ITanalyze

مدیر کل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران گفت: مطالبات بازنشستگان شرکت مخابرات در کمیته‌ای تخصصی در حال بررسی است که با توجه به تامین منابع مالی نسبت به پرداخت آنها اقدام خواهد شد.

محمدرضا بیدخام مدیر کل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران در گفت‌وگو با  فارس، با بیان اینکه مطالبات و رفاهیات بازنشستگان شرکت مخابرات در آینده‌ای نزدیک پرداخت خواهد شد، گفت: پرداخت مطالبات و رفاهیات تمامی بازنشستگان شرکت مخابرات ایران در قالب تشکیل یک گروه تخصصی در حال بررسی است که در آینده ای نزدیک طبق مصوبات هیأت مدیره و قوانین این شرکت پرداخت خواهد شد.

وی افزود: شرکت مخابرات ایران  پرداخت مطالبات بازنشستگان خود را با تأمین منابع مالی پرداخت خواهد کرد به طوری که اکنون این موضوع توسط یک گروه تخصصی در حال رسیدگی است.

مدیر کل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران اظهار داشت: بازنشستگان در خصوص مطالبات و رفاهیات خود نگرانی نداشته باشند چراکه در آینده‌ای نزدیک مطالبه آنها با توجه به تأمین منابع مالی پرداخت می‌شود.

مخابرات ایران به بخش غیردولتی واگذار شده است به گونه‌ای که 50 درصد به اضافه یک سهم مبین و 20 درصد برای دولت و 20 درصد برای عدالت است بر این مبنا هیأت مدیره مخابرات با ترکیب 5 نفره که سه عضو آن از کنسرسیوم اعتماد مبین، دو عضو دیگر به نمایندگی 20 درصد سهام دولت و 20 درصد سهام عدالت در هیأت مدیره حاضر است.

در جلسه‌ای که 31 خرداد ماه مجمع عمومی فوق‌العاده مخابرات برای تصویب افزایش حق اشتراک تلفن برگزار کرد آقای سعیدی عضو هیأت مدیره مخابرات و نماینده توسعه اعتماد مبین خطاب به دو نماینده دولت و مدیرعامل وابسته به وزیر ارتباطات می‌گوید که در هفته گذشته وزیر ارتباطات گفته است که اگر قرارداد با fcp ها (آسیاتک) را امضا نکنید با حق اشتراک موافقت نمی‌شود چون متولی صدور مجوز افزایش حق اشتراک در صورت تصویب مجمع سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از زیرمجموعه‌های وزارت ارتباطات است.

قراردادی که مدنظر عضو هیأت مدیره مخابرات بوده همان قرارداد اجاره و یا اشتراک زیرساخت مخابرات تحت عنوان قرارداد بیت‌استریم برمبنای مصوبه 260 سازمان تنظیم و مقررات ارتباطات رادیویی است. در این قرارداد مخابرات موظف است زیرساخت انحصاری خود را به دیگر اپراتورها جهت بهره‌برداری اجاره دهد و از درآمد موردنظر حق‌السهم دریافت می‌کنند. (منبع:فارس)

عدم پرداخت مطالبات "بازنشستگان مخابرات" از آذر 98 تاکنون و سرگردانی نیروهای بازنشسته این شرکت، یکی از خبرهای پرچالش این روزهاست که در کنار خبرهای مربوط به اوضاع نابسامان شرکت هفت‌تپه و سایر مجموعه‌های واگذارشده ، سئوالات بسیاری را در اذهان عمومی ایجاد کرده است.

به گزارش فارس ، عدم پرداخت مطالبات "بازنشستگان مخابرات" از آذر ۹۸ تاکنون و سرگردانی نیروهای بازنشسته این شرکت، یکی از خبرهای پرچالش این روزهاست که در کنار خبرهای مربوط به اوضاع نابسامان شرکت هفت‌تپه و سایر مجموعه‌های واگذارشده ، سئوالات بسیاری را در اذهان عمومی ایجاد کرده است.

بر اساس این گزارش ، درپی واگذاری سهام شرکت مخابرات به بخش خصوصی "مطالبات بازنشستگان شرکت مخابرات" از آذرماه سال ۹۸ تاکنون پرداخت نشده و این موضوع درحالی است که تاکنون علاوه بر دیوان عدالت اداری، بارها در جلسات متعدد نمایندگان دولتی و غیردولتی ، این موضوع مطرح و مصوباتی برای رفع آن درنظر گرفته شده است.

گفتنی است ، در جلسه روز ۱۷ آذر ۹۸ که بین نمایندگان بازنشستگان مخابرات و نمایندگان سهامدار مخابرات برگزار شد، طرفین به راهکار مشترکی برای این موضوع  رسیدند و راه حل مناسب نیز در همان جلسه مصوب شد، اما با گذشت نزدیک به ۱۸ ماه، عملیاتی نشدن و عدم اجرای مصوبه فوق موجبات نارضایتی بازنشستگان این شرکت را فراهم کرده است. 

بنابراین گزارش ، براساس اسناد به دست آمده، در سوم خردادماه سال جاری نیز مجددا جلسه‌ای با حضور نمایندگان دولت و دو عضو هیئت مدیره شرکت مخابرات برگزار شد و توافقات گذشته باردیگر به تصویب اکثریت رسید، اما علیرغم امضای این صورتجلسه توسط دو عضو هیئت مدیره، نمایندگان دولت تا این لحظه همچنان حاضر به امضای این صورتجلسه و اجرای آن برای پرداخت مطالبات معوق بازنشستگان این شرکت نشده‌اند.

 

در همین رابطه: وعده جدید آقای مدیر عامل

صدری با انتشار یک پست در فضای مجازی، از اجرای مصوباتی در راستای بهبود وضعیت معیشتی کارکنان و بازنشستگان این شرکت خبر داد.

به گزارش باشگاه خبرنگاران مجید صدری، مدیرعامل شرکت مخابرات ایران، در آخرین پست اینستاگرامی خود درباره نهایی شدن برخی از مصوبات این شرکت خبر داد که در بهبود وضعیت اقتصادی کارکنان و بازنشستگان مخابرات تأثیر به‌سزایی دارد.

افزایش کمک هزینه رفاهی سال ۹۹ بر اساس مصوبه آئین‌نامه سال ۸۹، الزام تهیه دستورالعمل اجرایی پرداخت حق جذب، ارتقاء گروه، احتساب مدرک تحصیلی و حق سرپرستی، محاسبه امتیاز منزلت شغلی و سرپرستی کارکنان، ترمیم کمک هزینه‌های رفاهی کارکنان و بازنشستگان، پرداخت اضافه‌کاری بدون درنظر گرفتن سنوات خدمت و بررسی نحوه تامین منابع مالی پرداخت مزایای متعلق به ایثارگران و خدمت داوطلبانه در دفاع مقدس و احتساب ۳/۴ خدمت سربازی از جمله مواردی بود که صدری نوید اجرایی شدن آن را به خانواده مخابرات ایران داد.

"همان‌طور که دیشب در برنامه زنده اینستا در همین صفحه اعلام کردم، خبر خوبی برای کارکنان و بازنشستگان دارم. خدا را شکر بعد از بررسی‌های مختلف و به همت هیئت‌مدیره محترم شرکت، مصوبات خوبی را نهایی و تصویب کردیم.

افزایش کمک هزینه رفاهی سال ۹۹ بر اساس مصوبه آئین‌نامه سال ۸۹، الزام تهیه دستورالعمل اجرایی پرداخت حق جذب، ارتقاء گروه، احتساب مدرک تحصیلی و حق سرپرستی، محاسبه امتیاز منزلت شغلی و سرپرستی کارکنان، ترمیم کمک هزینه‌های رفاهی کارکنان و بازنشستگان، پرداخت اضافه‌کاری بدون درنظر گرفتن سنوات خدمت و بررسی نحوه تأمین منابع مالی پرداخت مزایای متعلق به ایثارگران و خدمت داوطلبانه در دفاع مقدس و احتساب ۳/۴ خدمت سربازی از جمله این موارد است. به امید خدا به زودی با اجراشدن این موضوعات، رفاه و بهبود خوبی در وضعیت معیشت کارکنان و بازنشستگان عزیز ایجاد می‌شود. ان‌شاءلله. "

مجمع عمومی عادی سالیانه صاحبان سهام شرکت مخابرات ایران برای سال مالی منتهی به 29 اسفند ماه سال 1398، برگزار و مبلغ 250 ریال سود به ازای هر سهم مخابرات ایران به سهامداران اختصاص داده شد.

به گزارش فارس، مجمع عمومی عادی سالیانه صاحبان سهام شرکت مخابرات ایران، با دستور جلسه استماع و بررسی گزارش سال مالی منتهی به ۲۹ اسفندماه ۹۸ و تصویب صورت‌های مالی، امروز سه شنبه ۱۰ تیرماه برگزار و ۲۵۰ ریال سود به ازای هر سهم مصوب و تقسیم شد.

در این مجمع که با حضور ۸۹/۷ درصدی سهامداران شامل نمایندگان دولت، سهامداران عمده، سازمان خصوصی سازی، هیات مدیره و مدیرعامل شرکت مخابرات ایران و نماینده سازمان بورس برگزار شد، پس از بررسی ترازنامه شرکت و بررسی گزارش سال مالی منتهی به ۲۹ اسفندماه ۹۸، صورت‌های مالی شرکت به تصویب رسید.

همچنین بر اساس این گزارش، سازمان حسابرسی کل کشور به عنوان حسابرس و بازرس قانونی شرکت انتخاب و روزنامه اطلاعات نیز به عنوان روزنامه کثیر الانتشار برای درج آگهی‌های شرکت انتخاب شد.

جمعی از بازنشستگان شرکت مخابرات ایران مقابل درب وزارت ارتباطات در خیابان شریعتی تهران تجمع کردند و خواستار پرداخت قانونی مطالبات خود شدند.

به گزارش خبرنگار مهر، از صبح امروز دوشنبه ۹ تیرماه، جمعی از کارکنان و بازنشستگان شرکت مخابرات ایران به دلیل مطالبات مربوط به عدم پرداخت رفاهیات و سنوات گذشته خود، مقابل درب وزارت ارتباطات تجمع کرده و خواستار پرداخت قانونی حقوق و مزایای خود شدند.

بازنشستگان شرکت مخابرات ایران خواستار اجرای آیین نامه استخدامی مصوب ۳۰ مردادماه سال ۸۹ هیئت مدیره شرکت مخابرات ایران هستند.

گفته می شود که شرکت مخابرات ایران از سال ۹۷ مطالبات این کارکنان و بازنشستگان را پرداخت نکرده است.

در این باره محمدرضا بیدخام سخنگوی شرکت مخابرات ایران در گفتگو با خبرنگار مهر، گفت: مطالبات بازنشستگان شرکت مخابرات ایران مربوط به عدم پرداخت رفاهیات می شود که در حال بررسی موضوع هستیم و به زودی نتیجه را اعلام خواهیم کرد.

وی گفت: مطابق مصوبه جدید هیئت مدیره شرکت مخابرات ایران، رفاهیات سال ۹۹ بر پایه مصوبه آیین نامه سال ۸۹ محاسبه و بخشی از رفاهیات سنوات قبل کارکنان شاغل و بازنشستگان مشمول نیز تصویب و امسال پرداخت می شود.

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با بیان اینکه 170 هزار کیلومتر فیبر نوری در کشور برقرار است، گفت: 11 کلان‌شهر ایران تا پایان امسال تحت پوشش اینترنت VDSL قرار خواهند گرفت.

مجید صدری مدیرعامل شرکت مخابرات ایران در گفت‌وگو با فارس، با بیان اینکه ۱۱ کلان‌شهر ایران تا پایان امسال تحت پوشش اینترنت VDSL قرار خواهند گرفت، گفت: در حال حاضر ۸۰ درصد تجهیزات استفاده شده در شبکه‌های مخابراتی مربوط به تولیدات داخل است به طوری که صنعت مخابرات تاکنون نزدیک به ۸۰ میلیون یورو صرفه‌جویی داشته است. 

وی افزود: در حال حاضر شرکت مخابرات ایران ۲۹ میلیون مشترک ثابت در کشور دارد و باید به این نکته اشاره کنم که خوشبختانه با توجه به تحریم‌های ظالمانه‌ای که وجود دارد، شرکت مخابرات توانسته است در حوزه نرم‌افزارهای کاربردی، به طور صددرصدی از تولیدات داخلی استفاده کند و اکنون نرم‌افزارهای این شرکت کاملاً بومی است. 

صدری با بیان اینکه سرویس VDSL به طور میانگین سرعت ۴۰ مگابیتی را برای کاربران محقق می‌کند، تصریح کرد: سرویس ADSL میانگین سرعت بین ۸ تا ۱۰ مگابیت را برای کاربران محقق می‌کرد، اما در سرویس VDSL با تکنولوژی جدید، حداقل سرعت چهار برابری را برای کاربران ارائه می‌دهد. البته باید به این نکته اشاره کنم که در برخی از مناطق نیز این سرعت به ۵۰ تا ۷۰ مگابیت می‌رسد که البته این میزان به فاصله تا مراکز مخابراتی بستگی دارد. 

آخرین آمار و اطلاعات بخش ICT از برخورداری مردم از تلفن و موبایل نشان می دهد در یکسال گذشته ۲۵ میلیون خط موبایل وارد شبکه ارتباطی شده اما ضریب نفوذ تلفن ثابت همچنان روند نزولی را طی می کند.

به گزارش خبرنگار مهر، آخرین آمار سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از وضعیت پوشش تلفن همراه و تلفن ثابت در کشور که مربوط به پایان سال ۹۸ است، نشان می‌دهد که ۱۱۸ میلیون و ۲۵ هزار و ۴۵۲ سیم کارت در شبکه ارتباطی روشن است و ضریب نفوذ موبایل از ۱۴۲ درصد عبور کرده است.

 

ورود ۲۵ میلیون خط جدید به شبکه موبایل در یک سال

این در حالی است که در پایان سال ۹۷ تعداد مشترکان موبایل در کشور ۹۳ میلیون و ۳۶ هزار و ۵۸۴ نفر و ضریب نفوذ نیز ۱۱۳ درصد اعلام شده بود. با این حال در عرض یک سال نزدیک به ۲۵ میلیون شماره جدید وارد شبکه شده و ضریب نفوذ نیز ۲۹ درصد رشد کرده است.

این میزان رشد، به نوعی طی سالهای اخیر بی سابقه بوده است. چرا که در سال ۹۶ ضریب نفوذ موبایل ۱۱۰ درصد بود و در یک سال تا پایان سال ۹۷ به ۱۱۳ درصد رسید. در همین حال به تعداد ۸۸ میلیون مشترک، تنها ۵ میلیون افزوده و ۹۳ میلیون مشترک تا پایان سال ۹۷ در شبکه ثبت شد.

هم اکنون در یک رشد عجیب، به شمار سیم کارت‌های فعال در شبکه موبایل کشور، ۲۵ میلیون سیم کارت جدید افزوده شده است.

 

بیشترین نفوذ موبایل در میان کاربران شمال کشور

بررسی‌ها نشان می‌دهد که کاربران در شمال کشور بیشترین تعداد دارندگان سیم کارت هستند و ضریب نفوذ موبایل در این منطقه ۱۵۸ درصد گزارش شده است. این رقم در شمال شرق کشور ۱۳۶ درصد و در شمال غرب ۱۴۷ درصد است.

موبایل در استان‌های مرکزی و جنوبی کشور ۱۴۳ درصد نفوذ داشته و در جنوب شرق ۱۲۰ درصد، در جنوب غرب ۱۴۱ رصد، در غرب ۱۳۶ درصد و در استان‌های آذربایجان ۱۲۹ درصد نفوذ را نشان می‌دهد.

 

ارتباطات به ۵۸۳ روستا در یکسال رسید

آمار و اطلاعات بخش ICT در خصوص ارتباطات روستایی نیز حاکی از آن است که تا پایان سال ۹۸ حدود ۵۲ هزار و ۱۳۸ روستای دارای ارتباط و ۴۷ هزار و ۷۲۹ روستای دارای تلفن خانگی به ثبت رسیده‌اند. به این ترتیب طی یک سال اخیر تنها ۵۸۳ روستا به شبکه ارتباطی متصل شدند و تلفن خانگی نیز در یکهزار و ۶۹۴ روستا برقرار شد. چرا که تا پایان سال ۹۷ شمار روستاهای دارای ارتباط ۵۱ هزار و ۵۵۵ و شمار روستاهای دارای تلفن خانگی ۴۶ هزار و ۳۵ روستا اعلام شده بود.

به طور کلی بنا بر آمار سازمان تنظیم مقررات هم اکنون ۸۴.۴۷ درصد روستاها دارای ارتباط هستند.

 

تقاضا برای تلفن ثابت اشباع شد

در بخش ارتباطات تلفن ثابت نیز دایری بیش از ۲۸ میلیون و ۹۸۰ هزار تلفن ثابت در کشور ثبت شده است. این رقم در سال ۹۷ حدود ۲۹ میلیون و ۵۲۱ هزار خط اعلام شده بود.

با این وجود شواهد نشان می‌دهد که میزان مصرف تلفن ثابت در میان مردم سال به سال کمتر می‌شود و ضریب نفوذ تلفن ثابت که در سال ۹۷ حدود ۳۵.۹۷ درصد بود در سال ۹۸ به ۳۴.۸۹ درصد رسیده است.

بنا بر اعلام سازمان تنظیم مقررات طی یک سال اخیر شرکت مخابرات ایران حدود ۵۰۰ خط جدید تلفن ثابت در کشور منصوب کرده و شمار خطوط منصوبه از ۳۸ میلیون و ۴۵۹ هزار و ۴۶۴ خط در سال ۹۷ به ۳۸ میلیون و ۹۸۰ هزار و ۴۰۰ خط در پایان سال ۹۸ رسیده است. با این حال تعداد خطوط فعال تلفن ثابت، روند نزولی دارد و به نظر می‌رسد کاربران تمایلی دیگر به خطوط ثابت نشان نمی‌دهند.

ایرنا- سخنگوی دولت گفت: سهامداران عمده شرکت مخابرات در مجمع تصمیم به افزایش تعرفه گرفته‌اند و نماینده دولت در این مجمع که از وزارت ارتباطات است با افزایش تعرفه مخالفت کرده است.

«علی ربیعی» روز سه شنبه در نشست خبری با اصحاب رسانه‌ها، در خصوص روند و نحوه تصمیم گیری برای افزایش تعرفه تلفن ثابت و اینکه آیا تنها دولت در این زمینه تصمیم گیر است، گفت: سهامداران عمده شرکت مخابرات در مجمع تصمیم به افزایش تعرفه گرفته‌اند که این افزایش هم عدد قابل توجهی است. نماینده دولت در این مجمع که از وزارت ارتباطات است با افزایش تعرفه مخالفت کرده بنابراین مهندس آذری جهرمی و همکارانشان موافقتی با این افزایش نداشتند.

وی افزود: مطابق مقررات ما هر افزایش قیمتی باید به تصویب کارگروهی برسد که آن هم باید به تصویب کارگروه ذی ربط خود برسد در آنجا به تصویب نرسیده است و اساسا دولت موافقتی با این افزایش قیمت ندارد.

هدف از فعال‌کردن ۱۰۰ گیگ اینترنت رایگان خانگی در اسفند ۹۸ (اوج شیوع ویروس کرونا) تشویق مردم به در خانه ماندن بود؛ اما انگار قطعی تلفن و مشکلات اینترنت مشترکین مخابرات و این اواخر سرقت‌ کابل‌های تلفن نعل وارونه شده است برای مردم.
کاظم کلانتری/ شهرآرانیوز؛ میانه‌های اسفند سال پیش آذری جهرمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، از فعال‌شدن ۱۰۰ گیگ اینترنت رایگان برای مشترکین اینترنت خانگی خبر داد؛ طرحی که قرار بود به درخانه‌ماندن مردم کمک کند اما مثل تمام برنامه‌ریزی‌های لحظه‌ای مشکلاتی که ممکن است برای مردم به‌وجود بیاید پیش‌بینی نشد؛ کاهش شدید سرعت اینترنت به دلیل استفاده زیاد کاربران مشکل اولیه بود؛ شرکت ارتباطات زیرساخت برای حل این مشکل ظرفیت شبکه‌ ارتباطی اپراتورها را افزایش داد؛ اما کسانی که اینترنت یکی از ارائه‌دهندگان اینترنت خانگی را نداشتند هم می‌خواستند از قافله عقب نمانند و اشتراک جدید خریدند؛ با این حال تصور اینکه تمام آن‌ها مشکل خط تلفن و اینترنت نداشته باشند کمی ساده‌انگارانه است. آیا مأمورین مخابرات یا شرکت‌های ارائه‌دهنده اینترنت می‌توانستند در آن زمان کوتاه و با شیوع ویروس کرونا برای حل مشکل به خانه مشترکین مراجعه کنند؟ دورکاری و قوانین فاصله‌گذاری اجتماعی و قرنطینه مشکلات را دوچندان می‌کرد؛ بااین‌حال این طرح تا ۷ فروردین هم تمدید شد اما هنوز مشکل برخی از مشترکین باقی بود: آن‌ها پورتی دریافت نکرده بودند.

 

گفته‌اند قرار نبوده است تماس بگیرید!

تماس با واحد ۲۰۲۰ و اعلام خرابی فقط یک جواب داشت: «به مأمورین مخابرات اطلاع داده می‌شود تا با شما تماس بگیرند.»، اما در برخی موارد نه خبری از تماس تلفنی بود و نه مأمور. یکی از مشترکین در این‌باره می‌گوید: «متأسفانه اداره مخابرات ۲۰۲۰ جواب سر بالا می‌دهد و پاسخگو نیستند؛ الان ۲۰ روز است اینترنت مخابرات مشکل دارد. اپراتور می‌گوید خط‌ها مشکل دارند. چرا پول می‌گیرن و اینترنت می‌فروشند بعد می‌گن خط‌ها مشکل دارند. از طرفی هم می‌گن بشینید خانه و بیرون نرین. لطفا رسیدگی کنید.»
برای پپگیری مشکل این مشتری با حسن‌پور، روابط عمومی مخابرات استان خراسان، تماس گرفتم و پیگیری‌هایم هم مربوط به مشکلات مشترکین اینترنت مخابرات بود؛ اما آن‌ها استفاده از تلفن و پاس‌کاری بین خودشان را خوب بلدند. به شکل مشخص سؤالم مشکلاتی بود که مشتری‌ها با سرویس‌های اینترنت خانگی‌شان داشته‌اند؛ پاسخ روابط عمومی مخابرات استان این بود که با مسئول مربوط باید صحبت کنیم، و یا مشکلات را مکتوب برایشان بفرستم تا آن‌ها هم مکتوب برایم بفرستند. این‌که سخنگوی مخابرات ما را به مسئول دیگری ارجاع بدهد عجیب نیست؛ عجیب این است که در تماس با آن‌یکی مسئول چنین چیزی بشنوید: «گفته‌اند قرار نبوده است شما تماس بگیرید!» باید اینجا بفهمیم که اصولا مخابرات آن‌قدرها هم از ارتباط تلفنی خوشش نمی‌آید. پس بعد از چندبار تماس و جواب نامشخص پیام مکتوب برایشان می‌فرستم؛ به همان شیوه‌ای که علاقه دارند: در واتساپ؛ مکتوب و مفصل. یکی از مسئولین در جواب می‌نویسد: «پاراگراف دوم که از مخابرات تعریف کرده» می‌گویم: «شما به دنبال تعریف هستید؟!» می‌نویسد: «شما همه مشکلات را می خواهید به مخابرات ارتباط دهید.» با حجم زیادی از تعجب می‌نویسم: «هرکدام به مخابرات مربوط نیست بفرمایید. ما منتشر می‌کنیم.» در آخر می‌نویسد: «من اجازه ندارم در واتسآپ جواب‌گویی کنم و اطلاعات بفرستم. لطف بفرمایید از طریق آقای حسن‌پور ریاست روابط عمومی و امور بین‌الملل مخابرات منطقه خراسان رضوی موارد ارسال بفرمایید. کتبی پاسخ ارسال می کنیم خدمتتون.»

بعد از یکی‌دوروز خبری از پاسخ مکتوب نمی‌شود. پس ابتدا با سیدمحسن پناهی، معاون ارتباطات سیار مخابرات استان، تماس می‌گیرم. ایشان می‌گویند من مسئول این موضوع نیستم. بعد با موسوی‌نژاد، معاون تجاری مخابرات استان خراسان، تماس می‌گیرم و درباره مشکل اینترنت مشترکین می‌پرسم؛ در جواب تأکید می‌کند که مخابرات برای مشتریانی که مشکل دارند جبران خواهد کرد: «وزارت محترم فناوری اطلاعات با دستور ویژه وزیر ۱۰۰ گیگ اینترنت رایگان به تمام مشترکین باند پهن اختصاص داد. ما هم این ۱۰۰ گیگ را به تمام مشتریان باند پهنمان اختصاص دادیم. اگر مشتری‌ای درباره این طرح که مدت‌دار بوده است مشکلی داشته است، با ۲۰۲۰ تماس بگیرند و تیم‌های پشتیبانی ما بررسی می‌کنند و درصورت تأیید، ما حتما به صورت SLA (جبران خسارت) برای مشتری‌مان جبران خواهیم کرد. ما در ماه حدود ۱۰۰ تا ۱۵۰ هزار تماس با ۲۰۲۰ داریم. در دوران کرونا به دلیل حجم زیاد تقاضا به ۳۰۰ هزار هم رسید.» اگر حجم زیاد تماس‌ها و احتمالا تعداد کم پاسخ‌گویان را در نظر بگیریم، اما یک تا سه ماه پیگیری مشتری و حل‌نشدن مشکل اصلا نمی‌تواند منطقی باشد؛ موسوی‌نژاد معتقد است این نتیجه‌ای است که ما از این موضوع گرفته‌ایم و این مشکلات نیاز به بررسی بیشتر دارد: «ممکن است خط کسی سرقت شده باشد. اگر مشتری‌ای شکایتی دارد؛ غیر از ۲۰۲۰، سامانه ۱۹۵ سازمان تنظیم مقررات هم هست که اگر مشتری‌ای از ۲۰۲۰ به نتیجه نرسید شکایتش را به ۱۹۵ اعلام کند.» در جوابش این پیام یکی از مشتریان را می‌خوانم: «دوبار با ۱۹۵ تماس‌گرفته‌ام تا به عدم پیگیری مخابرات اعتراض کنم، اما هر دو بار وسط صحبتم قطع کرده‌اند.» موسوی‌نژاد می‌گوید: «برای این موضوع باید با مدیریت سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات (١٩٥) تماس بگیرید.» با خودم می‌گویم: «که پریشانی این سلسله را آخر نیست»
 

چرا سارقان تا این حد به کابل‌ و جعبه‌های تلفن مخابرات علاقه دارند؟  

بگذارید این‌جا یک پرانتز باز کنم و از مشکل برخی از مشترکین خط ثابت بگویم؛ این‌روز‌ها و بعد از شیوع کرونا کابل‌های تلفن بازار خوبی برای سارقان داشته است. طبق گفته اروجی، مدیر مخابرات منطقه خراسان رضوی، طی دوماه گذشته با شیوع کرونا و شرایط اقتصادی حدود ۴۰ کیلومتر از کابل‌های مخابرات روی دیوارها، حدود ۵۰۰ کله‌پست و ۲۵ صندوق کافو‌های کنار معابر سرقت شده است. فقط چندتا از پیام‌های مخاطبین «شهرآرا» را بخوانیم:

«بیش از۳ماه از دزدیدن جعبه تلفن می‌گذره و هر چی هم زنگ زدیم مخابرات متأسفانه گفتن تو نوبت هستین ولی خوب هنوز بعد از گذشت ۳ماه از دزدیدن جعبه هنوز درست نشده. شهرک شهید رجایی/ حر۹/داخل شهید معقول۴۰/ شهید غلامی ۶.»

*

«با سلام و خسته نباشید. متاسفانه چندروزی هست که تلفن ساکنین آپارتمان قطع شده و با اینکه با خرابی تلفن مخابرات مشهد هم تماس گرفتیم متأسفانه هنوز مشکل حل نشده و جعبه فیوز خطوط هم درب ندارد که بر اثر بارندگی کلیه خطوط قطع می‌شود تصویر پیوست که به ناچار توسط خود مشترکین توسط پلاستیک پوشانیده شده. آدرس: قاسم اباد/ جاهدشهر/ گل‌های.۶»
*

«کابل‌های تلفن ثابت منطقه طبرسی شمالی ۱۳ رو دزد برده. هیچکس هم به داد ما نمی‌رسه.»
*

«با سلام وخسته نباشید، حدود یک‌ماه بیشتره کابل تلفن‌های پورسینای ۶۲ و چند کوچه دیگر را دزدیده‌اند ولی مخابرات اصلا هیچ کاری انجام نداده. لطفا پیگیر باشید.»

*

«مخابرات چرا کاری نمی‌کنه تا کابل‌های تلفن رو این‌همه سرقت نکنند. این مشکل هر یکی‌دو ماه برای بولوار طبرسی شمالی ۱۳ اتفاق می‌افته. پلیس شب‌ها اصلا تو معابر فرعی گشت نمی‌زنه. قانون بذارن سرقت کابل برق و تلفن اعدام و قطع دست‌ها. ببینید کی جرئت می‌کنه کابل سرقت کنه.»
*

«بیشتر از دو ماه می‌شه که کابل‌های تلفن منطقه سخاوتِ شهرک ثامن رو دزدیدن با تماس‌های مکرری هم که داشتیم هنوز مخابرات برای اصلاح کابل‌ها نیامده.»

 

سرقت کابل های تلفن، اینترنت خانگی مخابرات

یک هفته از زمانی که سوال‌هایم را برای آقای حسن‌پور فرستاده‌ام می‌گذرد و هنوز پاسخ مکتوبی دریافت نکرده‌ام. دوباره با روابط عمومی مخابرات استان تماس می‌گیرم و جویای پاسخ مکتوبشان می‌شوم. می‌گویند: «مهندس! مشکل را رفع کرده‌ایم. الان هم در جلسه هستم.» بعد از چند ساعت این پیام را برایم می‌فرستند: «در خصوص سرقت کابل و تجهیزات مخابراتی جلسات مختلفی با نیروی انتظامی انجام شده و صورت‌جلساتی تنظیم شده و همکاری‌های خوبی انجام شده است. شبکه تلویزیونی استان هم موضوع را کنکاش کرده است؛ ازجمله برنامه «اشاره» و «گزارش پنج» که چندی پیش از شبکه استانی پخش شد.»

 

انتظار‌های طولانی پشت خطوط ۲۰۲۰
 
فعلا برگردیم به مشکل اینترنت و انتظار‌های طولانی پشت خطوط ۲۰۲۰. انگار برقراری اینترنت و گرفتن لینک از مخابرات در این روز‌ها خیلی کار ساده‌ای نیست. مشترکی از ۲۴ اسفند ۹۸ سرویس اینترنت از مخابرات خریداری کرده است، اما تا ۷ اردیبهشت ۹۹ با پیگیری‌های زیاد و تماس‌های بسیاری که با ۲۰۲۰ و مخابرات منطقه‌اش داشته به نتیجه‌ای نرسیده است: «آخر سر خودم حضوری به مخابرات مراجعه کردم و ازشان خواهش کردم مأموری را برای برطرف‌کردن مشکل بفرستند.» مشترک دیگری می‌گوید: «نزدیک دو ماه است که اینترنتم قطع است و هرچه تماس می‌گیرم پیگیری نمی‌کنند.» جالب است که ارائه‌دهندگان سرویس‌ها و نمایندگی‌های فروش اینترنت مخابرات چندین روز قبل از اتمام بسته‌های اینترنت، به شدت پیگیر تمدید بسته‌های مشترکین هستند و شاید روزی دو یا سه‌بار با مشتری تماس بگیرند.
حکایت طرح اینترنت خانگی و خرابی خطوط تلفن، نعل وارونه زدن مخابرات است و شاید هم ثوابی که کباب شده است. سرویس‌هایی که قرار بود مردم را در خانه نگه دارد، حالا مردم را از خانه‌شان بیرون می‌آورد تا برای حل مشکلاتشان، خودشان حضوری پیگیر شوند: «۲۳ فروردین ۱۳۹۹ بنده به‌علت خرابی تلفن ثابت به مرکز تلفن پنجتن مراجعه کردم. درضمن بنده چهار روز قبل خرابی تلفن رو اعلام کردم. ولی دیدم خبری نیست حضوری مرکز مراجعه کردم. مرکز تلفن پنج‌تن درب را باز نمی‌کند و همه ارباب رجوع را با یک چوپ می‌راند. همگی به‌علت خرابی تلفن مراجعه کردند؛ اعم از کاسب محله که کارتخوان به تلفن وصله؛ و کارت‌خوان نباشه کاسبی کساده؛ و جالبه دانسته و ندانسته به همگی می‌گویند بروید کابل نداریم. شرکت مخابرات کابل ندارد. هر وقت کابل رسید می‌آییم درست می‌کنیم. جالب‌ترش این‌جاست ارباب‌رجوعی بود قبل از عید نوروز برای همین قطع تلفن ثابتش مراجعه کرده بود، ولی تا به امروز درست نکردن. امروز هم امده بود مرکز شاکی بود. ولی متاسفانه مرکز درب ورودی را بسته و ارباب رجوع را راه نمی‌دهند به داخل مرکز. فقط نگهبان در حد سوال و جواب هست. تمام.»
 

بوق ممتد مخابرات یا مهندس! پشت فرمان هستم

دوباره با حسن‌پور تماس می‌گیرم تا شاید جلسه‌شان تمام شده باشد. می‌خواهم درباره طرح VDSL و مشکلات ADSL  بپرسم. پاسخ می‌دهند: «مهندس! پشت فرمان هستم.» بعد تلفن را قطع می‌کنند و دوباره بوق ممتد مخابرات. یادم می‌آید که «اصلا قرار نبوده تماس بگیرم.» بعد از چند دقیقه آقای حسن‌پور این پیام‌ها را برایم می‌فرستند: 

«سرویس vdsl در استان خیلی وقته راه اندازی شده در حال حاضر بیش از ۵۵۰۰ پورت در مشهد دایر است.
شرکت مخابرات ایران به منظور ارائه سرویس‌های باکیفیت بهتر به کاربران اینترنت مخابرات، طرح «سرینو» با حداقل سرعت ۴۰ مگابیت بر ثانیه را در اختیار کاربران قرار داده است.

اینترنت پرسرعت مبتنی بر استاندارد (VDSL (Very high bit rate subscriber line یکی از استاندارد‌های رایج جهانی XDSL می‌باشد. عملکرد VDSL، در اغلب موارد مشابه ADSL است.

متقاضیان در صورت تمایل می‌توانند با تماس با شماره ۲۰۲۰ درخواست خود را برای سرویس VDSL ثبت کنند.»

سخنگوی شرکت مخابرات ایران گفت: افزایش هزینه حق اشتراک خطوط تلفن ثابت، از ماه آینده در قبوض صورتحساب مشترکان اعمال می شود.

محمدرضا بیدخام در گفتگو با خبرنگار مهر، با بیان اینکه مجمع عادی فوق العاده صاحبان سهام شرکت مخابرات ایران امروز شنبه ۳۱ خردادماه با حضور حداکثر اعضا اعم از نمایندگان دولت، بورس و خصوصی سازی تشکیل جلسه داد، گفت: در این جلسه تغییرات مربوط به میزان حق اشتراک مشترکان خطوط تلفن ثابت به تصویب رسید.

وی گفت: این تغییر قیمت برپایه ماده ۴ قانون تاسیس شرکت مخابرات ایران اجرا می‌شود و از ماه آینده در قبوض صورتحساب مشترکان مخابرات محاسبه خواهد شد.

به گفته بیدخام، بر اساس این ماده، تعرفه خدمات مخابراتی، سپرده، ودیعه، حق اشتراک، اضافه مکالمات و هزینه تغییر مکان وسایل مخابراتی مشترکین از طرف شرکت مخابرات، تهیه و پس از تصویب مجمع عمومی، لازم الاجرا است.

سخنگوی شرکت مخابرات ایران با بیان اینکه هزینه حق اشتراک تلفن ثابت مربوط به هزینه‌ای می‌شود که مخابرات به صورت ماهانه از هر خط تلفن، بابت نگهداری دریافت می‌کند، ادامه داد: مبلغ حاصل، صرف توسعه شبکه مخابراتی کشور می‌شود.

بیدخام افزود: مطابق با تصمیم مجمع سهامداران مخابرات ایران، از این پس مشترکان تلفن ثابت در تهران باید ماهانه مبلغ ۸ هزار تومان بابت حق اشتراک خط خود پرداخت کنند. این رقم تا پیش از این ۲ هزار تومان بوده است.

وی با بیان اینکه در تهران حدود ۷ میلیون خط تلفن ثابت وجود دارد و بیشترین تغییر اعمال شده در هزینه اشتراک نیز، مربوط به این شهر است، گفت: حق اشتراک مشترکان تلفن ثابت در روستاها تغییری نداشته و همان ۱۰۰ تومان محاسبه خواهد شد. اما مشترکان شهری از این پس باید بابت حق اشتراک مبلغ ۲ هزار تومان، مشترکان مراکز شهرستان‌ها ۲۵۰۰ تومان، مشترکان در مراکز استان‌ها ۴ هزار تومان و در کلانشهرها ۵ هزار تومان، پرداخت کنند.

سخنگوی شرکت مخابرات ایران تاکید کرد: این تصمیم با حضور نماینده دولت و حضور ۸۹ درصدی صاحبان سهام در مجمع شرکت مخابرات ایران مصوب شده است. کمااینکه با توجه به رشد تورم، این افزایش قیمت، رقم برای مشترکان بالایی محسوب نمی‌شود.

به گزارش مهر، تا پیش از این مخابرات برای حق اشتراک ماهیانه بابت هر خط تلفن ثابت، از مشترکان در روستاها ۱۰۰ تومان، در شهرها ماهانه ۷۵۰ تومان، در شهرستان‌ها ۱۰۰۰ تومان، در مراکز استان‌ها غیر از کلانشهرها ۱۲۰۰ تومان، در کلانشهرها ۱,۵۰۰ تومان و در تهران ۲,۰۰۰ تومان دریافت می‌کرد.

پس از آنکه دریافت آبونمان تلفن ثابت در سال ۹۷ و به دستور دیوان عدالت اداری از قبوض مشترکان حذف شد، شرکت مخابرات ایران برای جبران بخشی از کاهش درآمد خود از محل آبونمان، گزینه حق اشتراک را در صورتحساب مشترکان اعمال کرد.

رئیس سازمان تنظیم مقررات وارتباطات رادیویی گفت: مبالغی که تحت عنوان «سرویس خدمات ارزش افزوده» به صورت ناخواسته از یک میلیون و۲۰۰ هزار مشترک موبایل کسر شده بود، در دست رسیدگی قضایی قرار دارد.

به گزارش خبرنگار مهر، حسین فلاح جوشقانی در نشست خبری پیش از ظهر امروز (یکشنبه) در سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با اشاره به نتایج اجرای مصوبه پایان خدمات ارزش افزوده موبایل (وس) گفت: بازار ۲۷۰۰ میلیارد تومانی خدمات ارزش افزوده موبایل با مصوبه جدید کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات پایان یافته است.

وی با بیان اینکه این مصوبه در راستای ساماندهی سرویس ارزش افزوده از ۱۵ خرداد ماه اجرایی شده است، گفت: طی دو هفته اخیر بررسی‌ها نشان می‌دهد که مشترکان استقبال خاصی از سرویس‌های ارزش افزوده نداشتند و این سرویس را روی خطوط خود فعال نکردند.

رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی افزود: پس از اجرای مصوبه جدید «وس»، استفاده از این سرویس تحت عنوان «اعتبار ارزش افزوده برای کاربران» اجرایی شد به این معنی که مشترک باید برای استفاده از خدمات «وس»، بسته اعتباری خریداری کند؛ در غیر این صورت اپراتور نمی‌تواند این خدمات را برای وی فعال کند. این سازوکار باعث می‌شود هزینه سرویس «وس» نیز در قبوض مشترکان دائمی به صورت مجزا دیده شود و این‌طور نخواهد بود که اگر این قبض را پرداخت نکرده باشد، کل سرویس موبایل وی قطع شود.

فلاح جوشقانی ادامه داد: بررسی‌ها نشان می‌دهد با اجرای این مصوبه جدید تاکنون حدود ۱۶ هزار مشترک همراه اول و ۸۰ هزار مشترک ایرانسل، این سرویس را فعال کرده‌اند و بسته اعتباری خریدند و سایر مشترکان تلفن همراه تمایلی به استفاده از خدمات ارزش افزوده نشان ندادند.

وی با بیان اینکه طی یک سال گذشته بیش از ۳۰۰۰ شکایت مربوط به خدمات ارزش افزوده و پایان زودهنگام بسته‌های اعتباری کاربران بود که پس از اجرای استعلام وضعیت فعال‌سازی این خدمات، مشخص شد که یک میلیون و ۲۰۰ هزار نفر از این خدمات شکایت داشتند که این شکایت به مراجع قضایی ارائه شد.

رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با اشاره به قول وزیر ارتباطات برای بازگشت مبالغ کلاهبرداری از خدمات «وس» گفت: این شکایت هم‌اکنون در مراجع قضایی تحت بررسی است و در صورتی که کلاهبرداری محرز شود، پول‌ها به مردم بازگشت داده خواهد شد.

معاون وزیر ارتباطات در مورد رقم این کلاهبرداری گفت: میزان آن مشخص نیست اما از شکایت حداقل ۱۰ هزار تومانی تا ۴۰۰ هزار تومانی داشته‌ایم.

وی تأکید کرد: ما بر مصوبه جدید «وس» نظارت کامل داریم و تمام سرویس‌هایی که فعال می‌شوند، طبق این مصوبه باید تحت نظارت رگولاتوری قرار گیرند و اپراتورها در این خصوص باید به ما گزارش دهند.

فلاح جوشقانی افزود: بالغ بر ۷۰۰ شرکت در حال ارائه خدمات ارزش افزوده موبایل هستند که فعالیت آنها باید شفاف باشد اگرچه این شرکت‌ها از ما مجوز نمی‌گیرند اما در صورت اجرای مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، فعالیت آنها تحت قانون و به صورت شناسنامه‌دار اجرایی شده و شاهد شفاف‌سازی در این حوزه خواهیم بود تا مردم مورد سوءاستفاده قرار نگیرند و متضرر نشوند.

وی گفت: با وجود آنکه رگولاتوری نیز حق‌السهمی از خدمات ارزش افزوده به صورت سالانه داشته است، اما نمی‌خواهیم از پول غیرشفاف درآمد داشته باشیم به همین دلیل تمامی تلاشمان آن است که این موضوع کاملاً شفاف باشد و اپراتورها نیز در این راستا پاسخگو باشند.

 

جریمه ۲ میلیارد تومانی در انتظار رایتل

رئیس سازمان رگولاتوری در مورد آخرین وضعیت پرونده افشای اطلاعات کاربران اپراتور رایتل نیز گفت: ما از آنها خواستیم که ظرف مدت ۱۰ روز گزارشی از وضعیت موجود و اتفاقات اخیر ارائه دهند.

وی گفت: این گزارش هم‌اکنون به رگولاتوری ارائه شده و ما باید موضوع را مورد بررسی قرار دهیم.

فلاح جوشقانی تأکید کرد: در پروانه فعالیت همه اپراتورها، موضوع صیانت از محرمانگی اطلاعات مشترکان تکلیف شده و هیچ قصوری از سمت اپراتور پذیرفته شده نیست و مسئولیت افشای اطلاعات به عهده اپراتور خواهد بود.

رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی بیان کرد: در صورتی که این قصور محرز شود، تذکر و جریمه نقدی در انتظار اپراتور خواهد بود و در صورتی که مشخص شود کوتاهی از سوی اپراتور و یا عمدی در کار بوده است، مجازاتی مانند تعلیق و لغو پروانه فعالیت نیز در انتظار وی خواهد بود.

به گفته وی، در مرحله نخست میزان جریمه نقدی که برای افشای اطلاعات مشترکان برای اپراتور در نظر گرفته شده، مبلغ ۲ میلیارد تومان است اما در هر صورت باید این موضوع مورد بررسی قرار گیرد.

فلاح جوشقانی اظهار داشت: ما به اپراتور اخطار داده‌ایم و ۱۰ روز کاری نیز زمان داشته که گزارش خود را ارائه دهد. پس از بررسی این گزارش، نتیجه نهایی را اعلام و اطلاع‌رسانی خواهیم کرد.

 

گزارشی از مشکلات اینترنت دانشگاه‌ها نگرفتیم

معاون وزیر ارتباطات در پاسخ به سؤال خبرنگار مهر در خصوص انتقاد دانشگاه آزاد از مشکل کیفیت اینترنت دانشجویان در مناطق مرزی برای امتحانات مجازی گفت: ما تاکنون گزارشی در این باره نگرفته‌ایم و اگر دانشگاه آزاد، وزارت علوم و وزارت بهداشت گزارش یا مشکلی در این زمینه دارند، جا و مکان آن را برای ما مشخص کنند تا مورد را بررسی کرده و اگر مشکلی است، آن را برطرف کنیم.

وی با اشاره به سیاست وزارت ارتباطات در فراهم کردن بستر و زیرساخت شبکه ملی اطلاعات برای آموزش مجازی در کشور اظهار داشت: طی ماه‌های اخیر نشان دادیم که زیرساخت‌ها آماده است و بستر آموزشی دانشجویان و دانشگاه‌ها فراهم شد اما اینکه انتظار داشته باشیم وزارت ارتباطات کل هزینه اینترنت را برای این اقشار رایگان کند، کار هزینه‌بری است و ما نمی‌توانیم از اپراتورها انتظار داشته باشیم که به صورت دائم از این درآمد چشم‌پوشی کنند.

فلاح جوشقانی با بیان اینکه ۵۰ میلیارد تومان هزینه اینترنت برای شبکه «شاد» از سمت اپراتورها تخصیص داده شد، گفت: ما پیشنهاد دادیم به دولت که بخشی از این هزینه‌ها را تقبل کرده و به اپراتورها کمک کند تا خدمات رایگان به مراکز دانشگاهی و شبکه «شاد» اختصاص یابد اما هم‌اکنون نقش رگولاتوری و وزارت ارتباطات در حوزه آموزش تنها فراهم کردن زیرساخت‌ها است که در این زمینه خوب عمل کرده‌ایم.

رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گفت: ادامه ارائه خدمات رایگان به مراکز دانشگاهی و شبکه شاد، منوط به سیاست‌های تصمیم‌گیری دولت است.

وی با اشاره به ارائه خدمات اینترنت در مناطق مرزی و ایجاد زیرساخت‌های ارتباطی ادامه داد: ما تمام تلاشمان را برای توسعه امکانات در این مناطق به کار برده‌ایم و هم‌اکنون ۹۰ درصد روستاهای دارای ۲۰ خانوار به شبکه ارتباطی متصل هستند اما بخشی از مناطق با مشکل کیفیت روبرو هستند که ما آن را مورد به مورد بررسی می‌کنیم و توسعه می‌دهیم.

فلاح جوشقانی افزود: برای مثال در استان سیستان و بلوچستان با مشکل سرقت و تخریب دکل مواجه هستیم که این موضوع کیفیت ارتباطات را تحت تأثیر قرار می‌دهد و باید این مشکل را حل کنیم.

رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی تأکید کرد: هر آپی‌آدرسی که از سوی وزارت علوم، مراکز آموزشی و دانشگاه‌ها به ما معرفی شده، شرایط دسترسی رایگان آنها را به سایت‌های آموزش مجازی فراهم کرده‌ایم.

وی اظهار داشت: بیش از هزار سایت دانشگاهی بر اساس اعلام این وزارتخانه‌ها به ما ارائه شد که اینترنت آنها را رایگان کردیم.

فلاح جوشقانی بیان کرد: رایگان بودن اینترنت به این معنی نیست که دانشجویان استفاده از همه سایت‌ها را رایگان فرض کنند بلکه ما لیست مراکز آموزشی مورد تائید وزارتخانه‌های علوم و بهداشت را رایگان کرده‌ایم و دسترسی به این سایت‌ها برای دانشجویان هزینه‌ای ندارد.

 

تا پایان سال ۵ میلیون خط اینترنت VDSL راه‌اندازی می‌شود

معاون وزیر ارتباطات گفت: هم‌اکنون ۳۵۰هزار پورت VDSL در قم و تهران راه‌اندازی شده و ۱۲۰هزار مشترک در حال استفاده از این سرویس هستند.

وی اظهار داشت: برنامه توسعه اینترنت ثابت VDSL توسط مخابرات و سایر شرکت‌ها با سرمایه‌گذاری، در حال پیگیری است و مطابق با برنامه‌ای که به ما ارائه داده‌اند، تا پایان امسال پنج میلیون پورت VDSL ‌در کشور راه‌اندازی می‌شود.

فلاح جوشقانی ادامه داد: سیاست‌های توسعه‌ای در حوزه اینترنت ثابت در دولت‌های بعد نیز ادامه خواهد یابد و ما معتقدیم که این حوزه باید تقویت شود.

رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی افزود: اپراتورها برای تأمین تجهیزات به دلیل مباحث تحریم و کرونا، با مشکلاتی مواجه هستند اما امیدواریم طبق زمانبندی‌های مشخص شده، این بستر برای توسعه اینترنت ثابت در کشور آماده شود و مردم نیز از آن استقبال کنند.

وی در مورد آخرین وضعیت درخواست وزارت ارتباطات برای در اختیارگیری فرکانس ۷۰۰ و ۸۰۰ از صدا و سیما گفت: این بحث هنوز به جمع‌بندی نرسیده و نیاز به تصمیم‌گیری کلان در حوزه حاکمیت دارد.

 

رگولاتوری حق ورود به موضوع اشتراک خطوط تلفن را ندارد

معاون وزیر ارتباطات در واکنش به افزایش مبلغ حق اشتراک تلفن ثابت که از روز گذشته از سوی مخابرات اعلام شده است، گفت: دو سال پیش دیوان عدالت اداری به ما اعلام کرد که موضوع آبونمان از جنس تعرفه نیست و کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، حق ورود به این حوزه را ندارد.

به گفته فلاح جوشقانی، در آن زمان دیوان عدالت اداری رأی به توقف دریافت آبونمان از خطوط تلفن ثابت داد که این موضوع حدود ۶۰۰ میلیارد تومان از درآمد شرکت مخابرات ایران را کاهش داد.

وی ادامه داد: هم‌اکنون و بر اساس ماده ۴ قانون تأسیس شرکت مخابرات ایران، سهامداران این شرکت در مجمع عمومی با افزایش حق اشتراک تلفن ثابت موافقت کردند و با وجود اینکه نماینده دولت با این موضوع مخالف بود، آن را به تصویب رساندند. در این زمینه باید بگوییم که ما مفسر قانون نیستیم و مراجع باید در مورد آن رسیدگی و تصمیم‌گیری کنند اما آنچه در حوزه اختیارات ما است، مطابق آنچه دیوان عدالت گفته، تنها مربوط به تعیین تعرفه می‌شود و موضوع حق اشتراک و آبونمان از جنس تعرفه نیست و بنابر حکم دیوان عدالت، ما نمی‌توانیم ورود کنیم بلکه دستگاه‌های نظارتی و قانونی باید در مورد این تصمیم مخابرات اظهارنظر کنند.

 

نسل پنجم ارتباطات تا سال ۲۰۲۴ در کشور عملیاتی می‌شود

رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با اشاره به نقشه راه فناوری ۵G در کشور گفت: از سال گذشته برای عملیاتی شدن این تکنولوژی اقدامات خود را آغاز کرده‌ایم و کمیته‌های مختلف تخصصی نیز در این حوزه تشکیل شده و نقشه راه را تدوین کردیم.

فلاح جوشقانی تأکید کرد: ۵G اکوسیستم متفاوتی از سایر نسل‌های موبایل است و باید ذی‌نفعان مختلفی در این حوزه کار کنند و عملیاتی شدن آن نیازمند ارائه خدمات در این بستر است.

وی گفت: از نظر فنی و تکنیکالی، این تکنولوژی از سوی اپراتورها بسترسازی می‌شود اما آنچه مهم است، این است که سایر بازیگران این حوزه بتوانند روی بستر ۵G خدمات دهند.

رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اظهار داشت: با هماهنگی وزارت ارتباطات تا چند ماه دیگر پایلوت فنی این پروژه در کشور راه‌اندازی می‌شود، گفت: برنامه‌مان این است که در سال ۲۰۲۰ بستر فنی این پروژه را آماده کنیم و تا سال ۲۰۲۴ بتوانیم ۵G را در کشور عملیاتی کنیم البته باید در این خصوص شرایط تحریم و میزان سرمایه‌گذاری بالا را نیز در نظر گرفت که در این خصوص اپراتورها باید اقدام کنند.

 

هیچ گوشی قاچاقی در شبکه نداریم

معاون وزیر ارتباطات در پاسخ به سؤال خبرنگار مهر مبنی بر افزایش میزان گوشی‌های قاچاق و رجیستر نشده در بازار تلفن همراه گفت: موضوع قاچاق باید از سمت گمرک پیگیری شود اما آنچه مشخص است، آن است که با وجود فرآیند رجیستری، هیچ گوشی بدون ثبت وارد شبکه موبایل کشور نمی‌شود.

رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی تأکید کرد: ما گزارشی مبنی بر افزایش قاچاق و ثبت گوشی بدون رجیستری در شبکه نداریم و در صورتی که این ادعا درست باشد که چند گوشی به نام یک پاسپورت به ثبت می‌رسد، گمرک باید در این زمینه پاسخ دهد.

وی ادامه داد: از سال گذشته با اتصال سامانه گمرک به ناجا، تمامی گوشی‌ها حتی به صورت مسافری نیز در این سامانه ثبت می‌رسند و هیچ گوشی ثبت نشده نداریم.

فلاح جوشقانی افزود: در سامانه رجیستری راه ثبت گوشی به صورت ورود تجاری و مسافری مشخص است و از طریق شماره پاسپورت مسافری، گوشی به ثبت می‌رسد. حتی تعرفه گمرکی گوشی مسافری نیز عادی شده تا جلوی صفحه اقتصادی سودجویان در این زمینه گرفته شود. این سامانه به سامانه گذرنامه نیز متصل است و با این فرآیند، جلوی هر گونه قاچاق گوشی گرفته می‌شود.

وی بیان کرد: اگر گوشی به صورت قاچاق و بدون رجیستری فروخته می‌شود، ما مسئول این حوزه نیستیم و خریداران باید بدانند که ظرف مدت یک ماه این گوشی‌ها از شبکه خارج می‌شوند و قابل استفاده نیستند.

رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گفت: انجمن واردکنندگان موبایل در نامه‌ای از ما خواسته است که برای تأمین ارز به آنها کمک کنیم و ما نیز در تلاش برای تعامل با بانک مرکزی هستیم تا مشکل تأمین ارز فعالان بازار موبایل برطرف شود.

مجمع عمومی شرکت مخابرات ایران رای به افزایش حق اشتراک تلفن ثابت در کل کشور داد. این حق اشتراک در ۶ سطح اعمال می‌شود که اعداد بین ۱۰۰ تا ۸ هزار تومان خواهد بود.

به گزارش پیوست، در مجمع عمومی عادی به طور فوق العاده شرکت مخابرات ایران که امروز (۳۱ خرداد) برگزار شد، سهامداران غیر دولتی مخابرات رای به افزایش حق اشتراک تلفن ثابت دادند. این موضوع گرچه با مخالفت نمایندگان سهام عدالت و سهام دولت روبرو شد؛ اما در نهایت به تصویب مجمع رسید.

براساس مصوبه مجمع مخابرات، حق اشتراک تلفن ثابت در کل کشور بر اساس جدول زیر محاسبه خواهد شد:

 

(نرخ‌های قدیمی و جدید حق اشتراک تلفن ثابت)

در این مجمع، مهدی صفری، رئیس هیات مدیره شرکت مخابرات ایران با اشاره به افزایش نیافتن تعرفه خدمات مخابرات در سال‌های اخیر و همچنین کاهش درآمدهای این شرکت به دنبال اجرای مصوبه همکدی (حذف کدهای بین‌شهری تلفن ثابت در هر استان)، اعلام کرد مخابرات خواستار افزایش حق اشتراک تلفن ثابت است.

او همچنین از جلسات مدیرعامل و برخی از اعضای هیات مدیره شرکت مخابرات با سازمان تنظیم مقررات برای افزایش حق اشتراک خبر داد و اعلام کرد رگولاتوری با این افزایش، موافقت کرده است. با این وجود نمایندگان سهام عدالت و سهام دولت در این جلسه اعلام کردند که سازمان تنظیم مقررات اجازه صدور چنین مجوزی را نداشته و تغییر در حق اشتراک یا تعرفه‌ها نیازمند مصوبه رگولاتوری است.

در این جلسه، نماینده سهام عدالت با اشاره به رای دیوان عدالت اداری درخصوص دریافت آبونمان از مشترکان تلفن ثابت که سال گذشته صادر شد، اعلام کرد مخابرات نمی‌تواند از مشترکان خود حق اشتراک دریافت کند. همچنین نماینده سهام دولت در این جلسه با اعلام این مطلب که شرکت مخابرات در پرداخت سود سهام دولت، تاخیر داشته است، با افزایش نرخ حق اشتراک مخالفت کرد.

با وجود مخالفت نمایندگان سهام عدالت و دولت، نرخ جدید حق اشتراک تلفن ثابت به تصویب اکثریت سهامداران رسید. سهامداران شرکت مخابرات ایران پس از واگذاری سهام آن در سال ۸۸ عبارتند از: شرکت توسعه اعتماد مبین (۵۰ درصد به اضافه یک سهم)، سهام عدالت (۲۰ درصد)، دولت (۲۰ درصد) و سهامداران خرد (۱۰ درصد). جلسه مجمع عمومی مخابرات به دلیل شیوع کرونا بدون حضور سهامداران خرد برگزار شد و این سهامداران می‌توانستند جلسه را از طریق پخش زنده در صفحه اینستاگرامی شرکت مخابرات ایران ببینند.

شرکت مخابرات ایران مجمع عمومی فوق العاده در تاریخ ۱۳۹۹/۰۳/۳۱ برگزار خواهد کرد.
بر این اساس، این شرکت اعلام کرد، از کلیه سهامداران ، وکیل یا قائم مقام قانونی صاحب سهم و همچنین نماینده یا نمایندگان اشخاص حقوقی دعوت می شود تا در جلسه مجمع عمومی این شرکت که در ساعت ۰۹:۰۰ روز شنبه مورخ ۱۳۹۹/۰۳/۳۱ در استان تهران، شهر تهران به آدرس تهران، بزرگراه شهید همت، ابتدای بلوار سردار جنگل، نبش خیابان فرزانه شرقی، ساختمان زنده یاد دکتر غفاریان حضور بهم رسانند.
لازم به ذکر است، در این جلسه در خصوص تعیین مبلغ حق الاشتراک ماهانه هر خط تلفن ثابت تصمیم گیری خواهد شد.

رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گفت: انحصار شرکت مخابرات ایران در ارائه خدمات اینترنت ثابت VDSL شکسته شد.

به گزارش خبرنگار مهر، فروردین ماه امسال و به دلیل بروز مشکلات کیفی در شبکه اینترنت خانگی، وزیر ارتباطات از اجرای طرح ارتقاء اینترنت خانگی از فناوری ADSL به VDSL خبر داد که سرعت اینترنت کاربران را به ۴ برابر افزایش می دهد.

محمدجواد آذری جهرمی یکی از موانع ارتقاء سرعت اینترنت خانگی را کابل‌های مسی دانسته که اکنون برای ارتباط ADSL از سوی مخابرات و شرکت های ارائه دهنده این خدمات به مشترکان استفاده می شود.

به همین دلیل وعده داده شده که با اجرای طرح ارتقای فناوری اینترنت خانگی و بدون تحمیل هزینه به مشترکان، تا پایان سال ۵ میلیون پورت VDSL در ۸ کلان شهر کشور راه اندازی شود.

این پروژه در ابتدا به شرکت مخابرات ایران واگذار شد و پایلوت آن نیز در تهران و قم به مرحله اجرا رسید.

هم اکنون حسین فلاح جوشقانی معاون وزیر ارتباطات و رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از رفع این انحصار خبر داده است.

وی در توئیتر نوشت: امروز با عقد قرارداد میان شرکت مخابرات ایران و یکی از شرکت های ارائه دهنده خدمات اینترنت و بر اساس مصوبه‌ شماره ۲۶۰ کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، «انحصار» شرکت مخابرات ایران در ارائه‌ خدمات اینترنت خانگی فیبرنوری و VDSL شکسته شد.

معاون وزیر ارتباطات از همکاری سهامداران و هیئت مدیره‌ شرکت مخابرات ایران برای بازکردن فضای رقابت برای اپراتورهای FCP تشکر کرد.

به گزارش مهر، VDSL نسل جدیدی از فناوری DSL محسوب می شود که قرار است سرعت دانلود را حداکثر به ۷۰ مگابیت و سرعت آپلود را نیز حدود ۱۰ برابر اینترنت ADSL و تا ۱۶ مگابیت برثانیه افزایش دهد.

البته برای بهره‌مندی از تمام پتانسیل آن، کاربر باید فاصله نزدیکی با مرکز مخابرات داشته باشد.

با توافق صورت گرفته بین بانک‌ها هزینه سرویس پیامک بانکی در سال جاری به ۱۵ هزار تومان افزایش یافت.

به گزارش ایسنا، ارسال پیامک‌ از سوی بانک‌ها برای مشتریان برای اعلام وضعیت بانکی کارت‌های آنها از چند سال گذشته با دریافت کارمزد همراه بوده است؛ به طوری که پیش از این در مقطعی سالانه ۱۰ هزار تومان  و در ادامه ۱۲ هزار تومان تعیین شده بود که به‌صورت یکجا و یا در دو بخش از حساب مشتری کسر می‌شد.

اما این روزها ارسال پیامک به مشتریان در رابطه با هزینه سرویس پیامک بانکی از مبلغ ۱۵ هزار تومانی حکایت دارد که اعلام شده از هفته آینده از حساب‌ها کسر خواهد شد و در صورتی که مشتری موجوی کافی نداشته باشد، به معنی انصراف وی از دریافت این خدمت بانکی است.

جمشیدی دبیر کانون بانک‌های خصوصی در این رابطه گفت: واقعیت این است این رقم  براساس افزایش هزینه دریافتی شرکت مخابرات از بانک‌ها افزایش یافته است.

دبیر کانون بانک‌های خصوصی با اشاره به آخرین بررسی که در رابطه با پیامک‌های ارسالی و هزینه آن در سال گذشته صورت گرفته است، افزود: این در حالی است که مشخص شد هزینه ارسال پیامک هر کارت بانکی به طور متوسط ۲۰ هزار تومان است که البته برای برخی کاربران کمتر و برای برخی از جمله کسبه بسیار بیشتر است. از این رو طی توافق بین بانک‌ها، قرار شد تا هزینه ارسال پیامک به مشتریان تا حدودی افزایش یابد که توافق بر ۱۵ هزار تومان بود.

به گفته وی، این ۱۵ هزار تومان را بانک‌ها به صورت یکجا و یا برخی در قالب دو مبلغ ۷۵۰۰ تومان به صورت شش ماه از حساب مشتری کسر خواهند کرد.

جمعی از کارکنان مخابرات روستایی خوزستان در اعتراض به پرداخت نشدن حقوق و مزایای خود بر اساس قرارداد دائم امضا شده، در مقابل اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی خوزستان تجمع کردند.

به گزارش ایرنا  بیش از ۷۰ نفر از کارکنان مخابرات روستایی خوزستان روز شنبه در اعتراض به "پرداخت نشدن حقوق و مزایا بر اساس قراداد کاری منعقده با کارفرما"، در اهواز تجمع کردند.

یکی از این کارکنان که خواست نامش در خبر ذکر نشود در گفت و گو با خبرنگار ایرنا با اشاره به اینکه ۲۴۸ نفر در مخابرات روستایی استان مشغول به کارهستند بیان کرد: هر کدام از این کارکنان بالای۲۰ سال سابقه کار داریم و همه در سال ۹۳ طبق ماده ۸۳ بودجه ، در سال 1393 قرارداد دائم شدیم.

وی گفت: در سال ۹۵ ابلاغیه این دستور، به مخابرات اعلام شد تا بر اساس این دستورالعمل، همسانسازی حقوق انجام شود که متاسفانه تاکنون این کار انجام نگرفته است.

این پرسنل مخابرات روستایی استان ادامه داد: حقوق کارکنان در این بخش با وجود اینکه قرارداد دائم با مخابرات هستند، از حقوق یک کارگر تازه‌کار نیز کمتر پرداخت می‌شود و ما خواستار پرداخت حقوق و مزایای خود بر اساس قراردادی که داریم هستیم.

وی گفت: امروز با مسوولان اداره کار در این مورد صحبت کردیم و قرار شد روز دوشنبه نمایندگانی از مخابرات، کارکنان مخابرات روستایی استان و اداره کار در یک جلسه برای بررسی این مشکل حضور یابند.

 

مطالبات کارگری را از مراجع قانونی با جدیت پیگیری می‌کنیم
مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی خوزستان گفت: برای پیگیری مطالبات کارگزاران مخابرات روستایی خوزستان تلاش می کنیم.

به گزارش ایلنا، ارسلان غمگین روز شنبه ۱۰ خرداد ماه در خصوص خبری که صبح دیروز در فضای مجازی مبنی بر تجمع اعتراض آمیز کارگزاران مخابرات روستایی به علت عدم اجرای طرح طبقه بندی مشاغل و همسان سازی حقوق منتشر شده بود، اظهار کرد: امروز تعدادی از کارگزاران مخابرات روستایی به نمایندگی از کل کارگزاران این مجموعه برای پیگیری مطالبات خود به اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی خوزستان مراجعه کردند که بلافاصله جلسه ای در این رابطه با حضور معاونین و مدیران مرتبط تشکیل دادیم.

وی افزود: پس از بررسی شرایط، مقرر شد در هفته جاری جسله دیگری با حضور مسئولین مخابرات خوزستان و نمایندگان کارگزاران مخابرات روستایی برای بررسی مشکلات آنها تشکیل شود.

مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی خوزستان یاد آور شد: با توجه به اینکه مخابرات در سال های گذشته واگذار و خصوصی شده است، اصرار بر این بود که این افراد پیمانکار معرفی شوند، اما بعد از رای صادره از سوی اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی خوزستان به عنوان کارگر معرفی شدند.

وی تاکید کرد: اثبات کارگر بودن این افراد کار بزرگی بوده که تاثیر آن در قراردادهایشان اعمال شده است.

غمگین با بیان اینکه کارگزاران ابهاماتی در ما به تفاوت حقوق و مزد خود داشتند، عنوان کرد: مقرر شد در هفته جاری جلسه ای با مسئولین مخابرات خوزستان و نمایندگان کارگزاران مخابرات روستایی خوزستان برای احقاق حق این کارگران تشکیل شود.

مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی خوزستان افزود: ما معتقدیم که مطالبه کارگری باید منعکس شود ما نیز کارگران را به سمت طرح پیگیری مطالبات خود از طریق مراجع قانونی هدایت کنیم.

غمگین بیان کرد: ما از طریق مراجع قانونی ورود کرده و درخواست کارگران را بررسی و پس از آن اعلام نظر می کنیم و اگر لازم شد کارگر را برای طرح شکایت هدایت و پس از رسیدگی، رای را صادر می کنیم چنانچه نیاز به شکایت نبود پس از مذاکره با کارفرما حق کارگر را می گیریم.

وی عنوان کرد: به طور کلی نگاه ما در سال جدید این است از گسترش اعتراضات و تجمعات جلوگیری کرده و با ایجاد یک فضای گفتگوی دوسویه میان کارگر و کارفرما در مسیر حل مشکلات آنها گام برداریم.

مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی خوزستان اشاره کرد: ما کلیه بخش های کارگری و کارفرمایی را به سوی حل مشکلات از طریق مراجع قانونی و دادرسی کار هدایت می کنیم. در وزارت تعاون کار و رفاه اجتماعی، در حوزه روابط کار، بخش دادرسی کار وجود دارد و ما نیز دادرسان کار در این حوزه هستیم که با همه ی تلاش خود و  همکاران در این دادرسی به مشکلات مطروحه بر پایه عدالت و قانون رسیدگی خواهیم کرد.

گزارش فعالیت شرکت «مخابرات ایران» در دو ماهه اخیر نشان از افت درآمدها نسبت به سال قبل دارد.
به گزارش پول نیوز (تاپ)، شرکت «مخابرات ایران» در فروردین ماه 4 هزار و 39 میلیارد ریال و در اردیبهشت ماه سال جاری 3 هزار و 848 میلیارد ریال درآمد کسب کرد.

این در حالی است که در دومین ماه از سال قبل درآمد 4 هزار و 719 میلیارد ریالی شناسایی کرده بود و علت کاهش حدود یک میلیارد ریالی درآمدها را باید در افت درآمد مکالمات و سایر درآمدها دنبال کرد.

به طور کلی می توان گفت که در سال جاری نسبت به سال قبل بار اصلی درآمدزایی «مخابرات ایران» از محل خدمات دیتا تأمین می شود و درآمد مکالمات در جایگاه دوم قرار دارد؛ در حالی که در سال های گذشته و تا اواسط سال 98، مکالمات محل اصلی درآمدزایی شرکت بود.

به عبارت بهتر، تعداد مشتریان دیتای «مخابرات ایران» در یک سال اخیر رشد داشته و درآمدزایی از این محل از سایر محل ها پیشی گرفته است.

همانطور که در تصویر ذیل مشاهده می کنید، درآمد مکالمات در 2 ماهه نخست سال 99 نسبت به مدت مشابه سال 98 افت 80 درصدی داشته اما؛ در مقابل، درآمد دیتا با افزایش 107 درصدی همراه شده است.

در مجموع، مبلغ درآمدهای «اخابر» در اردیبهشت ماه نسبت به فروردین ماه کاهش 5 درصدی و در مجموع 2 ماه ابتدای سال جاری نسبت به 2 ماه اول سال قبل کاهش 19 درصدی را نشان می دهد.

 

در همین رابطه: وعده انجام رانژه خطوط مخابرات در ۲۴ ساعت
مدیرعامل شرکت مخابرات گفت: فرایند رانژه خطوط مخابراتی به منظور برقراری ارتباط اینترنتی، در تمام مناطق مخابراتی سراسر کشور، حداکثر در ۲۴ ساعت باید انجام شود.

به گزارش باشگاه خبرنگاران جوان، سید مجید صدری مدیرعامل شرکت مخابرات  گفت: با توجه به تاکیدات و حمایت‌های وزیر محترم ارتباطات و فناوری اطلاعات، هم اکنون در تمام مراحل دریافت خدمات مخابراتی از جمله تلفن ثابت و دیتا، نیاز مشتریان به مراجعه حضوری به شدت کاهش یافته است که می‌تواند نقش مهمی در کاهش تردد و مشتری مداری داشته باشد و ۲۴ ساعته شدن حداکثر زمان رانژه خطوط اینترنتی نیز در همین راستا انجام می‌شود.

وی با تاکید بر لزوم استفاده مشتریان شرکت مخابرات ایران از درگاه‌های غیرحضوری به منظور تحقق دولت الکترونیک افزود: شرکت مخابرات ایران با توسعه درگاه‌های غیر حضوری و ارتباط با مشتریان از جمله مخابرات من، سامانه ۲۰۰۰ و کد دستوری ستاره ۲۰۲۰ مربع در تلاش است ضمن انجام سریع امور، میزان رضایتمندی مشتریان را افزایش دهد.

آخرین گزارش هفتگی بررسی کیفیت سرویس اپراتورهای ثابت و سیار توسط رگولاتوری نشان می‌دهد، وضعیت شرکت مخابرات در شاخص‌های کیفیت سرویس ADSL، ایرانسل در شاخص‌های مربوط به اینترنت نسل چهار ثابت (TD-LTE) و همراه اول در شاخص‌های پکت لاس داخلی (3G PLR-IR) در وضعیت نامطلوب قرار دارند.

«وحید ساری خانی» رئیس اداره پایش و نظارت برخط سازمان رگولاتوری در گفت و گو با ایرنا در تشریح آخرین گزارشی که سازمان تنظیم مقررات منتشر کرده است، افزود: بررسی کیفیت سرویس اپراتورهای ثابت و سیار توسط رگولاتوری انجام می‌شود و تمام سنجه‌ها در مراکز مخابراتی فعال هستند. در این کیفیت سنجی سرویس اپراتورهای مختلف مورد بررسی قرار می‌گیرد و تعداد سنجه‌ها برای هر شرکت مشخص است.

وی با بیان این که بررسی‌های این چنینی توانسته تاثیر خوبی روی کیفیت کار برخی از اپراتورها بگذارد، بر این نکته تاکید کرد: قطعا کیفیت شاخص‌ شرکت‌هایی که خدمات اینترنتی ارائه می‌دهد، خصوصا در شبکه موبایل چیزی نیست که ظرف مدت کوتاهی جواب بدهد و انتظار داشته باشیم با گذشت یک ماه همه چیز به بهترین حالت خود برگردد.

بهینه‌سازی شبکه در اپراتورهای مختلف سه تا چهار ماه زمان می‌برد و برای تخمین پیشرفت آن‌ها حداقل یک دوره شش ماهه زمان نیاز است. اما در خصوص اپراتورهای ثابت می‌توان امید داشت که اشکالات ظرف مدت دو تا سه ماه به وضعیت نرمال برگردد.

وی افزود: مصرف بالا به اشباع ظرفیت شبکه‌های موبایل منجر شده و به همین علت است که به نظر می‌رسد خروجی فعالیت‌های آن‌ها کمی کند است.

به گزارش ایرنا در گزارش‌های هفتگی که از سوی سازمان رگولاتوری منتشر می‌شود می‌توان نکات جالبی را مورد بررسی قرار داد. نکاتی که در برخی موارد حکایت از تلاش اپراتورها دارد و در برخی دیگر هنوز نشانه‌ای از پیشرفت چشمگیر وجود ندارد.

رگولاتوری با دسترس قرار دادن این شاخص‌ها به کاربر کمک می‌کند تا بتواند بر اساس کیفیت اپراتورهای ثابت و سیار، بهترین انتخاب را داشته باشد. ضمن این که اپراتورها نیز به دلیل شفاف بودن کیفیت خدمات‌شان بیش از گذشته تلاش می‌کنند. نت‌سنج پلاس که نزدیک به چهار ماه قبل توسط وزیر ارتباطات رونمایی شد، دلیل اصلی این دو مطالبه بود. اعدادی و ارقامی که در ادامه گزارش می‌خوانید توسط سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی کشور اعلام شده و به صورت هفتگی در سایت این سازمان قابل دسترس است. این اعداد آخرین گزارشی (از تاریخ ۱۹ فروردین تا ۲۵ فروردین) است که از سوی اداره پایش و نظارت برخط سازمان رگولاتوری منتشر شده است.

 

هر شاخص چه معنایی دارد؟

برای درک بهتر این گزارش باید قبل از هر چیز باید معنی شاخص‌هایی که در آن به کار برده شده است را بدانید.

PLR پکلت لاست: پکت لاس به معنی گم‌شدن بسته‌های دیتا در شلوغی شبکه‌ها خصوصا شبکه وایرلس است. این شاخص مربوط به اینترنت بر بستر گوگل است و زمانی به کار برده می‌شود که برخی بسته‌ها در بستر اینترنت گم می‌شوند یا اختلال در دریافت صدا و وصل شدن به وبسایت‌ها به وجود می‌آید. بارگزاری نشدن فایل‌ها نیز به همین دلیل است.

PLR-IR: آی آر کنار این شاخص، پکلت لاس‌های داخل کشور را نشان می‌دهد.

RTT-IR راند تریپ تایم: مدت زمانی است که طول می‌کشد تا بسته‌های اطلاعاتی به مقصد برسند و پیغام رسیدن به کاربر برگردد.

Jitter: تفاوت زمانی است که بسته اطلاعاتی کاربر از لحظه ارسال در شبکه تا زمان رسیدن به مقصد سپری می‌کند. این نیز یکی از شاخص‌های مهمی است که در کیفیت مورد بررسی قرار می‌گیرد.

اعدادی و ارقامی که در ادامه گزارش می‌خوانید توسط سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی کشور اعلام شده و به صورت هفتگی در سایت این سازمان قابل دسترس است. این اعداد آخرین گزارشی (از تاریخ ۱۹ فروردین تا ۲۵ فروردین) است که از سوی اداره پایش و نظارت برخط سازمان رگولاتوری منتشر شده است.

 

• شرکت مخابرات ایران تعداد سنجه های فعال ۱۳۸

RTT: تقریباً از ۱۱۰میلی‌ثانیه به عدد ۱۰۵ میلی‌ثانیه رسیده است.

IR-RTT از ۲۶.۶ میلی‌ثانیه به ۲۶.۱ میلی‌ثانیه رسیده است.

PLR: از ۰.۳۵ درصد به ۰.۶۰ درصد رسیده است.

IR-PLR: از ۰.۱۸ درصد به ۱ درصد رسیده است.

JITTER: از ۱.۱۲ میلی‌ثانیه به ۱ میلی‌ثانیه رسیده است.

 

• شاتل با ۱۱۵ سنجه فعال

RTT: از ۹۳ میلی‌ثانیه به عدد ۸۹ میلی‌ثانیه رسیده است.

IR-RTT: از ۲۱.۷ میلی‌ثانیه به ۲۲ میلی‌ثانیه رسیده است.

PLR: از ۰.۲ درصد به ۰.۱ درصد رسیده است.

IR-PLR: از ۰.۲۰ درصد به ۰.۱۳ درصد رسیده است.

JITTER: از ۱.۱ میلی‌ثانیه به ۱.۱ میلی‌ثانیه رسیده است.

 

• شرکت پیشگامان با ۱۰۵ سنجه فعال

RTT: از ۱۰۴ میلی‌ثانیه به عدد ۹۹ میلی‌ثانیه رسیده است.

IR-RTT: از ۲۹.۱ میلی‌ثانیه در تاریخ ۲۱ فروردین ماه به عدد ۲۶.۵ رسید و پس از آن دوباره به ۲۹.۱ برگشت.

PLR: از ۰.۷ درصد به کمتر از ۰.۵ درصد رسیده است

IR-PLR: از ۲.۱ درصد به ۲.۵۰ درصد رسیده است.

JITTER: از میلی‌ثانیه ۱.۱۲ به ۱ میلی‌ثانیه رسیده است.

 

• های وب با ۱۷۶ سنجه فعال

RTT: از ۱۳۷ میلی‌ثانیه به عدد ۱۱۵ میلی‌ثانیه رسیده است.

IR-RTT: از ۵۱ میلی‌ثانیه به ۴۷ میلی‌ثانیه رسیده است.

PLR: از ۱.۵ درصد به عدد کمتر از ۰.۴ درصد رسیده است

IR-PLR از ۱.۱ درصد به ۰.۳ درصد رسیده است.

JITTER ۵.۶ از میلی‌ثانیه به ۴.۱ میلی‌ثانیه رسیده است.

 

• پارس آنلاین با ۱۱۰ سنجه فعال

RTT: از ۱۱۹ میلی‌ثانیه به عدد ۱۰۲ میلی‌ثانیه رسیده است.

IR-RTT: از ۰.۶۳ میلی‌ثانیه به ۰.۲۷ میلی‌ثانیه رسیده است.

PLR: از ۱.۵ درصد به کمتر از ۰.۴ درصد رسیده است.

IR-PLR: از ۱.۱ درصد به ۰.۳ درصد رسیده است.

JITTER: از ۲ میلی‌ثانیه به ۲.۳ میلی‌ثانیه رسیده است.

 

• آسیاتک ۱۴۳ سنجه فعال

RTT: از ۹۷ میلی‌ثانیه به عدد ۹۳ میلی‌ثانیه رسیده است.

IR-RTT: از ۲۶.۶ میلی‌ثانیه به ۲۳.۰ میلی‌ثانیه رسیده است.

PLR: ۰.۲۶ درصد به کمتر از ۰.۱۶ درصد رسیده است.

IR-PLR: از ۰.۱۹۰ درصد به ۰.۱۲۰ درصد رسیده است.

JITTER: از بیش از ۱.۰ میلی‌ثانیه به ۱.۰ میلی‌ثانیه رسیده است.

 

• ایرانسل با ۱۱۰ سنجه فعال

RTT: تقریبا از ۱۳۵ میلی‌ثانیه به عدد ۱۳۱ میلی‌ثانیه رسیده است.

IR-RTT: از ۵۷ میلی‌ثانیه به ۵۵ میلی‌ثانیه رسیده است.

PLR: ۰.۲۳ درصد به کمتر از ۰.۵۵ درصد رسیده است.

:IR-PLR از ۰.۲۱۹ درصد به ۰.۱۸۵ درصد رسیده است.

JITTER: از ۹.۵ میلی‌ثانیه به ۸.۲ میلی‌ثانیه رسیده است.

 

• ایرانسل ۳G با ۲۰۲ سنجه فعال

RTT: تقریباً از ۳۷۲ میلی‌ثانیه به عدد ۳۶۱ میلی‌ثانیه رسیده است.

IR-RTT: از ۲۸۴.۰ میلی‌ثانیه به ۲۸۲.۵ میلی‌ثانیه رسیده است.

PLR: از ۰.۸۰ درصد به کمتر از ۱.۰ درصد رسیده است.

IR-PLR: از ۰.۴۲ درصد به ۰.۴۶ درصد رسیده است.

JITTER: از ۸۷ میلی‌ثانیه به بیش از ۸۷ میلی‌ثانیه رسیده است.

 

• ایرانسل ۴G با ۲۰۵ سنجه فعال

RTT: تقریباً از ۱۳۴ میلی‌ثانیه به عدد ۱۲۸ میلی‌ثانیه رسید

IR-RTT: از ۵۰.۲ میلی‌ثانیه به ۵۰.۶ میلی‌ثانیه رسید.

PLR: از ۰.۱۸ درصد به کمتر از ۰.۴۵ درصد رسیده است

IR-PLR: از ۰.۱۸ درصد به ۰.۲۴ درصد رسیده است.

JITTER: از ۶.۵ میلی‌ثانیه به بیش از ۷.۱ میلی‌ثانیه رسیده است.

 

• ۳G همراه اول با ۲۰۲ سنجه فعال

RTT: تقریباً از ۲۹۹ میلی‌ثانیه، پس از فراز و فوردهای زیاد دوباره به عدد ۲۹۹ میلی‌ثانیه رسیده است.

IR-RTT: از ۲۰۶.۵ میلی‌ثانیه به ۲۱۰ میلی‌ثانیه رسیده است.

PLR: از ۰.۴۳ درصد به کمتر از ۰.۷۲ درصد رسیده است.

IR-PLR: از ۰.۲۴ درصد به ۰.۵۰ درصد رسیده است.

JITTER: از ۳۹ میلی‌ثانیه به بیش از ۴۱.۵ میلی‌ثانیه رسیده است. البته ۲۲ فروردین ماه این عدد به کمترین میزان خود یعنی ۳۶ میلی‌ثانیه رسیده است.

 

• همراه اول ۴G با ۱۹۹ سنجه فعال

RTT: تقریباً از ۱۲۴ میلی‌ثانیه به عدد ۱۱۴ میلی‌ثانیه رسید

IR-RTT: از ۴۷.۰ میلی‌ثانیه به ۴۶.۶ میلی‌ثانیه رسیده است. البته روز ۲۲ فروردین این عدد به کمترین میزان خود یعنی ۴۶ رسیده است.

PLR: ۰.۴۷ درصد بوده که به کمتر از ۰.۵۵ درصد رسیده است

IR-PLR: از ۰.۳۴ درصد پس از فراز و فرود دوباره به همان عدد ۰.۳۴ درصد رسیده است.

JITTER:۵.۳۵ میلی‌ثانیه به نزدیک عدد ۵.۹۵ میلی‌ثانیه رسیده است.

 

وضعیت اپراتورها

بنا بر این گزارش و نمودارهایی که منتشر شده است، در شاخص‌های کیفیت سرویس ADSL وضعیت مخابرات ایران در مقابل شاتل و آسیاتک قرمز است.

آسیاتک، PLR وضعیت سبز و مخابرات قرمز

شاتل IR-PLR سبز و مخابرات قرمز

شاتل RTT وضعیت سبز و مخابرات قرمز

شاتل RTT-IR وضعیت سبز و مخابرات قرمز

وضعیت اپراتورهای سیار در شاخص های کیفیت سرویس ۴G و ۳G

در تمامی شاخص‌های مورد نظر در این گزارش ۴G ایرانسل سبز و ۳G ایرانسل و ۳G همراه اول قرمز بوده است.

 

وضعیت اپراتورهای سیار در شاخص‌های کیفیت سرویس TDLTE:

از مجموع سرویس‌های پایش شده در تمامی اپراتورهای دارنده پروانه از این سازمان و بر اساس تکنولوژی ۳G، ۴G، ADSL، LTE-TD نشان می‌دهد سرویس مبین نت در مقابل ایرانسل بهترین اپراتور در شاخص‌ها بوده است.

بررسی‌های به عمل آمده نشان می‌دهد:

شاخص‌های PLR و PLR-IR در تمامی اپراتورها به جز آسیاتک و ایرانسل TDLTE خارج از محدوده مطلوب قرار دارد.

شاخص RTT و RTT-IR برای تمامی اپراتورها به جز نسل سوم شبکه شرکت‌های خدمات ارتباطی ایرانسل و ارتباطات سیار ایران در

محدوده مطلوب قرار دارد.

شاخص JITTER نیز در تمامی اپراتورها به جز نسل سوم شبکه شرکت‌های خدمات ارتباطی ایرانسل و ارتباطات سیار ایران در محدوده مطلوب بوده است.

به گزارش کدال نگر بورس ٢۴ ،شرکت ارتباطات سیار ایران در ٢ ماهه منتهی به فروردین ١٣٩٩ حدود ٣٣١٢ میلیارد تومان درآمد کسب کرد که از این مبلغ ١٧١٢ میلیارد تومان آن مربوط به اردیبهشت ماه است. گفتنی است مبلغ درآمد این شرکت در مدت ٢ ماهه سال ٩٩ در مقایسه با مدت مشابه سال قبل ٢۵ درصد رشد داشته است.درآمد اردیبهشت از میانگین درآمد ٢ماهه بیشتر است.

 

 

درآمد مخابرات به 790 میلیارد تومان رسید

در همین رابطه شرکت مخابرات ایران در دو ماهه منتهی به اردیبهشت‌ماه سال 99 حدود 789 میلیارد تومان درآمد کسب کرد که از این مبلغ 385 میلیارد تومان آن مربوط به اردیبهشت‌ماه است.

 

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران گفت: برنامه‌ریزی برای سرمایه‌گذاری ۴۳۰۰ میلیارد تومانی در حوزه VDSL در جریان است تا بتوانیم ۵ میلیون پورت اینترنت را با سرعت ۲۵ مگابیت در اختیار کاربران بگذاریم.

به گزارش خبرنگار مهر، مجید صدری امروز دوشنبه در نشست خبری آنلاین با خبرنگاران با اشاره به اقدامات و برنامه‌های شرکت مخابرات ایران در حوزه تلفن ثابت و اینترنت گفت: مطابق با اهداف شبکه ملی اطلاعات، ایجاد ۵ میلیون پورت اینترنت با سرعت بالای ۲۵ مگابیت بر ثانیه با تکنولوژی‌های VDSL و FTTH باید در دستور کار قرار گیرد که با برآورد صورت گرفته نیاز به سرمایه‌گذاری ۴,۳۰۰ میلیارد تومان دارد.

وی گفت: در این زمینه در صورت موافقت هیئت مدیره و سهامداران، این پروژه را برای کلان شهرها اجرایی می‌کنیم.

 

یک میلیون پورت VDSL تا پایان سال واگذار می‌شود

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با اشاره به اینکه تا پایان خردادماه ۵۵۰ هزار پورت VDSL در تهران و قم نصب می‌شود، ادامه داد: زیرساخت‌های لازم برای این موضوع فراهم شد و طبق قولی که به وزیر ارتباطات داده‌ایم، ظرف دو ماه این پروژه را به مرحله اجرا رسانده‌ایم و در برنامه داریم که تا پایان سال یک میلیون پورت VDSL آماده واگذاری شود.

وی گفت: هم اکنون از طریق پرتال شرکت مخابرات ایران ۲۹۰ هزار درخواست برای دریافت VDSL در تهران ثبت شده و ۸ هزار خط VDSL نیز در قم تحویل داده شده است. پیش‌بینی ما این است که تا پایان خرداد در قم به ۷۰ هزار مشترک می‌رسیم.

صدری تامین برق برای کافوهای نوری و نیز صدور مجوز برای عملیات حفاری فیبر را از جمله مشکلات بر سر راه توسعه تکنولوژی VDSL در تهران عنوان کرد و گفت: در این رابطه طی مذاکراتی که وزیر ارتباطات با وزیر نیرو و نیز شهردار تهران داشته است، امیدواریم به زودی این مسائل برطرف شود.

وی گفت: در تکنولوژی ADSL متوسط سرعت اینترنت حدود ۸ مگابیت بر ثانیه است که در تکنولوژی VDSL امیدواریم متوسط سرعت به ۴۰ مگابیت بر ثانیه برسد.

 

هزینه سیم کشی برای سرویس FTTH رایگان شد

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران به مشترکان تجاری پیشنهاد کرد که از سرویس شبکه دسترسی فیبرنوری (FTTH ) استفاده کنند که سرعت بالایی را در اختیارشان می‌گذارد و گفت: تا پیش از این هزینه سیم کشی فیبرنوری در یک ساختمان از حداقل ۳۰۰ هزار تومان آغاز می‌شد اما هم اکنون این کابل کشی به صورت رایگان برای متقاضیان انجام می‌شود و مشترک تنها باید هزینه مودم پرداخت کند.

وی با تاکید بر برنامه‌های توسعه‌ای مخابرات در حوزه اینترنت ثابت که منتج به افزایش کیفیت این سرویس برای مردم شود، خاطرنشان کرد: شبکه اینترنت مخابرات قبل از بحران کرونا ۳۰۰ مگ ظرفیت پهنای باند داشت که در این چند ماه اخیر به ۳ برابر رقم قبل (۹۱۰ مگ) افزایش یافت.

 

ترافیک داخلی شبکه اینترنت به ۳۰ درصد رسید

صدری تاکید کرد: ترافیک داخلی شبکه اینترنت مخابراتی در سال گذشته حدود ۱۰ درصد بود که امسال به ۳۰ درصد نسبت به ترافیک خارجی رسیده است.

وی با اشاره به رشد ۱۵۵ درصدی ترافیک بین‌الملل و رشد ۲۱۰ درصدی ترافیک داخلی طی ماه‌های اخیر افزود: به صورت روزانه، ۱۱۰ درصد افزایش مصرف اینترنت در سال ۹۸ توسط مشتریان مخابرات انجام شده است.

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با بیان اینکه ۲۹ میلیون مشترک تلفن ثابت در کشور وجود دارد، افزود: ۵۱ هزار و ۴۰۰ روستا به ارتباط تلفن ثابت و ۱۵ هزار روستا از طریق مخابرات به اینترنت متصل هستند و ۱۶۵ هزار کیلومتر فیبرنوری در کشور برقرار است.

 

۸۰ درصد تجهیزات شبکه مخابرات، داخلی است

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران حمایت از تولید داخل را از جمله اقدامات و برنامه‌های پیش روی این شرکت عنوان کرد و گفت: در حوزه شبکه انتقال، پروژه مخابرات نوری (DWDM ) را که تا پیش از این در اختیار شرکت هواوی بود به بخش داخلی سپردیم و این پروژه در ۱۳ استان با تکنولوژی داخلی، موجب افزایش ظرفیت شبکه شد. در همین حال در پروژه POTN نیز یک شرکت داخلی موفق به انجام تمام شاخص‌های کیفی مدنظر شد و این پروژه را هم اکنون در استان کرمان اجرایی کرده است.

وی با تاکید بر اینکه برای حمایت از توان داخلی، آمادگی داریم، افزود: بیش از ۱۳ هزار کیلومتر فیبرنوری در سال ۹۸ از طریق تولیدات یکی از شرکت‌های تولید کابل در کشور انجام شد. در همین حال در خصوص تولید مودم نیز با یک شرکت داخلی همکاری داریم و در زمینه باتری نیز در سال ۹۸ حدود ۶۰ میلیارد تومان باتری برای مراکز مخابراتی از یک شرکت داخلی خریداری شده است.

صدری با بیان اینکه بیش از ۸۰ درصد تجهیزات استفاده شده در شبکه مخابراتی در سراسر کشور با استفاده از تولید داخل خریداری و استفاده شده است، اظهار امیدواری کرد که در سال جهش تولید، بتوان با شتاب بیشتری پروژه‌های تولید داخل را پیش برد.

کارشناسان سامانه‌ی پشتیبانی تلفنی اینترنت مخابرات (سامانه ۲۰۲۰) پاسخگوی تماس گیرندگان نیستند.

در تماس با این سامانه برای قرارگیری در صف پاسخگویی کارشناسان باید مراحلی را انجام می‌داد که حدود یک دقیقه و سی ثانیه طول کشید.

بعد از این مدت پیامی برای پخش می‌شود که مدت زمان تقریبی انتظار پنج دقیقه؛ با تمام شدن مدت زمان انتظار بوق اشغال پخش می‌شود و کسی پاسخگو نیست.

این روند سه بار برای خبرنگار انصاف نیوز رخ داد و یعد از صرف حدود ۲۰ دقیقه زمان کسی پاسخگو نبود.

شرکت مخابرات ایران درباره موضوع « تأخیر در پرداخت مطالبات کارکنان مخابرات قم» به رغم پیگیری های مکرر خبرگزاری فارس پاسخی نداد.

به گزارش فارس، سامانه «فارس من» سامانه‌‌ای است که مخاطبان خبرگزاری فارس می‌توانند از طریق آن مشکلات خود در تمام حوزه‌ها را مطرح کنند تا خبرنگاران خبرگزاری این مشکلات را پیگیری کرده و پاسخ آن را از مسؤولان دریافت کنند.

مخاطبان خبرگزاری فارس موضوع « تأخیر در پرداخت مطالبات کارکنان مخابرات قم» را مطرح کرده و از خبرگزاری فارس خواستار گفت وگو با مسئولان شدند که خبرنگاران نیز برحسب وفای به عهد این موضوع را در دستور کار قرار دادند.

در متن مطالبه کارکنان مخابرات شهر قم آمده است: « انجمن صنفی کارگری کارکنان مخابرات استان قم در نامه‌ای به سازمان حسابرسی با توجه به پذیرش تعهدات کارفرما در قبال کارکنان و بازنشستگان مخابرات، خواستار شفاف شدن بدهی ناشی از پذیرش این تعهدات و تحت نظارت حسابرسان سازمان حسابرسی در حساب‌های مالی شرکت مخابرات شد.
میثم باقری رئیس هیئت مدیره انجمن صنفی کارگری کارکنان مخابرات استان قم در نامه خود خطاب به بزرگ اصل مدیرعامل و رئیس هیئت عامل سازمان حسابرسی ضمن اشاره به صورت جلسه امضا شده بین نمایندگان تشکل‌های کارگری مخابرات و نمایندگان مدیریت و مالکیت مخابرات در ۱۷ آذر ماه سال ۹۸ که در آن ‌تمامی ‌تعهدات ‌مندرج ‌در ‌بند‌6 ‌تصویب‌نامه ‌شماره163955/ت/36544/هـ مورخ ۸ اسفند ۱۳۸۵ هیأت وزیران ‌در قبال کارکنان و بازنشستگان مخابرات از جانب سهامداران عمده مخابرات پذیرفته شده، تأکید کرده است.
مدیریت و مالکیت مخابرات تعهد کرده‌اند آئین‌نامه استخدامی و ‌پرسنلی ‌شرکت ‌مخابرات ‌را که با شماره ۸۹/۲۴ مورخ ۳۰ مرداد ۱۳۸۹ به تصویب رسیده را بدون تنازل ابلاغ و اجراء کنند.
نماینده عالی جامعه کارگری کارکنان مخابرات استان قم در این نامه که رونوشت‌هایی از آن برای مهدی صفری مدیرعامل شرکت توسعه اعتماد مبین و مالک بلوک سهام مدیریتی شرکت مخابرات و رئیس هیأت مدیره شرکت مخابرات، آذری جهرمی وزیر ارتباطات و  دژپسند وزیر اقتصاد ارسال شده، از مدیرعامل سازمان حسابرسی به عنوان حسابرس قانونی مخابرات درخواست کرده است که ترتیبی اتخاذ کند تا بر اساس استانداردهای حسابداری و حسابرسی میزان بدهی ناشی از پذیرش و اجرای تعهدات مذکور با نظارت حسابرسان آن سازمان ، به نحو مطلوب در حسابهای مالی شرک مخابرات شفاف شود.

براساس این گزارش، موضوع « تأخیر در پرداخت مطالبات کارکنان مخابرات قم» را خبرنگاران خبرگزاری فارس برحسب وفای به عهد این موضوع را در دستور کار قرار دادند اما بعد از چندین بار تماس تلفنی و گفت وگو با بیت خواه مدیر روابط عمومی شرکت مخابرات ایران قرار شد موضوع را پیگیری و پاسخ مطالبات کارکنان را بدهند اما متأسفانه هیچ پاسخی بعد از بارها تماس تلفنی از سوی شرکت مخابرات درباره مصالبات کارکنان شهرقم پاسخ داده نشد.

به گزارش باشگاه خبرنگاران جوان، هر وقت خیابان‌ها را حفاری کردند، یا برای فاضلاب شهری بوده یا برای کابل‌کشی تلفن، اما همچنان نه زیرساخت‌های فاضلاب شهری به جایی رسیده و نه مردم از برقراری اتصلات مخابرات راضی هستند. چرایی آن هم جوابی ساده دارد، سال‌هاست اعتبارات شهری و دولت صرف کاری می‌شود که فقط تا درِ خانه مردم اجرا شده و هنوز مهمان خانه‌ها نشده است. مثل کابل‌های فیبر نوری یا به تعبیر ساده‌تر، کابل‌کشی‌های جدید برای سرویس‌دهی بهتر مخابرات، که چندین سال است مردم برخی از مناطق با مشکلات آن دست و پنجه نرم می‌کنند. موضوعی که محمدرضا بیدخام مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران، آن را رَد کرد و گفت:
«درحال حاضر بر روی همه شبکه مسی ایران در تمامی نقاط کشور اینترنت ارائه می‌شود، اما با توجه به شرایط هر منطقه ممکن است اختلالی در بعضی از مقاطع زمانی وجود داشته باشد؛ همچنین امکان استفاده از اینترنت در همه مناطق شهر‌ها وجود دارد.»

در این مصاحبه بیدخام با اشاره به استفاده مشترکین تلفن ثابت از فیبرنوری، بیان کرده بود که بیش از نود هزار مشترکین اینترنت ثابت، از فیبر نوری استفاده می‌کنند و هیچ اختلالی در اینترنت مخابرات وجود ندارد.

یکی از شاخص‌ترین شبکه‌های اینترنتی در جهان، اینترنت ثابت خانگی است؛ شبکه‌ای که فراهم آوردن تجهیزاتش و به روز کردن آن در کشورمان، با کمترین اعتبارات پیش خواهد رفت و تقریبا کمترین هزینه را برای مشترکین به همراه دارد، اما این سوال مطرح است که چرا مدیران حوزه ارتباطات و فناوری ما بیشترین تمرکزشان به روی اپراتور‌های سیار مانند اپراتور‌های تلفن همراه است؟!

برای پاسخ این سوال، موضوع را در بین مردم پیگیری کردیم؛ خانواده‌هایی در نقاط مختلف تهران که به دلیل وجود سیم‌کشی‌های کهنه و قدیمی قادر به اتصال شبکه اینترنت ثابت مخابرات نیستند و ماهانه مجبورند هزینه گزافی را برای تأمین اینترنت خانه پرداخت کنند.

رضایی یکی از اهالی قدیمی محله پونک در غرب استان تهران است، که اعضای خانواده او از اینترنت تلفن همراه استفاده می‌کنند، یعنی خانواده‌ای سه نفره که هر کدامشان در ماه یا هفتگی حدود ۱۵ تا ۲۰ هزار تومان برای اینترنت پرداخت می‌کنند.

او دراین باره به خبرنگار ما گفت: حدود چهار سال پیش بود که برای اینترنت مخابرات درخواست دادیم، اما گفتند، چون سیم‌کشی تلفن خانه‌تان قدیمی است، نمی‌شود و باید برای این کار کابل‌های تلفن خانه را عوض کنید.

رضایی ادامه داد: با اینکه تعرفه اینترنت اپراتور‌های تلفن همراه روز به روز افزایش پیدا می‌کند، هزینه تعویض سیم‌کشی داخل خانه و دوندگی‌های اداری آن را به خرید بسته‌های اینترنتی ترجیح دادیم و هیچ اقدامی برای کابل کشی نکردیم.

در گوشه‌ای دیگر در جنوب شرقی تهران، حوالی خیابان شکوفه هم وضع برهمین منوال است، متقی یکی از اهالی محله شکوفه درخصوص مشکلات برقراری اینترنت خانگی گفت: حدود پنج سال پیش بود که برای اینترنت تلفن ثابت به مخابرات درخواست دادیم، به ما گفتند که، چون خانه و محله قدیمی است، برای خانه‌های شما نمی‌شود اینترنت وصل کرد، ما هم بعد از یک سال مودم ایرانسل خریدیم و ماهانه بسته اینترنت می‌خریم که آن هم روز به روز درحال افزایش است.

او با اشاره به اینکه قریب به دو سال است، کابل فیبر نوری را به محله کشیده‌اند، گفت: بعد از درخواست ما و همسایه‌ها برای اینترنت مخابرات، کابل فیبر نوری را به صورت رایگان برایمان کشیدند، اما مشکل اصلی ما عوض کردن سیم‌های کهنه و قدیمی است که آن هم هزینه‌ها و دردسر‌های خاص خودش را دارد.

متقی تاکید کرد: یکی از اساسی‌ترین مشکل ما تعرفه‌های بالای بسته‌های اینترنت است. در این روز‌های کرونایی که همه اعضای خانواده، کارهایشان را در خانه انجام می‌دهند، هم سرعت اینترنت به شدت پایین آمده و هم بسته‌های اینترنت خیلی زودتر از موعد انقضایشان تمام می‌شوند.

داوود زارعیان معاون امور مشتریان شرکت مخابرات ایران درباره برطرف کردن مشکلات مشترکین تلفن ثابت در حوزه اینترنت اظهار کرد: تغییر کابل‌ها از مسی به فیبر نوری در محلات هزینه‌ای برای مردم ندارد و به صورت رایگان انجام می‌شود، اما تعویض سیم‌کشی‌های تلفن در خانه هزینه‌ای درپی دارد که آن هم مبلغ هنگفتی نیست، چراکه پلان سیم‌کشی تلفن، برخلاف پلان برق در منازل تجهیزات کمتری دارد و هر خانه می‌تواند برای تغییر سیم‌کشی‌ها با واحد مخابراتی منطقه خود تماس بگیرد و مأموران مخابرات آن را برایشان انجام دهند.

وی با بیان اینکه در این ایام حق را به مردم می‌دهیم، گفت: در همه دنیا، اپراتور‌ها و شرکت‌هایی مانند برق، آب، گاز و ...، به دلیل مسائل ایمنی و حفظ حریم، اجازه وارد شدن به حریم مردم را ندارند. البته در برخی از مواقع اپراتور‌ها مانند مخابرات می‌توانند ورود کنند که آن هم باز بستگی به درخواست مردم دارد.

معاون امور مشتریان شرکت مخابرات ایران، درباره تاکید مدیران وزارت ارتباطات بر استفاده از اینترنت اپراتور‌های سیار در کشور، بیان کرد: یکی از دلایل مهم مدیران در استفاده از اینترنت اپراتورها، در دسترس بودن و قابلیت‌های حداکثری آن است، چرا که هر مشترک تلفن همراه می‌تواند قابلیت‌های متفاوتی را روی یک سیم‌کارت تجربه کند، البته باید توجه داشت که اینترنت تمام دنیا به سمت ثابت و خانگی پیش رفته و بستر اینترنت خانگی از اهمیت بالاتری برخوردار است.

زارعیان در ادامه افزود: تا ۶ ماه گذشته، حدود ۵۰ تا ۴۰ درصد مشترکین از اینترنت برای شبکه‌های اجتماعی و پیام رسان‌ها استفاده می‌کردند و تا حدی که امروز آموزش از راه دور و کار از راه دور مطرح شده، اینترنت بستری جدی برای مردم نبود. شاید به همین دلیل هم باشد که توجه بیشتر مسئولان به روی اینترنت همراه است تا اینترنت ثابت.

او با بیان اینکه فیبر نوری در کشور ما فرآیندی تازه است، گفت: فیبر نوری فرآیند توسعه یافته‌ای است که آرام آرام دارد جای خودش را در کشور باز می‌کند و حدود دو سال است که وارد ایران شده و برای همین است که وجود آن را در خانه‌های نوساز بیشتر از بافت قدیمی و خانه‌های قدیمی ساخت مشاهده می‌کنیم.

زارعیان ادامه داد: ما با توسعه ADSL، مشکل نداریم، حتی با روند VDSL هم مشکل نخواهیم نداشت، چراکه ما امروز این امکان را داریم تا در بستر اینترنت اینترنت ثابت خانگی سرعتی بالاتر را به مشترکین منتقل کنیم. توسعه اینترنت در ایران نمودار روی به رشدی دارد که ان‌شاالله از این به بعد هم روز به روز بهتر خواهد شد.

گفتنی است؛ تانوما طرحی در شبکه مخابراتی ایران است که به واسطه آن اینترنت پرسرعت و بدون قطعی و نویز با سرعتی در حدود ۵۰ تا ۱۰۰ مگابیت بر ثانیه به مشترکان ارائه می‌شود.

با وجود امکان استفاده مشترکان از این سرویس مخابرات، هنوز بخش بزرگی از مشترکان اینترنت ثابت، خدمات اینترنتی خود را بر بستر کابل‌های مسی دریافت می‌کنند و همچون گذشته مشکلات زیادی با این موضوع دارند و نسبت به آن‌ها معترض هستند.

شهردار منطقه ۱۲ گفت: مسئولان مربوطه در شرکت مخابرات درصدد حل و فصل برخی از موانع اجرایی هستند تا بتوان از آن ساختمان و سایر ساختمان‌های سطح منطقه استفاده‌های فرهنگی و علمی بهترین برای شهروندان صورت گیرد.
سعادتی در گفت‌وگو با تسنیم، با اشاره به پروژه‌های شاخص منطقه 12 در سال جاری، اظهار کرد: در حوزه فنی و عمرانی ساماندهی میدان محمدیه، میدان امام خمینی(ره) و خیابان لاله زار جزو مهمترین پروژه‌های منطقه محسوب می‌شوند.

وی افزود: در حوزه حمل‌و‌نقل و ترافیک نیز تغییر مدهای حمل و نقل و شیوه عبور و مرور در میدان امام خمینی(ره)، محدوده بازار و خیابان خیام به صورت جدی مورد توجه است. در بخش شمالی میدان امام خمینی(ره) عملا حضور خودروها محدود شده و هم و غم جدی درباره ساماندهی چرخ دستی‌ها در بازار تهران و ایجاد مسیر دوچرخه در خیابان امام خمینی(ره) جزو برنامه‌های منطقه است.

شهردار منطقه 12 با بیان اینکه تکمیل بخش‌هایی که مترو در دستور کار دارد نیز جزو مهمترین موضوعات حوزه حمل و نقل عمومی است که در سال جاری دنبال خواهد شد، گفت: استفاده بیشتر از دوچرخه و توسعه پیاده راه‌ها و همچنین کاهش بخش‌های سواره و ماشین رو از دیگر برنامه‌های مدنظر منطقه 12 است. این پروژه‌ها دارای ملاحظات اجتماعی است و مصوبات پلیس راهنمایی و رانندگی را نیز خواهد داشت.

سعادتی افزود: تکمیل بوستان زندگی در محله هرندی و سایر بوستان‌ها از طریق تملک املاک جدید برای افزایش مساحت آنها نیز جزو پروژه های امور شهری ما محسوب می ‌شود. علاوه بر این تدوین سازوکارهای مشارکتی با مردم برای ساختمان‌های ارزشمند نیز در دستور کارمان قرار است.

وی درباره ساختمان مخابرات در میدان امام خمینی(ره) نیز گفت: پیشنهاداتی به وزارت ارتباطات از سوی شهرداری تهران و مراجع کارشناسی فنی داده شده تا کارکرد این ساختمان بعد از ساعت اداری به وضعیت عمومی و جذابی برای شهروندان تبدیل شود و انگیزه و امکانی برای مراجعه مردم به آن به وجود بیاید؛ این امر می‌تواند به افزایش امنیت و سرزندگی محیطی بعد از ساعت اداری در این محدوده کمک کند.

شهردار منطقه 12 اضافه کرد: مسئولان مربوطه در شرکت مخابرات درصدد حل و فصل برخی از موانع اجرایی کار هستند که برخی از آنها مربوط به موضوعات امنیتی است. تاجایی که اطلاع دارم در حال انجام برنامه‌ریزی‌هایی هستند که بتوان از آن ساختمان و سایر ساختمان‌های سطح منطقه استفاده‌های فرهنگی و علمی بهترین برای شهروندان صورت گیرد. در واقع استقرار شرکت‌های دانش بنیان و معرفی فرصت‌های آی تی و همچنین جذب جامعه نخبه به این محدوده در دستور کارشان قرار دارد و قصد دارند این ساختمان‌ها بتواند یک کارکرد شهری و مردمی پیدا کند.

کارکنان مخابرات مدعی هستند معوقات سه‌ماهه گذشته آن‌ها علیرغم گفتگوی مدیرعامل پرداخت نشده است. «فارس من» به‌زودی ابعاد مختلف ماجرا را بررسی خواهد کرد.

مطالبه کارکنان شرکت مخابرات ایران اواخر اسفند سال‌گذشته در «فارس من» ثبت شد. مطالبه‌ای که خیلی زود هزاران امضا بعنوان حمایت جمع کرد و در دستور پیگیری همکاران من قرار گرفت.

خبرنگار فارس موضوع را از مدیرعامل شرکت مخابرات ایران جویا شد. وی در این‌باره گفت: «در حال حاضر همه مطالباتی که باید توسط مخابرات انجام می‌شد، پرداخت شده است. هیچ‌گونه مشکلی در زمینه پرداخت مطالبات نداریم و همه معوقه‌ها و حساب‌های مالی مربوط به کارکنان انجام شده است.»

با این وجود حامیان سوژه و انجمن صنفی کارگران شرکت مخابرات نظر دیگری دارند. آن‌ها با انتشار نامه سرگشاده‌ای خطاب به مدیرعامل فارس، مدعای مطرح‌شده در گفت‌وگوی مدیرعامل شرکت مخابرات ایران را زیر سؤال بردند.

در بخشی از این نامه آمده است: «در شرایط فعلی شیوع ویروس کرونا، کارکنان مخابرات قم با تأخیر سه‌ماهه پرداخت حق بیمه سهم کارفرما مواجه شدند. و این مطلب کارکنان را برای استفاده از خدمات بیمه‌ای دچار مشکل کرده است. هم‌چنین ۶ درصد حق‌السهم صندوق پس‌انداز نیز از شهریور ۹۸ واریز نشده است.»

آن‌ها هم‌چنین از خبرنگار فارس برای پیگیری بیشتر و ارائه‌ی اسناد مربوطه دعوت به‌عمل آوردند. همکاران من به‌زودی ابعاد مختلف قضیه را در گزارشی به‌همراه سندهای ادعایی بررسی خواهند کرد. اخبار تکمیلی را در farsnews.ir بخوانید.

به دلیل استفاده اینترنت فیبر نوری از سیگنال های نوری، کیفیت و سرعت بیش تری نسبت به ADSL و VDSL دارد و می تواند یک کیفیت و سرعت را بدون در نظر گرفتن فاصله کاربر تا سرویس دهنده ارایه دهد و حتی سرعت های دانلود و آپلودی بالغ بر یک گیگابیت عرضه کند.
به گفته معاون وزیر ارتباطات، فناوری VDSL ترکیب فیبر نوری و سیم مسی است و در مقایسه با پروژه فیبر نوری تا منازل، مسیر کوتاه تری برای دسترسی به باند پهن پرسرعت است اما پروژه فیبر نوری نیز همچنان در کنار VDSL پیگیری می شود.
اینترنت ADSL با بهره گیری از سیم مسی خطوط تلفن ثابت، جزو قدیمی ترین سرویس های اینترنت در جهان است که اطلاعات را از مراکز مخابراتی به روی مودم می آورد و البته با محدودیت هایی از جمله سرعت دانلود کمتر از ۲۴ مگابیت بر ثانیه و سرعت آپلود کمتر از دو مگابیت روبه روست، اما سرعت دانلود روی اینترنت VDSL که از ترکیب فیبر نوری و سیم مسی استفاده می کند، نزدیک به پنج برابر سرعت دانلود و سرعت آپلود آن نیز ۱۰ برابر ADSL است.
اینترنت فیبر نوری (FTTx) مبتنی بر کابل های فیبر نوری است و از کابل های مسی یا خطوط تلفن استفاده نمی کند و کابل های فیبر نوری انتقال دهنده اطلاعات هستند. به دلیل استفاده اینترنت فیبر نوری از سیگنال های نوری، کیفیت و سرعت بیش تری نسبت به ADSL و VDSL دارد و می تواند یک کیفیت و سرعت را بدون در نظر گرفتن فاصله کاربر تا سرویس دهنده ارایه دهد و حتی سرعت های دانلود و آپلودی بالغ بر یک گیگابیت عرضه کند.
پروژه رساندن فیبر نوری به در منازل و جایگزینی آن با کابل مسی با توجه به افزایش سرعت ارتباطات اینترنتی، در سال های اخیر در ایران هم مورد توجه مسوولان وزارت ارتباطات قرار گرفت. البته در ابتدا اپراتور چهارم (ایرانیان نت) به عنوان مجری این پروژه در نظر گرفته شد که با مشکلات مالی روبه رو و پس از آن هم مخابرات، امکان واگذاری فیبر نوری به مشترکان را در پروژه ای تحت عنوان «تانوما» در اختیار گرفت.
از طرفی کارشناسان حوزه معتقدند اگرچه انحصاری در حوزه فیبر نوری وجود ندارد، اما شرکت های اینترنتی توان سرمایه گذاری در این زمینه ندارند، زیرا فیبر نوری سرمایه گذاری کلان می خواهد و به همین دلیل فیبر نوری منحصر به شرکت هایی شده که از قبل در این زمینه سرمایه گذاری کرده اند. از طرف دیگر با توجه به اینکه روند گذر از ADSL در حال حاضر آغاز شده، مسوولان در شرایطی که فراهم کردن امکان فیبر نوری تا منازل نیازمند سرمایه گذاری بیشتری است، جایگزینی VDSL با ADSL را در دستور کار قرار دادند تا بتواند سرعت چهار برابری را برای مشترکان فراهم کند.

VDSL، راه کوتاه تری برای دسترسی به پهن باند پرسرعت است
در این راستا حسین فلاح جوشقانی -معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات- در گفت وگو با ایسنا درباره شرایط فعلی پروژه فیبر نوری در کشور گفت: فناوری VDSL ترکیب فیبر نوری و سیم مسی است معمولا VDSL راه میان مدت تر و کوتاه تری برای دسترسی به باند پهن پرسرعت است و به همین خاطر ما استراتژی خود را روی تقویت این حوزه گذاشتیم و البته پروژه فیبر نوری هم در کنار VDSL انجام می شود.
وی با اشاره به اشکالات فنی پروژه فیبر نوری اظهار کرد: ساختمان های ما در حال حاضر همه مجهز به سیم مسی هستند و فیبر ندارند. حتی در بسیاری از موارد مخابرات فیبر هم برده اما مردم اجازه نصب فیبر را نمی دهند، در حالی که سیم مسی از زمان ساخت ساختمان ها وجود داشته و اکنون در پروژه VDSL هدف این است که با ترکیب سیم مسی و فیبر و اینکه فیبر تا کافوهای نزدیک خانه ها در فاصله های ۲۰۰ متری بیاید و آنجا به بعد سیم مسی استفاده شود.
رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با بیان اینکه VDSL می تواند تا ۷۰ مگابیت برثانیه سرعت دهد که نسبت به بالاترین سرعت ADSL چهار برابر است ، گفت: برنامه ما این است که بتوانیم پورت های پرسرعت خانگی را راه اندازی کنیم و فیبر نوری هم با سرمایه گذاری هایی که انجام می شود در حال توسعه است، اما در حال حاضر روش VDSL قابل وصول تر است و به همین دلیل این روش را اکنون دنبال می کنیم.

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با بیان اینکه اکنون مخابرات هیچ گونه مطالبه ای ندارد ، گفت: در اسفند ماه سال گذشته قبل از بهار 99 همه مطالبات از جمله عیدی و دیگر موارد مالی مربوط به پرسنل مخابرات به طور کلی پرداخت شده است.

مخاطبان خبرگزاری فارس موضوع « تاخیر در پرداخت مطالبات کارکنان مخابرات » را مطرح کرده و از خبرگزاری فارس خواستارگفت وگو با مسئولان شدند که خبرنگاران خبرگزاری فارس برحسب وفای به عهد این موضوع را در دستور کار قرار دادند.

سید مجید صدری مدیر عامل شرکت مخابرات ایران درباره  موضوع مطرح شده در بخش « فارس من » درباره تاخیر در پرداخت مطالبات کارکنان مخابرات گفت: در حال حاضر همه مطالباتی که باید توسط مخابرات انجام می شد پرداخت شده است و اکنون دیگر هیچ گونه مشکلی در زمینه پرداخت مطالبات نداریم و همه معوقه ها و حساب های مالی مربوط به کارکنان انجام شده است.

وی در خصوص مطالبات کارکنان مخابرات افزود: در اسفند ماه سال گذشته قبل از بهار 99 همه مطالبات از جمله عیدی و دیگر موارد مالی مربوط به پرسنل مخابرات به طور کلی پرداخت شده است و در حال حاضر هیچ مطالبه ای دیگر نداریم.

صدری تصریح کرد: در حال حاضر مخابرات هیچ گونه مطالبه ای ندارد و همه مطالبات خود را در ماه پایانی سال گذشته پرداخت کرده است.

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران گفت: ۴۲۰۰ خط ADSL در شهر قم به تکنولوژی VDSL تبدیل شد که سرعت اینترنت خانگی را ۴ برابر افزایش می دهد.

به گزارش شرکت مخابرات ایران،‌مجید صدری از برنامه ریزی برای اجرای جایگزینی اینترنت VDSL به عنوان نسل جدید اینترنت خانگی به جای سرویس ADSL خبر داد.

وی گفت: با تامین زیرساخت های لازم پورت‌های قبلی ADSL به پورتهای اینترنت خانگی VDSL ، با سرعت حداقل ۴برابر سرعت فعلی از ۱۶ فروردین ۹۹ در شهر قم تبدیل، تکمیل و در حال واگذاری است.

صدری افزود: فرآیند نصب تجهیزات با سرعت مطلوبی در حال انجام است و بخشی از مشترکان اینترنت پرسرعت شهر قم از روز گذشته دارای اینترنت VDSL باسرعت حداقل ۴برابری شده اند و در حال حاضر حدود ۴۲۰۰ پورت ADSL تبدیل به VDSL شده است.

وی ادامه داد: با تلاش ها و برنامه ریزی صورت گرفته، در روزهای آینده مابقی پورت های ADSL نیز به VDSL تبدیل می شوند.

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با اشاره به برنامه ریزی برای اجرای جایگزینی اینترنت VDSL به عنوان نسل جدید اینترنت خانگی به جای سرویس ADSL در کل کشور، گفت: تبدیل ADSL به VDSL شرکت مخابرات ایران بدون حضور مشترکین در مراکز مخابراتی انجام می شود.

مدیر کل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران از رفع مشکل قطعی اینترنت ثابت مخابرات در مناطقی از تهران خبر داد.

از صبح امروز مشترکان مخابرات در بعضی از نواحی تهران شاهد اختلال در اینترنت ثابت خانگی بودند. پس از پیگیری های انجام شده، محمدرضا بیدخام مدیر کل ارتباطات و امور بین الملل این شرکت از حل شدن مشکل قطعی اینترنت در این نواحی خبر داد.

به گفته بیدخام این مشکل ناشی از اختلال در شبکه اینترنت ثابت مخابرات کشور بود که با تلاش پرسنل این شرکت، رفع و اکثر شماره های دارای اختلال به اینترنت پایدار دست یافتند.

به گزارش باشگاه خبرنگاران بیدخام همچنین اظهار کرد که هیچ گونه قطعی سراسری در اینترنت این شرکت وجود نداشته و اختلالات موجود نیز رفع شده است.

تاریخ انتشار: 12 فروردین 1399 4:03 ب.ظ کد خبر: 5686
آی‌سی‌تی‌نیوز - مدیرعامل شرکت مخابرات ایران گفت: عملیات اجرایی تبدیل ۵۵۰ هزار پورت ADSL به VDSL در شهر تهران صورت می گیرد.

به گزارش شرکت مخابرات ایران، سیدمجید صدری با اشاره به دستور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات مبنی بر ارتقای اینترنت خانگی و افزایش ۴ برابری آن گفت: ظرف مدت ۲ ماه آینده، عملیات اجرایی ۵۵۰ هزار پورت ADSL به VDSL در شهر تهران صورت می‌گیرد.

وی به لزوم افزایش کیفیت خدمات اینترنتی تاکید کرد و افزود: همچنین به دنبال کیفیت حداکثری هستیم تا آنچه مورد نظر تمام مشتریان اینترنت پرسرعت شرکت مخابرات ایران است، تأمین شود.

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران گفت: در همین رابطه در حوزه سرمایه گذاری و توسعه شبکه مخابرات کشور گام‌هایی برداشته شده است و ادامه روند توسعه و نوسازی شبکه‌های ارتباطی کشور با سرعت بیشتر از مهم‌ترین برنامه‌های شرکت مخابرات ایران در سال ۹۹ است.

صدری افزود: افزایش مصرف اینترنت در پی شیوع ویروس کرونا توجه هرچه بیشتر به کیفیت و زیرساختهای مورد نیاز در تمامی ابعاد سخت افزاری و نرم افزاری در دستور کار است.

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران اظهار داشت: با تحقق برنامه‌های توسعه محور شرکت، در بخش‌های خدمات عمده، باند پهن و خدمات دیتا با رشد ۱۶۰ درصدی درآمد محقق شده در ۹ ماهه اول سال ۹۸ نسبت به دوره مشابه در سال گذشته مواجه هستیم.

«سید مجید صدری» با تشریح چگونگی رشد کیفی و کمی خدمات در حوزه‌های مختلف تجاری شامل بخش‌های خانگی، اداری و مشتریان عمده اظهار داشت: این رشد در بخش‌های اصلی باند پهن مانند اینترنت، اینترانت، MPLS و PTMP محقق شده است.
به گزارش روز سه‌شنبه اداره کل ارتباطات و امور بین‌الملل شرکت مخابرات ایران وی افزود: در بخش درآمد خدمات عمده و باند پهن مناطق مخابراتی نیز به طور جداگانه شاهد رشد درآمد و تحقق برنامه عملیاتی هستیم، به نحوی که در ۱۶ منطقه مخابراتی، رشد بیش از صد درصدی برنامه درآمدی خدمات داده در این بازه زمانی رخ داده است
وی با بیان این که در ۱۹ منطقه مخابراتی با برنامه‌ریزی‌های مستمر و اجرای دقیق دستورالعمل‌های حوزه ستادی، شاهد تحقق کامل برنامه دایری ADSL هستیم افزود در تلاش هستیم در حوزه سرویس‌های تجاری، حداکثر پایبندی به SLA را با دریافت بازخورد مراکز تماس ۲۰۱۰ و رفع سریع درخواست‌های مشتریان تجاری و عمده داشته باشیم.
صدری در پایان تصریح کرد: مقایسه راهبردی شاخص‌های کیفی و کمی ۳۱ منطقه مخابراتی کشور در بخش‌ ردیف‌های درآمدی و هزینه‌ای، نشانگر تأثیر قابل ملاحظه پای‌بندی به برنامه توسعه شرکت، در افزایش درآمد و کاهش هزینه‌ها در مناطق مختلف است.

 

• صف خریدمیلیونی سهام اخابر دربورس

به گزارش اداره کل ارتباطات و امور بین‌الملل شرکت مخابرات ایران ، عکس‌العمل قابل توجه فعالین بورس نسبت به انتشار اخبار رکورد شکنی نماد اخابر و افزایش سود خالص ۲۰۱ درصدی شرکت مخابرات ایران ، امروز در تالار بورس و اوراق بهادار ، صف خرید ۷۰ میلیونی را برای نماد شرکت مخابرات ایران در بورس رقم زد.

براساس این گزارش، سهام شرکت مخابرات ایران ، به عنوان یکی از بزرگ‌ترین و تأثیرگذارترین نمادهای بازار سرمایه در ماه‌های اخیر با رشد قابل توجهی روبه‌رو شده است، به نحوی که نماد اخابر با رکوردشکنی به ۶۰۰ تومان در هر سهم رسید.

 این گزارش می‌افزاید، نکته مهم در رشد سهام، جنس سود دهی نماد اخابر است که ناشی از رشد درآمد عملیاتی، تنوع در ارائه خدمات و ورود به عرصه کسب و کارهای دانش بنیان است که سود پایدار و مستمر را برای دارندگان سهام مخابرات در بازار سرمایه به ارمغان آورده است.

رئیس مجلس شورای اسلامی در دیدار اعضای هیئت مدیره شرکت مخابرات با بیان این که اکنون شرایط کشور به دلیل نبرد اقتصادی، خاص و متفاوت است، گفت: تغییر تعرفه‌ها را به مسئولان کشور توصیه نمی‌کنم و افزایش تعرفه‌ها مطلوب نیست‌.
به گزارش خانه ملت، اعضای هیات مدیره شرکت مخابرات امروز (شنبه، 18 آبان ماه) طی دیدار با دکترعلی لاریجانی، رئیس مجلس شورای اسلامی گزارشی از عملکرد این شرکت از ابتدای سال جاری تاکنون ارائه کردند.

بنابراین گزارش، رئیس مجلس شورای اسلامی در ابتدای این دیدار با بیان اینکه بهتر است در شرایط فعلی اقتصادی کشور تغییر و افزایش تعرفه‌ها اعم از مالیات و عوارضی که به خدمات تعلق می‌گیرد، آرام‌تر صورت گیرد، گفت:  شرایط کشور به دلیل اعمال تحریم‌ها متفاوت است لذا به مسئولان تغییر تعرفه‌ها را توصیه نمی کنم و افزایش تعرفه‌ها مطلوب نیست‌.

وی خطاب به هیات مدیره شرکت مخابرات بیان کرد: شرکت مخابرات صرفا بخش خصوصی محسوب نمی شود و مدیران آن، مدیران حاکمیتی هستند. لذا بهتر است بنابر اقتضائات کنونی، درخصوص افزایش تعرفه‌ها  تامل کنید.

در ادامه این دیدار، مهدی صفری رئیس، مجید صدری مدیرعامل و دیگر اعضای هیات مدیره شرکت مخابرات در این جلسه گزارشی درخصوص هزینه‌ها، سرمایه‌گذاری‌ها و برنامه‌های پیش‌روی شرکت مخابرات ارائه کردند.

انباشت نیروی انسانی در شرکت مخابرات، هزینه‌کرد سالانه بین 700 تا 800 میلیارد تومان برای 47 هزار بازنشسته این شرکت و افزایش مخارجی همچون آب، برق و گاز از دیگر مسائل مطروحه ازسوی هیات مدیره شرکت مخابرات در دیدار و گفت وگو با رئیس مجلس شورای اسلامی بود.

محمدجواد آذری جهرمی در جمع فعالان پستی، نمایندگان مجلس و مدیران حوزه فناوری گفت: شنیدم که مدیرعامل اپراتور خصوصی پست در روز تولد این خدمت می‌گوید ما نمی‌خواهیم با پست رقابت کنیم. اتفاقا باید از همین روز اول کُری بخوانید که شرکت پست! می‌خواهم بازارت را بگیرم و خدمت بهتر به مردم بدهم. این اصلا ترس و نگرانی ندارد. این اپراتور به دنیا آمده تا خدمات‌دهی به مردم را به دست خودشان بسپارد.
وزیر ارتباطات اضافه کرد: شما نهاد اقتصادی هستید و می‌توانید در بزرگ شدن بازار اقتصاد پستی، قدم‌های بسیار خوبی بردارید و سرویس‌هایی به مردم بدهید که در شان‌ آن‌ها باشد. ما ادعا نداریم همه چیز خوب است و سر جای خودش قرار داد، اما همیشه جا برای پیشرفت وجود دارد.
وی افزود: باید به نکته‌ای تاکید کنم؛ این‌که نمی‌توان فعالیت پست را آزاد سازی کرد و به بخش خصوصی سپرد، بعد نتیجه‌اش را از وزیر خواست. حتی زمانی که وزیر می‌خواهد رگولاتوی کند هم ایراداتی وارد می‌کنند. یک جاهایی ممکن است در اصل موضوع نیاز به اصلاحات باشد. ما باید یاد بگیریم که ناظر با اجرا کننده کار متفاوت است.
آذری جهرمی گفت: آقای فولادگر رئیس کمیسیون ویژه حمایت از تولید ملی در این نشست به مسئله واگذاری مخابرات و اشتباهاتی که در این خصوص انجام گرفت اشاره کرد و گفت «نباید بازش کنیم». به نظر من اتفاقا باید باز کرد و درباره مسائل این چنینی مفصل صحبت کنیم. اصل کار واگذاری مخابرات به بخش خصوصی اشتباه نبوده، شیوه‌اش ایراد داشته است. با کتمان کردن کار پیش نمی‌رود.
او اشاره کرد: دو سال است که وزیر هستم و لایحه‌های مختلفی مجلس می‌بریم تا اشکالاتی که در خصوصی‌سازی مخابرات بوده را جبران کنیم، چون اشکالات بازگو نشده و در حد گزاره سیاسی باقی مانده، کاری از پیش نمی‌رود.
به گزارش ایرنا وی اضافه کرد: نمی‌توان این مسئله را کتمان کرد که مخابرات از وقتی خصوصی‌سازی شده در تلفن ثابت، نسل نوین ارتباطات پرسرعت در کشور عقب‌گرد داشته و ما با مشکل مواجهیم. چرا نباید درباره خصوصی سازی صحبت کنیم؟ موقع انتقاد از وزیر می‌گویند زمان مقررات‌گذاری اما به او انتقاد می‌کنند.
جهرمی اشاره کرد: ما تاکید داریم داکت و سیم مسی به دولت برگردد و به عنوان انفال عمومی مورد استفاده قرار گیرد. از طرف دیگر در حوزه رگولاتوری هم رگولاتور خوب داشته باشیم. برای رسیدن به این دو هدف، مجلس باید ورود کند. 

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران گفت: تا پایان امسال ۱.۵ میلیون پورت VDSL در کشور جایگزین اینترنت ADSL می‌شود و مشترکان ۴ برابر سرعت فعلی اینترنت را تجربه می کنند.

مجید صدری در گفتگو با خبرنگار مهر درباره چگونگی استفاده از اینترنت VDSL که اوایل مردادماه، خبر رونمایی از آن از سوی وزیر ارتباطات منتشر شد، گفت: این پروژه در فاز نخست برای مشترکان فعلی اینترنت شرکت مخابرات ایران ارائه می شود. به این معنی که قصد داریم با تعویض کابل و سایر امکانات، سرویس ADSL بیش از ۵ میلیون مشترک فعلی مخابرات را ارتقا داده و به VDSL تبدیل کنیم.

وی با بیان اینکه ارائه سرویس ADSL مستلزم نصب امکانات در مراکز مخابراتی است، افزود: در مناطقی که این امکان وجود داشته باشد به مرور با تعویض کابل و سایر امکانات، خطوط ADSL را ارتقا داده و پس از آن به مشترک اعلام می کنیم که خط شما از ADSL به VDSL تغییر پیدا کرده است.

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران گفت: در این طرح، باید مودم اینترنت کاربران نیز تغییر یابد که برنامه مان این است که مودم های قبلی را از مشترک تحویل گرفته و به جای آن مودم VDSL به مشترک تحویل دهیم. مابه التفاوت هزینه مودم را مخابرات می پردازد و نیازی به پرداخت هزینه از سوی مشترک نیست.

صدری با تاکید براینکه برای دریافت سرویس، نیازی نیست مشترکان با جایی تماس بگیرند و به محض آماده شدن تجهیزات مربوطه، مرکز مخابرات با مشترک تماس می گیرد، ادامه داد: این طرح به مرور در کل کشور اجرایی می شود و پس از بررسی فاز به فاز شبکه در مراکز مخابراتی، این سرویس را عملیاتی خواهیم کرد.

وی با بیان اینکه از هفته آینده راه اندازی حدود ۷۰ هزار پورت VDSL در نقاط مختلف کشور آغاز می شود، گفت: قصدمان ارائه سرویس با کیفیت تر به کاربران است و اگر مشترکی تمایلی به دریافت این سرویس نداشته باشد، اصراری بر آن نداریم. البته قرار هم نیست که کاربران بابت ارتقای سرویس ADSL به VDSL هزینه اضافی پرداخت کنند. بلکه همان بسته و همان قیمت سرویس باقی خواهد ماند اما کیفیت و سرعت اینترنت افزایش پیدا می کند. برای مثال اگر هم اکنون میانگین سرعت اینترنت را ۱۰ مگابیت بر ثانیه درنظر بگیریم با اجرای این طرح، کاربران سرعت ۴۰ مگابیتی را تجربه خواهند کرد.

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران گفت: پیش بینی می کنیم که تا پایان سال حدود ۱.۵ میلیون مشترک از اینترنت VDSL استفاده کنند که ظرفیت آن را در کل کشور فراهم خواهیم کرد.

معاون امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری از ابلاغ اخطار به شرکت مخابرات ایران برای اختلال در مراکز پاسخگویی و سامانه ۲۰۲۰ خبر داد.
به گزارش سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، مجید حقی معاون امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری گفت: در پی بازرسی‌های ویژه و انجام تست‌های اتفاقی از مراکز تماس و سامانه ۲۰۲۰ شرکت مخابرات ایران، متأسفانه به‌رغم اخطارهای قبلی مبنی بر بهبود وضعیت پاسخگویی سیستم پشتیبانی این شرکت، مشخص شد سامانه‌های شارژینگ و فنی شرکت مخابرات ایران در پایان هر ماه و همچنین ابتدای ماه بعدی با مشکل مواجه می‌شود.

وی افزود: مشکلات سامانه‌های مخابرات باعث بالا رفتن حجم تماس‌ها در مراکز تماس ۲۰۲۰ شده و نارضایتی مصرف کنندگان را به دنبال داشته است.

معاون رگولاتوری با اشاره به بروز مشکل اختلال در سامانه‌های شرکت مخابرات از ابتدای هفته جاری گفت: بررسی‌ها نشان می‌دهد حتی کاربران و تماس گیرندگان با مرکز پشتیبانی ۲۰۲۰ این شرکت تا ۲۰ دقیقه پشت خط منتظر می‌مانند و در هنگامی که در صف انتظار هستند، تماس‌های آنها بدون دلیل قطع می‌شود.

حقی درباره اقدام رگولاتوری در مواجهه با چنین مشکلی تصریح کرد: در پی بروز این مشکلات، به شرکت مخابرات ایران اخطار لازم داده شده و این شرکت موظف شده است در سریع‌ترین زمان برای رفع اختلال اقدام کند. در غیر این صورت بر اساس پروانه صادره با شرکت مخابرات برخورد خواهد شد.

وی تاکید کرد: به مردم اطمینان می‌دهیم که رضایت آنها در اولویت اول رگولاتوری بوده و درباره این موضوع هیچ اغماضی نخواهیم کرد.

عضو هیأت رئیسه کمیسیون اصل نودم مجلس خواستار عقد قرارداد دائمی با کارگزاران روستایی شرکت ارتباطات شد.
به گزارش خانه ملت، امیر خجسته در جلسه مشترکی که با آذری جهرمی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات داشت گفت: قریب به ۷ هزار نفر کارگزار چشم انتظار صدور رأی لایحه دیوان عدالت اداری هستند تا بر اساس طبقه بندی در اجرای الزامات قانونی به گروه ۶ در نحوه عقد قرارداد بازگردند.

نماینده مردن همدان و فامنین در مجلس شورای اسلامی با‌ انتقاد از نحوه قراردادهای کارگزاران مخابرات روستایی در دیدار با وزیر ارتباطات اظهار کرد: چند سالی است که این موضوع پیگیری می شود اما تاکنون اقدامی صورت نگرفته لذا نیاز است قرارداد دائمی کارگزاران روستایی شرکت ارتباطات بسته شود و با یک همکاری دو جانبه از سوی وزارتخانه و دیوان عدالت اداری، با حمایت مجلس به نارضایتی ها و قانون گریزی ها پایان داد.

وی در ادامه با اشاره به توسعه شبکه مخابراتی و تجهیز روستاها بر اساس قانون به اینترنت افزود: اختلال در برخی تماس ها، نبود پوشش شبکه تلفن و اینترنت و سرعت اینترنت از جمله مسائل و مشکلاتی است که در بسیاری از روستاها و مسیرها در همدان، مردم با آن مواجه هستند که البته باید اختلالات مخابراتی مرتفع شود.

آذری جهرمی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با اشاره به فعالیت های صورت گرفته برای توسعه شبکه خدمات الکترونیک و مخابراتی در استان همدان در توضیحاتی بنا به درخواست نماینده همدان گفت: پیرو پیگیری های صورت گرفته برای توسعه زیرساخت خدمات الکترونیکی روستایی ۱۵۳ روستا، از میان روستاهای مد نظر برای طرح ارتقای شبکه 4G و 3G، ۶ سایت برای ۱۳ روستا ارتقا یافته و تعداد روستاهای دارای پوشش مناسب همراه اول و ایرانسل به ترتیب ۱۵۱ و ۱۴۹ روستا در نظر گرفته شده است.

آذری جهرمی در ادامه افزود: برای شهرستان های همدان و فامنین به طول ۲۴/۵ کیلومتر به منظور توسعه شبکه فیبر نوری ابلاغ اعتبار شده تا پایان سال به بهره برداری برسد.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در پایان خاطرنشان کرد: پرونده کارگزاران در دیوان عدالت اداری تا حصوص نتیجه پیگیری خواهد شد.