ITanalyze

تحلیل وضعیت فناوری اطلاعات در ایران :: Iran IT analysis and news

ITanalyze

تحلیل وضعیت فناوری اطلاعات در ایران :: Iran IT analysis and news

  عبارت مورد جستجو
تحلیل وضعیت فناوری اطلاعات در ایران

۲۶۲۰ مطلب با موضوع «communication» ثبت شده است

تحلیل


آمار اندک مشترکان رایتل روی شبکه ایرانسل

جمعه, ۱۷ مرداد ۱۳۹۳، ۰۴:۰۴ ب.ظ | ۰ نظر

اجرای فاز نخست رومینگ ملی تقریبا دو ماهه شد. بنابر اعلام ایرانسل هر روز حدود ۱۰۰ هزار مشترک رایتلی از شبکه ایرانسل استفاده می‌کنند.

به گزارش فارس، فاز نخست رومینگ ملی 25 خرداد ماه با امکان استفاده رایتل از آنتن‌های همراه اول و ایرانسل آغاز شد. یک ماه بعد نیز فاز تکمیلی این طرح با امکان استفاده همراه اول و ایرانسل از آنتن‌های یکدیگر به بهره‌برداری رسید که به گفته معاون وزیر ارتباطات قرار بود تا پایان هفته مقرر (27 تیرماه) رومینگ تمام نقاط مورد نظر دو اپراتور روی هم باز شود. البته این وعده هنوز به طور کامل عملیاتی نشده است.

55 روز از اجرای فاز نخست رومینگ ملی می گذرد و در آستانه ورود به دو ماهه شدن این طرح، در این رابطه معاون فنی ایرانسل در گفت‌وگو با خبرنگار فناوری اطلاعات خبرگزاری فارس در پاسخ به این سؤال که فاز نخست رومینگ ملی بین اپراتور رایتل و ایرانسل را چگونه ارزیابی می‌کنید، گفت: آمارها نشان می‌دهد که تعداد قابل توجهی از مشترکان رایتل از شبکه ایرانسل استفاده کردند. ‌

علی اصغر عینی‌پور افزود: با توجه به تعداد فعلی مشترکان رایتل، آمار استفاده روزانه 70 هزار مشترک رایتلی از شبکه ایرانسل آمار مناسبی است.

وی تاکید کرد:‌ آمار مشخصی از اینکه چند هزار مشترک منحصر به فرد رایتلی به شبکه ایرانسل وارد شده است نداریم.

نرخ رومینگ رایتلی‌ها افزایش می‌یابد

سه شنبه, ۱۴ مرداد ۱۳۹۳، ۰۵:۲۰ ب.ظ | ۱ نظر

اشتراک سایت‌های مخابراتی سیار کشور جهت تکمیل آنتن موبایل اپراتورها در تمامی مناطق از جمله مصوبات کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات در راستای ضعف شبکه برخی شرکت‌های موبایلی بود که تحت عنوان رومینگ ملی در دو فاز از یک ماه و بیست روز گذشته اجرایی شد.

براساس این مصوبه تمامی اپراتورهای غالب موظف به خدمت‌رسانی اپراتورهای کوچک‌تر شدند، این گونه که اگر اپراتور کوچک در نقطه‌ای شبکه ارتباطی نداشت باید مشترکان آن را مهمان شبکه خود کنند و در قبال آن هزینه‌ای را از آن‌ها بگیرند.

البته دریافت هزینه از مشترکان اپراتوری دیگر که به مهمانی رفته‌اند روال پیچیده‌ای است اما قراردادهای بین اپراتوری این امکان را فراهم می‌آورد تا فایل‌های شارژینگ بین آن‌ها رد و بدل شود و نهایتا اپراتوری که مشترکانش را به هر میزان مهمان اپراتور دیگر کرده، هزینه آن را هم در موعد مقرر به اپراتور میزبان بپردازد.

استفاده از آنتن اپراتوری دیگر در قالب مکالمات صوتی، ارسال پیامک و تعامل با اتصالات اینترنتی، در سیستم فایل شارژینگ ذخیره می‌شود و این امکان را به اپراتور میزبان می‌دهد تا در پایان ماه با لیست کردن تمامی تعاملات شبکه‌ای، هزینه مشترکان اپراتور مهمان را برآورد کند.

یکی از نواقص عمده‌ای که اکنون در رومینگ بین رایتل با همراه اول و ایرانسل دیده می‌شود این است که وقتی مشترکان رایتل در نقطه‌ای آنتن ندارند و روی شبکه یکی از اپراتورهای ایرانسل یا همراه اول می‌روند، هزینه‌ای کمتر از مشترکان خود آن اپراتورها می‌پردازند.

این نقص رومینگ که البته بیش از یک ماه است هنوز رفع نشده، ناشی از کوتاهی اپراتورها در تعیین تعرفه واحد برای مشترک روم شده (پذیرش شده از دیگر اپراتورها در شبکه خود) است.

سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اپراتورها را مکلف کرده بود که برای اجرای چنین طرحی که البته ابهامات بسیاری نظیر اینکه چرا باید با مهمان شدن مشترکان اپراتوری در شبکه اپراتور دیگر بار ترافیک برای مشترکان خود آن اپراتور بالا رود و در نهایت کیفیت افت کند، دارد خودشان به توافقی بر سر تعرفه‌ها برسند در غیر اینصورت بعد از یک ماه به موضوع ورود می‌کند.

اما اکنون بیش از یک ماه گذشته و تعرفه‌ای بین رایتل و دیگر اپراتورها وضع نشده است و مشترکان رایتل در نقاط بدون آنتن به راحتی وارد شبکه دیگر اپراتورها می‌شوند و ترافیک آن‌ها را بالا می‌برند اما هزینه‌ای که بابت اینترنت می‌پردازند بسیار کمتر از مشترکان خود آن اپراتورهاست.

اکنون تعرفه اینترنت آزاد رایتل نیم ریال است و هنگامیکه مشترکان آن به شبکه ایرانسل و همراه اول هم می‌روند همین رقم را می‌پردازند در حالیکه ایرانسلی‌ها و همراه اولی‌ها برای ارسال و دریافت هر کیلو بایت داده 5 و 4 ریال از کاربران خود دریافت می‌کنند.

چنین وضعیتی با توجه به کامل نبودن شبکه رایتل، می‌تواند زمینه‌ساز مهاجرت مشترکان ایرانسل و همراه اول به رایتل شود زیرا اگر مشترکان اپراتور اول و دوم ارتباطی به رایتل بپیوندند در نقاطی که رایتل آنتن نداشته باشد با هزینه‌ای کمتر از اینترنت دو اپراتور دیگر استفاده می‌کنند.
تعرفه‌های پیشنهادی ایرانسل برای رایتل آماده شد

علیرضا قلمبر دزفولی مدیر عامل ایرانسل ضمن تأیید چنین نقصی در سیستم رومینگ بین مشترکان دو اپراتور همراه اول و ایرانسل با مشترکان رایتل، درباره چرایی این موضوع به تسنیـم گفت: متأسفانه در یک ماه گذشته به دلیل اینکه تیم ایرانسل تمرکز خود را بر نسل سوم گذاشته بود و به شدت درگیر دریافت مجوز پایلوت نسل سوم بودیم، نتوانستیم به این موضوع رسیدگی کنیم.

به گزارش تسنیم، مدیر عامل ایرانسل گفت: به دلیل این مشغله نشد که پیشنهاد نهایی خود را برای رایتل بفرستیم و تعرفه‌های رومینگ با ایرانسل را شرح دهیم.

وی با اشاره به اینکه تعرفه‌های پیشنهادی رومینگ با رایتل مشخص شده است، عنوان کرد: به زودی این تعرفه‌ها را برای رایتل که ۱۰۰ هزار مهمان در شبکه ما دارد، می‌فرستیم.

رایتلی‌ها باید هزینه‌ای برابر همراه اولی‌ها بپردازد

یکی از مسئولان اپراتور اول ارتباطی هم معتقد است که به هیچ عنوان نمی‌شود مشترکان منتقل شده رایتل به شبکه ما رقمی پایین‌تر از مشترکان اصلی شبکه ما بپردازند و این باگ (نقص) به زودی رفع می‌شود.

وی همچنین گفت: مجموعه تراکنش‌های مشترکان رایتل در شبکه همراه اول لیست و ذخیره شده است و با قطعی شدن تعرفه نهایی کل هزینه‌های مشترکان مهمان رایتل در شبکه همراه اول دریافت می‌شود.

او همچنین افزود: اینکه رایتل هم‌اکنون از مشترکانی که به شبکه ما می‌آیند همان تعرفه سابق و نیم ریال را می‌گیرد، مشکل خود این اپراتور است زیرا باید حداقل تعرفه ما را از مشترکانش بابت استفاده از شبکه دریافت کند در غیر اینصورت باید مابه‌التفاوت هزینه مشترکانش را از جیب بدهد

رایتل 9 سال کشور را عقب انداخت

شنبه, ۱۱ مرداد ۱۳۹۳، ۰۵:۰۴ ب.ظ | ۰ نظر

نسل سوم ارتباطات سرانجام از لایه انحصار خارج و به شکلی آزمایشی در سالگرد تحلیف روحانی در اختیار اپراتوری دیگر نیز قرار داده می‌شود.

به گزارش تسنیم، موج رقابتی شکل گرفته بر سر استفاده از خدمات نسل‌های جدید ارتباطی و به گوش رسیدن زمزمه‌هایی مبنی بر شکسته شدن انحصار اپراتور نسل سوم ارتباطی، بار دیگر امید را در دل جامعه مخابراتی زنده می‌کند.

امیدی که با انحصار و تمدید انحصار رایتل به یأس و ناامیدی میل می‌کرد، ظاهرا قوتی دگر بار خواهد یافت تا حداقل از کمترین کشورهای جهان در عرصه ارتباطات عقب نیفتیم.

روزگاری را پشت سر می‌گذاریم که ژاپن پیاده‌سازی نسل پنجم ارتباطات را وعده داده و برای اجرای چنین طرحی، سال 2020 را هدف گرفته است؛ حال بماند که کشورهای همسایه و آنهایی که به عقیده ما اصلا قدرتی نیستند که بخواهند حتی حق اظهار نظر داشته باشند درصدد پیاده‌سازی نسل چهارم ارتباطات و رقابت با کشورهای اروپایی و آمریکایی هستند.

مهم‌ترین دستاوردی که نسل سوم یا "3G" با خود به ارمغان می‌آورد و بر کسی پوشیده نیست، امکان برقراری ارتباطات با سرعتی بالاتر و حداکثر تا 42 مگابیت بر ثانیه (42Mbps) است.

خدماتی نظیر تماس‌های تصویری که اکنون در کشور مسدود است، بهره‌برداری از خدمات مالتی‌مدیا (صوت و تصویر)، بانکداری همراه و موضوعات در ارتباطات با تجارت الکترونیکی با فراهم‌سازی بسترهای این نسل امکان تحقق دارد.

کمترین انتظاری که از رایتل به عنوان اپراتور انحصاری ارائه دهنده خدمات این نسل می‌شد داشت، این بود که حتی‌الامکان طی مدت زمان طی شده‌ از آغاز بهره‌برداری تجاری این اپراتور (خرداد ماه 90)، بتوانیم شاهد ارائه نسل سوم به شکل وسیع در کشور باشیم زیرا پروانه این اپراتور دو سال انحصار را برای گارانتی آن به همراه داشت.

حال بماند که این اپراتور نه تنها قادر به تکمیل شبکه و پوشش خود نبود بلکه با اجرای طرح رومینگ ملی به سمت استفاده از آنتن‌های همراه اول و ایرانسلی که یک نسل پایین‌تر را ارائه می‌کردند، رفت که با این کار واقعا دیگر مشخص نیست مشترکان این اپراتور چه خدمات متمایزی را دریافت می‌کنند که مشترکان دیگر اپراتورها (همراه اول و ایرانسل) ندارند.

اما عملا چنین نشد و انحصاری که باید در خرداد سال گذشته به اتمام می‌رسید و همراه اول و ایرانسل نیز اجازه ورود به خدمات این نسل را می‌یافتند، با درخواست رایتل تمدید شد. البته هنوز مشخص نیست که مدت زمان انحصار تمدید شده یا زمان لازم‌الاجرا شدن پروانه این اپراتور تغییر کرده است.

با این حساب بیش از یک سال دیگر عقب افتادیم و سرمایه‌گذاری بالغ بر چهار هزار میلیارد تومان از سوی همراه اول و شاید اعداد و ارقامی در همین رنج از سوی ایرانسل برای توسعه شبکه‌شان به کما رفت.

تمدید انحصار رایتل شاید یک سال اسمی پیشرفت کشور را دچار اختلال کرده باشد اما به دلیل رواج خدمات نسل سوم از سال 2005 در کشورهای جهان، 9 سال از دنیا عقب افتادیم.

با تمامی این تفاسیر و علی‌رغم میل باطنی مسئولان اپراتور سوم ارتباطی، انحصار رایتل رو به پایان است و واعظی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات به محض ورود در وزارتخانه مربوطه این موضوع را به شکل قطعی مطرح کرد و گفت که انحصار رایتل تمدید نخواهد شد.

وی همچنین عنوان کرد که در پایان این انحصار به عبارتی پایان مرداد ماه جاری، مجوزهای این نسل به سایر اپراتورهای حائز شرایط ارائه خواهد شد و ارائه خدمات نسل سوم به نیمه دوم سال 93 خواهد افتاد.

اما موضوع به همین جا ختم نمی‌شود و وزیر در افتتاح فاز نهایی رومینگ ملی بین همراه اول و ایرانسل با مژده ارائه خدمات نسل سوم در کشور، گفت: مذاکرات نسل سوم را انجام داده‌ایم و در نیمه دوم امسال شاهد حضور اپراتورهایی برای ارائه خدمات در این زمینه خواهیم بود و البته باید این را دانست سازمان تنظیم مقررات تنها به اپراتورهایی مجوز نسل سوم را می‌دهد که تمامی مصوبات کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات را رعایت کرده و به شروط درنظر گرفته پایبند باشند.

واعظی افزود: کارها در این حوزه خوب پیش می‌رود و امیدواریم 12 مردادماه که روز تحلیف ریاست جمهوری دوره یازدهم است اپراتوری که آمادگی دارد به‌ صورت پایلوت در چند نقطه تهران خدمات نسل سوم را ارائه کند و از اول شهریورماه نیز در صورت مناسب بودن خدماتش پروانه فعالیت در این نسل را بگیرد.

با این مژدگانی می‌توانیم به قاطعیت وزارت ارتباطات در پایان بخشیدن به تمامی حواشی این حوزه امیدوار باشیم و از فردا نسل سوم را هرچند به شکل پایلوت برای عده‌ای از مشترکان ارتباطی شاهد باشیم.

مراسم تنفیذ حسن روحانی در بعدازظهر شنبه 12 مرداد 1392 انجام گرفت.

تحلیف یازدهمین دوره ریاست جمهوری نیز در 13 مرداد 1392 در مجلس شورای اسلامی با حضور شخصیت‌ها، مقامات داخلی و خارجی بر‌گزار گردید.

رگولاتوری از ایرانسل دفاع کرد

يكشنبه, ۵ مرداد ۱۳۹۳، ۰۵:۱۸ ب.ظ | ۰ نظر

معاون سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گفت: افزایش نرخ مکالمات و پیامک سیم کارتهای اعتباری ایرانسل از اول مردادماه و مطابق چارچوب مصوبات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی صورت گرفته است.

اپراتور دوم تلفن همراه - ایرانسل - برغم تاکیدات چندماهه اخیر وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات مبنی بر لزوم کاهش تعرفه های موبایل، تعرفه مکالمات سیم کارتهای اعتباری خود را افزایش داد.

حسن رضوانی - معاون نظارت و اعمال مقررات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در گفتگو با مهر، درباره تغییر نرخ های ایرانسل اظهار داشت: ایرانسل تصمیم برای تغییرات تعرفه ای خود را 30 تیرماه 93 به رگولاتوری اعلام کرده است.

وی با بیان اینکه براساس تصمیمات این اپراتور، تغییرات تعرفه ای برای سیم کارتهای اعتباری ایرانسل خواهد بود افزود: براین اساس نرخ تماس از سیم کارتهای اعتباری به تلفن ثابت و تعرفه پیامک چندرسانه ای این اپراتور کاهش پیدا کرده است اما تعرفه مکالمات داخل شبکه و خارح از شبکه به مقصد موبایل با افزایش همراه بواز 62 تومان افزایش داشته و خارج از شبکه به مقصد موبایل افزایش داشته است.

معاون رگولاتوری با بیان اینکه این تغییرات و افزایش تعرفه ها در چارچوب مصوبات کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات بوده و مغایر با قانون نیست، ادامه داد: طبق مصوبات این کمیسیون، اپراتورهای تلفن همراه می توانند تا 20 درصد تعرفه سیم کارتهای دائمی، نرخ مکالمات و پیامک سیم کارتهای اعتباری خود را افزایش دهند.

وی با تاکید بر اینکه ایرانسل برای اطلاع رسانی از طریق سایت رسمی و پیامک اقدام کرده است، گفت: بررسی ها نشان می دهد که اطلاع رسانی از طریق پیامک برای مشترکان اعتباری این اپراتور ضعیف بوده و این پیامک به همه مشترکان ایرانسل نرسیده است.

به گزارش مهر، نرخ مکالمات و پیامک سیم کارتهای اعتباری ایرانسل در حالی افزایش یافته است که این اپراتور برای جلب رضایت وزیر ارتباطات حدود دو ماه پیش تعرفه مکالمات سیم کارتهای دائمی خود را کاهش داده بود.

محمود واعظی چندی پیش با تقدیر از ایرانسل و رایتل که تعرفه هایشان را کاهش داده بودند از همراه اول خواسته بود در تعرفه مکالماتش تجدیدنظر کند.

بالغ بر 90 درصد مشترکان اپراتور ایرانسل از سیم کارتهای اعتباری این اپراتور استفاده می کنند.

با تغییرات صورت گرفته تماس داخل شبکه از دقیقه‌ای 620 ریال به 669 ریال تغییر یافته است.

همچنین نرخ پیامک لاتین از 160 ریال به 199 ریال و تعرفه پیامک فارسی از 100 ریال به 105 ریال افزایش پیدا کرده است.

همچنین تماس خارج شبکه ایرانسل (از خط ایرانسل به خط ثابت) که پیش از این دقیقه‌ای 852 ریال بود اکنون به 799 ریال تغییر کرده است.

تماس خارج از شبکه ایرانسل (از خط ایرانسل به دیگر خطوط تلفن همراه) نیز از 852 ریال به 929 ریال تغییر یافت.

رقابت اپراتورها پوشالی بود

يكشنبه, ۵ مرداد ۱۳۹۳، ۰۵:۰۸ ب.ظ | ۰ نظر

ایرانسل از ابتدای مرداد بدون اطلاع‌رسانی تعرفه‌های سیم‌کارت‌ اعتباری را افزایش داده‌ است. وزیر ارتباطات پیش‌‌تر از ایرانسل و رایتل بابت اینکه مراعات مردم را می‌کنند و تعرفه‌ها را کاهش داده‌اند، تشکر و قدردانی کرده‌ بود.

به گزارش فارس، روز گذشته اتفاق عجیبی در بازار اپراتورهای تلفن‌همراه رخ داد. خبر افزایش پنهان تعرفه‌های ایرانسل به سرعت و به صورت گسترده منعکس شد و اهمیت این خبر به دلیل شرایط و اوضاع فعلی بازار تلفن‌همراه کشور بود.

ایرانسل از ابتدای مرداد بدون اطلاع‌رسانی به مشترکان تعرفه‌ مکالمه و پیامک سیم‌کارت‌ اعتباری را افزایش داده‌ است و این موضوع روز گذشته کشف شد. در حالی که مشترکان این اپراتور هر روز چندین پیامک با موضوع اطلاع‌رسانی سرویس‌ها و خدمات ویژه دریافت می‌کنند؛ اما اپراتور درباره افزایش تعرفه‌ها هیچ اطلاع‌رسانی انجام نداده است. اپراتورها موظف‌اند پیش از تغییر تعرفه‌ها اطلاع رسانی کافی به مشترکان خود انجام دهند.

اما علت افزایش تعرفه‌های ایرانسل در سکوت را می‌توان در ماجرای اخیر وزارت ارتباطات و اپراتورها درباره تعرفه‌ها پیدا کرد. چندی است که وزارت ارتباطات موضوع رقابت بین‌اپراتورها با کاهش تعرفه‌ها و افزایش خدمات را در دستور کار جدی قرار داده است.

ماجرا از آنجا آغاز شد که کف و سقف تعرفه‌های جدید موبایل در کمیسیون تنظیم مقررات به ریاست وزیر ارتباطات، به تصویب رسید و همراه اول این تعرفه‌ها را به اجرا گذاشت. مدتی بعد در فشار افکار عمومی، وزیر از این افزایش تعرفه انتقاد کرد و گفت: «همراه اول در انتخاب تعرفه بی سلیقگی کرده است. البته این اپراتور خلاف قانون انجام نداده است؛ مبنای کار نرخ مکالمه 499 ریال به ازای هر دقیقه است و این اپراتور مجاز است که تا 20 درصد نیز این نرخ ها را افزایش دهد. ایرانسل نرخ 499 ریال را نگه داشته، رایتل نیز پس از صحبت‌های روز گذشته من تعرفه را کاهش داده است.»

وزیر بارها تاکید کرد که رویکرد وزارت ارتباطات کاهش تعرفه در عین افزایش کیفیت است.

این ماجرا در مراسم بهره‌برداری از فاز نخست رومینگ ملی ادامه‌دار شد. وزیر این بار در حضور سه مدیرعامل اپراتور تلفن‌همراه کشور با انتقاد دوباره از تعرفه همراه اول، از عدم افزایش تعرفه‌های ایرانسل و رایتل تشکر کرد.

پس از آن رایتل تعرفه‌های خود را به میزان حداکثر 10 درصد کاهش داد.

ایرانسل نیز تعرفه سیم‌کارت دائمی خود را کاهش داد و از آنجا که حدود 90 درصد مشترکان این اپراتور اعتباری هستند و این تخفیف شامل تعداد کمی از مشترکان ایرانسل شد.

اما انتقادهای وزیر از افزایش تعرفه همراه اول و تشکر از اپراتورهایی که افزایش تعرفه نداشته‌اند به این جا ختم نشد. چندی بعد نیز در مراسم تکمیل رومینگ ملی، واعظی گفت: از دو اپراتوری که در جلسه گذشته از آنها خواهش کردم کمی بیشتر مراعات مردم را بکنند و نه تنها تعرفه‌ها را بالا نبردند بلکه کاهش دادند، تشکر می‌کنم. او سپس با اشاره به الزام اپراتورها به اجرای رومینگ ملی، ادامه داد: اما معتقدم دولتی که نتواند آنچه را اراده می‌کند انجام دهد، بهتر است این کار را کنار بگذارد.

ماجرا از موضوع تعرفه‌ها نیز فراتر رفت. وزیر گفت: رومینگ ملی مقدمه ترابردپذیری (جابه جایی شماره بین اپراتورها) و ترابردپذیری یکی از چند شرط دریافت مجوز نسل 3 و بالاتر است.

واعظی گفت: یک اپراتوری که گویا رضایت برای اجرای ترابرد پذیری شماره تلفن همراه ندارد بداند هرچقدر هم که هزینه کند اما مصوبات کمیسیون را اجرا نکرده باشد فکر نکنند که در لحظه آخر می‌توانند به وزارت فشار بیاورند و وزارتخانه پروانه صادر خواهد کرد بلکه چنین نخواهد شد. طبق گزارشی که دیشب دریافت کرده‌ام با یکی از اپراتورها کارها خیلی خوب پیش می‌رود و در روز 12 مرداد که سالگرد تحلیف ریاست جمهوری است، یکی از اپراتورها آمادگی دارد به صورت پایلوت در چند نقطه از تهران نسل 3 را به اجرا درآورد و فرکانس لازم را نیز تا پایان جاری به آن اختصاص خواهیم داد تا در نهایت اول شهریورماه نسل 3 توسط این اپراتور ارائه شود.

پس از مرور تمام این وقایع، از جمله دلایل پنهان‌کاری ایرانسل در افزایش تعرفه‌ها را می‌توان امیدواری‌ و قدردانی‌های وزارت ارتباطات از ایرانسل بابت مراعات مردم، هجمه دولتی و رسانه‌ای وارده به همراه اول پس از افزایش تعرفه‌ها و امتیازهای احتمالی به دلیل حسن همکاری از جمله نخستین مجوز نسل 3 و بالاتر، برشمرد.

اکنون ماجرای تعرفه‌ها و رقابتی که وزارت ارتباطات برای کاهش تعرفه‌های اپراتورها به راه‌انداخته بود، رنگ خیال گرفته است. ایرانسل با کاهش تعرفه برای 10 درصد مشترکان تعرفه را برای 90 درصد مشترکان افزایش داده است و خبری از کاهش تعرفه واقعی به نفع مشترک نیست.

حالا واکنش وزارت ارتباطات نسبت به این اقدام ایرانسل قابل پیش‌بینی نیست. اما به طور یقین افزایش پنهانی و بدون اطلاع تعرفه‌های ایرانسل موضوعی است که باید از سوی رگولاتوری پیگیری شود.

چندی پیش در جریان دستورات و شروط وزارت ارتباطات برای ارائه مجوز نسل 3 به اپراتورها، صابر فیضی یکی از مدیران کهنه‌کار مخابراتی کشور گفته بود: اقتصاد دستور نمی‌فهمد. علمی است که اصول دارد.

نرخ مکالمات همراه اول کاهش یافت

يكشنبه, ۵ مرداد ۱۳۹۳، ۰۱:۵۵ ب.ظ | ۱ نظر

بدنبال کاهش تعرفه سیم‌کارت‌های اعتباری پس از یکسان سازی(فلت شدن) تعرفه‌ها، همراه اول در قالب ارائه بسته‌های عیدانه، به مشترکین دائمی خود پایین ترین تعرفه را ارائه می‌دهد.

به نقل از اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، به مناسبت فرا رسیدن عید سعید فطر، اپراتور اول تلفن همراه کشور از روز سه شنبه 7 مردادماه (عید سعید فطر) تا روز یکشنبه 13 مهرماه(عید سعید قربان)، با ارائه 2 بسته عیدانه مکالمه به مشترکین دائمی خود، پایین‌ترین تعرفه مکالمه کشور را هدیه ارائه می‌دهد.

براساس این طرح، مشترکین دائمی همراه اول با ثبت‌نام و خرید یکی از بسته‌های عیدانه می‌توانند با تعرفه بسیار کمتری مکالمه کنند.

در بسته شماره یک، تعرفه یک دقیقه مکالمه داخل شبکه در کل ساعات شبانه روز، 399ریال و هزینه فعالسازی 50 هزار ریال در نظر گرفته شده است. همچنین در بسته شماره دو، تعرفه یک دقیقه مکالمه داخل شبکه در کل ساعات شبانه روز، 299 ریال با هزینه فعالسازی 200 هزار ریال است.

در این طرح، اعتبار بسته ها 30 روزه بوده و مشترک تا 30 روز پس از ثبت‌نام می‌تواند از آن بهره‌مند شود.

تعرفه‌های مذکور برای مکالمات درون شبکه (همراه اول و تلفن ثابت) اعمال شده و نیز شامل مکالمات رومینگ و خارجه نمی‌شود.

مشترکین نمی‌توانند پیش از پایان بسته قبلی، برای خرید بعدی همان بسته اقدام کنند و مشترک امکان فعالسازی همزمان دو بسته از دو نوع مختلف را نیز ندارد. همچنین امکان غیرفعالسازی بسته تا پایان مهلت اعتبار بسته برای مشترک وجود ندارد.

بر اساس طرح مذکور، مشترکینی که بسته شماره دو را خریداری کرده‌اند، امکان جابه جا نمودن بسته و تعویض به بسته شماره یک را ندارند.

مشترکین می‌توانند با ارسال پیامک به سامانه 8061 یا شماره گیری کد دستوری #335*111* نسبت به فعالسازی، دریافت راهنما، تعویض بسته و دریافت صورت وضعیت بسته خود اقدام کنند.

اپراتور دوم تلفن همراه که تاکنون برای اطلاع‌رسانی درباره هر یک از خدمات خود اخبار متعددی را در رسانه‌ها منتشر می‌کند، این بار بدون هیچ اطلاع‌رسانی به افزایش تعرفه‌های خود اقدام کرده است.

به گزارش (ایسنا)، ایرانسل به تازگی در تعرفه‌هایی که برای سیم‌کارت‌های اعتباری خود بر روی سایت این شرکت اعلام کرده تغییراتی را ایجاد کرده است و تعرفه‌های خود را در اکثر بخش‌ها افزایش داده و تنها در ارتباط با تماس از ایرانسل اعتباری به تلفن ثابت هزینه‌ها را تا حدی کاهش داده است.

این در حالی است که پیش از این اظهارات مدیر عامل اپراتور دوم این شائبه را ایجاد کرده بود که قرار است تعرفه سیم‌کارتهای اعتباری اپراتور دوم افزایش پیدا کند.

اواخر خرداد ماه امسال در مراسم رونمایی از فاز اول رومینگ ملی وزیر ارتباطات افزایش تعرفه‌های همراه اول را نوعی بدسلیقگی دانست. مدیر عامل اپراتور دوم نیز در پاسخ به ایسنا درباره برنامه ایرانسل در زمینه افزایش تعرفه‌ها اظهار کرد:‌ در زمینه سیم کارت‌های دائمی تاکنون تعرفه ما پایین ترین تعرفه ممکن بوده و قصد افزایش این تعرفه را هم نداریم.

اما دزفولی در این زمینه درباره تعرفه‌های ایرانسل اعتباری صحبتی درباره عدم افزایش تعرفه نکرد و همین موضوع باعث شد که این گمانه زنی ایجاد شود که ایرانسل تصمیم به افزایش تعرفه سیم‌کارت‌های اعتباری خود دارد. بعدها حتی این شرکت اخباری مبنی بر کاهش تعرفه سیم کارت‌های دائمی خود را منتشر کرد اما نکته جالب آن که از میان تمام سیم‌کارت‌های واگذار شده ایرانسل تنها حدود یک میلیون سیم‌کارت دائمی هستند و اغلب مشترکان اپراتور دوم مشترکان اعتباری به شمار می‌روند.

حال اپراتور دوم در اقدامی یکباره بدون هیچ نوع اطلاع‌رسانی اقدام به افزایش تعرفه‌های خود کرده و تعرفه‌های جدید را بر روی سایت خود قرار داده‌ که این تغییر تعرفه توسط برخی رسانه‌ها منتشر شده است و حال سوال این است که آیا بحثی مانند تعرفه‌ها که یکی از مهمترین بحث‌های مربوط به مشترکان به شمار می‌رود جای اطلاع رسانی نداشته است؟

قبل از خرید سیمکارت رایتل بخوانید

شنبه, ۴ مرداد ۱۳۹۳، ۰۲:۲۸ ب.ظ | ۲ نظر

عبدالله افتاده- این روزها اپراتور سوم تلفن‌همراه با توجه به در اختیار گرفتن رومینگ ملی اقدام به پخش تبلیغات گسترده‌ای در صدا و سیما با عنوان پوشش کامل رایتل از خزر تا خلیج همیشه فارس می‌کند که البته فی نفسه این موضوع مشکلی ندارد اما مشکل اصلی که این روزها نیز خریداران سیم‌کارت‌های این اپراتور را آزرده خاطر کرده موضوع مهمی‌است که در تبلیغات رایتل به آن هیچ اشاره‌ای نمی‌شود. در حال حاضر مشترکان رایتل نه تنها در مکان‌هایی که این اپراتور فاقد پوشش است بلکه در تمامی ‌نقاط کشور و حتی نقاط تحت پوشش این اپراتور، می‌توانند از شبکه دو اپراتور همراه اول و ایرانسل استفاده کنند.
مشترکان بی اطلاع

پوشش رایتل در سراسر کشور با کمک دو اپراتور دیگر تکمیل شده درست است اما اینکه این به معنی کامل شدن پوشش نسل سوم تلفن‌همراه در سراسر کشور است کاملا اشتباه است. در حال حاضر برخی از کاربرانی که به تازگی و در پی تبلیغات رایتل اقدام به خرید سیم‌کارت‌های این اپراتور به امید استفاده از اینترنت پرسرعت کرده‌اند، حالا متوجه شده‌اند نه تنها اینترنت نسل سومی در کار نیست بلکه قیمت اینترنت گرانتری نیز باید پرداخت کنند.

در خوشبینانه‌ترین حالت سرویس‌های رایتل در طرح رومینگ ملی به نسل 2.75 تقلیل می‌یابد و این یعنی مشترکان رایتل در این نقاط که چندین ده برابر پوشش رایتل نیز است، امکان استفاده از اینترنت پرسرعت نسل سوم تلفن‌همراه را ندارند و سرعت اینترنت آنها دقیقا با همراه اول و ایرانسل به دلیل تکنولوژی پایین این اپراتورها برابری می‌کند. به این ترتیب عملا مشترکان رایتل تنها امکان مکالمه صوتی، پیامکی و اینترنت با سرعت پایین را در این وضعیت خواهند داشت و این دقیقا همان موضوعی است که رایتل سعی می‌کند بر آن سرپوش بگذارد چرا که در تبلیغات گشترده این شرکت هیچ صحبتی از این موضوع نمی‌شود. البته ناگفته نماند که در حال حاضر نیز امکان استفاده از اینترنت در طرح رومینگ ملی برقرار نیست.
رویای نسل سوم از خزر تا خلیج فارس

این در حالی است که رایتل در ایام برگزاری جام جهانی اقدام به انجام تبلیغات میلیاردی از طریق صدا و سیما کرد و تنها به این نکته بسنده کرد که پوشش شبکه‌اش از خزر تا خلیج فارس تکمیل شده، همین عامل باعث شد تا برخی مشترکان کم اطلاع به امید تجربه استفاده از نسل سوم اقدام به خرید سیم‌کارت‌های این اپراتور با تصور پوشش نسل سوم در سراسر کشور کنند.

براساس گزارش‌های دریافتی از سطح بازار بسیاری از مردم پس از خرید سیم‌کارت‌های رایتل متوجه می‌شوند که سرویس‌های سیم‌کارت رایتل در نقاطی که تحت پوشش رومینگ ملی است هیچ تفاوتی با سرویس‌های همراه اول و ایرانسل نمی‌کند و عملا تجربه استفاده نسل سوم از خزر تا خلیج فارس تنها یک رویاست.

به عبارت دیگر رایتلی‌ها در نقاط فاقد آنتن دیگر سرعت موبایل نسل 3 نداشته و باید مانند بقیه کاربران موبایل کشور از اینترنت نسل 2 استفاده کنند. بهای اینترنت اپراتورهای دیگر نیز با بهای اینترنت رایتل متفاوت است. به این ترتیب کاربران رایتل در نقاط فاقد آنتن رایتل اینترنت کند‌تر و گران‌تر از قبل دریافت می‌کنند.

موضوعی که توجه مشترکان این اپراتور را می‌طلبد و آنها باید مراقب هزینه اینترنت خود باشند.

در خبرها آمده بود تا پیش از این تصور می‌شد بزرگترین مشکل رایتل نداشتن پوشش کشوری و عقب‌ماندگی این اپراتور در نصب دکل‌های مخابراتی باز می‌گردد. البته که رایتل از وجود این مساله در رنج بود.

اما با تحقق گام اول رومینگ ملی که در آن رایتل از پوشش کشوری همراه اول برخوردار می‌شد و تصور بر این بود که شاید 90 درصد مشکلات این اپراتور حل شده، حالا ظاهرا مشترکان این اپراتور با مساله جدیدی روبه رو هستند.

بر اساس اظهارات مدیرعامل رایتل، بالغ بر 80 درصد کاربران این اپراتور که یک درصد از مشترکان کل کشور را جذب خود کرده، تنها برای استفاده از اینترنت نسل سوم موبایل اقدام به خرید سیمکارت‌های رایتل کرده‌اند.
پاسخ رایتل به این مشکل

اما مجید صدری مدیر عامل اپراتور سوم در پاسخ به این سوال که چرا باید مشترکان اپراتور سوم متضرر شده و در شرایطی که رایتل آنتن ندارد، هم اینترنتی از نسل‌های پایین‌تر دریافت کرده و هم هزینه اضافی پرداخت کنند گفته: به هر حال هنگام استفاده از رومینگ ملی بخشی از مشترکان ما هم مشترکانی هستند که برای تماس‌های خود از شبکه اپراتورهای دیگر استفاده می‌کنند از سوی دیگر این مساله به کاربران اطلاع داده می‌شود و از طریق پیامکی به مشترک اعلام می‌شود که اینترنت او به دلیل عدم دسترسی به پوشش مناسب در منطقه به اپراتورهای دیگر منتقل شده است.

اما این موضوعی نیست که رایتل به شکل شفاف در تبلیغات سراسری خود در کانال‌های تلویزیونی که حدود 200 میلیارد تومان برآورد می‌شود، به کاربران و خریداران اعلام شود. این اپراتور تنها شعار از خزر تا خلیج فارس را به کاربران خود گوشزد می‌کند در حالی که کاربران نمی‌دانند که این پوشش شامل نسل سوم موبایل نیست بلکه تنها می‌توان از مکالمات این اپراتور استفاده کرد.
علت سکوت رگولاتوری

اما سکوت سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در این زمینه که یکی از وظایف اصلیش حمایت از حقوق مصرف کنندگان خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات است جای سوال دارد. چرا که این موضوع و عدم ارایه اطلاعات کامل به مشترکان تلفن‌همراه در تبلیغات اخیر این اپراتور کاملا مشهود است و اینکه چرا تاکنون اقدامی‌در جهت جلوگیری از پخش این تبلیغات نشده سوالی بی پاسخ است.

به هر تقدیر این حق مشترکان تلفن‌همراه است که زمانی که اقدام به خرید سیم‌کارت نسل سوم می‌کنند بدانند که در چه نقاطی امکان استفاده از سرویس‌های نسل سوم را دارند و شفاف به آنها گفته شود که پوشش خزر تا خلیج فارس تنها برای مکالمات صوتی، پیامک و اینترنت در حد نسل 2.75 است.

جالب آنکه هفته گذشته کمیسیون تنظیم مقررات در جهت حمایت از مصرف کنندگان مصوبه‌ای مبنی بر دستورالعمل نحوه تبلیغات و اطلاع رسانی دارندگان پروانه ارایه خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات به تمام شرکت‌های فعال در این عرصه ابلاغ کرد.

در این مصوبه تاکید شده است که شرکت‌ها باید در تبلیغات رادیویی و تلویزیونی خود، خلاصه موضوع پروانه و مرجع صدور آن را اعلام کنند. در ارتباط با تبلیغات مکتوب نیز اعم از تبلیغات در بیلبورد‌ها، جراید و اینترنت، اینگونه عنوان شده است که باید نام کامل شرکت مندرج در پروانه، شماره پروانه، مرجع صدور پروانه، قلمروی فعالیت، شماره تلفن حداقل یکی از دفاتر مرکزی و پشتیبانی و نشانی پایگاه اطلاع‌رسانی اینترنتی با فونتی مناسب و کاملا شفاف و خوانا اعلام شود.

به نظر می‌رسد مدیرانی که این طرح را آماده و به کمیسیون تنظیم مقررات برای تصویب ارایه داده‌اند فراموش کرده‌اند که مهمترین بخش یک تبلیغ محتوایی است که در آن ارایه می‌شود و نظارت بر آن از هر موضوعی واجب‌تر است.

چرا رگولاتوری در این موضوع به جای پیشگیری از ارتکاب تخلف و گنجاندن بندهای جریمه‌ای سنگین به منظور جلوگیری از سواستفاده‌های احتمالی و اغفال مشترکان، تلاش می‌کند تا با پول شرکت‌های خصوصی خود را به عنوان نهاد ناظر در این حوزه معرفی کند. تا اگر کسی شکایتی داشت به این نهاد مراجعه کند.

آیا بهتر نیست قبل از اینکه شرکت‌ها تخلفی را انجام دهند روشی به کار گرفته شود که راهی برای بروز تخلف وجود نداشته باشد یا اینکه جرایم به اندازه‌ای سنگین باشد که خلافکاران از ترس جریمه شدن جرات استفاده از راه‌های خلاف را نداشته باشند.

منبع: هفته نامه عصر ارتباط

نرخ مکالمات ایرانسل افزایش یافت

شنبه, ۴ مرداد ۱۳۹۳، ۰۲:۲۰ ب.ظ | ۰ نظر

تعرفه مکالمات و پیامک سیمکارت اعتباری ایرانسل افزایش یافت. تماس داخل شبکه از دقیقه‌ای 620 ریال به دقیقه‌ای ۶۶۹ ریال و تعرفه پیامک لاتین از 160 ریال به 199 ریال تغییر کرده است.

به گزارش فارس، اپراتور دوم تلفن همراه به تازگی تعرفه‌های مکالمه سیم‌کارت اعتباری خود را افزایش داده است.

به این ترتیب تماس داخل شبکه ایرانسل (از خط ایرانسل به ایرانسل دیگر) که پیش از این دقیقه‌ای 620 ریال بود اکنون به دقیقه‌ای 669 ریال افزایش یافته است.

همچنین تماس خارج شبکه ایرانسل (از خط ایرانسل به خط ثابت) که پیش از این دقیقه‌ای 852 ریال بود اکنون به 799 ریال تغییر کرده است.

تماس خارج از شبکه ایرانسل (از خط ایرانسل به دیگر خطوط تلفن همراه) نیز از 852 ریال به 929 ریال تغییر کرده است.

تعرفه پیامک فارسی این اپراتور نیز در گذشته 100 ریال بود که اکنون به 105 ریال افزایش یافته است؛ تعرفه پیامک لاتین نیز از 160 ریال به 199 ریال تغییر کرده است.

تخلف ایرانسل محرز است

جمعه, ۳ مرداد ۱۳۹۳، ۰۳:۵۹ ب.ظ | ۰ نظر

سخنگوی کمیسیون اصل 90 مجلس با بیان اینکه متاسفانه هنوز وزارت ارتباطات وفناوری اطلاعات پاسخ استعلام این کمیسیون درباره واگذار نکردن 21 درصد سهام اپراتور دوم در بورس را نداده است، گفت: در برداشت اولیه اینگونه مشخص شده است که تخلف اپراتور دوم در این زمینه محرز است.

«مصطفی افضلی فرد» در گفت وگو با ایرنا درباره آخرین وضعیت رسیدگی به پرونده شکایت از اپراتور دوم به کمیسیون اصل 90مجلس شورای اسلامی افزود: متاسفانه نتیجه ای هنوز در این زمینه به دست نیامده و به هیچ عنوان اطاله این پرونده قابل قبول نیست.

وی ادامه داد: یعنی وقتی که ارگانی مانند وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات هنوز درباره اینکه چرا مصوبه مجلس دایر بر فروش 21 درصد سهام بازار اپراتور دوم در بورس اجرا نشده است، پاسخ مناسبی نداده، پس باید کمیسیون اصل 90 در این زمینه ورود پیدا کرده و بدون دریافت پاسخی از این وزارتخانه گزارش نهایی خود را به هیات رییسه مجلس تقدیم کند.

نماینده مردم اردبیل در مجلس ادامه داد: گزارش کمیسیون اصل 90 درباره رسیدگی به پرونده اپراتور دوم برای قرائت در صحن علنی باید هرچه سریعتر به هیات رییسه مجلس تقدیم شود؛ البته این انتقاد نیز به کمیسیون اصل 90 وارد است که نباید اطاله بیشتری صورت گیرد، زیرا این بلاتکلیفی باعث متضرر شدن افراد حقیقی و حقوقی خواهد شد.

وی با تاکید بر اینکه اطاله پرونده باعث ادامه تخلف و شکسته شدن قبح زیر پا گذاشتن قانون می شود، اظهارداشت: به نظر می رسد رسیدگی به این پرونده بیش از حد طولانی شده است.

افضلی فرد خاطر نشان کرد: در برداشت اولیه به نظر می رسد مصوبه مجلس مبنی بر واگذاری 21 درصد سهام اپراتور دوم عملی نشده و تخلف از این مصوبه محرز است، ولی باید منتظر ماند تا کمیته اقتصادی کمیسیون اصل 90 نتیجه نهایی خود را اعلام کند.

چرا حقوق مشترکان تالیا اهمیت ندارد؟

جمعه, ۳ مرداد ۱۳۹۳، ۰۲:۲۰ ب.ظ | ۰ نظر

وزیر ارتباطات به انتقاد از عملکرد تالیا پرداخت و به صراحت اعلام کرد که این شرکت پروانه اپراتوری ندارد. حال این سوال مطرح می شود که آیا طرح موضوعات به این شکل به نوعی حل مساله از طریق پاک کردن صورت مساله محسوب نمی شود؟!

وزیر ارتباطات هفته گذشته به صراحت از این نکته سخن گفت که از نظر او تالیا مجوز اپراتوری ندارد و به همین دلیل در بحث رومینگ ملی این شرکت در نظر گرفته نشده است.

این حرف وزیر اگرچه به تیتر رسانه‌های مختلف تبدیل شد اما اگر به سوابق یک ساله فعالیتهای دولت جدید توجه کنیم متوجه می شویم این مساله موضوع چندان جدیدی نبوده و این اولین بار نیست که حساب تالیا از اپراتورهای موبایل جدا می‌شود. سال گذشته نیز زمانی که برای اولین دوره خدمات اپراتورهای تلفن همراه مورد ارزیابی و بررسی قرار گرفت، معاون وزیر ارتباطات و رئیس سازمان تنظیم مقررات ارتباطات رادیویی در پاسخ به این سوال که چرا در این بررسی‌ها وضعیت تالیا مورد توجه قرار نگرفته این گونه عنوان کرد که این شرکت مجوز اپراتوری مستقل نداشته و زیر مجموعه شرکت مخابرات محسوب می‌شود.

اما نکته مهم آنکه این شرکت در حال حاضر بنا بر آمارهایی که منتشر کرده حدود 500 هزار مشترک فعال دارد و به هرحال بخشی از جامعه ولو اندک برای برقراری ارتباطات خود سراغ تالیا رفته اند. اکنون مشترکان تالیا هم مانند تمام مشترکان اپراتورهای دیگر شماره خود را برای برقراری تماس در اختیار افراد مختلف قرار داده و به نوعی زندگی روزمره و کاری آنها با این سیم کارت ها و شماره ها گره خورده است.

ممکن است از نظر وزیر ارتباطات و معاونانش این شرکت پروانه اپراتوری نداشته باشد اما این مجموعه زمانی بر اساس مجوزی که آن را هم همین وزارت ارتباطات صادر کرده بود آغاز به کار کرده و در دوره‌ای که هنوز سیم کارتهای اعتباری در کشور وجود نداشت و افراد ملزم بوده‌اند برای دسترسی به سیم کارت تلفن همراه هزینه های بالایی را بپردازند با بهایی به مراتب پائین تر، سیم کارت‌های خود را در اختیار افراد قرار داد.

اکنون اگرچه سیم کارت و داشتن شماره تالیا خیلی در بین مردم مانند سیم کارتهای دیگر رایج نیست اما این سوال از سوی دارندگان تالیا مطرح شده که آیا نباید برای آن‌ها هم امکاناتی مساوی با سایر مشترکان موبایل در نظر گرفته شود. چرا که برای صاحبان این سیم کارتها فرقی نمی‌کند شرکتی که از آن خدمات می گیرند عنوان اپراتور را یدک می کشد یا خیر؟ با مجوزهایی که به این شرکت داده شده تالیا مجاز به فروش سیم کارت و ارائه خدمات شده و برای مشترک آن مهم ترین نکته این است که در قبال هزینه هایی که پرداخت می کند از امکاناتی متناسب برخوردار شوند.

در گذشته در دوره‌ای این شرکت به مشکل برخورد و در آن دوره هیچ‌گاه حقوق دارندگان سیم کارتهای تالیا با جدیت پیگیری نشده و از آنها حمایت شایسته‌ای نشد. اکنون بسیاری از مشترکان روزهای اول این شرکت، خود به دلیل مشکلات عطای استفاده از سیم کارت هایشان را به لقایش بخشیده‌اند اما فردی که پس از تمام این مشکلات همچنان سیم کارت خود را نگه داشته و مورد استفاده قرار می‌دهد بی شک به نوعی به شماره خود وابستگی داشته و این وابستگی می تواند دلایل مختلف داشته باشد اما به هرحال این فرد در زمینه ارتباطات خود به نوعی امنیت نیاز دارد.

اگر خدمات شرکت تالیا مناسب نیست و وزیر ارتباطات بر این نکته تاکید دارد که تالیا از نظر ما پروانه اپراتوری ندارد و برای مدتی پیمانکار مخابرات بود که از این پیمانکاری تاریخ زیادی باقی نمانده و در این مدت نتوانسته رضایت مردم را جلب کند با طرح این موضوع این سوال را ایجاد می شود که اگر این رکت در ارائه خدمات و وظایف خود عملکرد مناسبی نداشته چرا در تمام این مدت برخوردی با آن نشده و دفاع و حمایتی از مشترکان آن به عمل نیامده است؟ آیا این که این شرکت مانند اپراتورهای غالب مشترکان میلیونی ندارد دلیل موجهی است که از ارزیابی ها و طرح های ملی حذف شود؟ در چنین شرایطی تکلیف حقوق کاربران و مشترکان تالیا چه می شود؟

در چنین شرایطی آیا واقعا این افراد در تمام این سالها صاحب هیچ حق و حقوقی نبوده اند که هیچ تذکری به تالیا داده نشده و هیچگاه حداقل در اخبار این طور منتشر نشده که به عنوان مثال به دلیل رعایت نکردن حقوق کاربران این شرکت ملزم به پرداخت مبلغی به عنوان جریمه شود؟!

بی شک در این سالها عملکرد تالیا با مشکلات متعدد همراه بوده و نقاط ضعف بسیار داشته است موضوعی که اکنون در ارتباط با اپراتورهای سوم و چهارم هم شاید به نوعی وجود داشته باشد اما بد نیست گاه کمی شفاف‌تر به یاد آوریم که دلیل ایجاد این کاستیها چه بوده و در نهایت مردم چقدر در این مساله دخالت داشته‌اند که باید متوجه ضررهای ناشی از این امر باشند؟

به گزارش ایسنا، شرکت تالیا به عنوان اولین شبکه مستقل پیش پرداخت تلفن همراه (Pre-Paid) از سال 1383 با استفاده از تجهیزات سخت افزاری و نرم افزاری شرکتهای زیمنس، آلکاتل و اریکسون و با مشاوره یکی از مشاوران GSM در دنیا (شرکت TELE2 ) آغاز به کار کرد اما در ادامه به دلایل مختلف با فراز و فرودهایی مواجه شده و برای مدتی نسبتا طولانی خدمت رسانی آن با اختلال مواجه شد با این حال مدتی است بنا بر اظهارات مدیران این شرکت، شبکه به حالت عادی خود بازگشته و در حال سرویس دهی به حدود 500 هزار مشترک است.

بنا به گفته وزیر ارتباطات این شرکت دارای پروانه‌ای برای فعالیت 15 ساله است. تاکنون 10 سال از عمر فعالیتهای این شرکت که به نوعی از زیرمجموعه‌های شرکت مخابرات ایران به شمار می‌رود، گذشته و حداقل پنج سال از مهلت مجوز آن باقی است.

آمار مشترکان رایتل از ادعا تا واقعیت

جمعه, ۳ مرداد ۱۳۹۳، ۰۲:۱۷ ب.ظ | ۰ نظر

اجرای رومینگ ملی و استفاده اپراتورهای تلفن ‌همراه از آنتن‌های یکدیگر، باعث طرح برخی مسائل شده است. یکی از این ابهامات تعداد واقعی مشترکان فعال رایتل است؛ در حالی که گفته می‌شود این اپراتور یک میلیون و ۸۰۰ هزار مشترک فعال دارد؛ اما در عملکرد یک ماهه ردپای حداکثر ۲۰۰ هزار مشترک دیده می‌شود.

یکی از اتفاقات تازه در بازار موبایل ایران اجرای رومینگ ملی و استفاده اپراتورهای موبایل از شبکه‌های یکدیگر است.

در کنار تمام محاسن اجرای طرح، در دل آن آمارهایی نهفته که قابل توجه است. آمارهایی از نوع ابهام در تعداد واقعی مشترکان اپراتور سوم تلفن‌همراه. اینکه به واقع این اپراتور چند مشترک فعال در شبکه دارد و سطح سرویس فعلی که به مشترکان ارائه می‌شود ناشی از استفاده توأمان چند مشترک از شبکه این اپراتور است؟

فاز نخست طرح رومینگ ملی از یک ماه پیش و با استفاده مشترکان رایتل از آنتن‌های همراه اول و ایرانسل آغاز شد.

بنابر اعلام مسئولان در روز نخست اجرای این طرح، در تهران 8 هزار نفر از مشترکان رایتل از آنتن‌ همراه اول و 5 هزار نفر از آنتن ایرانسل استفاده کرده‌اند. در دومین روز اجرای رومینگ ملی یکی از اپراتورهای موبایل اعلام کرد در مجموع طی یک روز در سراسر کشور 15 هزار مشترک منحصر به فرد رایتلی به شبکه این اپراتور وارد شده‌اند. احتمالا این رقم برای دیگر اپراتور نیز کمی بیشتر یا کمتر بوده است.
*رگولاتوری: تاکنون 100 هزار رایتلی رومینگ کرده‌اند

با گذشت نزدیک به یک ماه از آغاز این طرح، آمارها افزایش یافت و رگولاتوری نتایج رسمی آن را اعلام کرد. بنابه گفته رئیس رگولاتوری «تاکنون 37 هزار و 940 مشترک از شبکه همراه اول و 63 هزار و 236 مشترک از شبکه ایرانسل استفاده کرده‌اند»؛ به این ترتیب تاکنون در مجموع 100 هزار مشترک رایتلی یا بهره‌گیری از رومینگ ملی، از آنتن‌های دو اپراتور دیگر استفاده کرده‌اند. البته این آمار همپوشانی نیز دارد؛ به این معنی که احتمالا بخشی از مشترکانی که به شبکه همراه اول وارد شده‌اند به شبکه ایرانسل نیز وارد شد و در آمار هر دو اپراتور محسوب شده‌اند.

از سوی دیگر با توجه به عدم آنتن‌دهی کامل و کمبود تعداد آنتن‌های رایتل در سطح شهرها، احتمالا اغلب مشترکان فعال رایتل در طول روز و طی جابه‌جایی حداقل یکبار با ضعف آنتن‌دهی و استفاده از آنتن‌های دو اپراتور دیگر ناگزیر شده‌اند. در نتیجه آمار مشترکان رومینگی رایتل می‌تواند به نوعی انعکاسی از ضریب تعداد مشترکان فعال این اپراتور باشد.

با احتساب 100 هزار مشترک فعال رومینگی رایتل در روز، اگر فرض کنیم 50 درصد مشترکان فعلی با پوشش کامل تحت آنتن‌های این اپراتور، بی‌نیاز از استفاده از آنتن اپراتورهای غالب بوده‌اند، احتمالا تعداد مشترکان در لحظه فعال رایتل حدود 200 هزار مشترک خواهد بود.
*حداکثر 140 هزار رایتلی در روز رومینگ می‌شوند

از سوی دیگر مدیرعامل ایرانسل نیز می‌گوید: «روزانه 70 هزار مشترک رایتلی از شبکه این اپراتور استفاده می‌کنند». اگر 70 هزار مشترک نیز روزانه از شبکه همراه اول استفاده کنند باز هم احتمالا این رقم روزانه از 200 هزار مشترک فراتر نخواهد رفت.
*رگولاتوری: آمار ارائه شده صحیح و مربوط به مشترکان ثبت شده است

در آخرین اظهار نظر، مدیرعامل رایتل، تعداد کاربران این اپراتور را یک میلیون و 650 هزار اعلام کرده است. در تازه‌ترین گزارش نیز رئیس رگولاتوری تعداد رایتلی‌ها را یک میلیون و 800 هزار نفر عنوان کرده است.

در پیگیری این موضوع از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی که مرجع رسمی مقررات‌گذاری و نظارت در حوزه ICT است، این سازمان با تایید آمار رسمی مشترکان رایتل، اعلام کرد: «دلیل آمار کم مشترکان رایتلی «روم» شده (انتقال یافته) به شبکه دو اپراتور دیگر، پوشش رایتل در شهرهای بزرگ است؛ این اپراتور در شهرهای بزرگ پوشش تقریبا کامل دارد و اغلب مشترکان این اپراتور نیز در تهران و چند شهر بزرگ قرار دارند و سیم‌کارت‌های رایتل در کل کشور استفاده عمومی نمی‌شود. از این رو اغلب مشترکان آن بی‌نیاز از ورود به شبکه اپراتور‌های دیگر هستند.»

این سازمان همچنین آمار 70 هزار مراجعه روزانه مشترکان رایتل به شبکه هر یک از اپراتورها را نیز تایید کرد و یادآور شد که «آمار یک میلیون و 800 هزار مشترک رایتل مربوط به آمار مشترکان ثبت شده است و نه فعال».

این پاسخ تا حدی این ابهام را روشن می‌کند، زیرا آمار مشترکان ثبت شده برمبنای HLR شبکه و آمار مشترکان فعال در لحظه برمبنای VLR شبکه ثبت می‌شود. VLR عدد واقعی مشترکانی را که در لحظه فعال و در شبکه روشن هستند را اعلام می‌کند. از این رو همواره آمار HLR عدد بیشتری نسبت به آمار VLR است.

در نهایت باید گفت از آنجا که معیار ارزیابی کیفیت سرویس‌دهی یک اپراتور، تعداد مشترکان و گستردگی شبکه است، باید آمار واقعی مشترکان فعالی که از شبکه اپراتورها استفاده می‌کنند، شفاف باشند تا کیفیت سرویس اپراتورها به نسبت تعداد مشترکانشان مورد سنجش صحیح قرار گیرد.
*رایتل: رشد فعال‌سازی سیم‌کارت‌ها به شدت صعودی است

به گزارش فارس در پیگیری موضوع از رایتل، این اپراتور اعلام کرد: «در گذشته بخشی از سیم‌کارت‌های فروخته شده، فعال نشده بود اما از ماه گذشته فعال‌سازی سیم‌کارت‌های ثبت شده، فروش سیم‌کارت‌ و رشد مصرف در سیم‌کارت‌ها به شدت سیر صعودی داشته است. از این رو بنا به دلایلی از جمله آغاز رومینگ ملی، در ماه‌های اخیر تعداد مشترکان فعال افزایش قابل توجهی یافته است.»

بر اساس این گزارش همزمان با جام‌جهانی 2014 و رقابت‌های جهانی والیبال شاهد گسترش تبلیغات این اپراتور برای جذب مشترکان بیشتر بودیم.

5 سال پیگیری برای بورسی شدن ایرانسل

چهارشنبه, ۱۱ تیر ۱۳۹۳، ۰۲:۵۳ ب.ظ | ۰ نظر

پس از ۵ سال اختلاف نظر در الزام ایرانسل به واگذاری ۲۱ درصد سهام در بورس، سرانجام در سال ۹۲ وزارت ارتباطات این اپراتور را از واگذاری معاف تشخیص داد. اما اکنون سازمان بازرسی با اعلام تخلف ایرانسل و کوتاهی رگولاتوری در اجرای قانون، خواستار تعیین جریمه و واگذاری فوری شده است.

روز گذشته سازمان بازرسی کل کشور سرانجام تخلف آشکار اپراتور دوم در واگذاری 21 درصد سهام خود در بورس و کوتاهی تلویحی وزارت ارتباطات را در اجرای قوانین را اعلام کرد.
*سازمان بازرسی: 21 درصد سهام ایرانسل در بورس عرضه شود/ رگولاتوری از اجرای قوانین کوتاهی کرده است

براساس اعلام معاون نظارت و بازرسی امور اقتصادی این سازمان، شرکت ایرانسل باید در انطباق با شرایط و روال مورد تایید وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات به میزان 21 درصد کل سهام دارنده پروانه را طی 3 سال از تاریخ لازم الاجرا شدن پروانه فعالیت از طریق بورس عرضه عمومی کند.

به گزارش فارس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در خصوص واگذاری 21درصد سهام شرکت خدمات ارتباطی ایرانسل بر خلاف مفاد ماده 18 و 19 پروانه آن شرکت، با گذشت بیش از 5 سال از سررسید تعهد مذکور تاکنون اقدام بایسته‌ای جهت تعیین تکلیف موضوع در انطباق با قوانین و مقررات مربوطه یا حداقل جریمه آن شرکت بابت نقض تعهدات به عمل نیاورده است.

سازمان بازرسی از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی خواست با قید فوریت اپراتور را مکلف به ایفای تعهدات مندرج در پروانه کند. همچنین به واسطه عدم واگذاری 21 درصد سهام که باید از تاریخ 30/8/87 به بورس واگذار می‌شد نسبت به تعیین جریمه متناسب با تعداد سال‌های مالی و حجم نقض تعهدات پروانه‌ای اپراتور از سال 1387 تاکنون اقدام و وصول کند.
*ایرانسل: شرط واگذاری 21 درصد سهم مربوط به ترکسل است

موضوع واگذاری 21 درصد سهام ایرانسل در بورس از زمان دریافت پروانه اپراتوری توسط این شرکت مطرح بود که براساس بندی از الحاقیه پروانه اپراتور باید 21 درصد سهام شرکت 3 سال پس از دریافت پروانه در بورس عرضه شود.

این موضوع از ابتدا مورد بحث بود اما مدیران ایرانسل مدعی بودند شرایط واگذاری 21 درصد سهام ایرانسل در بورس مربوط به مناقصه زمان ترکسل است و با عدم موفقیت ترکسل در به دست آوردن مناقصه اپراتور دوم تلفن همراه، این شرط نیز خود به خود ملغی شده است و شرط واگذاری سهام ایرانسل در بورس که در الحاقیه پروانه این اپراتور ذکر شده برای شرایط ایرانسل موضوعیت ندارد.
*استعلام ایرانسل از رگولاتوری برای الزام یا اختیار در واگذاری سهام

در آذر ماه سال 90 مدیر عامل ایرانسل در نشست خبری سالانه خود در پاسخ به سوال فارس بر این اعلام نظر رسمی تاکید کرد و اعلام داشت که حدود یک سال پیش این موضوع که آیا ایرانسل ملزم به واگذاری 21 درصد است یا خیر را از کمیسیون تنظیم مقررات استعلام کرده اند و منتظر پاسخ رگولاتوری هستند.

یک سال از این اعلام نظر رسمی گذشت و مدیر عامل ایرانسل در نشست خبری سال 91 نیز اعلام کرد که هنوز پاسخی در این خصوص از رگولاتوری دریافت نکرده‌اند.
*وزیر ارتباطات دولت دهم: ایرانسل ملزم به واگذاری در بورس است

نخستین اظهار نظر رسمی در این باره در آبان‌ماه 91 و از سوی رضا تقی‌پور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات دولت دهم صورت گرفت که در گفت‌وگو با فارس از قطعی بودن واگذاری 21 درصد سهام ایرانسل در بورس خبر داد و گفت: منتظریم شرایط برای واگذاری این سهام آماده شود و سپس اقدام کنیم.

این اظهار نظر شفاف در آینده نیز بارها توسط معاون تقی‌پور تایید شد؛ اما هر بار اعلام زمان اجرا به بعد موکول می‌شد.
*پایان دولت دهم با ادامه اختلاف نظر ایرانسل و رگولاتوری درباره واگذاری

همچنان که در آبان 91 محمد علی فرقانی معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در گفت‌وگو با فارس، گفت: در حدود یک ماه پیش موضوع قطعی بودن واگذاری 21 درصد سهام ایرانسل در بورس را به اطلاع سهامداران ایرانسل رسانده‌ایم و با توجه به اینکه باید روی زمان عرضه در بورس توافق شود، رگولاتوری منتظر اعلام نظر سهامداران ایرانسل است.

چندی بعد فرقانی از مخالفت تلویحی ایرانسل با این موضوع خبر داد. وی در خصوص روند هماهنگی با ایرانسل برای عرضه سهام‌اش در بورس گفت: هنوز بحث‌های حقوقی با این اپراتور ادامه دارد. بحث‌های حقوقی در مورد زمان واگذاری و الزام واگذاری است.

صحبت آخر فرقانی از شک و شبهه در موضوع عدم واگذاری سهام این اپراتور در بورس پرده برداشت. زیرا در حالی که در گذشته وزیر ارتباطات از قطعیت واگذاری سهام ایرانسل در بورس سخن گفته و پس از آن معاون وی نیز از اعلام این قطعیت به مدیران ایرانسل و هماهنگی در زمان این عرضه خبر داده، اکنون موضوع جدید بحث حقوقی‌ای بود که روی الزام این واگذاری مطرح شده است.

همچنان که آخرین بار نیز فرقانی در این باره به فارس، گفت: «واگذاری سهام ایرانسل در بورس در مفاد پروانه این اپراتور پیش‌بینی شده، اما در این موضوع ابهام وجود دارد. به دلیل این ابهام به زودی موضوع در کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات با حضور نمایندگان شرکت ایرانسل مطرح و در این مورد تصمیم‌گیری می‌شود».

اما در نهایت این بررسی ها به نتیجه نرسیده و موضوع با پایان دولت دهم مسکوت ماند.
*اغاز دولت یازدهم و طرح شکایت از وزیران دولت‌های نهم و دهم برای عدم واگذاری ایرانسل

در آغاز دولت یازدهم، موضوع عدم واگذاری 21 درصد سهام ایرانسل در کمیسیون اصل 90 مجلس مطرح شد و از وزیران دولت های نهم و دهم نیز به دلیل عدم پیگیری برای این انجام این تکلیف قانونی، در دادگاه طرح شکایت شد.

زیرا در سال‌های گذشته به دلیل ابهاماتی که در این موضوع وجود دارد، هیچ‌گاه وزیران و مسئولان وقت در پاسخ به تکلیف واگذاری 21 درصد سهام ایرانسل در بورس، پاسخ شفافی ارائه نکردند.

با خارج شدن موضوع این واگذاری از سطح وزرات ارتباطات و ورود به کمیسیون اصل 90، فرصت مسئولان وزارت ارتباطات برای رسیدگی به این موضوع به مضیقه افتاد و عمیدیان رئیس رگولاتوری در دولت یازدهم در این باره، گفت: «‌اکنون موظف هستیم حکم دادگاه، قانون و نظر کمیسیون اصل 90 را در کنار هم بگذاریم و نهایتا کمیسیون تنظیم مقررات تکلیف را مشخص کند. اطلاعات و احکام را جمع‌آوری کرده و به اعضای جدید کمیسیون گزارش داده‌ایم، تا در جلسه‌‌ای تصمیم نهایی اتخاذ شود».
*رای نهایی وزارت ارتباطات به عدم واگذاری ایرانسل در بورس

در آخرین اظهار نظر نیز عمیدیان در تشریح اقدامات دولت یازدهم برای اجرای مصوبه مجلس درباره واگذاری 21 درصد سهم ایرانسل در بورس، گفت: دولت نیازی به پاسخگویی به این اظهارات نمی‌بینید و هر زمان مجلس به‌طور مکتوب از این وزارتخانه پرسش کند پاسخ آنها را خواهیم داد. این موضوع با تغییر صاحب پروانه عملا از درجه اعتبار ساقط شده است.

معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات گفت: در این زمینه پرونده ای نیز در قوه قضاییه مطرح شده و دادگاه باید این موضوع را مشخص کند. اگر به فرض هم تخلفی صورت گرفته باشد مربوط به دولت‌های گذشته بوده و اگر دیگران به قانون مجلس عمل نکرده‌اند بروند از آنها حساب و کتابش را پس بگیرند.

به این ترتیب وزارت ارتباطات در دولت یازدهم موضوع واگذاری 21 درصد سهام را خاتمه داد و ایرانسل را از واگذاری معاف تشخیص داد.

اکنون سازمان بازرسی از رگولاتوری خواسته با تعیین جریمه و قید فوریت اپراتور را ملزم به عرضه 21 درصد سهام در بورس کند. باید دید این بار رگولاتوری به واگذاری سهام ایرانسل در بورس مجاب خواهد شد؟

تجربه اخطار و مکاتبات میان رگولاتوری و سازمان بازرسی در موضوع تخلف اپراتورها پیش از این نیز تکرار شده است. بار قبل، پس از آنکه مدت‌ها اپراتورهای تلفن‌همراه برخلاف مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات هزینه دو برابری از مشترکان بابت آهنگ پیشواز و آوای انتظار اخذ کردند، با عدم نظارت و اعمال مقررات توسط رگولاتوری، سازمان بازرسی به این موضوع وارد شد. این سازمان علاوه بر اعلام تخلف اپراتورها و کوتاهی مسئولان رگولاتوری در انجام وظیفه این دستگاه حاکمیتی، رگولاتوری را ملزم به وصول اضافه دریافت‌ها از اپراتورها و بازگرداندن مبالغ به مردم کرد.

امید همراه – تا پیش از این تصور می‌شد بزرگترین مشکل رایتل نداشته پوشش کشوری و عقب‌ماندگی این اپراتور در نصب دکل‌های مخابراتی باز می‌گردد. البته که رایتل از وجود این مساله در رنج بود.

اما با تحقق گام اول رومینگ ملی که در آن رایتل از پوشش کشوری همراه اول برخوردار می‌شد و تصور بر این بود که شاید 90 درصد مشکلات این اپراتور حل شده، حالا ظاهرا مشترکان این اپراتور با مساله جدیدی روبه رو هستند.

بر اساس اظهارات مدیر عامل رایتل، بالغ بر 80 درصد کاربران این اپراتور که یک درصد از مشترکان کشور را جذب خود کرده، تنها برای استفاده از اینترنت نسل سوم موبایل اقدام به خرید سیمکارت‌های رایتل کرده‌اند.

تا پیش از این نیز مشترکان مذکور از بابت فقدان آنتن‌دهی در بسیاری از نقاط با مشکل استفاده از همین سرویس حداقلی برخوردار بودند. اما حالا که پوشش رایتل کشوری شده و این اپراتور شبانه روز در حال تبلیغ این مساله است، کاربران رایتل باید مراقب یک موضوع جدید باشند.

بر اساس اخبار چنانچه کاربران رایتل در نقطه‌ای از کشور قرار داشته باشند که روی شبکه یکی از دو اپراتور دیگر یعنی همراه‌اول یا ایرانسل قرار گیرند، کیفیت و بهای اینترنت موبایلی دو اپراتور دیگر برای ایشان محاسبه خواهد شد.

به عبارت دیگر رایتلی‌ها در نقاط فاقد آنتن دیگر سرعت موبایل نسل 3 نداشته و باید مانند بقیه کاربران موبایل کشور از اینترنت نسل 2 استفاده کنند. بهای اینترنت اپراتورهای دیگر نیز با بهای اینترنت رایتل متفاوت است. به این ترتیب کاربران رایتل در نقاط فاقد آنتن رایتل اینترنت کند‌تر و گران‌تر از قبل دریافت می‌کنند.

موضوعی که توجه مشترکان این اپراتور را می‌طلبد و آنها باید مراقب هزینه اینترنت خود باشند.

مدیر عامل اپراتور سوم در پاسخ به این سوال که چرا باید مشترکان اپراتور سوم متضرر شده و در شرایطی که رایتل آنتن ندارد هم اینترنتی از نسل‌های پایین تر دریافت کرده و هم هزینه اضافی پرداخت کنند گفته: به هر حال هنگام استفاده از رومینگ ملی بخشی از مشترکان ما هم مشترکانی هستند که برای تماس‌های خود از شبکه اپراتورهای دیگر استفاده می کنند از سوی دیگر این مساله به کاربران اطلاع داده می‌شود و از طریق پیامکی به مشترک اعلام می‌شود که اینترنت او به دلیل عدم دسترسی به پوشش مناسب در منطقه به اپراتورهای دیگر منتقل شده است.(منبع:موبنا)

کلاهی بر سر مشترکان رایتل!

دوشنبه, ۹ تیر ۱۳۹۳، ۰۷:۳۵ ب.ظ | ۰ نظر

رومینگ ملی یعنی یک اپراتور می‌تواند سرویس‌های خود را در اختیار کاربر اپراتور دیگر بگذارد.

چند روزی از اجرای طرح رومینگ ملی می‌گذرد و به گفته مدیر عامل رایتل طی ۱۰ روز اول اجرای این طرح بیش از صد هزار نفر از مشترکان اپراتور سوم در شرایطی که رایتل پوشش مناسب نداشته از شبکه دو اپراتور دیگر بهره گرفته‌اند. اما نحوه اجرای این طرح چند سوال به دنبال دارد.

پایان مرداد ماه امسال دوره انحصار اپراتور سوم به پایان رسیده و بر این اساس دو اپراتور دیگر هم می‌توانند پس از اخذ مجوزهای لازم به ارائه خدمات نسل سه (3G) بپردازند.

در این میان یکی از شروطی که برای ورود اپراتورها به نسل سوم ارتباطی در نظر گرفته شده بحث اجرای رومینگ ملی است تا با اجرای این طرح اپراتورها بتوانند در شرایطی که پوشش مناسب ندارند این امکان را برای کاربران خود ایجاد کنند که از شبکه اپراتورهای دیگر استفاده کنند.

حال حدود دو هفته از اجرای فاز اول این طرح می‌گذرد و در این مرحله قرار بر آن است که مشترکان رایتل در صورت عدم دسترسی به شبکه اپراتور سوم بتوانند به شبکه اپراتورهای اول و دوم یعنی همراه اول و ایرانسل روم شوند. اما در این زمینه چند نکته جای تامل دارد.

نکته اول آن که در حال حاضر رایتل یا همان اپراتور سوم تنها اپراتوری است که خدمات نسل سه ارائه می‌کند و دو اپراتور دیگر هنوز مجوز ورود به این نسل را دریافت نکرده‌اند.

در چنین شرایطی بی شک کاربران رایتل نمی‌توانند برای استفاده از خدمات 3G روی این اپراتورها حساب کنند. البته با توجه به اینکه بیش از یکسال از قطع تماس‌های تصویری رایتل می‌گذرد، طبیعتا در بخش تماس مشکل خاصی برای کاربران رایتل ایجاد نشده و حتی شاید بتوان گفت که دسترسی آنها آسان‌تر شده شده و پوشش آنها به نسبت کامل‌تر شده و در نقاط بیشتری می توانند از سیم کارتهای خود استفاده کنند.

اما نکته مهمتر به بحث اینترنت بازمی‌گردد.

مجید صدری - مدیر عامل (اپراتور سوم) - یادآور شده بود که حدود ۸۰ درصد مشترکان رایتل، مشترکان دیتا (اینترنت) هستند.

اما چندی پیش و در مراسم رونمایی از رومینگ ملی نیز مدیر عامل اپراتور اول در قیاس اینترنت نسل سه با نسل‌های قبلی این دو را مانند هواپیما و بنز دانسته و گفته بود: در بهترین شرایط اینترنت نسل دو می‌توانند مانند یک ماشین بنز حرکت کند در حالی که نسل سه مانند هواپیما محسوب می‌شود.

حال این سوال پیش می‌آید که در شرایطی که ۸۰ درصد مشترکان رایتل افرادی هستند که از سیم کارت خود برای دسترسی به اینترنت پهن باند استفاده می‌کنند اگر قرار باشد در نقطه‌ای به دلیل عدم پوشش اپراتور سوم دسترسی آنها به شبکه اپراتورهای اول و دوم منتقل شود قطعا این کاربر در دسترسی به سرعت مد نظر خوددر شرایطی قرار می‌گیرد که باید با سرعتی پایین‌تر از خدمات اینترنتی مورد نظر خود استفاده کند.

اما نکته جالب‌تر موضوعی است که مدیر عامل اپراتور سوم به آن اشاره و اینگونه اظهار کرد که مشترکان رایتل در صورت استفاده از رومینگ ملی ملزم خواهند شد هزینه‌ای جداگانه بابت اینترنت پرداخت کنند چرا که این هزینه به اپراتور ارائه کننده خدمات تعلق می‌گیرد.

مجید صدری در این زمینه با تاکید بر این نکته که از ابتدای تیرماه سال جاری تعرفه های رایتل کاهش یافته،اظهار کرد: برای استفاده از اینترنت آزاد تعرفه ا برای هر کیلوبایت نیم ریال بود که اکنون این تعرفه به ۰.۳۵ ریال کاهش پیدا کرده است. البته باید این نکته را هم مدنظر داشت در صورتی که مشترک ما بسته تخفیفی فعال کرده باشد و برای دوره‌ای اینترنت او بر روی اپراتورهای دیگر روم شود هزینه استفاده از اینترنت اپراتورهای اول و دوم جداگانه محاسبه می‌شود.

ما مدیر عامل اپراتور سوم در پاسخ به این سوال ایسنا که چرا باید مشترکان اپراتور سوم متضرر شده و در شرایطی که رایتل آنتن ندارد هم اینترنتی از نسل‌های پایین تر دریافت کرده و هم هزینه اضافی پرداخت کنند توضیح داد: به هر حال هنگام استفاده از رومینگ ملی بخشی از مشترکان ما هم مشترکانی هستند که برای تماس‌های خود از شبکه اپراتورهای دیگر استفاده می کنند از سوی دیگر این مساله به کاربران اطلاع داده می‌شود و از طریق پیامکی به مشترک اعلام می‌شود که اینترنت او به دلیل عدم دسترسی به پوشش مناسب در منطقه به اپراتورهای دیگر منتقل شده است.

وی ادامه داد:‌ اکنون با بهره‌گیری از سرویس رومینگ ملی ما امیدواریم که دیگر مکالمات مردم در استانهای مختلف کشور با مشکل مواجه نشود و مردم بتوانند در تمام شهرها به راحتی از سیم کارت رایتل خود استفاده کنند.

او در عین حال متذکر شد: اصلا قبول ندارم استفاده از رومینگ ملی به معنای افزایش هزینه‌ها برای کاربران دیتا به شمار می رود ما در واقع از این سرویس بهره گرفته‌ایم تا کاربران بتوانند در مواقع اضطرار دسترسی مناسبی به سرویس‌ها داشته باشند.

صدری در عین حال یادآور شد: در مورد اینترنت هم لازم است هزینه‌ای به اپراتورهای اول و دوم پرداخت شود.

حال این سوال ایجاد می‌شود که اگر فردی سیم کارت رایتل را برای دسترسی به اینترنت پرسرعت خریداری کرده و از سوی دیگر برای مدیریت و کاهش هزینه‌های خود بسته‌های تخفیفی اینترنت را فعال کرده چرا باید به جای استفاده از اینترنت پرسرعت، از اینترنت نسل‌های پایین‌تر استفاده کرده و علاوه بر آن هزینه‌های بیشتری را هم متحمل شود.

آن هم در شرایطی که پیش از این حتی مدیران سازمان تنظیم مقررات ارتباطات به عنوان نهاد قانون‌گذار در حوزه ICT بر بحث گران بودن GPRS آزاد در کشور تاکید کرده و از لزوم اصلاح این تعرفه‌ها خبر داده بودند.

همه این موارد در شرایطی است که مدیر عامل اپراتور اول چندی پیش اینگونه گفته بود که بوده‌اند کاربرانی که به دلیل فعال نکردن بسته‌های تخفیفی اینترنت رقم‌هایی حتی حدود ۳۰۰ هزار تومان را در قبض‌های خود مشاهده کرده‌اند.

البته با این وجود مدیر عامل رایتل بر این نکته تاکید دارد که اپراتور سوم بحث توسعه شبکه خود را با جدیت دنبال خواهد کرد تا کاربران این اپراتور در نقاط بیشتری دسترسی داشته باشند.

با تمام این تفاسیر به نظر می‌رسد با اجرای این طرح اگر چه مشترکان اپراتور سوم ممکن است در برخی نقاط برای برقراری تماس‌های صوتی دسترسی بیشتری داشته باشند اما با این سوال هم برایشان ایجاد شده که آیا از این طریق هزینه‌های متعدد و غیرقابل پیش‌بینی مختلفی به آنها تحمیل می‌شود؟

آی‌تی‌آنالیز - در حالیکه دنیا به سرعت در حال گذار به نسل پنجم شبکه‌های ارتباطات سیار است، کشور ما هنوز در نسل رو به انقراض 2 معطل مانده و گیر افتاده است. علت این امر اعطای امتیاز انحصاری برای اپراتور سوم کشور یعنی رایتل بود. اپراتوری دولتی که با تغییر چندین مدیر و در نظر گرفتن تمام امتیازات ویژه نتوانست به سطح مطلوبی از خدمات دهی برسد و در بهترین وضعیت یک درصد از مشترکان تلفن همراه‌ را به خود اختصاص داد.

به این ترتیب کشور دچار عقب‌ماندگی از منافع اقتصادی ناشی از بکارگیری خدمات نسل‌های پیشرفته شد. دولت جدید نیز نشان داد که تمایل به حفاظت و حمایت از این اپراتور دارد. چراکه با تداوم انحصار این اپراتور موافقت کرده و حتی ارایه مجوز نسل بالاتر به همراه‌اول و ایرانسل را منوط به در اختیار گذاشتن امکانات و پوشش شبکه‌ای خود به رایتل کرد.

از سوی دیگر سال گذشته بود که در سکوتی رسانه‌ای هفته نامه عصر ارتباط خبر از اعطای مجوز بسیار کلیدی و انحصاری وای فای سراسری به رایتل داد که در کمال تعجب سازمان تنظیم مقررات حتی خبر این مجوز را نیز به رسانه‌ها قرار نداد.

اما ظاهرا این امتیازات و حمایت‌های خاص به مذاق مدیر عامل رایتل خوش آمده و حالا با وجود تمام امکاناتی که به این اپراتور اعطا شده، روز گذشته در نشست خبری خود علاوه بر درخواست "غرامت" گفته "درخواست داریم حداقل به خاطر اینکه رایتل نتوانسته امتیاز سرویس تصویری را داشته باشد اپراتورهای دیگر نیز به مدت یک سال نتوانند این سرویس را ارایه کنند!"

اگرچه نزدیک به یک سالی است که نرم‌افزارهای موبایلی امکان مکالمات تصویری، صوتی و متنی رایگان را فراهم می‌کنند، اما این درخواست رایتل از جهاتی نگران‌کننده است.

همانطور که ذکر شد این اپراتور مورد توجهات ویژه از حیث دریافت مجوز سال‌ها انحصار و الزام اپراتورهای دیگر به همکاری با آن بوده است. از این رو بیم آن می‌رود که با درخواست اخیر این اپراتور و سایر تقاضاهایی که شاید در مقابل رسانه‌ها مطرح نشده نیز موافقت شود.

رایتل پیش از این قرار بود آذرماه سال 90 واگذاری سیم‌کارت‌ها‌ی نسل سوم ارتباطات توسط شرکت تامین تله کام را آغاز و تا پایان اردیبهشت‌ماه سال 91 به کلیه تعهدات خود عمل کند. این اپراتور که بر اساس پروانه پایان دوره انحصارش اردیبهشت سال 92 بود توانست بار دیگر مهلت 15 ماهه دیگری برای دوره انحصار دریافت کرده و این زمان و تا شهریور 93 تمدید شد.

هنوز مشخص نیست وزارت ارتباطات تا کجا و به چه بهایی قصد حمایت از این اپراتور را دارد؟

امضا محفوظ

مهرداد جلالی – با انجام شرط نخست ارایه مجوز نسل 3 و 4 به اپراتورهای قالب کشور که به موجب آن تمام اپراتورها می‌توانند از پوشش شبکه همراه‌اول استفاده کنند، تکاپوی زیادی میان رایتل و ایرانسل برای کسب سهم از بازار همراه اول آغاز شده است.

این دو اپراتور و به ویژه رایتل به واسطه نداشتن پوشش کامل کشوری با محدودیت عرضه سیم‌کارت و جذب مشترک مواجه بودند. لذا به محض برداشتن این مانع حالا شبکه‌های تلویزیونی شاهد تبلیغات رنگارنگی است که به مشترکان خود وعده می‌دهند که هیچ مشکلی بابت آنتن دهی از شمال تا جنوب کشور ندارند.

در کنار این تبلیغات که برای پوشش ضعف آنتن‌دهی در کشور در حال انجام است، حالا دو اپراتور رایتل و ایرانسل به فکر کاهش تعرفه‌های خود نیز افتاده‌اند. ایرانسل که پیش از این گفته بود بنایی بر تغییر تعرفه‌های خود ندارد، چند روز قبل اعلام کرد تعرفه‌های خود را برای مشترکان دایمی‌اش که در مجموع یک میلیون نفر هستند کاهش داد.

رایتل هم اعلام کرد که با توجه به خواست وزیر ارتباطات، تعرفه‌های خود را کاهش داد.

اما در خصوص نبرد تعرفه‌ای که از سوی اپراتورها آغاز شده،‌ پرسش و نکاتی قابل ذکر است، که آیا کاهش تعرفه مشترکان جدیدی را به سمت اپراتورها جذب می‌کند؟

1- نخست آنکه این کاهش قیمت‌ها توسط دو اپراتور مذکور در مجموع در حدی نیست که یک کاربر متوسط یا کم مصرف و حتی پرمصرف متوجه تغییرات کاملا محسوسی در قبوض موبایل خود شود. لذا کاربران با قیاس تعرفه‌های جدید میان سه اپراتور متوجه خواهند شد که در مجموع نباید انتظار کاهش حتی 15 درصدی در قبوض خود را داشته باشند. در برخی موارد اختلاف قیمت میان دقایق اپراتورها در حد 15ریال تا 70 ریال است.

2- اما یک مشترک به جز قیمت چه موارد دیگری را مد نظر قرار می‌دهد. یکی از این موارد اعتماد به اپراتور است. برای یک مشترک مهم است که به اپراتور سرویس دهنده خود از جهت روش محاسبه قیمت‌ها اعتماد داشته باشد. برای مثال اگر مشترکان یک اپراتور دایما با پریدن‌های ناگهانی شارژ تلفن همراه خود و یا محاسبه مواردی که از آن بی‌اطلاع هستند، مواجه شوند، بی‌شک به اپراتور مذکور اعتماد نخواهند کرد.

در چنین صورتی حتی اگر به فرض اپراتوری نصف قیمت اپراتور دیگر هم اقدام به سرویس‌دهی کرده اما با ارقام و روش‌های پنهان اقدام به شارژ مشترک خود کند بالطبع مشترک خود را از دست می‌دهد.

3- سرویس‌دهی مناسب اپراتور هم موضوع مهمی است. اگر مشترک با عدم پشتیبانی به هنگام مواجه شود و تنها در لحظه فروش اپراتور را در کنار خود احساس کرده و در زمان بروز مشکل، پاسخ‌های سربالا دریافت کند، بی‌شک قید اپراتور را می‌زند.

4- پراکندگی مراکز سرویس‌دهی نیز برای یک مشترک مهم است. اگر مشترک در شهری نتواند به سهولت به دفاتر نمایندگی اپراتور خود دسترسی داشته باشد، یک امتیاز منفی برای اپراتور تلقی می‌شود.

5- خوشنامی اپراتور هم برای کاربر مهم است. این که یک اپراتور در ذهن مردم چه جایگاهی دارد می‌تواند نقش مهمی در انتخاب از سوی مشترک را داشته باشد. برای مثال این که در جامعه جا افتاده باشد که غالبا از سیم‌کارت‌های یک اپراتور برای مزاحمت و یا کلاهبرداری استفاده می‌شود، آیا این موضوع برای مشترک اهمیتی نخواهد داشت.

6- به این موارد، معیارهای دیگری را نیز می‌توان افزود که برای هر مشترک اهمیت خاص خود را دارد. کیفیت صدا، عدم اختلال در مکالمه، نبود هزینه‌های پنهان، ارایه بسته‌های تشویقی، اهدای جوایز، وجود رومینگ بین‌الملل و ... از دیگر مواردی است که برای هر کاربر در انتخاب یک اپراتور اهمیت دارد.

به هر حال باید منتظر ماند و دید تدابیر اپراتورها برای رقابت در فضای جدید و واکنش مشترکان به انبوه تبلیغاتی که آنها را به سوی خود فرا می‌خوانند چه خواهد بود.

مسوولیت 3G به عهده کاربر گذاشته شد

شنبه, ۳۱ خرداد ۱۳۹۳، ۰۴:۲۲ ب.ظ | ۰ نظر

دبیر شورای عالی فضای مجازی از مراحل پایانی تدوین پیوست فرهنگی سرویس های نسل سوم و چهارم موبایل خبر داد و گفت: بزودی این پیوست فرهنگی تصویب و به اپراتورهای موبایل برای ارائه این خدمات، ابلاغ می شود.

محمد حسن انتظاری در گفتگو با خبرنگار مهر، در مورد آخرین وضعیت تدوین پیوست فرهنگی خدمات مرتبط با نسل سوم تلفن همراه و سایر خدمات دیجیتال تازه وارد به کشور اظهار داشت: کار جدی در زمینه تدوین پیوست فرهنگی در کارگروه ارتقای محتوای مرکز ملی فضای مجازی صورت گرفته و هم اکنون به جمع بندی نهایی در خصوص این پیوست فرهنگی رسیده ایم و این طرح، در مراحل پایانی قرار دارد.

وی از هماهنگی دیدگاهها در تدوین پیوست فرهنگی سرویس تماس تصویری موبایل خبر داد و گفت: موضوع پیوست فرهنگی برای خدمات موبایل، بحث جدی و مهمی بود که نظرات مختلف و گاهی متناقض نیز در این زمینه وجود داشت، در جلسات اول تدوین این آیین نامه، سعی کردیم با نزدیک کردن نظرات به هم، اختلاف برداشت از یک موضوع واحد را کم کنیم که این اتفاق افتاد اما تا حدی زمان برد.

انتظاری با تاکید براینکه به زودی پیوست فرهنگی را آماده ابلاغ می کنیم، افزود: این پیوست فرهنگی برای تمامی اپراتورهایی که قرار است نسل سوم و چهارم موبایل را ارائه کنند لازم الاجرا خواهد بود.

وی ادامه داد: پیوست فرهنگی طوری تدوین شده است که زیرساخت مناسبی برای سایر تکنولوژیهای تازه وارد و اپلیکیشن های موبایل باشد و به این ترتیب پس از ورود هر تکنولوژی، با اصلاحاتی در کلیات این پیوست، ارائه خدمات ممکن می شود.

دبیر شورای عالی فضای مجازی با بیان اینکه سعی کردیم در پیوست فرهنگی بحث های ایجابی را هم ببینیم و صرفا اقدامات سلبی نداشته باشیم خاطرنشان کرد: براساس آیین نامه تدوین شده، افراد باید با مسئولیت خودشان وارد شبکه های نسل سوم و چهارم شوند.

وی گفت: شورای عالی فضای مجازی این دیدگاه را ندارد که افراد قصد انجام کار مجرمانه دارند؛ ما در این پیوست با این دیدگاه جلو رفته ایم که بستری فراهم شود تا مردم به امور ارتباطی و نیازهایشان بپردازند. با این دید که این تکنولوژی ابزار جرم خواهد بود به موضوع نگاه نکرده ایم.

انتظاری افزود: اما برای افرادی که قصد دارند در این فضا، امور مجرمانه انجام دهند و از تکنولوژی با قصد و غرض مجرمانه سود می برند نیز ضوابطی دیده شده است که در حد معقول با آن برخورد صورت می گیرد؛ البته این باز هم به معنای بگیر و ببند نخواهد بود بلکه اقدامات مناسب و مرحله ای صورت خواهد گرفت.

وی گفت: تمامی سعی مان این است که به زودی این پیوست فرهنگی را ابلاغ کنیم؛ نباید با تاخیر در تدوین آیین نامه هایی از این دست، در استفاده از تکنولوژیها عقب بمانیم.

مردم چه نفعی از رومینگ ملی می‌برند؟

چهارشنبه, ۲۸ خرداد ۱۳۹۳، ۰۲:۱۳ ب.ظ | ۰ نظر

سعید همتی – رومینگ ملی یکی از اصلی‌ترین پیش‌شرط‌های واگذاری مجوز نسل 3 به دو اپراتور اصلی کشور بود که با میزبانی سوال‌برانگیز رگولاتوری به هر تقدیر برگزار شد.

به بیان ساده رومینگ ملی یعنی به اشتراک‌گذاری آنتن تمام اپراتورها به نحوی که مشترک هر اپراتور در نقطه‌ای که فاقد آنتن‌دهی است بتواند از آنتن اپراتور دیگر استفاده کند.

اگرچه این درهای شبکه اپراتور اول بود که به روی دو اپراتور دیگر و به ویژه رایتل گشوده شده و دو اپراتور دیگر زیر چتر پوشش همراه‌اول رفتند.

حالا شبکه 18 ساله همراه‌اول به علت دولتی بودن در تمام نقاط کشور حتی مکان‌هایی که از نظر اقتصادی برای اپراتورهای دیگر سودده نبود برقرار است و این امتیاز بزرگ علاوه بر اپراتورهای فعلی در اختیار همه اپراتورهای بعدی هم قرار خواهد گرفت.

اپراتور رایتل هم که گویی از قبل در جریان زمان اجرای رومینگ ملی قرار داشت از فردای آن روز تمام کانال‌های تلویزیونی را با تبلیغ پوشش شبکه از خزر تا خلیج فارس پر کرد.

این در حالیست که همراه‌اول و اپراتور ایرانی‌خارجی ام‌.تی‌.ان-ایرانسل از زمان برقراری رومینگ ملی هیچ تبلیغ خاصی را در این زمینه نداشته‌اند. چراکه برای مشترکان همراه‌اول هیچ اتفاق خاصی رخ نداده و مزیتی متوجه آنها نیست.

تنها تفاوتی برای کاربران همراه‌اول رخ خواهد داد این است که اگر قول رگولاتوری مساعد باشد و پیوست فرهنگی هم برسد، از پایان شهریور مشترکان همراه ‌اول و ایرانسل یا به عبارت تمام مردم ایران نسل 3 را تجربه خواهند کرد.

در آنصورت این پرسش مطرح است که آیا تمام اپراتورها واقعا در شرایط یکسانی قرار خواهند داشت؟

در شرایطی که پوشش شبکه اپراتورها یکسان بوده و همه نسل سوم موبایل را به مردم ارایه می‌دهند، تنها مزیت رقابتی "قیمت" است. لذا باید منتظر ماند و دید درصورتیکه شرایط همه اپراتورها یکسان شود، چه نفعی در انتظار مشترکان خواهد بود.

پیوست فرهنگی 3G کجاست؟

چهارشنبه, ۲۸ خرداد ۱۳۹۳، ۱۲:۴۳ ب.ظ | ۰ نظر

امید همراه – دبیر شورای عالی فضای مجازی این روزها انتقادات تندی را از کندی در اجرا و پیاده‌سازی شبکه ملی اطلاعات روانه مسوولان وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات کرده است.

دبیر این شورا حتی تاکید کرده به زودی وارد عمل شده و تاخیرهای وزارت ارتباطات در اجرای شبکه ملی اطلاعات را جبران خواهد کرد.

این اظهارات در حالی بیان می‌شود که شورای عالی فضای مجازی پرونده‌های مهم و بلاتکلیف روی میز خودش دارد. یکی از این موارد پیوست فرهنگی اپراتور سوم یا همان رایتل است. پیوست مذکور مدتهاست که از سوی سازمان تنظیم مقررات در اختیار شورای عالی انقلاب فرهنگی قرار گرفته و تا کنون هیچ خبری از سرنوشت آن ارایه نشده است.

در کنار این پیوست حالا اپراتورهای کشور در پشت خط شروع مسابقه عرضه نسل 3 در کشور قرار داشته و منتظر شلیک مجوز رگولاتوری هستند تا تمام مردم ایران بتوانند از این فناوری نوین بهره ببرند. اما کسی نمی‌داند پیوست فرهنگی خدمات نسل 3 موجب تعویق عرضه این خدمات خواهد شد یا نه؟

این پرونده در حالی در شورای عالی فضای مجازی معطل و بی‌خبر مانده که امروز مردم دنیا به سهولت از فواید فناوری‌های پیشرفته تلفن‌همراه در حال استفاده و بهره‌برداری هستند. در کشور مجاور یعنی افغانستان نیز با وجود مسایل و مشکلات زیادی که گریبان این کشور را گرفته به زودی عرضه خدمات نسل 4 موبایلی آغاز خواهد شد.

اما در شرایطی که کشورهای پیشرفته پیاده‌سازی نسل 5 شبکه ارتباطات سیار را که مزیت‌هایی ده‌ها برابر بیشتر از نسل‌های قبل را در اختیار ایشان قرار می‌دهد در دستور کار دارند، ما هنوز منتظر دریافت پیوست فرهنگی نسل سوم تلفن‌همراه هستیم.

بد نیست دبیر شورای عالی فضای مجازی در کنار مواضع تند و انتقادی و پیگیری‌های قاطعانه در خصوص جبران عقب‌ماندگی در زمینه شبکه ملی اطلاعات، از سرانجام پیوست مذکور نیز اطلاعاتی را در اختیار عموم بگذارند. باور کنید کشور به اندازه کافی از عقب‌ماندگی در حوزه نسل پیشرفته موبایل ضرر و زیان دیده است.

شبکه رایتل مختل شد

چهارشنبه, ۲۸ خرداد ۱۳۹۳، ۱۱:۴۴ ق.ظ | ۳ نظر

مشترکان رایتل با مشکل خارج شدن سیم‌کارت از شبکه و پیغام no service مواجه هستند؛ این مشکل به طور متناوب برای مشترکان این اپراتور ایجاد و رفع می‌‌شود. نمایش پیغام «رومینگ داده را فعال کنید» نشان از افتتاح رومینگ ملی دارد اما برخی می‌گویند تاثیری در کیفیت آنتن‌دهی احساس نکرده‌اند.

خبرگزاری فارس: گلایه مشترکان از آنتن‌دهی نامطلوب رایتل/اپراتور اختلال را رد می‌کند

به گزارش خبرنگار فناوری اطلاعات خبرگزاری فارس، دو روز پیش در هنگام افتتاح رومینگ ملی، رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اعلام کرد که طی یک روز با افتتاح این طرح، 8 هزار رایتلی از آنتن‌های همراه اول و 5 هزار نفر از آنتن‌های ایرانسل استفاده کرده‌اند.

با این حال برخی مشترکان تهرانی رایتل عنوان می‌کنند که تغییری در وضعیت آنتن‌دهی احساس نکرده‌اند. یکی از مشترکان می‌گوید: در منطقه سکونت‌شان همچنان آنتن‌دهی رایتل بد است و همچنان در مترو سیم‌کارت رایتل کاملا no service می‌شود.

همچنین مشترکان رایتلی عنوان می‌کنند که مدتی است با مشکل خارج شدن سیم‌کارت از شبکه و پیغام no service مواجه‌اند؛ این مشکل به طور متناوب برای مشترکان این اپراتور ایجاد و برطرف می‌‌شود.

علاوه بر این از مشترکان این اپراتور شنیده می‌شود که چند هفته‌ای است سطح آنتن‌دهی این اپراتور از گذشته کمتر شده است؛ برای مثال در نقاطی که قبلا رایتل آنتن کامل داشته اکنون آنتن ضعیف دارد یا آنتن قطع و وصل می‌شود.

از سوی دیگر برخی مشترکان این اپراتور نیز رضایت خود را از وضعیت آنتن دهی رایتل اعلام کردند.

آنها همچنین اعلام می‌کنند که از دو روز گذشته در مقاطعی با اختلال در سرویس دیتای این اپراتور مواجه می‌شوند که در این زمان پیغامی مبنی بر «رومینگ داده را فعال کنید» روی گوشی نمایش داده می‌شود که با فعال کردن رومینگ داده اختلال برطرف می‌شود.

نمایش پیغام «رومینگ داده» از افتتاح رومینگ ملی و البته ضعف ملموس پوشش شبکه رایتل در سطح شهر و نیاز به استفاده از آنتن‌های اپراتورهای دیگر حکایت دارد.

در پیگیری ضعف آنتن دهی و علت نمایش پیغام no service، از رایتل،این اپراتور با رد هرگونه ضعف پوشش در سطح تهران، اعلام کرد: پوشش شبکه رایتل در تهران کامل است و اگر چنین موردی وجود دارد، حتما مورد خاص بوده و مشترکان در مواجهه با این موارد می توانند به شرکت اطلاع دهند و توسط اپراتور بررسی خواهد شد.

مشترکان رایتل اعتراض نکنند

چهارشنبه, ۲۸ خرداد ۱۳۹۳، ۱۰:۰۵ ق.ظ | ۱۱ نظر

دانیال رمضانی – مدتی است که برخی مشترکان اپراتور سوم تلفن‌همراه در بخش ارسال نظرات سایت‌ها با حرارت زیادی از مشکلات این اپراتور در نواحی تحت پوشش، پشتیبانی، نحوه خرید سیم‌کارت، نحوه محاسبه شارژ اینترنت و ... می‌نویسند و می‌پرسند.

در این میان برخی سایت‌ها نیز به درج و بررسی مشکلات این اپراتور دولتی می‌پردازند. برای نمونه خبرگزاری فارس گزارش داده مشترکان رایتل با مشکل خارج شدن سیم‌کارت از شبکه و پیغام no service مواجه هستند؛ این مشکل به طور متناوب برای مشترکان این اپراتور ایجاد و رفع می‌‌شود. نمایش پیغام «رومینگ داده را فعال کنید» نشان از افتتاح رومینگ ملی دارد اما برخی می‌گویند تاثیری در کیفیت آنتن‌دهی احساس نکرده‌اند.

بر اساس این گزارش دو روز پیش در هنگام افتتاح رومینگ ملی، رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اعلام کرد که طی یک روز با افتتاح این طرح، 8 هزار رایتلی از آنتن‌های همراه اول و 5 هزار نفر از آنتن‌های ایرانسل استفاده کرده‌اند.

با این حال برخی مشترکان تهرانی رایتل عنوان می‌کنند که تغییری در وضعیت آنتن‌دهی احساس نکرده‌اند. یکی از مشترکان می‌گوید: در منطقه سکونت‌شان همچنان آنتن‌دهی رایتل بد است و همچنان در مترو سیم‌کارت رایتل کاملا no service می‌شود. همچنین مشترکان رایتلی عنوان می‌کنند که مدتی است با مشکل خارج شدن سیم‌کارت از شبکه و پیغام no service مواجه‌اند؛ این مشکل به طور متناوب برای مشترکان این اپراتور ایجاد و برطرف می‌‌شود.

علاوه بر این از مشترکان این اپراتور شنیده می‌شود که چند هفته‌ای است سطح آنتن‌دهی این اپراتور از گذشته کمتر شده است؛ برای مثال در نقاطی که قبلا رایتل آنتن کامل داشته اکنون آنتن ضعیف دارد یا آنتن قطع و وصل می‌شود. این اپراتور نیز با رد هرگونه ضعف پوشش در سطح تهران، اعلام کرد: پوشش شبکه رایتل در تهران کامل است و اگر چنین موردی وجود دارد، حتما مورد خاص بوده و مشترکان اطلاع دهند و ...

اما بیایید واقع بین باشیم. حالا کشور سابقه آغاز به کار چند اپراتور را دارد و اپراتور اول کشور تقریبا 20 ساله است. پس نباید دایما اعتراض کرد. بنا بر آمار، رایتل حدود یا کمتر از یک درصد کاربران فعال تلفن‌همراه کشور را در اختیار دارد. این اپراتور دولتی محسوب شده و با جابجایی مکرر مدیران خود و مشکلات زیادی مواجه بوده است. رایتل هنوز در آغاز راه است.

لذا کاربران این اپراتور نباید اعتراضی داشته باشند. کاربران رایتل مشترک اپراتوری شده‌اند که در دست ساخت و در حال راه‌اندازی و توسعه بسترها، رومینگ بین‌الملل، آنتن‌ها و ... است، پس مشترک پذیرفته که پابه‌پای اپراتور وارد مشکلات شود. لذا زمانی که کسی مشترک این اپراتور می‌شود علی‌القاعده نباید انتظار خدماتی که سایرین از اپراتور اول کشور می‌گیرند را داشته باشد. این درست مثل این است که از یک خودروی کامل نشده انتظار حرکت و مسابقه داشت.

لذا مشترکان این اپراتور به نوعی در حال سرمایه‌گذاری روی پروژه‌ای هستند که در آینده‌ای نامعلوم (از نظر مدت زمانی) به ثمر می‌رسد.

در نهایت ضمن اینکه اپراتور رایتل باید قدردان اعتماد و سرمایه‌گذاری مشترکانش برای ایجاد شبکه و پیشرفت خود باشد، مشترکان رایتل نیز باید انتظارات خود را واقعی کرده و پذیرای مشکلات ایجاد و راه‌اندازی شبکه این اپراتور که برای همه اپراتورهای قبلی نیز وجود داشته، باشند.

واعظی: تعرفه رایتل کاهش می‌یابد

سه شنبه, ۲۷ خرداد ۱۳۹۳، ۰۱:۱۶ ب.ظ | ۰ نظر

وزیر ارتباطات از برنامه ریزی اپراتور سوم برای کاهش تعرفه‌های تماس و دیتا خبر داد.

به گزارش (ایسنا)، محمود واعظی پاسخ به سوال ایسنا مبنی بر این‌که آیا پس از گلایه‌های چند روز گذشته درباره وزیر ارتباطات از همراه اول این اپراتور وعده‌ای برای کاهش هزینه‌ها نداده است اظهار کرد: آنچه دراین اپراتور صورت گرفته براساس تعرفه‌های قانونی است و کاری خلاف قانون انجام نشده است اما در فضای رقابتی این نوع تعرفه گذاری و اعمال 570 ریال برای هر دقیقه مکالمه نوعی کج سلیقگی محسوب می‌شود.

وی درعین حال به وضعیت تعرفه‌های اپراتورهای دیگر اشاره کرد و گفت: مدیران اپراتور سوم پس از طرح این مسائل به ما گفته‌اند که قرار است تعرفه‌های مکالمه و دیتا خود را کاهش دهند.

از جشن رایتل تا حذف تالیا

دوشنبه, ۲۶ خرداد ۱۳۹۳، ۱۲:۵۴ ب.ظ | ۱ نظر

موبنا – امید همراه – روز گذشته جشن سراسری شدن یک شبه پوشش شبکه رایتل و ایرانسل برگزار شد. بر اساس شرایط سازمان رگولاتوری برای اعطای مجوز به همراه‌اول، دو اپراتور دیگر می‌توانند در تمام کشور از آنتن‌های همراه‌اول استفاده کنند و به این ترتیب با یک مصوبه از بسترسازی‌های 17 سال گذشته این اپراتور بهره‌گیری کنند.

البته این جشن بیشتر رایتل را خشنود کرد چراکه این اپراتور یکشبه ره صد ساله رفت. اما در این میان جای یک اپراتور و مشترکانش خالی بود. واقعیت آن است که تالیا وضع چندان متفاوتی از نظر تعداد کاربران و پوشش شبکه‌ای با رایتل ندارد.

همین چندی پیش بود که تالیا حتی فراخوان شناسایی پیمانکار ارایه خدمات نسل 3 و 4را در رسانه‌های کشور منتشر کرد. اما ظاهرا رگولاتوری تالیا و مشترکانش را از قلم انداخته است.

البته گفته می‌شود تالیا اپراتور نیست بلکه یک پیمانکار مخابراتی است که چندی قبل هم به مخابرات واگذار شد. اگر این چنین است باید پرسید چرا شبکه تالیایی که گفته می‌شود متعلق به مخابرات است هنوز سراسری نشده است. پیش از این نیز قرار بود تالیا مجری ارتباطات روستایی مخابرات شود که این اتفاق نیز رخ نداد.

ماجرای جلسه رومینگ ملی رگولاتوری از جهات مختلفی سوال برانگیز است اما از آنجا که این سازمان با دعوت گزینشی سعی در بی‌پاسخ گذاشتن پرسش‌ها و ابهامات رسانه‌ها شد، به ناچار این مسایل باید به شکلی یکطرفه و بی‌پاسخ مطرح شود.

به این ترتیب باید پرسید، آیا در شرایطی که رایتل و تالیا از نظر میزان مشترک و پوشش شبکه در شرایط تقریبا یکسانی قرار دارند، رگولاتوری نباید یکبار برای همیشه تکلیف تالیا را روشن کند. این در حالیست که تا همین چندی قبل سازمان رگولاتوری در گزارش‌های ارزیابی ماهانه خود از اپراتورهای کشور (برای حمایت یا هر دلیل دیگری) رایتل را جزو اپراتورها محسوب نکرده و اصلا ارزیابی هم نمی‌کرد. اما حالا که حرف از رومینگ ملی و لزوم سرویس‌دهی اپراتورها به یکدیگر می‌شود، رایتل اپراتور محسوب می‌شود و بزرگترین برنده این طرح.

راستی در طرح رومینگ ملی سایر اپراتورها همچون اسپادان چه سرنوشتی دارند؟

تعرفه‌های ایرانسل افزایش نمی‌یابد

يكشنبه, ۲۵ خرداد ۱۳۹۳، ۰۳:۱۰ ب.ظ | ۰ نظر

مدیرعامل ایرانسل گفت: برنامه‌ای برای افزایش تعرفه ایرانسل نداریم.

به گزارش فارس، علیرضا قلمبر دزفولی با اشاره به مجوز کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات برای افزایش تعرفه‌های موبایل، اظهار داشت: برنامه‌ای برای افزایش تعرفه ایرانسل نداریم.

مدیرعامل ایرانسل افزود: تعرفه سیم کارت دائمی ایرانسل دقیقه‌ای 499 تومان و تعرفه سیم کارت اعتباری 620 ریال است که کمترین تعرفه‌ها را به خود اختصاص داده است.

برندگان میلیون هفته یازدهم همراه‌اول

يكشنبه, ۲۵ خرداد ۱۳۹۳، ۱۱:۵۱ ق.ظ | ۰ نظر

قرعه کشی هفته یازدهم طرح «۲۰هفته ۲۰۰ میلیونی» همراه اول برگزار شد و برندگان آن مشخص شدند.

به گزارش اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، روز جمعه 23 خرداد ماه، طی مراسمی با حضور جمعی از مدیران اپراتور اول و نمایندگان نهادهای نظارتی، قرعه کشی جوایز هفته یازدهم طرح «۲۰هفته ۲۰۰ میلیونی» همراه اول، برگزار شد و دو برنده خوش شانس جوایز یکصدمیلیون تومانی معرفی شدند.

پس از قرعه کشی میان شماره های دایمی و اعتباری خانم لاله طهمرزی درشکی از استان آذربایجان شرقی به شماره موبایل 79***091463و آقای امیر بنده خدایی از استان اصفهان به شماره موبایل 75***091300 برنده جوایز این هفته شدند.

بر اساس این گزارش، در طرح «۲۰هفته ۲۰۰ میلیونی» همراه اول، در هر هفته ۲ جایزه یکصدمیلیون تومانی جهت اهدا به ۲ مشترک زن و مرد(یک جایزه به زن و یک جایزه به مرد) قرعه کشی می شود.

در طرح «۲۰هفته ۲۰۰ میلیونی» که تا پایان مردادماه امسال ادامه دارد، همراه اولی ها می توانند برای برنده شدن جوایز ۱۰۰ میلیونی، به روش های مختلف نظیر فعالسازی سیم کارت دائمی(2۰۰ امتیاز)، کارکرد سیم کارت دائمی(هر ۱۰۰۰ تومان یک امتیاز)، فعالسازی سیم کارت اعتباری(2۰ امتیاز) و شارژ سیم کارت اعتباری(هر ۱۰۰۰ تومان یک امتیاز) اقدام کنند.

در طرح مذکور، محاسبه امتیازات شرکت کنندگان در قرعه کشی بصورت هفتگی است و امتیازات یک هفته به هفته بعدی انتقال نمی یابد.

لازم به ذکر است که مشترکین برای شرکت در قرعه کشی نیاز به هیچ گونه ثبت نام یا فعالیت خاصی نداشته و به صورت خودکار در قرعه کشی شرکت داده می شوند.

همراه اول اعلام کرده که قرار است صحنه هایی از این مراسم قرعه کشی در بخش های تبلیغات تلویزیونی هفته جاری پخش شود.

دریافت اطلاعات مربوط به این جشنواره از طریق ارسال عدد ۴۳ به سرشماره ۱۱۱ و یا با شماره گیری کد دستوری *111*43# میسر بوده و کسب اطلاعات بیشتر در این خصوص از طریق پرتال همراه اول به نشانیwww.mci.ir امکان پذیر است.

کلیات ارائه نسل ۳ و ۴ موبایل تصویب شد

جمعه, ۱۶ خرداد ۱۳۹۳، ۰۲:۵۶ ب.ظ | ۰ نظر

اصول حاکم بر ارائه نسل ۳ و ۴ موبایل تصویب شد
کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات اصول حاکم بر نحوه اصلاح و ارتقای پروانه فعالیت اپراتورهای موبایل برای ارائه خدمات باند پهن را تصویب کرد.

به گزارش فارس، کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات در نخستین جلسه در سال جدید به شماره 186، اصول حاکم بر نحوه اصلاح و ارتقای پروانه فعالیت اپراتورهای موبایل برای ارائه خدمات باندپهن را تصویب کرد.

این اصول با توجه به پایان دوره حفاظت اپراتور سوم موبایل در 31 مردادماه سال جاری، با تاکید بر ایجاد توزان و رقابت عادلانه در تخصیص فضای فرکانسی، فراهم کردن صدور مجوز اپراتورهای مجازی، اجرایی کردن رومینگ ملی، اجرای طرح ترابردپذیری شماره های تلفن همراه (تغییر اپراتور بدون تغییر شماره) و یکنواخت شدن شماره گذاری و تعرفه ها و حمایت از تولید داخل به تصویب رسیده است.

در این مصوبه منظور از ارائه خدمات باندپهن موبایل، شبکه ارتباطی تلفن همراه نسل سوم و بالاتر مبتنی بر فناوریهای UMTS و LTE و LTE پیشرفته براساس استانداردهای ITU و 3G و یا ETSI است.

همچنین اپراتور مجازی موبایل به اپراتوری اطلاق می شود که دارای امکانات شبکه ای ارائه خدمات نیست و با عقد قرارداد با اپراتورهای موبایل دارای شبکه، از امکانات و ظرفیت‌های آنها برای ارائه خدمات موبایل استفاده می کند.

براساس شرایط این مصوبه، سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی می تواند براساس درخواست اپراتورهای متقاضی، بعد از اتمام دوره حفاظت اپراتور سوم موبایل، نسبت به صدور مجوز ارتقا برای اپراتورهای متقاضی اقدام کند. این سازمان همچنین می تواند برای تامین باندفرکانسی مورد نیاز، فرکانس 2100 و 3600 مگاهرتز را به صورت FDD و با دریافت حق امتیاز به اپراتورهای متقاضی واگذار کند که البته این به معنای دریافت مجوز ارائه خدمات نبوده و اپراتور ملزم به تامین تمامی شرایط این مصوبه خواهند بود.

در این مصوبه هر اپراتور برای فعالیت در حوزه خدمات 3G و 4G باید مبلغ 3 هزار میلیارد ریال حق امتیاز به سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اقدام کند. این اپراتورها موظفند بدهی ها و حسابهای مالی خود را قبل از دریافت مجوز، تسویه کنند.

اپراتورهای متقاضی می توانند با استفاده از فناوری وای فای به صورت برون ساختمانی، این خدمات را به مشترکان خود ارائه دهند.

اپراتورهای موبایل موظف به اشتراک گذاری سایتهای BTS براساس نظر رگولاتوری هستند و موظفند حداکثر 18 ماه پس از صدور مجوز، نسبت به ارائه خدمات ترابرد شماره موبایل ( امکان تغییر اپراتور بدون تغییر شماره برای مشترک) اقدام کنند.

در این مصوبه برای نقض تعهدات هر یک از اپراتورها در بخش توسعه، کیفیت خدمات، تعهدات رقابتی و مالی و نظارتی نیز اخطاریه کتبی و جریمه درنظر گرفته شده است.

ماجرای افزایش مجدد نرخ‌های مخابراتی چیست؟

سه شنبه, ۱۳ خرداد ۱۳۹۳، ۱۱:۵۸ ق.ظ | ۰ نظر

دانیال رمضانی – چهارم خردادماه جاری بود که معاون شرکت مخابرات ایران از بررسی و تدوین طرحی برای ارائه به دولت خبر داد که براساس آن، نرخ پالس مکالمات تلفن ثابت با توجه به تورم موجود در کشور، منطقی و عادلانه شود.

داوود زارعیان با تاکید براینکه از سال 82 تاکنون تعرفه های مخابراتی با تغییر خاصی همراه نبوده است، گفت: پیشنهاد مخابرات برای تغییر نرخ ها، به طور قطع پایین تر از نرخ تورم است اما آنچه که واضح است باید تعرفه مکالمات در حدی باشد که هزینه های این شبکه را پوشش دهد.

وی گفت: مخابرات خواستار افزایش نرخ های مخابراتی با توجه به تورم چندده درصدی در کشور است.

اما در حالیکه قبوض جدید مخابراتی تعجب و نگرانی تعدادی از کاربران تلفن ثابت و همراه را به دنبال داشته روز گذشته وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات نیز به خبرگزاری دولت گفت: موضوع افزایش تعرفه تلفن همراه اول در حال بررسی است.

محمود واعظی در پاسخ به سئوال خبرنگار ایرنا درباره وضعیت افزایش تعرفه تلفن همراه، گفت: همکاران در حال بررسی دلایل این افزایش هستند و در این خصوص اطلاع رسانی خواهند کرد.

این موضوع حتی روزنامه‌نگاران فعال در حوزه ارتباطات را نیز دچار سردرگمی کرده است که منظور از بررسی افزایش تعرفه‌ تلفن همراه‌اول چیست؟

آیا منظور همان چیزی است که مخابراتی‌ها گفته‌اند که با توجه به تورم چند‌ده درصدی در حال تدوین و ارایه آن به دولت هستند یا مقصود وزیر ارتباطات بررسی همین تعرفه‌های افزایش یافته فعلی است.

البته بعید به نظر می‌رسد که تعرفه‌های فعلی که خود رگولاتوری مجوز افزایش آن را صادر کرده باشد، چرا که قاعدتا با تغییر روش محاسبه بهای تمام شده مکالمات، رگولاتوری به خوبی در جریان میزان تغییر قیمت‌ها بوده است. کما این که سازمان تنظیم مقررات روز گذشته با انتشار اطلاعیه‌ای برای مردم شفاف کرده که قیمت‌ها چگونه و با چه شیوه‌ای محاسبه شده و تغییر کرده است.

اما اگر منظور همان طرحی است که مخابراتی‌ها خبر آن را داده‌اند، جا دارد تا وزارت ارتباطات و رگولاتوری جزییات درخواست مخابرات برای بررسی افزایش مجدد تعرفه‌های مخابراتی را به مردم و رسانه‌ها نیز اعلام کنند.(منبع:موبنا)

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات گفت: موضوع افزایش تعرفه تلفن همراه اول در حال بررسی است.

محمود واعظی در پاسخ به سئوال خبرنگار ایرنا درباره وضعیت افزایش تعرفه تلفن همراه، گفت: همکاران در حال بررسی دلایل این افزایش هستند و در این خصوص اطلاع رسانی خواهند کرد.

کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات نرخ پایه هر دقیقه مکالمه همراه را معین و شرکت ارتباطات سیار با هدف یکسان سازی ، نرخ مکالمه جدید را از ابتدای سال جاری اعمال کرد.

وی درباره ادعای روزنامه های نیویورک تایمز و واشنگتن پست در خصوص حملات سایبری هکرهای ایرانی به مقامات امریکایی از طریق فضای های اجتماعی نیز اظهار داشت: در این خصوص خبر ندارم و تنها خبر آن را شنیده ام.

کشور در ارایه نسل 3 عقب مانده است

دوشنبه, ۱۲ خرداد ۱۳۹۳، ۰۳:۲۹ ب.ظ | ۰ نظر

مرکز پژوهشهای مجلس شورای اسلامی وضعیت شبکه های مخابراتی سیار نسل پنجم را بررسی کرد.

دفتر مطالعات ارتباطات و فناوری های نوین مرکز پژوهش های مجلس شورای اسلامی اعلام داشت: تا قبل از دهه 1970 ارتباطات بی سیم برای انتقال صوت به صورت آنالوگ بود و اولین نسل از شبکه های مخابرات بی سیم در این دهه با معرفی شبکه ارتباطی بی سیم شروع شد. اولین تغییر نسل، در دهه 1990 به وجود آمد و نسل چهارم شبکه های ارتباط سیار با عنوان تکامل بلندمدت ، مهمترین اتفاق در دنیای مخابرات محسوب شد.

هر 10 سال نسل جدیدی از شبکه های مخابرات سیار ظهور می کند و اخیرا نسل پنجم ارتباطات سیار به منظور مرتفع ساختن مشکلات نسل های پیشین پیشنهاد شده و کشورهایی همچون انگلیس ، آلمان، کره جنوبی، چین و بحرین ، بیشترین فعالیت را در این خصوص دارند.

خصوصیات نسل پنجم ارتباطات سیار مانند افزایش سرعت انتقال داده، افزایش قابلیت اطمینان ، کاهش مصرف انرژی و... در مقایسه با نسل های مختلف شبکه های ارتباط بی سیم، بیانگر اهمیت دستیابی به این فناوری های نوین از سوی دولت ها و از جمله کشورما است. دستیابی به این نوع از فناوری های نوین در کشور، درواقع حرکت به سوی تحقق اهداف در نظر گرفته شده در سند چشم انداز 1404 خواهد بود.

این گزارش در ادامه می افزاید: یکی از وظایف دولت درحوزه های فناورانه همچون ارتباطات و فناوری اطلاعات، رصد حوزه های نوظهور و اتخاذ تصمیمات مقتضی به منظور فراهم آوردن تمهیدات لازم و ایجاد زیرساخت مناسب برای دستیابی به آن است.

در مورد ارتباطات مخابراتی مخصوصا مخابرات سیار ، فعالیت هایی توسط رگولاتوری در حوزه مقررات‌گذاری و اپراتورها در حوزه اجرا انجام شده است و شبکه های نسل های اول و دوم و به طور نسبی سوم راه اندازی شده است که البته ارتقای نسل ها و شبکه‌های موبایل از نسل دوم به سوم با چالش هایی روبرو شده که مهمترین این چالش ها به واسطه عدم توجه به مسائلی کلیدی مانند ملاحظات فرهنگی ، امنیتی، اقتصادی است.

عقب ماندگی کنونی کشور در راه اندازی کامل نسل سوم (که اپراتورهای مربوط هم اکنون در حال تجهیز زیرساخت های مورد نیاز بوده و هنوز به نیازمندی‌های نسل چهارم نپرداخته اند) ، به مرور سبب آفتی دیگر در صنعت مخابرات سیار کشور می شود. معضلاتی مانند عدم دسترسی پرسرعت، افزایش تاخیر در شبکه و کم بودن قابلیت تحریک پذیری، تاخیر در ارتقای سامانه های مخابراتی، مخصوصا ارتباطات سیار ایجاد می کنند. این تاخیر عمدتا به واسطه عدم رصد فناوری های نوین و سیاستگذاری و مقررات گذاری به موقع در حوزه ارتباطات است.

اخیرا نسل پنجم ارتباطات سیار به منظور مرتفع ساختن مشکلات مرتبط با شبکه های ارتباطی نسل های گذشته پیشنهاد شده که هنور در مرحله تحقیقاتی است و کشورهای زیادی مانند کره جنوبی، آلمان و انگلیس، تحقیقات بنیادی را آغاز کرده اند که در صورت دستیابی به فناوری های نرم افزاری، سخت افزاری و زیرساخت با توجه به توجیه های اقتصادی این نسل (نسل پنجم) علاوه بر انحصارگرایی، در جلب بازار رقابتی نیز موفق خواهد بود. پیش بینی می شود که اولین نمونه این شبکه ها در سال 2020 میلادی اجرایی شود که باتوجه به زمان 6 ساله باقی مانده لازم است سیاستگذاری انجام گیرد و پیش بینی قوانین و مقررات لازم در این خصوص با توسعه فعالیت های پژوهشی مراکز تحقیقات و پژوهشی در این زمینه صورت پذیرد و ارگان های ذیربط که با انجام این فعالیت های پژوهشی و کارشناسی خودکفایی کشور در صنایع مرتبط با آن فناوری و ساخت ادوات و اجزای آن در صورت محقق شدن این نسل از شبکه های مخابراتی در کشور را فراهم سازند.

سرعت بخشیدن در دستیابی به این فناوری نوین ارتباطی می تواند در تحقق اهداف در نظر گرفته شد سند چشم انداز 1404 نقش بسزایی داشته باشد و دسترسی به اهداف مورد نظر در سند چشم انداز و برنامه های توسعه در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات را سرعت بخشند.

جمهوری اسلامی ایران به عنوان حساس ترین و مهمترین کشور منطقه، باید توجه خاص به تکنولوژی و نسل های جدید سیستم های ارتباطی داشته باشد، عدم توجه به این مسئله در شرایط حاضر ضمن عقب افتادن کشور ، ایجاد وابستگی شدید و ضرر اقتصادی را نیز به دنبال خواهد داشت. لذا انجام اقدامات زیر پیشنهاد می شود:
1- پیش بینی بودجه تحقیقاتی برای انجام تحقیقات در حوزه نسل پنجم شبکه های مخابراتی،

2- ایجاد مرکز تحقیقاتی مستقل برای انجام تحقیقات،

3- ارتباط با سازمان ها و پژوهشگاه های بین المللی به منظور داشتن نقش فعال در فرآیند استانداردسازی،

4- ارتباط با کشورهای دیگر برای انجام پروژه های مشترک،

5- بررسی راهکارهای بومی سازی نسل پنجم شبکه های مخابراتی،

6- بررسی زیرساخت های لازم برای پیاده سازی نسل پنجم شبکه های مخابراتی در کشور.

تدابیر اپراتورها برای جبران افت درآمد

شنبه, ۱۰ خرداد ۱۳۹۳، ۰۲:۰۹ ب.ظ | ۰ نظر

دانیال رمضانی – نرم‌افزارهای موبایلی موسوم به پیام‌رسان و سایر بسترهای اینترنتی همه دست به دست هم‌ داده‌اند تا درآمد اپراتورهای موبایل در ایران و جهان با تهدید جدی مواجه شود.

دو سرویس مکالمه و پیامک منبع اصلی درآمدزایی اپراتورهای کشور بودند، اما نرم‌افزارهای پیام‌رسان این درآمدزایی سنتی و مهم را به چالش کشیدند. به این ترتیب مسدودسازی نرم‌افزارهای ارتباطی در کشور همچون واتس‌اپ، وایبر، تانگو، وی‌چت و غیره به مسایل اقتصادی و سود اپراتورهای موبایل نسبت داده شد.

موضوعی که از سوی اپراتور اصلی کشور یعنی همراه‌اول تکذیب شده و مدیران این اپراتور از ظهور واقعیتی به نام اپراتورهای مجازی و بر بستر اینترنت سخن گفتند و راه رقابت و ماندگاری اپراتورهای سنتی را در حذف این رقبا ندیدند.

حالا مدیران مخابرات به وضوح و بدون دغدغه‌ای از روش‌های جایگزین برای جبران کاهش درآمدهای مکالمه و خدمات ارزش افزوده خود می‌گویند. مخابراتی‌ها راه عبور خود از این بحران جدید را پیوست با فناوری اطلاعات و خدمات مبتنی بر آن می‌دانند.

از این رو مشخص است که به هر ترتیب مدیران اپراتورها، رقبای جدید خود را پذیرفته و به دنبال راه‌کارهای ادامه رقابت در این فضا هستند.

بی‌تردید در دور جدید رقابت دریافت مجوز نسل‌های پیشرفته موبایلی ضرورتی انکار ناپذیر است. اپراتورهای کشور باید بتوانند در بستری جدید خدمات خود را به مشترکانشان ارایه کنند، از این رو رگولاتوری می‌تواند نقشی تعیین‌کننده در جبران عقب‌ماندگی کشور و اپراتورها در این فضا ایفا کند.

فارغ از این اپراتورها گسترش خدمات بر بستر اینترنت را در دستور کار خود گذاشته‌اند که تعامل با بانک‌ها و ارایه انواع خدمات پرداخت همراه از آنجمله است. در همین راستا هفته گذشته همراه‌اول نیز وارد حوزه‌ای جدید و بسیار مهم یعنی سلامت شد.

واقعیت آن است که هرم جمعیتی کشور که به نام یک کشور جوان شناخته می‌شدیم به سرعت در حال تبدیل به یک کشور پیر است. کشوری که به زودی نیازهای سلامت، درمان و نگهداری در آن اولویت نخست خواهد شد. در این راستا استفاده از فناوری برای کاهش مسایل و مشکلات نسل آینده نیز اهمیت به سزایی پیدا می‌کند.

اگرچه جزییات زیادی از طرح ابرسلامت همراه‌اول در دست نیست اما به نظر می‌رسد این اپراتور وارد حوزه‌ای حتی مهم‌تر از خدمات بانکی شده است.

به هر ترتیب در سال‌ها و حتی ماه‌های جدید اپراتورها تلفن‌همراه باید تدابیر بیشتر و جدید‌تری برای حفظ زمینه‌های رقابتی خود ارایه کنند.

معاون شرکت مخابرات ایران از بررسی و تدوین طرحی برای ارائه به دولت خبر داد که براساس آن، نرخ پالس مکالمات تلفن ثابت با توجه به تورم موجود در کشور، منطقی و عادلانه شود.

داوود زارعیان با بیان اینکه براساس مصوبه مجمع عمومی سالیانه شرکت مخابرات ایران، این شرکت ملزم شده تا 2 ماه آینده طرحی را برای افزایش نرخ های مخابراتی به سازمان تنظیم مقررات ارتباطات پیشنهاد دهد ادامه داد: مخابرات خواستار افزایش نرخ های مخابراتی با توجه به تورم چندده درصدی در کشور است.

وی با تاکید براینکه از سال 82 تاکنون تعرفه های مخابراتی با تغییر خاصی همراه نبوده است، گفت: پیشنهاد مخابرات برای تغییر نرخ ها، به طور قطع پایین تر از نرخ تورم است اما آنچه که واضح است باید تعرفه مکالمات در حدی باشد که هزینه های این شبکه را پوشش دهد.

معاون شرکت مخابرات ایران با بیان اینکه هم اکنون این طرح در معاونت حقوقی شرکت مخابرات در دست بررسی و تدوین است افزود: تا کمتر از 2 ماه دیگر این طرح در قالب درخواست و پیشنهاد به سازمان تنظیم مقررات وزارت ارتباطات ارائه می شود.

وی با بیان اینکه پیش از تغییر نرخ ها در سال جاری، مخابرات پیشنهاد تغییر تعرفه ها را به وزارت ارتباطات داده بود ادامه داد: در شرایط فعلی و با توجه به درخواست مجدد مخابرات، برای عادلانه شدن تعرفه ها، پیشنهاد جدیدی با توجه به تغییر ساختار تعرفه ای از پالس به دقیقه به وزارت ارتباطات ارائه می شود.

زارعیان اظهار امیدواری کرد که با توجه به شرایط موجود و جلوگیری از ضرر سهامداران حقیقی شرکت مخابرات ایران، وزارت ارتباطات با این تقاضا موافقت کند.

به گزارش مهر، مجمع عمومی سالیانه شرکت مخابرات ایران با حضور سهامداران حقیقی و حقوقی 18 اردیبهشت ماه برگزار شد و در پایان این مجمع بر اساس خواسته سهامداران حقیقی و با توجه به تورم چند ده درصدی در کشور و به دلیل اینکه نرخ پالس مکالمات از ساعت 82 تاکنون تغییر زیادی نداشته است مجمع عمومی صاحبان سهام مخابرات با پیگیری افزایش مجدد تعرفه های مخابراتی موافقت کرد.

رایتل در دسترس نیست

چهارشنبه, ۳۱ ارديبهشت ۱۳۹۳، ۰۷:۰۴ ب.ظ | ۳ نظر

سومین اپراتور تلفن همراه که ارائه کننده خدمات نسل سوم شبکه‌های تلفن همراه است مشکل عدم پوشش آنتن‌دهی کافی و مناسب را دارد.

برای یک اپراتور تلفن همراه مهمترین فاکتور موفقیت،پوشش کامل آنتن دهی است.بالا بردن پوشش آنتن دهی می تواند باعث رضایت مشترکان شده و در نهایت منجر به سود دهی هرچه بهتر شرکت شود.

چهار سال است که سومین اپراتور تلفن همراه در کشور آغاز بکار کرده است.این اپراتور جدید اولین ارائه کننده خدمات نسل سوم شبکه های تلفن همراه در کشور است و اینترنت پرسرعت و قابلیت مکالمه تصویری را در اختیار مشترکان خود قرار داده است.

بدون شک کاربران این شبکه تلفن همراه بخوبی می دانند که سرعت اینترنت ارائه شده توسط سیمکارت های اپراتور سوم به هیچ وجه با دیگر اپراتورهای تلفن همراه قابل قیاس نبوده و از سرعت اینترنت از نسل دوم شبکه های تلفن همراه به مراتب قوی تر است.اما این تمام ماجرا نیست.

یکی دیگر از قابلیت هایی که اپراتور سوم با تبلیغ آن شروع بکار کرد مکالمه تصویری بود که هم اکنون این خدمت قطع شده است.

تعرفه های مکالمه ، پیامک در این اپراتور از تمام اپراتورهای فعال در کشور بالاتر است.بسته های تخفیفی اینترنت همراه نیز با قیمت بالاتر و با حجم های کمتر عرضه می شود.حتی قیمت بسته های اینترنت از مشابه آن در اپراتورهای وایمکس نیز بالاتر است.

به گزارش باشگاه خبرنگاران،اما مشکل بزرگ با اپراتور سوم پوشش نامناسب آنتن دهی این شرکت است.طبق آخرین اخبار دریافتی 190 شهر در سراسر کشور تحت پوشش این اپراتور هستند.اما اینکه این عدد با حقیقت چقدر فاصله دارد مطلبی است که برای ما هم سوال شده است.

هنوز بسیاری از جاده های کشور فاقد پوشش آنتن دهی اپراتور سوم است.اما پوشش آنتن دهی در شهرها نیز به دو بخش داخلی و بیرونی تقسیم شده که در بسیاری از بخش های 190 شهر تحت پوشش اپراتور سوم آنتن دهی داخلی ضعیف بوده و یا کاملا صفر است.

نگارنده گزارش بیش از دو سال از سیمکارت اپراتور سوم استفاده کرده و به کرات شاهد عدم آنتن دهی آن در شهر تهران که مرکز این اپراتور در آن قرار دارد بوده است.

البته بسیار هم پیش آمده که قدرت آنتن دهی مناسب بوده اما به علت ناکافی بودن ظرفیت شبکه ، امکان برقراری تماس میسر نشده است.

حال سوال اینجاست که چرا دوره انحصار این شرکت همچنان تمدید شده است؟ و چرا شرکتی که هنوز توانایی پوشش کامل و پشتیبانی از مشترکان را ندارد بیش از یک میلیون عدد سیمکارت فروخته است؟

در پایان خاطر نشان می شود که باشگاه خبرنگاران آماده انعکاس جوابیه این اپراتور و پاسخگویی این شرکت به سوالات مطرح شده است.

برنامه‌های مخابرات برای جبران افت درآمد

چهارشنبه, ۳۱ ارديبهشت ۱۳۹۳، ۰۳:۳۷ ب.ظ | ۰ نظر

معاون شرکت مخابرات ایران از ارائه خدمات چند رسانه ای به مشترکان این شرکت طی 3 سال آینده خبر داد و گفت: مخابرات تا سال 96 باید استراتژی های خود در ایجاد سرگرمی های اطلاعاتی برای کاربران خانگی، ارائه سرویس های نوین برای کاربران تجاری و ارائه سرویس های IPTV ، تبلیغات و ارزش افزوده را فعال کند.

به گزارش خبرنگار مهر، عبدالعظیم قنبریان با بیان اینکه استراتژی مخابرات ایران در حوزه IT و شبکه به زودی نهایی می شود به آغاز به کار پروژه ملی IPNI و NOC اشاره کرد و گفت : ضرورت اجرای پروژه IPNI از آن جهت است که شرکت مخابرات ایران باید در سال 96 در حوزه شبکه به ارائه سرویس های چندرسانه ای بپردازد و به یک شرکت خلاق و چند بعدی تبدیل شود؛ همچنین این شرکت در بخش استراتژی های روز باید به ایجاد سرگرمی های اطلاعاتی برای کاربران خانگی، ارائه خدمات نوین برای کاربران تجاری و ارائه سرویس های IPTV ، تبلیغات و ارزش افزوده دست یابد.

معاون شبکه شرکت مخابرات ایران، اهداف پروژه IPNI را ایجاد یک شبکه IP یکپارچه و به عنوان بستر اصلی برای تمامی سرویس های مبتنی بر IP در حوزه های ثابت و سیار با شرایط وجود شبکه بین استانی قدرتمند اعلام کرد و گفت: ایجاد تجهیزات جانبی کمکی و مدیریت ترافیک و تمرکز بر روی سرویسهای باند پهن ثابت و سیار برای این منظور ضروری است.

وی ضرورت اجرای پروژه NOC را تحقق هدف کلی استراتژیک برنامه تحول شرکت مخابرات ایران مبنی بر سازمان دهی مدیریت این شبکه برشمرد و گفت: با اجرای این پروژه، اهداف کمی برنامه تحول مبنی بر به حداقل رساندن افت درآمد مکالمات، کاهش ریزش مشتریان خط ثابت و کاهش هزینه عملیاتی شبکه ، شناسایی و حل مشکلات در کوتاهترین زمان و مدیریت یکپارچه شبکه و تحلیل ترافیک آن محقق می شود.

قنبریان ارائه سرویس متمرکز با مدیریت یکپارچه شبکه ثابت و سیار را از جمله اهداف این طرح عنوان کرد و با اعلام اتمام پروژه OMC - سیستم مانیتورینگ یکپارچه- گفت: افزایش بهره وری، فراهم شدن پیش نیازهای لازم در شبکه تلفن ثابت برای اجرای پروژه NOC ، استقرار سیستم مانیتورینگ متمرکز و منطقه ای در راستای اجرای مصوبه 119 کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات و بهبود قابلیت دسترسی به شبکه سوئیچ از جمله مزایای اجرای این پروژه است که ظرف 42 هفته به اتمام رسیده است.

ایرانسل دو بار مالیات‌ دریافت می‌کند

دوشنبه, ۲۹ ارديبهشت ۱۳۹۳، ۰۸:۳۵ ق.ظ | ۰ نظر

پیگیری‌ها حاکی از 2 بار دریافت مالیات بر ارزش افزوده توسط شرکت ایرانسل روی هر شارژ کارت می‌باشد.

به گزارش مشرق، براساس تعریف قانونی مالیات بر ارزش افزوده ، «مالیات غیر مستقیمی» است که مصرف کننده (خریدار) آن را به همراه بهای خرید اجناس و خدمات می‌پردازد و دریافت کننده (فروشنده) موظف است مقدار مالیات دریافتی را به خزانه دولت واریز کند.

از آنجا که خود فروشنده نیز ضمن خرید اولیه چنین مالیاتی را پرداخته ولی مصرف کننده محسوب نمی‌شود، اینست که او حق دارد کل «مالیات‌های ارزش افزوده» پرداختی خود را از کل «مالیات بر ارزش افزوده»های دریافتی کسر کرده و مابه تفاوت را به دولت بپردازد.

در شارژ سیم کارت های اعتباری همواره مبلغ مالیات بر ارزش افزوده از مقدار اعتبار شارژ شده کسر میگردد که بعداً توسط اپراتور به سازمان امور مالیاتی پرداخت می گردد.

خبرنگار ما در پرس و جوی های خود از نمایندگی های ایرانسل و مراکز توزیع اصلی ایرانسل به مطلب بسیار جالب و نادری برخورد.

نکته ای که متاسفانه تاکنون مورد غفلت سازمان های بازرسی قرار گرفته است ، دریافت ۲ برابری مالیات بر ارزش افزوده (در واقع ۱۶درصد) بر روی هر یک کارت شارژ توسط ایرانسل و توزیع کنندگان آن است که این مبالغ یک بار توسط اپراتور از مصرف کننده و یک بار توسط عامل توزیع از نمایندگی های ایرانسل هنگام فروش عمده کارت شارژ دریافت می کند.

مخابرات امسال 5 میلیون مشترک ADSL می‌گیرد

يكشنبه, ۲۸ ارديبهشت ۱۳۹۳، ۰۴:۲۱ ب.ظ | ۱ نظر

مدیرکل روابط عمومی شرکت مخابرات ایران اعلام کرد: امسال پنج میلیون اینترنت پرسرعت(ADSL) به متقاضیان این شرکت واگذار می شود.

ˈداود زارعیانˈ به خبرنگار ایرنا گفت: شرکت مخابرات ایران مقرر کرده است که امسال پنج میلیون ADSL پرسرعت واگذار کند و تعداد مشترکان این شرکت نیز از حدود سه میلیون به هشت میلیون برسد.

وی با اشاره به اینکه تامین پهنای باند اینترنتی به اپراتورها وظیفه دولت است، گفت: شرکت مخابرات نیز به عنوان یکی از اپراتورها کشور منتظر است تا دولت با تامین پهنای باند تعهدات خود را نسبت به متقاضیان عملیاتی کند.

زارعیان با اشاره به اینکه اتحادیه جهانی ارتباطات هرسال برای چنین روزی شعاری را انتخاب و به اعضا اعلام می کند، گفت: شعار جهانی امسال ارتباطات باند پهن برای توسعه پایدار است و کشورهای عضو ملزم هستند براساس این شعار برنامه های عملیاتی خود را تنظیم و اجرا کنند.

وی افزود: دلیل این نامگذاری این است که ارتباطات در سطح دنیا تقریبا در حوزه تلفن همراه و ثابت به وضعیت بسیار مطلوبی رسیده است لازم است از این به بعد فعالیت در حوزه اینترنت پرسرعت نیز تکمیل شود.

مدیرکل روابط عمومی شرکت مخابرات ایران خاطرنشان کرد: روز هفدهم ماه مه مصادف با بیست و هفتم اردیبهشت ماه سال 1865 میلادی نمایندگان 20 کشور جهان گرد هم جمع شدند تا نخستین اتحادیه بین المللی با عنوان اتحادیه تلگراف را تاسیس کنند.
وی ادامه داد: سالروز تاسیس این اتحادیه به نام روز جهانی ارتباطات نامگذاری شد تا اینکه در سال 2003 میلادی بعد از برگزاری اجلاس سران جامعه اطلاعاتی مجمع عمومی سازمان ملل متحد با تصویب قطعنامه ای، این روز به نام روز جهانی ارتباطات و جامعه اطلاعات تعیین شد.

سرمایه‌گذاری 40 هزارمیلیاردی مخابرات در سالجاری

يكشنبه, ۲۸ ارديبهشت ۱۳۹۳، ۰۲:۰۷ ب.ظ | ۰ نظر

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران گفت: 40 هزار میلیارد ریال اعتبار برای اجرای طرح های مخابراتی و ارتباطی کشور در سال جاری هزینه خواهد شد

به گزارش ایرنا، ˈمظفر پور رنجبرˈ روز یکشنبه در حاشیه مراسم بهره برداری از 198 طرح مخابراتی لرستان، افزود: در این راستا، یک میلیون شماره دائمی، چهار تا پنج میلیون عدد کارت شارژ و پنج میلیون خط پرسرعت اینترنت ADSL نیز در سال جاری در کشور واگذار می شود.

وی با بیان اینکه شرکت مخابرات ایران هشت هزار میلیارد ریال از مشترکان خود طلب دارد، اظهار کرد: هم اکنون 30 میلیون خط ثابت و 60 میلیون خط همراه اول در اختیار مشترکان قرار دارد.

پوررنجبر با اشاره به گذشت دو سال از طرح پنج ساله ارتقای کمی و کیفی خدمات شرکت مخابرات، اظهارکرد: تلاش می کنیم در سه سال باقیمانده از اجرای این طرح، ضمن بهبود کیفی تمامی خدمات شرکت، زمینه برای استفاده همگان از خطوط پرسرعت اینترنت نیز در سطح کشور فراهم شود.

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران افزود: اکنون 60 هزار نیروی انسانی در شرکت مخابرات ایران فعال هستند که این شرکت هنوز برنامه ای برای تعدیل نیروهای کاری خود تدوین نکرده است.

وی همچنین با بیان اینکه امسال اپراتور جدیدی در کشور راه اندازی و فعال نخواهد شد، گفت: از کیفیت و نحوه خدمات ارائه شده به مشترکان شرکت مخابرات در کشور، رضایت کامل نداریم و برهمین اساس تلاش می کنیم ظرف دو سال آینده شاهد افزایش کیفیت و تنوع خدمات اینترنتی در کشور باشیم.

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران همچنین گفت: درآمد سال گذشته این شرکت از محل فروش خطوط پرسرعت اینترنت سه هزار میلیارد ریال بوده واین در حالی است که این میزان درسال جاری به شش هزار میلیارد ریال افزایش یافته است.

وی افزود: تقاضا برای دریافت سرویس و خدمات مخابرانی درکشور افزایش چشمگیری یافته

که برای موفقیت در عرضه ارائه خدمات، باید با برنامه عمل کرد.

مدیر فروش خانگی شرکت مخابرات ایران هم در این آیین گفت: 300 فروشگاه عرضه خدمات مخابراتی مربوط به این شرکت (برند شاپ) سال جاری در سطح کشور راه اندازی می شود.

ˈطاهره مهدیهˈ با بیان اینکه از این تعداد شش فروشگاه در استان لرستان ایجاد می شود، افزود: هم اکنون پنج باب از این فروشگاهها در سطح کشور راه اندازی و فعال شده است.

وی اظهار داشت: احدث این فروشگاهها نقش مهمی در راستای توجه به سلایق متقاضیان و مشتری مداری دارد و تلاش می شود خدمات ارائه شده در این فروشگاهها با شرایط ویژه و متناسب با خواست مشترکان باشد.

وی افزود: براساس نظرسنجی های انجام شده از مشتریان دریافت خدمات اینترنتی و مخابراتی این فروشگاه ها، سطح کیفی فروش و خدمات ارائه شده دراین مراکز نسبت به گذشته 86 درصد افزایش داشته است.

مهدیه خاطرنشان کرد: فروشگاه اختصاصی عرضه خدمات مخابراتی (برند شاپ) خدماتی از قبیل اینترنت پر سرعت با مودم بیسیم و رایگان، پشتیبانی 24 ساعته و ارائه تخفیف های مناسب را به متقاضیان ارائه می کند.

مدیرعامل شرکت مخابرات استان لرستان هم از راه اندازی وفعال سازی شبکه اینترنت پرسرعت در سطح 190 مرکز مخابرات روستایی استان در سال جاری خبر داد.

ˈمسیب قبادیانˈ افزود: تلاش می شود با برنامه ریزی های انجام شده و تخصیص اعتبارات ملی، این مهم در شش ماهه نخست امسال محقق و اجرا شود.

وی اظهار داشت: همچنین در ادامه اجرای طرح های uso روستایی، طی سالجاری 77 روستای دارای جمعیت کمتر از 20 خانوار و 14 روستا با جمعیت بیش از 20 خانوار از خدمات مخابراتی و ارتباطی بهره مند خواهند شد.

قبادیان با بیان اینکه سالانه 150 میلیارد ریال در بخش مخابرات استان لرستان هزینه می شود، گفت: در این راستا سال گذشته 198 طرح شامل 86 طرح تلفن ثابت و دیگر طرح های ارتباطی از جمله دیتا، آنتن BTS و فیبر نوری در استان اجرا شده است.

نماینده ولی فقیه در لرستان و امام جمعه خرم آباد نیز در این آیین گفت: ایران اسلامی در شرایط فعلی، به الگوی مناسبی برای جهانیان تبدیل شده که دراین زمینه، فناوری های نوین ارتباطی و اطلاعاتی و حوزه مخابرات نقش مهم و تاثیرگذاری در ارائه کامل این الگو به جهانیان دارد.

حجت الاسلام و المسلمین ˈسیداحمد میرعمادیˈ افزود:نظام جمهوری اسلامی مبتنی بر ارزش ها، پیشرفت و عدالت است و نقش مخابرات و فناوری های ارتباطاتی در ارائه اصول این نظام به عنوان یک الگوی برتر، بسیار مهم و بی بدیل است.

امام جمعه خرم آباد با اشاره به اینکه عصر ارتباطات، زمینه را برای توسعه و پیشرفت کشور در حوزه های مختلف اقتصادی، علمی، تجاری و فرهنگی فراهم کرده، گفت: در عصر ارتباطات، رسالت خطیری بر عهده مردم و مسوولان است که باید با کار جمعی و مدیریتی جهادی برای انجام این ماموریت ها تلاش کنیم.

به گزارش ایرنا، 198 طرح مخابراتی با اعتبار 151 میلیارد ریال امروز به طور همزمان در استان لرستان افتتاح شد.

شماره‌های همراه‌اول رو به پایان است

يكشنبه, ۲۸ ارديبهشت ۱۳۹۳، ۰۱:۴۹ ب.ظ | ۰ نظر

مدیر عامل شرکت ارتباطات سیار درباره به پایان رسیدن کدهای همراه اول پس از ارائه سیم‌کارت‌های کد 9 در بازار گفت: با به پایان رسیدن کدهای 9، کد صفر در بازار ارائه خواهد شد.

وحید صدوقی در ارتباط با به پایان رسیدن کدهای همراه اول اظهار کرد: ارائه سیم کارت‌های کد 9 همچنان ادامه دارد و هنوز از شماره‌های 0912 دو رنج باقیمانده است که یکی از آن‌ها کد 9 و کد صفر در آینده است.

وی در پاسخ به این که با حذف جابه‌جایی اکنون تقاضای بیشتری برای خرید خط‌های موبایل پایتخت ایجاد شده، توضیح داد: در هر صورت در حال حاضر تقاضا برای خط‌های 912 در کشور بیشتر است و با اجرای هم کدسازی و حذف هزینه‌های مربوط به جابه‌جایی تقاضا برای این سیم کارت‌ها بیشتر هم شده اما به هر صورت این مساله به تعادل خواهد رسید.

به گزارش ایسنا مدیر عامل اپراتور اول ارتباطی کشور در خصوص واگذاری خط های رند واگذار نشده نیز اظهار کرد: در حال حاضر برخی از این شماره‌ها از طریق ثبت نام برای شماره‌های گلچین در حال واگذاری است.

صدوقی در پایان در پاسخ به این سوال که با توجه به این‌که تنها دو رنج از کدهای 912 باقیمانده و قاعدتا این دو رنج هم تا چندی دیگر به پایان خواهد رسید، اظهار کرد:‌ پس از به پایان رسیدن کدهای صفر و 9 مجبور خواهیم بود از رنج‌های دیگر شماره واگذار کنیم.

وی در پاسخ به این سوال که یعنی ممکن است دیگر کد خط‌ها 912 نباشد، اعلام کرد: بله با توجه به هم کدسازی و حذف جابه‌جایی این امکان وجود دارد.

مدیر عامل شرکت ارتباطات سیار در پایان احتمال هشت رقمی شدن شماره‌های موبایل را هم بعید ندانست.

هدیه همراه‌اول به مناسبت روز پدر

دوشنبه, ۲۲ ارديبهشت ۱۳۹۳، ۱۲:۳۸ ب.ظ | ۰ نظر

به مناسبت میلاد با سعادت مولود کعبه و روز پدر، همراه اول رنج جدیدی از شماره های دائمی خود را از طریق سامانه گلچین عرضه می کند.

به گزارش اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، به مناسبت میلاد پر برکت حضرت علی(ع) و روز پدر از ساعت 14 روز یکشنبه 21 اردیبهشت ماه، اپراتور اول تلفن همراه کشور، رنج جدیدی از سیم کارت های دائمی خود با شماره های مناسب را از طریق سامانه گلچین عرضه می کند.

شماره های جدید که از رنج 912934 سیم کارت های دائمی همراه اول است، همراه با رنج های قدیمی تر که در سامانه گلچین اپراتور اول موجود است، با قیمت مصوب، به هموطنان عرضه می شود.

علاقمندان می توانند جهت خرید سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه اول، با مراجعه به پرتال این اپراتور به نشانی www.mci.ir، وارد سامانه گلچین شده و با جستجو در میان شماره های عرضه شده، شماره و دفتر خدمات ارتباطی مورد نظر خود را انتخاب کنند. پس از دریافت پیامک دعوت، ایشان می توانند با مراجعه به دفتر انتخاب شده، سیم کارت خود را تحویل بگیرند.

موضوع جدید رقابت اپراتورها چیست؟

يكشنبه, ۲۱ ارديبهشت ۱۳۹۳، ۱۱:۵۳ ق.ظ | ۰ نظر

موبنا - فرشید رضایی – بنا بر اخبار، رومینگ ملی حداکثر تا 2 ماه آینده انجام شده و با اجرای این طرح، اپراتورها خدمات شبکه خود را در اختیار مشترکان سایر اپراتورها قرار می دهند.

بر این اساس کاربرد رومینگ ملی زمانی است که مشترک موبایل از محدوده پوشش دهی شبکه اپراتور خود خارج می شود اما به صورت خودکار امکان برقراری ارتباط و دریافت خدمات از طریق شبکه اپراتور دیگر را با موبایل خود خواهد داشت.

این مصوبه برای هر 3 اپراتور فعال کشور ابلاغ شده و الزامی است، اما در شرایط فعلی اپراتورهای غالب - همراه اول و ایرانسل - که بیش از 25 درصد سهم بازار را دارند باید به یکدیگر و به سایر اپراتورها رومینگ بدهند.

همچنین با اجرایی شدن طرح رومینگ ملی، اپراتورها نباید به دلیل استفاده از خدمات شبکه های یکدیگر از مشترکان هزینه اضافی دریافت کرده و تنها مجازند که در چارچوب تعرفه های مصوب کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، هزینه مکالمات را از مشترکان دریافت کنند.

همانطور که پیداست برنده نخست این امتیاز ویژه رایتل و در مرحله دوم ایرانسل هستند. اپراتور سوم که یکشبه ره 20 ساله می‌رود و روی شبکه اپراتور اول خدمات می‌گیرد و ایرانسل نیز کاستی‌های جاده‌ای و سایر نقاط کشور را رفع می‌کند.

به این ترتیب از شمالی‌ترین تا جنوبی‌ترین نقطه کشور قرار است مشترک هر اپراتوری که هستید موبایل شما آنتن‌دهی داشته باشد.

آنطور که از ماجرا پیداست اگر اپراتور چهارمی نیز مجوز فعالیت بگیرد، نیاز چندانی به بسترسازی نداشته و به سرعت می‌تواند وارد کورس رقابت با سایر اپراتورها بشود.

هنوز مشخص نیست همراه‌اول به چه شکل پذیرفته مهمترین مزیت رقابتی خود یعنی پوشش سراسری را باید در اختیار رقبای خود بگذارد. موضوعی که می‌تواند آینده کسب سهم از بازار مشترکان تلفن‌همراه راه به شکل محسوسی تحت تاثیر قرار دهد. در اینصورت و تا دو ماه آینده باید منتظر دور جدیدی از رقابت میان اپراتورهای کشور بود و دید با چه تدابیر و تبلیغاتی قصد حفظ و افزایش میزان سهم خود از بازار را دارند.

آنطور که قرار است باشد، تمام اپراتورها نسل 3 و 4 را آنهم در گستره کشوری ارایه خواهند کرد. از این رو تنها مزیت باقی مانده برای رقابت احتمالا در کیفیت و قیمت خدمات اپراتورها خواهد بود.