهر افزایش یافت.
قنادان در گفت و گو با خبرنگار شهرو شهروند برنا در مورد اینکه چرا تاکسیرانی تغییرات و به روز رسانی اش تا این حد آهسته است و چرا به سرعت به فضای تکنولوژی نمی رساند گفت: تغییرات شروع شده است . اخیرا برای شرکت "کابین" مجوز صادر کردیم که امیدواریم بتواند به شهروندان تهرانی خدمات بهتری بدهد و هرچقدر که رقابت سالم بیشتر شود قطعا مردم رضایت بیشتری خواهند داشت.
رئیس سازمان نظارت بر تاکسیرانی شهر تهران با بیان اینکه تاکسیرانی در چارچوب یک مقررات مشخص گام بر می دارد ادامه داد : در واقع این سازمان مقررات گذار و همچنین سیاست گذار است. اپلیکیشن کارپینو همچنین مشابه این برنامه ها باید از سازمان تاکسیرانی شهر تهران مجوز کسب کنند اما این اپلیکیشن ها جزو سیاست سازمان تاکسیرانی نیست.
قنادان با گفتن از اینکه ما با فعالیت شرکت های خصوصی حمل و نقل مجازی مخالف نیستیم ولی باید مجوز بگیرند گفت : سازمان تاکسیرانی با فعالیت اپلیکیشن ها مخالف نیست ،استقبال هم می کند اما مانند گذشته که آژانس های حمل ونقل فعالیت می کردند باید سازماندهی شوند.
وی با تاکید بر اینکه دطبق آمار سازمان ترافیک شهر تهران 22 درصد حمل و نقل توسط تاکسیرانی شهر تهران صورت می گیرد افزود: از حدود 18 میلیون سفر روزانه تقریبا 4 میلیون نفر از تاکسی های تهران استفاده می کنند، اسنپ در بیشترین وضعیت حمل و نقل حدود 200 هزار تا 300 هزار مسافر را توانسته جا به جا کند که به 10 درصد آمار سازمان ترافیک شهر تهران نیز نرسیده است و در واقع هنوز اپلیکیشن های حمل و نقل نتوانسته اند که جای تاکسی تهران را در حمل و نقل درون شهری بگیرند. نکته قابل توجه در مورد این اپلیکیشن ها این است که در واقع رقابت ناعادلانه ای بین خودرو های آنها با تاکسیرانی است، راننده تاکسی هزینه ای صدور کارنامه، بیمه، استهلاک خودرو در شرایط گوناگون با قیمت های مصوب باید کار کند. در اپلیکیشن ها خودرو این هزینه هارا ندارد و مدام قیمت در شرایط مختلف را تغیر می دهد و قطعا در بازار تاثیر گذار خواهد بود اما از نظر عملکردی برای تاکسیرانی هیچگونه تاثیری ندارد.
مدیرعامل سازمان تاکسیرانی گفت: اپلیکیشن تاکسیران «کابین» دارای قیمت های مناسبی است و با سایر اپلیکیشن ها به صورت رقابتی خواهد بود.
به گزارش برنا، قنادان با اشاره به بحث مسافربرهای شخصی و اینترنتی، افزود: درباره بحث مسافربرهای اینترنتی، می توان دو موضوع را در نظر گرفت. موضوع اول راحتی بیشتر این مسافربرها و موضوع دوم کاهش قیمت آنها نسبت به تاکسی های خطی و آژانس ها است. وقتی یک سرویس تاکسیرانی امن تر و بهتر آمده باید روی آن کار کرد و ما از این موضوع استقبال می کنیم. جهت گیری سازمان تاکسیرانی نیز استفاده از تکنولوژی و راحتی متعاقب آن است.
قنادان با اشاره به اینکه ورود تاکسی های اینترنتی وضعیت معیشت رانندگان تاکسی تحت الشعاع قرار گرفته است، بیان کرد: این اتفاق به دلیل عدم مدیریت و کنترل مناسب از سوی سازمان تاکسیرانی بوده است در حال حاضر که سیستم های وین حمل و نقل عمومی وارد بازار شده است باید اهکار مدیریتی مجموعه تاکسیرانی در جهت بهبود وضعیت معیشتی رانندگان تاکسی تغییر کند.
به اعتقاد مدیرعامل تاکسیرانی، نباید به سمتی پیش برویم که تکنولوژی جهت مدیریتی را برای ما تعیین کند بلکه ما به عنوان سازمانی که وظیفه مدیریت و نظارت بر تاکسی های شهر تهران را برعهده دارد؛ نگاه مدیریتی خود را در این بخش تبیین کنیم.
مدیرعامل سازمان تاکسیرانی ادامه داد: تاکنون چند مورد از شرکت های تاکسیرانی شخصی برای گرفتن مجوز از سازمان تاکسیرانی آمده و با ما به صورت مشخص مذاکره کرده اند. این شرکت ها پذیرفتند که بر اساس چارچوب سازمان تاکسیرانی با تاکسی ها فعالیت خواهند کرد و به این ترتیب مجوز دریافت کردند. جالب است از نظر قیمت این شرکت ها با یکدیگر رقابت می کنند.
وی تصریح کرد: اپلیکیشن «کابین» که امروز راه اندازی شد پس از اتمام فاز آزمایش نهایی، فعالیت جدیش را آغاز کرد و به دلیل اینکه این شرکت تحت نظارت سازمان تاکسیرانی است، تاییدیه آن را داده ایم.
قنادان ادامه داد: قیمت های این شرکت با سایر اپلیکیشن ها به صورت رقابتی خواهد بود. رونمایی اولیه این اپلیکیشن انجام شده و با تعدادی خودروی محدود به صورت پایلوت مشغول فعالیت شدند. اما رونمایی نهایی این اپلیکشن که منجر به راه اندازی مجاز این سیستم می شود امروز در حضور شما اغاز شد تا در سراسر شهر تهران تاکسی ها را جذب کرده و فعالیتشان را آغاز کنند.
سرپرست اتحادیه تاکسیرانیهای شهری گفت: اپلیکشن itaxi توسط سازمان تاکسیرانی طراحی شده است و علاوه بر اینکه در چند شهر قزوین، سنندج، همدان و شیراز در حال اجراست، در سازمان تاکسیرانی دیگر شهرهای کشور نیز فعال شود.
مرتضی ضامنی در گفتوگو با ایسنا، با بیان اینکه استفاده از نرم افزارهای نوین و برخط در هر حرفه و کسبوکار نیاز است،اظهار کرد: فعالین هر عرصه باید خود را به نرم افزارهای برخط و نوین تجهیز کنند تا بتوانند نیازهای جامعه را پاسخ دهند.اما باید بپذیریم در کشور قوانینی وجود دارد که بر طبق آن وظایفی به دستگاهها واگذار شده است.
وی ادامه داد: هر نوع ارائه خدمات در حوزه حمل و نقل شهری اعم از استارت آپها، خدمات نوین و سنتی باید در یک چارچوبی زیر نظر شهرداری شهر مربوطه ساماندهی شوند. اگر این ساماندهی وجود نداشته باشد شاید بتوان گفت این استارت آپها با مسافربریهای شخصی غیرمجاز تفاوتی نخواهند داشت و فقط نوع فراخوان آنها برای سوار کردن مسافر تغییر کرده است.
سرپرست اتحادیه تاکسیرانیهای شهری اضافه کرد: از نابسامانی در حوزه مسافربریهای شهری آسیب دیدهایم و در گذشته نیز شاهد حوادث بسیاری در این حوزه بودیم.بنابراین این استارتآپها باید تحت نظارت شهرداریها ارائه خدمات کنند و شهرداریها و سازمانهای ایرانی هم باید به عنوان متولی این امر خود را مجهز به این نرم افزارهای برخط و نوین نمایند.
وی در ادامه صحبتهایش به سامانه itaxi اشاره کرد و گفت: به همین منظور قصد داریم این سامانه را در سازمان تاکسیرانی فعال کنیم.اپلیکشن itaxi توسط سازمان تاکسیرانی طراحی شده است و بنا است در سازمان تاکسیرانی شهرهای کشور فعال شود.
ضامنی تشریح کرد:itaxi اپلیکشن درخواست ماشین توسط مسافر است و مسافر و راننده را بدون استفاده از ابزارهای سنتی به هم می رساند. بنابراین زیرساختهای آن را در تمام سازمانهای تاکسیرانی و شهرداریهایی که تحت پوشش اتحادیه تاکسیرانی شهری کشور هستند به صورت رایگان فراهم کردیم.همچنین این سامانه هم اکنون در شهرهای قزوین، سنندج، همدان و شیراز فعالیت خود را آغاز کرده است و امیدواریم در شهرهای دیگر نیز بتوانیم این خدمات را به شهروندان ارائه دهیم.
وی ادامه داد: این نرم افزار حدود 20 روز است که فعالیت خود را آغاز کرده وکلیه قوانین و مقررات حمل و نقل شهری در آن لحاظ شده است. همچنین رانندگانی مجاز به فعالیت در این سامانه هستند که مورد تایید سازمان تاکسیرانی و شهرداری شهر مربوطه باشند؛ زیرا اسنپ و باقی استارتآپهای موجود فارغ از تمام دستگاه هایی که متولی امر مربوطه هستند ، خودشان اقدام به جذب راننده میکنند و هر راننده را نیز در مجموعه خودشان میپذیرند اما در این سامانه احتمال دارد در شهری هم رانندههای ماشینهای شهری به این جمع بپیوندند اماحتما باید استعلامهای مربوطه را این راننده داشته باشد و دارای تأیید صلاحیت جهت فعالیت در حوزه تاکسیرانی باشد.
مدیرعامل سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی شهر تهران از آغاز به کار ستاد ویژه خدماترسانی در شرایط خاص توسط این سازمان خبر داد.
علیرضا قنادان در اینباره گفت: در دوره جدید مدیریتی قصد داریم تا شیوه مدیریت سنتی که از سالهای قبل در این سازمان در جریان بوده است را تغییر دهیم چراکه سازمان تاکسیرانی یک سازمان سیاستگذار بوده و باید به سیستمهای جدید ناوبری هوشمند و کنترل مکانیزه مجهز شود.
تشکیل ستاد و عارضهیابی
قنادان گفت: ما با استفاده از ظرفیت بخش خصوصی که تحت نظارت سازمان فعالیت میکنند، ستاد ویژهای را تشکیل دادهایم تا در شرایط آب و هوایی خاص که مدل رفتار حمل و نقل شهروندان در تهران با تغییرات عمده روبرو میشود با پیشبینیهای از پیش صورت گرفته، با استفاده از یک ناوگان ذخیره، عرضه و تقاضای سفر را متعادل کنیم.
وی ادامه داد: ما با استفاده از تجارب سالهای گذشته نقاط پرترافیک و نقاطی که ممکن است در شرایط آب و هوایی خاص با کمبود تاکسی مواجه شوند را شناسایی کردهایم و امیدواریم با اجرای این طرح، کمبودها به حداقل برسد.
مدیرعامل سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی شهر تهران اعلام کرد که این طرح در هفته جاری به صورت پایلوت و با بکارگیری ۳۰۰ دستگاه ون اجرایی میشود.
طراحی اپلیکیشن ویژه ناوگان خدماترسانی در شرایط آب و هوایی خاص
قنادان گفت: این ستاد با مرکز کنترل ترافیک شهرداری تهران مرتبط است و در نظر داریم با استفاده از اپلیکیشنی که به تازگی راهاندازی شده، نحوه و نوع فعالیت و محل استقرار این ناوگان را از طریق مرکز کنترل و نظارت هوشمند سازمان کنترل کنیم و از طریق فراخوان، تاکسیها را از نقاط کمتقاضا به نقاط پرتقاضا اعزام کنیم.
وی اضافه کرد: این اپلیکیشن علاوه بر نشان دادن محل فعالیت تاکسیها امکان گزارشگیری برای ناظران به منظور حضور و غیاب تاکسیرانها در شیفت کاریشان را دارد و به مرور زمان تکمیل خواهد شد.
همکاری متقابل با اتوبوسرانی برای حل گرههای کور ترافیکی
مدیرعامل سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی شهر تهران ادامه داد: با توجه به شرایط کنونی شبکه حمل و نقل عمومی، در برخی نقاط شهر تهران مانند پایانه تاکسیرانی میدان ونک، بار ترافیکی بسیار شدید است به شکلی که در بین ساعات ۴ تا ۷ عصر جابهجایی مسافر به رقمی در حدود ۲۷ هزار سفر میرسد که این حجم از تقاضا در فرم استاندارد در حد یک حمل و نقل انبوه قرار دارد، نه تاکسیرانی. حال آنکه این موضوع در شرایط خاص آب و هوایی تشدید هم میشود.
قنادان افزود: یکی دیگر از اهداف این ستاد، تسهیل هماهنگی و همکاری مشترک با شرکت اتوبوسرانی در مواقعی است که هریک از دو ناوگان، در شرایط خاص آب و هوایی با چالش و کمبود روبهرو میشود که از طریق ظرفیت کمکی متقابل، گرههای ترافیکی را برطرف کنیم.
نظارت مستمر مرکز کنترل و نظارت هوشمند سازمان تاکسیرانی
به گفته وی مرکز کنترل و نظارت هوشمند این سازمان به کلیه دوربینهای نظارتی سطح شهر متصل بوده و به صورت مداوم در حال رصد و پایش سطح شهر و پایانههای تاکسیرانی است و به طور اخص در شرایط آب و هوایی ویژه این مرکز در حالت آمادهباش قرار دارد و با هماهنگی واحدهای گشت و نظارت و واحدهای عملیاتی که در سطح شهر مستقر هستند، تلاش در رفع کمبود تاکسی در برخی نقاط و اعزام ناوگان به نقاط پرتقاضا میکند.
تسهیل در نظارت بر ناوگان با مشارکت شهروندان
به گزارش ایسنا مدیرعامل سازمان تاکسیرانی در ادامه گفت: همانگونه که با تاکسیرانها در صورت عدم حضور در روزهای برفی و بارانی برخورد انضباطی صورت میگیرد، در نظر داریم از تاکسیرانان زحمتکشی هم که در شرایط آب و هوایی خاص خدمترسانی میکنند و از طریق شهروندان شناسایی و معرفی میشوند، تقدیر به عمل آوریم.
قنادان از شهروندان خواست تا در صورت نبود تاکسی در ساعات اوج ترافیک با تلفن ۴۸۰۴۸ این سازمان تماس حاصل کنند تا مرکز کنترل و نظارت هوشمند سازمان با فراخوان تاکسیها از نقاط کمتردد به نقاط پرتقاضا به درخواستهای مردمی رسیدگی کند. همچنین شهروندان میتوانند با ارسال شماره پلاک تاکسیهایی که فعالیت مناسبی دارند به سامانه پیامکی سازمان، برای تقدیر از ایشان اطلاعرسانی کنند.
مدیرعامل تاکسیرانی شهر تهران میگوید در معاونت حملونقل شهرداری تهران کسی با سیستمهای استارتآپی برای جابجایی مسافر، مخالف نیست بلکه آنچه با آن مخالفت میشود هرجومرج و بیقانونی است.
علیرضا قنادان در یک گروه مجازی متشکل از کارشناسان حملونقل و ترافیک شهری در این مورد نوشت: متاسفانه تفکر نادرستی در بخشی از افراد وجود دارد که حوزه معاونت حملونقل شهرداری تهران با این سرویسها مخالف است. حداقل تا حدی که بنده اطلاع دارم در دوره فعلی نه در معاونت حملونقل و نه در تاکسیرانی کسی مخالف این سرویسها نیست. آنچه با آن مخالفت میشود هرجومرج و بی قانونی است.
وی در ادامه این مطلب تاکید کرد: وقتی یک سرویس استارتآپی رشد میکند و بزرگ میشود باید مسئولیتهای خود را در قبال سیستم اجتماعی-اقتصادی که در آن قرار دارد بپذیرد. این گونه شرکتها همه چیز را از منظر سود اقتصادی صاحبان سهام خود میبینند اما هزینههای وحشتناک مستقیم و غیرمستقیم آنها بر دوش مدیریت شهری و نهایتاً شهروندان خواهد بود.
او افزود: متاسفانه اطلاعات عمیق و دقیقی از تبعات این حوزه حتی در سطح مدیران بلند پایه دولتی در کشور وجود ندارد و وزارتخانههایی نظیر «ارتباطات» و «صنعت، معدن و تجارت» مدعی صدور مجوز برای این کسبوکارها هستند در حالی که هیچ تخصصی در حوزه حملونقل ندارند.
وی در پاسخ به دیدگاه یکی از اعضای این گروه که گفته بود «مشکل شهرداری اینجاست که برای مواجهه با این واقعیت نه سیاست مشخصی دارد و نه کار تبلیغاتی مناسب انجام میدهد...شما (شهرداری) باید رویکرد فعال داشته باشید و مشخص کنید چه پلتفرم نوآوری جدیدی به استارتآپها ارایه میکنید وگرنه با صرف انتقاد و تببین اشکالات از پس این فضا بر نمیآیید»، اظهار کرد: چون از پشت صحنه اینها مطلع هستم و زیستبوم استارتآپی کشور را هم میشناسم بسیار نگرانم از اینکه مدتی دیگر ما بمانیم و چند ده هزار آدمی که شغل خود را رها کرده، راننده تاکسی اینترنتی و آویزان مدیریت شهری شدهاند.
قنادان افزود: حداقل قدیمیهای حملونقل میدانند که همین الان یکی از چالشهای بزرگ ما مواجهه با تاکسیهای غیرفعال و بیکیفیتی است که در دورههای گذشته علیرغم میل به نظام مدیریت شهری تحمیل شدهاند.
این کارشناس خاطرنشان کرد: ضمن اینکه آنها رشد مدت اخیر خود و پوشش دادن به کاهش مداوم کیفیت خدماتشان را مدیون روابطعمومی قوی و آن چه که می توان «مظلومنمایی» در افکار عمومی زیر سایه مخالفتهای رسمی نامید؛ هستند.
قنادان با بیان اینکه بهترین راهحل برای حل پایدار این مسئله ارایه یک پلتفرم نوآوری باز است که هم تکلیف چارچوبها و الزامات حاکمیتی در آن تعریف شود و هم به اندازه کافی به استارتآپها اجازه خلاقیت و نوآوری در خدمات را بدهد، گفت: در غیر این صورت در آینده نزدیک هر روز با چالش استارتآپهای دیگری مواجه خواهیم بود که از اساس گونهای جدید از خدمات را ارایه میکنند که ما برای آنها چارچوبی نداریم اما باید قبول کرد که رسیدن به آن نقطه با سیستمی که برای مدت طولانی با شیوه کاملا سنتی اداره شده بسیار مشکل است.
مدیرعامل جدید سازمان تاکسیرانی شهرداری تهران با اعلام شعار بازگشت اقتدار تاکسیرانی گفت: معیشت رانندگان تاکسی در این سالها بسیار لطمه خورده و باید ترمیم شود.
ایسنا- علیرضا قنادان ظهر دیروز در مراسم معارفهاش به عنوان مدیرعامل جدید سازمان تاکسیرانی گفت: در حال حاضر شرکتهای بدون مجوز در سطح شهر تهران مشغول به فعالیت هستند که مستقیما فعالیتشان معیشت رانندگان تاکسی را تحت تاثیر قرار داده و این در حالی است که اساس این شرکتهای بدون مجوز من درآوردی بوده و آنها به صورت خودرو کار میکنند و عدم کنترل مناسب آنها سبب شده که حضور فعالتری در سطح حمل و نقل تهران ایفا کنند.
مدیرعامل جدید سازمان تاکسیرانی شهرداری تهران با بیان اینکه سازمان تاکسیرانی باید حضور فعالتری در حوزه تکنولوژی داشته باشد، گفت: به نظرم بیش از حد به فعالیت شرکتهای اینترنتی در حوزه تاکسی پرداخته شده و ما باید پیشدستانه به سمت استقبال و استفاده از تکنولوژی در تاکسیرانی حرکت کنیم.
وی با بیان اینکه در تاکسیرانی انحصار نداریم و حتما فضای رقابتی ایجاد میکنیم، گفت: اگر شرکتهای فعلی مجوزدار شده و به صورت رسمی و قانونی کار کنند از حضورشان در چرخه حمل و نقل رسمی شهر استقبال میکنیم؛ چراکه به استفاده از تکنولوژی معتقدیم.
فعالیت حمل ونقل اینترنتی باید تحت نظارت سازمان تاکسیرانی باشد/نظارت دقیق مانعی بزرگ بر سر راه بروز تخلفات و جرایم
نایب رییس کمیسیون اجتماعی مجلس گفت: فعالیت حمل ونقل اینترنتی باید تحت نظارت سازمان تاکسیرانی باشد و ضابطه مند و قانونمند شود. مسعود رضایی درگفت وگو با خانه ملت، با تاکید بر اینکه فعالیت حمل ونقل و تاکسی های اینترنتی باید تحت نظارت سازمان تاکسیرانی باشد، تصریح کرد: تاکسی های اینترنتی باید ساماندهی و نظارت مناسبی از سوی سازمان تاکسیرانی بر عملکرد و فعالیت آنها انجام شود.
نماینده مردم شیراز در مجلس شورای اسلامی، با بیان اینکه اغلب مردم از فعالیت حمل ونقل اینترنتی رضایت دارند، تصریح کرد: صرفه جویی در وقت، دسترسی راحت تر و کاهش هزینه ها از مزایای استفاده از حمل و نقل اینترنتی است و می توانند خدمات ارزنده و مناسبی به مسافران و مشتریان ارائه دهند.
وی با بیان اینکه در حوزه حمل ونقل باید به سمت بهره گیری از ایده های خلاقانه و تکنولوژی های نوین و پیشرفته حرکت کرد، افزود: تاکسی های اینترنتی باید همکاری لازم را با سازمان تاکسیرانی داشته و تحت نظر تاکسیرانی فعالیت کنند.
نایب رییس کمیسیون اجتماعی مجلس شورای اسلامی، با بیان اینکه تاکسی های اینترنتی نباید خارج از نظارت سازمان تاکسیرانی و شهرداری فعالیت کنند، گفت: فعالیت حمل و نقل عمومی اینترنتی باید قانونمند و ضابطه مند شود تا امکان نظارت مناسب بر آنها وجود داشته و مرتکب تخلف نشوند.
رئیس کمیسیون عمران و حمل و نقل شورای شهر از لزوم ساماندهی و نظارت بر شرکتهای اسنپ و تپسی در سازمان تاکسیرانی خبر داد.
به گزارش خبرگزاری فارس،محمد علیخانی با اشار به اینکه هرنوع خدمات مسافربری با خودروهای سواری در تهران باید زیر نظر سازمان تاکسیرانی باشد، اظهار داشت: اگر اعتقاد داریم باید بر سرویسهای مدارس نظارت کرد، می دانیم که این مهم محقق نمی شود مگر اینکه سرویس مدارس تحت پوشش سازمان تاکسیرانی باشد تا امکان نظارت وجود داشته باشد، براین اساس هرگونه خدمات مسافربری باید با نظارت تاکسیرانی صورت گیرد.
وی افزود: تاکسیهای برخط یا اینترنتی ابداع بسیار خوبی است که مخالف آن نیستیم، اما باید ضمن ساماندهی تحت نظارت نیز قرار گیرند. یکی از مواردی که باید مورد تاکید بررسی صلاحیت رانندگان است چرا که احتمال هرگونه تخلف و یا مشکل وجود دارد و باید قبل از وقوع، بر آن نظارت شود.
این عضو شورای شهر با بیان اینکه وزارت کشور آئین نامهای را با محوریت تاکسیهای اینترنتی در دست تدوین دارد، اظهار کرد: معاونت حمل و نقل ترافیک شهرداری نیز به دنبال ساماندهی تاکسیهای اینترنتی است.
وی با تاکید بر لزوم قانونپذیری شرکتهای ارائه دهنده سرویس تاکسی اینترنتی، تصریح کرد: این شرکتها الزاما باید تحت نظارت سازمان تاکسیرانی قرار بگیرند.
علیخانی در پاسخ به این پرسش که درصورت عدم تمایل این شرکتها برای همکاری با سازمان تاکسیرانی گفت: درصورت عدم موافقت این شرکت ها مدیریت شهری ابزارهایی دارد و می تواند با این شرکتها برخورد کند. اگر هرشرکتی بخواهد خارج از نظارت شهرداری فعالیت کند در این صورت نباید انتظار داشت مدیریت شهری معنی پیدا کند.
سخنگوی شورای شهر تهران گفت: برخی مشکلات اجرایی تاکنون مانع از تجهیز تاکسیها به کارتخوان شده اما تا ۹ ماه آینده تاکسیها به کارتخوان مجهز میشوند.
به گزارش خبرگزاری مهر، رضا تقی پور با اشاره به برخی مشکلات اجرایی در تجهیز تاکسیها به دستگاههای کارتخوان اظهار کرد: از چند سال گذشته موضوع تجهیز تاکسیها به دستگاههای کارتخوان مطرح شده اما برخی مشکلات از جمله قطع آنتن کارتخوانها در برخی مکانها مانع از نصب این دستگاهها شده است.
وی ادامه داد: مشکلات و گلههای شهروندان و رانندههای تاکسی در خصوص پرداخت کرایه که اغلب به صورت پول خرد است و پرداخت غیرنقدی هم وجود ندارد، همواره وجود داشته از این رو این موضوع یکی از جلسات شورای شهر را به خود اختصاص داد تا دستگاههای جایگزین کارتخوان که مشکل آنتندهی نداشته باشند برای تاکسیها درنظر گرفته شود.
سخنگوی شورای شهر افزود: وعدههای متفاوتی در طول ۳ سال برای نصب دستگاههای کارتخوان داده شده اما متأسفانه مشکلات اجرایی مانع شده اما مدیریت شهری تمام تلاش خود را برای رفع این مشکل به کار بسته است.
تقیپور خاطر نشان کرد: با بررسیهای انجام شده تا ۹ ماه آینده تاکسیها به دستگاههای کارتخوان مجهز میشوند.